Kommunikationstheorie

Konzept und Vorlesung:Dipl. Kommunikationswirt Andreas Wiehrdt

ABOVE-THE-LINE-COMMUNICATION

Lehrveranstaltung

Wie man erfolgreiche Kommunikationskampagnen plant

Kommunikations-theorie

Wie kommt die Botschaft vom Sender zum Empfänger?

Kontakter-Schule | © 2012 | Andreas Wiehrdt, München | www.kontakterschule.de

Die folgenden Folien und deren Inhalte sind geistiges Eigentum von Andreas Wiehrdt, München.

Die Nutzung wird ausdrücklich nur für private- beziehungsweise Bildungszwecke und nur auf Widerruf gestattet.

Die Vervielfältigung, Publizierung oder Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, ist ausdrücklich untersagt.


Meine Ziele

1. Wie funktioniert Kommunikation

2. Einführung in die Grundlagen der Kommunikationstheorie

3. Botschaften haben mindestens vier Seiten

4. Herausforderungen der Massenkommunikation


Das Stimulus-Response-Model

Siegfried Sender Emil Empfänger

Stimulus Response

Hamburger?


Das Vier-seiten-Modell der Kommunikation

Das Vier-Seiten-Model nach Friedemann Schulz von Thun, Kommunikationspsychologe

Siegfried Sender

Hamburger?

Erwin Empfänger




Erwin Empfänger

Sachinhalt

SelbstoffenbarungWas offenbahrt der sender über sich?

AppellWas will er von mir?

SachinhaltWorüber spricht er?

BeziehungWie steht der Sender zu mir?




Sachinhalt

Sebastian Sender

Selbstoffenbarung„Ich bin ganz schön einsam.“

Sachinhalt„Ich freue mich über deine Anwesenheit“

Beziehung„Du besuchst mich nicht oft genug.“

„Schön, dass Du mal wieder vorbei schaust!“

Appell„Besuche mich bitte öfter!“

Emil Empfänger




Erwin Empfänger

Sachinhalt

Selbstoffenbarung„Mir schmeckt das nicht.“

Appell„Lass nächstes Mal das Grüne weg!“

Sachinhalt„Da ist was Grünes!“

Beziehung„Du bist ein mieser Koch.“

Sebastian Sender

Selbstoffenbarung„Ich weiß nicht, was es ist“

Sachinhalt„Da ist was Grünes!“

Beziehung„Du wirst das wissen.“

Da ist was Grünes in meinem Essen?Appell„Sag mir bitte, was es ist!““


Kommunikations-störungen

Siegfried Sender

Hamburger?

Emil Empfänger



Siegfried Sender

Hamburger?

Emil Empfänger

„gedacht“ ist nicht gesagt„gesagt“ ist nicht gehört„gehört“ ist nicht verstanden„verstanden“ ist nicht gewollt„gewollt“ ist nicht gekonnt„gekonnt und gewollt“ ist nicht getan„getan“ ist nicht beibehalten

In Anlehnung an Konrad Lorenz (1903-89), österreichischer Verhaltensforscher, 1973 Nobelpreis



Siegfried Sender

Hamburger?

Emil Empfänger

Was zählt, ist die Botschaft, die beim Empfänger ankommt!

In Anlehnung an Konrad Lorenz (1903-89), österreichischer Verhaltensforscher, 1973 Nobelpreis


Das Stimulus-Response-Model

Siegfried Sender Emil Empfänger

Hamburger?


Kommunikation über ein Medium

Emil Empfänger

Hamburger?

Susanne Sender

Hamburger?Hamburger?

Medium

One Way Communication


Massenkommunikation



Emil Empfänger

Hamburger?


?

Auto?Auto?Auto?

Versicheru

ng?

Versicherung?Versicherung?



Emil Empfänger

Hamburger?


Auto?Auto?Auto?

Versicheru

ng?

Versicherung?Versicherung?

Filter

Ha burger?


Dies ist nur ein Auszug aus den kompletten Trainingsunterlagen zum Thema.

Wenn Sie das Thema interessiert beziehungsweise Sie Ihre Mitarbeiter in diesem oder einem anderen Job-relevanten Thema von didaktisch versierten

Branchen-Insider trainieren lassen möchten, freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme

Andreas WiehrdtKontakterschule

Cheftrainer

www.kontakterschule.de+49. (0)1 51. 50 67 67 92


Mein Profil

„Andreas Wiehrdt ist Werber aus Leidenschaft; Berater, Trainer, Coach und Dozent. Erfahrung aus über 20 Jahren in der Marketing- und Werbewelt als Berater und Stratege in internationalen Full-Service-Agenturen für Blue-Chip-Marken fließen in seine Workshops und Keynotes für viele relevante Themen rund um Marketing und Werbung ein.

Er arbeitet lieber als kreativer Wissensvermittler, Katalysator und Moderator denn als Dozent. Konsequenterweise wird das Wissen in seinen Workshops gemeinsam erarbeitet und durch anregende Übungen gefestigt.“

schreibt DESIGNERDOCK München, die Personalberatung für die Kreativindustrie www.designerdock.de

Andreas WiehrdtEhrengutstr. 1980469 München

01 51.50 67 67 [email protected]

www.wiehrdt.dewww.kontakterschule.de

Business

Kommunikationstheorie