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© Guido Frank | 2019 Barrierefreier Tourismus als echter Wachstumsmarkt Guido Frank freiheitswerke [email protected] Netzwerktreffen neanderland Neanderthal Museum 18.09.2019 freiheitswerke B e r a t e r f ü r B a r r i e r e f r e i h e i t Alle Bestandteile dieses Dokuments sind Urheberrechtlich geschützt. Dieses Dokument ist Teil einer Präsentation und ohne die mündliche Erläuterung unvollständig. © Guido Frank | 2019 Über Das Beratungsbüro für Barrierefreiheit Gegründet Ende 2012 von Guido Frank Wir unterstützen bei der Umsetzung von touristischen Projekten durch Bestandsanalysen, Konzepten, Beratungen, Schulungen und Workshops Verschiedene Experten kümmern sich um die zielgerichtete Umsetzung Nähere Infos unter www.freiheitswerke.de 1 von 13

Barrierefreier Tourismus als echter¤sentation… · © Guido Frank | 2019 Zunahme von Menschen mit Behinderung 6 6,2 6,4 6,6 6,8 7 7,2 7,4 7,6 7,8 1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011

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© Guido Frank | 2019

Barrierefreier Tourismus als echter

Wachstumsmarkt

Guido Frank freiheitswerke [email protected]

Netzwerktreffen neanderland Neanderthal Museum 18.09.2019

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Barrierefreihe

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Alle Bestandteile dieses Dokuments sind Urheberrechtlich geschützt. Dieses Dokument ist Teil einer Präsentation und ohne die mündliche Erläuterung unvollständig.

© Guido Frank | 2019

Über

Das Beratungsbüro für Barrierefreiheit •  Gegründet Ende 2012 von Guido Frank •  Wir unterstützen bei der Umsetzung von touristischen Projekten

durch Bestandsanalysen, Konzepten, Beratungen, Schulungen und Workshops

•  Verschiedene Experten kümmern sich um die zielgerichtete

Umsetzung •  Nähere Infos unter www.freiheitswerke.de

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Was sind Barrieren?

© Guido Frank | 2019

Was sind Barrieren?

•  Bauliche Barrieren •  Sensorische Barrieren •  Barrieren im Service •  Barrieren im

zwischenmenschlichen Verhalten

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© Guido Frank | 2019

•  Bauliche Barrieren •  Sensorische

Barrieren •  Barrieren im Service •  Barrieren im

zwischenmenschlichen Verhalten

Was sind Barrieren?

© Guido Frank | 2019

Foto: NatKo 2013

Was sind Barrieren?

•  Bauliche Barrieren •  Sensorische Barrieren •  Barrieren im Service •  Barrieren im

zwischenmenschlichen Verhalten

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Wegweiser in Bamberg

Was sind Barrieren?

Foto: Suthe 2014

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Bildquelle: Leidmedien.de

•  Bauliche Barrieren •  Sensorische Barrieren •  Barrieren im Service •  Barrieren im

zwischenmenschlichen Verhalten

Was sind Barrieren?

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Definition Inklusion

Inklusion heißt wörtlich übersetzt Zugehörigkeit, also das Gegenteil von Ausgrenzung. Wenn jeder Mensch – mit oder ohne Behinderung – überall dabei sein kann, in der Schule, am Arbeitsplatz, im Wohnviertel, in der Freizeit, dann ist das gelungene Inklusion (Quelle: Aktion-Mensch.de)

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Wer profitiert von Barrierefreiheit ?

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Von barrierefreien Angeboten profitieren…

Quellen: www.sachsen-tourismus.de ; www.fotoclub-schwabach.de

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Quelle: rudolf ortner / pixelio.de

Quelle: www.taz.de

Quelle: www.tourismusverband-nordsee.de

Von barrierefreien Angeboten profitieren…

Quelle: www..virtualacademy.ru

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Von barrierefreien Angeboten profitieren…Alle

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Barrierefreiheit ist…

•  ... für 10% der Bevölkerung zwingend erforderlich.

•  ... für 30% hilfreich.

•  ... für 100% komfortabel. Quelle: Wirtschaftsfaktor Alter, Faktenblatt 4 (2010).

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Demografischer Wandel

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Rollatoren zum Einkaufen im Supermarkt

Quelle: www.wanzl.com

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Rollatoren zum Einkaufen im Supermarkt

Quelle: Frank 2013

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Zunahme von Menschen mit Behinderung

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6,6

6,8

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7,6

7,8

1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 2015

Anz

ahl M

io.

Jahr Stand 2016: 10,32 Mio. Menschen mit Behinderung /

7,62 Mio. mit einer Schwerbehinderung / 2,7 Mio. mit einer leichteren Behinderung (unter 50 % GdB); Quelle: Statistisches Bundesamt (2015) Grafik: Suthe

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Gäste mit Behinderung

•  Klare Vorliebe für Urlaub in Deutschland: 43 % der Urlaubsreisen finden in Deutschland statt (zum Vergleich alle Deutschen: 28 %)

•  Bevorzugte Reisezeit: Frühjahr und Herbst

(Saisonverlängerung!) •  Hohe Reisezieltreue •  Zusätzliches Nachfragepotenzial durch Mitreisende:

52 % sind auf Begleitpersonen angewiesen

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© Guido Frank | 2019

Vorbereiten, Informieren und

Buchen

An- und Abreise

Ankommen und Orientieren

Wohnen und Schlafen

Essen und Trinken

Freizeit und Sport

Service und Assistenz

Unterhaltung und Kultur

Ausflug und Shopping

An- und Abreise

Erinnern und Bestätigung finden

Die touristische Servicekette

Bi ldque l le : ADAC 2003

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Information zur Barrierefreiheit

Foto: Frank 2015, Quelle: Deutsche Bahn

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© Guido Frank | 2019

Umsatz durch Barrierefreiheit

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Tour

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mbH

Umsatz durch Barrierefreiheit

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Umsatz durch Barrierefreiheit

© Guido Frank | 2019

Guido Frank Altebrückerstraße 21a 41470 Neuss

Tel.: 02137 - 95 73 500 Fax: 02137 - 95 73 510

[email protected] www.freiheitswerke.de

Vielen Dank!

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Barrierefreihe

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