"Die Vögel" - Ein Twitter Vortrag, Bjoern Eichstaedt

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STORYMAKER GMBH TÜBINGEN Seite 2Björn Eichstädt – BAW-Vorlesung 13.3.2011

Ein Einstieg in Twitter


Inhalt

• 2006 - 2010

• Wege in den Twitter-Wald: das Profil

• Wem folge ich?

• Mein erster Tweet und keiner antwortet

• Die @-Reply

• Der # - und die Twitter-Suche

• Die Direct Message

• Die Inhalte

• Kontext: Content und Infrastruktur

• Zwitschern am Platz oder unterwegs

12.04.23 Seite 3STORYMAKER GMBH TÜBINGEN


2006: twttr


2006: twttr

• Die Idee stammt aus dem Jahr 2006

• In Anlehnung an SMS-Abkürzungen hieß das Projekt zunächst „twttr“

• Mitte Juli 2006 ging Twitter an den Start

• Als quasi SMS-Dienst für Freunde

• Im Jahr 2007 wurde Twitter eine eigene Firma

• Noch 2007 war das „Zwischtern im Twitter-Wald“ minimal: 400.000 Tweets pro Quartal

• Geheimtipp ohne Relevanz und Wirkung

• Eine „leere“ Infrastruktur


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2010: 100 Mio. +


2010: 100 Mio. +

• Im Jahr 2010 hat Twitter weit über 100 Mio. Besucher weltweit

• Twitter ist synonym für die Social Networking Revolution in Unternehmen

• Pro Tag werden via Twitter über 65 Mio. Tweets verschickt

• Veranstaltung ohne Twitter-Berichterstattung existieren kaum mehr

• Für Marketing- und Kommunikationsmenschen wird Twitter zunehmend Standard

• Die meisten DAX-Unternehmen nutzen Twitter

• Immer mehr aktuelle Nachrichten werden zuerst auf Twitter verbreitet

• Das Unternehmen Twitter beschäftigt über 300 Mitarbeiter



Wege in den Twitter-Wald


Wege in den Twitter-Wald

• Erste Schritte bei Twitter sind für viele Neulinge nicht einfach

• Es ist zunächst sinnvoll sich über die zahllosen Artikel, die man im Internet zu Twitter finden kann, einen ersten Überblick zu verschaffen

• Twitter-Aktivitäten sollten niemals angegangen werden, ohne eine ungefähre Zielvorstellung zu haben, was man mit dem Twitter-Account kommunikativ erreichen will

• Zunächst kann man fremde Twitter-Accounts beobachten und ihre Aktivitäten analysieren

• Twitter ist frei zugänglich und durchsuchbar – ein großer Vorteil

• Im nächsten Schritt sollte man einen Twitter-Account anlegen und ein Profil erstellen


Wer bin ich? Das Profil!

Name

Rolle

Themen

ErwartungenBezüge


Wem kann ich folgen?

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Wem kann ich folgen?

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• Ansatzpunkte für erste Followings:

• Über die Twitter-Suche Accounts ermitteln:

• Partner

• Konkurrenten

• Relevante Medien

• Kontakte des Unternehmens (CRM, Datenbank, XING etc.)

• Über „Listen“ (via Google suchen) interessante Accounts aus der Branche ermitteln

• Augen offen halten: Hinweise auf Twitter-Accounts beachten


Zwitschern im Walde

• Die ersten Tweets werden häufig kaum beachtet

• Die ersten Tage des Twitterns sind deshalb oft ein wenig „einsam“

• Viele Neu-Twitterer sind deshalb frustriert, weil sich der Sinn des Twitterns nicht sofort erschließt

• Doch nur Mut: aller Anfang ist mühsam, wie etwa beim Umzug in eine neue Stadt


ff

RT

#@

Babylonisches Zwitschern


ff

RT

#@

Babylonisches Zwitschern

• Zunächst irritieren vor allem viele neue Kürzel – bestimmte „Tweets“ anderer Teilnehmer lassen sich für den Anfänger nur schwer entschlüsseln:

Agreed!! RT @parrotman #ff @ravenguy – tolle Tweets und noch tollere RT! Top bei #Gutti Debatte


@eineersteantwort

• Per @-Zeichen kann mich ein anderer Twitter-Account direkt ansprechen

• Ich bekomme einen Hinweis auf die Ansprache via @Mentions


@frage

• Ich wiederum kann eine direkte Frage per @Accountname an einen anderen Twitterer richten

• Eine Erstansprache ist immer auch für den Rest meiner Follower sichtbar


@antwort

• Der Angesprochene antwortet per @Reply

• Sobald sich ein Dialog entwickelt ist dieser nur noch für diejenigen sichtbar, die beiden Dialogpartnern folgen


# wer singt „mein“ Thema?

• Via #Thema werden aktuelle Schlagworte zu Debatten, Veranstaltungen, Themen etc. markiert

• Durch einen Klick auf #Thema in einem Tweet bekommt man sämtliche Tweets zu diesem Thema – bzw. Tweets in denen dieses Thema auch markiert wurde – zu sehen

• #Thema hilft dabei, andere Twitterer zu finden, die momentan die gleichen Interessen haben (auf der gleichen Veranstaltung sind, dieselbe Debatte führen etc.)

• Der RT (ReTweet) ist ein weiteres Instrument, das Themen verbreitet


DM ein kurzer Rückzug ins Nest

• Per Direct Message (DM) ist es möglich, sich abseits der allgemeinen Timeline „im stillen Kämmerlein“ auszutauschen

• Um eine DM auszutauschen, müssen sich die Dialogpartner beidseitig folgen


Inhalte? Multimediale Verlinkung


Kommunikation Content Hosting

XING PR-Inhalte Youtube

Twitter Website Flickr

Facebook Microsites Issuu

Foursquare Blog Slideshare

Yammer

Infrastruktur und Kontext



Links verkürzen...

• Die Limitierung auf 140 Zeichen führt dazu, dass der Einbau eines Links Tweets zusätzlich verkürzt

• Längere Links sollte man mit einem URL-Verkürzer auf die maximal notwendige Länge stutzen

• Der derzeit am häufigsten verwendete URL-Verkürzer ist http://bit.ly/ - er ermöglicht es auch zu monitoren, wie oft ein Link geklickt wurde

• Viele Twitter-Tools beinhalten eigene URL-Verkürzer, die Links automatisch auf die notwendige Zeichenzahl reduzieren



Twittern am Platz...

• Am Arbeitsplatz gibt es unterschiedliche Wege, um Twitter zu nutzen:

• Via Browser

• Via Desktop-Tool (Tweetdeck, Hootsuite, Twitter App for Mac...)

• Jedes dieser Tools hat Vor- und Nachteile (optimiert auf die Nutzung mehrerer Accounts, auf gleichzeitiges Monitoring etc.) – die Nutzung hängt in der Regel von individuellen Präferenzen ab



....und unterwegs

• Unterwegs twittern viele Twitter-User via Smartphone.

• Via App (Twitter, Echofon, Twitterberry etc.)

• Twitpic und Co. ermöglichen via Smartphone den Einsatz von Fotos und Videos direkt über die integrierte Kamera

• AudioBoo ist eine Plattform, die Sound-Tweets ermöglicht

• Foursquare macht den Aufenthaltsort kenntlich

• Mobiles Streamen funktioniert bspw via Ustream


STORYMAKER GMBH TÜBINGEN12.04.23 Seite 26STORYMAKER GMBH TÜBINGEN

STORYMAKER GMBH TÜBINGEN Seite 27Stoyboard, Konzept, Idee: Björn Eichstädt – Illustrationen: Nicola Bernhart

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