Employee Advocacy: Wie Microsoft seine Mitarbeiter zu Markenbotschaftern macht #AFBMC

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EMPLOYEEADVOCACYWARUMMICROSOFTSEINEMITARBEITERZUMARKENBOTSCHAFTERNMACHT

TobiasRöverSocialMediaB2CLeadMicrosoftGermany

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AX B

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Übermich

� 31Jahre//SocialB2CLead� studierteMedien&Kommunikationswissenschaft

� seit2012beiMicrosoft� BVB-Fan�@tobberich

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KurzeDefinition

DieVerbreitungvonBrandContentundMessages(1st/3rdparty)durchdieMitarbeiterdesUnternehmens(aufihreneigenenSocialNetworkProfilen.)DemokratisierungderUnternehmenskommunikation

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OhneEmployeeAdocacy

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MitEmployeeAdocacy

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SkalierungderReichweite…

630Mitarbeiter 400Kontakte >1.2Mio Impressions/Monat

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…weitereguteGründe

TüröffnerfürEnterpriseSocialunddigitaleTransformationaufindividueller Ebene

92%derSocialMediaUservertrauen

InhaltenvonFreundenmehralsInhaltenvomUnternehmenselbst

MehrReach &Engagement BessererContent

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WassinddiegrößtenHerausforderungen?

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WielösenwirdieHerausforderungen?

Training/Guidelines

Leuchttürme ToolszurHilfenehmen

Top-DownSupport

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UnserToolderWahl:Sociabble

Individualisierbar

Messbar

Gamification

Einfach

Sicher

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Einfach

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Individualisierbar

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Gamification

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Messbar

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WoliegtderROIvonEmployeeAdvocacy?

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HieristderROI…Milchmädchen-Rechnung

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