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Compliance

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Das Vorhandensein von Regeln zum Umgang miteinander im Geschäftsleben ist eigentlich eine gute Sache. Was sich jedoch in den zurück liegenden Monaten unter dem Begriff Compliance etabliert hat, beschränkt die Möglichkeiten von Unternehmen teilweise erheblich. Insbesondere Maßnahmen aus dem Bereich der Direkten Wirtschaftskommunikation (Messen, Events, Catering) sind in den Fokus der Compliance-Manager geraten. Grund genug für den FAMAB, im Rahmen seiner Blitz-Umfrage unter den Mitgliedern ein allgemeines Stimmungsbild der Branche zu erheben und zu eruieren, inwiefern sich die Unternehmen von Compliance beeinflusst fühlen. Die Ergebnisse machen deutlich, dass das Thema Compliance nur einen Teil der Branche betrifft, diesen dafür jedoch massiv. Bereits heute werden Unternehmen unserer Branche in erheblichem Maße durch teilweise sehr strenge Auslegungen der Compliance-Regeln geschädigt. Auswirkungen zeigen sich vor allem in schrumpfenden Budgets, kleiner geplanten Veranstaltungen und im schlimmsten Fall sogar der Absage von geplanten Veranstaltungen. Eine Verbesserung der Situation ist aus Sicht der Teilnehmer kurzfristig nicht zu erwarten. Betrachtet man die Quote von bisher nur ca. 50 % Unternehmen, die heute bereits eigene Compliance-Regeln installiert haben, ist sogar eher mit einer Verschärfung der Situation zu rechnen. Der FAMAB e.V. erarbeitet derzeit gemeinsam mit dem Arbeitsrechts-Experten RA Dirk Schmitz einen Compliance Leitfaden für die Branche. Die Ergebnisse der Studie werden ebenfalls in diesen einfließen. Details dazu in Kürze.

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Page 1: Compliance

Auswertung: FAMAB Blitz-Umfrage COMPLIANCE

Page 2: Compliance

SummaryCOMPLIANCE

• 22 % der Teilnehmer verspüren negative Auswirkungen durch Compliance.

• Auswirkungen zeigen sich v.a. in geringeren Budgets und kleiner geplanten Veranstaltungen.

• Über die Hälfte der Teilnehmer verspürten bis zum 50.000 Euro Einbußen, die übrigen sogar bis zu 50.000-100.00 Euro.

• Mehr als die Hälfte der Kunden verfügen bereits heute über Compliance Richtlinien.

• Die Hälfte der Teilnehmer ist der Ansicht, dass sich die Situation in den kommenden 12 Monaten nicht verbessern wird, 21 % rechnen gar mit einer Verschärfung.

• Überwiegend wird das Thema Compliance heute (noch) nicht zur proaktiven Beratung der Kunden und Differenzierung im Wettbewerb genutzt.

• Knapp die Hälfte der Befragten würden eine unabhängige Clearing-Stelle zur Beurteilung von Veranstaltung sowie einer möglichen Zertifizierung nutzen.

Page 3: Compliance

Haben Sie durch Compliance-Richtlinien Ihrer Kunden in den vergangenen 12 Monaten negative Auswirkungen auf Ihr Geschäft verspürt?

Anzahl Antworten: 138

22 % der Teilnehmer verspüren negative Auswirkungen durch Compliance.

Ja: 22 %

Nein: 78 %

Page 4: Compliance

Welche Auswirkungen verspürten Sie konkret?

Anzahl Antworten: 30

Auswirkungen zeigen sich v.a. in geringeren Budgets und kleiner geplanten Veranstaltungen.

21 % Absage von (wichtigen) Gästen

15 % Geplante Veranstaltungen wurden von

Kundenseite abgesagt.

25 % Veranstaltungen wurden kleiner, d.h. mit weniger Gästen geplant.

34 % Budgets für Veranstaltungen wurden gekürzt

5 % freie Antworten:

- Sponsoren halten sich zurück- Man versucht Compliance zu umgehen- geringere Umsätze durch Wegfall von Give-Aways

Page 5: Compliance

Wie hoch würden Sie Ihre Einbußen durch die Auswirkungen von Compliance in den letzten 12 Monaten grob einschätzen (in Euro)?

Anzahl Antworten: 26

Über die Hälfte der Teilnehmer verspürten bis zum 50.000 Euro Einbußen, die übrigen sogar bis zu 50.000-100.00 Euro.

35 %: < 25.000

35 %: 50.000 -

100.000 Euro

27 %: 25.000 – 50.000

3 %: > 100.000

Durchschn. Verlust durch Compliance:

Ca. 60.000 Euro p.A.

Page 6: Compliance

Wie hoch ist der Anteil Ihrer Kunden, die bereits über Compliance Richtlinien verfügen?

Anzahl Antworten: 30

Mehr als die Hälfte der Kunden verfügen bereits heute über Compliance Richtlinien.

20 % sagen: mehr als die Hälfte ihrer Kunden haben bereits Compliance Richtlinien

23 % sagen: weniger als 20 %

ihrer Kunden haben bereits Compliance

Richtlinien

57 % sagen: 20-50 % ihrer Kunden haben bereits Compliance Richtlinien

Page 7: Compliance

Mit welchen Entwicklungen im Bereich Compliance rechnen Sie in den kommenden 12 Monaten?

Anzahl Antworten: 122

Die Hälfte der Teilnehmer ist der Ansicht, dass sich die Situation in den kommenden 12 Monaten nicht verbessern wird.

3 % Compliance wird an Bedeutung verlieren

22 % Verschärfung der

Compliance-Richtliniender Kunden

26 % Es wird zukünftig rechtlich bindende

und allgemein gültige Richtlinien geben

47 % Die Situation wird sind

in den nächsten 12 Monaten nicht

verändern.

2 % freie Antworten:

- Allgemein gültige Richtlinien wären wünschenswert.- Wir sind davon bisher nicht betroffen.- Zuviel Regulierung führt zum Gegenteil von Compliance.

Page 8: Compliance

Nutzen Sie das Thema Compliance heute zur proaktiven Beratung Ihrer Kunden bzw. zur Differenzierung im Wettbewerb.

Anzahl Antworten: 121

Überwiegend wird das Thema Compliance heute (noch) nicht zur proaktiven Beratung der Kunden und Differenzierung im Wettbewerb genutzt.

Ja: 24 %

Nein: 76 %

Page 9: Compliance

Würden Sie eine unabhängige Clearing-Stelle zur Beurteilung von Veranstaltungen sowie einer möglichen Zertifizierung nutzen?

Anzahl Antworten: 121

Knapp die Hälfte der Befragten würden eine unabhängige Clearing-Stelle zur Beurteilung von Veranstaltung sowie einer möglichen Zertifizierung nutzen.

Ja: 41 %

Nein: 48 %

11 % freie Antworten: - abhängig vom Aufwand- wenn wir stärker betroffen sind- vielleicht später

Page 10: Compliance

Mit welchen regelmäßigen Fragestellungen werden Sie (oder Ihre Kunden) durch das Thema Compliance konfrontiert? (Auswahl)

„Welche Gastgeschenke für Referenten oder externe Teilnehmer eines Events sind zulässig?“

„Wie groß muss der „Schulungsanteil“ bei einer Veranstaltung sein, um nicht als reines Incentive zu gelten? Wie genau berechnet sich der Wert des zu versteuernden Anteils?“

„Was ist erlaubt, was nicht und wo verlaufen die „Graubereiche“?“

„Wann kommen einheitliche Regelungen, zumindest je Branche?“

„Wie wirkt sich hier europäisches Recht aus?“

„Sind auch Geschenke oder Bewirtungen über 35,- Euro möglich? Ist eine Einladung zu einem Bundesligaspiel möglich?“

„Wie verhalte ich mich als Agentur, wenn ich z.B. zu Fam-Trips oder Events eingeladen werde?“

„Wie und in welcher Form darf ich als Unternehmen überhaupt noch Kundenbindungsmaßnahmen betreiben?“

„Darf ich eigentlich mit diesem Unternehmen zusammen auftreten? (Sponsoren)“

„Wie kann eine Agentur das Einladungshandling ohne Kunden Email-Adresse für Veranstaltungen aus Compliance-Sicht übernehmen?“

„Darf ich mich als Marketingverantwortlicher z.B. zum Nachbereitungsgespräch von meiner Agentur in ein Restaurant einladen lassen?“

Die Fragen werden im FAMAB Compliance Leitfaden beantwortet.