ANDERMATT-URSERNTAL TOURISMUS GMBH...ben: Ich verbrachte meine Winterferien in den Dolomiten und genoss die Gast - freundschaft von Hotel und Region. Was auffällt ist, wie der Tourismus

Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH Gotthardstrasse 2 | 6490 Andermatt

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GESCHÄFTSBERICHT 2016ANDERMATT-URSERNTAL TOURISMUS GMBH

Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH (AUT) besteht seit 2011 und ist die regionale Tourismusorganisation im Urner Oberland. Im Auftrag der Gesellschafter fördert die AUT insbesondere national sowie international die Nachfrage nach touristischen Angeboten und Leistungen. Vor Ort ist die AUT zusammen mit allen Akteuren für die Angebotsentwicklung und Gästebetreuung zuständig. Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH koordiniert gemeinsame Projekte mit den regionalen Partnern sowie Leistungsträgern und stellt die Abstimmung mit der Luzern Tourismus AG und Schweiz Tourismus sicher. Im Rahmen des Programms San Gottardo 2020 setzt sich die AUT zusammen mit den Partnerregionen aktiv für die überregionale Angebotsentwicklung ein, welche unter dem Namen / st.gotthard realisiert wird.

Ferienregion AndermattTourist Info

Gotthardstrasse 2CH-6490 AndermattTel. +41 41 888 71 [email protected]

Textredaktion: Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH

Grafik: baumann, fryberg, tarelli. Altdorf

Bildrechte: Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH

und Partner

Geschäftsbericht AUT 2016 Seite 3

Inhalt

Vorwort ............................................................................................ 4

Facts & Figures ....................................................................... 5 bis 7

Tourist Info ............................................................................. 8 bis 9

Vertrieb .......................................................................................... 10

Produkt Management ....................................................... 11 bis 12

Marketing, PR &Sales ........................................................ 13 bis 18

Projekte & Events ............................................................... 19 bis 21

Tourismussensibilisierung .......................................................... 22

Infrastruktur ...................................................................... 23 bis 24

Partner & Sponsoren .................................................................... 25

AUT inside .......................................................................... 26 bis 27

Jahresrechnung 2016 ......................................................... 28 bis 31

Seite 4 Geschäftsbericht AUT 2016

Tourismus – ein Wirtschaftsfaktor

Welche Bedeutung hat der Tourismus in Andermatt; wird er in unserem Dorf überhaupt als Wirtschaftsfaktor wahr-genommen? Manchmal frage ich mich, wer hier in Andermatt nicht alles direkt oder indirekt von unseren Gästen lebt?

Im vorliegenden Geschäftsbericht ist von einem guten Tourismusjahr 2016 in der Ferienregion Andermatt und von fast 10 % Zunahme bei den Übernachtungs-zahlen zu lesen. Also alles bestens im Tourismus, keinerlei Grund zur Sorge? So einfach ist es nicht. Sehr wohl sind Probleme auszumachen: Wer näher hin-schaut sieht, dass die Steigerungs zahlen vor allem aus dem Resort von Samih Sawiris stammen und weniger aus den bestehenden Übernachtungsstrukturen des Tales. Wir haben im Winter hervor-ragende Skipisten am Gemsstock, ein Supergebiet für Freerider, mit der neuen Talabfahrt gar eine Piste, die 1500 Meter Höhendifferenz überwindet und damit seinesgleichen in Europa sucht, sowie ein Familiengebiet am Nätschen das zum Skifahren, Schlitteln und Spazieren einlädt. Wir bieten spezielle Trails für Fatbiker, eine sehr gut präparierte Loipe über 20 km für Langläufer. Der Sommer lädt zum Biken, Rennradfahren, Wan-dern und Bergsteigen ein. Zudem haben wir 2016 eine Golfregion mit 4 Golfplät-zen im Umkreis von 30 km kreiert. Mit «Andermattlife», dem «Osterfestival» und neu mit dem «Andermatt Swiss Alps Classics» verfügen wir auch über ein kulturelles Angebot, das sich sehen

lassen kann. Wir sind eine zentrale Berg-region, gut eine Stunde von interessante Zentren entfernt. Sie sehen: Alles, was eine Ferien region attraktiv macht, ist vorhanden. Was brauchen wir mehr? Antwort kann vielleicht ein Besuch bei «Konkurrenten» im In- oder Ausland ge-ben: Ich verbrachte meine Winterferien in den Dolomiten und genoss die Gast-freundschaft von Hotel und Region. Was auffällt ist, wie der Tourismus «gelebt» wird: Keine Mühe wird gescheut, um dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Man fühlt, dass sich alle – von der Bedienung über den Bergbahnangestellten bis zum Gemeindearbeiter – bewusst sind, dass nur ein «Miteinander» zum Erfolg führt. Auch die Gemeinden sind mitbeteiligt.

Das alles müssen wir bei uns in der Ferienregion Andermatt nicht neu erfinden, es ist bei uns vorhanden und die meisten positiven Punkte könnten einfach übernommen werden. Eine Ga-rantie für den Erfolg ist dies zwar nicht, aber es könnte mindestens ein Versuch sein, erfolgreicher zu werden. Mit dem «Abschied» des Militärs und dem neuen Projekt von ASA hat sich unsere Situation grundsätzlich verändert. Wir müssen verstehen, dass auch der Schreiner, der Elektriker und der Heizungsmonteur dank des Tourismus Aufträge erhalten. Das Lebensmittel- und das Sportge-schäft, eigentlich ganz Andermatt lebt davon. Ohne Tourismus könnte ich meinen Blumen- und Geschenkladen schliessen. Selbst die Strukturen der

Gemeinde sind mit zusätzlichen Voll-amtsstellen bestückt worden, die nur dank des Tourismus zu verantworten waren und sind. Aber realisieren wir das auch? Haben wir uns gedanklich in diese Richtung entwickelt? Ich denke, es ist ein Muss, dass sich die öffentlichen Hand Gedanken macht, wie sie den Tou-rismus noch mehr unterstützen kann, respektive wie sie sich in Zukunft bei den Infrastrukturen beteiligt. Wir müssen alles dafür tun, eine gesunde Basis für unsere «touristische Zukunft» zu legen. Denn schliesslich ist der Tourismus kein Faktor, sondern schlicht und einfach der «Motor» für unsere Entwicklung.

Ein herzliches Dankeschön geht an Tourismusdirektor Flurin Riedi und sein Team für die gute Zusammenarbeit und ihren täglichen Einsatz zum Wohl unserer Gäste und Einheimischen.

Elisabeth RüeggVorsitzende der Geschäftsführung AUT

VORWORT


Gutes Tourismusjahr 2016 in der Ferienregion Andermatt

Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH hat trotz herausfordernder Rahmenbedingungen erfreuliche Übernachtungszahlen vorzuweisen. In der Ferienregion Andermatt haben die Übernachtungen in der Hotellerie im Jahr 2016 um fast 10 Prozent zuge-nommen. Gemäss den Angaben des Bundesamtes für Statistik (BSF) wurden 2016 in der Ferienregion Andermatt 118 962 Übernachtungen in der Hotel-lerie gezählt, was einer Zunahme von 9,94 % gegenüber dem Vorjahr ent-spricht. Im nationalen Vergleich ist dies positiv zu werten, da gesamtschwei-zerisch im Jahr 2016 ein Rückgang

von 0,3 %, sowie für die Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee ein Rück-gang von 2,4 % gegenüber 2015 verzeich-net wurde. Relevant ist diesbezüglich auch die Zunahme der Logiernächte inländischer Gäste um 1,2 %, sowie die Abnahme der ausländischen Gäste um 1,5 % auf nationaler Ebene.

Auch wenn die Zahlen der Ferien-region Andermatt im Gesamtkontext positiv erscheinen, gilt es diese zu relativieren. Die Zunahme der Über-nachtungsgäste fällt nicht in allen Betrieben gleich aus und ist sowohl vom Standort als auch von der Ka-

tegorie abhängig. Die Tatsache, dass die Wertschöpfung in der gesamten Region zunimmt, bestätigt auch die Studie «Wirtschaftliche Entwicklung im Urserntal» der Urner Kantonalbank. Die Herausforderungen bleiben aber auch 2017 gross, da der Schweizerfran-ken nach wie vor stark ist. Die Auf-hebung des Euro-Mindestkurses vom 15. Januar 2015 durch die Nationalbank spürt die Tourismusbranche bis heute. Dies ermöglicht Schweizer Touristen günstigere Ferien in Euroländern, hin-gegen bezahlen ausländische Gäste für Aufenthalte in der Schweiz entspre-chend deutlich mehr.

FACTS & FIGURES

Entwicklung der Logiernächte in der Hotellerie

2013

2013 2014 2015 2016

2014 2015 2016

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30000

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60 000

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150000

100 244

122 015113 356

118 962

Entwicklung der Logiernächte in der Ferienregion AndermattKurz und bündig

– Rückgang der Logiernächte in der Schweiz: – 0,3 %

– Rückgang der Logiernächte in der Erlebnisregion Luzern-Vierwald stättersee: – 2,4 %

– Zuwachs der Logiernächte im Kanton Uri: + 1,05 %

– Zuwachs der Logiernächte in der Ferienregion Andermatt: + 9,94 %

– Die Schweiz bleibt wichtigster Quellmarkt.

– Der europäische Markt bleibt aufgrund der Frankenstärke herausfordernd.


Idealer Gäste-Mix führt zum Erfolg Dank der starken Marke Andermatt, einer aktiven Marktbearbeitung, der Weiterentwicklung des Tourismus-resorts sowie der Skigebietsverbindung Andermatt-Sedrun konnte sich die Ferien region Andermatt 2016 in ver-schiedenen Märkten gut positionieren. Für die Hotels der Ferienregion Ander-matt gewannen die inländischen Gäste in den vergangenen Jahren zunehmend an Bedeutung: Während die Anzahl Übernachtungen von ausländischen Gästen tendenziell abnahm, konnte das Geschäft mit Schweizern zulegen. Gesamtschweizerisch wurden seit 25 Jahren nicht mehr so viele Hotelüber-nachtungen von inländischen Gästen verzeichnet wie im Jahr 2016. Die Ferienregion Andermatt verfügt über einen attraktiven und ausgeglichenen Gäste-Mix: Rund 55 % der Gäste stammen aus der Schweiz, 14 % aus Deutschland, 6 % aus den Niederlanden, 5 % aus Gross-

britannien, 3,5 % aus den USA und 2,5 % aus Italien. Positiv zu werten ist die Zu-nahme um 16,9 % bei den inländischen Gästen im Vergleich zu 2015.

Nicht erfasst werden in dieser Statistik die Logiernächte, die in der sogenannten Parahotellerie, d. h. in Ferienwohnungen, Gruppenunter-künften, Berggasthäusern und Hütten verbucht werden. Da die Ferien region Andermatt einen hohen Anteil an Ferien wohnungen, insbesondere an Zweitwohnungen zählt, welche eben-falls viele Übernachtungen generieren, ist eine aussagekräftige Situationsana-lyse der Beherbergungslandschaft nicht im Detail erfasst.

Ganzjahresdestination als Ziel Die Ferienregion Andermatt verfügt bereits heute über zwei erfolgreiche Hauptsaisons im Sommer und Winter. Dies stellt eine gute Ausgangslage dar, um sich in den kommenden Jahren zu einer Ganzjahresdestination weiter-

zuentwickeln. Die Zahlen im Detail verdeutlichen, dass die Ferienregion Andermatt aufgrund der einzigarti-gen Lage zwischen den zahlreichen Alpenpässen eine starke Sommersai-son aufweist, welche gemessen an der Anzahl Logiernächte die Wintersaison übertrumpft. Ein grosses Entwick-lungspotenzial für eine Steigerung der Logiernächte im Winter sieht die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH durch den Ausbau der SkiArena Andermatt-Sedrun sowie dank dem meist trockenen und warmen Klima in den Herbstmonaten. Für eine nachhaltige Entwicklung der Ferienregion Andermatt fokussiert sich die AUT mittelfristig auf die Bündelung der Ressourcen bei der Vermarktung, die Förderung der Zwischensaison – insbesondere den Herbst –, auf den Ausbau der Service-Leistungen im Online-Vertrieb sowie die Tourismus-sensibilisierung und den Ausbau der Infrastrukturen.

FACTS & FIGURES

FACTS & FIGURES

Logiernächte nach Quellmarkt in der Ferienregion Andermatt

2013 2014 2015 2016

Herkunftsland Logiernächte Logiernächte Logiernächte Logiernächte Anteil Entwicklung Vorjahr

Schweiz 43 722 55 628 56 297 63 468 53,4 % + 12,7 %

Deutschland 21 049 22 515 17 351 15 747 13,2 % – 9,2 %

Niederlande 7 474 8 060 7 112 6 719 5,6 % – 5,5 %

UK 3 227 4 912 5 970 6 307 5,3 % + 5,6 %

USA 2 343 3 226 3 550 4 078 3,4 % + 14,9 %

Italien 4 267 4 288 3 634 3 059 2,6 % – 15,8 %

Belgien 2 187 2 929 2 863 2 844 2,4 % – 0,7 %

Frankreich 1 665 1 970 2 236 2 507 2,1 % + 12,1 %

Schweden 3 248 3 243 2 824 2 302 1,9 % – 18,5 %

Österreich 2 175 3 561 1 616 1 167 1,0 % – 27,8 %

Russland keine Angaben keine Angaben 677 981 0,8 % + 44,9 %

Norwegen keine Angaben keine Angaben 820 735 0,6 % – 10,4 %

China keine Angaben keine Angaben 794 449 0,4 % – 43,5 %

Restliche 8 887 11 683 9 083 8 599 7,2 % + 13,0 %

Total 100 244 122 015 113 356 118 962 100 %

Quelle: Bundesamt für Statistik



TOURIST INFO

Tourist Info

Die Tourist Info ist die erste Anlauf-stelle für jegliche Fragen rund um die Ferienregion Andermatt. Mehr-sprachig berät und informiert das Team der Tourist Info die Gäste am Schalter, am Telefon und per E-Mail. Das Team der Tourist Info sucht und bucht Unterkünfte, verwaltet die Anmeldungen für das Gästepro-gramm und bearbeitet Prospektan-fragen. Des Weiteren betreibt die Tourist Info eine Verkaufsstelle für öV-Tickets (Postauto, MGB, SBB) und koordiniert im Winter den Verkauf der Loipenpässe in den verschie-denen Verkaufsstellen. Zusätzlich pflegt das Team der Tourist Info die verschiedenen Informationska-

näle (Veranstaltungskalender, Info-kanal, Newsfelder auf der Webseite) und unterstützt ausserdem das Back Office projektbezogen. Die Tourist Info ist sowohl für die Gäste als auch für die Leistungsträger eine wichtige Ansprechpartnerin.

ÖffnungszeitenDie Tourist Info ist bis auf weni-ge Wochenenden in den beiden Zwischen saisons während 7 Tagen die Woche geöffnet. In den Hauptsaisons bleibt der Schalter auch über Mittag geöffnet. Insgesamt w urden 2016 rund 25 000 Gäste kontakte am Schalter (Tourist Info Andermatt), am Telefon oder per E-Mail registriert.

GästeprogrammVon den Angeboten des Sommer- und Winter-Gästeprogramms machten im Jahr 2016 rund 600 Gäste Gebrauch. Im Sommer gab es 23 Gästeangebote, im Winter waren es deren 7. Zu den erfolgreichsten Angeboten zählten die Dorfführung, die Besichtigung des Staudamms auf der Göscheneralp, das Bachsteinklettern, die Depotführung der Dampfbahn Furka-Bergstrecke und der Besuch beim Bergbauer der Göscheneralp. Während der Winter-saison 2015 / 16 hat die AUT zusammen mit der Schweizer Schneesportschule Andermatt jeden Mittwochabend einen Kinderevent durchgeführt, welcher bei Gross und Klein guten Anklang fand.

Insgesamt liegen die Fahrgastzahlen von 2016 mit insgesamt 129 540 Einsteigern (inkl. Bedarfskurse) noch einmal 11,2 % über jenen des schon sehr starken Vorjahres und damit auch deutlich über dem langjährigen Durchschnitt – schlichtweg ein Rekord sommer! Die Nachfrage hat auf allen Pässen jene des bisherigen Spitzenjahres 2009 überstiegen. Lediglich beim Furka konnte der Rekord nicht geknackt werden, was jedoch daran liegt, dass die Furka-Dampfbahn 2009 erst bis / ab Gletsch gefahren ist. Seit diese durchgehend bis Oberwald fährt, gibt es auf dem Furkapass weniger PostAuto-Fahrgäste. Quelle: Bericht an Kantone 2016 von PostAuto

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40'000

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2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Nufenen

Gotthard

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Grimsel Susten Furka Gotthard Nufenen

2009

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2014

2015

Postauto: Einsteiger von 2010 bis 2016


TOURIST INFO

In der Hochsaison nahmen bis zu 40 Kinder pro Abend teil.

Dienstleistungen für die PostAuto AG und DritteDie Tourist Info in Andermatt ist seit mehreren Jahren die Informations- und Buchungsstelle für die zahlreichen PostAuto-Angebote in der Region, was sowohl für Gäste als auch für die einheimische Bevölkerung einen grossen Mehrwert bringt. Im Jahr 2016 wurde ein Verkaufsumsatz von knapp CHF 10 000 generiert.

Neben den Dienstleistungen für die PostAuto AG nimmt die Tourist Info

auch Reservationen für die Furka-Dampfbahn entgegen.

Distribution Printmedien Die verschiedenen Printmedien (Broschüren, Flyer) der AUT werden im

Frühling und im Herbst durch das Team der Tourist Info an die Leistungsträger in der ganzen Region abgeben. Diese Dienstleistung wird sehr geschätzt und bietet den Mitarbeitenden eine gute Gelegenheit, die einzelnen Produkte detailliert zu erklären. Alle Partner kön-nen die Broschüren bei Bedarf jederzeit auch direkt im Tourist Info beziehen.

Aus Reklamationen lernenDurch die systematische Aufnahme von Beanstandungen wie auch von Positivbemerkungen kann eine effiziente Abwicklung und Qualitäts-kontrolle in der Ferienregion Andermatt garantiert werden.

2014 / 2015 2015 / 20162013 / 2014

Verkaufsübersicht Loipenpässe

Saisonpass CH Saisonpass UR Wochenkarte Tageskarte

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300

600

900

1200

1500

294 271258 271 244233

761

1293

1096

58 7156

Verkauf LoipenpässeIm Winter 2015 / 16 konnte die Tourist Info zusammen mit den 11 weiteren Verkaufsstellen ein sehr gutes Resultat beim Verkauf von saisonalen Loipen-pässen erreichen. Der Verkauf der Tagespässe konnte im Vergleich zum Vorjahr markant gesteigert werden. Die Gründe für diese Zunahme liegen insbesondere bei den guten Wetter-verhältnissen und dem guten Zustand der Langlauf oipe.


VERTRIEB

Vertrieb

Buchungssystem (Channel Manager) TOMAS 2016 wurde erneut konsequent in den Bereich Online-Vertrieb investiert. Das Buchungssystem TOMAS der Ferien-region Andermatt wurde weiter opti-miert und ausgebaut, damit dieses dem stetigen Innovationswandel Stand hält. Seit Sommer 2016 sind die Destinations-pauschalen online buchbar (jeweils drei Pauschalen pro Saison). Auch die Hotels können ihre Pauschalen via TOMAS online buchbar gestalten und über die Buchungsplattform distribuieren.

Neben Unterkünften, Prospekten und Shop-Artikeln können seit 2016 neu auch touristische Erlebnisse via TOMAS gebucht werden.

Beispiele buchbarer Erlebnisse ab 2016: – Seilbahnfahrt auf den Gemsstock – Sonnenaufgangsfahrt auf den Gemsstock – Eintritt Sasso San Gottardo – Schnupperkurs Klettersteig


Produkt Management

Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH richtet sich bereits seit drei Jah-ren konsequent auf das Erlebnismarke-ting aus. Dank der vielfältigen Erlebnis-angebote in der Ferienregion Andermatt und im Raum «/st.gotthard» aber auch dank seiner einzigartigen Ausgangslage kann die Andermatt-Urserntal Touris-mus GmbH dabei auf eine hohe Dichte sehr spannender Angebote zurückgrei-fen. Eine gute Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern und Partnern in der Region ist aber auch da nötig, um das Erlebnis in geeigneter Form vermarkten zu können. Das Produkt Management der AUT ist dabei für die Ausarbei-tung und Gestaltung neuer, buchbarer Angebote zuständig. Diese reichen von Übernachtungspauschalen und touristischen Angeboten für Gruppen und Individualgäste bis hin zu neuen Themenwanderwegen und innovativen Führungen. Zudem werden verschie-dene Printprodukte und viele weitere spannende Projekte für die Ferienregion Andermatt realisiert.

WINTERSAISON 2015 / 16

Fatbike-Event by NightIn der Wintersaison 2015 / 16 fanden zum zweiten Mal die ultimativen Nacht-Fatbike-Events statt. Die Gäste der Ferien region Andermatt erlebten eine geführte Warm-up-Tour im Talboden und zwei Power-Abfahrten vom Nätschen nach Andermatt. Im Anschluss wurde in gemütlicher Runde

ein Spaghetti-Plausch serviert. Die Event-Reihe war ein Riesenerfolg und untermauerte die Pionierposition der Ferienregion Andermatt in der Schwei-zer Fatbike-Szene. Insgesamt nahmen 87 Personen an den Fatbike-Events teil.

Winter-PauschalenMy Winter Budget-PauschaleDas Angebot bot unvergessliche Pisten-tage in der Ferienregion Andermatt zu sensationellen Preisen! Es bein-haltete einen 2-Tages-Skipass für die SkiArena Andermatt-Sedrun und eine Übernachtung mit Frühstück in einem Hotel der Ferienregion Andermatt. Die Pauschale war in der Vor- und Nach-saison buchbar.

Langlauf-PauschaleGäste erlebten zwei abwechslungsreiche Langlauftage inmitten der wunderschö-nen Winterlandschaft des Urserntals. Neben zwei Übernachtungen inkl. Früh-stück in der Ferienregion Andermatt beinhaltete die Pauschale die Miete der Langlaufausrüstung, einen 2-Tages-Loipenpass sowie einen halben Tag Langlaufunterricht bei der Schweizer Schneesportschule Andermatt.

Ski, Stay, EnjoyGäste genossen ein zweitägiges Piste-nerlebnis in der SkiArena Andermatt-Sedrun mit einer Übernachtung inkl. Frühstück sowie einen halben Tag Unterricht bei der Schweizer Schnee-sportschule Andermatt.

SOMMERSAISON 2016

Sommer-PauschalenBike-Touring-PauschaleDie Gäste erlebten vier sensationelle Tage auf dem Bike und entdeckten etappen-weise den Kanton Uri. Übernachtet und gefrühstückt wurde in drei verschie-denen Bike-Hotels im Urner Unter- und Oberland. Der Gepäcktransport zwischen den Etappen wurde organisiert.

Tell-Pass-PauschaleWer von der Ferienregion Andermatt aus die ganze Zentralschweiz entdecken möchte, lag mit der Tell-Pass-Pauschale goldrichtig! Neben der Übernachtung mit Frühstück beinhaltete das Angebot den Tell-Pass – das umfassende Zentral-schweizer Ticket. Gäste genossen freie Fahrt mit Bahn, Bus, Schiff und zahl reichen Bergbahnen in der ganzen Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstätter-see. Und das Beste daran: Die Pauschale war völlig fexibel gestaltbar.

ErlebnisCard-PauschaleMit der ErlebnisCard können Gäste von der Ferienregion Andermatt aus erleb-nisreiche Tagesausfüge ins Oberwallis, Berner Oberland und Bündner Oberland geniessen. Die Pauschale beinhaltete nebst der Übernachtung mit Frühstück diese attraktive ErlebnisCard. Auch die-se Pauschale konnte nach individuellen Wünschen zusammengestellt werden.

www.andermatt.ch/pauschalen

PRODUKT MANAGEMENTPRODUKT MANAGEMENT


Schmuggler-TrailDie neue Schnitzeljagd durch Andermatt wurde erfolgreich lanciert: Der Urschner-Kristallschatz wurde gestohlen und soll nach Italien in den Palast des venezianischen Mafia-Bosses geschmuggelt werden. Für diesen gigantischen Diebeskomplott wurden die gerissenen Schmuggler Salvatore und Giovanni beauftragt. Wer kann die Banditen aufzuhalten und die wertvolle Beute sichern? Es brauchte viel Scharf-sinn und Cleverness, um die schwierige Mission zu erfüllen. Spass und Span-nung waren auf jeden Fall garantiert! Über 210 Personen waren im Jahr 2016 auf dem Schmuggler-Trail unterwegs.www.andermatt.ch/schmuggler-trail

Peakhunter Hütten-ChallengeIn der Ferienregion Andermatt gibt es 15 Berghütten auf kleinstem Raum. Für alle Bergbegeisterten, für welche der Genuss-Teil einer Wanderung und nicht der Berggipfel selbst den persönlichen Höhepunkt darstellt, war die Hütten-Challenge genau das Richtige! Neben dem Genuss- und Wandererlebnis an der frischen Bergluft warteten attraktive

Preise auf die Teilnehmer. An der Chal-lenge nahmen über 310 Personen teil.www.andermatt.ch/peakhunter

Sunrise Bike’n’BrunchMountainbiker erlebten ein exklusives Sonnenaufgang-Erlebnis auf dem Piz Calmot. Im Anschluss rundete ein

reichhaltiges Biker-Frühstück und eine gemütliche Biketour das Ereignis ab.www.andermatt.ch/sunrise

KräuterlehrpfadDer im Jahr 2015 eröffnete Kräuterlehr-pfad auf dem grossen Unteralp-Rund-weg wurde diesen Sommer erweitert. Der Weg lud Gäste ein, sich auf die Spuren von über 50 einheimischen Pfanzen zu begeben und mehr über deren Anwendungen und Heilwirkun-gen zu erfahren.www.andermatt.ch/fora

Private Guided ToursIn Zusammenarbeit mit der Uri Touris-mus AG konnte ein exklusives Guiding-Angebot erarbeitet werden. Gäste erkundeten während einem Tag die Ferienregion Andermatt und Umgebung mit privatem Chauffeur und Reiseleiter. Selbstverständlich konnte die Tour den individuellen Wünschen der Gäste angepasst werden. www.andermatt.ch/fuehrungen

PRODUKT MANAGEMENT


Marketing, PR & Sales

Die Hauptaufgaben des Marketings sind Basis- und E-Marketing, Erlebnis-marketing sowie Sales. Im Basis- und E-Marketing gilt es sicherzustellen, dass sämtliche touristischen Leistungsträger mit ihren Daten sowie die Grundinfor-mationen zur Region auf den Informati-onsplattformen der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH korrekt abgebildet sind. Für die Gäste sollten diese Informationen schnell und einfach auffindbar sein. Hierfür bedarf es einer stetigen Weiter-entwicklung dieser Plattformen sowie auch der aktiven Markenpfege.

Die Aufgabe des Erlebnismarketings be-steht darin, für die Gäste attraktive Erleb-nisse zusammen mit Partnern aufzubau-en und zu vermarkten. Die Bearbeitung des Binnenmarkts Schweiz steht dabei im Fokus, aber auch die europäischen Zielmärkte der Andermatt-Urserntal Tou-rismus GmbH werden beworben.

Mit dem Bereich Sales hat die Ander-matt-Urserntal Tourismus GmbH das Ziel, die Ferienregion Andermatt in neuen Märkten zu positionieren und damit neue Gäste zu akquirieren. Die in diesem Bereich zusammengefassten Aktivitäten richten sich an Reiseveran-stalter oder Tour-Operators. Auch die Kongress-Angebote und deren Vertrieb sollen zukünftig ausgebaut werden.

Kooperationen Durch Kooperationen und Partnerschaf-ten kann die touristische Entwicklung

in der Ferienregion Andermatt bedeu-tend gefördert werden. Die AUT kann bei ihren Marketingaktivitäten und für die Umsetzung von unterschiedlichen Projekten unter anderem auf folgende Partner zählen: IG Tourismus UriZusammen mit der Uri Tourismus AG bildet die Andermatt-Urserntal Touris-mus GmbH die IG Tourismus Uri. Diese Kooperation ist für die Umsetzung von Marketingaktivitäten und Projekten im Interesse des Kantons Uri entstanden. Dabei sollen Synergien und Kostenop-timierungen bei der Erarbeitung von touristischen Produkten, im Rahmen der Vermarktung, bei der Umsetzung von Projekten, wie auch für die Touris-mussensibilisierung der Bevölkerung, genutzt werden.

Programm San Gottardo 2020 / st.gotthardMit dem Projekt touristische Pro-duktentwicklung St. Gotthard schaffen die Tourismusorganisationen in der Gotthardregion gemeinsam attraktive und übergreifende touristische Ange-bote rund um die Region /st.gotthard. Das Ziel ist, eine grössere touristische Nachfrage und Wertschöpfung in der Gesamtregion zu generieren.

Luzern Tourismus AGDie Luzern Tourismus AG hat als Des-tinationsmanagementorganisation der Region Luzern-Vierwaldstättersee den

Auftrag, für die ganze Region Aufgaben in den Bereichen Gästeinformation, Ko-ordination, Marketing, PR und Medien-kommunikation wahrzunehmen. Durch den Einsitz und die aktive Mitarbeit im Marketingbeirat der Luzern Tourismus AG erhält die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH Zugang zu Marke-tingaktivitäten und Projekten für die Basisbearbeitung der entsprechenden Märkte.

Schweiz TourismusMit Schweiz Tourismus pfegt die AUT eine projektbezogene Zusammenarbeit, um eine optimale Einbettung in den nationalen und internationalen Plattfor-men zu erreichen.

Bilderwelten Die AUT realisiert jährlich mehrere Foto shootings, um der grossen Nachfra-ge nach aktuellen Bildern nachzukom-men, denn Bilder erzählen Geschichten. Nicht nur für die Medienarbeit sondern auch für die Gestaltung der verschiede-nen Kommunikationsmittel benötigt die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH eine aktuelle Bilderdatenbank. Damit diese Datenbank der grossen Nachfrage gerecht wird und die Bilder den ent-sprechenden Themen und Zielgruppen entsprechen, sollte das Bildmaterial stets aktuell gehalten werden. Für die verschiedenen Fotoshootings arbeitet die AUT mit regionalen Fotografen zusammen.

MARKETING, PR & SALES


FotopoolAls Mitglied beim Fotopool (Bilderdaten-bank der Zentralschweizer Tourismus-organisationen) profitiert die Ander-matt-Urserntal Tourismus GmbH von einem eigenen Fotoshooting sowie von den Bildern der weiteren Regionen. Mit dem Fotografen Christian Perret konn-ten im Spätsommer 2016 Bilder zum Thema «Ziegentrekking – unterwegs mit Bärti und Co.» realisiert werden.

PrintmedienEigene Printmedien Nach wie vor sind Broschüren und Karten für die Gäste der Ferienregion Andermat wichtige Informationsmittel. Aber auch Leistungsträger und Partner der Ferienregion Andermatt informie-ren sich gerne über die Inhalte der Pros-pekte der AUT. Alle Broschüren der AUT sind in einheitlichem Design erhältlich. Das Team der AUT überarbeitet und verbessert die Broschüren laufend. 2016 wurden folgende Themenbroschüren erfolgreich realisiert und durch die AUT abgegeben:

– Gästeprogramm Sommer und Winter (DE + EN): ca. 12 000 Stück

– Faszination Alpenpässe (DE): ca. 5000 Stück

– Unterkunftsbroschüre (DE + EN): ca. 7000 Stück

– Wanderkarte (DE, EN + IT): ca. 10 000 Stück

– Bikebroschüre (DE + EN): ca. 6000 Stück

– Freizeit-Erlebnisse (DE, EN + IT): ca. 18 000 Stück

Printmedien mit Partnern In Zusammenarbeit mit der Luzern Tou-rismus AG hat die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH folgende ergänzenden Kommunikationsmittel realisiert:

– Freizeit-Erlebnisse 2016: 17 000 Stück – Excursions 2016: 98 000 Stück – Winter-Erlebnisse 2015 / 16: 14 500 Stück

– Verkaufshandbuch 2016: 14 500 Stück

– City Guide Lucerne 2016: 420 000 Stück

– Grand Tour of Switzerland 2016: 15 000 Stück

In Zusammenarbeit mit der Andermatt Sedrun Sport AG hat die AUT folgende ergänzenden Kommunikationsmittel realisiert:

– Winterprospekt «Mein Winter» 2015 / 16

– Faltprospekt mit Pistenplan inkl. Winterwanderkarte 2015 / 16

Strategiewechsel Schweiz TourismusDer lange angekündigte Strategiewech-sel von Schweiz Tourismus (ST) wurde 2016 erstmals umgesetzt. Ziel ist der Wandel von einer Breitenansprache hin zum Präzisionsmarketing. Basierend auf dem Tourismus Monitor Schweiz und umfangreichen Expertengesprächen wurden zehn Freizeitgäste-Segmente und drei Geschäftstourismus-Segmente eruiert. Um diese Segmente besser ver-stehen zu können, hat ST beschreibende Typologien entwickelt. Die Neuausrich-tung von Schweiz Tourismus hat zur Folge, dass das Partnermodell angepasst wird. Neu können die Marketingpartner gezielt nach Segmenten an den Kam-pagnen teilnehmen. Die Teilnahme an den Märkte Key Partnerschaften bleibt unverändert und wird weiterhin direkt mit den Märkten vereinbart. Da die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH ihr Marketing bereits im Sommer 2015 nach neusten Kenntnissen umgestaltet hatte, fiel die Anpassung 2016 nur sehr gering aus.



Geografische ZielmärkteDie Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH unterteilt ihre geografischen Ziel-märkte in drei Prioritätsgruppen. In die wichtigste Gruppe gehören die Märkte Schweiz und Deutschland, welche nach wie vor rund 50% der Übernachtungs-gäste ausmachen. Zur selben Gruppe zählt der italienische Markt, welcher auf Grund der guten Erreichbarkeit ein sehr grosses Potential für die Ferienregion Andermatt darstellt. Der italienische Markt wird seit 2016 durch die Ander-matt-Urserntal Tourismus GmbH wieder aktiv bearbeitet.

Die Märkte in der 2. Prioritätsgruppe (UK, Schweden, Norwegen und USA) werden insbesondere im Zusammen-hang mit dem Winterangebot der Ferienregion Andermatt bearbeitet. Die 3. Prioritätsgruppe wird insbe-sondere in Kooperationen mit Luzern Tourismus, dem Hotel The Chedi und Andermatt Swiss Alps bearbeitet.

Grosses Augenmerkt legt die Ander-matt-Urserntal Tourismus GmbH auf die Bearbeitung des Binnenmarktes, damit der Anteil der Gäste aus der Schweiz auch in Zukunft gehalten wer-den kann. Da der Preisdruck aus dem Ausland auch in den nächsten Jahren anhalten wird, wird die AUT die Markt-bearbeitung der Schweiz zusammen mit den Partnern laufend optimieren und ausbauen.

Geografische Zielmärkte der AUT

1. Prioritätsgruppe

1. Schweiz2. Deutschland3. Italien


1. UK2. Schweden / Norwegen3. USA


1. (ausländische) Individual-Gäste aus der Region Luzern-Vierwaldstättersee

2. Aktiv- & Aufbaumärkte: Frankreich, Russland, Golfstaaten, Indien, Japan, China, Südostasien,Taiwan

KommunikationskampagnenKampagnen mit Luzern Tourismus AG und Schweiz Tourismus AG Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH hat 2016 in Kooperation mit Luzern Tourismus und Schweiz Tou-rismus bei folgenden Kampagnen und Key partnerschaften mitgemacht:

– Sommerkampagne Schweiz Tourismus «Touring»

– Winterkampagne Schweiz Tourismus

– Keypartnerschaft Nordics – Keypartnerschaft UK – Keypartnerschaft Italien – Winterkampagne Nordamerika

Osterkampagne Schweiz Tourismus 2016Für das Oster-Special von Schweiz Tourismus wurde im Februar 2016 mit Unterstützung der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH ein 15 Sekunden

dauernder Spot auf dem Gemsstock gedreht. Das Frühlingsskifahren stand dabei im Zentrum der Kampagne.

PlakatkampagnenDie Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH realisierte 2016 folgende Projekte im Bereich der Plakatkampagnen:

– Plakatwerbefäche bei Luzern Touris-mus in der Tourist Information am Bahnhof Luzern

– Plakatkampagne in Andermatt und im Skigebiet in Kooperation mit dem EWU

Radio WerbungFür die Wintersaison 2015 / 16 wurden in Zusammenarbeit mit Radio Central sieben Radio-Spots produziert. Dabei durfte die Andermatt-Urserntal Touris-mus GmbH auf die Unterstützung von Ramon Russi zählen, welcher die Spots




in «Urschner-Dialekt» gesprochen hat. Die Spots wurden während der Winter-saison auf Radio Central und Radio Sunshine ausgestrahlt.

Medien Newsletter Dieser wird zweimal jährlich vor Saison beginn an Medienschaffende, Tour Operators und Travel Agents verschickt. Kommuniziert werden darin die wichtigsten Events und neuen Ange-bote der kommenden Saison. Das Echo war durchaus positiv und die Medien Newsletter wurden sehr geschätzt. Dieser wird an rund 240 deutschspra-chige und rund 60 englischsprachige Adressen verschickt.

Gäste-NewsletterDer Gäste-Newsletter wurde monatlich an rund 1200 Abonnenten versendet (Deutsch 1106, Englisch 134). Der Gäste-Newsletter erscheint seit Mai 2016 in neuem Design. Monatlich werden an Feriengäste und Interessierte News, Angebote und Tipps aus der Ferien-region Andermatt versendet.

Partner-NewsletterIm Frühling und Herbst wird den Part-nern ein Newsletter mit Informationen zu den Tätigkeiten der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH und News aus dem Tourismus zugestellt.

Faszination AlpenpässePünktlich auf die Sommersaison lan-cierte die Andermatt-Urserntal Touris-mus GmbH die Broschüre «Faszination Alpenpässe». Darin erhalten die einzig-

artigen Pässe ein spezielles Augenmerk und es werden Touren inkl. Ausfugs-möglichkeiten / Sehenswürdigkeiten rund um die Pässe beschrieben. Der neue Look zeigt viele eindrucksstarke Bilder. Zusätzlich ist eine eigene Micro Webseite zum Thema erstellt worden: www.faszination-alpenpässe.ch

Medienarbeit & PRDer Bereich Public Relations (PR) betreut die proaktive und reaktive Öffentlich-keitsarbeit der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH in den Zielmärkten Schweiz, Deutschland, Italien, UK, Schweden, Norwegen und in den USA. Das Tätigkeitsfeld umfasste im Be-richtsjahr folgende Arbeiten:

MedienmitteilungenDie Medienarbeit der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH beinhaltet unter anderem eine aktive Kommuni-kation aktueller Themen und Projekte in Form von Medienmitteilungen an ausgewählte Medien. 2016 wurden insgesamt 17 Medienmitteilungen rea-lisiert und verschickt. In verschiedenen Print- und Online-Medien konnten zahlreiche Artikel und Publireportagen platziert werden. Die Medienarbeit der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH erfolgt eng koordiniert mit der Medie-nabteilung der Andermatt Swiss Alps, um eine möglichst grosse Wirkung erzielen zu können.

Medienreisen / JournalistenbetreuungAuch in der Wintersaison 2015 / 16 und im Sommer 2016 war die Nachfrage

nach der Ferienregion Andermatt und ihren Angeboten bei Journalisten gross. Der Besuch der Medienschaffenden wird bei erfolgreicher Prüfung des Mediums durch die Andermatt-Urserntal Tou-rismus GmbH vielfach unterstützt. So wurden 2016 20 Journalisten durch die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH betreut und unterstützt. 2016 wurden zudem 18 Medienreisen (ca. 160 Teilnehmende) organisiert und betreut. Der Besuch der Ferienregion Andermatt wird häufig in Kooperation mit Luzern Tourismus und Schweiz Tourismus, aber auch mit der Unterstützung der Partner vor Ort, durchgeführt.

Folgend ein Auszug der 2016 durch die AUT betreuten Medienbesuche und Medienreisen:

– Am 26. April 2016 machten rund 100 amerikanische Tour Operators des «Collette Presidents Club» Halt in Andermatt. Ein beliebtes Thema war auch die Grand Tour of Switzerland, welche zu den schönsten Plätzen der Schweiz führt. Für Motorradfahrer sind die Alpenpässe ein Highlight und so führten sowohl eine Medien-


reise aus Polen als auch aus eine aus Tschechien nach Andermatt.

– Durch die Eröffnung des Gotthard-Basistunnels im Juni 2016 rückte die ganze Gotthardregion in den Fokus der Medien. Viele Journalisten reisten sowohl durch den Tunnel, als auch über den Pass und somit durch die Ferienregion Andermatt. In Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus und Swiss Travel System hat die Andermatt-Urserntal Touris-mus GmbH im Juni und September zwei internationale Medienreisen durchgeführt.

– Vom 20. bis 24. März 2016 waren Flurin Riedi (Direktor Andermatt-Urserntal Tourismus) und Frédéric Füssenich (Direktor Engelberg-Titlis Tourismus) in Begleitung von Journa-listen und Fotografen sowie Bergfüh-rern der Mammut Alpine School auf der Urner Haute Route unterwegs.

Ebenfalls gestiegen sind die Anfragen von Filmteams. Im Winter 2015 / 16 waren fünf Filmteams aus vier Ländern (IT, CZE, USA, DE) präsent. Hervorzuhe-ben ist hier die Warren Miller TV Crew, eine bekannte Grösse in der Freeride Szene, welche exklusiv in Andermatt

und Verbier spektakuläre Szenen dreh-te. Im Sommer 2016 betreute die Ander-matt-Urserntal Tourismus GmbH je ein Filmteam aus Italien, UK und Thailand. Weiter wurde das ZDF, welches ein Dokumentarfilm zum Mythos Gotthard realisierte, und das SRF, das im Rahmen ihres Sommerprogramms live vom Gotthard sendete und im Mai den Dreh der Folge «im Wunderland» im Kanton Uri realisierte, unterstützt.

Eine Auswahl redaktioneller Beiträge und Publireportagen:

– Abenteuer Reisen – Regelmässige Inserate und Bericht-erstattung in der «Luzerner Zeitung»

– Publireportage Glacier Express – Wanderplausch GlücksPost – RailAway Broschüre St. Gotthard – W&D, Themenspecial Andermatt – SBB Reisemagazin

Messen & SalesDie zunehmende Bekanntheit der Ferien region Andermatt ist auch im Bereich Sales stark spürbar. Die mo-mentane Entwicklung ist prägend und das Interesse daran gross. Die Ferien-region Andermatt wurde 2016 durch die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH unter anderem an folgenden Messen präsentiert:

– CMT Stuttgart 16. bis 24. Januar 2016, Publikumsmesse Neu mit eigenem Stand für die Ferien-region Andermatt

– Golfmesse FESPO (vertreten durch die Andermatt Swiss Alps AG) 28. bis 31. Januar 2016, Publikumsmesse

– Bike Days Solothurn 20. bis 22. Mai 2016, Grösste Rennrad-veranstaltung der Schweiz

– Swiss Classic World Luzern 28. bis 29. Mai 2016, Publikumsmesse

– Eröffnungsfeier Gotthard-Basistunnel 4. bis 5. Juni 2016, Präsenz im Gotthard-Pavillon zusammen mit den Partnern der Region / st.gotthard




Herausgegriffen

– Leistungsträger und Eventveranstal-ter geben immer wieder positives Feedback über die Professionalität der PR-Arbeit bei der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH.

– Das Ziel der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH ist es, auch in Zukunft die Servicequalität in diesem Bereich hoch zu halten.

– Die Kooperation mit dem Hotel The Chedi wurde im Bereich der Medienreisen ausgebaut.

– RDA Köln 5. bis 7. Juli 2016, Fachmesse für Bus-reiseveranstalter

– Top of Switzerland 29. bis 31. August 2016, Roadshow für TO's und Reise büros aus Deutschland

– Zuger Messe 20. bis 30. Oktober 2016

– Teilnahme am Verkaufsanlass «The Alps» in Innsbruck 19. bis 21. Oktober 2016

Online-MarketingLaufende Arbeiten im Bereich der Webseite www.andermatt.ch

– Integration neuer Angebote aus der Ferienregion Andermatt

– Platzierung spezieller Partner-angebote

– Aktualisierung bestehender Einträge und Ergänzungen neuer Angebote

– Webanalyse, Anpassung der Strukturen und Bilderwelten

– Workshops für den Aufbau der neuen Webseite, die 2018 aufgeschaltet wird

Italienische Webseite für die Ferien-region AndermattNeben den Internetseiten auf Deutsch und Englisch steht seit April 2016 die

Webseite der Ferienregion Andermatt auch auf Italienisch zur Verfügung. Themen wie Winter- und Sommersport, Ausfugsmöglichkeiten, Touring und touristische Dienstleistungen sind online abrufbar. Mit der italienischen Internet-seite macht die Ferienregion Andermatt einen weiteren wichtigen Schritt in der zielgerichteten Marktbearbeitung.

Social MediaDie Wichtigkeit und der Einsatz von Social Media Kanälen sind unbestritten hoch. Die Andermatt-Urserntal Tou-rismus GmbH betreibt seit 2015 eine eigene Facebook-Seite für die Ferien-region Andermatt.

– Durch die aktive Bearbeitung der Facebook-Seite der AUT konnte die Anzahl Likes bis Ende 2016 von 1238 (31. Dezember 2015) auf 2004 Likes gesteigert werden.

– Der Aufbau weiterer Social Media Kanäle erfolgt schrittweise und soll der immer grösseren Nachfrage gerecht werden.


PROJEKTE & EVENTS

Projekte & Events

ProjekteOnline-Buchungs-OffensiveDie Tourismusbranche unterliegt einem stetigen Innovationswandel in den Informations- und Reservierungstech-nologien. Nicht nur die Technologien werden immer detaillierter, auch das Buchungsverhalten verändert sich. Destinationsstrukturen vermögen ohne Qualitätseinbussen mit dieser Entwicklungskadenz nicht mitzuhalten. Es öffnen sich substantielle Mängel an Ressourcen im Bereich der EDV-Systeme sowie fehlende personelle Kapazitäten und Kompetenzen und dies im Bereich der gesamten touristischen Dienstleistungskette. Es drohen der Verlust der Handlungsfreiheit sowie die Abhängigkeit vom Distributionsgrad einzelner grosser OTA’s (Reisebürover-trieb wie beispielsweise booking.com). Mit dem Projekt «Online-Buchungs- Offensive», will die Andermatt-Ursern-tal Tourismus GmbH zusammen mit der Uri Tourismus AG diese substanti-ellen Lücken schliessen und hat Ende 2015 ein gemeinsames Projekt initiiert. Nachdem Anfang 2016 vor allem Grundlagearbeiten seitens der Tou-rismusorganisationen vorangetrieben wurden, konnte Ende des Jahres mit den ersten Schulungen der Leistungs-träger der Region gestartet werden. Das Projekt wird auch 2017 weitergeführt.

Eröffnung Gotthard-BasistunnelGemeinsam mit den Partner der Region /st.gotthard war die Andermatt-Ursern-

tal Tourismus GmbH am Eröffnungsfest des Gotthard-Basistunnels in Erstfeld präsent und konnte so den mehreren tausend Besuchern die Ferienregion Andermatt mit ihren verschiedenen Angeboten näher bringen.

Leistungsvereinbarung mit der Ander-matt Sedrun Sport AGDie Herausforderung, eine nachhaltige und rentable Tourismussaison zu er-reichen, ist besonders im Winter sehr gross. Angesichts einer stagnierenden Nachfrage nach Winterferien und Schneesportausfügen und dem immer grösseren globalen Wettbewerb, sind laufend zunehmende Marketingan-strengungen notwendig. In den nächs-ten zwei Jahren soll in der SkiArena Andermatt-Sedrun das modernste und grösste Skigebiet der Zentralschweiz entstehen. Diese grossen Investitionen werden dem Urserntal und der oberen

Surselva neue touristische Impulse verleihen. Ziel ist, dass nachhaltig mehr Gäste in die Destination kommen, dort mehr spannende Urlaubserlebnisse vor-finden und deshalb auch länger bleiben.

Aus diesem Grund hat die Andermatt-Sedrun Sport AG (ASS) der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH per 1. Okto-ber 2016 den Auftrag zur Vermarktung der SkiArena Andermatt-Sedrun über-geben. Vermarktet werden sollen pri-mär die Winter- aber auch zunehmend die Sommeraktivitäten der Bergbahnen. Mit dieser gemeinsamen Marketing-organisation sollen das Marketing und die aktive Vermarktung der ganzen Destination Andermatt-Sedrun massiv verstärkt werden. Das gemeinsame Ziel ist, den Bekanntheitsgrad der SkiArena Andermatt-Sedrun als Wintersport-marke im In- und Ausland zu erhöhen.


Masterplan Erlebnisraum SchöllenenDie Schöllenenschlucht fasziniert seit jeher bis heute Gäste wie auch die einheimische Bevölkerung. Die impo-sante Schlucht prägt die einzigartigen alpinen Kultur und Naturlandschaft des Kantons Uri. Markante Felskulis-sen, historische Strassenbauten und sagenhafte Kunstwerke beeindrucken die Gäste nachhaltig. Eindrücklich sind auch die Sage vom Teufel, welcher den Urschnern eine Brücke gebaut hat, oder die Geschichte des Handels und der Säumer, die seit Jahrhunderten ihren Weg über den Gotthard nach Italien suchten. Unbestritten: Die Schöllenen zählt mit allen ihren verschiedenen Ele-menten und ihrer reichen Geschichte zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten im Kanton Uri. Im Rahmen des Projekts «Erlebnisraum Schöllenen» sollen diese stärker inszeniert und erlebbar ge-macht werden. Eine wichtige Optimie-rung für die Besucher der Schöllenen, die nicht zuletzt auch dem Restaurant Teufelsbrücke zugutekommen wird. Eine eigens zu diesem Zweck gegründe-te Stiftung hat im Juni 2016 den Betrieb des Restaurants wieder aufgenommen. Diese Investitionen in die touristische Infrastruktur und Gastronomie in der Schöllenen sollen längerfristig mehr Gäste zum Verweilen animieren.

Die Andermatt Urserntal Tourismus GmbH ist in diesem Vorhaben als Projektleiterin verantwortlich. Für Aus-arbeitung und Umsetzung des Projekts hat sie die Agentur baumann, fryberg, tarelli beauftragt. Gemeinsam mit

den Stakeholdern aus der Region, soll das Projekt «Erlebnisraum Schöllenen» ausgearbeitet und bis zum Abschluss der Strassensanierung 2019 realisiert werden. Das Projekt wird zudem von Programm San Gottardo 2020 unter-stützt.

EventsDie Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH fungiert nicht als Eventveran-stalter, ist aber für die Koordination und das entsprechende Eventmanage-ment zahlreicher Events zuständig. Dabei arbeitet sie eng mit Partnern, wie den Gemeinden, der Korporation Ursern, der Bergbahnen, der Andermatt Swiss Alps, dem Hotelierverein und Weiteren zusammen. Dank einer guten Eventplanung ist es der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH auch 2016 gelungen, einen attraktiven Eventka-lender zu realisieren und damit einen wichtigen Beitrag zur besseren Auslas-tung der Beherbergungsbetriebe, insbe-sondere während der Zwischensaisons, zu sorgen.

Als Sponsor und Partner war die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH im 2016 unter anderem bei folgenden Veranstaltungen vertreten:

– Ostereiersuche Andermatt – Silvesterschlitteln Hospental – 1. August Feier Andermatt – Alpabzug Wassen – AndermattLive – Swiss Chamber Klassik Osterfestival – Unplugged on Tour – Weihnachtsmarkt

Unsere beliebten «Haus»-Events Zusammen mit Leistungspartnern aus der Region hat die Andermatt-Urserntal Tourismus auch 2016 folgende Events durchgeführt:

– Langlauf-Event Am 10. Januar 2016 fand der Langlauf-Event in Andermatt statt. An diesem Tag konnten Gäste und Einheimische gratis die Loipen im Urserntal nutzen und diverse Langlaufskis testen. Ein Langlaufehrer, welcher viele span-nende Tipps und Tricks verriet, war vor Ort. Neben dem Langlaufangebot gab es weitere Attraktionen, wie einen Fatbike-Test, kostenlose Kutschen-fahrten und ein attraktives Restaura-tionsangebot.

– Dario Cologna Fun Parcours Auch in der Wintersaison 2015 / 16 lud die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH Kinder und Jugendliche aus der

PROJEKTE & EVENTS


ganzen Zentralschweiz zum Dario Cologna Fun Parcours ein. 11 Schul-häuser machten von diesem Angebot Gebrauch. Unter fachkundiger Leitung erhielten insgesamt 290 Schüler spie-lerischen Langlaufunterricht.

– Ostereier-Suchen Auch im Frühjahr 2016 fand das legen-däre Ostereiersuchen für Kinder statt. Viele Kinder und deren Eltern besuch-ten den Event und suchten eifrig nach den Eiern, welche im Dorf Andermatt versteckt waren. Für jedes Kind gab es am Ende einen Preis. Wer eines der grossen goldenen, silbernen und bron-zenen Eier gefunden hatte, gewann zusätzlich einen tollen Hauptpreis.

– Weihnachtsmarkt Der Weihnachtsmarkt in Andermatt fand am Samstag, 26. November 2016, bereits zum dritten Mal statt. An rund 20 Marktständen wurden verschiedene Weihnachts- und Adventsartikel präsentiert und verkauft. Auch das leibliche Wohl kam nicht zu kurz: Diverse Leckereien und winterliche Getränke wurden angeboten. Ein Highlight für Gross und Klein war die musikalische Unterhaltung vom Gospelchor Ursern und der Musikge-sellschaft Realp. Zudem begeisterte das nostalgische Karussell die jüngs-ten Gäste. Organisatoren des stetig wachsenden Weihnachtsmarkts sind die Andermatt-Urserntal Tourismus

GmbH, der Gewerbeverein Andermatt, die Gemeinde Andermatt und der An-dermatt Gotthard Hotelierverein.

PROJEKTE & EVENTS


Tourismussensibilisierung

Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH wird von den Leistungsträgern und anderen Stakeholdern als wichtiger und kompetenter Ansprechpartner und als geeigneter Kommunikationskanal verstanden. Durch die hohe Präsenz an Informations- und Austauschveranstal-tungen bei Hoteliers, Gruppenunter-künften oder mit Leistungsträgern wie Skischulen oder Parahotellerie konnten Synergien genutzt und neue Projekte aufgegleist werden.

TourismusbörseDie Tourismusbörse, welche jeweils zu Beginn der Winter- und Sommersaison stattfindet, hat sich etabliert. Die Platt-form wurde von unseren Partnern rege für die Präsentation der Sommer- resp. Winterangebote und für den Erfah-rungsaustausch genutzt. Ab 2017 wird die Tourismusbörse inhaltlich wie auch im Format angepasst und unter dem Namen «Kick Off Sommer» und «Kick Off Winter» durchgeführt.

Informationsveranstaltung MarketingBereits zum dritten Mal fand 2016 die Infoveranstaltung Marketing statt. Diese gab den Partnern die Möglichkeit, direkt mit den Marketingverantwortli-chen der AUT in Kontakt zu treten und zu erfahren, wie die entsprechenden Mittel eingesetzt werden.

Das Magazin «TURIST»Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH hat zusammen mit der Uri Tou-

rismus AG im Frühling zum ersten Mal das Magazin «TURIST» realisiert, wel-ches in alle Urner Haushalte verschickt wurde. Es handelt sich hierbei um eine Massnahme zur Tourismussensibili-sierung der Bevölkerung, welche auch 2017 fortgeführt wird.

Partnerschaften und Tourismussensi-bilisierung Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH bemüht sich aktiv um die Akquise von neuen Werbe-, und Destinationspartnern. So konnte die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH 2016 eine Kooperation mit der Firma Mammut, der Urner Kantonal-bank und MyClimate eingehen. Die Zusammenarbeit mit diesen Partnern ist mittel- bis langfristig geplant und unterstreicht das Vertrauen der Partner in die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH.

TOURISMUSSENSIBILISIERUNG


Infrastruktur

Aufgaben und AktivitätenDie Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH betreibt und pfegt mit seiner rund zehnköpfigen Werkgruppe und zu-sätzlicher Hilfe Dritter zahlreiche tou-ristische Gäste-Infrastrukturen. Diese werden sowohl im Sommer, als auch im Winter in den drei Gemeinden Ander-matt, Hospental und Realp unterhalten. Zusätzlich unterstützt die Werkgruppe unter dem Jahr auch diverse Events. An dieser Stelle bedanken wir uns auch bei allen Landeigentümern sowie der Korporation Ursern für die gute Zusam-menarbeit.

WINTERSAISON 2015/16

LanglaufDer Start in die Wintersaison verlief im November und Dezember harzig. Dank der Unterstützung von «Pistenbully» konnten die Pistenfahrzeuglenker jedoch während den Festtagen mit Gummiraupen über die Loipen fahren. Aufgrund dieser Massnahme konnten

die Langlaufoipen trotz wenig Schnee täglich präpariert werden. Ab Ende Januar lag genügend Schnee für einen perfekten Unterhalt und die Loipen konnten regelmässig sowie in gewohn-ter Qualität präpariert werden. Die 28 Loipenkilometer standen den Gästen bis Ende März (inkl. Ostern) zur Ver-fügung. Einmal mehr ist die sehr gute Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der ASSA in Realp besonders hervor-zuheben. Ihnen gebührt unser Dank für die Unterstützung betreffend der Präparierung der Langlaufoipen und Winterwanderwege zwischen Zum Dorf und Realp.

WinterwanderwegeBei der Präparation der Winterwander-wege gab es über die Festtage eine Premiere. Dank der kurzfristigen Einmietung einer Spezial-Traktorfräse konnten die komplett vereisten Wan-derwege aufgefräst und somit wieder begehbar gemacht werden. So mussten sich die Wandernden nicht aufs Glatteis begeben. Der Schnee Ende Januar hat dann die lang ersehnte Entspannung ge-bracht. Mit der erwähnten Spezialfräse wurden im Auftrag Dritter auch noch einige Parkplätze, die Dorfstrasse, wie auch die Oberalpstrasse unterhalten.

Schneeschuh-TrailsDie sechs ausgeschilderten Schnee-schuh-Trails wurden entsprechend den Schneeverhältnissen ausgesteckt. Die Trails wurden wöchentlich durch

Mitarbeiter der AUT kontrolliert. Die Kontrollen dienten auch dazu, das Be-sucherverhalten der Schneeschuhläufer zu analysieren. Die Erkenntnisse daraus haben nun dazu geführt, dass auf die nächste Wintersaison das Trailnetz angepasst wird.

Dorfbus & Gemsstock-ExpressAuch in der Wintersaison 2015 / 2016 standen den Gästen und Einheimischen die beiden kostenlosen Busse «Dorfbus» und «Gemsstock-Express» zur Verfü-gung. Diese wurden vom 24. Dezember 2015 bis 3. April 2016 im Viertelstun-dentakt betrieben. Die Verbindung nach Hospental wurde auch in dieser Saison sehr rege genutzt. Der Dorfbus trans-portierte 26 440 Fahrgäste durch das Dorfzentrum Andermatt und bis nach Wiler. Der Gemsstock-Express trans-portierte 22 624 Fahrgäste vom Resort und von Hospental zur Gemsstockbahn und ins Dorf Andermatt. Insgesamt sind dies 3 336 Gästetransporte mehr im Vergleich zum Vorjahreswinter.

Fazit WinterDas Winterteam war topmotiviert und hat auch bei meteorologisch schwieri-gen Verhältnissen stets die bestmög-lichen Verhältnisse schaffen können. Insbesondere zeitweiser Schneemangel, Wind oder starker Schneefall haben die Mitarbeiter stark gefordert. Dank viel Erfahrung, Zuverlässigkeit und Flexibi-lität wurden diese Herausforderungen bravourös gemeistert.

INFRASTRUKTUR


INFRASTRUKTUR

SOMMERSAISON 2016

Auch das Unterhaltsteam der Sommer-saison hat mit seinem unermüdlichen Einsatz für eine sehr gute Qualität und einen einheitlichen Unterhalts-Standard der Infrastrukturanlagen gesorgt. Hauptarbeiten waren unter anderem das Aufstellen der Wander- und Mountainbikewegweiser, Montieren von Bachüberquerungen, Beheben von «Winterschäden» sowie das Ausmähen der Wanderwege. Zusätzlich haben rund 40 Mitarbeiter des Zivilschutzes mit wendigen Kleinbaggern und Motor-karetten den einen oder anderen Stein aus dem Wanderwegnetz geräumt. Im Frühling wurde im Gebiet zwischen Schöni und Unteralp der Weg ausgebes-sert. Im Herbst sanierte die Werkgruppe den Weg unterhalb des Lolapasses und optimierte auch denjenigen im Bereich des Maighelspass. Beim Clubhaus wur-de für die Langläufer eine Brücke über einen Bach gebaut. Die kantonale Wan-

derwegfachstelle leitete die Sanierung des «Furka Höhenweges». Der neue Weg wird auch für Mountainbiker befahrbar sein und sollte voraussichtlich im Som-mer 2017 fertiggestellt werden.

BodenmarkierungenDas Projekt Bodenmarkierungen, welches dem Unterhalt der Zwischen-signalisation der Wanderwege dient,

wurde lanciert. Die Bodenmarkie-rungen sind für die Orientierung von Wanderern, z.B. bei dichtem Nebel, sehr wichtig. Da diese etwas ausgebli-chen sind, müssen insgesamt 210 km Wanderwege im Urserntal frisch markiert werden. Für die Werkgruppe heisst dies, bei 150 km die Markierung zu kontrollieren und bei Bedarf zu erneuern. Die restlichen 60 km werden durch den Kanton erledigt. Ziel des Projekts ist es, im ganzen Kanton bis 2020 sämtliche Zwischenmarkierun-gen zu erneuern.

Schöllenen RundwegDer Schöllenen Rundweg ist sehr beliebt bei den Gästen und wird entsprechend viel begangen. Die eindrücklichen Impressionen bleiben nachhaltig in Erinnerung. Im Auftrag der Korporation Ursern hat das Infra-strukturteam den Rundweg auch im vergangenen Sommer 2016 kontrolliert und unterhalten.


Partner

Hauptaufgabe des Destinationsmanagements ist, die Zusam-menarbeit der Leistungsträger (z.B. Beherbergungsbetriebe, Bergbahnen aber auch die verschiedenen Orte in einer Region) zu unterstützen und zu fördern. Durch Kooperationen zwi-schen den Leistungsträgern werden durchgehende Dienst-leistungsketten in der Ferienregion Andermatt sichergestellt, damit diese übergreifend vermarktet werden können.

Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH darf auf Partner aus den verschiedensten Bereichen zählen. Es sind dies:

– Die Gemeinden der Ferienregion Andermatt – Gesellschafter der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH – Gewerbe und Hotellerie der Ferienregion Andermatt – Bevölkerung der Ferienregion Andermatt – Landeigentümer der Ferienregion Andermatt – Zweitwohnungsbesitzer und Gäste – Korporation Ursern – ASSA Realp – Korporation Uri – Kanton Uri – Schweiz Tourismus – Luzern Tourismus AG – Uri Tourismus AG – Andermatt-Sedrun Sport AG – Matterhorn Gotthard Bahn – Andermatt Swiss Alps AG – Programm San Gottardo 2020 – Wasserwelten Göschenen-Göscheneralp – Verschiedene Vereine – Alle Weiteren, welche die Tourismuswirtschaft unterstützen

Wir bedanken uns an dieser Stelle bei allen Partnern für das entgegenbrachte Vertrauen und die grosszügige Unterstützung!

Sponsoren

Kooperationen und Partnerschaften sind eine wichtige Grund-lage im Tourismus. Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH darf zusätzlich auf die grosszügige Unterstützung und das Vertrauen von Sponsoren zählen. Wir bedanken uns an dieser Stelle herzlich bei unseren Sponsoren:

PARTNER & SPONSOREN


AUT INSIDE

Mitarbeitende Das Team der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH setzt sich aus folgenden Personen zusammen:

DirektionFlurin Riedi, 100 %, Tourismusdirektor

Finanzen & HRJasmin Decurtins, 40 %, Leitung Finanzen & HR Jacqueline Russi, 60 %, Buchhaltung & Admin.

Tourist Info AndermattMorena Marcacci, 100 %, Leitung Gästebetreuung / Projekte Jasmin Gisler, 80 %, Gästebetreuung Carina Arnold, 60 %, Gästebetreuung Melanie Gamma, 20 %, Aushilfe Gästebetreuung Patrizia Caviglia, Aushilfe Gästebetreuung im Stundenlohn Chantal Thiévent, 100 %, Praktikantin Gästebetreuung

Marketing, PR & Sales und ProduktmanagementMiriam Schuler, 80 %, Leitung Marketing & Sales Fränzi Stalder, 100 %, Marketing & PR Larissa Schlegel, 65 %, Produktmanagement Mana Kieliger, 60 %, Praktikantin Marketing & Backoffice

InfrastrukturDani Brand, 50 %, Leitung Infrastruktur ca. 8 Unterhaltsmitarbeitende im Stundenlohn

Gesellschafter Die Gesellschafterversammlung der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH setzt sich folgendermassen zusammen (Total Stammkapital 74 000):

15 000 Stammanteile: – Gemeinde Andermatt

Jeweils 10 000 Stammanteile: – Andermatt Swiss Alps AG – Gemeinde Hospental – Gemeinde Realp – Gewerbe / Hoteliers Andermatt – Interessensgemeinschaft Zweit-wohnungs-Eigentümer Urserntal

Jeweils 3 000 Stammanteile: – Gemeinde Göschenen – Gemeinde Gurtnellen – Gemeinde Wassen

GeschäftsführerUnsere Geschäftsführung besteht aus folgenden Mitgliedern:

– Elisabeth Rüegg, Gemeinde Andermatt, Vorsitzende der Geschäftsführung – Erwin Infanger, Gemeinde Realp, Vorsitzender der Gesellschafter – Carmen Bundi, Gemeinde Hospental – Urs Portmann, Gewerbe/Hoteliers Andermatt – Franz Egle, Andermatt Swiss Alps AG

AUT inside per 31.12.2016


AUT INSIDE

VeränderungUnsere langjährige Mitarbeiterin Rita Eggenberger trat im September 2016 wohlverdient in den Ruhestand. Wir danken für den grossen Einsatz und wünschen ihr für den neuen Lebens-abschnitt nur das Beste!

Innovation In Bezug auf die Servicequalität gegen-über unseren Gästen fand im Januar 2016 eine Front Office Schulung mit dem Thema «Service Excellence bei jedem Besucherkontakt» statt, was ein voller Erfolg war. Das ganze Front Office Team erlebte einen interessanten und lehrreichen Tag mit vielen wertvollen

Tipps und Tricks durch die tolle Semi-narleiterin Sara Bouachir. Natürlich war auch aktives Mitmachen gefragt, was das motivierte Team gerne umsetzte.

Mit der Eröffnung des Gotthard-Basis-tunnels im Sommer rückte Italien noch näher zur Ferienregion Andermatt. Um auch den italienischen Gast bestens bedienen zu können, absolvierten die Mitarbeitenden der AUT einen gezielten Italienischkurs, um sich die entspre-chenden Sprachkenntnisse anzueignen. Auch bei dieser Weiterbildungsmass-nahme war die Motivation extrem hoch, was uns als Arbeitgeber natürlich sehr freute. Unsere Mitarbeiterin Jasmin

Gisler hat sogar zwei Monate in Florenz verbracht, um der italienischen Sprache noch näher zu kommen.

Carina Arnold, welche im Herbst wieder in unser Team zurückkehrte, hat mit der Ausbildung zur Tourismusfachfrau an der HFT begonnen. Wir wünschen ihr eine lehrreiche und spannende Ausbildung.

Danke an alle Mitarbeitenden für den grossartigen, innovativen Einsatz und die unbändige Motivation!


JAHRESRECHNUNG 01.01.2016–31.12.2016

Finanzbericht 2016

Die Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH schliesst das Geschäftsjahr 2016 mit einem Betriebsertrag von CHF 2.273 Mio. ab, was einer Steigerung von knapp CHF 200 000.00 zum Vorjahr entspricht. Der Aufwand beträgt CHF 2.288 Mio., was einem Mehraufwand von CHF 14 365.14 (Vorjahr minus CHF 50 348.10) entspricht.

BetriebsertragDie Entwicklung des Ertrages war erneut sehr positiv. Speziell erwähnens-wert ist die Zunahme der Tourismusab-

gaben der Ferienwohnungen Andermatt wie auch das neue Marketingmandat per 01.10.2016 mit der Skiarena Ander-matt-Sedrun, was im Bereich Mandate einen erheblichen Mehrertrag bringt. Auch wurden mehr Loipenpässe verkauft und einige zusätzliche Werbe- sowie Sponsoringvereinbarungen abgeschlossen.

Direkter AufwandDurch das neu entstandene Marketing-mandat mit der SkiArena Andermatt- Sedrun ist der Mandatsaufwand

gestiegen. Auch im Marketing und Pro-duktmanagement wurde mehr Aufwand wie im Vorjahr generiert, was mit der Vielzahl umgesetzter Projekte und Wer-bevereinbarungen zusammenhängt.

PersonalaufwandIm Personalaufwand enthalten sind zusätzlich zu den Löhnen der Festan-gestellten auch die Stundenlöhne mit deren Sozialversicherungsaufwände sowie ein Teil der Gesellschafterent-schädigungen, Weiterbildungen, Spesen und übrige Personalkosten.


JAHRESRECHNUNG 01.01.2016–31.12.2016

31.12.2016 31.12.2015Aktiven CHF CHFFlüssige Mittel 127 903.75 115 420.84Transferkonto 512.90 173.70Forderungen aus Lieferungen/Leistungen gegenüber Dritten 76 731.82 165 486.40Forderungen aus Lieferungen/Leistungen gegenüber Beteiligten 0.00 49 341.80Kurzfristige Forderungen gegenüber staatlichen Stellen 40.10 7 622.15Sonstige kurzfristige Forderungen 1 500.00 1 500.00Vorräte 2 025.00 0.00Aktive Rechnungsabgrenzungen 299 526.90 49 945.00Total Umlaufvermögen 508 240.47 389 489.89

Mobile Sachanlagen 60 876.10 43 413.00Immaterielle Werte 1.00 1.00Total Anlagevermögen 60 877.10 43 414.00

Total Aktiven 569 117.57 432 903.89

Passiven CHF CHFVerbindlichkeiten aus Lieferungen / Leistungen 74 464.60 106 411.35

Kurzfristige Verbindlichkeiten gegenüber staatlichen Stellen 10 520.10 14 486.95

Kurzfristige Verbindlichkeiten gegenüber Sozialversicherungen 76.70 2 203.00Passive Rechnungsabgrenzungen 440 471.42 251 852.70Total Fremdkapital kurzfristig 525 532.82 374 954.00Rückstellungen 15 000.00 15 000.00Total Fremdkapital langfristig 15 000.00 15 000.00Total Fremdkapital 540 532.82 389 954.00

Stammkapital 74 000.00 74 000.00Gesetzliche Gewinnreserven 900.00 900.00

Gewinnvortrag – 31 950.11 18 397.99Jahresverlust – 14 365.14 –50 348.10Total Eigenkapital 28 584.75 42 949.89

Total Passiven 569 117.57 432 903.89

Jahresrechnung 2016

Anbei die Jahresrechnung 2016 der Andermatt-Urserntal Tourismus GmbH. Diese wurde von der Gesellschafterversammlung genehmigt und ist rechtlich massgebend.

BILANZ PER 31.12.2016


ERFOLGSRECHNUNG PER 31.12.2016

JAHRESRECHNUNG 01.01.2016 – 31.12.2016

31.12.2016 31.12.2015Ertrag CHF CHFErtrag Tourismusreglement FEWO 777 678.10 721 285.00Ertrag Tourismusreglement Hotels, Gewerbe und Lager 295 211.45 291 537.90Ertrag Gemeindebeiträge Andermatt, Hospental und Realp 285 150.00 306 250.00Totalertrag Tourismusreglement 1 358039.55 1 319 072.90

Ertrag aus kantonalem Tourismusgesetz 302 139.50 296 626.55Ertrag Mandate 259 886.40 201 012.16Ertrag Skibusse 48 368.92 42 464.25Ertrag Angebote und Hotelvermittlung 25 096.61 8 635.66Ertrag Infrastruktur Winter 79 093.45 50 339.66Ertrag Infrastruktur Sommer 15 305.50 37 955.88Ertrag Sponsoring und Veranstaltungen 62 223.75 64 212.40Ertrag Warenverkauf Tourist Info 11 073.69 6 354.75Ertrag Marketing und Werbevereinbarungen 87 525.70 31 763.35Ertrag Projektfinanzierung (NRP) 24 000.00 15 000.00Übrige Erträge 2 055.05 2 486.45Erlösminderungen – 1 064.20 16 519.10

Betrieblicher Ertrag 2 273 743.92 2 092 443.11

31.12.2016 31.12.2015Aufwand CHF CHFAufwand Mandate – 282 568.04 –168 556.65Aufwand Skibusse – 112 417.30 –101 551.40Aufwand Produktmanagement – 62 319.50 –75 819.95Aufwand Infrastruktur Winter – 109 054.50 –124 183.90Aufwand Infrastruktur Sommer – 55 538.00 –63 588.35Aufwand Sponsoring und Veranstaltungen – 141 470.69 –142 431.55Aufwand Wareneinkauf Tourist Info – 9 499.97 –6 248.99Aufwand Marketing – 307 370.25 –289 615.75Aufwand Projektfinanzierung (NRP) – 39 299.50 –11 735.50Qualitätsmanagement und übriger Aufwand – 58 494.95 –24 289.06Direkter Aufwand 1 178 032.70 –1 008 021.10

Lohnaufwand – 712 415.21 –691 144.25Sozialversicherungsaufwand – 86 193.95 –87 140.90Übriger Personalaufwand – 57 942.55 –55 209.75Total Personalaufwand – 856 551.71 –833 494.90

Raumaufwand – 65 695.05 –64 330.05URE und mobile Sachanlagen – 4 015.40 –33 238.15Sachversicherungen und Gebühren / Abgaben – 5 446.80 –6 884.85Energie- und Entsorgungsaufwand – 157.70 –185.50Verwaltungs- und Informatikaufwand – 83 771.05 –95 539.15Representationsspesen – 2 400.00 –2 400.00Vorsteuerkorrektur und -kürzung – 61 142.22 –63 342.25Total übriger betrieblicher Aufwand – 222 628.22 –265 919.95

Abschreibungen – 30 332.60 –39 848.65Finanzaufwand und -ertrag – 563.83 –1 801.16Einmaliger, ausserordentlicher und periodenfremder Ertrag 0.00 1 462.85Direkte Steuern 0.00 4 822.25

Jahresverlust – 14 365.14 –50 348.10


31.12.2016 31.12.2015Angaben über die in der Jahresrechnung angewandten Grundsätze CHF CHFDie vorliegende Jahresrechnung wurde gemäss den Vorschriften des Schweizer Gesetzes, insbesondere der Artikel über die kaufmännische Buchführung und Rechnungslegung des Obligationenrechts (Art. 957 bis 962) erstellt.Nettoauflösung stiller Reserven – 5 900.00Gesamtbetrag der kaufvertragsähnlichen Leasingverbindlichkeiten 4 407.70 46 569.17

Erklärung zur Anzahl VollzeitstellenBis 10 VollzeitstellenNicht über 50 Vollzeitstellen zutreffend zutreffendNicht über 250 VollzeitstellenÜber 250 Vollzeitstellen

JAHRESRECHNUNG 01.01.2016 – 31.12.2016

ANHANG ZUR JAHRESRECHNUNG 2016

2017

Ferienregion AndermattAndermatt-Urserntal Tourismus GmbHGotthardstrasse 2 | 6490 AndermattTel. +41 41 888 71 00 | Fax +41 41 888 71 [email protected] | www.andermatt.ch

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ANDERMATT-URSERNTAL TOURISMUS GMBH...ben: Ich verbrachte meine Winterferien in den Dolomiten und genoss die Gast - freundschaft von Hotel und Region. Was auffällt ist, wie der Tourismus