Details der Operationalisierung des Bezugssystems978-3-658-16172-9/1.pdf · 1.3 In unserem Bereich wird Problemlösung und Projektarbeit von interdisziplinären ... (Poka Yoke), um

Details der Operationalisierung des Bezugssystems Dieser Anhang enthält die konkreten items, die das Ergebnis der Operationali-sierung des Bezugssystems für die Hilti Gruppe sind.

Items der Bausteine 1.1 und 1.2

Abb. A-1: Items zum Einführungsschritt "Führung & Zusammenarbeit"

Abb. A-2: Items zum Einführungsschritt "Störungsfreiheit"

Nr. Frage Linke Polausprägung Rechte Polausprägung

1.1Wenn ein neues Projekt gestartet wird, sollte ein Teamleiter…

Den Inhalt erklären und auf die Selbstverantwortung bei der Umsetzung vertrauen

Die Hintergründe erläutern und sich entsprechend verhalten

1.2Wenn ein Teamleiter auf ein Problem angesprochen wird, sollte er aus meiner Sicht…

Fragen stellen und das Problem vor Ort anschauen

sofort eine Lösung nennen

1.3Meiner Meinung nach soll-ten Projekt- und Problem-lösungsteams normaler-weise bestehen aus…

Ausschliesslich Kollegen aus meinem Bereich

Werksweiten, interdisziplinären Teams

1.4Wenn ein Problem gelöst wurde sollte ein Teamleiter …

Vor Ort gehen, die Lösung anschauen und Nachhaltigkeit sicherstellen

Auf die Selbstverantwortung des Team vertrauen und die Lösung nicht begutachten

1.5Wenn ich ein Problem in unserem Bereich entdecke, …

Bin ich glücklich, weil wir uns verbessern können

Verstecke ich es, da ich negative Konsequenzen für mich oder meine Kollegen befürchte


2.1Wenn wir die Qualität unserer Prozesse verbessern, sollten wir…

die Merkmale an die Grenze des technisch machbaren verbessern

Produkte und Dienstleistungen aus Kundensicht verbessern

2.2

Qualität braucht exzellente Prozesse. Ich glaube wir sollten die Qualität unserer Prozesse verbessern, um sicherzustellen, dass…

das Produkt unseren Kunden in perfektem Zustand erreicht

Fehler gar nicht erst gemacht werden, sodass perfekte Qualität entsteht

2.3

Ich glaube, dass Fehler und Probleme Chancen zur Verbesserung sind. Für mich ist es besonders wichtig…

Probleme schnell und auf einfache Art und Weise zu lösen

Probleme nachhaltig abzustellen, auch wenn dies länger dauert

2.4

Manchmal stehen Problemlösung und Tagesgeschäft im Konflikt. Für mich liegt die Priorität ganz klar auf…

dem Tagesgeschäft, um eine hohe Produktivität zu sichern

Problemlösung, um die Stabilität unserer Prozesse zu sichern

2.5Wenn wir neue Anlagen kaufen oder eine Lösung suchen, sollte diese aus meiner Sicht…

sehr spezifisch und hochkomplex sein

einfach und leicht verbesser- und anpassbar sein

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2016T. Wille, Lean Thinking in produzierenden Unternehmen,DOI 10.1007/978-3-658-16172-9

218 Items der Bausteine 1.1 und 1.2

Abb. A-3: Items zum Einführungsschritt "Fluss"

Abb. A-4: Items zum Einführungsschritt "Rhythmus"


3.1

Wir streben danach, Zwischenlager in unseren Prozessen zu eliminieren. Deshalb endet der Fluss normalerweise …

wenn das Produkt fertig ist an organisatorischen Bereichsgrenzen

3.2Um einen einfachen Material- und Informationsfluss zu erreichen, sollten wir…

dafür sorgen, dass jeder Prozess-schritt so schnell wie möglich arbeitet

Alle Prozesse mit der gleichen Geschwindigkeit laufen lassen

3.3Wenn wir neue Prozesse implementieren, sollten wir die Losgröße normalerweise…

so groß wie möglich wählen, um Rüstzeiten zu vermeiden

möglichst klein wählen, um möglichst flexibel zu sein

3.4Verbesserungen und Projekte werden in unserem Bereich gemessen an…

Einsparungen und Investitionen

Qualitätsverbesserungen, Durchlaufzeit-reduktion und finanzieller Leistung

3.5Wenn wir Prozesse in unserem Bereich verbessern, sollten wir…

den Erfolg für unseren Bereich optimieren

den Erfolg über die ganze Prozesskette optimieren, auch wenn dies nachteilig für unseren Bereich ist


4.1

Wenn wir neue Prozesse in unserem Bereich implementieren, sollten wir deren Geschwindigkeit einstellen auf …

das Maximum, was die Maschine leisten kann den Kundentakt

4.2Sollten wir keine weiteren Aufträge für den heutigen Tag haben, glaube ich, dass wir…

die Produktion sofort einstellen sollten

Aufträge für die nächsten Tage bearbeiten oder auf Lager produzieren sollten

4.3

Wenn wir neue Anlagen und Arbeitsbereiche aufbauen, sollten wir aus meiner Sicht die Lösung wählen, die…

kontinuierlich bei gleicher Ausbringung arbeitet

ihre Ausbringung kurzfristig anpassen kann

4.4Wenn wir Schnittstellen zwischen Prozessen reduzieren, betrachte ich…

die Übergabe eines Prozesses an einen anderen Bereich als inakzeptabel

die Übergabe eines Prozesses an einen anderen Bereich als akzeptabel, wenn dies gesamthaft sinnvoll ist

4.5 Bei meiner Arbeit sollte ich meiner Meinung nach …

vollständig frei entscheiden können, wie ich sie durchführe

die Standards in meinem Bereich stets einhalten

Details der Operationalisierung des Bezugssystems 219

Abb. A-5: Items zum Einführungsschritt "Ziehende Fertigung"

Abb. A-6: Items zum Einführungsschritt "Kontinuierlicher Verbesserungsprozess"


5.1 Für mich bedeutet eine Pull-Steuerung, …

sich am tatsächlich eingetretenen Verbrauch beim Kunden zu orientieren

dass wir Vorschauen (APO) nutzen, um gemäss des geplanten Bedarfs zu liefern

5.2 In unseren Bereich sollten wir eine Pull-Steuerung… sofort einführen

einführen, sobald wir eine rhythmisch fließende Produktion erreicht haben

5.3Um einen nivellierten Produktionsfluss zu erreichen, bin ich der Meinung, dass wir…

Zwischenlager an allen Schnittstellen haben sollten, um Sicherheit zu schaffen

Zwischenlager nur da haben sollten, wo wir sie wirklich benötigen, um Transparenz zu schaffen

5.4Bezüglich Kanban Systemen bin ich der Meinung, dass wir…

sie unbedingt dauerhaft behalten sollten

sie langfristig wieder abschaffen sollten

5.5Im Hinblick auf die Steuerung meines Bereiches glaube ich, dass es besser ist, wenn …

Ich meinen Bereich selbst steuern kann

Ich gesagt bekomme, was wann getan werden muss


6.1Im Hinblick auf kontinuierliche Verbesserung glaube ich, Standards sind …

unnötig absolut notwendig

6.2Ich bin der Meinung, dass Standards für unseren Bereich erstellt werden sollten durch …

der Teamleiter alleinJeden der in den Prozess involviert ist zusammen mit dem Teamleiter

6.3Wenn ich ein Problem löse, glaube ich, dass ich …

die Kernursache finden und eliminieren sollte

das Problem so schnell wie möglich lösen sollte

6.4Wenn ich ein Problem in meinem Bereich bemerke, halte ich es für richtig …

den Teamleiter zu informieren

den Teamleiter zu bitten, das Problem vor Ort anzuschauen

6.5

Um unser ganzes Potenzial auszuschöpfen und unsere Zukunft zu sichern, glaube ich, dass wir…

soviel Wissen wie möglich mit Kollegen aus anderen Bereichen teilen sollten

Informationen für uns behalten sollten, wenn sie in unserem Bereich generiert wurden

220 Items des Bausteins 2.1 Items des Bausteins 2.1

Abb. A-7: Items zum Einführungsschritt "Führung und Zusammenarbeit"

Abb. A-8: Items zum Einführungsschritt "Störungsfreiheit"

Abb. A0-9: Items zum Einführungsschritt "Fluss"

Nr. Frage

1.1 Shopfloor Management ist integraler Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Wir führen es regelmäßig und kurzzyklisch mit fixer Agenda durch.

1.2Alle Probleme werden im Shopfloor Meeting diskutiert. “Go-to-Gemba”-Zeiten werden genutzt, um sich vor Ort einen Eindruck von den aktuellen Problemen zu verschaffen.

1.3 In unserem Bereich wird Problemlösung und Projektarbeit von interdisziplinären Teams durchgeführt.

1.4 Bei Großprojekten richten wir einen Projektraum für das gesamte Team ein, um einfache Kommunikation und Transparenz innerhalb des Teams sicherzustellen.

1.5Visual Management wird in unserem Bereich aktiv zur Erhöhung der Transparenz eingesetzt. Jeder erkennt die Performance unseres Bereichs auf den ersten Blick.

Nr. Frage

2.1 Wir nutzen die 5S-Methode, um ein effizientes Arbeitsumfeld zu erreichen. Wir halten die aktuellen Standards immer ein und verbessern diese kontinuierlich.

2.2Bei neuen Prozessketten führen wir eine aller möglichen Fehler (FMEA) durch und nutzen «idiotensichere Mechanismen» (Poka Yoke), um mögliche Fehler schon im Vorfeld zu eliminieren.

2.3 Wir nutzen Total Productive Maintenance (TPM) für eine hohe Verfügbarkeit unserer Anlagen und entwickeln unseren TPM-Standard kontinuierlich weiter.

2.4 Wir nutzen Cardboard Engineering für neuentwickelte Anlagen, um ergonomische Arbeitsbedingungen und eine hohe Anpassungsfähigkeit …

2.5 Durch eingebaute Qualitätskontrollen und konsequente Produktionsstopps bei Problemen stellen wir sicher, dass keine fehlerhaften Teile weitergegeben …

Nr. Frage

3.1 Bevor wir neue Anlagen kaufen, führen wir eine Wertstromanalyse durch, um einen kontinuierlichen Fluss und kürzere Durchlaufzeiten zu erreichen.

3.2Beim Erwerb neuer Anlagen bevorzugen wir hochflexible Systeme, die sich leicht nach dem Bedarf der Prozesskette skalieren lassen. So eliminieren wir Zwischenlager.

3.3 Wir zeichnen Process Maps für unsere administrativen Prozesse, um zu erkennen, wo der Fluss unterbrochen ist und um uns stetig zu verbessern.

3.4 Wir verbinden Prozesse kontinuierlich. So eliminieren wir Zwischenlager und reduzieren unsere Durchlaufzeit und Ware-in-Arbeit (WIP).

3.5 Wir arbeiten aktiv mit unseren Zulieferern, um Wiederbeschaffungszeiten und Losgrößen zu reduzieren und Lieferperformance zu erhöhen.

Details der Operationalisierung des Bezugssystems 221

Abb. A-10: Items zum Einführungsschritt "Rhythmus

Abb. A-11: Items zum Einführungsschritt "Ziehende Fertigung"

Abb. A-12: Items zum Einführungsschritt "Kontinuierlicher Verbesserungsprozess"

Nr. Frage

4.1 Wir nutzen Line Balancing, um den Arbeitsinhalt der einzelnen Arbeitsplätze an den Kundentakt anzupassen.

4.2 Wir erhöhen unsere Mitarbeiterflexibilität und entwickeln Anlagen, deren Ausstoß sich leicht an den derzeitigen Kundentakt anpassen lässt.

4.3 Wir nutzen SMED, um unsere Rüstzeiten kontinuierlich zu reduzieren. So erhöhen wir unsere Flexibilität durch die Produktion kleinster Lose.

4.4 Wir arbeiten aktiv daran, die in der Supply Chain generierte Volatilität unserer Abflüsse durch die Einführung des End-to-End-Konzepts zu reduzieren.

4.5 Wir glätten unsere tägliche Produktion systematisch (Heijunka) und produzieren jeden unserer Artikel in einer festgelegten Frequenz (EPEI)

Nr. Frage

5.1 Wir nutzen automatisierte, verbrauchsorientierte Methoden im SAP für die Steuerung unseres Werks.

5.2 Wir nutzen Kanban zur visuellen, verbrauchsorientierten Steuerung unserer Produktion in geschlossenen, selbststeuernden Regelkreisen.

5.3 Wir haben Supermärkte an den Stellen installiert, wo sie zur Glättung verbleibender Verbrauchsvolatilität absolut notwendig sind.

5.4 Wir arbeiten aktiv mit der Supply Chain, um einen klaren Entkopplungspunkt zu definieren und so Sog zu ermöglichen.

5.5 Wir arbeiten aktiv mit unseren Lieferanten zusammen, um eine verbrauchsorientierte Steuerung ihrer Lieferung zu implementieren.

Nr. Frage

6.1 Wir nutzen Visuelles Management, um unsere Standards abzubilden. Alle relevanten Personen verstehen auf den ersten Blick, wie der …

6.2 Jeder kennt die relevanten Standards in seinem Bereich und hält sich konsequent an sie.

6.3 Abweichungen vom Standard lösen einen systematischen Problemlösungsprozess mit dem BlitzQZ oder QZplus aus.

6.4Bei der Problemlösung halten wir uns an die PDCA-Struktur von BQZ und QZplus. Wir springen nicht zu Lösungen und stellen die Nachhaltigkeit durch Standardisierung …

6.5Die Nachhaltigkeit einer Lösung nach dem Problemlösungsprozess überprüfen unsere Führungskräfte vor Ort. Führungskräfte sind Multiplikatoren für gute Lösungen.

Literaturverzeichnis AAbbrraahhaammsseenn,, YY..;; SSiimmmmoonnss--SSüüeerr,, BB.. ((WWeecchhsseellkkuurrssaabbhhäännggiiggkkeeiitt))::

Die Wechselkursabhängigkeit der Schweizer Wirtschaft, KOF Studien, Nr. 24, 2011.

AAcckkeerrmmaann--AAnnddeerrssoonn,, LL.. SS..;; AAnnddeerrssoonn,, DD.. ((TThhee cchhaannggee lleeaaddeerr''ss rrooaaddmmaapp)):: The change leader's roadmap : how to navigate your organization's transformation, 2 Aufl., San Francisco: Wiley, 2010.

AAggaarrwwaall,, AA..;; SShhaannkkaarr,, RR..;; TTiiwwaarrii,, MM.. KK.. ((MMooddeelliinngg tthhee mmeettrriiccss ooff lleeaann)):: Modeling the metrics of lean, agile and leagile supply chain: An ANP-based approach, in: European Journal of Operational Research, 173. Jg., 2006, Nr. 1, S. 211-225.

ÅÅhhllssttrröömm,, PP..;; KKaarrllssssoonn,, CC.. ((CChhaannggee pprroocceesssseess ttoowwaarrddss lleeaann pprroodduuccttiioonn)):: Change processes towards lean production: The role of the management accounting system, in: International Journal of Operations & Production Management, 16. Jg., 1996, Nr. 11, S. 42-56.

AAllbbaauumm,, GG.. ((TThhee LLiikkeerrtt ssccaallee rreevviissiitteedd)):: The Likert scale revisited, in: Journal of Market research society, 39. Jg., 1997, S. 331-348.

AAllbbeerrtt,, HH.. ((MMaarrkkttssoozziioollooggiiee uunndd EEnnttsscchheeiidduunnggssllooggiikk)):: Marktsoziologie und Entscheidungslogik, Berlin: Luchterhand, 1967.

AAmmiinn,, MM.. AA..;; KKaarriimm,, MM.. AA.. ((AA ssyysstteemmaattiicc aapppprrooaacchh)):: A systematic approach to evaluate the process improvement in lean manufacturing organizations, in: The 9th Global Conference on Sustainable Manufacturing, St. Petersburg, 28.-30.09.2011.

AAnnddeerrssoonn,, DD..;; AAcckkeerrmmaann--AAnnddeerrssoonn,, LL.. SS.. ((BBeeyyoonndd cchhaannggee mmaannaaggeemmeenntt )):: Beyond change management : how to achieve breakthrough results through conscious change leadership, 2 Aufl., San Francisso: Pfeiffer, 2010.

AAnnkkeellee,, AA..;; SSttaaiiggeerr,, TT..;; KKoocchh,, TT.. ((CChheeffssaacchhee PPrroodduukkttiioonnssssyysstteemmee)):: Chefsache Produktionssysteme. Pfade zum Erfolg, Stuttgart: LOG_X, 2008.

AArrmmeennaakkiiss,, AA.. AA..;; BBeeddeeiiaann,, AA.. GG.. ((OOrrggaanniizzaattiioonnaall cchhaannggee)):: Organizational change: A review of theory and research in the 1990s, in: Journal of management, 25. Jg., 1999, Nr. 3, S. 293-315.

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2016T. Wille, Lean Thinking in produzierenden Unternehmen,DOI 10.1007/978-3-658-16172-9

224

AAtttteessllaannddeerr,, PP.. ((MMeetthhooddeenn ddeerr eemmppiirriisscchheenn SSoozziiaallffoorrsscchhuunngg)):: Methoden der empirischen Sozialforschung, Walter de Gruyter, 2003.

BBaallllaarrdd,, GG..;; HHoowweellll,, GG.. ((IImmpplleemmeennttiinngg lleeaann ccoonnssttrruuccttiioonn)):: Implementing lean construction: improving downstream performance, in: Lean construction, 1997, S. 111-125.

BBaalllléé,, FF..;; BBaalllléé,, MM.. ((LLeeaann ddeevveellooppmmeenntt)):: Lean development, in: Business Strategy Review, 16. Jg., 2005, Nr. 3, S. 17-22.

BBäärr,, WW.. ((DDiiee LLiitteerraattuurr zzuurr „„WWiisssseennsscchhaaffttlliicchheenn BBeettrriieebbssffüühhrruunngg““)):: Die Literatur zur „Wissenschaftlichen Betriebsführung“, in: Produktionsplanung und Auftragsbearbeitung im Industriebetrieb, Gabler Verlag, 1977, S. 25-30.

BBaarrnneeyy,, JJ.. BB.. ((SSuussttaaiinneedd CCoommppeettiittiivvee AAddvvaannttaaggee)):: Purchasing, Supply Chain Management and Sustained Competitive Advantage: The Relevance of Resource-based Theory, in: Journal of Supply Chain Management, 48. Jg., 2012, Nr. 2, S. 3-6.

BBaarrtthh,, HH.. ((PPrroodduukkttiioonnssssyysstteemmee iimm FFookkuuss)):: Produktionssysteme im Fokus, in: wt - Werkstatttechnik online, 95. Jg., 2005, Nr. 4, S. 269-274.

BBaauummggäärrttnneerr,, GG.. ((GGeessttaallttuunngg vvoonn PPrroodduukkttiioonnssssyysstteemmeenn)):: Reifegradorientierte Gestaltung von Produktionssystemen. Theoretische und empirische Analyse eines Gestaltungsmodells, München: TCW Transfer-Centrum, 2006.

BBeecckkhhaarrdd,, RR..;; HHaarrrriiss,, RR.. TT.. ((OOrrggaanniizzaattiioonnaall ttrraannssiittiioonnss)):: Organizational transitions : managing complex change, 2. Aufl., Reading: Addison-Wesley, 1987.

BBeeeellaaeerrttss vvaann BBllookkllaanndd,, WW.. WW.. AA.. eett aall.. ((LLeeaann PPeerrffoorrmmaannccee MMeettrriiccss)):: Using Lean Performance Metrics: Benchmarking the Aerospace Industry with the Automotive Industry, in: POMS 20th Annual Conference, Orlando, 01.-04.05.2009.

BBeellssoonn,, WW.. AA.. ((SSuurrvveeyy qquueessttiioonnss)):: The design and understanding of survey questions, Gower Aldershot, 1981.

BBeerrkkuunn,, SS.. ((TThhee aarrtt ooff pprroojjeecctt mmaannaaggeemmeenntt)):: The art of project management, O'Reilly, 2005.

Literaturverzeichnis

Literaturverzeichnis 225

BBhhaassiinn,, SS..;; BBuurrcchheerr,, PP.. ((LLeeaann vviieewweedd aass aa pphhiilloossoopphhyy)):: Lean viewed as a philosophy, in: Journal of Manufacturing Technology Management, 17. Jg., 2006, Nr. 1, S. 56-72.

BBhhaattiiaa,, NN..;; DDrreeww,, JJ.. ((AAppppllyyiinngg lleeaann pprroodduuccttiioonn ttoo tthhee ppuubblliicc sseeccttoorr)):: Applying lean production to the public sector, in: The McKinsey Quarterly, 3. Jg., 2006, Nr. 1, S. 97-98.

BBiinnddeerr,, VV.. AA..;; KKaannttoowwsskkyy,, JJ.. ((TTeecchhnnoollooggiieeppootteennzziiaallee)):: Technologiepotenziale: Neuausrichtung der Gestaltungsfelder des strategischen Technologiemanagements, Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag, 1996.

BBllaacckkbbuurrnn,, CC..;; VVaalleerrddii,, RR.. ((NNaavviiggaattiinngg tthhee MMeettrriiccss LLaannddssccaappee)):: Navigating the Metrics Landscape: An Introductory Literature Guiden to Metric Selection, Implementation & Decision Making, in: 7th Annual Conference on Systems Engineering Research, 2009.

BBoorrttzz,, JJ.. ((LLeehhrrbbuucchh ddeerr eemmppiirriisscchheenn FFoorrsscchhuunngg)):: Lehrbuch der empirischen Forschung: für Sozialwissenschaftler, Springer, 1984.

BBoorrttzz,, JJ..;; DDöörriinngg,, NN.. ((FFoorrsscchhuunnggssmmeetthhooddeenn)):: Forschungsmethoden und evaluation: für Human-und Sozialwissenschaftler, Springer, 2006.

BBoouurrnnee,, MM..;; NNeeeellyy,, AA.. ((PPeerrffoorrmmaannccee mmeeaassuurreemmeenntt ssyysstteemmss)):: Implementing performance measurement systems: a literature review, in: International Journal of Business Performance Management, 5. Jg., 2003, Nr. 1, S. 1-24.

BBoouutteelllliieerr,, RR..;; GGaassssmmaannnn,, OO..;; VVoonn ZZeeddttwwiittzz,, MM.. ((MMaannaaggiinngg gglloobbaall iinnnnoovvaattiioonn)):: Managing global innovation: uncovering the secrets of future competitiveness, 3. Aufl., Berlin: Springer, 2008.

BBrreecchheerr,, CC.. eett aall.. ((IInntteeggrraattiivvee PPrroodduukkttiioonnsstteecchhnniikk)):: Integrative Produktionstechnik für Hochlohnländer, in: Brecher, C. (Hrsg.): Integrative Produktionstechnik für Hochlohnländer, Berlin: Springer, 2011, S. 17-81.

BBrriiddggeess,, WW.. ((MMaannaaggiinngg ttrraannssiittiioonnss)):: Managing transitions : making the most of change, Reading: Addison-Wesley, 1991.

226

BBrriiddggeess,, WW.. ((TTrraannssiittiioonnss :: mmaakkiinngg sseennssee ooff lliiffee''ss cchhaannggeess)):: Transitions : making sense of life's changes, 2nd Aufl., Cambridge, MA: Da Capo Press, 2004.

BBuucchhaannaann,, DD.. AA..;; HHuucczzyynnsskkii,, AA.. ((OOrrggaanniizzaattiioonnaall bbeehhaavviioouurr)):: Organizational behaviour, 7 Aufl., Harlow, New York: Financial Times Prentice Hall, 2010.

BBüühhnneerr,, MM.. ((EEiinnffüühhrruunngg iinn ddiiee TTeesstt--uunndd FFrraaggeebbooggeennkkoonnssttrruukkttiioonn)):: Einführung in die Test-und Fragebogenkonstruktion, Pearson Deutschland, 2011.

BBuulllliinnggeerr,, HH..--JJ.. ((BBuussiinneessss RReeeennggiinneeeerriinngg)):: Business Reengineering: Was ist dran am neuen Leitbild zur Organisation und Führung von Unternehmen?, in: Tagungsband zum 1. IAO-Forum Business Reengineering am 10. November 1994, IRB-Verlag, 1994.

BBuulllliinnggeerr,, HH..--JJ..;; WWaarrnneecckkee,, WW.. ((OOrrggaanniissaattiioonnssffoorrmmeenn)):: Neue Organisationsformen im Unternehmen: ein Handbuch für das moderne Management, 2., neu bearb. und erw. Aufl., Berlin: Springer, 2003.

BBuulllloocckk,, RR..;; BBaatttteenn,, DD.. ((SSyynntthheessiiss ooff OODD pphhaassee aannaallyyssiiss)):: It's just a phase we're going through: a review and synthesis of OD phase analysis, in: Group & Organization Management, 10. Jg., 1985, Nr. 4, S. 383-412.

BBuurrnneess,, BB.. ((MMaannaaggiinngg cchhaannggee)):: Managing change : a strategic approach to organisational dynamics, 5. Aufl., Harlow, New York: Prentice Hall/Financial Times, 2009.

BBuurrnnss,, TT..;; SSttaallkkeerr,, GG.. MM.. ((TThhee mmaannaaggeemmeenntt ooff iinnnnoovvaattiioonn)):: The management of innovation, London: Tavistock Publications, 1961.

CCaammeerroonn,, EE..;; GGrreeeenn,, MM.. ((MMaakkiinngg SSeennssee ooff CChhaannggee MMaannaaggeemmeenntt)):: Making Sense of Change Management: A Complete Guide to the Models Tools and Techniques of Organizational Change, Kogan Page, 2012.

CCaannnneellll,, CC.. FF..;; MMiilllleerr,, PP.. VV..;; OOkksseennbbeerrgg,, LL.. ((RReesseeaarrcchh oonn iinntteerrvviieewwiinngg tteecchhnniiqquueess)):: Research on interviewing techniques, in: Sociological methodology, 12. Jg., 1981, Nr. 4, S. 389-437.



CCaarrnnaallll,, CC.. AA.. ((MMaannaaggiinngg cchhaannggee iinn oorrggaanniizzaattiioonnss)):: Managing change in organizations, New York: Prentice Hall, 1990.

CChhiiaarriinnii,, AA.. ((LLeeaann pprroodduuccttiioonn)):: Lean production: mistakes and limitations of accounting systems inside the SME sector, in: Journal of Manufacturing Technology Management, 23. Jg., 2012, Nr. 5, S. 681-700.

CCllaarrkk,, KK.. BB..;; WWhheeeellwwrriigghhtt,, SS.. CC.. ((RReevvoolluuttiioonniizziinngg pprroodduucctt ddeevveellooppmmeenntt)):: Revolutionizing product development: quantum leaps in speed, efficiency, and quality, New York: Free Press, 1992.

CClleevveellaanndd,, MM.. ((DDiiee aanndd MMoolldd BBuuiillddiinngg SSeeccttoorr)):: Competitive Assessment of the Die and Mold Building Sector: A West Michigan Perspective, Grand Rapids, MI: 2002.

CCooooppeerr,, CC.. CC.. ((TThhee PPoorrttssmmoouutthh SSyysstteemm ooff MMaannuuffaaccttuurree)):: The Portsmouth System of Manufacture, in: Technology and Culture, 25. Jg., 1984, Nr. 2, S. 182-225.

CCuussuummaannoo,, MM.. AA.. ((TThhee JJaappaanneessee AAuuttoommoobbiillee IInndduussttrriiee)):: The Japanese Automobile Industrie, Havard University Press, 1985.

CCuussuummaannoo,, MM.. AA..;; NNoobbeeookkaa,, KK.. ((TThhiinnkkiinngg bbeeyyoonndd lleeaann)):: Thinking beyond lean: how multi-project management is transforming product development at Toyota and other companies, Simon and Schuster, 1998.

DDaavveennppoorrtt,, TT.. HH..;; PPrruussaakk,, LL.. ((WWoorrkkiinngg kknnoowwlleeddggee)):: Working knowledge: How organizations manage what they know, Harvard Business Press, 1998.

DDaavviiss,, RR.. CC.. ((VVeenneettiiaann AArrsseennaall)):: Shipbuilders of the Venetian Arsenal: Workers and workplace in the preindustrial city, Baltimore, Maryland: The Johns Hopkins University Press, 2007.

DDaawwssoonn,, PP.. ((RReesshhaappiinngg cchhaannggee)):: Reshaping change : a processual approach, London, New York: Routledge, 2003.

DDiicckkmmaannnn,, PP.. ((SScchhllaannkkeerr MMaatteerriiaallfflluussss)):: Schlanker Materialfluss: mit Lean Production, Kanban und Innovationen, Berlin: Springer, 2009.

228

DDoolliinnsskkyy,, AA.. ((AAhheeaadd ooff TThheeiirr TTiimmee)):: Inventory Management History Part Three: Venetian Arsenal – Ahead of Their Time, Almyta Systems, http://www.almyta.com/Inventory_Management_History_3.asp, abgerufen am 22.06.2013.

DDoopppplleerr,, KK..;; LLaauutteerrbbuurrgg,, CC.. ((CChhaannggee mmaannaaggeemmeenntt)):: Change management, Campus Verlag, 2002.

DDrruucckkeerr,, PP.. FF.. ((TThhee pprraaccttiiccee ooff mmaannaaggeemmeenntt)):: The practice of management, 1. Aufl., New York: Harper, 1954.

DDyycckkhhooffff,, HH..;; SSppeenngglleerr,, TT.. SS.. ((PPrroodduukkttiioonnsswwiirrttsscchhaafftt)):: Produktionswirtschaft, Berlin: Springer 2010.

EEiiggnneerr,, MM..;; HHaauuffff,, MM..;; SScchhääffeerr,, PP.. DD.. ((SSuussttaaiinnaabbllee PPrroodduucctt LLiiffeeccyyccllee MMaannaaggeemmeenntt)):: Sustainable Product Lifecycle Management: A Lifecycle based Conception of Monitoring a Sustainable Product Development, in: Hesselbach, J.; Herrmann, C. (Hrsg.): Glocalized Solutions for Sustainability in Manufacturing, Berlin: Springer 2011, S. 501-506.

EEiisseennbbaacchh,, RR..;; WWaattssoonn,, KK..;; PPiillllaaii,, RR.. ((TTrraannssffoorrmmaattiioonnaall lleeaaddeerrsshhiipp)):: Transformational leadership in the context of organizational change, in: Journal of Organizational Change Management, 12. Jg., 1999, Nr. 2, S. 80-89.

EErrllaacchh,, KK.. ((WWeerrttssttrroommddeessiiggnn)):: Wertstromdesign - Der Weg zur schlanken Fabrik, Heidelberg: Springer, 2007.

EEuurroossttaatt ((AAnnnnuuaall ddeettaaiilleedd eenntteerrpprriissee ssttaattiissttiiccss ffoorr iinndduussttrryy -- CCooddee:: ssbbss__nnaa__iinndd__rr22)):: Eurostat (Hrsg.): Annual detailed enterprise statistics for industry - Code: sbs_na_ind_r2, Online-Datenbank, Code: sbs_na_ind_r2, Stand vom 25.01.2013, Zugriff am 19.03.2013.

EEuurroossttaatt ((AAnnnnuuaall ddeettaaiilleedd eenntteerrpprriissee ssttaattiissttiiccss ffoorr iinndduussttrryy -- CCooddee:: ssbbss__sscc__iinndd__rr22)):: Eurostat (Hrsg.): Annual detailed enterprise statistics for industry - Code: sbs_sc_ind_r2, Online-Datenbank, Code: sbs_sc_ind_r2, Stand vom 25.01.2013, Zugriff am 19.03.2013.



EEvvaannss,, JJ..;; LLiinnddssaayy,, WW.. ((SSiixx SSiiggmmaa aanndd pprroocceessss iimmpprroovveemmeenntt)):: An introduction to Six Sigma and process improvement, Cengage Learning, 2014.

FFaayyooll,, HH.. ((GGeenneerraall aanndd iinndduussttrriiaall mmaannaaggeemmeenntt)):: General and industrial management, London,: Pitman, 1949.

FFiilllliinngghhaamm,, DD.. ((CCaann lleeaann ssaavvee lliivveess??)):: Can lean save lives?, in: Leadership in Health Services, 20. Jg., 2007, Nr. 4, S. 231-241.

FFoorrdd,, HH.. eett aall.. ((UUnndd ttrroottzzddeemm vvoorrwwäärrttss!!)):: Und trotzdem vorwärts!, Leipzig: List, 1930.

FFoorrdd,, HH.. eett aall.. ((DDaass ggrröößßeerree MMoorrggeenn)):: Das große Heute, das größere Morgen, 1. - 20. Aufl., Leipzig: List, 1926.

FFoorrdd,, HH..;; TThheessiinngg,, CC..;; TThheessiinngg,, MM.. ((MMeeiinn LLeebbeenn uunndd WWeerrkk)):: Mein Leben und Werk, 11. Aufl., Leipzig: List, 1923.

FFrreessee,, EE..;; GGrraauummaannnn,, MM..;; TThheeuuvvsseenn,, LL.. ((GGrruunnddllaaggeenn ddeerr OOrrggaanniissaattiioonn)):: Grundlagen der Organisation: Entscheidungsorientiertes Konzept der Organisationsgestaltung, Wiesbaden: Gabler, 2011.

FFrriicckk,, LL.. ((GGeesscchhääffttssmmooddeellllee)):: Erfolgreiche Geschäftsmodelle im Werkzeugbau, Diss., RWTH Aachen, Aachen, 2005.

FFrriieeddllii,, TT..;; SScchhuuhh,, GG.. ((WWeettttbbeewweerrbbssffäähhiiggkkeeiitt ddeerr PPrroodduukkttiioonn)):: Wettbewerbsfähigkeit der Produktion an Hochlohnstandorten, Berlin: Springer 2012.

FFrriieeddllii,, TT.. eett aall.. ((HHaannddbbuucchh QQuuaalliittäättssmmaannaaggeemmeenntt)):: Konzepte - Modelle - Systeme, in: Pfeifer, T.; Schmitt, R. (Hrsg.): Masing Handbuch Qualitätsmanagement, 6. überarb. Aufl.,München: Carl Hanser Verlag GmbH Co KG, 2014, S. 160-179.

FFrrüühhwwaalldd,, AA.. ((DDaass RREEFFAA--GGeeddaannkkeenngguutt)):: Das REFA-Gedankengut, Gabler, 1955.

GGaabblleerr WWiirrttsscchhaaffttsslleexxiikkoonn:: Winter, E.; Mosena, R.; Roberts, L. (Hrsg.): Die ganze Welt der Wirtschaft: Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Recht und Steuern, 17., komplett überarbeitete Aufl., Wiesbaden: Gabler, 2009.

230

GGaallbbrraaiitthh,, JJ.. RR.. ((OOrrggaanniizzaattiioonn ddeessiiggnn)):: Organization design, Reading, MA: Addison-Wesley Reading, 1977.

GGaammaa,, KK.. TT..;; CCaavveennaagghhii,, VV.. ((MMeeaassuurriinngg ppeerrffoorrmmaannccee ooff LLeeaann PPrroodduuccttiioonn)):: Measuring performance of Lean Production: a review of literature and proposal for a Performance Measurement System, in: POMS 20th Annual Conference, Orlando, 01.-04.05.2009.

GGaarrddnneerr,, HH.. ((LLeeaaddiinngg mmiinnddss)):: Leading minds: An anatomy of leadership, Basic Books, 2011.

GGeebbeerrtt,, DD.. ((OOrrggaanniissaattiioonnsseennttwwiicckklluunngg)):: Organisationsentwicklung, Bern: Huber, 2004.

GGeerrwwiinn,, DD.. ((MMaannuuffaaccttuurriinngg fflleexxiibbiilliittyy)):: Manufacturing flexibility: a strategic perspective, in: Management science, 39. Jg., 1993, Nr. 4, S. 395-410.

GGiillll,, RR.. ((CChhaannggee mmaannaaggeemmeenntt)):: Change management--or change leadership?, in: Journal of Change Management, 3. Jg., 2002, Nr. 4, S. 307-318.

GGoollddmmaann,, SS.. LL..;; NNaaggeell,, RR.. NN..;; PPrreeiissss,, KK.. ((AAggiillee ccoommppeettiittoorrss)):: Agile competitors and virtual organizations: strategies for enriching the customer, 8. Aufl., New York: Van Nostrand Reinhold 1995.

GGrraabbaann,, MM.. ((LLeeaann hhoossppiittaallss)):: Lean hospitals: improving quality, patient safety, and employee satisfaction, CRC Press, 2011.

GGrraaeebbsscchh,, MM..;; LLiinnddeemmaannnn,, UU..;; WWeeiißß,, SS.. ((LLeeaann ddeevveellooppmmeenntt iinn DDeeuuttsscchhllaanndd)):: Lean development in Deutschland: eine Studie über Begriffe, Verschwendung und Wirkung, Verlag Dr. Hut, 2007.

GGuubbaa,, EE.. GG..;; LLiinnccoollnn,, YY.. SS.. ((QQuuaalliittaattiivvee RReesseeaarrcchh)):: Competing Paradigms in Qualitative Research, in: Denzing, N. K.; Lincoln, Y. S. (Hrsg.): Handbook of Qualitative Research, Thousands Oaks: Sage Publication, 1994.

GGuurruummuurrtthhyy,, AA..;; RRaammbbaabbuu,, KK.. ((BBeenncchhmmaarrkkiinngg ffoorr aasssseessssiinngg lleeaann )):: Application of benchmarking for assessing the lean manufacturing implementation, in: Benchmarking: An International Journal, 16. Jg., 2009, Nr. 2, S. 274-308.



HHaallllaamm,, CC.. RR.. AA.. ((LLeeaann EEnntteerrpprriissee SSeellff--AAsssseessssmmeenntt)):: Lean Enterprise Self-Assessment as a Leading Indicator for Accelating the Transformation in the Aerospace Industry, Diss., MIT, Boston, 2003.

HHaammmmeerr,, MM.. ((TThhee pprroocceessss aauuddiitt)):: The process audit, in: Harvard business review, 85. Jg., 2007, Nr. 4, S. 111.

HHaannsseenn,, DD.. RR..;; MMoowweenn,, MM.. MM.. ((CCoorrnneerrssttoonneess ooff ccoosstt aaccccoouunnttiinngg)):: Cornerstones of cost accounting, Australia ; Mason, OH: South-Western, Cengage Learning, 2011.

HHaauussssmmaannnn,, HH.. ((HHiiddddeenn--CChhaammppiioonnss iimm IInntteerrnnaattiioonnaalliissiieerruunnggsspprroozzeessss)):: Spezifische Erfolgsfaktoren von Hidden-Champions im Internationalisierungsprozess, in: Holzbrügge, D. (Hrsg.): Management Multinationaler Unternehmungen, Physica, 2003, S. 105-120.

HHeerrsseeyy,, PP..;; BBllaanncchhaarrdd,, KK.. HH..;; JJoohhnnssoonn,, DD.. EE.. ((MMaannaaggeemmeenntt ooff oorrggaanniizzaattiioonnaall bbeehhaavviioorr)):: Management of organizational behavior, 10. Aufl., Pearson, 2012.

HHeerrttzz,, SS..;; JJoohhaannssssoonn,, JJ.. KK..;; ddee JJaaggeerr,, FF.. ((CCuussttoommeerr--oorriieenntteedd ccoosstt ccuuttttiinngg)):: Customer-oriented cost cutting: process management at Volvo, in: Supply Chain Management: An International Journal, 6. Jg., 2001, Nr. 3, S. 128-142.

HHiinneess,, PP..;; RRiicchh,, NN.. ((VVaalluuee ssttrreeaamm mmaappppiinngg)):: The seven value stream mapping tools, in: International Journal of Operations & Production Management, 17. Jg., 1997, Nr. 1, S. 46-64.

HHiirraannoo,, HH.. ((PPookkaa--yyookkee)):: Poka-yoke - 240 Tipps für Null-Fehler-Programme, Landsberg: Moderne Industrie, 1992.

HHoollmmeess,, JJ..;; RRuutthheerrffoorrdd,, TT..;; FFiittzzggiibbbboonn,, SS.. ((IInnnnoovvaattiioonn)):: Innovation in the Automotive Tool, Die and Mould Industry: A Case Study of the Windsor-Essex Region, in: Wolfe, D. A.; Lucas, M. (Hrsg.): Global Networks and Local Linkages: The Paradox of Cluster Development in an Open Economy, Toronto: McGill-Queens University Press, 2005, S. 119-154.

HHoollsstt,, JJ.. ((LLeeaann ddeevveellooppmmeenntt)):: Lean development, Springer, 1996.

232

HHooppee,, JJ..;; PPllaayyeerr,, SS.. ((BBeeyyoonndd ppeerrffoorrmmaannccee mmaannaaggeemmeenntt :: wwhhyy,, wwhheenn,, aanndd hhooww ttoo uussee 4400 ttoooollss aanndd bbeesstt pprraaccttiicceess ffoorr ssuuppeerriioorr bbuussiinneessss ppeerrffoorrmmaannccee)):: Beyond performance management : why, when, and how to use 40 tools and best practices for superior business performance, Boston, Mass.: Harvard Business Review Press, 2012.

HHoopppp,, WW..;; SSppeeaarrmmaannnn,, MM.. ((TToo PPuullll oorr NNoott ttoo PPuullll)):: To Pull or Not to Pull: What is the Question?, in: Manufacturing and Service Operation Management, 6. Jg., 2004, Nr. 2, S. 133-148.

HHoowweellll,, GG.. AA.. ((WWhhaatt iiss lleeaann ccoonnssttrruuccttiioonn)):: What is lean construction, in: Proceedings IGLC, S. 1.

HHooyyeerr,, HH..;; KKnnuutthh,, MM.. ((DDiiee tteeiillaauuttoonnoommee GGrruuppppee)):: Die teilautonome Gruppe. Strategie des Kapitals oder Chance für die Arbeiter?, in: Kursbuch Nr. 43, Berlin: Kursbuch/Rotbuch-Verl., 1976.

JJoohhnnssoonn,, HH.. TT.. ((LLeeaann AAccccoouunnttiinngg)):: Lean Accounting: To Become Lean, Shed Accounting, in: Lean Accounting Summit, Dearborn, 22.09.2005.

JJoohhnnssoonn,, HH.. TT.. ((LLeeaann ddiilleemmmmaa)):: Lean dilemma: Choose system principles or management accounting controls—Not both, in: Stenzel, J. (Hrsg.): Lean Accounting: Best Practices for Sustainable Integration, Hoboken: John Wiley, 2007.

JJoonneess,, DD.. TT..;; HHiinneess,, PP..;; RRiicchh,, NN.. ((LLeeaann llooggiissttiiccss)):: Lean logistics, in: International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 27. Jg., 1997, Nr. 3/4, S. 153-173.

JJoonneess,, DD.. TT..;; WWoommaacckk,, JJ.. PP.. ((SSeeeeiinngg tthhee wwhhoollee)):: Seeing the whole: Mapping the extended value stream, Lean Enterprise Institute, 2002.

KKaammppkkeerr,, AA..;; SScchhuuhh,, GG..;; SScchhiittttnnyy,, BB.. ((UUnntteerrnneehhmmeennssssttrruukkttuurr)):: Unternehmensstruktur, in: Schuh, G.; Kampker, A. (Hrsg.): Strategie und Management produziernder Unternehmen, Berlin: Springer, 2011, S. 133-229.

KKaappllaann,, RR.. SS..;; NNoorrttoonn,, DD.. PP.. ((BBaallaanncceedd SSccoorreeccaarrdd )):: Putting the Balanced Scorecard to Work, in: Havard Business Review, 1993.



KKaarrllssssoonn,, CC..;; ÅÅhhllssttrröömm,, PP.. ((AAsssseessssiinngg cchhaannggeess ttoowwaarrddss lleeaann pprroodduuccttiioonn)):: Assessing changes towards lean production, in: International Journal of Operations & Production Management, 16. Jg., 1996, Nr. 2, S. 24-41.

KKeettttiinnggeerr,, WW.. JJ..;; GGrroovveerr,, VV.. ((BBuussiinneessss pprroocceessss cchhaannggee mmaannaaggeemmeenntt)):: Special section: toward a theory of business process change management, in: Journal of Management Information Systems, 12. Jg., 1995, Nr. 1, S. 9-30.

KKhhaaddeemm,, MM..;; AAllii,, SS.. AA..;; SSeeiiffooddddiinnii,, HH.. ((LLeeaann MMeettrriiccss)):: Efficacy of Lean Metrics in Evaluating the Performance of Manufacturing Systems, in: International Journal of Industrial Engineering, 15. Jg., 2008, Nr. 2, S. 176-184.

KKiieesseerr,, AA..;; KKuubbiicceekk,, HH.. ((OOrrggaanniissaattiioonn)):: Organisation, Berlin: deGruyter, 1992.

KKiimm,, CC.. SS.. eett aall.. ((LLeeaann hheeaalltthh ccaarree)):: Lean health care: What can hospitals learn from a world-class automaker?, in: Journal of Hospital Medicine, 1. Jg., 2006, Nr. 3, S. 191-199.

KKllaarrnneerr,, PP..;; RRaaiisscchh,, SS.. ((OOrrggaanniissaattiioonnaalleenn WWaannddeell mmeesssseenn)):: Organisationalen Wandel messen, in: OrganisationsEntwicklung, 2007, Nr. 4, S. 4-13.

KKlliinnkknneerr,, RR..;; SSttrraauubbee,, FF.. ((MMaannuuffaaccttuurriinngg EExxcceelllleennccee RReeppoorrtt 22001133)):: Manufacturing Excellence Report 2013, hrsg. v. Klinker, R.; Straube, F., Berlin: Univerlag TU Berlin, 2013.

KKlloottzzbbaacchh,, CC.. ((IInndduussttrriieelllleerr WWeerrkkzzeeuuggbbaauu)):: Gestaltungsmodell für den industriellen Werkzeugbau, Diss., RWTH Aachen, Aachen, 2006.

KKoorrggee,, AA.. ((LLeeaann--MMaannaaggeemmeenntt mmiitt SSyysstteemm)):: Lean-Management mit System - Höchste Wettbewerbsfähigkeit durch menschengerechte und ganzheitliche Gestaltung, in: wt - Werkstatttechnik online, 2005, Nr. 1, S. 29-34.

KKoorrggee,, AA..;; LLeenntteess,, HH..--PP..;; WWeenngglleerr,, MM.. ((GGaannzzhheeiittlliicchhee PPrroodduukkttiioonnssssyysstteemmee)):: Ganzheitliche Produktionssysteme, in: Bullinger, H.-J. et al. (Hrsg.): Handbuch Unternehmensorganisation, Springer, 2009.

KKoosskkeellaa,, LL.. ((LLeeaann pprroodduuccttiioonn iinn ccoonnssttrruuccttiioonn)):: Lean production in construction, in: Lean construction, 1997, S. 1-9.

234

KKoossttkkaa,, CC..;; KKoossttkkaa,, SS.. ((DDeerr kkoonnttiinnuuiieerrlliicchhee VVeerrbbeesssseerruunnggsspprroozzeessss)):: Der kontinuierliche Verbesserungsprozess - Methoden des KVP, München: Hanser, 2008.

KKootthhaa,, SS.. ((MMaassss ccuussttoommiizzaattiioonn)):: Mass customization: implementing the emerging paradigm for competitive advantage, in: Strategic Management Journal, 16. Jg., 1995, Nr. S1, S. 21-42.

KKootttteerr,, JJ.. PP.. ((AA ffoorrccee ffoorr cchhaannggee)):: A force for change : how leadership differs from management, New York, London: Free Press 1990.

KKootttteerr,, JJ.. PP.. ((LLeeaaddiinngg cchhaannggee)):: Leading change: Why transformation efforts fail, in: Harvard business review, 73. Jg., 1995, Nr. 2, S. 59-67.

KKrraamm,, KK.. EE.. ((MMeennttoorriinngg aatt wwoorrkk)):: Mentoring at work: Developmental relationships in organizational life, in: Administrative Science Quarterly, 1985.

KKuubbiicceekk,, HH.. ((HHeeuurriissttiisscchheerr BBeezzuuggssrraahhmmeenn)):: Heuristischer Bezugsrahmen und heuristisch abgelegte Forschungsdesigns als Elemente der Konstruktionsstrategie empirischer Forschung, in: Köhler, R. (Hrsg.): Empirische und handlungstheoretische Forschungskonzeption in der Betriebswirtschaftslehre, Stuttgart: Poeschel, 1977.

KKuuhhnn,, TT.. SS.. ((WWiisssseennsscchhaaffttlliicchhee RReevvoolluuttiioonneenn)):: Die Struktur wissenschaftlicher Revolutionen, Frankfurt a. M.: Suhrkamp, 2003.

LLaakkaattooss,, II.. ((FFoorrsscchhuunnggsspprrooggrraammmmee)):: Falsifikation und die Methodologie wissenschaftlicher Forschungsprogramme, in: Lakaros, I.; Musgrave, A. (Hrsg.): Kritik und Erkenntnisfortschritt, Braunschweig: 1974.

LLaaßßmmaannnn,, AA.. ((OOrrggaanniissaattoorriisscchhee KKoooorrddiinnaattiioonn)):: Theoretische Grundlagen der organisatorischen Koordination, in: Organisatorische Koordination, Gabler Verlag, 1992, S. 12-297.

LLaauueerr,, TT.. ((CChhaannggee MMaannaaggeemmeenntt)):: Change Management: Grundlagen und Erfolgsfaktoren, Springer, 2010.



LLaawwlleerr,, EE.. EE.. ((HHiigghh--iinnvvoollvveemmeenntt mmaannaaggeemmeenntt)):: High-involvement management, 1 Aufl., San Francisco: Jossey-Bass, 1986.

LLeeee,, QQ.. ((AAsssseessssmmeenntt ffoorr LLeeaann MMaannuuffaaccttuurriinngg)):: Assessment for Lean Manufacturing, http://www.strategosinc.com/assessment.htm, abgerufen am 04.07.2014.

LLeeiikkeepp,, SS.. ((KKaaiizzeenn)):: Kaizen in den indirekten Bereichen, in: Dickmann, P. (Hrsg.): Schlanker Materialfluss. Mit Lean Production, Kanban und Innovationen, 2. Aufl.,Berlin: Springer, 2009, S. 92-96.

LLeewwiinn,, KK.. ((AAkkttiioonnssffoorrsscchhuunngg uunndd MMiinnddeerrhheeiitteennpprroobblleemmee)):: Aktionsforschung und Minderheitenprobleme, in: Lewin, K. (Hrsg.): Die Lösung sozialer Konflikte Bad-Neuheim: Christian-Verlag, 1948, S. 278-298.

LLeewwiinn,, KK.. ((FFiieelldd tthheeoorryy iinn ssoocciiaall sscciieennccee)):: Field theory in social science; selected theoretical papers, 1. Aufl., New York,: Harper, 1951.

LLiikkeerr,, JJ.. KK.. ((TThhee TTooyyoottaa wwaayy)):: The Toyota way: 14 management principles from the world's greatest manufacturer, New York: McGraw-Hill, 2004.

LLiikkeerrtt,, RR.. ((MMeeaassuurreemmeenntt ooff aattttiittuuddeess)):: A technique for the measurement of attitudes, New York,: 1932.

LLiikkeerrtt,, RR..;; HHaayyeess,, SS.. PP.. ((BBeehhaavviioouurraall rreesseeaarrcchh)):: Some applications of behavioural research, Paris: UNESCO, 1957.

LLoocchheerr,, DD.. AA.. ((VVaalluuee ssttrreeaamm mmaappppiinngg ffoorr lleeaann ddeevveellooppmmeenntt)):: Value stream mapping for lean development: a how-to guide for streamlining time to market, CRC Press, 2011.

MMaahhiiddhhaarr,, VV.. ((LLeeaann EEnntteerrpprriissee PPeerrffoorrmmaannccee MMeeaassuurreemmeenntt SSyysstteemm)):: Designing the Lean Enterprise Performance Measurement System, Masterarbeit, MIT, Boston, 2005.

MMaannoottaass DDuuqquuee,, DD.. FF..;; RRiivveerraa CCaaddaavviidd,, LL.. ((LLeeaann MMaannuuffaattuurriinngg MMeeaassuurreemmeenntt)):: Lean Manufaturing Measurement: The Relationship Between Lean Activities and Lean Metrics, in: Estudios Gerenciales, 23. Jg., 2007, Nr. 105, S. 69-83.

236

MMaasskkeellll,, BB.. HH..;; BBaaggggaalleeyy,, BB..;; GGrraassssoo,, LL.. ((PPrraaccttiiccaall lleeaann aaccccoouunnttiinngg)):: Practical lean accounting : a proven system for measuring and managing the lean enterprise, 2. Aufl., Boca Raton: CRC Press, 2012.

MMaasskkeellll,, BB.. HH..;; GGrraassssoo,, LL.. PP..;; BBaaggggaalleeyy,, BB.. ((PPrraaccttiiccaall lleeaann aaccccoouunnttiinngg)):: Practical lean accounting: a proven system for measuring and managing the lean enterprise, Productivity Press, 2011.

MMeeuurreerr,, SS..;; SScchhwwiicchhtteennbbeerrgg,, HH..;; SScchhuullzzee,, GG.. ((TTooyyoottaa PPrroodduuccttiioonn SSyysstteemm)):: Toyota Production System – Zusammenfassende Darstellung der Schwerpunkte JIT Produktion und Kanban System, in: Tagungsband Refa Fachtagung Industrial Engineering, 1990.

MMoonnddeenn,, YY.. ((TTooyyoottaa PPrroodduuccttiioonn SSyysstteemm)):: Toyota Production System - An integrated Approach to Just-In-Time, 3. Aufl., Norfolk: Institute of Industrial Engineering, 1998.

MMoorrggaann,, GG.. ((IImmaaggeess ooff oorrggaanniizzaattiioonn)):: Images of organization, Updated Aufl., Thousand Oaks: Sage Publications, 2006.

MMoossss KKaanntteerr,, RR..;; SStteeiinn,, BB.. AA..;; JJiicckk,, TT.. DD.. ((OOrrggaanniizzaattiioonnaall CChhaannggee)):: The Challenge of Organizational Change: How Companies Experience It and Leaders Guide It, New York: The Free Press, 1992.

MMuummmmeennddeeyy,, HH.. DD..;; GGrraauu,, II.. ((DDiiee FFrraaggeebbooggeenn--MMeetthhooddee)):: Die Fragebogen-Methode, Hogrefe Verlag, 2008.

NNaaddlleerr,, DD..;; TTuusshhmmaann,, MM..;; NNaaddlleerr,, MM.. BB.. ((CCoommppeettiinngg bbyy ddeessiiggnn)):: Competing by design: the power of organizational architecture, New York: Oxford University Press, 1997.

NNoonnaakkaa,, II..;; TTaakkeeuucchhii,, HH.. ((TThhee kknnoowwlleeddggee--ccrreeaattiinngg ccoommppaannyy)):: The knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovation, Oxford university press, 1995.

oo.. VV.. ((AA ssuurrvveeyy oonn mmaannuuffaaccttuurriinngg)):: A survey on manufacturing - No factory is an island, The Economist, 18.06.1998.

oo.. VV.. ((IISSIICC RReevv.. 44)):: International Standard Industrial Classification - Revision 4 hrsg. v. United Nations: Department of Economic and Social Affairs, New York: 2008.



oo.. VV.. ((NNAACCEE RReevv.. 22)):: NACE Rev. 2 - Statistische Systematik der Wirtschaftszweige in der Europäischen Gemeinschaft, hrsg. v. EUROSTAT, Luxemburg: Amt für amtliche Veröffentlichungen der Europäischen Gemeinschaften, 2008.

oo.. VV.. ((EEuurrooppee iinn ffiigguurreess)):: Europe in figures - Eurostat yearbook 2012, hrsg. v. European Union, Luxembourg: Publications Office of the European Union, 2013.

oo.. VV.. ((LLeeaann@@HHiillttii WWeerrttsscchhööppffuunnggssssyysstteemm)):: Lean@Hilti Wertschöpfungssystem - Der Weg zu exzellenter operativer Leistung, hrsg. v. Hilti AG, 2. Aufl., Schaan: 2014.

oo.. VV.. ((UUnntteerrnneehhmmeennssbbeerriicchhtt 22001144)):: Unternehmensbericht 2014, hrsg. v. Aktiengesellschaft, H., Schaan: 2015.

OOhhnnoo,, TT.. ((TTooyyoottaa PPrroodduuccttiioonn SSyysstteemm)):: Toyota Production System - Beyond Large-Scale Production, New York: Productivitiy Press, 1988.

OOhhnnoo,, TT.. ((DDaass TTooyyoottaa PPrroodduukkttiioonnssssyysstteemm)):: Das Toyota Produktionssystem, München: Campus Verlag, 1993.

OOkksseennbbeerrgg,, LL..;; CCaannnneellll,, CC..;; KKaallttoonn,, GG.. ((NNeeww ssttrraatteeggiieess ffoorr pprreetteessttiinngg ssuurrvveeyy qquueessttiioonnss)):: New strategies for pretesting survey questions, in: Journal of official statistics, 7. Jg., 1991, Nr. 3, S. 349-365.

OOppppoollzzeerr,, AA.. ((IInndduussttrriieeggeesseellllsscchhaafftt)):: Die Industriegesellschaft der Gegenwart: Die Bundesrepublik Deutschland als Beispiel einer kapitalistischen Gesellschaft., in: Eggebrecht, A. et al. (Hrsg.): Geschichte der Arbeit: Vom alten Ägypten bis zur Gegenwart, Köln: Kiepenheuer & Witsch, 1980.

PPaassccaallee,, RR.. TT.. ((MMaannaaggiinngg oonn tthhee eeddggee)):: Managing on the edge : how the smartest companies use conflict to stay ahead, New York: Simon and Schuster, 1990.

PPaauulliinnyyii,, ÁÁ.. ((DDiiee iinndduussttrriieellllee RReevvoolluuttiioonn)):: Die industrielle Revolution: Die Entstehung des Fabriksystems in Großbritannien, hrsg. v. Eggebrecht, A. F., J.; Meyer, G.; Müller, A.V.; Oppolzer, A.; Paulinyi, Á.; Schneider, H., Köln: Kiepenheuer & Witsch, 1980.

238

PPeetteerrss,, TT..;; RRooddaabbaauugghh,, KK.. ((TThhrriivviinngg oonn cchhaaooss)):: Thriving on chaos: Handbook for a management revolution, in: The Journal of Continuing Higher Education, 36. Jg., 1988, Nr. 2, S. 27-28.

PPeettttiiggrreeww,, AA.. MM..;; WWhhiipppp,, RR.. ((MMaannaaggiinngg cchhaannggee ffoorr ccoommppeettiittiivvee ssuucccceessss)):: Managing change for competitive success, Oxford, Cambridge: B. Blackwell, 1993.

PPffeeffffeerr,, JJ.. ((MMaannaaggiinngg wwiitthh ppoowweerr)):: Managing with power : politics and influence in organizations, Boston: Harvard Business School Press, 1992.

PPiiccoott,, AA..;; RReeiicchhwwaalldd,, RR..;; WWiiggaanndd,, RR.. TT.. ((DDiiee ggrreennzzeennlloossee UUnntteerrnneehhmmuunngg)):: Die grenzenlose Unternehmung - Information, Organisation und Management, 5., akt. Aufl., Wiesbaden: Gabler, 2003.

PPiieerreennkkeemmppeerr,, TT.. ((GGeewweerrbbee uunndd IInndduussttrriiee)):: Gewerbe und Industrie im 19. und 20. Jahrhundert, München: Oldenbourg Verlag, 1994.

PPiissaannoo,, GG.. PP..;; WWhheeeellwwrriigghhtt,, SS.. CC.. ((HHiigghh--tteecchh RR&&DD)):: The new logic of high-tech R&D, in: Harvard business review, 73. Jg., 1995, Nr. 5.

PPoollaannyyii,, MM.. ((TThhee ttaacciitt ddiimmeennssiioonn)):: The tacit dimension, in, 1967.

PPooppkkiinn,, JJ..;; KKoobbee,, KK.. ((MMaannuuffaaccttuurriinngg rreessuurrggeennccee)):: Manufacturing resurgence: A must for US prosperity, in: National Association of Manufacturers and the NAM Council of Manufacturing Associations, 8. Jg., 2010.

PPooppppeerr,, KK.. ((LLooggiikk ddeerr SSoozziiaallwwiisssseennsscchhaafftteenn)):: Die Logik der Sozialwissenschaften, in: Maus, H.; Fürstenberg, F. (Hrsg.): der Positivismusstreit in der deutschen Soziologie, Neuwied: Luchterhand, 1969.

PPoorrtteerr,, MM.. EE.. ((CCoommppeettiittiivvee AAddvvaannttaaggee)):: Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, New York: The Free Press, 1985.

PPrroonniinn,, EE..;; GGiilloovviicchh,, TT..;; RRoossss,, LL.. ((OObbjjeeccttiivviittyy iinn tthhee eeyyee ooff tthhee bbeehhoollddeerr)):: Objectivity in the eye of the beholder: divergent perceptions of bias in self versus others, in: Psychological review, 111. Jg., 2004, Nr. 3, S. 781.



PPrroonniinn,, EE..;; LLiinn,, DD.. YY..;; RRoossss,, LL.. ((TThhee bbiiaass bblliinndd ssppoott)):: The bias blind spot: Perceptions of bias in self versus others, in: Personality and Social Psychology Bulletin, 28. Jg., 2002, Nr. 3, S. 369-381.

RReeddlliicchh,, TT.. ((BBoottttoomm--uupp--ÖÖkkoonnoommiiee)):: Wertschöpfung in der Bottom-up-Ökonomie, hrsg. v. Wulfsberg, J. P., Berlin: Springer, 2011.

RRootthh,, EE..;; HHeeiiddeennrreeiicchh,, KK..;; HHoolllliinngg,, HH.. ((SSoozziiaallwwiisssseennsscchhaaffttlliicchhee MMeetthhooddeenn)):: Sozialwissenschaftliche Methoden, Oldenbourg Verlag, 1999.

RRootthheerr,, MM..;; SShhooookk,, JJ.. ((LLeeaarrnniinngg ttoo sseeee)):: Learning to see: value stream mapping to add value and eliminate muda, Lean Enterprise Institute, 2003.

RRootthhllaauuff,, JJ.. ((TToottaall QQuuaalliittyy MMaannaaggeemmeenntt)):: Total Quality Management in Theorie und Praxis, Oldenbourg Verlag, 2010.

RRüübbbbeerrtt,, RR.. ((GGeesscchhiicchhttee ddeerr IInndduussttrriiaalliissiieerruunngg)):: Geschichte der Industrialisierung: Wirtschaft und Gesellschaft auf dem Weg in unsere Zeit, München: Beck, 1972.

RRüühhllii,, EE.. ((KKoooorrddiinnaattiioonn)):: Koordination, Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 2004.

RRuummeelltt,, RR.. PP..;; SScchheennddeell,, DD..;; TTeeeeccee,, DD.. JJ.. ((RReesseeaarrcchh AAggeennddaa)):: Fundamental Issues in Strategy: A Research Agenda, Boston: Harvard University School Press, 1994.

SSaaiilleerr,, GG.. ((LLeeaann AAddmmiinniissttrraattiioonn)):: Lean Administration - Instrumente der Lean Production, GRIN Verlag, 2012.

SSáánncchheezz,, AA.. MM..;; PPéérreezz PPéérreezz,, MM.. ((LLeeaann iinnddiiccaattoorrss )):: Lean indicators and manufacturing strategies, in: International Journal of Operations & Production Management, 21. Jg., 2001, Nr. 11, S. 1433-1452.

SSaanncchheezz,, RR.. ((SSttrraatteeggiicc fflleexxiibbiilliittyy)):: Strategic flexibility in product competition, in: Strategic Management Journal, 16. Jg., 1995, Nr. S1, S. 135-159.

240

SScchhaannzz,, GG.. ((WWiisssseennsscchhaaffttsstthheeoorreettiisscchhee GGrruunnddllaaggeenn)):: Wissenschaftstheoretische Grundfragen der Führungsforschung, in: Kieser, A.; Reber, G.; Wunderer, R. (Hrsg.): Handwörterbuch der Führung, Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1995, S. 2189-2197.

SScchheeiinn,, EE.. HH.. ((HHeellppiinngg)):: Helping: How to offer, give, and receive help, San Francisco: Berrett-Koehler, 2010.

SScchheeiinn,, EE.. HH.. ((HHeellppiinngg)):: Helping: How to offer, give, and receive help, San Francisco: Berrett-Koehler, 2013.

SScchhnneellll,, RR..;; HHiillll,, PP.. BB..;; EEsssseerr,, EE.. ((MMeetthhooddeenn ddeerr eemmppiirriisscchheenn SSoozziiaallffoorrsscchhuunngg)):: Methoden der empirischen Sozialforschung, Oldenbourg Verlag, 2011.

SScchhöönnsslleebbeenn,, PP.. ((IInntteeggrraalleess LLooggiissttiikkmmaannaaggeemmeenntt)):: Integrales Logistikmanagement - Operations und Supply Chain Management innerhalb des Unternehmens und unternehmensübergreifend, Berlin, Heidelberg: Springer 2011.

SScchhuuhh,, GG.. ((RReeffeerreennzzssttrraatteeggiieenn iinn eeiinneerr vveerrnneettzztteenn WWeelltt)):: Referenzstrategien in einer vernetzten Welt, in: Milberg, J.; Schuh, G. (Hrsg.): Erfolg in Netzwerken, Springer, 2002, S. 17-31.

SScchhuuhh,, GG.. ((PPrroodduukkttiioonnssmmaannaaggeemmeenntt)):: Produktionsmanagement 2 - Skript zur Vorlesung, Aachen: WZL der RWTH Aachen, 2008.

SScchhuuhh,, GG..;; GGoottttsscchhaallkk,, SS..;; KKuuppkkee,, DD.. ((IInnddiivviidduuaalliissiieerrttee PPrroodduukkttiioonn)):: Individualisierte Produktion, in: wt - Werkstatttechnik online, 98. Jg., 2008, Nr. 4, S. 285-290.

SScchhuuhh,, GG.. eett aall.. ((SSttrraatteeggiieenn)):: Strategien im Werkzeugbau, in: Schuh, G. et al. (Hrsg.): Wettbewerbsfaktor Aachener Perspektiven (Tagungsband AWK) Aachen: Apprimus, 2008.

SScchhuuhh,, GG..;; KKrreeyyssaa,, JJ..;; OOrriillsskkii,, SS.. ((IInntteeggrriieerrttee PPrroodduukkttiioonnsstteecchhnniikk)):: Integrierte Produktionstechnik, in: Schuh, G. et al. (Hrsg.): Excellence in Production, Aachen: Apprimus, 2007.

SScchhuuhh,, GG..;; MMiillllaarrgg,, KK..;; GGöörraannssssoonn,, ÅÅ.. ((VViirrttuueellllee FFaabbrriikk)):: Virtuelle Fabrik: Neue Marktchancen durch dynamische Netzwerke, München: Hanser, 1998.



SScchhuuhh,, GG..;; RRooeessggeenn,, RR.. ((AAuuffggaabbeenn)):: Aufgaben, in: Schuh, G. (Hrsg.): Produktionsplanung- und Steuerung. Grundlagen, Gestaltung und Konzepte, Berlin: Springer, 2006.

SSeennggee,, PP.. MM.. ((TThhee ddaannccee ooff cchhaannggee)):: The dance of change : the challenges of sustaining momentum in learning organizations, 1. Aufl., New York: Currency/Doubleday, 1999.

SSeennggee,, PP.. MM..;; SSuuzzuukkii,, JJ.. ((TThhee ffiifftthh ddiisscciipplliinnee)):: The fifth discipline: The art and practice of the learning organization, Currency Doubleday New York, 1994.

SShhaaww,, PP.. ((CChhaannggiinngg ccoonnvveerrssaattiioonnss)):: Changing conversations in organizations : a complexity approach to change, London: Routledge, 2002.

SShheewwhhaarrtt,, WW.. AA.. ((EEccoonnoommiicc ccoonnttrrooll ooff qquuaalliittyy)):: Economic control of quality of manufactured product, ASQ Quality Press, 1931.

SShheewwhhaarrtt,, WW.. AA..;; DDeemmiinngg,, WW.. EE.. ((SSttaattiissttiiccaall mmeetthhoodd)):: Statistical method from the viewpoint of quality control, Courier Corporation, 1939.

SShhiimmbbuunn,, NN.. ((PPookkaa--yyookkee)):: Poka-yoke - Prinzip und Technik für eine Null-Fehler-Produktion, Portland: Productivity Press, 1988.

SShhiinnggoo,, SS.. ((TTooyyoottaa PPrroodduukkttiioonn)):: Das Erfolgsgeheimnis der Toyota Produktion, Landsberg: Verlag moderne Industrie, 1992.

SShhiinnggōō,, SS.. ((TTooyyoottaa PPrroodduuccttiioonn SSyysstteemm)):: A Study of the Toyota Production System: From an Industrial Engineering Viewpoint, New York: Productivity Press, 1989.

SSiimmoonn,, HH.. ((HHiiddddeenn CChhaammppiioonnss)):: Hidden Champions des 21. Jahrhunderts: Die Erfolgsstrategien unbekannter Weltmarktführer, Frankfurt a.M.: Campus, 2007.

SSlloommpp,, JJ..;; BBookkhhoorrsstt,, JJ.. AA.. CC..;; GGeerrmmss,, RR.. ((LLeeaann pprroodduuccttiioonn ccoonnttrrooll ssyysstteemm)):: A lean production control system for high-variety/low-volume environments: a case study implementation, in: Production Planning & Control, 20. Jg., 2009, Nr. 7, S. 586-595.

242

SSppaatthh,, DD.. ((GGaannzzhheeiittlliicchh pprroodduuzziieerreenn)):: Ganzheitlich produzieren - Innovative Organisation und Führung, Stuttgart: LOG_X, 2003.

SSrriinniivvaarraagghhaavvaann,, JJ..;; AAllllaaddaa,, VV.. ((LLeeaann aasssseessssmmeenntt mmeettrriicc)):: Application of mahalanobis distance as a lean assessment metric, in: International Journal of Advanced Manufacturing Technology, 2006, Nr. 29, S. 1159-1168.

SSttaacceeyy,, RR.. DD.. ((CCoommpplleexx rreessppoonnssiivvee pprroocceesssseess)):: Complex responsive processes in organizations : learning and knowledge creation, London: Routledge, 2001.

SSttaaddlleerr,, MM.. ((WWeerrttssttrroommddeessiiggnn)):: Wertstromdesign - Ein Leitfaden für die praktische Anwendung, Hamburg: Diplomica, 2010.

SSttaarrkk,, JJ.. ((PPrroodduucctt LLiiffeeccyyccllee MMaannaaggeemmeenntt)):: Product Lifecycle Management, in: Product Lifecycle Management, London: Springer, 2011, S. 1-16.

SStteennzzeell,, JJ.. ((LLeeaann aaccccoouunnttiinngg)):: Lean accounting : best practices for sustainable integration, Hoboken: John Wiley & Sons, 2007.

SStteewwaarrtt,, GG.. ((SSuuppppllyy--cchhaaiinn ooppeerraattiioonnss rreeffeerreennccee mmooddeell ((SSCCOORR)))):: Supply-chain operations reference model (SCOR): the first cross-industry framework for integrated supply-chain management, in: Logistics information management, 10. Jg., 1997, Nr. 2, S. 62-67.

SSttööbbee--BBlloosssseeyy,, SS.. ((SScchhllaannkkee VVeerrwwaallttuunngg)):: Schlanke Verwaltung (Lean Administration), in: Handbuch zur Verwaltungsreform, Springer, 2001, S. 262-270.

TTaajj,, SS.. ((LLeeaann mmaannuuffaaccttuurriinngg ppeerrffoorrmmaannccee )):: Lean manufacturing performance in China: assessment of 65 manufacturing plants, in: Journal of Manufacturing Technology Management, 16. Jg., 2008, Nr. 2, S. 201-234.

TTaakkeeddaa,, HH.. ((DDaass ssyynncchhrroonnee PPrroodduukkttiioonnssssyysstteemm)):: Das synchrone Produktionssystem. Just-in-time für das ganze Unternehmen, 2. Aufl., Landsberg: Moderne Industrie, 1999.



TTaannggeenn,, SS.. ((PPeerrffoorrmmaannccee mmeeaassuurreemmeenntt)):: Performance measurement: from philosophy to practice, in: International Journal of Productivity and Performance Measurement, 53. Jg., 2004, Nr. 8, S. 726-737.

TTaayylloorr,, FF.. WW.. ((WWiisssseennsscchhaaffttlliicchhee BBeettrriieebbssffüühhrruunngg)):: Die Grundsätze wissenschaftlicher Betriebsführung, München: Oldenbourg, 1919.

TTiicchhyy,, NN.. MM.. ((MMaannaaggiinngg ssttrraatteeggiicc cchhaannggee)):: Managing strategic change: Technical, political, and cultural dynamics, Wiley New York, 1983.

TTooddnneemm BByy,, RR.. ((OOrrggaanniissaattiioonnaall cchhaannggee mmaannaaggeemmeenntt)):: Organisational change management: A critical review, in: Journal of Change Management, 5. Jg., 2005, Nr. 4, S. 369-380.

TToommcczzaakk,, TT.. ((FFoorrsscchhuunnggssmmeetthhooddeenn)):: Forschungsmethoden in der Marketingwissenschaft, in: Marketing ZfB, 1992, Nr. 2, S. 77-87.

UUllrriicchh,, HH..;; DDyylllliicckk,, TT..;; PPrroobbsstt,, GG.. ((MMaannaaggeemmeenntt)):: Management, Bern: Haupt, 1984.

UUllrriicchh,, PP..;; HHiillll,, WW.. ((GGrruunnddllaaggeenn ddeerr BBeettrriieebbsswwiisssseennsscchhaafftteenn)):: Wissenschaftstheoretische Grundlagen der Betriebswissenschaften (Teil 1), in: Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 1976, Nr. 7, S. 304-309.

UUrrwwiicckk,, LL.. FF.. ((TThhee eelleemmeennttss ooff aaddmmiinniissttrraattiioonn)):: The elements of administration, New York: Harper, 1944.

vvoonn FFooeerrsstteerr,, HH..;; SScchhmmiiddtt,, SS.. JJ.. ((WWiisssseenn uunndd GGeewwiisssseenn)):: Wissen und Gewissen: Versuch einer Brücke, 3. Aufl., Frankfurt a. M.: Suhrkamp, 1997.

vvoonn GGllaasseerrffeelldd,, EE.. ((RRaaddiikkaalleerr KKoonnssttrruukkttiivviissmmuuss)):: Radikaler Konstruktivismus oder die Konstruktion des Wissens, in: Watzlawick, P.; Nardone, G. (Hrsg.): Kurzzeittherapie und Wirklichkeit, München: Piper, 1999.

WWaaddee,, LL.. CC.. ((CChhiiccaaggoo''ss PPrriiddee)):: Chicago's Pride: The Stockyards, Packingtown, and Environs in the Nineteenth Century, University of Illinois Press, 2003.

244 Literaturverzeichnis

WWaarrnneecckkee,, HH..--JJ.. ((DDeerr PPrroodduukkttiioonnssbbeettrriieebb)):: Der Produktionsbetrieb, Berlin: Springer, 1993.

WWhheeaattlleeyy,, MM.. ((LLeeaaddeerrsshhiipp aanndd tthhee nneeww sscciieennccee)):: Leadership and the new science: Discovering order in a chaotic world, ReadHowYouWant. com, 2011.

WWiieeggaanndd,, BB..;; NNuuttzz,, KK.. ((LLeeaann AAddmmiinniissttrraattiioonn IIII -- DDiiee OOppttiimmiieerruunngg)):: Lean Administration II - Die Optimierung, Mannheim: 2007.

WWiieennddaahhll,, HH..--PP.. ((PPrroodduukkttiioonnssppllaannuunngg uunndd --sstteeuueerruunngg)):: Produktionsplanung und -steuerung, in: Eversheim, W.; Schuh, G. (Hrsg.): Betriebshütte - Produktion und Management, 7. Aufl.,Berlin: Springer, 1996.

WWiillllee,, TT.. ((PPrroodduuccttiioonn SSyysstteemmss ffüürr ddeenn WWeerrkkzzeeuuggbbaauu)):: Erarbeitung geschäftsmodellspezifischer Production Systems für den Werkzeugbau, unveröffentlichte Diplomarbeit, RWTH Aachen, Aachen, 2011.

WWoommaacckk,, JJ.. PP.. ((TThhee mmaacchhiinnee tthhaatt cchhaannggeedd tthhee wwoorrlldd)):: The machine that changed the world, New York: Rawson, 1990.

WWoommaacckk,, JJ.. PP.. ((ZZwweeiittee RReevvoolluuttiioonn)):: Die zweite Revolution in der Autoindustrie: Konsequenzen aus der weltweiten Studie aus dem Massachusetts Institute of Technology, 5., durchgesehene Aufl., Frankfurt am Main: Campus Verlag, 1992.

WWoommaacckk,, JJ.. PP.. ((PPeerrffeekktteess UUnntteerrnneehhmmeenn)):: Auf dem Weg zum perfekten Unternehmen. Lean Thinking., Frankfurt am Main: Campus, 1997.

WWoommaacckk,, JJ.. PP..;; JJoonneess,, DD.. TT.. ((LLeeaann tthhiinnkkiinngg)):: Lean thinking: Ballast abwerfen, Unternehmensgewinne steigern, Frankfurt am Main: Campus-Verlag, 2004.

ZZäähh,, MM..;; AAuußß,, FF.. ((LLeeaann--PPrroodduuccttiioonn--MMeetthhooddeenn uunndd IInntteerrddeeppeennddeennzzeenn)):: Lean-Production-Methoden und Interdependenzen. Untersuchung der Interdependenzen von Lean-Production-Methoden auf Basis von T. Ohno, S. Shingo und H. Takeda, in: wt - Werkstatttechnik online, 96. Jg., 2006, Nr. 9, S. 683-387.

ZZoolllloonnddzz,, HH..--DD.. ((GGrruunnddllaaggeenn QQuuaalliittäättssmmaannaaggeemmeenntt)):: Grundlagen Qualitätsmanagement: Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte, Oldenbourg Verlag, 2011.

Documents

Details der Operationalisierung des Bezugssystems978-3-658-16172-9/1.pdf · 1.3 In unserem Bereich wird Problemlösung und Projektarbeit von interdisziplinären ... (Poka Yoke), um