Deutsche Unternehmen kommen beim Kampf gegen Korruption voran

Global Fraud Survey –Ergebnisse für DeutschlandApril 2016

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Design der Studie

► Befragung von 2.825 Unternehmen in 62 Ländern weltweit► Befragt wurden Vorstandsmitglieder (CFO, CEO, General Counsel) sowie

Mitarbeiter der Bereiche General Counsel, Rechnungswesen und Interne Revision► Befragungszeitraum: Oktober 2015 bis Januar 2016► In Deutschland wurden 50 Befragungen durchgeführt

Leader Fraud Investigation & Dispute Services EMEIA Central Zone

Ernst & Young GmbHWirtschaftsprüfungsgesellschaft

Graf-Adolf-Platz 15 40213 Düsseldorf

+49 211 9352 [email protected]

Dr. Stefan Heißner

Fraud Survey – Ergebnisse für Deutschland

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Design der Studie


► Telefonische Befragung von 2.825 Unternehmen in 62 Ländern weltweit► Befragt wurden Vorstandsmitglieder (CFO, CEO, General Counsel) sowie

Mitarbeiter der Bereiche General Counsel, Rechnungswesen und Interne Revision► Befragungszeitraum: Oktober 2015 bis Januar 2016► In Deutschland wurden 50 Befragungen durchgeführt

Regionale Verteilung der befragten Unternehmen

> 5.0006%

500 bis999

100 bis499

1.000 bis5.000

19% 13% 30%

Westeuropa Osteuropa Ostasien Mittlerer Osten,Indien, Afrika

Südamerika Nordamerika Ozeanien Japan850 650 375 100 50 50500 250

Umsatz der befragten Unternehmen (in Mio. US$)

< 10032%

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Bestechung und Korruption:Weltweiter Überblick

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Managersicht: Bestechung und Korruption weltweit anhaltend weit verbreitet


► Nur jeder 16. Manager in Deutschland (6 Prozent) hält Bestechung bzw. korrupte Methoden hierzulande für weit verbreitet – das sind genauso viele wie vor 2 Jahren.

► Weltweit halten immerhin 2 von 5 Managern Bestechung im eigenen Land für weit verbreitet – auch hier liegt der Anteil genauso hoch wie 2014.

„Sind Bestechung bzw. korrupte Methoden im Geschäftsleben in Ihrem Land weit verbreitet?“(Anteil „Ja“ in Prozent)

2 6 6

2012 2014 2016

Deutschland Welt

38 39 39

2012 2014 2016Angaben in Prozent

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Brasilien am stärksten betroffen,USA und Russland mit gleich hoher Quote


► 9 von 10 Managern in Brasilien gehen davon aus, dass im eigenen Land Bestechung und korrupte Methoden weit verbreitet sind. In Indien und Italien ist mehr als jeder zweite Befragte (58 bzw. 56 Prozent) dieser Ansicht.

► In den USA und Russland geht ein gleich hoher Prozentsatz – jeweils immerhin jeder dritte Manager – davon aus, dass Korruption und Bestechung im eigenen Land weit verbreitet sind.

„Sind Bestechung bzw. korrupte Methoden im Geschäftsleben in Ihrem Land weit verbreitet?“(Anteil „Ja“ in Prozent)

618

2428

3434

5056

5890

DeutschlandFrankreich

ChinaGroßbritannien

USARusslandSpanien

ItalienIndien

Brasilien

Angaben in Prozent

Top 3 weltweitBrasilien 90

Ukraine 88

Thailand, Nigeria 86

Bottom 4 weltweitFinnland 0

Saudi Arabien, Schweden, Dänemark

4

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Zahl der entdeckten Betrugsfälle in Deutschland rückläufig


► In Deutschland gab es in den vergangenen beiden Jahren bei jedem siebten Unternehmen einen größeren Betrugsfall – vor zwei Jahren lag diese Quote noch deutlich höher.

► Weltweit melden ebenfalls 12 Prozent der Unternehmen einen bedeutsamen Betrugsfall in den vergangenen zwei Jahren. Damit hat sich die Quote im Vergleich zur Vorperiode nicht verändert.

„Gab es in Ihrem Unternehmen in den vergangenen zwei Jahren einen bedeutsamen Betrugsfall?“(Anteil „Ja“ in Prozent)

26

14

2014 2016

Deutschland Welt

12 12

2014 2016Angaben in Prozent

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4 (6)4 (8)4 (14)4 (16)

12 (8)12 (12)

14 (4)14 (26)

18 (10)18 (16)

20 (14)

SpanienChinaItalien

USAIndien

WeltFrankreich

DeutschlandBrasilien

RusslandGroßbritannien

Zuletzt jedes zweite Unternehmen in der Ukraine mit Betrugsfall – auch Großbritannien mit hoher Quote


► Weltweiter Spitzenreiter bei entdeckten Betrugsfällen ist aktuell die Ukraine, wo in den vergangenen beiden Jahren immerhin 48 Prozent der Unternehmen nach eigenen Angaben einen bedeutsamer Betrugsfall verzeichneten.

► Großbritannien rangiert mit einer Quote von 20 Prozent aktuell noch vor Russland und Brasilien.► In China, den USA, Italien und Spanien kam es in den vergangenen beiden Jahren hingegen bei nur jedem

25. Unternehmen zu einem bedeutsamen Betrugsfall.

„Gab es in Ihrem Unternehmen in den vergangenen zwei Jahren einen bedeutsamen Betrugsfall?“(Anteil „Ja“ in Prozent)

Top 3 weltweitUkraine 48

Kenia 36

Südafrika 26

Angaben in Prozent; 2014er Werte in Klammern

Bottom 3 weltweitSlowakei 0

Türkei 2

Indonesien 2

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Umgang mit heiklen Informationen

Page 10

3

68

29

2

44

54

Grundgesamtheit: n = 50Angaben in Prozent

Ja, ich hatte schon Informationen/Bedenken und habe Druck gespürt,

diese zurück zu halten

Manager spüren kaum Druck, Informationen über Fehlverhalten zurückzuhalten


► Nur jeder 50. Manager in Deutschland gibt an, schon einmal Druck verspürt zu haben, Informationen oder Bedenken zu Fehlverhalten zurückhalten zu müssen. Auch weltweit liegt der Anteil mit 3 Prozent nur geringfügig höher.

► Gleichzeitig berichtet immerhin gut jeder zweite Manager in Deutschland davon, schon einmal Informationen oder Bedenken zu Fehlverhalten gehabt zu haben – weltweit gibt dies weniger als jeder dritte Befragte an.

„Haben Sie sich jemals persönlich unter Druck gefühlt, Informationen oder Bedenken zu Fehlverhalten zurückhalten zu müssen, anstatt sie zu kommunizieren – z. B. über eine Whistleblower-Hotline?“

Grundgesamtheit: n = 2.825

Deutschland Welt

Nein, ich hatte noch nieInformationen/Bedenken

über Fehlverhalten

Nein, ich hatte zwar schonInformationen/Bedenken,

habe aber keinen Druck gespürt,diese zurückhalten zu müssen

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15

12

18

19

29

4

6

6

10

18


Loyalität gegenüber den Kollegen

In eigener Firma: Zurückhaltung von Informationen am ehesten aus Angst um eigene Sicherheit


► Manager in Deutschland und weltweit würden einen Fall von Betrug oder Fehlverhalten am ehesten aus Angst um die eigene Sicherheit nicht innerhalb des Unternehmens kommunizieren. Bedenken über die berufliche Weiterentwicklung im eigenen oder bei einem anderen Unternehmen spielen zumindest in Deutschland nur eine untergeordnete Rolle.

„Welcher der folgenden Umstände würde Sie wahrscheinlich davon abhalten, einen Fall von Betrug oder Fehlverhalten innerhalb Ihres Unternehmens zu berichten?“


Deutschland Welt

Bedenken über dieberufliche Weiterentwicklung

bei einem anderen Unternehmen

Loyalität gegenüber dem Unternehmen

Angst um die persönliche Sicherheit


im eigenen Unternehmen

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1416

1818

203030

3236

38

FrankreichSpanien

GroßbritannienDeutschland

BrasilienUSA

IndienRussland

ItalienChina

Angst um eigene Sicherheit würde in China und Italien mehr als jeden dritten schweigen lassen


► In China und Italien würde mehr als jeder dritte Manager aus Angst um die eigene Sicherheit einen Fall von Betrug oder Fehlverhalten wahrscheinlich nicht innerhalb des eigenen Unternehmens kommunizieren.

► In Südkorea und der Slowakei geben dies sogar 3 von 5 Managern an.► In Argentinien hingegen gibt nur jeder 25. Manager an, aus Angst um die eigene Sicherheit einen Fall von Betrug

oder Fehlverhalten wahrscheinlich nicht innerhalb des eigenen Unternehmens kommunizieren zu wollen.

„Würde Sie „Angst um die eigene Sicherheit“ wahrscheinlich davon abhalten, einen Fall von Betrug oder Fehlverhalten innerhalb Ihres Unternehmens zu berichten?“ (Anteil „Ja, wahrscheinlich“)

Top 3 weltweitSüdkorea 62

Slowakei 60

Kenia 54

Angaben in Prozent

Bottom 3 weltweitArgentinien 4

Mittlerer Osten 9

Österreich 10

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11

13

15

30

18

2

6

8

16

22


Loyalität gegenüber den Kollegen

Weltweit jeder dritte würde aus Sorge um eigene Sicherheit gegenüber Behörden schweigen


► Manager in Deutschland würden einen Fall von Betrug oder Fehlverhalten am ehesten aus Loyalität gegenüber dem eigenen Unternehmen nicht an die zuständigen Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden melden. Weltweit nennen Manager hier die Angst um die persönliche Sicherheit an erster Stelle. Bedenken über die berufliche Weiterentwicklung im eigenen oder bei einem anderen Unternehmen spielen auch hier nur eine untergeordnete Rolle, sowohl in Deutschland als auch weltweit.

„Welcher der folgenden Umstände würde Sie wahrscheinlich davon abhalten, einen Fall von Betrug oder Fehlverhalten an eine Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörde zu berichten?“


Deutschland Welt


bei einem anderen Unternehmen

Loyalität gegenüber dem Unternehmen

Angst um die persönliche Sicherheit


im eigenen Unternehmen

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1416

181818

223636

4040

FrankreichDeutschland

USASpanienBrasilien

GroßbritannienItalienIndien

RusslandChina

Schweigen gegenüber Behörden aus Angst um eigene Sicherheit besonders in China und Russland


► In China Russland würden 2 von 5 Managern aus Angst um die eigene Sicherheit einen Fall von Betrug oder Fehlverhalten wahrscheinlich nicht gegenüber den zuständigen Behörden kommunizieren.

► Weltweit am höchsten liegt dieser Anteil mit 72 Prozent aktuell in Kenia. ► In Argentinien geben nur 8 Prozent der Befragten an, aus Angst um die eigene Sicherheit einen Fall von Betrug oder

Fehlverhalten wahrscheinlich nicht gegenüber Behörden kommunizieren zu wollen.

„Würde Sie „Angst um die eigene Sicherheit“ wahrscheinlich davon abhalten, einen Fall von Betrug oder Fehlverhalten an eine Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörde zu berichten?“ (Anteil „Ja, wahrscheinlich“)

Top 3 weltweitKenia 72

Slowakei 62

Philippinen 60

Angaben in Prozent

Bottom 3 weltweitArgentinien 8

Österreich 8

Mittlerer Osten 9

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8

12

47

33

8

4

28

60


Sie scheinen nicht bereit oder in der Lage, derartige Fälle zu verfolgen

Manager: Aufsicht und Strafverfolgung in Deutschland effektiv – weltweit aber weniger


► Die Mehrheit der Manager in Deutschland ist der Ansicht, dass die Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden hierzulande bei Fällen von Bestechung und Korruption diese auch verfolgen und zu einer Verurteilung bringen. Weltweit hat nur jeder dritte Befragte eine so positive Sicht auf die zuständigen heimischen Behörden. Fast jeder zweite Befragte weltweit ist hingegen der Meinung, dass die heimischen Behörden Fälle von Bestechung und Korruption zwar verfolgen, jedoch nur selten zu einer Verurteilung bringen.

„Welche der folgenden Aussagen beschreibt am treffendsten die Einstellung der Aufsichts- undStrafverfolgungsbehörden in Ihrem Land zu Fällen von Bestechung und Korruption?“


Deutschland Welt

Weiß nicht

Sie verfolgen derartige Fälle,bringen sie aber seltenzu einer Verurteilung

Die Behörden verfolgen derartige Fälleund bringen sie zu einer Verurteilung

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22

46

10141414

2222

USAChina

DeutschlandFrankreich

BrasilienRussland

IndienGroßbritannien

SpanienItalien

In Italien und Spanien bewertet mehr als jeder fünfte Manager Aufsicht und Strafverfolgung als ineffektiv


► 22 Prozent der Manager in Italien und Spanien sind der Ansicht, dass Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden im eigenen Land nicht bereit oder in der Lage sind, Fälle von Bestechung und Korruption zu verfolgen.

► In der Ukraine liegt dieser Anteil sogar doppelt so hoch.► Keinen Zweifel an der Effektivität der zuständigen heimischen Behörden haben hingegen die Manager in Saudi-

Arabien und in Norwegen.

„Die Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden im eigenen Land scheinen nicht bereit oder in der Lage, Fälle von Bestechung und Korruption zu verfolgen“ (Anteil „Ja, stimme zu“)

Top 3 weltweitUkraine 44

Südafrika 42

Argentinien 40

Angaben in Prozent

Bottom 2 weltweitSaudi-Arabien 0

Norwegen 0

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Wo Wirtschaftskriminalität beginnt: kleine Geschenke, Verträge rückdatieren…

Seite 18

42 (47)

54 (50)

7 (n. a.)

7 (8)

11 (11)

16 (14)

28 (33)

42 (52)

54 (44)

2 (n. a.)

4 (4)

16 (10)

22 (16)

26 (32)

Vier von zehn halten Umgehung von Vorschriften zur Erfüllung finanzieller Ziele für gerechtfertigt


► Fast jeder zweite Manager in Deutschland und weltweit hält es zur Erfüllung finanzieller Zielvorgaben für gerechtfertigt, Vorschriften zu umgehen. Am häufigsten halten die Manager flexiblere Produktrückgabebestimmungen für vertretbar, gefolgt von veränderten Annahmen bezüglich Bewertungen/Rückstellungen. Die Rückdatierung eines Vertrages oder die vorgezogene Verbuchung vonUmsätzen werden in Deutschland nur von einer kleinen Minderheit als gerechtfertigt bewertet.

„Angesichts des oftmals bestehenden Drucks, finanzielle Zielvorgaben zu erfüllen: Welche der folgenden Maßnahmen können in einem solchen Fall gerechtfertigt sein?“ (bis zu zwei Nennungen möglich?)

WeltDeutschland

Keine dieserMaßnahmen

Zumindest einedieser Maßnahmen

Rückdatierungeines Vertrages

Verlängerter monatlicherBerichtszeitraum

Veränderte Annahmen bezüglichBewertungen/Rückstellungen

FlexiblereProduktrückgabebestimmungen

Vorgezogene Verbuchung von Umsätzen

Grundgesamtheit: n = 2.825Angaben in Prozent;

2014er Werte in Klammern Grundgesamtheit: n = 50

Seite 19

Angaben in Prozent;

2014er Werte in Klammern

16 (28)

0 (4)

0 (0)

6 (2)

14 (28)

39 (42)

4 (6)

13 (13)

12 (14)

24 (29)

Absichtliche Falschdarstellungvon Finanzergebnissen

Barzahlungen

Unterhaltungsdienstleistungen weit verbreitet– Barzahlungen in Deutschland aber ein Tabu


► Fast jeder vierte Manager weltweit hält das Angebot von Unterhaltungsdienstleistungen für gerechtfertigt, um eine Krise abzuwenden. In Deutschland ist nur jeder siebte Befragte dieser Ansicht – noch vor 2 Jahren lag dieser Anteil doppelt so hoch.

► Barzahlungen und die absichtliche Falschdarstellung von Finanzergebnissen sind in Deutschland hingegen ein Tabu – werden weltweit aber von jedem achten (Barzahlungen) bzw. jedem 25. Manager als gerechtfertigt angesehen.

Grundgesamtheit: n = 50

„Kann das folgende Verhalten Ihrer Ansicht nach gerechtfertigt sein, wenn es dazu beiträgt,ein Unternehmen über einen Wirtschaftsabschwung zu retten?“ („Ja“-Antworten in Prozent)


Deutschland Welt

Zumindest eine dieser Maßnahmenkann gerechtfertigt sein

Persönliche Geschenke

Unterhaltungs-dienstleistungen

Seite 20

0

0

0

0

0

0

2

6

8

12

USA

Italien

Großbritannien

Frankreich

Deutschland

Brasilien

Russland

China

Indien

Spanien

4

6

6

10

10

14

18

24

28

32

Brasilien

China

Italien

Frankreich

Russland

Deutschland

USA

Spanien

Indien

Großbritannien

Detailanalyse: Unterhaltungsdienstleistungenund Frisieren von Zahlen


► In Großbritannien hält fast jeder dritte Manager und in Indien mehr als jeder vierte Manager Unterhaltungs-dienstleistungen für gegebenenfalls gerechtfertigt, in Brasilien hingegen nur jeder 25. Befragte.

► Die absichtliche Falschdarstellung von Finanzergebnissen wird in Spanien von fast jedem achten Managerals möglicherweise gerechtfertigt angesehen, ist in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, den USA und Brasilien hingegen ein Tabu.


Unterhaltungs-dienstleistungen

Falschdarstellung vonFinanzergebnissen

Angaben in Prozent

Seite 21

0

2

2

4

4

8

8

16

28

52

Deutschland

Italien

Frankreich

USA

Großbritannien

Russland

Brasilien

Indien

Spanien

China

2

4

4

6

6

10

10

12

14

24

Großbritannien

USA

Italien

Deutschland

Brasilien

Frankreich

China

Russland

Spanien

Indien

Detailanalyse: kleine Geschenke und Barzahlungen


► Das Angebot persönlicher Geschenke hält in Indien immerhin fast jeder vierte Manager für gerechtfertigt,in Spanien rund jeder siebte, in Großbritannien allerdings nur jeder 50. Befragte.

► Barzahlungen gelten in China bei gut jedem zweiten Manager als probates Mittel, um einem Unternehmen über einen Wirtschaftsabschwung zu helfen, gefolgt von Spanien und Indien. In Deutschland sind sie hingegen ein Tabu.


PersönlicheGeschenke

Barzahlungen

Angaben in Prozent

Seite 22

Compliance-Regeln im eigenen Unternehmen

Seite 23

Compliance-Regeln in fast allen deutschen Unternehmen verankert, …


► 98 Prozent der deutschen Großunternehmen verfügen inzwischen über Antibestechungs-/Antikorruptionsrichtlinien, vor vier Jahren lag dieser Anteil mit 90 Prozent noch deutlich niedriger.

► Auch weltweit ist der Anteil der Unternehmen mit eigenen Antibestechungs-/ Antikorruptionsrichtlinien in den vergangenen vier Jahren kontinuierlich gestiegen.

„Hat Ihr Unternehmen Antibestechungs-/Antikorruptionsrichtlinien?“(Anteil „Ja“ in Prozent)

Deutschland Welt

81 82 84

2012 2014 2016

90 96 98


Seite 24

… klare Strafen bei Regelverstößen aber nurbei zwei von drei deutschen Unternehmen


► Aktuell gibt es in 2 von 3 Großunternehmen in Deutschland klare Strafen bei einem Verstoß gegen dieunternehmenseigene Compliance-Politik; 2014 und 2012 lag der Anteil allerdings jeweils höher.

► Weltweit gibt es bei immerhin 3 von 4 Unternehmen klare Strafen bei Compliance-Verstößen.

„Gibt es klare Strafen bei einem Verstoß gegen die Antibestechungs-/Antikorruptionsrichtlinien in Ihrem Unternehmen?“ (Anteil „Ja“ in Prozent)

Deutschland Welt

71 73 75

2012 2014 2016

72 76 68


Seite 25

34

56

60

80

90


Spezifische Überwachungs-software / IT Systeme

Whistleblowing-Hotlines

Überwachung von Compliance am häufigsten durch interne Audits


► 9 von 10 Großunternehmen in Deutschland nutzen regelmäßige interne Audits zur Überwachung der Compliance mit den unternehmenseigenen Antibestechungs-/Antikorruptionsrichtlinien. 4 von 5 Unternehmen in Deutschland lassen (darüber hinaus) regelmäßige Prüfungen durch externe Auditors durchführen. Auch weltweit sind dies die am häufigsten eingesetzten Methoden. Regelmäßige Prüfungen durch externe Anwaltskanzleien oder spezialisierte Consultants sind hingegen eher selten, sowohl in Deutschland als auch weltweit (34 bzw. 38 Prozent).

„Welche der folgenden Systeme oder Prozesse nutzt Ihr Unternehmen, um Compliance mit Antibestechungs-/Antikorruptionsrichtlinien zu überwachen?“ („Ja“-Antworten in Prozent)


Deutschland Welt

Regelmäßige Prüfungen durchexterne Anwaltskanzleien oder

spezialisierte Consultants

Regelmäßige Prüfungendurch externe Auditors

Regelmäßige interne Audits

38

50

55

80

86

Seite 26

Angaben in Prozent

Anzahl der Bestrafungen bei Verstößenin Deutschland zuletzt wieder gestiegen


► Bei mehr als jedem zweiten deutschen Großunternehmen (58 Prozent) hat es in den vergangenen zwei Jahren Bestrafungen aufgrund von Verstößen gegen Antibestechungs-/Antikorruptionsrichtlinien gegeben.2014 lag der Anteil bei nur 48 Prozent Prozent.

► Auch weltweit hat die Zahl der Bestrafungen, nach einem Rückgang 2014, zuletzt wieder zugenommen.

„Sind in den vergangenen zwei Jahren in Ihrem Unternehmen Mitarbeiter bestraft worden, weil sie gegen Antibestechungs-/Antikorruptionsrichtlinien verstoßen haben?“ (Anteil „Ja“ in Prozent)

Deutschland Welt

4435 38

2012 2014 2016

6048

58

2012 2014 2016

Seite 27

12

84

416

82

2

Deutschland: Jeder sechste sieht Wettbewerbs-position durch Compliance-Programm beeinträchtigt


► Jeder sechste Manager eines deutschen Großunternehmens sieht die eigene Wettbewerbsposition durch das unternehmenseigene Compliance-Programm beeinträchtigt. Weltweit ist nur jeder achte Manager dieser Ansicht.

„Haben Sie unterm Strich den Eindruck, dass Ihr Compliance-Programm die Verkaufs- und Marketing-aktivitäten Ihres Unternehmens derart behindert, dass Ihre Wettbewerbsposition beeinträchtigt wird?“

Deutschland Welt

Ja

Nein

Weiß nicht

Grundgesamtheit: n = 50 Grundgesamtheit: n = 2.825Angaben in Prozent

Seite 28

Angaben in Prozent

00

444

810

1416

26

ItalienGroßbritannien

USARusslandBrasilienSpanien

ChinaFrankreich

DeutschlandIndien

In Indien sieht sogar jeder vierte eigene Wettbe-werbsnachteile durch Compliance-Programm


► Gut jeder vierte Manager eines indischen Großunternehmens sieht die eigene Wettbewerbsposition durch das unternehmenseigene Compliance-Programm beeinträchtigt. Weltweit am höchsten ist dieser Anteil in Saudi-Arabien, wo sogar 38 Prozent Wettbewerbsnachteile erkennen.

► In Finnland, Großbritannien, Italien, Israel sieht hingegen kein einziger Manager die eigene Wettbewerbsposition beeinträchtigt.

„Haben Sie unterm Strich den Eindruck, dass Ihr Compliance-Programm die Verkaufs- und Marketing-aktivitäten Ihres Unternehmens derart behindert, dass Ihre Wettbewerbsposition beeinträchtigt wird?“

Top 3 weltweitSaudi-Arabien 38

Hong-Kong 32

Philippinen 32

Bottom 4 weltweitFinnland,Großbritannien, Israel, Italien

0

EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory

Die globale EY-Organisation im Überblick

Die globale EY-Organisation ist einer der Marktführer in der Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Transaktionsberatung und Managementberatung. Mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unseren Leistungen stärken wir weltweit das Vertrauen in die Wirtschaft und die Finanzmärkte. Dafür sind wir bestens gerüstet: mit hervorragend ausgebildeten Mitarbeitern, starken Teams, exzellenten Leistungen und einem sprichwörtlichen Kundenservice. Unser Ziel ist es, Dinge voranzubringen und entscheidend besser zu machen – für unsere Mitarbeiter, unsere Mandanten und die Gesellschaft, in der wir leben. Dafür steht unser weltweiter Anspruch „Building a better working world“.

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