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Auswirkungen der Digitalisierung auf die Logistik Prof. Dr. Michael Dircksen Professur für Internationale Distributionslogistik Prof. Dr. Franz Vallée Leiter Studiengang Master Logistik, Stiftungsprofessur für Logistik und IT, Vorstand Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD),

Auswirkungen der Digitalisierung auf die Logistik · Auswirkungen der Digitalisierung auf die Logistik Prof. Dr. Michael Dircksen Professur für Internationale Distributionslogistik

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Page 1: Auswirkungen der Digitalisierung auf die Logistik · Auswirkungen der Digitalisierung auf die Logistik Prof. Dr. Michael Dircksen Professur für Internationale Distributionslogistik

Auswirkungen derDigitalisierung aufdie Logistik

Prof. Dr. Michael DircksenProfessur für Internationale Distributionslogistik

Prof. Dr. Franz ValléeLeiter Studiengang Master Logistik,Stiftungsprofessur für Logistik und IT,Vorstand Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD),

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Die Supply Chain vor 3000 Jahren

Quelle Bilder: https://afktravel.com/84382/15-things-to-do-in-mongolia/http://www.focus.de/kultur/diverses/archaeologie-aelteste-grossstadt-der-welt-uruk-5000-megacity_aid_861480.htmlhttp://www.retro-radios.de/radio-shop/retro-schallplattenspieler-mit-usb.htmlhttps://www.swr.de/swraktuell/rp/bildergalerie/-/id=1682/did=13831192/gp1=14534072/gp2=14787098/nid=1682/vv=gallery/1frpj33/index.html

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1) 10% der Kleidung sind mit dem Internetverbunden

91%

81%

68%

77%

0% 50% 100%

2) Weltweit werden mehr Fahrten mitgeteilten statt mit eigenen Autosunternommen

3) Transplantation der ersten Leber aus dem3D Druck Verfahren

Wendepunkte bis 2025

(800 Manager und Managerinnen)Quelle: Schwab, K. (2016), S. 31ff.

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Agenda

1. Logistik: Was ist das eigentlich?

2. Auswirkungen der Digitalisierung auf Kunden undUnternehmen

3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik

4. Handlungsempfehlungen

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1. Logistik – Was ist das eigentlich?

Nicht nur Transport …

Quelle Bilder: http://bento-bernd.blogspot.de/2010/03/lasten-tragen.htmlhttp://www.ingrids-welt.de/reise/aus/htm/otrmega.htmhttp://www.lol.de/auto/gnadenlos-ueberladen-160

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… auch Lagerung und Umschlag …

1. Logistik – Was ist das eigentlich?

Quelle Bilder: http://www.hdc-albrecht.de/uploads/pics/gewerbegebiet-draufsicht-01.jpghttp://www.tsm24.de/de/leistungen/lagerung-umschlag.phphttps://www.pinterest.de/explore/camiones-de-carga-pesada/?lp=true

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… und IT …

Quelle Bilder: http://www.itchain.de/uploads/media/page-image-transport-logistic.jpghttp://www.jungheinrich.de/uploads/tx_templavoila/Systemintegration.jpg

1. Logistik – Was ist das eigentlich?

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… von der Beschaffung durch die Produktion sowiedie Distribution bis zur Entsorgung!

1. Logistik – Was ist das eigentlich?

Quelle Bilder: https://www.pinterest.de/pin/263812490643929990/?lp=truehttps://www.pinterest.de/pin/804244445927640641/?lp=true

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Lieferserviceniveau

Umsatz,Kosten

Deckungs-beitrag

Umsatz

Kosten desLieferservices

1. Logistik – Was ist das eigentlich?

Quelle: in Anlehnung an Wenzel, R. (2011), S. 445

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Exkurs: Ausgewählte Ziele der Digitalisierung

DIGITALISIERTEMITARBEITER

DIGITALES GESCHÄFTSMODELL

LIEFERANTENmit digitalerAnbindung

B-to-B-KUNDEN

mit digitalerAnbindung

B-to-C-KUNDEN

mit digitalerAnbindung

DIGITALE PROZESSE

SmartDevices

DIGITALISIERTEMASCHINEN & ROBOTER

EingebetteteSysteme

DIGITALISIERTEPRODUKTE

EingebetteteSysteme

SmartDevices

DIGITALE DATEN IT-SYSTEME

ERP CRMSRM HADOOP …

IT-Systeme

IT-Systeme

Daten ausdiversen Quellen

VERNETZUNG

Intern und extern

Quelle: Appelfeller, Wieland; Feldmann Carsten: Das digitale Unternehmen - 10 Elemente für die DigitaleTransformation, erscheint Anfang 2018 bei Springer/Gabler

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Agenda

1. Logistik: Was ist das eigentlich?

2. Auswirkungen der Digitalisierung auf Kundenund Unternehmen

3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik

4. Handlungsempfehlungen

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2. Auswirkungen der Digitalisierung aufKunden und Unternehmen

Basis: Alle Befragten, die Waren bestellt haben - ohne OMP privat (E-Commerce: n=7.593; Offline: 759) Abweichungen an 100%: Rundungsdifferenzen

35,4

64,6

0 10 20 30 40 50 60 70

Männlich

Weiblich

Klassische Bestellwege

48,5

51,5

0 10 20 30 40 50 60

Männlich

Weiblich

E-Commerce

13,2

18,3

23,3

22

23,2

0 5 10 15 20 25

60 Jahre und älter

50 – 59 Jahre

40 – 49 Jahre

30 – 39 Jahre

14 – 29 Jahre

36,9

20,2

20,4

11,3

11,1

0 5 10 15 20 25 30 35 40

60 Jahre und älter

50 – 59 Jahre

40 – 49 Jahre

30 – 39 Jahre

14 – 29 Jahre

Umsatz:2015: 46,9 Mrd. €2016: 52,7 Mrd. €+ 12,5 %

Quelle: Bundesverband E-Commerce und Versandhandel e.V. und Gesellschaft für innovative Marktforschung 2016

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Quelle: Kersten, W et al. (2017)

Kostendruck Nachfrage-schwankungen

Staatliche Regulie-rungen/Compliance

Individualisierung Personalmangel Risiken/Unterbrechungen

Komplexität Nachhaltigkeit VerändertesKäuferverhalten

2. Auswirkungen der Digitalisierung aufKunden und Unternehmen

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Agenda

1. Logistik: Was ist das eigentlich?

2. Auswirkungen der Digitalisierung auf Kunden undUnternehmen

3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik

4. Handlungsempfehlungen

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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikGüterverkehr und Logistik der nächsten Generation

Quelle: Kässer, M. (2016), S. 18

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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikExkurs: Geschäftsmodellentwicklung in der Vorlesung

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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikDie Entflechtung von FedEx

Quelle: https://www.cbinsights.com/blog/startups-unbundling-fedex/ (08.05.2017)

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3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik3D-Druck

Werkstoffe Additive Fertigung Nutzung des Objektes

• Kunststoff(e) /-mischungen• Kunstharze• Metalle / Legierungen• Keramik• Wachs• ….

Druckverfahren: Fused Deposition Modeling (FDM)

Digitales Design Vorbereitung desBauprozesses Bauprozess Ggf. Nachbearbeitung

• Rapid Prototyping• Rapid Tooling• Rapid Manufacturing

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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikWissenschaftliche und praktische Beiträge des IPD

Springer essentials:

3D-Druck: Verfahrensauswahl und Wirtschaftlichkeitadditiver Fertigung

Entscheidungsunterstützung für Unternehmen

Prof. Dr. Carsten Feldmann und Andreas Pumpe

Jahrbuch Logistik 2018:

Schlanke Produktionssysteme mit additiver Fertigung:Wie passen 3D-Druck und Lean Production zusammen?

Prof. Dr. Carsten Feldmann und Prof. Dr. Michael Dircksen

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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikWeitere beispielhafte Technologien

PlatooningDrohnenAuslieferroboterLagerroboter

Quellen Videos: https://www.youtube.com/watch?v=uMzya9BLFzA&t=7s; https://www.youtube.com/watch?v=hLgWF6-sIhQ; https://www.youtube.com/watch?v=Muvo9gLkuKY;https://www.youtube.com/watch?v=lx9EFJ6qgZc

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DigitaleTransformation

Auswirkungenauf die Logistik

Die digitale Transformationbezeichnet einen in derAnwendung digitaler Tech-nologien begründetenVeränderungsprozess

AuswirkungenAuswirkungen aufKunden und

Unternehmen

Lieferserviceniveau

Umsatz,Kosten

Kosten desLieferservices

Umsatz (Szenario I)

Umsatz(Szenario II)

Kosten desLieferservices

Umsatz

Deckungs-beitrag

3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik

Quelle: Bourne, A. (2016), S. 3 ; Kässer, M., et al. (2016), S. 16 ; eigen in Anlehnung an Wenzel, R. (2011), S. 445

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3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik

Quelle Bilder: https://9gag.com/gag/aObEW33/nobody-kehrs-haha-xd

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Agenda

1. Logistik: Was ist das eigentlich?

2. Auswirkungen der Digitalisierung auf Kunden undUnternehmen

3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik

4. Handlungsempfehlungen

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4. Handlungsempfehlungen

Die Irrtümer der Digitalisierung im Mittelstand

§ Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen erfordert Großprojekte

§ Wir warten mal ab

§ Eine neue Software wird automatisch den Prozess verbessern

§ Digitalisierung ändert nur Prozesse, das Geschäftsmodell bleibtgleich

§ Die Mitarbeiter stellen sich automatisch auf geänderte Prozesse ein

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4. Handlungsempfehlungen

§ Klare Strategien und Ziele definieren

§ Professionelles Vorgehen und modernesProjektmanagement zwingend notwendig

§ Nicht deutsche Gründlichkeit sondern 80/20 Regel!

§ Anfangen! Umsetzen! Nicht nur Konzepte!

§ Suche nach den richtigen Partnern entscheidend

Quelle Bild: http://www.fischerforyou-west.de/leistungen.php

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4. Handlungsempfehlungen

„Die Menschen lieben den Fortschritt, aber hassen die Veränderung“Voltaire

„Die Menschen lieben Konzepte, aber hassen die Umsetzung“Vallée

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Fachhochschule Münster | Münster School of Business (MSB)

Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD)

Corrensstr. 25 | 48149 Münster

Prof. Dr. Michael Dircksen Prof. Dr. Franz Vallée

0251-83-65580 0251-83-65405

[email protected] [email protected]

Kontakt | www.fh-muenster.de/ipd

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Literatur

Bourne, Antony (2016): Die Digitale Transformation in der Fertigungsindustrie. IFS AB (IFS White Paper). Onlineverfügbar unter www.ifsworld.com/de.

Kässer, Matthias: Delivering Change – The Transformation of commercial transport by 2025. McKinsey. 2016. Onlineverfügbar unter http://www.mckinsey.de/deliveringchange, zuletzt geprüft am 25.10.2017.

Kersten, Wolfgang; Seiter, Mischa; See, Birgit von; Hackius, Niels; Maurer, Timo (2017): Trends und Strategien inLogistik und Supply Chain Management - Chancen der digitalen Transformation. Hamburg: DVV Media Group GmbH.

Schwab, Klaus (2016): Die Vierte Industrielle Revolution. Unter Mitarbeit von Petra Pyka und Thorsten Schmidt. VierteAuflage. München: Pantheon.

Wenzel, Rüdiger (2011): Distributionslogistik. In: Taschenbuch der Logistik. München: Fachbuchverl. Leipzig im Carl-Hanser-Verl., S. 441–460.