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Klenk & Hoursch 1 Alarmierung und Krisenmanagement: Schnell, einfach, effizient Executives in. D. Edelman, McKinsey

Krisenalarmierung - sicher, einfach effizient

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Alarmierung und Krisenmanagement:

Schnell, einfach, effizient

Executives in. D. Edelman, McKinsey

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Ist ihr Krisensetup up-to-date?

Folgende Fragen sollten Sie sich stellen!

– Welche kritischen Situationen können in Ihrem

Unternehmen auftreten?

– Haben Sie für diese Fälle alle nötigen Prozesse

und Werkzeuge etabliert?

– Können Sie alle relevanten Personen innerhalb

von wenigen Minuten im Ernstfall alarmieren?

– Erhalten Sie im Alarmfall sofortige Rückmeldungen

und Statusberichte?

– Können Ihre Schlüsselpersonen während einer

Krise ständig in Echtzeit Informationen

untereinander austauschen, egal wo sie sich

gerade befinden?

Nein? Dann sollte ihr Krisensetup optimiert

werden!

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– Weil Zeit im Krisenfall ein erfolgskritischer Faktor ist!

– Weil eine schnelle, sichere und effiziente Alarmierung der relevanten Personen / Funktionen innerhalb der Organisation die Herstellung der Handlungs- und Sprechfähigkeit erheblich beschleunigt!

– Und weil die Erstreaktion häufig eine entscheidende Stellweiche ist für den weiteren Verlauf der Krise!

Warum ein Alarmierungssystem implementieren?

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Funktionsprinzip einer Alarmierung via FACT24

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Warum FACT24?

Das FACT24 Alarmierungssystem ist …

– schnell und sicher (zertifiziert).

– webbasiert und rasch implementiert.

– zuverlässig und höchst verfügbar.

– weltweit und in zahlreichen Sprachen

einsatzfähig.

– jederzeit sofort einsatzbereit.

– intuitiv und einfach bedienbar (auch über

mobile Endgeräte).

Als Teil des Krisensetups ermöglicht

das System die schnelle Herstellung

der Handlungsfähigkeit!

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Energie & Industrie

Gesundheitswesen & Pharma

Verkehr, Logistik & Tourismus

Handel, Banken & Versicherungen

IT & Telekommunikation

Öffentliche Organisationen

Europäischer Marktführer: mehr als 600 Kunden

arbeiten in über 70 Ländern heute mit FACT24

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Klenk & Hoursch 7

Alarmierung als Teil des zeitgemäßen Krisensetups

Krisenhotline / -bereitschaft

Erreichbarkeit über normale

Bürozeiten hinaus sowie an

Wochenenden und Feiertagen

muss sichergestellt werden

Real-time Monitoring Beobachten der relevanten Themen und

Kanäle. Fortlaufende Bewertung kritischer

Beiträge anhand von definierten Alert-

Levels. Automatische Benachrichtigung bei

Erreichen einer definierten Eskalationsstufe.

Online Crisis Management Tool 24/7 Verfügbarkeit von vorbereiteten

Dokumenten, ortsunabhängig und

losgelöst von IT-Struktur im

Unternehmen; Online-Kollaboration

und Vernetzung für schnelles und

effizientes Arbeiten in der Krise

Webbasiertes Alarmierungssystem Schnelle, sichere und effiziente Alarmierung

der relevanten Personen / Funktionen

innerhalb der Organisation im Krisenfall für

beschleunigte Herstellung der

Handlungsfähigkeit

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Sie sind an einer Live-Demonstration interessiert oder

haben Fragen? Melden Sie sich gerne!

Tobias Müller,

Managing Director

Tel.: +49 89 470277112

Mobil: +49 151 21242264

Email: [email protected]

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Sprechen Sie uns an…

Krisenhandbücher

waren gestern.

Zielgruppe:

Leiter Kommunikation,

Marketing, IT, Krisenstab,

Konzernsicherheit

Ansprechpartner:

Tobias Müller

Ohne strategisches

Fundament kein

nachhaltiges Engagement.

Zielgruppe:

Leiter Kommunikation,

Marketing

Ansprechpartner:

Daniel J. Hanke

Trainieren für den Ernstfall:

Social Media Crisis Training

Zielgruppe:

Leiter Kommunikation,

Marketing, Social Media

Team, Krisenstab

Ansprechpartner:

Tobias Müller

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