Christian Bischoff - Handelsblatt 27.09.2012

Coaches sind im Sport weit verbreitet. Inzwischen ist das Motivationstraining aber kein Privileg mehr von Sportlern und hochbezahlten Managern. Quelle: dpa

Düsseldorf. Trainingshose, Mikro und ein rotes Stirnband – das sind die Markenzeichen von Christian Bischoff.

Mit seinen Vorträgen zu Motivation, Selbstvertrauen und mentaler Stärke füllt der ehemalige Basketball-Profi

und heutiger Coach Hallen, auch die von großen Unternehmen wie Siemens, Bosch oder Kraft. „Seit der Krise

zeigt sich bei Firmen die Tendenz, nicht nur die Motivation steigern zu wollen, sondern auch den Sinn in dem

zu erkennen, was Sie tun“, sagt der Coach.

Bischoff ist Teil einer Branche, die in den vergangenen Jahren kräftig geboomt hat und nun langsam zu ihrem

Zenit findet. Ursprünglich ein Privileg hochbezahlter Manager und Sportler, sind Coaches inzwischen auf allen

Unternehmensebenen unterwegs. Generationswechsel im Betrieb, zunehmende Internationalisierung, Training

von Führungskräften – es scheint, als ginge das alles den Betrieben mit dem passenden Coach besser von der

Hand.

MENTALE STÄRKE

So finden Sie den besten Coach

Ob für Kommunikationstraining, Burnout-Prävention oder Hilfe bei Veränderungen im Betrieb – Coaches sind in

Unternehmen gefragter denn je. Doch der Branche fehlt Einigkeit. Bei der Auswahl der Trainer folgen Firmen

deshalb ihre eigenen Kriterien.

von Julia Rotenberger

27.09.2012, 12:54 Uhr

Wie gehen Sie mit Stress und Ärger um?

Den Stress erkennen

Denken Sie darüber nach, welche Faktoren Stress auslösen und bringen Sie diese in eine Rangfolge. Nicht alle Gründe

wiegen gleich schwer. Stressauslöser, die bisher als unumgänglich gelten, könnten zu körperlicher und seelischer

Beeinträchtigung führen.

Die Gesundheit leidet

Neue Energie gewinnen

Sich selber leiden können

Lähmenden Ärger loswerden

Das Leben wieder in die eigene Hand nehmen

Intuition nicht verkümmern lassen

Das Bauchgefühl verbessern

Den anderen mit dem Bauch betrachten

Selbstkontrolle

Intuitiv entscheiden

Aufbrechen oder Ausharren?

Das Chamäleon-Prinzip

Alles anzeigen

Seite 1 von 5Mentale Stärke: So finden Sie den besten Coach - Beruf + Büro - Unternehmen - Ha...

21.11.2012http://www.handelsblatt.com/unternehmen/buero-special/mentale-staerke-so-finden-si...

Den richtigen Profi zu finden, ist aber alles andere als einfach – der Markt wird immer kleinteiliger. „Die

Professionalisierung von Coaching-Dienstleistungen ist in vollem Gange“, sagt Peter-Paul Gross, Coaching-

Forscher an der Phillips-Universität in Marburg. Das Marktwachstum ließe nach, ein

Differenzierungswettbewerb setze ein. Allein im Bereich Business-Coaching haben Unternehmen inzwischen

die Wahl zwischen circa 8000 Coaches.

Noch mehr Anbieter dürften sich im Bereich des Life-Coachings tummeln. Dabei geht es nicht um

Firmenstrategien, sondern um Lebenshilfe. Wer sich spezialisiert, hat angesichts der großen Konkurrenz gute

Chancen – Coaches, die sich nur um einen bestimmten Bereich kümmern, bekommen mehr Aufträge als

Generalisten.

Dabei ist die Wahl des richtigen Coaches vor allem eine Sache des Vertrauens. „Weder Coaches noch Kunden

sind in der Lage, die Qualität von Coaching-Dienstleistungen einwandfrei zu evaluieren“, sagt Gross. Die

Dienstleistung „Coaching“ habe die Eigenschaften eines Vertrauensgutes. „Bei der Auswahl eines Coachs

sollte immer auch der Bauch mitentscheiden.“ Spezialisierung, Arbeits- und Branchenerfahrung müssten bei

der Wahl ebenfalls berücksichtigt werden.

Dagegen sei die Mitgliedschaft im Berufsverband kein sicheres Zeichen für einen guten Coach: „Es entstehen

ja immer wieder neue Verbände und Zertifikate“, sagt Gross. Manche sind sehr selektiv – wie zum Beispiel

Deutscher Bundesverband Coaching – andere weitaus weniger wählerisch, was ihre Mitglieder angeht. Bei 20

Coaching-Vereinen, über 200 verschiedenen Coaching-Ausbildungen und 300 Coaching-Zertifikaten, ist es

schwer, den Durchblick zu behalten. „Aktuell sehe ich noch keine langfristige Konsolidierung hin zum einem

einheitlichen Standard für Coaching-Ausbildungen und Berufsvoraussetzungen“, so der Marburger

Wissenschaftler.

Auch die Lufthansa bucht regelmäßig Trainer für ihre Mitarbeiter. Quelle: dpa

Entdecken Sie alle Ihre Fähigkeiten

Entwickeln Sie sich weiter

Reagieren Sie schneller

Daran erkennen Sie einen guten Coach

Coach setzt klaren Zeitrahmen

Das Coaching soll vom Volumen her überschaubar sein. "Never-Ending-Stories" sollen vermieden werden auch, um

Abhängigkeitsverhältnissen vorzubeugen.

Coach prüft, ob die Maßnahme überhaupt sinnvoll ist

Der Coach sagt auch "nein".

Coach spricht über seine Methoden

Coach lässt Zeit zum Nachdenken

Coach erkennt seine Grenzen

Quelle

Alles anzeigen

DEPRESSION

Machen Männer Frauen krank?Fünf Millionen Frauen leiden in Deutschland an einer Depression – doppelt so viele wie Männer. Dafür

gibt es handfeste Gründe - in der Familie und am Arbeitsplatz. Die Psychologin Ursula Nuber erklärt,

warum das so ist.



Standards müssen die Kunden selber setzen

Qualitätssicherung bleibt also am Kunden hängen. Großunternehmen setzen deshalb ihre eigenen Standards

beim Coaching: Der VW-Konzern etwa hat eine eigene Tochtergesellschaft, die für die Trainingsmaßnahmen

zuständig ist. Andere beschäftigen interne Coachs oder unterhalten Coaching-Pools – eine Auswahl an

Trainern, die regelmäßig von einem Unternehmen gebucht werden.

Zum Beispiel die Deutsche Lufthansa. Im Coaching-Pool der Fluggesellschaft sind derzeit 30 Coachs gelistet.

Der Beratungsbedarf steigt: „Coaching-Anfragen bei Veränderungsprozessen im Unternehmen nehmen zu“,

sagt Rose Lipkau, Leiterin der Retention and Relationship- Management-Abteilung.

Verbandsmitgliedschaft, Erfahrung als Führungskraft oder in der Personalentwicklung sieht man bei den

Coaches der Lufthansa zwar gerne. Doch auch andere Qualitäten zählen: „Der Coach muss unter anderem die

Kompetenz haben, einen Perspektivenwechsel zu vollziehen. Das ist vom Studiengang erst einmal

unabhängig“, so Lipkau. Ob der Coach nun ein Pädagoge, Psychologe oder Soziologe sein soll, könne man

schlecht sagen. „Wir haben auch Vertreter anderer Fakultäten wie Betriebswirte und Juristen, die mit einer

Zusatzausbildung hervorragende Coaches sind“.

Doch wie kommt das Unternehmen an den Coach? „Wir bekommen Angebote von freischaffenden Coaches,

mit denen wir Auswahlgespräche führen“, sagt Lipkau. „Außerdem bekommen wir einige von Mitarbeitern

empfohlen, die ein privates Coaching gemacht haben, mit dem sie sehr erfolgreich waren.“

Unternehmensinterne Auswertungen sollen die Qualität der Coaching-Dienstleistungen sichern. „Wir evaluieren

unseren Pool ständig: Wenn ein Coach zwei Jahre lang nicht nachgefragt wurde, wollen wir wissen, warum.“

Wie Sie die Zahl der Emails reduzieren können

Gefühlt versus real

Das gefühlte Email-Aufkommen inklusive der Zeit, die Sie für Emails benötigen, unterscheidet sich Erfahrung nach sehr von

den realen Werten.

Die optimale Anzahl

Der Grenzwert

Verteiler

Automatisch löschen

Umgang mit Newslettern und Co

Empfangs- und Lesebestätigung

Spam

Kernaufgaben

CC-Last

CC-Emails drehen Hierarchie um

CC-Emails erzeugen Illusion

CC-Email generieren neue Emails

Die Lösung des Problems

Notwendige-Übel-Emails

Belästigung durch Untergebene

Alles anzeigen

BÜRO-ALLTAG

Warum uns die Arbeit krank machtBurnout, Mobbing oder entnervende Langeweile: Die Arbeit macht immer mehr Deutsche krank. Was

davon liegt am System und wie können wir uns selbst helfen? Eine Spurensuche - und ein Ratgeber.



Es passiert schon mal, dass eine Therapie durch Coaching ersetzt wird, weil sich der Mitarbeiter nicht outen will. Quelle: dpa

Coaches sorgen für Machtverschiebungen

Das Wissen der Coaches ist bei den Unternehmen nicht nur begehrt, sondern auch gefürchtet: „Dadurch, dass

die Coaching-Pools verwaltet werden müssen, fließen Informationen aus allen Teilen der Organisation in die

Personalabteilung“, sagt Peter-Paul Gross. Auch externe Coachs könnten bei längerfristigem Einsatz in

Organisationen „kritische“ Informationen und Wissen ansammeln. „Manche Unternehmen begrenzen diese

Wissenskumulation, in dem sie die Einsatzzeiten und/oder Verweildauer von Coachs in Organisationen oder

mit einem Coachee beschränken.“

Aus Sicht der Unternehmen verständlich, bewegen sich die Coaches oft irgendwo in der Grauzone zwischen

Privatem und Beruf. Das ist zum einen erwünscht, schließlich überlappen sich Privates und Beruf immer mehr.

Für Peter-Paul Gross ist Coaching das Personalentwicklungsinstrument der Zukunft: „Weil es die einzige

Personalentwicklungsmaßnahme ist, die einerseits individuell einsetzbar ist und andererseits Bezüge zum

Privatleben berücksichtigen kann.“

Aus Sicht der Personalabteilung seien Coaching-Maßnahmen häufig eine Blackbox, so Peter-Paul Gross. Und:

„Es passiert schon mal, dass eine Therapie durch Coaching ersetzt wird. Häufig passiert das unter dem

Deckmantel des Coaching, auch, weil sich der Mitarbeiter nicht outen will. Ein guter Coach lässt das aber nicht

zu.“

So finden Sie den Spaß im Job wieder!

Tipps vom Ex-Banker

"Keinen Bock mehr?" lautet der Titel des Buches von Klaus Schuster. Der ehemalige Vorstand einer internationalen

Bankengruppe gibt Tipps, wie Sie wieder mehr Spaß bei der Arbeit haben. Das Buch ist gerade im Redline Verlag

erschienen.

Bullshit-Jobs bekämpfen!

Seien Sie nicht die Spaß-Bremse!

Entscheidungsprozesse optimieren!

Lassen Sie aus dem Spaß keine Sucht werden!

Erfolg ist keine Sünde, man schämt sich nicht dafür!

Je mehr Offenheit, desto mehr Vertrauen!

Menschen haben keine Freude an Produkten, sondern an Problemlösungen!

Lernen Sie Ihre Präferenzen besser kennen!

Bleiben Sie Ihrer Erfolgsdefinition treu!

Spaß macht Erfolg!

Freude ist ein Tool. Setzen Sie es verantwortungsvoll ein!

Vertrauen ist Supermotivation!

Auch als Kopfmensch können Sie Ihr Baugefühl aktivieren!

Es zählen nicht nur Zahlen, Umsatz und Preis!

Alles anzeigen

COACHING IN DER PRAXIS

Handelsblatt Online probt den SelbstversuchWann lohnen sich Coaching-Maßnahmen? Wie findet man einen „guten“ Coach? Handelsblatt Online will

es genau wissen und wagt den Selbstversuch. Wir lassen uns coachen, um Ihnen Rat geben zu können.



© 2011 Handelsblatt GmbH - ein Unternehmen der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH & Co. KG

Verlags-Services für Werbung: www.iqm.de (Mediadaten) | Verlags-Services für Content: Content Sales Center | Sitemap | Archiv

Realisierung und Hosting der Finanzmarktinformationen: vwd Vereinigte Wirtschaftsdienste AG | Verzögerung der Kursdaten: Deutsche Börse 15 Min., Nasdaq und

NYSE 20 Min.

E-MAIL, HANDY, INTERNET UND CO

Ein Plädoyer für die Stille!Ohne Internet, Handy und Mail geht in unserem Alltag nichts mehr. Dank Tablet-PC, Netbook und

Smartphone reißt der Nachrichtenstrom auch unterwegs nicht ab. Doch Unabhängigkeit und Flexibilität

haben einen hohen Preis.



Documents

Christian Bischoff - Handelsblatt 27.09.2012