Anleitung Upgrade ZA-ARC 4 - ght · 2016. 3. 21. · ght GmbH | Elektronik im Verkehr Schafhofstraße 2 90411 Nürnberg Deutschland Tel.: 0911 52705-250 Fax: 0911 52705-4006 [email protected]

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Anleitung Upgrade ZA-ARC 4.0


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Inhaltsverzeichnis0

Abschnitt I Anleitung Upgrade ZA|ARC 4.0 3................................................................................................................................... 31 a) Datensicherung ZA|ARC................................................................................................................................... 52 b) Freischaltung ZA|ARC 3.2.0

................................................................................................................................... 153 c) Installation Firebird-Server/Client

................................................................................................................................... 204 d) Datenbankumstellung in ZA|ARC 3.2.x

................................................................................................................................... 245 e) Upgrade ZA|ARC 3.2 auf 4.0

................................................................................................................................... 306 FAQ`s.......................................................................................................................................................... 30Welche Datenbank ist aktuell im Einsatz? .......................................................................................................................................................... 32Probleme mit der Freischaltung .......................................................................................................................................................... 32Ist Firebird installiert? .......................................................................................................................................................... 35Probleme mit der Verbindung zur Firebird Datenbank .......................................................................................................................................................... 37Ist der Firebird-Dienst installiert und gestartet?

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Anleitung Upgrade ZA|ARC 4.0 3


1 Anleitung Upgrade ZA|ARC 4.0

Allgemein:

Für das ZA|ARC Programm steht Ihnen ab Januar 2015 die Version 4.0.x zur Verfügung. Mit einemUpgrade der vorhandenen ZA|ARC -Installation kann die neue Programmversion installiert und eingesetztwerden. Das Upgrade kann unabhängig von der aktuell eingesetzten Programmversion von ZA|ARCinstalliert werden. Wichtig dabei ist, dass Sie das Upgrade anhand der Anleitung und in derbeschriebenen Reihenfolge installieren.

Wichtige Informationen zum ZA|ARC 4.0:

Datenbank

Das ZA|ARC Programm kann mit unterschiedlichen Datenbanken betrieben werden. Je nachLizenz werden folgende Datenbanken standardmäßig bei der Installation von ZA|ARCinstalliert:

Einzelplatzlizenz = Absolute Database (ABS-Datenbank)Serverlizenz= Firebird Datenbank

Mit ZA|ARC 4.0 wird die ABS-Datenbank nicht mehr unterstützt !!! d.h.:Haben Sie aktuellnoch eine ABS-Datenbank im Einsatz, wird zukünftig eine Firebird-Datenbank eingesetzt. Wiekann festgestellt werden, mit welcher Datenbank aktuell gearbeitet wird? - Eine kurze Anleitung

finden Sie .

Lizenz

Für die Installation (bzw. den Einsatz von ZA|ARC 4.0) benötigen Sie einen neuenFreischaltcode. Starten Sie das Upgrade erst, nachdem der neue Freischaltcode im ZA|ARCProgramm eingespielt wurde. Bitte beachten: Auch wenn Sie aktuell berechtigt sind dieProgrammupdates zu installieren, muss Upgrades für ZA|ARC 4.0

ZA|ARC 3.*

Wie schalte ich ZA|ARC korrekt frei? - .

1.1 a) Datensicherung ZA|ARC

Bevor Sie das Upgrade für ZA|ARC 4.0 installieren, empfehlen wir Ihnen eine Datensicherung vom ZA|ARC Programm durchzuführen. Die Sicherung ist nicht zwingend erforderlich. Werden dieDatensicherungen bei Ihnen automatisch erstellt bzw. die Daten anderweitig gesichert, kann dieserPunkt übersprungen werden.

Für eine Datensicherung über das ZA|ARC Programm gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Starten Sie das ZA|ARC Programm als Administrator. Hinweis: Nur Admin-Benutzer von ZA|ARCkönnen Sicherungen erstellen

2. Öffnen Sie über das Menü Datei die Funktion Datensicherung. Im Kontextmenü (per Rechtsklick)starten Sie die Funktion Sicherung. Ist diese Funktion hier nicht hinterlegt, sind Sie kein



ZA|ARC

Verzeichnis für Datensicherung



ZA|ARC

und das ZA|ARC

a - Freischaltung aus dem Internet laden:

[email protected]. ZA|ARC

ZA|ARC



Probleme mit der Freischaltung

b - Freischaltung aus Datei einlesen:

ZA|ARC



Wichtig:



ZA|ARC ZA|ARC

c - Freischaltung manuell einspielen:



TIPP Strg C



ZA|ARC

"Freischaltcode"

Strg V.



1.3 c) Installation Firebird-Server/Client

ZA|ARC 4.0 ZA|ARC ZA|ARC



Installation eines Firebird Servers:

Bitte achten Sie darauf, dass der Firebird-Server aufder Arbeitsstation (Server) installiert wird, auf der auch das ZA|ARC Programm lokal installiertwurde.

.



C:\Program Files (x86)\Firebird\Firebird_2_5

Firebird-Servers



"Installieren"



Windows-DienstFirebird jetzt als Dienst

starten? Fertigstellen:



1.4 d) Datenbankumstellung in ZA|ARC 3.2.x

ZA|ARC

vor



ZA|ARC

ZA|ARC_DB Datenbank [00000]Datei - Datenbank :

Hinweis: ZA|ARC

, WICHTIG Bitte darauf achten, dass der Firebird-Server bereits installiert und

gestartet ist

Datenbank



Neue Datenbank

Interbase/Firebird SQL-Server

SYSDBA

Masterkey

NUR bei Einzelplatzlizenzen

Hier muss das lokaleVerzeichnis der Arbeitsstation/des Servers angegeben werden, auf dem das -Programm installiert wurde. (KEINE UNC-Pfade oder gemappte Laufwerke)

Hier muss ein Verzeichnis angegeben werden, auf das ALLE Arbeitsstationen Zugriffhaben. Bei einer Mehrplatzlizenz muss hier entweder ein UNC-Pfad eingetragenwerden, oder ein gemapptes Laufwerk, auf das alle Client-PC`s Zugriff haben.

Neue Datenbank

(Bitte darauf achten, dassalle Benutzer Schreibrechte auf dieses Verzeichnis haben)



,

.

:

ZA|ARC

1.5 e) Upgrade ZA|ARC 3.2 auf 4.0

a-d



ZA|ARC ZA|ARC

ABS-Datenbank

Setup_ZAARC_v400322*.exe



WICHTIG:

ZA|ARC



ZA|ARC 4.0. ZA|ARC

Freischaltcode prüfen

ABBRECHEN

ZA|ARC 4.0

erneute Freischaltung nach Installation des Upgrades:

ZA|ARC 4.0



ZA|ARC Freischaltung [06030]



ZA|ARC 4.0



1.6 FAQ`s

1.6.1 Welche Datenbank ist aktuell im Einsatz?

ZA|ARC

ZA|ARC



ZA|ARC



1.6.2 Probleme mit der Freischaltung

Bei der Funktion wird eine Fehlermeldung ausgegeben:

Ursache:

Lösung:

Bei der Funktion wird eine Fehlermeldung ausgegeben:

Ursache:ZA|ARC

Lösung:

1.6.3 Ist Firebird installiert?

ZA|ARC 4.0 ZA|ARC 4.0

Firebird-Version 2.5.2.



Firebird-Version 2.5.2.

keine

So prüfen Sie, ob Firebird bei Ihnen bereits installiert ist:

Programm und Features



Hinweis: Hier finden Sie auch die Version von Firebird, die bei Ihnen aktuell installiert ist.



ZA|ARC

1.6.4 Probleme mit der Verbindung zur Firebird Datenbank

Einstellungen in der zaarc.ini:

zaarc.ini

ZA|ARCC:\ProgramData\szp\zaarc.

Hinweis: Ist die Benutzerkontensteuerung von Windows aktiv, kann die Datei vomBetriebssystem auch automatisch verschoben worden sein. In diesem Fall sollte die Festplattenach dieser Datei durchsucht werden. Durchsuchen Sie die Festplatte (in der Regel C:\) nachder Datei zaarc.ini (über die Windows Suche).

[System]DB=2DBName=C:\ProgramData\szp\zaarc\zaarc.fdb ----------------------------> Hier muss das lokaleVerzeichnis vom Firebird-Server eingetragen werden.DBPfad=\\FirebirdServer\C$\ProgramData\szp\zaarc\---------------------> Hier muss ein UNC-Pfad bzw. eingemapptes Laufwerk eingetragen werden. (Ausnahme: Einzelplatzlizenz) ArchivPfad=\\FirebirdServer\C$\ProgramData\szp\zaarc\----------------> Hier muss ein UNC-Pfad bzw. eingemapptes Laufwerk eingetragen werden. (Ausnahme: Einzelplatzlizenz) ShowIntro=0DBBenutzer=SYSDBADBPasswort=AtF2c0VmcrVWeDBServer=FirebirdServer ------------------------------------------------------------> Hier muss die korrekteBezeichnung des Server bzw. die IP-Adresse eingetragen werden (Nicht "localhost", Ausnahme:Einzelplatzlizenz)

Firewall:

Port3050



ankommende Anfragen

ausgehende Anfragen

erweiterten Einstellungen:

Anti-Virus-Programm:

Einträge in der Datei services:

C:\Windows\System32\drivers\etc.



1.6.5 Ist der Firebird-Dienst installiert und gestartet?

ZA|ARC

"Verwaltung":



Firebird Server -DefaultInstance. Status muss "Wird ausgeführt"Starttyp Automatisch.



1.6.5.1 Einstellungen vom Firebird-Dienst ändern

Firebird Server - DefaultInstance. Eigenschaften



Start:

Starttyp Automatisch



Übernehmen

Weitere Einstellungsmöglichkeiten:

Lokales Systemkonto.

Anmelden. Übernehmen

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Supportauftrag / Technikeranforderung Rückruf / Fernwartung durch einen Supportmitarbeiter

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Vor-Ort Einsatz eines Servicetechnikers

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Die oben genannte Dienstleistung wird hiermit beauftragt. Die Verrechnung erfolgt nach Aufwand zu den gültigen Verrechnungssätzen der ght GmbH. Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ght GmbH Elektronik im Verkehr die unter www.ght.de zur Verfügung stehen.

Support-Leistungen 23318 Telefonsupport/Fernwartung pro 15 Minuten 40,00 € Mit schriftlichem Supportauftrag,

im Rückrufverfahren Berechnung in Zeiteinheiten à 15 Minuten Anfahrtspauschale Bayern

26266 Zone 1 125,00 € bis 50 km 26267 Zone 2 190,00 € bis 100 km 26268 Zone 3 250,00 € über 100 km innerhalb Bayerns

Die Berechnung erfolgt vom jeweils nächstgelegenen Standort Nürnberg / München

Die Anfahrtspauschale enthält Fahrzeiten, Rüstzeiten, km-Geld, Spesen und Auslösen. Als Nachweis gilt der Montagebericht des Servicetechnikers oder das Supportprotokoll. Notwendige Ersatzteile werden nach der aktuellen Preisliste abgerechnet.

durchzuführende Arbeiten/Störungsangaben:

_________________________________ Ort, Datum Firma (Stempel)

Unterschrift, Name in Druckbuchstaben Ihre Auftragsnummer (falls erforderlich)

Firmenstempel

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