Arbeit der Zukunft gestalten - DGB NRW+co++b81fd25a-66f1-11e7-9a11...• Sundararajan, Arun (2016): The Sharing Economy. The End of Employment and the Rise of Crowd-Based Capitalism

Arbeit der Zukunft gestalten

Dr. Tabea Bromberg

Institut Arbeit und Qualifikation

Universität Duisburg-Essen

DGB-Regionalveranstaltung „Arbeit der Zukunft mitgestalten“

Gelsenkirchen, 23.06.2017

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1. Neue Herausforderungen für Arbeit

2. Langfristige Entwicklungstrends von Arbeit

3. Arbeit 4.0: Zeitdiagnose oder Zukunftsvision?

4. Auswirkungen auf menschliche Arbeit?

5. Mitbestimmung und Digitalisierung

Gliederung

2


Neue Herausforderungen für Arbeit I

3

• Ausgangspunkt: „Industrie 4.0“: mehr als neue Roboter mit

besseren Sensoren, 3D-Drucker oder Datenbrillen

• Verbindung der virtuellen Computerwelt mit der physischen

Welt zu autonomen „Cyber-physischen Systemen“

• Versprechen:

• bisherige technologische und wirtschaftliche Grenzen der

Automatisierung überwinden

• Gleichzeitig: steigende Flexibilitätsanforderungen erfüllen

• Wertschöpfungsketten optimieren → von der digitalen

Fabrik zur digitalen Lieferkette

• Geht über die Produktion hinaus, betrifft auch indirekte

Bereiche


• Digitalisierung im Dienstleistungsbereich

– Einzelhandel und Logistik: vollautomatisierte Kassen,

robotergesteuerte Lagersysteme, autonome

Zustellsysteme

– Banken: Zahlen mit Smartphones

– Gesundheitsbereich: Dokumentationssysteme,

Sensorik, intelligente Objekte

– Verwaltung: Vernetzung von Datensystemen,

Automatisierung von Vorgängen, e-Akten

Neue Herausforderungen für Arbeit II

4


• Massiver Beschäftigungsabbau, Entwertung von

Qualifikationen (z.B. Frey/Osborne 2013)

• Neue Formen der Arbeitsorganisation (z.B. Hirsch-

Kreinsen 2015)

• Fortschreitende Entgrenzung von Arbeit (z.B. Münchner

Kreis 2013, BMAS 2016)

• Neue Beschäftigungsformen (z.B. Sundararajan 2016)

Prognosen fundamentaler Brüche:

5


6Quelle: http://index-gute-arbeit.dgb.de/veroeffentlichungen/grafiken, Zugriff 22.06.17

http://index-gute-arbeit.dgb.de/veroeffentlichungen/grafiken


7

0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4

Organisation

Informationsmanagement

Wachstumsstrategien

Innovation

Change management

Neue Geschäftsmodelle

Industrie 4.0

Big Data/ Business Analytics

Effizienzsteigerung

Digitalisierung

0,38

0,5

0,81

0,59

0,68

0,7

0,6

0,73

1,27

0,89

0,36

0,6

0,73

0,73

0,78

0,86

1

1,12

1,27

1,36

Frage: In welche Projekte fließen die Budgets ihrer Kunden? (+2= wahrscheinlich, bis -2= unwahrscheinlich, befragt N=65 Unternehmensberatungen)

Quelle: Lünendonk-Studie 2016 Managementberatung in Deutschland (gekürzt), Daten aus ManagerSeminare 10/2016, eigene Darstellung

2016 2015


Langfristige Entwicklungstrends von Arbeit

8

• Zunahme des durchschnittlichen Qualifikationsniveaus

• Flexibilisierung der Arbeitsregulierung

• Ausweitung atypischer Beschäftigung

• Internationalisierung/Globalisierung

• Demografische Entwicklung

• …


• Kein disruptiver Wandel

• Anknüpfung an Vernetzungs- und Automationsprozesse,

die schon mit CIM begonnen haben

• Sehr unterschiedliche Entwicklungsstände in den

Betrieben und innerhalb der Betriebe

• Industrie 4.0-Umsetzung i.e.S. (Vernetzung +

Selbststeuerung) noch nicht absehbar

• Nachdenken über neue Geschäftsmodelle

• Vereinheitlichung / Abstimmung von Prozessen und

Systemen

Arbeit 4.0: Schwerpunkte in Fallbetrieben

9


Auswirkungen abhängig von

• betrieblichen Einführungsprozessen, Integration in

bestehende Produktionstechnik

• Unterschiedlichen Systemauslegungen

– Technologiezentrierte Automatisierungskonzepte

– Komplementäre Automatisierungskonzepte

Industrie 4.0 ist gestaltbar

Industrie 4.0 als Zukunftsvision

12.07.2017 10www.iaq.uni-due.de


In der Entwicklung wird das Programm Jira zur Verwaltung

von Aufgaben eingesetzt. Jedes Problem, das in der

Produktentwicklung auffällt, wird anhand eines Jira-Punktes

identifiziert und einem Teammitglied zur Bearbeitung

zugewiesen. Für die Beschäftigten bedeutet die Arbeit mit

Jira vor allem Stress, denn wenn ein Punkt nicht innerhalb

einer bestimmten Frist bearbeitet wird, löst das Programm

einen Eskalationsmechanismus aus. In der Folge entledigen

sich Beschäftigte Arbeitsaufgaben, die sie nicht bewältigen,

indem sie sie an einen Kollegen weiterleiten.

Bsp. Entwicklung

11


Im Vertrieb arbeiten die Beschäftigten mit 42 unter-

schiedlichen Software-Portalen der Kunden, in denen die

Bestellungen bearbeitet werden. Die Nutzung der Portale ist

von den Kunden vorgegeben. Jedes Portal sieht anders aus

und funktioniert nach anderen Regeln. Schulungen finden

nicht statt, die Beschäftigten müssen von jetzt auf gleich mit

den Programmen arbeiten. Bei den Portalen handelt es sich

in der Regel um Beta-Versionen, die noch Fehler enthalten.

Bsp. Vertrieb

12


In der Werkserhaltung wurde vor kurzem SAP-PM (Plant

Maintenance) eingeführt. Die Mitarbeiter haben dazu eine

20stündige Schulung besucht, danach dauerte es bis zur

tatsächlichen Einführung des Programms allerdings noch ein

Jahr. Die Arbeit mit der Software soll zusätzlich zu der bisher

geleisteten Arbeit „nebenbei“ erfolgen, neues Personal

wurde nicht eingestellt. Dabei sind die Aufgaben – zumindest

vorübergehend – umfangreich: Alle für die Werkserhaltung

relevanten Elemente sollen in SAP erfasst werden. Zunächst

sind die 850 Türen im Werk an der Reihe, die (inklusive

Prüfprotokollen, Wartungsanleitungen etc.) registriert

werden. In Zukunft sollen auch weitere Elemente, wie etwa

Stecker und Schalter, erfasst werden.

Bsp. Werkserhaltung

13


Auswirkungen auf menschliche Arbeit?

14


• Aufgabenspektrum und Handlungsspielräume

unterschiedlicher Beschäftigtengruppen?

• Taylorisierung indirekter Tätigkeiten?

• Aufgabenintegration und teilautonome Gruppenarbeit?

• Ersatz körperlicher Arbeit, Gewährleistungsarbeit?

• Verschmelzen direkte und indirekte Tätigkeiten?

• Gestaltung der Zusammenarbeit von Mensch und

Technik?

Arbeitsorganisation und Tätigkeitsstrukturen



• Polarisierung der Qualifikationsanforderungen?

• Lernförderliche Gestaltung von Arbeit?

• Entwicklung betrieblicher Aus- und Weiterbildung,

Personalentwicklung?

• Rekrutierungsstrategien?

• Berufsbilder?

Qualifikationsanforderungen



• Auswirkungen auf Eingruppierung in bestehende

Entgeltstrukturen?

• Anpassung von Entgeltstrukturen?

• Welche Beschäftigtengruppen profitieren, welche haben

negative Folgen zu erwarten?

Entgelt



• Weiterer Abbau physischer Belastungen oder

Konzentration?

• Gefährdungen durch autonome Systeme?

• Ergonomische Potenziale?

• Neue psychische Belastungen?

Arbeitssicherheit und Gesundheit



• Definition und Beurteilung von Leistung angesichts

selbststeuernder Systeme und zunehmender Markt- und

Ergebnisorientierung?

• Auswirkungen auf bestehende Leistungskompromisse?

Leistungsregulierung



• Daten als neuer Rohstoff?

• Umgang mit Kundendaten?

• Technische Kontrollpotenziale?

• Nutzung dieser Potenziale, Regulierung?

Datenschutz, Kontrolle



• Weitere Flexibilisierung?

• Bessere Berücksichtigung der Bedürfnisse der

Beschäftigten?

• Verlängerte Betriebszeiten angesichts kapitalintensiver

Produktionstechnik?

• Beschäftigte/Arbeitszeiten als Flexibilitätspuffer?

• Ständige Erreichbarkeit?

Arbeitszeit



• Digitalisierung/Industrie 4.0 als Querschnittsthema, das

zahlreiche gewerkschaftliche und betriebsrätliche

Gestaltungsthemen betrifft

• Jetzt wichtig: Technik so gestalten, dass sie die

Potenziale der Beschäftigten nutzt statt ersetzt

• Zentral: Mitbestimmung und –gestaltung

Bewusstsein für Herausforderungen der Digitalisierung

schärfen

Kompetenzen entwickeln

Beteiligung der Beschäftigten

Mitbestimmung und Digitalisierung I

22


• Auch Arbeitgeber haben großes Interesse am Thema

• Industrie 4.0 als Türöffner für arbeitspolitische Themen

(„trojanisches Pferd“)

• Auch Beschäftigte haben großes Interesse am Thema,

Organisierungspotenzial

• Gewerkschaften, DGB: politische Arbeit (Beispiel „Allianz

Wirtschaft und Arbeit 4.0“ in NRW)

Mitbestimmung und Digitalisierung II

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• Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) (2016): Weißbuch Arbeiten 4.0.

http://www.bmas.de/SharedDocs/Downloads/DE/PDF-Publikationen/a883-

weissbuch.pdf;jsessionid=C6FB3688F5E9DBC9A51016EDCA1627AB?__blob=publicati

onFile&v=6 (Zugriff 31.01.2017)

• Frey, Carl B. / Osborne, Michael A: The Future of Employment. How Susceptible are

Jobs to Computerization? Oxford Martin School Working Paper. Oxford.

• Hirsch-Kreinsen, Hartmut (2015): Digitalisierung von Arbeit: Folgen, Grenzen und

Perspektiven. Soziologisches Arbeitspapier TU Dortmund Nr. 43/15. Dortmund.

• Münchner Kreis (2014): Arbeit in der digitalisierten Welt. https://www.muenchner-

kreis.de/index.php?eID=tx_nawsecuredl&u=0&g=0&t=1485959238&hash=5211e0bcca

a1311459e4d21187a74e753d786b46&file=fileadmin/dokumente/_pdf/it-gipfel-2014-ag-

1-arbeit-in-der-digitalen-welt.pdf (Zugriff 31.01.2017)

• Sundararajan, Arun (2016): The Sharing Economy. The End of Employment and the

Rise of Crowd-Based Capitalism. Cambridge/London.

Literatur

24

http://www.bmas.de/SharedDocs/Downloads/DE/PDF-Publikationen/a883-weissbuch.pdf;jsessionid=C6FB3688F5E9DBC9A51016EDCA1627AB?__blob=publicationFile&v=6

https://www.muenchner-kreis.de/index.php?eID=tx_nawsecuredl&u=0&g=0&t=1485959238&hash=5211e0bccaa1311459e4d21187a74e753d786b46&file=fileadmin/dokumente/_pdf/it-gipfel-2014-ag-1-arbeit-in-der-digitalen-welt.pdf

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