ACT! 8 Kernfunktionen. - 2 -ACT! 8 – KernfunktionenSage Software, Mai 2006 Inhaltsverzeichnis Vorwort Kernfunktionen Kontaktdaten

ACT! 8ACT! 8

KernfunktionenKernfunktionen

- 2 -ACT! 8 – KernfunktionenSage Software, Mai 2006

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Kernfunktionen

Kontaktdaten


Vorwort

Um heutzutage wettbewerbsfähig zu bleiben ist es wichtig, Kundenbeziehungen sicher zustellen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden an das Unternehmen zu binden. Eine Möglichkeit dies erfolgreich umzusetzen, ist der Einsatz einer CRM-Lösung.

Unter „Sage CRM Solutions“ steht Ihnen hierzu ein umfangreiches Produktportfolio zur Verfügung.

Auf den nächsten Folien erhalten Sie einen kurzen Einblick über eine unserer CRM-Lösungen.

ACT! 8Die erfolgreiche Sage CRM-Lösung für Kontaktmanagement und Vertrieb.

ACT! 8 ist ein einzigartiges und preiswertes Werkzeug zum Organisieren und Verbessern Ihrer Geschäftsbeziehungen. Einfach zu installieren und sofort produktiv einsetzbar.


Vorwort

Nach dem Motto:

Auf die Plätze, fertig, los!

bietet Ihnen ACT! 8 einen leistungsfähigen Kontaktmanager, mit dem Sie sofort loslegen können.

Worauf warten Sie noch?

Informieren Sie sich auf den nächsten Folien über die Kernfunktionen von ACT! 8 und erhalten somit einen ersten Überblick über die zahlreichen Möglichkeiten, die Ihnen mit ACT! 8 zur Verfügung stehen.


Kernfunktionen

Verwalten Sie Ihre KontakteErstellen und Verwalten Sie Ihre Kontakte schnell und einfach

Über Kontakte erhalten Sie die Kontakt-Informationen pro Kontaktauf einen Blick

Übersicht über alle Kontakt-informationen, wie z. B. Firma, Telefon, Adresse, E-Mail, Status uvm.

Stellen Sie sich auf Wunsch Ihre eigenen Kontaktdetails aus über 60 vor-definierten Felder selbst zusammen

Register für Zusatzinformationen wie z. B. Notizen, Historie, angehängte Dateien/Dokumenten, Sekundäre Kontakte uvm.

Kontaktdetail-Ansicht


Kernfunktionen

Verwalten Sie Ihre KontakteErstellen Sie Zugriffsberechtigungen und verknüpfen Ihre Kontakte mit Unternehmen

Über die Kontaktansicht können vorhandene Kontakte schnell und einfach ausgewählt, als Privat oder Öffentlich für einzelne Anwender sowie Teams hinzugefügt oder eingeschränkt werden

Unter “Kontaktadresse bearbeiten” können Sie mehrere Kontakte auswählen und gezielt freigeben

Über die Kontaktlisten-Ansicht erhalten Sie alle Kontakte und –Informationen auf einen Blick

Kontaktlisten-Ansicht

Verlinken Sie über die Kontaktliste schnell und einfach mehrere Kontakte mit Unternehmen aus Ihrer Datenbank

Über Hyperlinks kommen Sie direkt in die Daten derzugeordneten Firma


Kernfunktionen

Strukturieren Sie Ihre Gruppen und Untergruppen

Unterteilen Sie Ihre Kontakte in Gruppen und Untergruppen zur zielgerechten Ansprache

Verwalten Sie Ihre Gruppen schnell und einfach über die Baumstruktur-übersicht

Nutzen Sie über die Menüleiste bzw. per rechten Mausklick die zahlreichen Funktionen, wie z. B. Gruppen/Untergruppen neu erstellen, kopieren, löschen, verschieben, uvm.

Behalten Sie immer den Überblick über Ihre Kontakte in den einzelnen Gruppen und Untergruppen


Kernfunktionen

Strukturieren Sie Ihre Unternehmensbeziehungen

Gruppieren Sie Ihre Kontakte nach Firmen und Geschäftsbereichen zur besseren Übersicht und Zuordnung

Verwalten und Verlinken Sie Ihre Firmen über die Baumstruktur-übersicht

Bearbeiten, Verfolgen und Verwalten Sie sämtliche Kundeninfor-mationen Ihrer Kontakte

Erstellen Sie schnell und einfach neue Firmen und Geschäftsbereiche

Behalten Sie immer den Überblick über die Geschäftsbereiche Ihrer Kontakte


Kernfunktionen

Organisieren Sie Ihre Termine Behalten Sie den Überblick über Ihre Termine und Aufgaben

Einfache Terminverwaltung durch mehrere Kalenderansichten

Drucken Sie Ihren Terminkalender einfach aus

Behalten Sie den Überblick durch wählbare Kalenderansichten

Greifen Sie auf freigegebene Kalender zu

Verbinden Sie Ihre Daten mit dem Outlook-Kalender und bleiben somit immer up-to-date

Erhalten Sie einen kurzen Überblick über Ihre Tagesaufgaben.

Alle nicht bearbeiteten Aufgaben werden automatisch auf den nächsten Tag übertragen

Prüfen Sie die Verfügbarkeit von Ressourcen und Personen

Suchen und Erhalten Sie über den Minikalender, schnell und einfach, die Monatsansicht die Sie benötigen

Erhalten Sie über Pop-Ups sofort erste Informationen zu Ihren Terminen


Kernfunktionen

Organisieren Sie Ihre Termine Aktualisieren oder Ändern Sie ohne Aufwand Ihre Besprechungen und Aktivitäten

Ändern oder Aktualisieren Sie Ihre Termine und Aktivitäten

Ändern oder Aktualisieren Sie den Benutzer auch nachdem die Aktivität bereits geplant wurde


Kernfunktionen

Behalten Sie den Überblick über Ihre Aufgaben Über die Aufgabenliste wissen Sie immer, was noch zu tun ist

Erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Aufgabe, schnell und auf einen Blick

Filtern Sie Ihre Aufgaben nach Datum, Typ und Priorität

Über die Aufgabenliste wissen Sie immer, was ansteht

Öffnen Sie die Kontaktdetails mit einem Klick

Ein einfacher Rechtsklick genügt - Passen Sie die Spalten indivuell Ihren Bedürfnissen an

Sortieren Sie Ihre Aufgaben nach Datum


Kernfunktionen

Verbessern Sie Ihre Ergebnisse Verfolgen und Verwalten Sie Ihre Vertriebschancen (Opportunities)

Übersicht über Ihre Opportunitiesauf einen Blick

Werten Sie aus, was Sie benötigen - Filtern Sie Ihre Opportunities nach Datum, Status, Prozess und Phase

Filtern Sie Ihre Vertriebschancen zur gezielten Auswahl und Verarbeitung

Erstellen Sie aus der Menü-Leiste neue Opportunities, grafische Darstellungen Ihrer Vertriebs-chancen, verwalten Sie Ihre Produkt- und Prozesslisten und exportieren Ihre Daten in MS Excel*

* Erfordert Microsoft Excel 2000, 2002, 2003

Verfolgen Sie Ihre Vertriebschancen und deren Entwicklung anhand grafischer Darstellungen wie z. B. der Opportunity-Pipeline


Kernfunktionen

Nutzen Sie die umfangreichen E-Mail Funktionalitäten Sparen Sie Zeit und verwenden Sie den ACT! E-Mail Client

Benutzen Sie den ACT! E-Mail Client für Internet E-Mails oder in Verbindung mit Microsoft Outlook und Lotus Notes*

* Erfordert Lotus Notes in der Version 6.5

Erstellen und Bearbeiten Sie Ihre E-Mails - Generieren Sie neue Kontakte und Aktivitäten aus eingehenden E-Mails heraus

E-Mail-Versand leicht gemacht - Der ACT! E-Mail Client unterstützt zahlreiche Funktionen wie z. B. die E-Mail-erstellung aus dem Kontakt heraus, Rechtschreibprüfung, Anhängen von Dateien, Signaturen uvm.


Kernfunktionen

Verwenden Sie die Internetdienste Gehen Sie direkt aus ACT! heraus ins Internet und holen sich die Info, die Siebenötigen

Starten Sie direkt ins Internet über “Internetdienste”

Bearbeiten, Löschen und/oder fügen Sie neue Links hinzu


Kontaktdaten

Interessiert ? Noch Fragen?

Rufen Sie uns an: 069 50007-6260 oder

besuchen Sie uns auf unserer Webseite

www.sage.de/act

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