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Barrierefreier Tourismus als echter

Wachstumsmarkt

Guido Frank freiheitswerke [email protected]

Netzwerktreffen neanderland Neanderthal Museum 18.09.2019

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Alle Bestandteile dieses Dokuments sind Urheberrechtlich geschützt. Dieses Dokument ist Teil einer Präsentation und ohne die mündliche Erläuterung unvollständig.

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Über

Das Beratungsbüro für Barrierefreiheit •  Gegründet Ende 2012 von Guido Frank •  Wir unterstützen bei der Umsetzung von touristischen Projekten

durch Bestandsanalysen, Konzepten, Beratungen, Schulungen und Workshops

•  Verschiedene Experten kümmern sich um die zielgerichtete

Umsetzung •  Nähere Infos unter www.freiheitswerke.de

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Was sind Barrieren?

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Was sind Barrieren?

•  Bauliche Barrieren •  Sensorische Barrieren •  Barrieren im Service •  Barrieren im

zwischenmenschlichen Verhalten

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•  Bauliche Barrieren •  Sensorische

Barrieren •  Barrieren im Service •  Barrieren im

zwischenmenschlichen Verhalten

Was sind Barrieren?

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Foto: NatKo 2013

Was sind Barrieren?

•  Bauliche Barrieren •  Sensorische Barrieren •  Barrieren im Service •  Barrieren im

zwischenmenschlichen Verhalten

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Wegweiser in Bamberg

Was sind Barrieren?

Foto: Suthe 2014

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Bildquelle: Leidmedien.de

•  Bauliche Barrieren •  Sensorische Barrieren •  Barrieren im Service •  Barrieren im

zwischenmenschlichen Verhalten

Was sind Barrieren?

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Definition Inklusion

Inklusion heißt wörtlich übersetzt Zugehörigkeit, also das Gegenteil von Ausgrenzung. Wenn jeder Mensch – mit oder ohne Behinderung – überall dabei sein kann, in der Schule, am Arbeitsplatz, im Wohnviertel, in der Freizeit, dann ist das gelungene Inklusion (Quelle: Aktion-Mensch.de)

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Wer profitiert von Barrierefreiheit ?

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Von barrierefreien Angeboten profitieren…

Quellen: www.sachsen-tourismus.de ; www.fotoclub-schwabach.de

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Quelle: rudolf ortner / pixelio.de

Quelle: www.taz.de

Quelle: www.tourismusverband-nordsee.de

Von barrierefreien Angeboten profitieren…

Quelle: www..virtualacademy.ru

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Von barrierefreien Angeboten profitieren…Alle

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Barrierefreiheit ist…

•  ... für 10% der Bevölkerung zwingend erforderlich.

•  ... für 30% hilfreich.

•  ... für 100% komfortabel. Quelle: Wirtschaftsfaktor Alter, Faktenblatt 4 (2010).

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Demografischer Wandel

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Rollatoren zum Einkaufen im Supermarkt

Quelle: www.wanzl.com

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Rollatoren zum Einkaufen im Supermarkt

Quelle: Frank 2013

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Zunahme von Menschen mit Behinderung

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1999 2001 2003 2005 2007 2009 2011 2013 2015

Anz

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Jahr Stand 2016: 10,32 Mio. Menschen mit Behinderung /

7,62 Mio. mit einer Schwerbehinderung / 2,7 Mio. mit einer leichteren Behinderung (unter 50 % GdB); Quelle: Statistisches Bundesamt (2015) Grafik: Suthe

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Gäste mit Behinderung

•  Klare Vorliebe für Urlaub in Deutschland: 43 % der Urlaubsreisen finden in Deutschland statt (zum Vergleich alle Deutschen: 28 %)

•  Bevorzugte Reisezeit: Frühjahr und Herbst

(Saisonverlängerung!) •  Hohe Reisezieltreue •  Zusätzliches Nachfragepotenzial durch Mitreisende:

52 % sind auf Begleitpersonen angewiesen

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Vorbereiten, Informieren und

Buchen

An- und Abreise

Ankommen und Orientieren

Wohnen und Schlafen

Essen und Trinken

Freizeit und Sport

Service und Assistenz

Unterhaltung und Kultur

Ausflug und Shopping

An- und Abreise

Erinnern und Bestätigung finden

Die touristische Servicekette

Bi ldque l le : ADAC 2003

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Information zur Barrierefreiheit

Foto: Frank 2015, Quelle: Deutsche Bahn

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Umsatz durch Barrierefreiheit

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Umsatz durch Barrierefreiheit

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Umsatz durch Barrierefreiheit

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Guido Frank Altebrückerstraße 21a 41470 Neuss

Tel.: 02137 - 95 73 500 Fax: 02137 - 95 73 510

[email protected] www.freiheitswerke.de

Vielen Dank!

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