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CRM & Customer Centricity Beziehungen gestalten. Menschen begeistern. Unternehmensprofil CAS Software AG

CRM & Customer Centricity - CAS Software AG · 2015. 2. 3. · Vertrauen verpflichtet: Als Customer Centricity-orien-tiertes Unternehmen achtet die CAS Software AG auf den vertrauensvollen

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CRM & Customer CentricityBeziehungen gestalten. Menschen begeistern.

UnternehmensprofilCAS Software AG

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Mitarbeiter: über 450 CAS-Gruppe*

450+

Investitionen in Innovationen: 20

Prozent vom Umsatz

20%43Mio.

Umsatz 2013 der CAS-Gruppe*: ca. 43 Mio. Euro

*CAS Software AG und Beteiligungen anteilig

Sprachversionen: CAS genesisWorld

in 10 Sprachen

10Nutzer von

CAS Produkten: 250.000 Menschen

250Tsd.

Eigenkapitalquote: > 45 Prozent

45%

10.300 Unternehmen nutzen CAS Produkte

weltweit

Seit fast 30 Jahren erfolgreich

3010.300

International: Kunden in

über 37 Ländern

37> 85% Empfehlungsquote

laut Kunden- umfrage 2013

85%

1.000 +CRM-Spezialisten

1000+

CRM & xRM Einfach für den Menschen.

Vertriebs- und Lösungspartner: 200

200

CAS Software AG

Die CAS Software AG ist der deutsche Marktführer für

CRM- und xRM-Lösungen im Mittelstand. 1986 von den

Vorständen Martin Hubschneider und Ludwig Neer ge-

gründet, befindet sich die Aktiengesellschaft im Besitz

der Vorstände und führender Mitarbeiter. Von Beginn

an ist die CAS Software kontinuierlich gewachsen und

hat dabei die finanzielle Unabhängigkeit bewahrt. Die

Kombination aus gesundem Wachstumsprozess, in-

telligentem Management, ständiger Innovationsbe-

reitschaft und der Re-Investition von Gewinnen stellt

das Unternehmen auf ein solides Fundament. Auf den

kommenden Seiten erhalten Sie einen detaillierten

Überblick.

Die CAS Software AG in Zahlen

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CAS Vision

Weltweit wünschen sich Kunden individuelle Lösungen

und Beratung auf Augenhöhe. In Kombination mit der

zukunftsorientierten Unternehmensstrategie „Custo-

mer Centricity“ sind CAS Softwareprodukte für Unter-

nehmen gemacht, die genau nach dieser streben und

ihre Kunden mit kundenzentrierten Services und Pro-

dukten begeistern.

CAS Mitarbeiter

Das CAS Team setzt sich aus Menschen zusammen, die

mit Leidenschaft die Anwendungen der Zukunft kreie-

ren: Deren positive, produktive Energie, ihr exzellentes

Fachwissen, stete Weiterentwicklung und die persön-

liche Reife sind entscheidende Faktoren für den Ge-

schäftserfolg. Dafür stehen die Gesamtsiege bei Wett-

bewerben wie „TOP JOB“ und „Top-Innovator“.

CAS Produkte & Lösungen

Als Mittelständler mit fast 30 Jahren Erfahrung im

CRM-Bereich, ist die CAS Software ein führender

CRM-Spezialist in Sachen Kundenmanagement für den

Mittelstand. Die CRM-Produktpalette erstreckt sich

von der Cloud-Lösung CAS PIA für kleine Unternehmen

über das branchenübergreifende Komplett system

CAS genesisWorld bis hin zu branchenspezifischen

Lösungen und Portallösungen. Alle Produkte sind für

jede Unternehmensgröße, Branche und individuell an-

passbar. Umfangreiche Basisfunktionen werden durch

zertifizierte Erweiterungen, beispielsweise Anbindun-

gen an Warenwirtschaftssysteme, ergänzt.

CAS Datenschutz

Vertrauen verpflichtet: Als Customer Centricity-orien-

tiertes Unternehmen achtet die CAS Software AG auf

den vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten. Der

Datenzugriff erfolgt ausschließlich nach deutschen

Datenschutzbestimmungen sowie nach europäischen

Richtlinien. Dabei wird der Standort der Daten in deut-

schen Hochleistungsrechenzentren garantiert. So wird

der unberechtigten Weitergabe von gespeicherten Da-

ten an Dritte effizient ein Riegel vorgeschoben.

CAS Forschung

Die Geschäftsstrategie von CAS Software ist auf Inno-

vation ausgelegt. Um die Innovationsführerschaft zu

sichern und die Entwicklung der Technologien voran-

zutreiben, beteiligt sich das Unternehmen aktiv an in-

ternationalen Forschungsprojekten. Zwischen 20 und

30 Prozent des Umsatzes fließen jährlich in die Pro-

duktentwicklung – dies sichert die CRM-Investition der

Kunden langfristig ab.

Marktführer für CRM im deutschen Mittelstand

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CAS Kunden

Mehr als 250.000 Menschen nutzen weltweit CAS Pro-

dukte. CRM- und xRM-Lösungen der CAS Software sind

– passend für die Anforderungen mittelständischer

Unternehmen – schnell eingeführt und intuitiv bedien-

bar und inzwischen bei mehr als 10.300 Unternehmen

erfolgreich im Einsatz. Neben zahlreichen mittelstän-

dischen Firmen gehören namhafte Unternehmen wie

Allianz, Daimler, EON, Fraunhofer, Almdudler, DATEV,

GEA, OKI, RWTH AACHEN und VDI zu den Kunden der

CAS Software AG. Bereits zehn Kunden wurden für ihr

herausragendes Kundenmanagement mit dem renom-

mierten CRM Best Practice Award ausgezeichnet.

CAS Partner

Bereits über 200 Partner in mehr als 30 Ländern schät-

zen die offene, faire und vertrauensvolle Zusammenar-

beit mit der CAS Software. Die zertifizierten Partner wer-

den mit Beratung, Marketing, Vertrieb und Support von

CAS Experten aktiv unterstützt. In der CAS Akademie

erhalten die CAS Partner eine umfangreiche Ausbildung

und Qualifizierung rund um CRM, die Zertifizierung stellt

die Qualität der Partner sicher. Eine übergreifende Zu-

sammenarbeit innerhalb der Partnerlandschaft, ergänzt

um Kooperationen und strategische Allianzen, schaffen

Mehrwerte für alle Beteiligten des CAS Netzwerks.

CAS International

Die CAS Software AG ist international und weltoffen:

Über strategische Partnerschaften mit etablierten Un-

ternehmen in über 30 Ländern, der Verfügbarkeit der

Software in 10 Sprachen und der Unicodefähigkeit ist

der CRM-Hersteller heute auf vier Kontinenten aktiv.

Bis 2020 werden die erfolgreichsten Unternehmen in

Europa die Lösungen von CAS Software nutzen.

Über strategische Partnerschaften mit etablierten Un-

ternehmen ist das Unternehmen außerhalb Deutsch-

lands vertreten in Großbritannien, Frankreich, Italien,

den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Österreich,

der Schweiz, Liechtenstein, Spanien, Portugal, Grie-

chenland, Ungarn, Kroatien, Moldawien, Bosnien-Her-

zegowina sowie in Rumänien, Tschechien, Polen, der

Türkei, Chile, Peru, Brasilien, Kolumbien, Neuseeland,

Australien, Saudi-Arabien, den Vereinigten Arabischen

Emiraten, Nigeria, Südafrika, Mauritius, Algerien und

Marokko.

CAS Auszeichnungen Die CAS Software wurde sowohl für ihre innovative

Produktpalette als auch für das Engagement im Mittel-

stand mit Auszeichnungen und Preisen geehrt – u. a.

den „European IT Prize“, „Innovator des Jahres“ 2006

und 2011 sowie „Arbeitgeber des Jahres“ 2009. Soft-

wareprodukte aus dem Hause CAS sind mit Gütesie-

geln wie zum Beispiel „Software Made in Germany“ und

„Software Hosted in Germany“ zertifiziert.

CERTIFIED PARTNER PROGRAM

STAR PROGRAM 2014CAS genesisWorld

AWARD2014CRM Best Practice

Telefon: +49 721 9638-0E-Mail: [email protected]

CAS Software AGCAS-Weg 1 - 576131 Karlsruhe