Einstiegsthesen: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013

Einstiegsthesen:

Herausforderungen

Sourcing & Business Cloud 2013

Dr. Jörg Stimmer

Vorstand

European Outsourcing Association Germany e.V.

5. April 2013 Swiss IT Sourcing Forum, KKL Luzern

3 Thesen zur Diskussion

1. SaaS und Cloud: Steigende Bedeutung schafft Druck (extern)

Hohe Potenziale für Unternehmen, vor allem KMUs

Chancen für neue „disruptive“ IT Dienstleistungen

Veränderungen am Markt, z.B. auch im B2B Vertrieb oder B2C vs. B2B

2. Verschiedene Unternehmenssituationen als Zwang (intern)

Extrem 1: Konsolidierung, Kostenoptimierung etc. als Priorität

Extrem 2: Spielraum für Innovation und neue IT Dienste

3. Industrialisierung in der IT

Automatisierung und Standardisierung als unterschätztes Phänomen

Schleichende Umwälzung in der IT“

(vom IT Betrieb, über Geschäftsprozesse, bis hin zur SW Entwicklung)

2 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013

* kleine und mittlere Unternehmen

Offene Diskussion

Anregungen, Kritik:

Jörg Stimmer

Mobil: +49 172 8247436

[email protected]


Source: http://www.hetemeel.com/unclesamform.php

Backup


dropbox

Quelle: dropbox.com


Swisscom StoreBox

Quelle: http://www.swisscom.com/its/de/it-services/loesungen/outsourcing/infrastructure/dynamic-computing.html 6 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013

Telekom Box

Quelle: https://apps.telekomcloud.com/home


BYOS: Vision

BYOD BYOS

App Stores

Digital Natives

SaaS

Trends B2B Vertriebsansatz

BYOD: Bring Your Own Device; SaaS: Software as a Service; B2B: Business to Business

Quellen Bilder: www.accelops.com/images/product/saas-3d.jpg; www.google.de 8 Jörg Stimmer: Herausforderungen Sourcing & Business Cloud 2013, Swiss IT Sourcing Forum, 5. April 2013

Digital Natives

Quellen: http://janachen2407.files.wordpress.com/2010/03/born-digital-native.jpg;

http://de.wikipedia.org/wiki/Digital_Native; http://thejournal.com/articles/2012/05/10/are-you-ready-for-byod.aspx

Als Digital Natives werden

Personen bezeichnet, die mit

digitalen Technologien wie

Computern, dem Internet,

Mobiltelefonen und MP3-

Player aufgewachsen sind.


Was zeichnet Digital Natives aus?

Quelle: http://dancingwithdigitalnatives.com

Digital Natives

sind mit den neuesten online und mobilen Lösungen bestens vertraut

sind immer und überall „online erreichbar“

haben geringe Bedenken bzgl. Datenschutz und der Privatsphäre in Netz

trennen nicht strikt „beruflich“ und „privat“, denken nicht in Hierarchien

erwarten diese Möglichkeiten auch am Arbeitsplatz


SaaS* (SW aus der Cloud)

Quelle: http://mjskok.com/resource/2012-future-cloud-computing-2nd-annual-survey-results

* Software as a Service

Studie „Future of Cloud Computing“ 2012:


BYOD

Bring Your Own Device (BYOD) ist eine

Organisationsrichtlinie, die regeln soll, auf welche Weise

Mitglieder ihre eigenen elektronischen Bürogeräte

(Smartphones, Notebooks, Tablets) zu dienstlichen

Zwecken nutzen dürfen, insbesondere für den Zugriff auf

Netzwerkdienste und das

Verarbeiten und Speichern

organisationsinterner Daten.

Quellen: http://de.wikipedia.org/wiki/Bring_your_own_device; http://www.securedgenetworks.com/Portals/80068/images/byod


G-Cloud der britischen Regierung

Quelle: http://gcloud.civilservice.gov.uk

Online Einkauf von SaaS Lösungen für britische Behörden

Fokus kleine und mittlere Unternehmen

Einmaliger Abschluss Rahmenvertrag, allgemein gültig


SaaS und Social Media etc.

Quelle: http://mjskok.com/resource/2012-future-cloud-computing-2nd-annual-survey-results


Hohe Automatisierung bei der Steuerung und Kontrolle

Vereinheitlichen bei Dienste-Modulen „Service Catalogues“,

Vergleichbarkeit bei Preisen

Ein standardisierter Vertrag

Hohe Vergleichbarkeit bei Qualität und Leistung von

Dienstleistern und z.T. auch Teams

Einfachere Wechselmöglichkeit bzgl. Dienstleistern

Weitere SaaS* Dienste wie Simulation Wirtschaftlichkeit,

Know-how Pool, Marktplatz etc.

Vision SW Sourcing & IT Services

Details z.B. unter http://nearshoreamericas.com/services-integration-nearshore-delivery/

* Software as a Service

Überzeugung: „Standardisierung, Automatisierung und Software as a Service

bietet gerade KMUs neue Chancen beim Offshoring/Nearshoring“


Industrialisierung der IT …

„IT-Produktionssteuerung“

(Service Integration/Vendor Management)

Quelle: Walter Brenner, IWI, Universität St. Gallen

Eigene IT

100%

Fertigungstiefe

IT

Transformation

Eigene IT

Steuerung & Kontrolle

IT B

etr

ieb

Sa

aS

SW

Ent

wic

klun

g

…

…erfordert die Steuerung

vieler Dienstleistungen bzw.

Dienstleister


Industrialisierung in der IT

Übernehmen Roboter den IT-Betrieb?

13.01.2013 von Joachim Hackmann

US-Unternehmen diskutieren derzeit, inwiefern sich der

IT-Betrieb so weit automatisieren lässt, dass sich das

Offshoring der Aufgaben ins Ausland erübrigt.

Automatisierung im Backend, durch Expertensysteme

Günstiger als Offshoring-Services

Quelle: http://www.computerwoche.de/a/uebernehmen-roboter-den-it-betrieb,2529927
