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David Berger hielt am Swiss Requirements Day 2013 am 19. Juni in Zürich diesen Vortrag. "Welche Priorität?" - Mit dieser Schlüsselfrage enden viele Diskussionen im Geschäftsalltag. Eine Frage, die aber selten ohne Zweifel beantwortet werden kann. Priorisieren bedeutet, dass man das Wesentliche vom Unwesentlichen trennt. Richtiges Priorisieren bildet die Basis für den Erfolg. Umso mehr Priorität hat folglich, dass man richtig priorisiert. Wie aber priorisiert man? Das Priorisieren ist oftmals Chefsache, intransparent und - zugegeben - willkürlich. Oder wird mittels komplexen Methoden so lange erarbeitet, bis alle daran glauben. Für Dritte also nicht nachvollziehbar. Bekannt ist, dass der Mensch eine spielerische Verhaltensweise innehat. Spielen fördert Kreativität, befreit. Mit Priorisieren assoziieren wir aber das Gegenteil. Verkrampft, eisern, monströse Excel-Tabellen. Lustlos. Wieso also nicht spielend priorisieren? Wir demonstrieren anhand eines Beispiels, wie man spielerisch priorisiert. Wie man das Soziale im Priorisieren wiederentdeckt. Wie man das Wesentliche vom Unwesentlichen trennt. Wie man das Geschäft aufs Wesentliche schärft.
Citation preview
Vom Spieltrieb zur Systematik
David Berger
Requirements Business / IT Alignment
David Berger
Spannungsfeld Business / IT
RE Consultant SwissQ
Page 2
Ziele dieser Präsentation (Tag Cloud)
Page 3
Priorisierung
Geschäftsgang
Spieltrieb
Beispiel
Unterhaltsam
Eisenhower-Prinzip
Homo Ludens
MoSCoW-Priorisierung
Schlüsselfrage
Chefsache
Intransparent
Kreativität
Sozial
Wesentliche
Potenzial
Systematik
Herr Meier und seine Auftraggeber
Page 4
Herr PflugEinkauf
Herr ErnstBuchhaltung
Frau PfeilMarketing
Herr MeierBI Experte
Herr Meier hat unklare Prioritäten
Wieso nicht spielen?
Wie spielt man?
Und was macht
eigentlich Meier?
Agenda
Page 5
Herrn Meiers Arbeitsplatz
Page 6
Auswertung der Selbstkosten des letztjährigen Blockbusters (Kalenderjahr). Sortiert nach
Vertriebssegment.Sehr dringend! Geschäftsleitung braucht unbedingt Zahlen!
Herr ErnstBuchhaltung
P&L Report vom letzten Quartal
prioritär
Herr ErnstBuchhaltung
Chart erfolgreichste Produkte im
letzten Kalenderjahr
asapFrau PfeilMarketing
Herr Meier
Erlöse nach Vertriebssegment
kritisch Frau PfeilMarketing
Auflistung Lagerbestand per
Stichtagheute fällig
Herr PflugEinkauf
Was ist Priorität? Was soll Herr Meier tun?
Page 7
asap kritisch
prioritär
heute fällig
Herr MeierBI Experte
? Ein Versuch mit den drei Klassikern
Das Eisenhower-Prinzip (Klassiker 1/3)
Page 8
asap
kritisch
prioritär
heute fällig
Quelle: Wikipedia
Relative market share
Dringlichkeit
Wic
htigk
eit
Zeit
investi
eren Sofort
selber
mac
hen
In den
Papier
korb
Delegie
ren,
Zur N
ot
selber
mac
hen
Relative market share
Dringlichkeit
Wic
htigk
eit
Zeit
investi
eren Sofort
selber
mac
hen
In den
Papier
korb
Delegie
ren,
Zur N
ot
selber
mac
hen
Das Eisenhower-Prinzip (Klassiker 1/3)
Page 9 Quelle: Wikipedia
kritisch
prioritärheute fällig
asap
Wiegers'sche Priorisierungsmatrix (Klassiker 2/3)
Page 10
asap
kritisch
prioritär
heute fällig
Wiegers'sche Priorisierungsmatrix (Klassiker 2/3)
Page 11
prioritär
kritisch
heut
e fä
llig
asap
MoSCoW Priorisierung (Klassiker 3/3)
Page 12
asapkritisch
prioritär
heute fällig
Must Should
Could Won't
MoSCoW
Must Should
Could Won't
MoSCoW
MoSCoW Priorisierung (Klassiker 3/3)
Page 13
prioritär
asap
kritisch
heute fällig
Nochmals: Was soll Herr Meier nun tun?
Page 14
Kritisch? Prioritär? Asap?
Risiken
Verschwendung von Ressourcen
Mangelnder Rückhalt im Unternehmen
Verfehlung von strategischen Zielen
Papier
Stein
Schere
Achtung! Fertig! Los! – Eine Feldstudie
Page 15 Quelle: Wikipedia
Was lernen wir?
Page 16
Spielen
Sozial
Kreativ
Papier
Stein
Schere
Bewährt
Was braucht ein Spiel?
Page 17
Business und Spiele?
?Motivation
ErfolgserlebnisseSystematik
Regeln Unterhaltung
Welches Spiel erfüllt die Anforderungen?
Page 18
Business und Spiele?
?
Was ist Priority Poker?
Page 19
Priority Poker was?
Page 20
Relativ Moderiert Systematisch
Priority Poker wie?
Page 21
Schritt 1:
Vorstellung des zu bewertenden Objektes.
ID Objekt Wichtigkeit
001 Auswertung [...]
002 Chart [...]
… …Max. 2 Minuten
Moderator
Schritt 2:
"Geheime" Einschätzung des Objektes.
Max. ½ Minute
Schritt 3:
Zeitgleiche Offenlegung der Schätzung.
Falls kein Konsens, nochmals!
Page 22
Schritt 4:
Erklärung der höchsten und der tiefsten Schätzung.
Max. 1 Minute
200 weil…
1300 weil…
Schritt 5:
2. "Geheime" Einschätzung des Objektes.
Max. ½ Minute
Schritt 6:
Zeitgleiche Offenlegung der 2. Schätzung.
ID Objekt Wichtigkeit
001 Auswertung Selbstkosten 800
002 Chart erfolgreichster Produkte 300
003 P&L Report vom letzten Quartal 1300
004 Erlöse nach Vertriebssegment 500
005 Auflistung Lagerbestand per Stichtag 2100
Abstimmung und Dokumentation
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Schritt 7:
Einigung auf eine Schätzung.
Max. 1 Minute
OK
OK
OK500?
Spielerisch Sozial Business
Priority Poker wieso?
Page 24
Herr Meier?
Page 25
Herr ErnstBuchhaltung
Herr PflugEinkauf Frau Pfeil
Marketing
ID Objekt Wichtigkeit
001 Auswertung Selbstkosten 800
002 Chart erfolgreichster Produkte 300
... ... ...
Folglich
Herr MeierBI Experte
Und jetzt spielen sie
Page 26
Der RE ist der geborene Moderator, Vermittler und Ermöglicher
Qualifizieren sie sich
Was der Spieltrieb in ihrem Unternehmen bewirken kann
Erleben sie Was in ihrem Unternehmen wirklich wichtig und dringend ist
Entdecken sie
Was haben wir gelernt?
Page 27
SpieltriebEin Klassiker der Menschheit. Wieso auch nicht im Business?
Priority PokerDie Methode ist simpel, aber strukturiert. Sie ist spielerisch, aber ergebnisgetrieben.
RelevanzHerr Meier muss das Richtige tun. Denn Ressourcen sind endlich.
Fragen und Antworten?
Page 28
Kontakt?
Page 29
SwissQ Consulting AG Stadthaus-Quai 158001 Zürich
Tel. +41 (0) 43 288 88 40 Fax +41 (0) 43 288 88 39
www.SwissQ.it [email protected]
Koordinaten SwissQ David BergerConsultant
Mob: +41 (0) 78 693 80 [email protected]
