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Positive Organizational Scholarship Einführung in einen Paradigmenwechsel in der Personal- und Unternehmensführung

Einführung in Positive Organizational Scholarship

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Page 1: Einführung in Positive Organizational Scholarship

Positive Organizational Scholarship Einführung in einen Paradigmenwechsel in der Personal- und Unternehmensführung

Page 2: Einführung in Positive Organizational Scholarship

POS Paradigmen in vier Disziplinen Wegbereiter von POS Das heliotrophe Prinzip Grundannahmen der Positiven Psychologie POS-Forschungsprinzipien Anwendung der Positiv-Bias

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POS Paradigmen in vier Disziplinen!Wegbereiter von POS Das heliotrophe Prinzip Grundannahmen der Positiven Psychologie POS-Forschungsprinzipien Anwendung der Positiv-Bias

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Paradigmen in vier Disziplinen

Fokus: Krankheit

Fokus: Pathologien

Fokus: Gewinne

Fokus: Spitzenleistungen

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Worüber forschen wir in der Psychologie?

Quelle: David Myers (2003): Negative versus positive topics in psychological journal articels 1887 to 2001

9.760

65.531 79.154

20.868

207.110

1.021 4.129 3.522 781 31.019

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1. Zeitdruck

2. Komplexität der Arbeit

3. Verantwortung der Beschäftigten

4. Fehlende Partizipationsmöglichkeiten

5. Prekäre Arbeitsverhältnisse wie Leih- und Zeitarbeit

6. Mangelnde Wertschätzung

7. Defizitäres Führungsverhalten

8. Ungleichgewicht zwischen Verausgabung u. Entlohnung

Quelle: Bund Deutscher Psychologen: Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz in Deutschland. Studie 2008

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POS Paradigmen in vier Disziplinen Wegbereiter von POS!Das heliotrophe Prinzip Grundannahmen der Positiven Psychologie POS-Forschungsprinzipien Anwendung der Positiv-Bias

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From Good to Great

Best in the world - Talent Economic

engine

Passion Leidenschaft Begeisterung

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In Search of Excellence

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Das Ziel: extraordinäre Leistung

Individuell: Negative Abweichung Normal Positive Abweichung

Physiologisch Krankheit Gesundheit Vitalität

Psychologisch Krankheit Gesundheit Flow

- - -

Organisational: Negative Abweichung Normal Positive Abweichung

Wirtschaftlichkeit Unwirtschaftlich Profitabel Generös

Effektivität Ineffektiv Effektiv Exzellent

Effizienz Ineffizienz Effizient Außergewöhnlich

Qualität Fehlerhaft Verlässlich Perfekt

Ethik Unethisch Ethisch Lobenswert

Beziehungen Verletzend Helfend Ehrend

Anpassung Risikoavers Bewältigend Florierend

Quelle: Cameron. K.: Positive Leadership 2003

+L

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POS Paradigmen in vier Disziplinen Wegbereiter von POS Das heliotrophe Prinzip !Grundannahmen der Positiven Psychologie POS-Forschungsprinzipien Anwendung der Positiv-Bias

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Das heliotrophe Prinzip

„This effect is defined as the tendency in all living systems toward that which gives life and away from that which depletes life – toward positive energy and away from negative energy. All living systems have an inclination toward the positive – for example, plants lean toward the light, people learn and remember positive information faster and better than negative information, positive words predominate over negative words in all languages, all life forms from bacteria to mammals possess an inclination toward positive energy (e.g., Camerion, 2008; Matlin & Stang, 1978) – so strategies that capitalize on the positive similarly tend to produce life-giving, flourishing outcomes in individuals and organizations. As is demonstrated in this book, a focus on the positive is life-giving for individuals and organizations in the same way that positive energy in nature enhances thriving in living organizations.“

(Cameron, K.: Positive Leadership. Strategies for Extraordinary Performance. San Francisco: Berret-Koehler Publishers 2008, S. xi)

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Abraham Bloemaert (1564-1651) Les Israelites ont traverse la mer Rouge

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Quelle: 17juni1953.de

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Sinn Stärken Solidarität Stolz

Komplexität/Dynamik Workload/Zeitdruck Controlling/Bürokratie Vorgesetzte/Kollegen Management/Markt

Resilienz

Burn-Out

Das Flourishing-Konzept

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-5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5

Grundgedanke Positiver Psychologie

Quelle: Seligman, M.: Der Glücks-Faktor. Warum Optimisten länger leben. Bergisch-Gladbach: Bastei-Lübbe 2008, 4. Auflage

„fix what`s wrong“ Psychologie =

Reparaturbetrieb

Killing the

Dragon Saving the Princess

„build what`s strong“ Psychologie =

Wachstumsdisziplin

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Drei Säulen der Positiven Psychologie

Positives Erleben

-  Contentment -  Zufriedenheit -  Well-being -  Happiness -  Flow -  Ekstase -  Genuß

Positiver Charakter

-  Tugenden -  Charakterstärken -  Talente -  Signaturstärken

Positive Institutionen

-  Schulen -  Familien -  Wohngegenden -  Medien -  Betriebe

Gallup

VIA-Projekt

Life-Quality

Lehrfach Glück

POS

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Members: With around 3,000 members from over 70 countries, we have a wonderfully diverse association.IPPA members can join in four different categories:The Member category represents those practicing psychologists and most of the academic researchers in the field and this is almost half of our membership (45%). Associates are the practitioners who are making a difference by putting positive psychology research into action and practice. This is 20% of our membership.Students are the future of positive psychology and they comprise about 25% of membership.We also have an Affiliate category for those simply interested in the field, currently 10% of membership.

Institutionalisierung

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· Antonella Delle Fave, President University of Milan, Italy · Ed Diener, Past President University of Illinois, USA · Carmelo Vázquez, Secretary Complutense University, Spain · Dianne Vella Brodrick, Treasurer Monash University, Australia · Ray Fowler, Senior Advisor University of Alabama, USA · Martin Seligman, Senior Advisor University of Pennsylvania, USA · James Pawelski, Executive Director University of Pennsylvania, USA · Ilona Boniwell, WCPP 2011 Director University of East London, UK · Tal Ben-Shahar Interdisciplinary Center Herzlyia, Israel · Jade Bender, Student Representative University of Kansas, USA · Kim Cameron University of Michigan, USA · Alejandro Castro Solano University of Palermo, Argentina · David Cooperrider Case Western Reserve University, USA · Mihaly Csikszentmihalyi Claremont Graduate University, USA

· Robert Emmons University of California – Davis, USA · Michael Frese University of Giessen, Germany · Anthony Grant University of Sydney, Australia · Nick Haslam University of Melbourne, Australia · John Helliwell University of British Columbia, Canada · Felicia Huppert University of Cambridge, UK · Ren Jun Zhejiang Normal University, China · Rose-Inza Kim Korea Counseling Center, Korea · Hans Henrik Knoop University of Aarhus, Denmark · Michael Lamb University of Cambridge, UK · Richard Layard London School of Economics, UK · Shane Lopez Clifton Strengths Institute, USA · Helena Marujo University of Lisbon, Portugal · Mario Mikulincer Interdisciplinary Center Herzlyia, Israel

· Luís Miguel Neto University of Lisbon, Portugal

· Nansook Park University of Michigan, USA

· Christopher Peterson University of Michigan, USA

· Radhika Punshi Independent Scholar, United Arab Emirates

· Jack Rachman University of British Columbia, Canada

· Willibald Ruch University of Zurich, Switzerland

· Sombat Tapanya Chiang Mai University, Thailand

· Margarita Tarragona Iberoamericana University, Mexico

· George Vaillant Harvard University, USA

· Robert Vallerand University of Quebec at Montreal, Canada

· Ruut Veenhoven Erasmus University Rotterdam, Netherlands

· Joar Vitterso University of Tromso, Norway

· Marié Wissing North West University, South Africa

· Philip Zimbardo Stanford University, USA

Forscherspektrum

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Erweiterte Fragestellungen in der Forschung

(Fredrickson, B. L.: Positivity. Top-notch research reveals the 3-to-1 ratio that will change your life. New York: Three Rivers Press 2009, S. 26)

„The study involved physical exams and lots of interviews. An interviewer came to Adam and Glen`s home every two months for a few years. The interviews were pretty depressing at first. They focused on the many stresses of caregiving, what they were and how they made him feel. Sure, those stresses were part of the process, but Adam wondered why it was all the researchers cared about. After the second interview, Adam asked why the research team never asked about the good things in his life, the things he did to make the day go better for him and Glen. By the next interview, Adam was surprised and pleased again. The research team has listened. Apparently, he wasn`t the only one to have complained that the interviews were so negative. Other study participants also wanted to focus on the positive, and so the research team reshaped their interviews.“

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POS Paradigmen in vier Disziplinen Wegbereiter von POS Das heliotrophe Prinzip Grundannahmen der Positiven Psychologie POS-Forschungsprinzipien !Anwendung der Positiv-Bias

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Forschungsprinzipien von POS

(1) Es muss neuartig sein, das heißt, es darf nicht bereits etablierten Konzepten entsprechen;

(2) es muss messbar sein;

(3) es muss zur (individuellen bzw. organisationalen) Leistungssteigerung beitragen;

(4) die Eigenschaften oder Verhaltensweisen, die das Konzept beschreibt, müssen veränderbar sein, d.h. sie können gelernt oder entwickelt werden.

(Luthans, F./Youssef, C. M./Avolio, B. J.: Psychological Capital.: Developing the Human Competitve Edge. 2002)

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Forschungsprinzipien von POS

(1) A focus on positively deviant performance, or successful performance that dramatically exceeds the norm in a positive direction,

(2) An affirmative bias, or an orientation toward, for example: Strengths rather than weaknesses, optimism rather than pessimism, supportive rather than critical communication, and

(3) A focus on viruousness and eudaemonism, or on the best of the human conditions and that which human beings consider to be inherently good.

(Cameron, K.: Positive Leadership. Strategies for Extraordinary Performance. San Francisco: Berret-Koehler Publishers 2008, S. x)

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Jack Vettriano: Winterlight and Lavander

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Jack Vettriano: Winterlight and Lavander

Wieviele rechteckige Elemente waren auf dem Bild zu sehen?

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Jack Vettriano: Winterlight and Lavander

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"Positive Organizational Scholarship is the study of that, which is positive, flourishing and life-giving in organizations." (Kim Cameron, University of Michigan's Ross School of Business)

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Positivfokussierung Dieter Frey, LMU München

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Ängste, Sorgen, Schwächen, Defizite, Unveränderbare Welten, geht nicht, Probleme, Barrieren, Bedenken, Jammern, Grübeln, Verbote, Lethargie, andere sind das Problem, Selbstzweifel

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Chancen, Stärken, Optionen, Herausforderungen, veränderbare Welten, ich bin Akteur, was kann ich tun, Glaube an sich selbst, Betonung der Gemeinsamkeiten, Stolz auf die Erfolge in der Vergangenheit

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?

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„Appreciative Inquiry ist dadurch gekennzeichnet, dass die Aufmerksamkeit nicht auf Probleme und Schwachstellen gelegt wird, sondern auf die Stärken eines Systems. […]

Jeder Mensch, jedes Team und jede Organisation hat ein ungeahntes Potenzial, das manchmal schon aufblitzt. Organisationen entwickeln sich immer in Richtung dessen, worauf sie ihre Aufmerksamkeit richten und was sie untersuchen.“

(König, E./Volmer, G.: Systemisch denken und handeln. Personale Systemtheorie in Organisationsentwicklung und Erwachsenenbildung. Weinheim: Beltz 2005, S. 112)

Organisationale Positivfokussierung

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"In den meisten Unternehmen beginnt der monatliche Managementbericht mit einer Liste von Schlüsselproblemen. Effektive Führungskräfte aber bestehen darauf, als erste Seite eine Liste von Chancen aufzunehmen und die Probleme auf die zweite Seite zu verdrängen.

Wenn es keine wirklichen „Katastrophen“ gibt, werden Probleme bei den Managementsitzungen nicht diskutiert, ehe nicht die Chancen analysiert, begriffen und angemessen besprochen wurden.“

Drucker, P.F.: Was macht eine effektive Führugnskraft aus? In: Drucker, P.F./Paschek, P. (Hrsg.): Kardinaltugenden effektiver Führung. Heidelberg: Redline 2004, S. 19

Positivfokussierung in Meetings

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„Was eine Ehe funktionieren läßt, ist erstaunlich einfach. Glücklich verheiratete Paare sind nicht klüger, reicher oder psychologisch gesehen raffinierter als andere. Aber sie haben in ihrem Alltag eine Dynamik entwickelt, die verhindert, daß die negativen Gedanken und Gefühle (die es bei allen Paaren gibt) die positiven überdecken.“

(Gottman, J.: Die 7 Geheimnisse der glücklichen Ehen. Ullstein: 1994/2007)

Positive Gedankenführung (Gottman-Konstante)

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„Es gibt bestimmte Formen von Negativität, die sich, wenn ihnen freien Lauf gelassen wird, auf eine Beziehung derart tödlich auswirken können, dass ich sie „die vier apokalyptischen Reiter“ zu nennen pflege. Meist kommen diese vier Reiter in der folgenden Reihenfolge in das Zentrum einer Ehe getrampelt: Kritik, Verachtung, Rechtfertigung und Mauern.“

(+ Nr. 5: Provokative Machtdemonstration)

(John Gottmann (1994/2007): Die 7 Geheimnisse der glücklichen Ehen. Ullstein.)

Negative Kommunikation zerstört Beziehung

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Positive Kommunikation stabilisiert Beziehungen

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Die Positivity-Ratio (p/n-ratio) in Teams

Fredrickson/Losada: Positivity. Groundbreaking research reveals how to embrace the hidden strength of positive emotions. Overcome negativity and thrive. 2005

„Hoch performante Teams haben eine p/n ratio von 5,6. Mittel performante Teams eine p/n ratio von 1,9 und niedrig performante Teams ein Verhältnis von 0,36.

In den niedrig performanten Teams herrscht also ein Überschuss an negativen Aussagen.“

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Nutzen in der Organisationsberatung

Spitzenleistungen Wirkmechanismen

Positiv-Bias Chancendenken

Positive Interaktion Humanisierung