Services für Informationsinfrastruktur und -sicherheit

Aufbau einer zuverlässigen und sicheren Infrastruktur für ein Connected Enterprise

Konnektivität ist heute ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Sie müssen in der Lage sein, auf die Ursprungsdaten Ihrer Produktion zuzugreifen und diese in aussagekräftige Informationen umzuwandeln, auf deren Grundlage bessere Entscheidungen getroffen werden können. Und Sie benötigen intelligente Technologien, die Sie dabei unterstützen, Ihre Betriebsabläufe besser zu verstehen, Workflows einzuhalten, die Anlagenauslastung zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.

All dies und vieles mehr ist in einem Connected Enterprise möglich. Doch zunächst benötigen Sie eine moderne, sichere und zuverlässige Informationsinfrastruktur, um die Anlagen, Personen und Daten in Ihrem Unternehmen zu vernetzen.

Die Grundlage eines Connected Enterprise

“ Daten sind die neue Währung und Cisco sowie RockwellAutomation helfen uns, diese optimal zu nutzen.“

Deiter Haban, CIO, Daimler Trucks North America

Services zur Planung, Administration und Leistungssteigerung Ihrer InfrastrukturUnsere Services für Informationsinfrastruktur und -sicherheit unterstützen Sie bei Folgendem:

Beurteilung, Entwicklung und Umsetzung einer sicheren Infrastruktur

Schutz und Instandhaltung Ihrer Infrastruktur

Optimale Nutzung Ihrer neuen Infrastruktur, um Anlagen- und Systemleistung zu verbessern, Unternehmensziele zu erreichen und das Geschäftsergebnis zu steigern

Basierend auf bewährten LeitlinienDer Schlüssel zu unserem Konzept ist CPwE (Converged Plantwide Ethernet), das die Zusammenlegung von IT (Informationstechnologie) und OT (Automatisierung) ermöglicht. Diese vereinheitlichte Infrastruktur nutzt die Standard-Ethernet- und IP-Technologie (Internet Protocol) und ist die Grundlage des Connected Enterprise.

“ Die CPwE-Lösung erfüllt die Anforderungen eines gemeinsamen Modells für IT und Fertigung und stellt dieses zur Verfügung.“

CPwE Design and Implementation Guide

In der Fertigung werden mehr Daten generiert als in irgendeinem anderen Sektor.

McKinsey&Company: Digital manufacturing: The revolution Will Be Virtualized, 2015

VORTEILE

• Konvergenz multidisziplinärer Anwendungen

• Bessere Anlagenauslastung

• Gemeinsame Toolsets und Kenntnisse/Schulung

• Standardisierte IT-Sicherheitstechnologie, Best Practices, Richtlinien und Verfahren

• Nahtlose gemeinsame Datennutzung

AUFBAU EINES SICHEREN, ROBUSTEN UND ZUKUNFTSFÄHIGEN NETZWERKS FÜR IHR CONNECTED ENTERPRISE

EIN PROAKTIVES KONZEPT FÜR CYBER-SICHERHEIT IN DER INDUSTRIEAngriffskontinuum

VORHER WÄHREND NACHHER

Inventory-Services für Anlagen Services zur Echtzeiterkennung von Bedrohungen Sicherungs- und Wiederherstellungslösungen

Handhabung von Vorfällen und entsprechende Reaktionen

Services zur Reaktion auf Vorfälle und zur Planung der Notfallwiederherstellung

Ein ganzheitlicher Ansatz der Sie dabei unterstützt, Ihre Netzwerkinfrastruktur zu planen, zu implementieren und zu verwalten

Dezentrale Überwachungs- und VerwaltungsservicesSchwachstellen- und Risikobeurteilung

Qualifiziertes Patch-Management

ICS-Sicherheitszone und IDMX-Segmentierung

Implementierung von Gegenmaßnahmen für die industrielle Sicherheit

Identifizieren und Schützen Erkennen Reagieren und Wiederherstellen

BEURTEILUNG DESIGN IMPLEMENTIERUNG VALIDIERUNG ÜBERWACHUNG

Infrastrukturentwicklung und -management

Wir bieten Ihnen eine zentrale Anlaufstelle und umfassende Hilfe bei der Planung, Implementierung und Administration Ihrer Infrastruktur.

Netzwerkservices unterstützen Sie bei allen Fragen während der Planung Ihrer Infrastruktur:

• Beurteilung: Besseres Verständnis des Zustands Ihrer bestehenden IT- und OT-Anlagen und Bestimmen sowie Beheben potenzieller Leistungs- und Sicherheitsprobleme

• Planung: Gestaltung einer sicheren Informationsinfrastruktur, die die heutigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens erfüllt und mit Ihren Anforderungen wächst

• Implementierung: Realisierung einer stabilen und sicheren Infrastruktur – fristgerecht und nach Plan

• Validierung: Bestätigung, dass Ihr Netzwerk die Installations-, Sicherheits- und Leistungsanforderungen erfüllt

• Überwachung und Verwaltung: Vertrautmachen mit den komplexen Abläufen zur Instandhaltung Ihres Netzwerks und zur Maximierung der Betriebszeiten

Vorgefertigte Infrastrukturlösungen sind für Industrieanwendungen konzipiert und werden vormontiert und vorkonfiguriert bereitgestellt, damit Sie Zeit, Kosten und Aufwand beim Erstellen Ihrer Infrastruktur reduzieren können.

• Unser Industrial Data Center (IDC) vereinfacht den Übergang zu einer virtualisierten Umgebung, da die gesamte Hardware für mehrere Betriebssysteme und Anwendungen geliefert wird. Das System muss somit nicht von Grund auf neu entwickelt und gebaut werden

• Die Industrial Network Distribution Solution (INDS 1000, INDS 2000, INDS 3000) fasst Entwicklung, Inbetriebnahme und industriellen Umweltschutz zu einer vormontierten Network Distribution Solution zusammen, mit der Sie ein bestehendes Netzwerk erweitern oder ein neues implementieren können

Industrielle Sicherheitsservices wirken Risiken entgegen, die sich aus einer verstärkten Konnektivität ergeben. Wir helfen Ihnen, Ihre Infrastruktur sicherer zu machen, geistiges Eigentum und Anlagen zu schützen und die Netzwerkverfügbarkeit aufrecht zu erhalten.

• Sicherheitsbewertungen

• Defense-In-Depth-Schutzmaßnahmen

• Überwachung und Bedrohungserkennung

• Pläne für Gegenmaßnahmen

• Sicherung und Wiederherstellung

Verkürzen Sie den Zeitplan für

Ihr Infrastrukturprojekt um bis zu

50 Prozent

1 Kooperationspartner sind Mitglieder des Rockwell Automation® PartnerNetwork™

Dezentraler Rockwell Automation® TechConnectSM-Support sorgt dafür, dass Ihre Infrastruktur effizient bleibt. Unsere zertifizierten IT-Experten sind auch Spezialisten für Industrieanwendungen und unterstützen Sie bei der Installation und Konfiguration von Systemen oder bei der Behebung und Diagnose technischer Probleme.

• Telefonsupport ermöglicht rund um die Uhr (24/7) Zugang zu unseren Produktexperten. Online-Support ermöglicht Chats mit unseren Technikern, die Speicherung wichtiger Informationen, das Erhalten von Produktbenachrichtigungen und vieles mehr

• Software-Updates stellen Ihnen die neuesten Software-Releases für Ihre Netzwerk- und Industriesicherheitsprodukte zur Verfügung

• Support für Ihre IT-Ressourcen umfasst Instandhaltungs- und Supportlösungen nach dem Gewährleistungszeitraum für Ihren Speicher, Ihre Server und Ihre Netzwerkausrüstung

Dezentrale Netzwerküberwachungs- und -analyseservices können die Betriebszeit Ihres Netzwerks verlängern, während sie gleichzeitig für eine sichere, stabile und robuste Infrastruktur bei Ihnen sorgen. Wir können die Leistung Ihres Netzwerks überwachen und Ihnen wertvolle Einblicke in die Sicherheit sowie dazu geben, wie gut Ihre Systeme funktionieren. Dank des sicheren dezentralen Zugriffs können wir Sie sogar warnen, wenn die Leistung außerhalb der akzeptablen Leistungsstandards liegt, oder direkt Gegenmaßnahmen ergreifen, bevor Probleme die Produktion beeinträchtigen.

Schulungen zu industriellen Netzwerken vermitteln Ihren Mitarbeitern die nötige Kompetenz, um Ihre neue Infrastruktur zu planen und zu überwachen. In Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner Cisco1 bieten wir Schulungen basierend auf den Anforderungen Ihrer Mitarbeiter und dem gewünschten Qualifikationsniveau an.

VORTEILE

• Zentrale Anlaufstelle

• Einfachere und schnellere Implementierung

• Kürzere Inbetriebnahmezeiten und niedrigere Kosten

• Kürzere mittlere Reparaturdauer (MTTR)

• Verbesserte Netzwerksicherheit und -stabilität

• Erweiterung des Know-hows Ihrer Mitarbeiter

Grundkenntnisse• Netzwerkgrundlagen für

Industriesteuerungssysteme• Grundlagen industrieller Ethernet-Netzwerke

für OT-Experten

Einsteigerqualifikationen• Verwaltung von industriellen Netzwerken mit

Netzwerktechnologie von Cisco

Partnerqualifikationen• Verwaltung von industriellen Netzwerken für

die Fertigung mit Netzwerktechnologie von Cisco

Grundkenntnisse• Industrial Control Systems Fundamentals for

Network Engineers• Essentials of Industrial Automation for an IT

Professional

Einsteigerqualifikationen• Interconnecting Cisco Network Devices, Part 1

Partnerqualifikationen• Verwaltung von industriellen Netzwerken für

die Fertigung mit Netzwerktechnologie von Cisco

OT

IT

SCHULUNG

SCHULUNG

Asset Performance Services

Sobald Ihre neue Infrastruktur einsatzbereit ist, können Sie Ihre Anlagen vernetzen und deren Leistung optimieren. Unsere Asset Performance Services helfen Ihnen, Ihre Anlagen zu überwachen, deren Verfügbarkeit zu verbessern und Probleme zu erkennen, bevor diese zu Ausfallzeiten führen.

Asset Reliability Services verwenden die Fülle an Instandhaltungsdaten innerhalb Ihrer Anlagen, um deren Leistung zu verbessern und das Risiko zu verringern. Unser Angebot:

• Erstellen ergebnisbasierter Zuverlässigkeitsprogramme

• Implementierung eines zentralen Asset-Intelligence-Systems. Dieses System ermöglicht eine proaktive Benachrichtigung über Risiken, verfolgt Änderungen an Geräten und unterstützt die Optimierung von Instandhaltungsentscheidungen.

Dezentrale Überwachungs- und Analyseservices helfen Ihnen, Ihre kritischen Anlagen zu überwachen und wertvolle Einblicke in deren Leistung zu gewinnen. Produktionsdaten, Informationen zum Betriebszustand von Anlagen, Diagnose- und weitere Informationen helfen Ihrem Team, bessere Entscheidungen zu treffen. Mithilfe der analytischen und vorausschauenden Ergebnisse können Probleme aufgrund von Ausfallzeiten erkannt oder sogar verhindert werden.

Servicevereinbarungen für vorbeugende Wartung können dafür sorgen, dass Ihre kritischen Anlagen mit maximaler Effizienz betrieben werden. In Zusammenarbeit mit Ihnen erkennen wir bevorstehende Systemausfälle und sprechen Empfehlungen dazu aus, welche Komponenten repariert oder ersetzt werden sollten. Dadurch können unnötige Reparaturen und die damit zusammenhängenden Kosten verringert werden oder wegfallen, die mit den meisten zeitbasierten Programmen für vorbeugende Wartung verbunden sind.

VORTEILE

• Erkennen von Problemen, bevor es zu Ausfallzeiten kommt

• Vor-Ort- oder dezentrale Überwachung des Betriebszustands von Anlagen

• Optimierung der Instandhaltung

• Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit

• Gewinnmaximierung

“ Rockwell Automation Diagnostic and Reliability Manager ist wie eine EKG-Überwachung für Prozesssteuerungsanlagen.“

Großer Öl- und Gaskonzern

“ Verschiedene Personen in unterschiedlichen Industrien haben zehntausende Stunden damit verbracht herauszufinden, wie diese Art von Informationen in Operational Intelligence umgewandelt werden kann. Heute nutzt unser Kunde Daten aus dem DR-System (Diagnostic Reliability), um langjährige Hindernisse im Unternehmen in wenigen Tagen, wenn nicht sogar innerhalb weniger Stunden zu beseitigen.“

Globaler Produktbereichsleiter, Zuverlässigkeitsservices, Rockwell Automation

HERAUSFORDERUNGEN• Benötigt wurde ein umfassendes System für die Datenerfassung

von zahlreichen Steuerungseinrichtungen an sechs geografisch weit verteilten Ölfeldern mit verschiedenen Betriebsabläufen

• Die verwendete manuelle Datenbank enthielt nur unvollständige Informationen und die Erfassungsmethode war den großen, dynamischen Installationen mit verschiedenen Generationen systemkritischer Anlagen nicht gewachsen

• Bei einem unternehmensinternen SCADA-Audit wurden Cyber-Sicherheitsrisiken erkannt, die auf das Fehlen zuverlässiger Daten von Steuerungsanlagen zurückzuführen waren

Die Lösung von Rockwell Automation• Ein innovatives Diagnostic Reliability-System ermöglicht die

zentralisierte Datenerfassung und die kontinuierliche Überwachung der Unternehmensanlagen

• Eine umfassende und exakte Master-Bestandsaufnahme der Steuerungsanlagen ist für die effiziente Erstellung und Zukunftsfähigkeit einer Cyber-Sicherheitsstrategie für Prozesssteuerungs-Netzwerke von grundlegender Bedeutung

• Das DR-System taucht zudem tief in jede Anlage ein, um ihren Status, Betriebszustand und Parameteränderungen zu verstehen

• Verbesserte Rückverfolgungsfähigkeiten, einschließlich der Suche nach Sicherheitslücken, z. B. prüft das System kontinuierlich den Schlüsselschalterstatus an den Prozessoren. Ist ein Schlüsselschalter geöffnet, könnte ein Hacker die Programmierung ändern – ein Angriff, der zu Ausfallzeiten und Produktionsausfällen führen könnte oder im schlimmsten Fall eine Gefahr für Sicherheit und Umwelt darstellt.

• Das DR-System meldet, wenn Geräte verlagert werden oder fehlen. Wenn das DR-System erkennt, dass ein Gerät, das sich bisher im Netzwerk befand, nicht mehr da ist, generiert das System einen Ausnahmebericht. Die Mitarbeiter des Unternehmens erhalten diesen Bericht und können prüfen, ob das Gerät entfernt wurde oder ob ein Ausfall bzw. Defekt vorliegt.

ANWENDERBERICHT

Ölriese verbessert die Cyber-Sicherheit und senkt Instandhaltungskosten

Ergebnisse• Konform mit neuer Cyber-

Sicherheitsrichtlinie des Unternehmens, basierend auf dem ISA99-Standard für Industriesteuerungssysteme

• Durch den Wechsel von einer manuellen Datenbank auf automatische Datenerfassung in Echtzeit kann das Unternehmen jetzt auch proaktive Instandhaltung vornehmen. Diese hilft dabei, die Kosten für Außendienstmitarbeiter zu senken und mehr Barrel Öl pro Tag zu fördern.

• Der Ölgigant ist von den vorläufigen Ergebnissen so beeindruckt, dass er in Betracht zieht, das DR-System als weltweiten Unternehmensstandard einzusetzen

ROCKWELL AUTOMATION SERVICESMinimierung von Risiken. Maximierung der Produktivität.

Publikation GMSN-BR003A-DE-P – Januar 2018 Copyright © 2018 Rockwell Automation, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Printed in USA.

Weitere Informationen dazu, wie wir Sie bei der Bewältigung Ihrer speziellen geschäftlichen Herausforderungen unterstützen können, erhalten Sie bei Ihrem lokalen autorisierten Allen-Bradley-Distributor oder einem Rockwell Automation-Vertriebsbüro in Ihrer Nähe. Oder besuchen Sie uns unter rok.auto/indmaintenanceDE

Allen-Bradley, LISTEN.THINK.SOLVE., PartnerNetwork und Rockwell Software sind Marken von Rockwell Automation Inc. Marken, die nicht Rockwell Automation gehören, sind das Eigentum der jeweiligen Unternehmen.

Die Dienste können abhängig von der Region variieren.

On-Demand-Support Integrated Support Managed Support

Produkt- & Applikations-Lifecycle-Support

Infrastrukturentwicklung und -management

Anlagen-Performance

Informationsinfrastruktur und -sicherheit

Asset Modernization

Anlagen-Performance

Produktions- und Anlagenoptimierung

Inventory Services

Workforce Support & Training

Mitarbeiter- und Anlagensicherheit

Befähigen

Unterstützen

Optimieren

Auffrischen

Elektrische Sicherheit

Kontrolle gefährlicher Energie

Maschinensicherheit

Hauptverwaltung für Antriebs-, Steuerungs- und InformationslösungenAmerika: Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204 USA, Tel: +1 414 382 2000, Fax: +1 414 382 4444Europa/Naher Osten/Afrika: Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgien, Tel: +32 2 663 0600, Fax: +32 2 663 0640 Asien/Australien/Pazi�kraum: Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, China, Tel: +852 2887 4788, Fax: +852 2508 1846

Deutschland: Rockwell Automation GmbH, Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf, Tel: +49 (0)211 41553 0, Fax: +49 (0)211 41553 121Schweiz: Rockwell Automation AG, Industriestrasse 20, CH-5001 Aarau, Tel: +41(62) 889 77 77, Fax: +41(62) 889 77 11, Customer Service – Tel: 0848 000 277Österreich: Rockwell Automation, Kotzinastraße 9, A-4030 Linz, Tel: +43 (0)732 38 909 0, Fax: +43 (0)732 38 909 61

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