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KANNSTE MACHEN, KANNSTE TESTEN, KANNSTE NOCHMAL MACHEN. Lean UX Düsseldorf Kay Spiegel KANNSTEMACHEN.DE

Kannste machen, kannste testen, kannste nochmal machen

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Vortrag im Rahmen der Lean UX Düsseldorf (15.10.2014) zu meinem Projekt kannstemachen.de und dem Einsatz verschiedener Entwicklungsstrategien. Präsentation des Einsatz von Lean UX Methoden bei der Shop-Optimierung und Produktentwicklung.

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KANNSTE MACHEN, KANNSTE TESTEN, KANNSTE NOCHMAL MACHEN. Lean UX Düsseldorf

Kay Spiegel KANNSTEMACHEN.DE

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1 PRODUKTBILDER OKT 2013

10 STICKER 20 STICKER 50 STICKER

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1 PRODUKTBILDER

10 STICKER 20 STICKER 50 STICKER

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2 WARENKORB NOV 2013

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2 WARENKORB ALTERNATIVE BEGRIFFE

• WarenkorbDer Standard

• Jutebeutel

• Einkaufskorb

• Einkaufskörbchen

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2 WARENKORB TEST

• A/B TEST2 Wochen, Wechsel bei jedem Seitenbesucher

• DIREKTER KONTAKTje 10 Personen, E-Mail, vgl. zum „Standard“

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2 WARENKORB ERGEBNIS (NOV 2013)

3 %

6 %

9 %

12 %

15 %

18 %

DO FR SA SO MO DI MI DO FR SA SO MO DI MI

Warenkorb Jutebeutel Einkaufskorb Einkaufskörbchen

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3 STEMPEL NEUE PRODUKTIDEE JUL 2014

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3 STEMPEL TEST

• TESTGRUPPE 5 Personen, User Testing, early Involvement

• 3 TESTPRODUKTIONENRapid Prototyping, User Experience der Testgruppe

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3 STEMPEL TEST

• 1. TESTSERIEFail, nope

• 2. TESTSERIEBesser, aber auch nicht wirklich

• 3. TESTSERIEYep!

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4 RETAIL EIN GANZ NEUES PRODUKT

• ANFRAGENKönnen wir den Sticker in unserem Shop vertreiben?

• KONTAKT & AUSTAUSCHWarum, wieso, weshalb

• TESTGRUPPE 5 Shops

• GEMEINSAME ENTWICKLUNGParticipatory Design, Rapid Prototyping, Usability, User Testing

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4 RETAIL 10 Sticker & Banderole

1,99 EUR

10 STICKER FAIL

:(

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4 RETAIL 10 Sticker & Folie

YEAH

:)

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4 RETAIL Prototype Display

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5 „SOZIALE VERANTWORTUNG“ DOING A LITTLE GOOD

• UMFRAGE73% spenden online, 62% finden Produkte mit „sozialem Bonus“ gut

• WM-STICKERLimited Edition, 201 EUR Spende, 80% in 5 Tagen

• FEEDBACK30 Kontakte, 100% Kenntnis, 70% Nachgelesen, 47% darüber gesprochen

• CODENAME: KANNSTEHELFEN.DEBrainstorming, Participatory Design, Personas & Jobs to be done

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