„Das wäre Ihr Preis gewesen“- Social Sales

basierend auf Social Media Monitoring

„Bulletin of Missed Opportunities“Karl Hoffmeyer, Alliance Bliss Concept, Juli 2013

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Ende der Achtziger Jahre schuf Rudi Carrell in seiner preisgekrönten

Sendung „Die verflixte Sieben“ das geflügelte Wort „Das wäre Ihr Preis

gewesen“. Zum Ende jeder Sendung stellte sich die

Gretchenfrage, welchen Preis erhalten die Kandidaten: die vermeintliche

Niete oder den Hauptgewinn ? Erhielten die Kandidaten die Niete, wurde

Ihnen vor Augen geführt, was Ihr Preis gewesen wäre, hätten Sie die

richtige Entscheidung getroffen.

Alliance Bliss Concept hat diese Grundidee aufgegriffen und veröffentlicht

in regelmäßigen Abständen auf seiner Webseite exemplarisch Ergebnisse

ihrer Social-Media-Monitoring-Aktivitäten im sogenannten: „Bulletin of

Missed Opportunities“.

Was steckt dahinter?

Mit Hilfe etablierter Social-Media-Software-Tools wird die gesamte

öffentliche, digitale Kommunikation im Social Web gescannt und nach

Geschäftschancen (Opportunities) Ausschau gehalten. Die Ergebnisse

(Postings) werden auszugsweise und anonymisiert veröffentlicht, um zu

belegen, dass es eine Vielzahl dieser Geschäftschancen wirklich gibt und

keine Erfindung der Betreiber sind.

Natürlich könnte jetzt der Eindruck entstehen, dass hierdurch ein hohes

Frustpotential entsteht, nach dem Motto: schon wieder eine Firma, die mir

zeigt was ich alles falsch mache bzw. verpasst habe … aber genau die

Kehrseite der Medaille ist die Intention.

Wir möchten Wege aufzeigen, wie diese Geschäftschancen mit Social

Sales Methoden erfolgreich umgesetzt werden können und das große

Potential des Social Webs richtig genutzt werden kann und zwar von

Jedem, unabhängig wie groß, schön, berühmt er bzw. seine Firma ist.

Sales 4 Underdogs ist das Leitthema oder „Der Preis ist heiß“ ,um einen

anderen holländischen Entertainer (Harry Wijnvoord) zu zitieren.

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Was bezeichnet der Begriff Social Sales ?

Bei Social Sales wird das Potenzial von Social Media wie

LinkedIn, Facebook, Blogs, Foren und Twitter eingesetzt, um

Opportunities zu ermitteln, Einblicke in potenzielle Kunden zu

gewinnen, den Erstkontakt herzustellen und Beziehungen zu vertiefen.

Uns geht es in diesem Zusammenhang speziell darum, Business zu

generieren. Das Ermitteln von likes, followern, visits etc. in nicht unsere

Herausforderung; darum kümmern sich Spezialisten aus dem Bereich

Social Media Marketing.

Tatsächlich schwirren tagtäglich unzählige Hilferufe zu allen möglichen

Themen, Produkten und Herstellern durchs Web: Support-

Anfragen, Anfragen nach Bezugsquellen, Bitten um Hilfe bei

Produktevaluierungen, Bitten um Meinungen und

Bewertungen, Personalsuche und vieles andere mehr. Jeder einzelne

dieser Hilferuf ist die perfekte Gelegenheit, den ersten, entscheidenden

Kontakt herzustellen, Kompetenz zu beweisen, ganz besondere

persönliche Beziehungen aufzubauen, das Beziehungsnetz weiter

auszubauen und – sofort oder später – einen

Auftrag zu bekommen. Völlig ohne Cold Call – “schön, dass Sie sich

melden!”.

Im Gegensatz zur klassischen „Kalt-Akquise“ findet eine Konzentration

auf gesprächsbereite potenzielle Kunden statt und das Angebot des

Produktes oder der Dienstleistung erfolgt zum passenden Zeitpunkt beim

richtigen Publikum. Das Hauptziel ist zunächst die vertrauensbildende

Maßnahme und die Möglichkeit sich als Experte oder „helping hand“ zu

positionieren.

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Wie nutzte ich das “Bulletin of Missed Opportunities” ?

Werfen Sie zunächst einen Blick auf das Bulletin, um sich einen Eindruck

zu verschaffen und nehmen Sie gerne den Kontakt zu uns auf und

unterbreiten Sie uns Vorschläge, nach welchen Opportunities (Themen,

Produkte) wir suchen sollen. Wir sichten und priorisieren Ihre Anfragen

und werden dann die Ergebnisse der Community kostenfrei zur Verfügung

stellen.

http://alliance-bliss.com/losungen/my-business-radar/bulletin-of-missed-

opportunities/

Wenn Sie weiterführende Informationen benötigen, kontaktieren sie mich

unter:

karlh@alliance-bliss.com