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Das Booking Experiment
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Das geht nicht gegen Booking
und gegen OTAs!
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Schluss mit Emotionen
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Schluss mit Bashing
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Fokus auf Daten und Fakten
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Fakt 1:
Hohe Abhängigkeit
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Fakt 2:
Steigende Provisionen
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Fakt 3:
Sinkende Margen
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Fakt 4:
Monopolisierungs Trend
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Hotel
Buchungskanal
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Fakt 5:
Kannibalisierung
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Fakt 6:
Wettbewerb & Vertriebsmix ist
wichtig
Situation• 4 Sterne Hotel Großstadt• Non - branded• 40% Webumsatz (2014 5%)• 40% Booking.com (2014 80%)• Keine Ratenparität• 200,000 EUR Kommissionen gespart• 130,000 Investiert (trivago, myhotelshop,
tripadvisor, etc.)
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40%
40%
10%
10%
Website
Booking.com
Others
Telephone
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Wie verhält es sich mit den letzten 40%?
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GoogleTripadvisortrivagoBooking direct
Problem• Kein gutes Reporting• Keine Zeit• Starken Verdacht
ÞTrial & ErrorÞUrsache & Wirkung
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Entscheidung muss her!
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Wir schliessen Booking.com für
eine Woche!
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Ca. 15,000 EUR Umsatz die
Woche
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Ergebnisse
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Metasearches
Ca. 45%
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CPC – 50%
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Ca. 17% durch Shift & Ersparnis
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Expedia
Ca. 5%
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33% war weg
L
29
17%
35%
10%
33%
5%
GoogleTripadvisortrivagoBooking directExpedia
Fazit• Wir sind schlauer wie vorher• Wir wissen welche Kanäle für uns wirken
(kann bei jedem Hotel anders sein)• Booking gehört natürlich zum Vertriebsmix
dazu• Metasearcher sind wichtigster Traffic
Lieferant für Hotels
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Die Welt gehört den Mutigen
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Fangen Sie morgen an!
