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Klenk & Hoursch 1
Alarmierung und Krisenmanagement:
Schnell, einfach, effizient
Executives in. D. Edelman, McKinsey
Klenk & Hoursch 2
Ist ihr Krisensetup up-to-date?
Folgende Fragen sollten Sie sich stellen!
– Welche kritischen Situationen können in Ihrem
Unternehmen auftreten?
– Haben Sie für diese Fälle alle nötigen Prozesse
und Werkzeuge etabliert?
– Können Sie alle relevanten Personen innerhalb
von wenigen Minuten im Ernstfall alarmieren?
– Erhalten Sie im Alarmfall sofortige Rückmeldungen
und Statusberichte?
– Können Ihre Schlüsselpersonen während einer
Krise ständig in Echtzeit Informationen
untereinander austauschen, egal wo sie sich
gerade befinden?
Nein? Dann sollte ihr Krisensetup optimiert
werden!
Klenk & Hoursch 3
– Weil Zeit im Krisenfall ein erfolgskritischer Faktor ist!
– Weil eine schnelle, sichere und effiziente Alarmierung der relevanten Personen / Funktionen innerhalb der Organisation die Herstellung der Handlungs- und Sprechfähigkeit erheblich beschleunigt!
– Und weil die Erstreaktion häufig eine entscheidende Stellweiche ist für den weiteren Verlauf der Krise!
Warum ein Alarmierungssystem implementieren?
Klenk & Hoursch 4
Funktionsprinzip einer Alarmierung via FACT24
Klenk & Hoursch 5
Warum FACT24?
Das FACT24 Alarmierungssystem ist …
– schnell und sicher (zertifiziert).
– webbasiert und rasch implementiert.
– zuverlässig und höchst verfügbar.
– weltweit und in zahlreichen Sprachen
einsatzfähig.
– jederzeit sofort einsatzbereit.
– intuitiv und einfach bedienbar (auch über
mobile Endgeräte).
Als Teil des Krisensetups ermöglicht
das System die schnelle Herstellung
der Handlungsfähigkeit!
Klenk & Hoursch 6
Energie & Industrie
Gesundheitswesen & Pharma
Verkehr, Logistik & Tourismus
Handel, Banken & Versicherungen
IT & Telekommunikation
Öffentliche Organisationen
Europäischer Marktführer: mehr als 600 Kunden
arbeiten in über 70 Ländern heute mit FACT24
Klenk & Hoursch 7
Alarmierung als Teil des zeitgemäßen Krisensetups
Krisenhotline / -bereitschaft
Erreichbarkeit über normale
Bürozeiten hinaus sowie an
Wochenenden und Feiertagen
muss sichergestellt werden
Real-time Monitoring Beobachten der relevanten Themen und
Kanäle. Fortlaufende Bewertung kritischer
Beiträge anhand von definierten Alert-
Levels. Automatische Benachrichtigung bei
Erreichen einer definierten Eskalationsstufe.
Online Crisis Management Tool 24/7 Verfügbarkeit von vorbereiteten
Dokumenten, ortsunabhängig und
losgelöst von IT-Struktur im
Unternehmen; Online-Kollaboration
und Vernetzung für schnelles und
effizientes Arbeiten in der Krise
Webbasiertes Alarmierungssystem Schnelle, sichere und effiziente Alarmierung
der relevanten Personen / Funktionen
innerhalb der Organisation im Krisenfall für
beschleunigte Herstellung der
Handlungsfähigkeit
Klenk & Hoursch 8
Sie sind an einer Live-Demonstration interessiert oder
haben Fragen? Melden Sie sich gerne!
Tobias Müller,
Managing Director
Tel.: +49 89 470277112
Mobil: +49 151 21242264
Email: [email protected]
Klenk & Hoursch 9
Interessiert an weiteren Tools von Klenk & Hoursch?
Sprechen Sie uns an…
Krisenhandbücher
waren gestern.
Zielgruppe:
Leiter Kommunikation,
Marketing, IT, Krisenstab,
Konzernsicherheit
Ansprechpartner:
Tobias Müller
Ohne strategisches
Fundament kein
nachhaltiges Engagement.
Zielgruppe:
Leiter Kommunikation,
Marketing
Ansprechpartner:
Daniel J. Hanke
Trainieren für den Ernstfall:
Social Media Crisis Training
Zielgruppe:
Leiter Kommunikation,
Marketing, Social Media
Team, Krisenstab
Ansprechpartner:
Tobias Müller
Klenk & Hoursch 10
Klenk & Hoursch AG
Corporate & Brand Communications
Standort Frankfurt
Walther-von-Cronberg-Platz 2
60594 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 719168-0
Telefax +49 69 719168-28
www.klenkhoursch.de
Standort München
Prinzregentenstraße 64
81675 München
Telefon +49 89 4702771-0
Telefax +49 89 4702771-28
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