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Business case: My-Hammer.de von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein

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Gliederung der Präsentation

Einführung Geschichte Funktionsweise Kosten / Finanzierung Haftung Vor- und Nachteile Konkurrenz

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Fazit

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3 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Einführung

Dienstleistungs-Auktionsplattform überregional kostenlos für Auftraggeber „wie eBay, nur rückwärts“

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Fazit

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4 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Problem

Reparatur eines Gartenzaunes auf Region beschränkt

Fachbetriebe vor Ort Angebote einholen wenige Alternativen

teils überteuerte Preise

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Problem

Idee

Lösung

Fazit

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5 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Idee

Umkehr des Systems Auftragnehmer sucht Auftraggeber

Festlegen eines Maximalpreises Auftragnehmer unterbieten sich

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Problem

Idee

Lösung

Fazit

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6 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Lösung

Auktionsplattform im Internet Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Problem

Idee

Lösung

Bild: http://www.veikkos.com/assets/zeichn_auktion.gif Fazit

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7 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Erste Schritte

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Startseite

Fazit

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8 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Erste Schritte

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

3-Schritte-Anleitung

Fazit

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9 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Erste Schritte

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Auftraggeber

- kostenlos - Erstellung eines Profils- unverbindlich

- Gebote vergleichen - Preise unterbieten

Auftragnehmer

- kostenlose Firmen- präsentationsseite

- aufschlussreiches Bewertungssystem

- Informationen über neue Aufträge per E-Mail

- kein Zwang zur tatsäch- lichen Auftragsvergabe

- Optimierung des Auf- tragsbestandes

Erste Schritte

Fazit

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Auftragsname/Kategorie

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Fazit

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Details und Bilder

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Ausführliche Beschreibung

Fazit

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Details und Bilder

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Fazit

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Zahlungssicherheit

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Zahlungssicherheit

iloxx-Safetrade Auftraggeber überweist iloxx meldet Geldeingang an AN Dienstleistung wird ausgeführt AG bestätigt erfolgr. Ausführung iloxx überweist Geld an AN

http://iloxx.de/webprodukte/safetrade/safetrade.asp?sid=34&uid=0 Fazit

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14 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Abschluss

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Zahlungssicherheit

Auflistung der Details in Vorschau Anmeldung des Benutzers

Persönliche Daten AGB Benutzername/Kennwort

Auktionsstart Abschluss

Fazit

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15 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Beispiel - Übersicht

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Zahlungssicherheit

Abschluss

Beispiel

Fazit

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16 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Beispiel - Auftragsbeschreibung

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Zahlungssicherheit

Abschluss

Beispiel

Fazit

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17 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Beispiel - Anforderungen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Zahlungssicherheit

Abschluss

Beispiel

Fazit

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Beispiel - Ergebnis

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Zahlungssicherheit

Abschluss

Beispiel

Fazit

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Beispiel - Bewertung

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Erste Schritte

Auftragsname/Kategorie

Details und Bilder

Zahlungssicherheit

Abschluss

Beispiel

Fazit

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Direkt

Auftraggeber: alles kostenlos Auftragnehmer

Anmeldung/Bieten kostenlos bei Zuschlag:

< 24.999 €: 4% zzgl. MwSt. < 99.999 €: 3% zzgl. MwSt. > 100.000 €: 2% zzgl. MwSt.

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Direkt

Fazit

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21 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Indirekt

Cross Marketing Partnerprogramme

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Direkt

Indirekt

Fazit

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Beteiligungen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Direkt

Indirekt

Beteiligungen

Abacho AG My-Hammer ist Tochtergesellschaft

Geschäftsbericht 2006, S.41: http://kunden.abacho.net/abacho_ag/gb2006.pdf Fazit

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Auftragsvolumen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Direkt

Indirekt

Beteiligungen

Auftragsvolumen

Auftragsvolumen

Geschäftsbericht 2006, S.9: http://kunden.abacho.net/abacho_ag/gb2006.pdf Fazit

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Haftung

My-Hammer nur Vermittler „betreibt technische Plattform“ siehe AGB, speziell Punkt 5.4 + 15

Vertragspartner: Auftraggeber

haftet bei Nichtzahlung Auftragnehmer

haftet bei Nichterfüllung/Mängeln gemäß gesetzl. Bestimmungen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

AGB: http://images.my-hammer.de/images/agb_070529.pdf Fazit

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25 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Vorteile

Vorteile Karrieresprungbrett große Auswahl an Aufträgen öffentlicher als Zeitungsanzeige günstig unkompliziert

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Fazit

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26 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Nachteile

Nachteile nur übers Internet erreichbar keine Qualitätsgarantie negat. Berichte in Verbraucherforen „Geiz-ist-geil“-Mentalität

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Fazit

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kijiji.de

kijiji.de kostenlose Kleinanzeigen

Dienstleistungen Stellengesuche / -angebote Kaufen Verkaufen Immobilien Kontaktanzeigen

sortiert nach Regionen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

kijiji.de

Quelle: http://www.kijiji.de Fazit

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joboo.de

jobdoo.de Dienstleistungen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

kijiji.de

jobdoo.de

Quelle: http://www.jobdoo.de Fazit

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Profis.de

Profis.de Dienstleistungen unterstützt von bild.de

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

kijiji.de

jobdoo.de

Profis.de

Quelle: http://www.profis.de Fazit

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quotatis.de

quotatis.de Dienstleistungen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

kijiji.de

jobdoo.de

Profis.de

quotatis.de

Quelle: http://www.quotatis.de Fazit

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Auftrag-Report.de

Auftrag-Report.de Dienstleistungen Zusammenarbeit mit

blauarbeit.de Bieterdatenbank

täglich E-Mail mit passendenAufträgen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

kijiji.de

jobdoo.de

Profis.de

quotatis.de

Auftrag-Report.de

Quellen: http://www.auftrags-report.de, http://www.blauarbeit.de Fazit

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Fazit

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Praktisch und überschaubar Großer Entscheidungsraum Zeitersparnis Kostenersparnis

aber: Gefahr des Preisdumpings Qualitätsbedenken

Fazit

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33 / 34 E-Business Case: My-Hammer.de erstellt von: Aline Schneider, Natalie Laub, Michael Klein08.11.2007

Quellen

Einführung

Geschichte

Funktionsweise

Kosten / Finanzierung

Haftung

Vor-/Nachteile

Konkurrenz

Allgemein:http://www.my-hammer.de (sofern nicht anders erwähnt, insb.Screenshots)

Pressespiegel: http://www.my-hammer.de/press/

iloxx Safetrade: http://iloxx.de/webprodukte/safetrade/safetrade.asp?sid=34&uid=0

Abacho AG:http://www.abacho.de/

kijiji.de: http://www.kijiji.de

jobdoo.de: http://www.jobdoo.de

Profis.de: http://www.profis.de

quotatis.de: http://www.quotatis.de

Auftrags-Report: http://www.auftrags-report.de

blauarbeit.de: http://www.blauarbeit.de

Fazit

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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!

EndeEnde