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eCommerce: Der Entwicklungsprozess von Personas
© www.twt.de Quelle: LEAD digital 08/2015
-!2. Painpoints der
Personas finden
1. Wer ist Ihr
idealer Kunde?
3. Suchbegriffe
der Personas
4. Keywords
festlegen
5. Content um
Keyword schreiben
6. Content über relevante Kanäle streuen
MEHR LEADS» Personas sind fiktive Figuren und
helfen, die Bedürfnisse der Kunden zu definieren
» Anhand von komplexen und relevanten Merkmalen lassen sich Kundentypen klar abgrenzen
» Gestützt auf die Persona-Typen lässt sich die Kundenansprache granular umsetzten
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