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�www.engelsmarketing.de copyrightMeinolphEngels2008
DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
18 Eigenschaften für mehr Erfolg Praxisbuch mit Arbeitshilfen und Checklisten
MeinolphEngels
BücherfürUnternehmer-Band1
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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BibliografischeInformationderDeutschenBibliothek:DieDeutscheBibliothekverzeichnetdiesePublikationinderDeut-schen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sindimInternetüberhttp://dnb.ddb.deabrufbar.
Mai2008MeinolphEngels,Bonn
UmschlaggestaltungundBuchlayout: MeinolphEngels,BonnKarikaturen:
IdeenundVorskizzen:MeinolphEngels,BonnZeichnungen:IldikoZavrakidis,Köln
Projektbegleitung:BenjaminNickel,Düsseldorf
Lektorat:YvonneGoldammer,Ebern
Fotos: FabianTreder/StudioMenke,Bonn
HerstellungundVerlag:BooksonDemandGmbH,NorderstedtPrintedinGermany
ISBN:978-3-8370-2687-0
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Vorwort
InderÖffentlichkeitfindetderWirtschaftsfaktor„Unternehmerpersönlichkeit“ wenig Beachtung. Allgemeine Börsenentwicklungen,aktuelleKonsumententrendsoderneueManagementstrategien ste-henimVordergrund.AberwasverbirgtsichhinterdenZahlen?DieAntwortgibtdasvorliegendeBuch:DasGeheimnisdertreibendenKraftliegtinderunternehmerischenPersönlichkeit,diemitAusdauer,VertrauenundEinsatzwillenihreVisionenverfolgt.Dochwasheißtdaskonkret?UndwaskanndereinzelneEntscheidertun,umselbstzurtreibendenKraftinseinemUnternehmenzuwerden?
Mit dem vorliegenden Buch hat Meinolph Engels entscheidendeErfolgsfaktorenaufgeschlüsselt.Vieleswirktvertrautunddochistesneu.UnternehmerischerErfolgistmehralsderrichtigeRiecher,diebestmöglicheStrategieoderoptimaleFührung.ErfolgistdieSummedesGanzenundumfasstvondereigenenVisionüberdieMotivati-onbiszurpersönlichenIntuitioneinbreitesSpektrumderverschie-denstenEigenschaften.EntscheidendfürdenEinzelnenistder„Fla-schenhals“,alsodieamschwächs-tenausgeprägteFähigkeit,dieihnamErfolghindert.AuchhierauffindetdasBucheineAntwort:Ja,esistmöglich,injedereinzelnenDisziplinbesserzuwerden,undesistleichter,alsmandenkenmag.
MeinolphEngels,derfürvielealsGeheimtippinSachenMarketingundManagementberatunggilt,hateineanwenderorientierte,praxis-gerechteLektürezursofortigenAnwendunggeschrieben.Ichhoffe,SiewerdendasBuchmitdergleichenBegeisterunglesenwieich!
Prof.Dr.HolgerBonus,WirtschaftswissenschaftlicheFakultätderUniversitätMünster
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort 5
Einleitung 9
1.Visionär 13DiePowerpointsinderÜbersicht 17Checkliste„visionär“ 18
2.Zielorientiert 21DiePowerpointsinderÜbersicht 25Checkliste„zielorientiert“ 26
3.Klar 29DiePowerpointsinderÜbersicht 33Checkliste„klar“ 34
4.Verbindlich 37DiePowerpointsinderÜbersicht 41Checkliste„verbindlich“ 42
5.Informationsorientiert 45DiePowerpointsinderÜbersicht 49Checkliste„informationsorientiert“ 50
6.Konsequent 53DiePowerpointsinderÜbersicht 57Checkliste„konsequent“ 58
7.Verantwortungsorientiert 61DiePowerpointsinderÜbersicht 65Checkliste„verantwortungsorientiert“ 66
8.Lösungsorientiert 69DiePowerpointsinderÜbersicht 73Checkliste„lösungsorientiert“ 74
9.Motivierend 77DiePowerpointsinderÜbersicht 81Checkliste„motivierend“ 82
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Inhaltsverzeichnis
10.Positivdenkend 85DiePowerpointsinderÜbersicht 89Checkliste„positivdenkend“ 90
11.Handlungsorientiert 93DiePowerpointsinderÜbersicht 97Checkliste„handlungsorientiert“ 98
12.Flexibel 101DiePowerpointsinderÜbersicht 105Checkliste„flexibel“ 106
13.Hartnäckig 109DiePowerpointsinderÜbersicht 113Checkliste„hartnäckig“ 114
14.Risikobereit 117DiePowerpointsinderÜbersicht 121Checkliste„risikobereit“ 122
15.Vertrauend 125DiePowerpointsinderÜbersicht 129Checkliste„vertrauend“ 130
16.Intuitiv 133DiePowerpointsinderÜbersicht: 137Checkliste„intuitiv“ 138
17.Optimierend 141DiePowerpointsinderÜbersicht 145Checkliste„optimierend“ 146
18.Eigenmotiviert 149DiePowerpointsinderÜbersicht 153Checkliste„eigenmotiviert“ 154
WeiterführendeHilfenundChecklisten 157
ÜberdenAutor 159
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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Visionen orientieren sich stets an den individuellen Wünschen ...
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1. Visionär
Manche Menschen sehen die Dinge, wie sie sind, und sagen: „Warum?“
Ich träume von Dingen, die es nie gab, und sage: „Warum nicht?“
JohnF.Kennedy(1917-1963),ehemaligerPräsidentderUSA
DieFähigkeit,Visionenzuentwickeln,isteinederganzwichtigen,vielleichtsogardiewichtigsteEigenschaftdeserfolgreichenUnter-nehmers.Ersiehtetwas,worankaumeinandererdenkt:eineneueProduktidee,einenbisherungewöhnlichenWegderVermarktung,vielleichtsogareinerevolutionäreVeränderungdergesamtenBran-che.InseinemInnerenentstehteinebildhafteProjektion,wiedieZukunftseinkönnte.
DabeigehtdieVisionweitüberdieklassischeZukunftsprognosehinaus:SieistnichtnurdielogischeFortsetzungdesBekannten,sieenthältdasUnerwartete.ManchmalwirktdieVisionfürAußenste-hendeversponnenoderunrealistischundwirdinsgeheimverspot-tet. Sie bricht mit den üblichen Regeln oder Abläufen und zeigteineneue,bisdahinnichtvorstellbareZukunftauf.
EinerderberühmtestenvisionärenUnternehmerwarWaltDisney,der sich zeitlebens von seinen Visionen leiten ließ. Die VorliebeDisneys,derauseinfachenVerhältnissenstammte,galtganzdemZeichnen.NacheherbescheidenenAnfängengelangihm1928mitMickey Mouse der Durchbruch. 1934 folgte mit Donald Duck
1.Visionär
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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der zweite außergewöhnliche Erfolg. Doch er wollte mehr: IhmschwebtedieVisioneinesperfekten,vorallemaberabendfüllendenSpielfilmsaufZeichentrickbasisvor.
TrotzallerSchwierigkeitenrealisierteerdasProjektzweiJahrespä-terundsetztemitdemGrimm-Märchen„SchneewittchenunddiesiebenZwerge“einenMeilensteinderKinogeschichte.Wasdarauffolgte,istbekannt–immerbessereundperfektereFilmeausdemHauseWaltDisney.DochWaltDisneyhattebereitseineneueVisi-on,einenFreizeitpark,wieesnochkeinenvorihmgegebenhatte.
WieschonbeiderProjektplanungzuSchneewittchenschütteltendieFinanzverantwortlichendenKopf.WaltDisneyließsichnichtbeirrenundschufdasersteDisneylandinderNähevonLosAnge-les.Balddarauffolgte„Disney-World“inFlorida,dessenPlanungundUmsetzungerbiszuseinemTodimJahr1966begleitete.
EineVision zu haben bedeutet allerdings nicht zwangsläufig, dieWeltverändernzuwollen.VieleerfolgreicheUnternehmerhabenmiteinerkleinenIdeeangefangen,dieseumgesetztundkontinuier-lichweiterentwickelt.
DaskanneineinfachesLadengeschäftsein,daseinenungewöhnli-chenServiceanbietet,odereineneueDienstleistung,diebekannteAngebotebündeltundsofürdenKundenweitattraktivermacht.Vielleicht istdieIdeebereitsbekannt,aberderVisionärgreift sieineinemanderenZusammenhangoderfürganzneueZielgruppenauf.DadieVisionneuundfürvieleschwervorstellbarist,enthältsiedenentscheidendenWettbewerbsvorteil.
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DerUnterschiedzwischenVisionärundTräumeristaufdenerstenBlickklein.BeinähererBetrachtungbasierendieIdeendesTräu-mers auf reinenMutmaßungenundLuftschlössern,währendderVisionärdiegrundsätzlicheRealisierbarkeitseinesVorhabensdurchfortlaufendeInformationsrecherche,PlanungundÜberprüfunginkleinenSchrittensichert.
MitinnovativenIdeentreibterseinUnternehmenvoran,entwickelt,prüft, entscheidetundnähert sich so immermehr seiner idealenVorstellung,währendsichKollegendieAugenreibenundamGe-wohntenfesthalten.
GleichzeitigerhälterdurchdieVisioneineklareOrientierungbeimFormulierenundVerfolgenseinerZiele.Womöchteerindrei,fünfoderzehnJahrenstehenundwomitsollteseinUnternehmeniden-tifiziertwerden?
SollteerdurchäußereEreignisseundZwängebeeinträchtigtwer-denundsokurzfristigvonseinemWegabkommen,kannerdurchdieVision als eine Art übergeordnetes Leitbild stets von NeuemaufdenvonihmgewähltenWegzurückkehren.GleichzeitigistdieVisionMotivations-undKraftquelle,denndieVorstellungderRea-lisationbeflügeltundhilft,schwierigeSituationenzuüberwinden.
AlsUnternehmersolltenSiesichdeshalbstetsdieFragestellen:Wasist dieVision für mein Unternehmen und womit möchte ich inZukunftbesserseinalsmeineKonkurrenten?
1.Visionär
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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Die Powerpoints in der Übersicht:
ErfolgreicheUnternehmerhabenmeistVisionen.Siesehen etwas in der Zukunft, woran kaum ein andererdenkt.
DieVision enthält meist etwas ganz Besonderes, dasweit mehr Nutzen für den Kunden bietet als die be-kanntenAngeboteamMarkt.
Viele erfolgreicheUnternehmerhaben immerwiederturbulenteZeitendurchlaufenundstandenkurzvordemAufgeben.IhreVisionengabenihnenoftdieKraftundEnergie,weiterzumachen.
VisionäroderTräumerzuseinistofteineGratwande-rung.DerUnterschiedliegtinderBereitschaftdesVisi-onärs,seineIdeenständigzuüberprüfen,offenfürneueAnregungenzuseinundsichständigzuinformieren.DerTräumerhingegenbautseinWunschgebildelediglichausLuftschlössernundMutmaßungen.
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Checkliste „visionär“:
Was ist Ihre Vision von der Zukunft? Wo möchten Sie mit Ihrem Unternehmen in fünf oder zehn Jahren bzw. am Ende Ihrer be-ruflichen Karriere stehen?
Welche Besonderheiten weist Ihre Vision auf? Wodurch unterschei-det sie sich von der vorherrschenden Meinung in der Branche?
1.Visionär
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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Ein toller Wagen! Damit wäre ich der Schnellste, wenn ich losfahren würde – aber wo ist der Schlüssel?
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11. Handlungsorientiert
Leben heißt handeln.AlbertCamus(1913-1960),französischerErzählerundDramatiker
Der elfte wichtige Punkt einer erfolgreichen Unternehmerper-sönlichkeit ist die Handlungsorientierung. Handlungsorientie-rungbedeutet,nachderKlärungdesZielsundderFestlegungdergrundsätzlichenVorgehensweiseschnellstmöglichindiePhasederRealisationzugelangen.Sobaldichweiß,wasichwillundwaszutunist,starteichohneVerzögerung.
Erfolgreiche Unternehmerpersönlichkeiten haben oft ein inneresGefühl der Dringlichkeit, sie möchten keine Zeit verschwendenundunverzüglichhandeln.DieHandlungsorientierungverhilftVi-sionendazu,realzuwerdenundnichtalsLuftschlösseroderSpin-nereienzuenden.HandlungsorientierteUnternehmerwerdenoftals „Macher“bezeichnet, sie gehenkalkulierbareRisikeneinundbeschäftigensichschnellstmöglichmitderUmsetzungihrerAufga-benundZiele.
InpolitischenRundenhöreichöfters:„WirmüssenunszurWis-sensgesellschaftentwickeln.“Ichglaubeaber,dasswirbereitsinderWissensgesellschaftlebenundunseigentlichzurHandlungsgesell-schaftentwickelnmüssen.IndermenschlichenGeschichtewaresnochniesoeinfachundsobillig,Wissenzuerwerben.ImGegen-teil,dasmeiste ist sogarkostenlos.Lexika,Fachaufsätze,Tutorienrenommierter Eliteuniversitäten und vieles mehr können über
1.Visionär
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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SuchmaschinengefundenwerdenundstehenimInternetkostenloszurVerfügung.AuchZeitundOrtderWissensübertragungkannichselbstbestimmen.DasEinzige,wasichbrauche,isteinOn-linezugang.
AberWissen,dasmanbesitzt,ohnedanachzuhandeln,hat fürdenunternehmerischenErfolgkeinenWert.Esist,alsobSieei-nen500PSstarkenSportwageninderGaragestehenhaben,abernichtdenZündschlüsselherumdrehen.JederFahrradfahrerwirdSieüberholen,dennohnedenbewusstenStartbleibenSieeinfachda,woSiesind.
InAmerikagibteseineganzeReihevonUnternehmern,diesehrerfolgreichsind,obwohlsiewedereinwissenschaftlichesStudiumabsolvierthabennochüberbesonders tiefesWissenverfügen.Siesindeinfachhandlungsorientiert,seheneineChance,ergreifensieundlegensofortlos.UnterlaufenihnenFehler,soreagierensiezeit-nah,korrigierenundmachenweiter,bissieihrZielerreichthaben.
VoreinigenJahrenkameineExistenzgründerininmeinBüro.SiewarseitknappzwölfMonatenselbstständigundhattebisherkeinenUmsatz machen können. Ihre Voraussetzungen waren hervorra-gend:Siewarintelligent,gutausgebildet,konntegutmitMenschenumgehenundverfügteübermehrereJahreBranchenerfahrung.AufmeineFrage,wievieleVerkaufsgesprächesiebereitsgeführthätte,antwortetesie:„Leidernochkeineinziges.“
Alsichsiedaraufhinbat,mirihrebisherigenWerbemaßnahmenzuzeigen,antwortetesiewieder:„Leiderkeine.“Alsichdannfragte,
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wassiedennindenzwölfMonatengemachthabe,reichtesiemirwortloseinenStapelPapier.DarinbefandensichVerkaufskonzepte,Werbebeschreibungen und Ideen zur Öffentlichkeitsarbeit. „UndwashabenSiedavonumgesetzt?“,wollteichwissen.„Nochnichts,ichwarmireinfachunsicher,obesrichtigistoderobnichtnochetwasfehlt“,antwortetesie.
Mit diesem Phänomen haben leider häufig besonders gut ausge-bildeteundumsichtigeGründerzutun.SiehabentolleIdeenundentwickelnguteKonzepte.AbersobaldesandieRealisierunggeht,schreckensiezurück.Erstnochabwarten,esistnichtganzperfekt,solautetdieDevise.Siewollenallesrichtigmachen,jedenFehlervermeiden und keinerlei Risiken eingehen. Diese Einstellung istgrundsätzlichrichtig,hataberauchGrenzen,sobaldsiedasHan-delnverzögert.
ErfolgreicheExistenzgründer,dieichübervieleJahrebegleite,ver-ändernoftihreHandlungsorientierung.ZuBeginnsindsiezurück-haltend, möchten sich nicht festlegen und warten ab. Es könntejanocheinebessere Idee, einbesseresAngebotodereineandere,unvorhergeseheneEntwicklungkommen.
ImLaufederZeitbemerkensie,dasses„denbestenZeitpunkt“oftgarnichtgibt.Vielleichthabensie inderVergangenheitzu langegezögertunddieIdeewurdeschließlichvonderKonkurrenzauf-gegriffenoderderehemalsfrüherkannteTrendwurdeüberNachtzumallgemeinenStandard.SchließlichgelangensiezurErkenntnis,dassFehlersowiesogemachtwerden,ganzegal,obsiezögernodersofortdurchstarten.
11.Handlungsorientiert
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NatürlichfindetsichmangelndeHandlungsorientierungnichtnurbeiExistenzgründern.InmanchenUnternehmengiltdergeflügelteSatz:„Undwennichnichtmehrweiterweiß,bildeicheinenAr-beitskreis.“Bevoricheinenmöglichen–undseieseinnochsoklei-ner–Fehlermache,verlagereichdasRisikolieberaufDritteodertreffeEntscheidungenimsicherenKollektivderGruppe.DasaberlähmtdieProzesseerheblichundverzögertdenErfolg.
Handlungsorientierung heißt sicher nicht, hemdsärmelig zu ar-beiten,alsoaufsGeratewohlziel-undplanlosloszulegen,nuruminAktionzusein.HabeichabereinZiel,wurdendiewichtigstenInformationeneingeholtundbestehteinersterPlan,sosollte ichumgehendbeginnen.
Mögliche Probleme und Fehler werden sowieso auftreten und jefrüherichdieseerkenne,umsofrüherkannichProjektekorrigie-ren,ändernund–wennnötig–auchwiederbeenden.
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Die Powerpoints in der Übersicht:
Die Handlungsorientierung verhilft Visionen dazu,realzuwerden.
Handlungsorientierte Unternehmer gehen kalkulier-bareRisikeneinundbeschäftigensichschnellstmöglichmitderUmsetzungihrerZiele.
Wissen,dasmanbesitzt,ohnedanachzuhandeln,hatfürdenunternehmerischenErfolgkeinenWert.
Oftgibtes„denbestenZeitpunkt“nicht,Fehlerwer-densowiesogemacht,ganzegal,obSiezögernodersofortdurchstarten.
Handlungsorientierungheißtnicht,ziel-undplanlosloszulegen,nuruminAktionzusein. IstdasZielklar,wurdendiewichtigstenInformationeneingeholtundbe-stehteinersterPlan,kannbegonnenwerden.
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11.Handlungsorientiert
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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Checkliste „handlungsorientiert“:
Falls es Ihnen sehr schwerfällt, sofort aktiv zu werden, sollten Sie sich selbst hinterfragen. Sammeln Sie mögliche Hinderungsgrün-de und schreiben Sie diese auf (Angst vor Fehlern, Perfektionis-mus, Überlastung usw.).
Welche Ideen oder Projekte haben Sie bisher nicht umgesetzt, ob-wohl sie fast fertig sind, und was davon können Sie schnellstmög-lich realisieren?
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Über den Autor
Meinolph Engels, Jahrgang 1965, war nach seinem Studium inDesignundWirtschaftswissenschaften,dasermitdemAbschlussDiplom-Designerbeendete,mehrereJahrealsProduktmanagerbeieinemMarkenartiklerdermittelständischenIndustriesowieinzweiAgenturen tätig. Mit dem Schwerpunkt Unternehmerberatungmachteersich1997selbstständigundunterstütztseitdeminhaber-geführtemittelständischeUnternehmen.
NebenderklassischenMarketing-undOrganisationsberatungcoachtundbegleiteterUnternehmerinihremAlltag.Hierzeigtsichimmerwieder,dassdieArbeitandenEinstellungenundEigenschaftendesUnternehmersdieGrundlagefürdenunternehmerischenErfolgist.EngelsführtdeshalbseitvielenJahrenUntersuchungenzudiesemThemadurchundhateinspeziellesCoaching-,Beratungs-undSe-minarkonzeptfürUnternehmerentwickelt.
Engels ist Dozent an verschiedenen Fachakademien, Mitglied inJurysundPrüfungsausschüssenundschreibtalsFachautorfürZeit-schriften. Die von ihm durchgeführte „Marketing-Kompakt-Wo-che“anderMarketingakademieHamburgwurdevonderStiftungWarentestgetestetundimSonderheft„FinanztestSpezial/Marke-tingundVertrieb“mitderbestenBewertunginallendozentenab-hängigenKategorienzurEmpfehlungderRedaktion.
HabenSienochspezielleFragenandenAutor?UnterderMailad-resse [email protected] ist er gerne für Sieerreichbar.
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DasGeheimnisdererfolgreichenUnternehmerpersönlichkeit
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2.ZielorientiertDer Inhalt:Wiekommtes,dassvergleichbareUnternehmeninderselbenBranchesehrun-terschiedlicheErträgeerwirtschaften?Obwohlalle„harten“Faktenidentischsind, scheint es einenunsichtbarenErfolgsfaktor zugeben,derdafür sorgt,dassErgebnisseschnellererreicht,ProblemebessergelöstunddieMitarbeiterstärkermotiviertetwerden.DieAntwortgibtdiesesBuch:DasGeheimnisliegtinderunternehmerischenPersönlichkeit,diemitAusdauerundEinsatzwillenihreVisionenverfolgt.DochunternehmerischerErfolgistmehralsderrichti-geRiecher,diebestmöglicheStrategieoderoptimaleFührung.
IndemvorliegendenBuch,dasaufmehralseinemJahrzehntBeratungserfah-rungbasiert,hatMeinolphEngelsdieentscheidendenErfolgsfaktorenaufge-schlüsselt.VondereigenenVisionüberdieMotivationbiszurpersönlichenIntuitionbeschreibter18verschiedeneEigenschaften,dieimZusammenspieldengrößtmöglichenErfolgbringen.EntscheidendfürdenUnternehmeristallerdingsder„Flaschenhals“,alsodieamschwächstenausgeprägteFähigkeit,dieihnamErfolghindert.DeshalbistdasvorliegendeBuchnichtnuralsLe-sebuch,sondernauchalsArbeitsbuchgedacht.MitChecklistenundentspre-chendenFragenkannjederEinzelneseineFähigkeitenverbessern.
Der Autor:MeinolphEngelsistalsUnternehmensberateraufinhabergeführte mittelständische Unternehmenspezialisiert. Bei seiner Arbeit zeigte sich immerwieder,dassnebenden äußerenFaktorendie in-nerenEinstellungenundEigenschaftendesUnter-nehmersentscheidendfürdenErfolgsind.Engelsführt deshalb kontinuierlich Untersuchungen zudiesemThemadurchundhatein speziellesCoa-
ching-,Beratungs-undSeminarkonzeptfürUnterneh-merentwickelt.EristDozentanverschiedenenFach-akademien,MitgliedinJurysundPrüfungsausschüssenundschreibtalsFachautorfürZeitschriften.
ISBN:978-3-8370-2687-0 19,80€