INTERMEDIA V E R G L E I C H

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InhaltsverzeichnisInserat 8Radiowerbung 12TV-Werbung 14Kinowerbung 16Direct Mailing 20Flyer 24Plakatwerbung 26ÖV-Werbung 28Suchmaschinenwerbung 32Bannerwerbung 34Social Media Marketing 36Virales Marketing 38Product Sampling 40Event 42Messe 44Sponsoring 46Glossar 48

4 5

WerbezieleBekanntmachungDurch die Werbung wird die Bekanntheit eines Unternehmens oder von Produkten in der Be-völkerung gesteigert.

InformationDurch die Werbung werden Informationen zu Produkten, Aktionen, Events vermittelt.

ImagebildungDurch die Werbung soll das Image einer Marke positiv beeinflusst werden.

HandlungsausübungDurch die Werbung soll der Konsument zu einer spezifischen Handlung (z.B. Kauf/Anfrage) ermuntert werden.

MediennutzungAufmerksamkeitDie Mediennutzung erfolgt bewusst und aktiv, d.h. nicht neben einer anderen Tätigkeit. Die Aufmerksamkeit ist dementsprechend sehr hoch.

NutzungsdauerMit der Nutzungsdauer ist die durchschnittliche tägliche Nutzung des entsprechenden Mediums gemeint.

MultisensorikMultisensorik umschreibt die medialen Mög-lichkeiten der Werbung, d.h. auf wie vielen verschiedenen Ebenen (Text, Bild, Audio, Au-diovisuell etc.) der Konsument angesprochen werden kann. Je höher die Multisensorik ist, desto stärker kann auch der Faktor Emotionali-tät genutzt werden.

ErreichbarkeitReichweiteUnter Reichweite wird die Anzahl der durch das gewählte Werbemittel potentiell erreichbarer Kunden verstanden.

SkalierbarkeitMit Skalierbarkeit soll im Folgenden die zielgrup-pengenaue Ansprache gemeint sein, d.h., wie gut es möglich ist, mit minimalem Streuverlust die definierte Zielgruppe zu erreichen.

ZeitaufwandInterner AufwandDer interne Aufwand beschreibt den zeitlichen Input, welcher die werbetreibende Firma zur Produktion der Werbemassnahmen beitragen muss.

WerbeagenturDer Aufwand der Werbeagentur setzt sich aus den verschiedenen Arbeitsschritten, die zur Umsetzung einer Werbemassnahme nötig sind, zusammen.

Externer AufwandUnter dem externen Aufwand werden Arbeiten von Drittpersonen wie Fotografen, Textern u.Ä., welche zur Produktion der Webemassnahme erforderlich sind, zusammengefasst.

– vergleichsweise tief mittelmässigo vergleichsweise hoch+

6 7

Vergleich Marketingziele

InseratRadio- werbung

TV- Werbung

Kino-werbung

DirectMailing Flyer

Plakat- werbung

Bekanntmachung

Informat ion

Imagebi ldung

Handlungsausübung

ÖV- Werbung

Suchmaschinen- werbung

Banner-werbung

Social Media Marketing

Virales Marketing

Product Sampling Event Messe Sponsoring

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

8 9

InseratPublikumspresse

Inserate können in fixen oder variablen Grössen gebucht werden. Die Höhe ist dabei häufig individuell wählbar, wobei die Breite durch die Spaltenbreite vor-gegeben ist. Unter dem Begriff Publikumspresse werden alle Zeitungen und Zeitschriften zusammengefasst, welche sich an ein breites Publikum wenden. Dementsprechend sind auch die behandelten Themen sehr breit gefächert.

Vorteile• sehr kurzfristige Umsetzung möglich (sofern Platz vorhanden)• erklärungsintensive Werbung möglich ( je nach Grösse)• genaue Daten zu Zielgruppe und Reichweite verfügbar• Integration von Gutscheinen u.Ä. möglich

Nachteile• nur Text und Bild möglich• durch aktiven Medienkonsum kann Werbung «überlesen» werden• Werbung kann je nach Platzierung «untergehen»

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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InseratFachpresse

Inserate können in fixen oder variablen Grössen gebucht werden. Die Höhe ist dabei häufig individuell wählbar, wobei die Breite durch die Spaltenbreite vorgegeben ist. Unter dem Begriff Fachpresse werden Zeitungen und Zeit-schriften zusammengefasst, welche sich einem spezifischen Thema widmen und daher auch nur einen begrenzten Interessentenkreis ansprechen.

Vorteile• gutes Erreichen von spezifischen Zielgruppen • hohes Involvement und Affinität wegen grossen Interesses am Thema • hohe Glaubwürdigkeit durch thematische Nähe• erklärungsintensive Werbung möglich

Nachteile• nur Text und Bild möglich• durch aktiven Medienkonsum kann Werbung «überlesen» werden• Werbung kann je nach Platzierung «untergehen»

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Radiowerbung

Ein Radio-Werbespot wird i.d.R. mit anderen Spots in einem Werbeblock ausgestrahlt. Neben frei wählbaren Formaten bieten verschiedene Sender die Möglichkeit eines fixen Sendegefässes für einfache Sprechwerbung an, d.h., dass ein Sprecher verschiedene Werbungen «vorliest».

Vorteile• hohe Identifikation mit Sender durch regionale Verankerung• kaum Wegschalten während Werbeblock, daher häufig

aufmerksames Zuhören • schnelle Produktion für aktuelle, kurzfristige Werbeziele geeignet

Nachteile• bei Nebenbeinutzung geringe Aufmerksamkeit

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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TV-Werbung

Ein TV-Werbespot kann entweder mit anderen Spots in Werbeblöcken ausge-strahlt oder als Single-Spot während einer Sendung geschaltet werden. Die Länge ist dabei frei wählbar.

Vorteile• sehr hohe Reichweite in der Bevölkerung• grosse gestalterische Palette (Format/Länge, Bild, Ton, Schrift)• Multisensorik, Emotionalität (für Branding/Image hilfreich)

Nachteile• viele Ausweichmöglichkeiten (Zapping, zeitversetztes Fernsehen etc.)• Produktion eines Spots sehr kostenintensiv o+

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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KinowerbungCine-Pictures

Cine-Pictures werden vor Beginn des Films abgespielt. Sie können entweder als reiner Bildspot oder mit Ton (Musik, Jingle, Sprecher) gebucht werden. Die Länge des Spots ist dabei fix vorgegeben (ca. 10 Sek.).

Vorteile• fast uneingeschränkte Aufmerksamkeit wegen fehlender

Ausweichmöglichkeiten• regionaler Bezug gut möglich

Nachteile• geringe Reichweite

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

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Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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KinowerbungWerbespot

Kino-Werbespots werden vor Filmbeginn ausgestrahlt. Sie beinhalten eigenen Ton sowie bewegtes Bild. Die Länge des Spots ist dabei fix vorgegeben (ca. 10-15 Sek.).

Vorteile• fast uneingeschränkte Aufmerksamkeit wegen fehlender

Ausweichmöglichkeiten• regionaler Bezug gut möglich• grosse gestalterische Palette (Format/Länge, Bild, Ton, Schrift)

Nachteile• geringe Reichweite• Produktion eines Spots sehr kostenintensiv

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Direct Mailingadressiert

Ein adressiertes Direct Mailing wird entweder an einen bereits bestehenden Adressstamm gesendet oder es werden speziell Adressen eingekauft. Das adressierte Mailing wird häufig sehr hochwertig und aufwendig gestaltet und teilweise mit Giveaways ergänzt.

Vorteile• komplexe Themen können erklärt werden• gutes Erreichen von spezifischen Zielgruppen, v.a. auch lokal/regional• bei Konsum ist Aufmerksamkeit sehr hoch

Nachteile• je nach Aufmachung des Mailings kostenintensiv • stark abhängig von der Qualität der Adressen• grosse Streuverluste durch Nichtbeachtung • nur Text und Bild möglich

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Direct Mailingunadressiert

Ein unadressiertes Direct Mailing wird in einem geografisch eingegrenzten Radius versendet. Im Gegensatz zum adressierten wird das unadressierte Mailing weniger aufwendig und kostengünstiger gestaltet, da der Streuverlust sehr viel höher ist.

Vorteile• komplexe Themen können erklärt werden• bei Konsum ist Aufmerksamkeit sehr hoch

Nachteile• grosse Streuverluste durch geringe Skalierbarkeit• nur Text und Bild möglich• immer mehr «Keine Werbung erwünscht»-Aufkleber an Briefkästen

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Flyer

Flyer werden i.d.R. in einem handlichen Format auf festes Papier gedruckt. Sie werden häufig auf der Strasse oder über Dispenser in Verkaufslokalen verteilt.

Vorteile• gut geeignet zum Aufbewahren, Weitergeben (kein Aufwand

des Konsumenten notwendig verglichen mit Inseratausschneiden)• bei Konsum ist Aufmerksamkeit sehr hoch

Nachteile• grosse Streuverluste durch Nichtbeachtung • nur Text und Bild möglich• je nach Verteilart der Flyer kostenintensiv• Umweltaspekte

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Plakatwerbung

Plakatplätze können an vorgegebenen Standpunkten gebucht werden. Diese befinden sich häufig an verkehrsstarken Achsen. Plakate lassen eine sehr genaue geografische Skalierbarkeit zu.

Vorteile• schnelle Umsetzung möglich bei aktuellen Informationszielen• tiefer Tausend-Kontakt-Preis• Möglichkeit von Werbung an Point of Sale/Point of Interest

Nachteile• wenig Aufmerksamkeit; eher zufällige Nutzung

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Werbeagentur

Externer Aufwand

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ÖV-WerbungInnenwerbung

Werbung im Inneren von öffentlichen Verkehrsmitteln kann entweder als einfaches Plakat oder als Aushang mit Flyereinsatz gebucht werden.

Vorteile• kosten- und leistungseffizient• Möglichkeit von Attachments• mehrere Kontakte möglich

Nachteile• beschränkt auf ÖV-Nutzende• Produktion der Kartonhalterung kostenintensiv

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Multisensorik

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Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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ÖV-WerbungAussenwerbung

Für Aussenwerbung lassen sich Flächen von öffentlichen Verkehrsmitteln mie-ten. Es kann entweder eine kleine Fläche wie z.B. das Rückfenster oder auch die gesamte Fläche für Werbung genutzt werden.

Vorteile• sehr hohe Präsenz• hohe Aufmerksamkeit

Nachteile• eher hohe Beschriftungskosten• nur längerfristig sinnvoll

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Werbeziele

Bekanntmachung

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Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Werbeagentur

Externer Aufwand

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Suchmaschinen wie Google bieten die Möglichkeit, Werbung entsprechend der Suchanfragen zu schalten. Nach vorab definierten Schlagwörtern und geografischer Begrenzung erscheint die Werbung bei entsprechender Suche automatisch. Die Kosten sind dabei pro Tag begrenzt.

Vorteile• keine Streuverluste wegen Cost per Click-System• bereits am Thema interessierte Nutzer durch aktive Suche• genaues Targeting; bessere Planbarkeit für zukünftige Aktivitäten• laufende Anpassungen möglich

Nachteile• Nutzer muss bereits am Thema interessiert sein• eher für Produkte mit folgenden Eigenschaften:

> klar definiertes Angebot> keine Vertrauensgüter

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Suchmaschinenwerbung

Werbeziele

Bekanntmachung

Information

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Handlungsausübung

Mediennutzung

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Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Bannerwerbung

Bannerwerbung wird als einfache Grafik oder als animiertes Bild in eine Website eingebunden. Diese verweisen als Hyperlink auf die Website des Wer-benden. Banner können in die Seite eingebettet sein, legen sich aber teilweise auch für einige Sekunden über die Seite.

Vorteile• verschiedene Bezahlsysteme (Fixbetrag, Cost per Click, Provision

[Affiliate Marketing])• genaues Targeting; bessere Planbarkeit für zukünftige Aktivitäten• laufende Anpassungen möglich

Nachteile• Bannerblindheit• Addblocker-Programme• eher für Produkte mit folgenden Eigenschaften:

> Webshops> keine Vertrauensgüter

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Social Media Marketing

Social Media Marketing umfasst alle Werbe- und Public-Relations-Massnah-men, welche über Social Networks wie Facebook, Twitter oder Instagram erfolgen. Die medialen Möglichkeiten ergeben sich direkt aus den Eigenschaf-ten des jeweiligen Social-Media-Netzwerkes, z. B. begrenzte Zeichenzahl bei Twitter. Daneben zählen auch Firmenblogs zum Social Media Marketing. Ziel solcher Massnahmen ist die schnelle Verbreitung von Information an ein interessiertes Publikum.

Vorteile• kaum Drittkosten • direkter Kommunikationskanal zum Kunden• schnelle Reaktionszeit

Nachteile• aufwendige und zeitintensive Pflege notwendig• nur beschränkte Reichweite möglich

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Virales Marketing

Virales Marketing ist die webbasierte Form der Mund-zu-Mund-Progaganda. Typischerweise «verhalten» sich die Werbebotschaften wie Viren und verbrei-ten sich exponentiell, d.h., die Werbebotschaft wird von den Konsumenten weitergeleitet, was die Verbreitungskosten tief hält.

Vorteile• Multiplikation der Werbewirkung• Mund-zu-Mund-Propaganda wird mit hoher Seriosität verbunden

Nachteile• Glücksache; Erfolg ist nur teilweise planbar

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

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Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

40 41

Product Sampling

An stark frequentierten Orten oder direkt am POS kann ein Muster des Pro-dukts an potentielle Kunden abgegeben werden.

Vorteile• bleibt durch aktiven Produktetest gut in Erinnerung;

Produkterlebnis• Test kann allfällige Unsicherheiten (Nutzen, Gefallen,

Anwendung etc.) eliminieren• hohe Glaubwürdigkeit dank realer Bedingungen

Nachteile• je nach Produkt sehr kostenintensiv• Zielgruppenbeschränkung nicht immer möglich

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

42 43

Event

Events können sowohl für bestehende wie auch für potentielle Kunden insze-niert werden. Die Möglichkeiten sind praktisch unbegrenzt. Für hohe Besu-cherzahlen muss jedoch etwas Aussergewöhnliches geboten werden.

Vorteile• bleibt durch aktive Teilnahme gut in Erinnerung • persönlicher Kontakt kann allfällige Unsicherheiten (Nutzen,

Gefallen, Anwendung etc.) eliminieren• hohe Glaubwürdigkeit dank realer Bedingungen• wenig Streuverluste dank ausgewählter Teilnehmer möglich

Nachteile• je nach Anlass sehr kostenintensiv• grosse Streuverluste auch bei geschlossenen Veranstaltungen

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Messe

Es gibt Messen, welche branchenspezifisch ausgerichtet sind, und Messen, welche allgemein publikumsorientiert sind. An der Messe lassen sich ver-schiedene Werbemöglichkeiten integrieren: Plakate, Flyer/Prospekte, Ton und Bild, Produktetest. Die Teilnahme an einer Messe hat zum einen das Ziel, den Umsatz durch direkten Verkauf zu steigern, zum anderen kann die Bekannt-heit gesteigert werden.

Vorteile• bleibt durch persönlichen Kontakt gut in Erinnerung;

hohe Glaubwürdigkeit • wenig Streuverluste bei fachspezifischen Messen• Erfolg gut und einfach messbar (Adresssammlung durch Wettbewerb o.Ä.)

Nachteile• je nach Messe sehr kosten- und zeitintensiv

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Werbeziele

Bekanntmachung

Information

Imagebildung

Handlungsausübung

Mediennutzung

Aufmerksamkeit

Nutzungsdauer

Multisensorik

Erreichbarkeit

Reichweite

Skalierbarkeit

Zeitaufwand

Interner Aufwand

Werbeagentur

Externer Aufwand

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Sponsoring

Sponsoring bezeichnet die Förderung von Einzelpersonen, Organisationen oder Veranstaltungen in Form von Geld-, Sach- und Dienstleistungen.

Vorteile• hohe Glaubwürdigkeit; wird nicht als Werbung im klassischen Sinn

wahrgenommen • positive Assoziationen des gesponserten Bereichs werden auf

Sponsoringfirma übertragen

Nachteile• Erfolg kaum messbar

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Glossar

Affinität Gibt Auskunft über die Eignung eines Mediums, eine bestimmte Zielgruppe zu erreichen.

Behavioral Targeting Online-Werbemittel in Abhängigkeit vom Surfver-halten des jeweiligen Nutzers. Diesem wird z.B. nur dann Werbung für ein Automodell angezeigt, wenn er zuvor in einem bestimmten Zeitraum öfter Automobil-Umfelder besucht hat.

Benchmarking Vergleich der eigenen Position mit dem Konkur-renzumfeld.

Copytest Abschätzung bzw. Prüfung der Werbewirkung eines Werbemittels. Oft unter Einbezug des redak-tionellen Teils einer Zeitung oder Zeitschrift.

CPC (Cost per Click) Gibt den durchschnittlichen Betrag an, der bezahlt werden muss, wenn ein Nutzer auf eine Anzeige klickt.

CPL (Cost per Lead) Als Lead wird in diesem Zusammenhang die Gewinnung einer Adresse bezeichnet. Es kann sich dabei um die Kontaktadresse eines Besuchers handeln, der ein Kontaktformular ausgefüllt oder z.B. an einem Gewinnspiel oder einer Umfrage teilgenommen hat. Dieser Wert beschreibt die Kosten pro gesammelte Adresse.

CPO (Cost per Order) Der CPO-Wert gibt die Höhe der Auslagen an, die getätigt wurden, um einen neuen Kunden zu gewinnen

Crossmedia Aufeinander abgestimmte Kommunikationsmass-nahmen über verschiedene Kanäle.

CTR (Click Through Rate) Ergibt sich aus der Anzahl an Klicks auf eine Anzei-ge geteilt durch die Anzahl der Page Impressions.

dRR (direct Recent Readership) Leserschaft einer durchschnittlichen Ausgabe.

Geo-Targeting Geografisch gezielte Ansprache von Zielgruppen.

Impact Wirkung und Erfolg von Kommunikationsmass-nahmen, Gesamteindruck.

Intermedia-Vergleich Bewertung und Vergleich der Leistungsdaten verschiedener Mediengruppen/Kategorien.

Intramedia-Vergleich Bewertung und Vergleich der Leistungsdaten verschiedener Produkte einer gleichen Medien-gruppe/Kategorie.

Kontaktverteilung Gibt an, wie viele Personen einer definierten Ziel-gruppe wie oft mit allen im Streuplan gewählten Werbeträgern in Kontakt kommen.

Landing Page Ist eine speziell eingerichtete Webseite, die nach einem Klick auf eine Bannerwerbung oder einen Eintrag in einer Suchmaschine erscheint.

Marketingmix Kombination des Marktbearbeitungsinstrumenta-riums wie Markt- und Produktforschung, Produkt-planung und -gestaltung, Preispolitik, Werbung, Verkaufsplanung, Vertrieb, Kundendienst etc.

Mediamix Mediaplan, der verschiedene Medien gewichtet und berücksichtigt, um optimale Reichweiten kosteneffizient zu erreichen.

Mediaplanung Planung des Mediaeinsatzes unter Berücksichti-gung von qualitativen und quantitativen Faktoren, abgestimmt auf die Zielgruppe und die Werbeziele.

50 51

Page Impressions (Seitenaufrufe) Anzahl Sichtkontakte beliebiger Internetnutzer mit einem gemessenen Webangebot.

PageRank Ist ein nach Google-Mitgründer Larry Page be-nannter Algorithmus, mit dem Google die Wichtig-keit von Internetseiten bewertet.

POI (Point of Interest) Bezeichnet einen Ort, an dem sich Interessenten über Produkte eines oder mehrerer Anbieter in-formieren, z.B. Handel, Messen, öffentliche Orte.

POS (Point of Sale) Bezeichnet den Ort, an dem ein Produkt oder eine Dienstleitung verkauft wird.

Referer Domain Bezeichnet das Webangebot, von welchem ein Internetnutzer durch Anklicken eines Links zu der aktuellen Seite gekommen ist.

Remarketing/Retargeting Bezeichnet das gezielte Ansprechen von Internet-benutzern, die bereits die Website eines Anbieters besucht haben.

SEA (Search Engine Advertising) Suchmaschinenwerbung.

SEM (Search Engine Marketing) Suchmaschinenmarketing; SEA + SEO.

SEO (Search Engine Optimization) Suchmaschinenoptimierung.

SERP (Search Engine Result Page) Ergebnisseite einer Suchmaschine, die je nach Einstellung in den Suchoptionen 10 oder 100 Treffer anzeigt.

Social Media Dienste (z.B. Facebook, Twitter und Instagram), bei denen sich Nutzer untereinander austauschen und Inhalte teilen können. Durch Präsenz in Social Media und deren Kommentarfunktion kann ein Unternehmen den Kontakt zu seinen Kunden verstärken.

Time Spent per User Gibt die durchschnittliche Nutzungszeit an, die ein Besucher auf einem Webangebot verbringt.

TKP (Tausend-Kontakt-Preis) Kennziffer zur Beurteilung des Verhältnisses zwi-schen den Werbemittelkosten und der Menge der erreichten Konsumenten.

TLP (Tausend-Leser-Preis) Kennziffer zur Beurteilung des Verhältnisses zwischen den Werbemittelkosten und der Grösse der mit dem Mediaplan erreichten (Netto-)Leser-schaft.

Unique Client Anzahl Computer (Browser, Clients), von denen auf ein Webangebot zugegriffen wird.

Unique User Anzahl Personen, die ein Webangebot in einem bestimmten Zeitraum nutzen.

Use Time Mittlere Dauer eines Visits eines Webangebots.

Visits Zusammengehörige Nutzungsvorgänge auf Websites.

Werbemittel Inserate/Anzeigen in Tageszeitungen und Zeit-schriften, Spots im TV und Radio.

Werbeträger Printmedien, TV, Radio, Kino, Plakat, Internet.

Quellen http://www.net-metrix.ch/glossar, http://www.wemf.ch/d/forschung/glossar.php,

http://www.worldsites-schweiz.ch/internet-marketing-glossar.htm

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