Conway's Law(Revisited - content.sensler.decontent.sensler.de/OOP2015-Conways-Law-final.pdfMichael(Heinke(&(Carsten(Sensler OOP(2015,(München Conway's Law(Revisited Die(Einführung(einer(SOA(in(einer(Silo

Michael Heinke & Carsten SenslerOOP 2015, München

Conway's Law RevisitedDie Einführung einer SOA in einer Silo-Organisation

Michael Heinke Carsten Sensler

OOP2015 - Conway's Law, Michael Heinke & Carsten Sensler 2

Am Anfang war das Wort...


Was hat das mit mir zu tun?


Organisationen und ihre unterschiedlichsten Ausgestaltungen

Manu Cornet, Quelle: http://www.bonkersworld.net/images//2011.06.27_organizational_charts.pngCreative Commons License http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/


Unsere Silos

WIR….


Unsere Silos in der IT und im Business

Abteilung x

IT

Business

System x


Melvin E. Conway, 1968 in "How Do Committees Invent?"Drittletzter Abschnitt in der Conclusio

• "The basic thesis of this article is that organizations which design systems (in the broad sense used here) are constrained to produce designs which are copies of the communication structures of these organizations."

Quelle: http://www.melconway.com/research/committees.html

Conway‘s Law


Die Einführung einer SOA hat immensen Einfluss auf: „People, Process, Technology and Information* (PPTI )“ in IT und Business.

*SharmManwani: IT enabled Business Change, 2010

Organization C

hange


Organization


… dies mündet in "Störe meine Kreise nicht“

• Hohe Entwicklungsleistung

• Termintreue in der Entwicklung

• Fehlervermeidung

• Operative Stabilität

Der Erfolg einer Abteilung wird isoliert bewertet...


So what?

?


EVA ó SOA


Vor SOA:• Closed Shop• Batchschnittstellen• System zu Prozess• (Scheinbar) Wenige Abhängigkeiten zu Anderen

Nach SOA:• Öffnung nach Außen• Neue Skills benötigt• Abhängigkeit von Anderen

• Zielkonflikte

Silo fit für SOA?

Operative Ziele Strategische Ziele

OOP2015 - Conway's Law, Michael Heinke & Carsten Sensler 14*SharmManwani: IT enabled Business Change, 2010


Verankerung von SOA in der IT einer Silo-Organisation

Entwickler SOA Team Mitglied


Ein Ergebnis einer internen Umfrage bzgl. SOA ergab, dass SOA vornehmlich ein Change Thema ist.

Unklarheiten bzgl.

Kapazitäten

...operativ die SOA Strategie umsetzt.

SOA Anforderungsprozess

unklar....

SOA Roadmap unklar....

...das SOA Team sollte anders

geführt werden...

...SOA als politische Strategie

ausgeben...

Virtuelles SOA Team

zukunftsfähig?

...buchungstechnisch gibt es keine

Grundlagen und keine klar Anweisung....


• Unterstützer finden

• Menschen für SOA gewinnen - einen nach dem anderen

• Das mittlere Management überzeugen

Organisationen ändern sich nur langsam


Unterstützer und Ziele

Betriebsmanagement

Take-Over

Service Entwickler Software Architekten

Produkt-manager

Software Architekten

Produktmanager, Enterprise Architekt

Produktmanager, Enterprise Architekt, (DVK)

Reports, KPIs:Managem

ent

Planung Implementierung GovernanceBusiness Processes

Domain Model

Service / Contract

Interface

Architecture

Binding

Infrastructure

Von Planung bis Deployment



Contract First

Hedwig von Ebbel, gemeinfreihttp://commons.wikimedia.org/wiki/File:Dosen%C3%B6ffner_can_opnener.jpg?uselang=de,


System

CDM - das Esperanto von SOA

Bus

BusinessService

Capability System-spezifisches Datenformat

ServiceConsumer

Transformation

CDMProxyService


CDM: Sprache, nicht Modell

Wort = Typ oder Element aus dem CDM<xs:element name="kontoVerbindung" type="kbnk:kontoVerbindungType"/>

Satz = Service Nachricht<xs:complexType name="input">

<xs:sequence><xs:element name="partnernr" ref="kpar:partnerNummer"/><xs:element name="konto" ref="kbnk:kontoVerbindung"/>

</xs:sequence></xs:complexType>

Gramatik = Strukturierungsmuster

z.B. schlichte Sequenz von Attributen

z.B. <liste><listItem>

Semantik = Vereinbarung der Bedeutung eines Typs

<xs:annotation><xs:documentation>Der juristische Versicherungsbeginn

</xs:documentation></xs:annotation>


Iterativer Ansatz zum Common Data Modell

Anforderung

Service-Schnitt

Message

CDM



Transparenz und Nachvollziehbarkeit

Message Header ist erforderlich • für das Routing der Nachrichten, • für das Korrelieren von Nachrichten • sowie für den Log- und MessageStore.


Die Komplexität ist nicht mit Excel beherrschbar

service

Operation

consumer SLA, policies

contract

stages and states

provider logical architecture

planning

stakeholder

routing and binding

infra-structure

… man benötigt ein entsprechendes Werkzeug


Think Big and start small and smart J

Service Repository

CEISeR

Vision!


Das ist unser Werkzeug der Wahl mit den Capabilities, um Komplexitätbeherrschbar zu machen und Transparenz zu erzeugen.

Service Repository

CEISeR


CEISeR macht unterschiedlichste Aspekte der SOAfizierung im Unternehmen transparent und messbar!

Service Planning

Service Design

Build Run

Entwicklung über die Zeit


Um ein Datengrab zu vermeiden, mach die Daten relevant!

Design-Time Governance Runtime Governance

Service Repository

SOA Runtime with static routing

Service Provisioning

ServiceBusCEISeR


• Jeder Service muss die CheckAlive Operation implementieren und bereitstellen.

• Dashboard wird die Services automatisch über die Middleware bis zum Service-Provider durchtesten und kann bei Bedarf per Mail notifizieren/ Incident erstellen etc, wenn CheckAlive Operation nicht erfolgreich antwortet.

Aktives End-2-End Service-Monitoring zur Steigerung der „Operational Ecellence“.



• Ständiger TOP in den Führungskreisen

• Ständiger TOP in der Architekturprozessen

• Zwingende Schritte im Entwicklungsprozess

• è Du kommst an SOA nicht mehr vorbei

• Aber: Das verpflichtet!

Verankerung von SOA in den Prozessen (Governance Process, Entwicklungsprozess, etc) ist ein wichtiger Baustein zur erfolgreichen Einführung einer SOA


SOA Governance braucht strategische Sicht

Produktmanagement und Enterprise Architektur

Entwicklung

Release

EOLSOA


SOA Governance im Entwicklungszyklus

Anforderung

CDM

Serviceschnitt

Realisierung

Deployment

Betrieb

ServiceDiscovery

ServiceModellierung

ServiceProvisionierung

Produktmanagement

Enterprise Architektur

SOA-Team

SOA-Team

SOA-Team

Produktmanagement

SOA-Team

Entwicklung

SOA ToolingSOA-Team

Definition von Fragmenten

Service Implementierung


Zusammenfassung aus IT Sicht:

*SharmManwani: IT enabled Business Change, 2010

Organization C

hange

Einführung von CEISeR

Umsetzung des CDMs

Kommunikationauf allen Ebenen

Anpassung Governance, Demand- sowieEntwicklungsprozess

Von einer virtuellenOrganisation bildetsich uU eine Linien-Organisation


Zusammenfassung aus Business Sicht:

Das wird der nächste Schritt unserer Reise und vielleicht können wir 2016 darüber berichten...


Michael Heinke

Michael Heinke ist Enterprise Architekt im Stab der Geschäfts-führung der SV Informatik GmbH. Er hat dort maßgeblich das Architekturgefüge mitgestaltet und leitet u.a. derzeit die SOA-Initiative.Zuvor war er in verschiedenen Rollen im SV Konzern unterwegs und hat dabei die Versicherungsbranche in all ihren Facetten von der Produktentwicklung als Aktuar bis zur IT-Entwicklungs-leitung Business- und IT-seitig aktiv kennengelernt.

E-Mail: michael (at) heinke (dot) eu


Carsten Sensler

Carsten Sensler ist als Geschäftsführer von ArtOfArc tätig. Er war bis zum 31.12.2013 Angestellter eines großen europäischen Telekommunikationskonzern als Vice President „Technology and Architecture“ im strategischem Konzerngeschäftsfeld „Bildung“. Vorher arbeitete er als Group Enterprise Architect. Dort war er verantwortlich für die Ausgestaltung der Konzern-Zielarchitektur und deren internationalem Alignment mit den Landesgesellschaften. Vor der Zeit als Enterprise Architekt war er innerhalb der Enterprise Integration verantwortlich für die konzernweite Standardisierung einer SOA Infrastruktur (CEISeR, SOA-Backplane).

E-Mail: Carsten (at) artofarc (dot) comcarsten (at) sensler (dot) deTwitter: #CSensler

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