DFB–WirtschaFtsDienste consultinG & sales services · Ваши цели – ... маркетинговой стратегии, и вместе с вами подбираем самый

DFB–WirtschaFtsDiensteconsultinG & sales services

3 3 2

Разумеется, такие успехи не материализовались сами по себе. Они явились результатом многолетней подготовительной работы, скрупулезного планирования и генерации различных концепций, проектов и стратегий. Как предоставить участникам соревнований ультрасовременные спортивные арены? Как «заразить» общественность благой идеей чемпионата мира? Как сохранить волну эйфории в долгосрочной перспективе? Какие ресурсы будут необходимы, какие каналы могут быть использованы? Каковы обязанности, и каким образом подобрать тот самый «волшебный» ингредиент?

На все эти вопросы нам удалось найти верные ответы, и теперь мы готовы поделиться нашим опытом с вами, как потенциальными устроителями грядущих спортивных соревнований.

DFB Wirtschaftsdienste Consulting and Sales Serv-ices обеспечивает поддержку по всему спектру организационных вопросов.

Проверьте нас на деле!

С наилучшими пожеланиями,

Вольфганг Нирсбахгенеральный секретарь Немецкого футбольного союза

Дамы и господа,любители спорта и футбола в частности,

«И победа присуждается… Германии» – дважды за один только месяц эту сакраментальную для нас фразу произносил президент ФИФА Йозеф З. Блаттер. Она ознаменовала для нас уникальную возможность в течение пяти лет принять на немецкой земле четыре грандиозных международных турнира: Кубок конфедераций ФИФА 2005, Чемпионат мира ФИФА 2006, Чемпионат мира ФИФА 2010 среди девушек до 20 лет и Чемпионат мира ФИФА 2011 среди женщин. Несмотря на то, что турниры уже ушли в историю, их наследие по-прежнему живо: оно находит свое выражение в городах, принимавших матчи, стадионах и боготворящих футбол жителях.

Но дело здесь не только в фантастических стадионах, оставшихся после 2006 года, некоторые из которых по-прежнему считаются самыми современными аренами мира. Самым главным является то, что нам удалось доказать всему миру, что мы способны ус троить феерический праздник, проникну тый дружелюбной атмосферой. Тоже самое можно сказать и о чемпионате 2011 года, когда Германия превратилась в презентационную площадку женского футбола, многократно увеличив его престиж в международном масштабе.

Вступительное слово

3

ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Издатель:DFB-Wirtschaftsdienste GmbHConsulting & Sales ServicesOtto-Fleck-Schneise 660528 Frankfurt/Main(Франкфурт-на-Майне)

Управляющие директора: Штефан Лудвиг, Денни Штрих

Информационное наполнение:Штефан Лудвиг, Денни Штрих

Координаторы:Даниэль Гутермут

Тел.: +49 (0) 69 6788 - 0

Факс: +49 (0) 69 6788 - 292

Эл. почта: [email protected]

www.dfb.de / www.dfb-services.com


5 4

Основное направление работы DFB Wirtschaftsdienste Consulting and Sales Services заключается в ком-мерческом использовании торговых марок и логотипа DFB, а также имиджа национальной сборной и ее игроков. Помимо предоставления DFB стандартного набора услуг по лицензированию и мерчендай-зингу организация также занимается маркетингом услуг, продуктов и контента Немецкого футбольно-го союза на национальном и международном уровне.

Опираясь на опыт DFB в устроительстве международных футбольных матчей и крупных турниров, штат сотрудников организации во главе с Штефан Лудвиг и Денни Штрихом с недавних пор направляет свои незаурядные организационные умения в другие сферы. Наряду с руководством все сотрудники учреждения располагают обширным личным опытом в подготовке и проведении крупных спортивных соревнований.

В статусе зонтичной организации DFB Wirtschaftsdienste Consulting and Sales Services располагает рядом экспертных коллективов, которые готовы работать в различных сочетаниях на благо наших клиентов.

ДеятельностьНемецкий футбольный союз (DFB)Немецкий футбольный союз был образован 28 января 1900 года в Лейпциге и на сегодняшний день принадлежит к числу крупней-ших футбольных федераций мира, имея в своем составе свыше 6,7 млн членов из около 26 000 спортивных обществ и более 180 000 команд. К главным спортивным достижениям союза относятся: по три победы мужской сборной на чемпионатах мира и Европы, два триумфальных кубка мира ФИФА и семь титулов европейских чем-пионов женской национальной команды. Немецкий футбольный союз выступил организатором ЧМ по футболу среди мужских ко-манд в 1974, 2006 и женских команд в 2011 году, а также европей-ского первенства 1988 года среди мужчин и 1989, 1995 и 2001 го-дов среди женщин.

5


DFB Wirtschaftsdienste Consulting and Sales Services является стопроцентным дочерним предприятием Немецкого футбольного союза (DFB).

Справочная информация

Штефан Лудвиг

Денни Штрих

7 6

Ваши цели –наши решения

Строжайшие условия, предъявляемые к организацион-ному процессу, повышенные требования к качеству со стороны внешних и внутренних акционеров и обществен-ности, а также планирование и проведение мероприятия в преемственном ключе вкупе с разумной финансовой философией – это далеко неполный список актуальных задач, с которыми сталкиваются устроители крупных спортивных мероприятий, национальные и региональ-ные правительства, города, которые проводят мероприя-тия, управляющие стадионами, а также национальные и локальные оргаризации (институты).

7


ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ

Команды

Болельщики Спонсоры

СМИ

Почетные гости

Портфель требований ФИФА и других ассоциаций порождает на этапах планирования и фактической ре-ализации множество вопросов: являются ли требования выполнимыми? Возможна ли реализация по-ставленных задач без выхода за рамки обозначенного бюджета? Какие дополнительные источники из-влечения прибыли доступны организаторам и устроителям?

Потенциальный успех также зависит от таких факторов, как эффективность расходов и удовлетворен-ность всех партнеров и акционеров.

Нет нужды заново изобретать колесо для каждого нового мероприятия. Мы можем предоставить ре-шения, апробированные в ходе предыдущих турниров, которые помогут вам избежать возможных ошибок, допущенных нами самими в течение последних лет, и найти оптимальный подход, отвечаю-щий местным реалиям.

Мы предлагаем поддержку национальным и региональным правительствам городам, принимающим матчи чемпионата, ассоциациям и организационным комитетам в выполнении поставленных задач. Применяя фирменное ноу-хау и опыт предыдущих Кубков мира, мы готовы оказать комплексную под-держку нашим партнерам в планировании и проведении крупномасштабных спортивных соревнований.

Футбольная сказка 2006 года и женский чемпионат мира 2011 года продемонстрировали, что, несмотря на многочисленные требования, сложные условия и ограниченный бюджет вполне возможно органи-зовывать мировые чемпионаты, оказывающиеся успешными, как в спортивном, так и экономическом аспекте. В наших силах переложить имеющийся у нас опыт на местную специфику и тем самым помочь нашим клиентам выполнить поставленные задачи, а также посредством индивидуально подобранных решений гарантировать удовлетворенность конкретных целевых групп (команд, СМИ, почетных гостей и болельщиков) и партнеров (спонсоров, правительств и госучреждений).

Партнеры и акционеры

Целевые группы

ПАРТНЕРЫ

Финансовые органы

Стадионы

Клубы

Города

Региональные учреждения

Правительства

9


8 8 9

Почему DFB-Wirtschaftsdienste ?

Благодаря проведению Кубка конфедераций ФИФА 2005, Чемпионата мира ФИФА 2006, Чемпионата мира ФИФА 2010 среди девушек до 20 лет и Чемпионата мира ФИФА 2011 среди женщин различные организационные ко-митеты DFB приобрели за последние годы колоссаль-ный опыт.

Организация DFB Wirtschaftsdienste Consulting and Sales Services вверяет эти знания командам экспертов, делая возможным решение конкретных задач и вопросов.

Наши клиенты выигрывают от практического опыта наших сотрудников, каждый из которых принимал ак-тивное участие в подготовке и проведении футбольных чемпионатов мира и других крупных спортивных меро-приятий. Мы способны использовать во благо имеющие-ся каналы, сети и опыт DFB, а также целый ряд провай-деров услуг.

Помимо всего прочего DFB принимает активное участие в продвижении спорта в общемировом масштабе, ока-зывает поддержку международным программам раз-вития и расширения футбольной инфраструктуры. DFB предоставляет в распоряжение свой технический, орга-низаторский и кадровый опыт, а также посредством раз-ветвленных международных связей способствует обме-ну информацией, знаниями и методиками подготовки.

Опыт и услуги, оказываемые организацией DFB Wirtschaftsdienste Consulting and Sales Services, направле-ны на популяризацию спорта в международном масшта-бе: в отличие от типовых консалтинговых агентств мы ин-вестируем часть прибыли в дело продвижения спорта в развивающихся странах.

11 10 11


13 12

Портфолио наших услугСпектр наших услуг охватывает все аспекты и стадии организации крупных спортивных турниров. Наши индивидуально скроенные решения призваны обеспечить вас всеобъемлющей поддержкой, начиная от учреждения организационного комитета и заканчивая свистком арбитра об окончании финального матча.

Общая координацияОбщая координация является краеугольным камнем всего процесса организации любого турнира. Мы предоставляем поддержку в вопросах скрупулезного планирования бюджета и штата сотрудни-ков для оперативного и экономически рентабельного выполнения всех задач. Подготовка персонала, оказание поддержки и проведение брифингов также являются частью нашего пакета услуг.

АккредитацияНачиная от разработки первоначальной концепции, разграничения должностных обязанностей по категориям, зонирования стадионов и заканчивая строительством аккредитационных центров и контрольно-пропускных систем – таков диапазон портфеля наших услуг. Ни на секунду не забывая о масштабе и задачах мероприятия, мы организовываем аккредитацию таким образом, чтобы она упрощала, а не усложняла работу во время проведения турнира.

Принимающие городаНаличие современной инфраструктуры и использование четко прописанных соглашений с правами и обязанностями сторон имеют решающее значение при сотрудничестве с принимающими города-ми. Мы содействуем в составлении надлежащих договоров и оказываем поддержку принимающим

городам в исполнении оговоренных обязанностей. Бо-лее того, мы предоставляем помощь в создании про-грамм для принимающих городов, соответствующих маркетинговой стратегии, и вместе с вами подбираем самый экономически выгодный способ исполнения обя-занностей без выхода за рамки бюджета.

МаркетингВ соответствии с утвержденной маркетинговой страте-гией мы оказываем поддержку в привлечении партне-ров и спонсоров, а также в бюджето-щадящем получе-нии услуг Ассоциации индустриальной энергии и энер-гетический промышленности. В дополнение к этому мы протягиваем руку помощи в деле брендинга и разра-ботки логотипов.

Инфраструктура для СМИУсловия для работы представителей СМИ со всего мира должны быть идеальными, как в пресс-центре стади-она, во время пресс-конференций, в ложах для прес-сы, так и у кромки поля или в передвижных телесту-диях. Помимо самих атлетов, положительная реакция журналистов является одним из важнейших аспектов любого серьезного спортивного мероприятия. Удачные решения технического характера, включая планирова-ние и реализацию, являются неотъемлемым условием успешности турнира.

13


15 14


ПреемственностьМы предлагаем содействие в разработке стратегий и кампаний с тем, чтобы проведение мероприятия при-дало импульс долгосрочному развитию в принимаю-щей стране массового спорта и спорта высших дости-жений. Спектр наших концептуальных решений варьи-руется, начиная от сотрудничества со школами и клу-бами и заканчивая работой с молодежью и талантли-выми личностями.

PR и коммуникацияМы оказываем помощь в разработке стратегической и целеориентированной коммуникационной концепции для оптимального позиционирования турнира сре-ди представителей общественности и лиц, ответствен-ных за принятие решений. Кроме этого, мы принима-ем участие в генерации PR-стратегий по стимулирова-нию продаж билетов, не говоря уже о социальных кам-паниях, акциях по защите окружающей среды и сохра-нению наследия чемпионата. Мы также консультиру-ем по вопросам выбора подходящих информационных партнеров с целью заложить основы успешного прове-дения турнира.

Сопровождение командОбслуживание и снабжение команд имеет фундаментальное значение для любого турнира. Мы спо-собны внести вклад в построение системы эффективного менеджмента команд с целью предоставле-ния спортсменам и штабу сборных наилучшей поддержки в круглосуточном режиме. Помимо этого мы помогаем координировать все передвижения команд и обеспечить их оптимальными условиями проживания во всех городах, принимающих матчи. Мы консультируем по вопросам выбора подходя-щих тренировочных баз и создания первоклассной рабочей обстановки для команд.

БилетыПродажа билетов является важным источником рефинансирования любого турнира. Мы предлагаем консультации в сфере целесообразного ценообразования, создания билетных продуктов для целевых групп, составления календарного графика и построения эффективных каналов сбыта. В дальнейшем мы оказываем поддержку на этапе установки и ввода в эксплуатацию современных контрольно-пропускных систем.

Транспорт и сообщениеМы предлагаем услуги по разработке концепции транспортного сообщения, адаптированной под ин-фраструктуру клиента, и индивидуализированной системы управления транспортом, ориентирован-ной на различные целевые группы. Кроме этого мы предоставляем консультации по вопросам, свя-занным с паркингом.

ЭкологияСохранение наследия турнира в долгосрочной перспективе, а также экологически сознательное и бе-режное обращение с ресурсами сегодня приобретают все большее значение при организации крупно-масштабных состязаний. Наши эксперты окажут помощь в разработке системы эффективного менед-жмента окружающей среды, которая позволит избежать или, по крайней мере, снизить и компенси-ровать степень негативного воздействия на экологию.

ВолонтерыПроведение крупномасштабных спортивных мероприятий невозможно без добровольных помощни-ков. Мы предоставляем помощь при планировании потребностей, наборе и подготовке волонтеров к выполнению соответствующих задач. Мы также оказываем поддержку в определении стратегии эф-фективного использования помощников и их плодотворного мотивирования.

15

17

ОБЩАЯ КООРДИНАЦИЯ

· Бюджет· Персонал

· Развитие инфраструктуры· Коллегии

· Подготовка кадров

БИЛЕТЫ· Продукты

· Ценообразование· Продажи

· Системы пропуска

МЕРОПРИЯТИЯ· Жеребьевки

· Обратный отсчет· Симпозиумы

· Рабочие группы

ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРНИРА

· Арбитры· Медицинские услуги· Работа с молодежью

· Инфотейнмент

ВОЛОНТЕРЫ· Рекрутинг

· Делегирование· Менеджмент· Подготовка

СОПРОВОЖДЕНИЕ КОМАНД

· Размещение· Управление переездами

· Командный менеджмент· Тренировочные

базы

ЭКОЛОГИЯ· Управление экологией· Превентивные меры

· Компенсирование· Снижение вреда

АККРЕДИТАЦИЯ· Система аккредитации· Центры аккредитации

· Контроль пропуска· Зонирование

ПРЕЕМСТВЕННОСТЬ· Кампании

· Работа со школами и клубами· Продвижение талантов

СМИ· PR-мероприятия

· PR и коммуникация· Условия для СМИ

· ТВ-услуги

МАРКЕТИНГ· Партнеры и спонсоры· Логотипы и брендинг

· Мерчендайзинг· Лицензирование

ТРАНСПОРТ И СООБЩЕНИЕ

· Транспортный менеджмент

· Управление паркингом· Концепция сообщения

ГОРОДА И СТАДИОНЫ· Спецификации

· Контракты· Временные сооружения

· Программа для принимающих городов


16 17

Портфолио DFB Wirtschaftsdienste Consulting & Sales Services

19


18

«Я восхищен чемпионатом мира ФИФА среди женщин, этим непредсказуемым турниром с фантастической организа-цией. Он придал новый импульс разви-тию женского футбола во всем мире».

Мишель ПлатиниПрезидент УЕФА август 2011 г.

«Проведение этого потрясающего ме-роприятия, к которому было прикова-но внимание всего мира, значительно подняло престиж нашей страны и всего немецкого спорта. За минувшие недели Германия показала себя во всех смыслах гостеприимной хозяйкой».

д-р Томас БахПрезидент Олимпийского комитета Германии июль 2006 г.

Кубок конфедераций ФИФА 2005

Чемпионат мира ФИФА 2006

Чемпионат мира ФИФА 2010 среди девушек до 20 лет

Чемпионат мира ФИФА 2011 среди женщин

«Мы на это надеялись, этого ждали и в итоге не разочаровались: женский чем-пионат мира по футболу в Германии стал лучшим за всю историю».

Йозеф З. БлаттерПрезидент ФИФА сентябрь 2011 г.

«ЧМ-2006 установил новые стандарты практически во всех аспектах».

Анхель Мария Виллар ЛьонаПрезидент Федерации футбола Испании июль 2006 г.

Рекомендательные отзывы«В качестве тренера японской сборной мне посчастливилось побывать и на Кубке конфедераций 2005 года, и на ЧМ-2006. Редко встретишь такую фанта-стическую атмосферу на стадионах и в принимающих городах».

ЗикоЛегенда бразильского футбола март 2011 г.

«Самым восхитительным для меня стал радушный прием по всей Германии, поддержка турнира, великолепная ат-мосфера в городах и сплоченность на-ций на фоне действительно приподня-того настроения. Страну захлестнула праздничная волна. Что касается само-го чемпионата, немцы устроили гран-диозное шоу – замечательные стадио-ны, идеальные поля, аншлаг практиче-ски на каждом матче. Все было потря-сающе».

Гари Линекер август 2006 г

«Проведя на своей земле в 2011 году чем-пионат мира по футболу среди жен-щин, Германия после 2006 года вот уже во второй раз стала хозяйкой мунди-аля. Мы признательны ФИФА за такое доверие, и наша благодарность нашла свое выражение в неповторимом и ат-мосферном турнире, который придал серьезный импульс развитию женского футбола во всем мире».

Франц Беккенбауэр июль 2011 г.

«Мундиаль выдался просто потрясаю-щим. На матчах присутствовали ты-сячи болельщиков, атмосфера была превосходной, и организовано все было на пять с плюсом».

Миа ХэммЛегенда североамериканского женского футбола август 2011 г.

19

DFB-Wirtschaftsdienste GmbHConsulting & Sales Services

60528 Frankfurt/Main (Франкфурт-на-Майне)Germany (Германия)

Тел.: +49 (0) 69 / 67 88 - 0Факс: +49 (0) 69 / 67 88 - 292

Эл. почта: [email protected]

Штаб-квартира: Франкфурт-на-МайнеСуд, ведущий реестры: районный суд г. Франкфурт-на-Майне, HRB 218 24

Управляющие директора: Штефан Лудвиг, Денни Штрих


Documents

DFB–WirtschaFtsDienste consultinG & sales services · Ваши цели – ... маркетинговой стратегии, и вместе с вами подбираем самый