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Die Präsentation veranschaulicht das Initiieren einer Social-Media-Präsenz für mittelständische Unternehmen in sieben Schritten. Zunächst werden die Ziel definiert und die Botschaft ausformuliert, wozu das Erarbeiten einer Content-Strategie gehört. Im nächsten Schritt werden die Strukturen für Zusammenarbeit des Redaktionsteams geschaffen, ein Themenplan erarbeitet und Kommunikationsrichtlinien erstellt. Beim technischen Setup werden die ausgewählten Kommunikationskanäle eingerichtet und CI-konform ausgestaltet. Hierbei ist ein gestalterisch konsistentes Erscheinungsbild der verschiedenen Plattformen wichtig. Danach beginnt die praktische Arbeit der Contentintegration und das Publizieren relevanter Inhalte. Dialog- und Interaktionsbereitschaft sind für den Austausch mit der Zielgruppe unverzichtbar. Anhand geeigneter Kennzahlen wird der Projektfortschritt gemessen und bewertet.
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03WISSEN KOMPAKT
In Schrittenins Social WebSocial-Media-Setupfür mittelständischeUnternehmen
77
1. Ziele definieren
1
1. Ziele definieren
2. Botschaft formulieren
1
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3. Verantwortung teilen
1. Ziele definieren
2. Botschaft formulieren
1
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4. Setup
4
4. Setup
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4. Setup
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4. Setup
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4. Setup
5. Publizieren
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4. Setup
5. Publizieren
6. Messen und steuern
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6
5. Publizieren
6. Messen und steuern
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64. Setup
7
7. Interagieren
5. Publizieren
6. Messen und steuern
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64. Setup
7
7. Interagieren
Wow!
Wenn die Ziele erreicht sind,
Ressourcen erweitern und
weitere, anspruchsvollere
Ziele setzen.
Wow!
Regeln für wirksame Social-Media-Optimization5
1 . E r s c h a f f e b e g e i s t e r n d e I n h a l t e2 . E r l e i c h t e r e d a s Te i l e n d e i n e r I n h a l t e3 . B e l o h n e d e i n e N u t z e r4 . Te i l e d e i n e I n h a l t e a k t i v5 . E r m u t i g e z u m M a s h u p
Rohit Bhargava
Grundsätze für wirksame Unternehmenskommunikation3
1. Optimiere deine Botschaft
Grundsätze für wirksame Unternehmenskommunikation3
1. Optimiere deine Botschaft
2 . O p t i m i e r e d e i n e A u s b r e i t u n g
Grundsätze für wirksame Unternehmenskommunikation3
1. Optimiere deine Botschaft
2 . O p t i m i e r e d e i n e A u s b r e i t u n g
3 . H a l t e d i c h a n d i e s e R e i h e n f o l g e
Karl-Heinz von Lackum
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Karl-Heinz von Lackum
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