Die ABC MethodeEin bewährtes Instrument zur Vermittlung und Beratung

Wer ist L&D Support?

• Die Firma L&D Support ist ein psychologisches Beratungsunternehmen, gegründet 1990 in den Niederlanden, mit Gesellschaften in den USA und Deutschland. In Deutschland ist seit 2009 die L&D Support GmbH in Hamburg ansässig.

• EinsatzgebieteSoziale Sicherung

Geflüchtete Menschen

Berufliche Rehabilitation

Personalauswahl, Personalentwicklung

Bildungs und Studienberatung

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Informationen zum L&D Support Instrument I

• Entwicklung des Verfahrens begann in den 80er Jahren an der Universität Amsterdam im Fachbereich Psychologie unter der Leitung von Frau Prof. Dr. Annecke Addicks.

• Theoretische Grundlagen basieren auf: Bandler & Grinder (1979, 1983), Jung (1953), Kolb & Plovnick (1976), Rotter (1966) und Zimbardo (1985; 1999) und umfangreichen eigenen Entwicklungen.

• Validierung der Methode inkl. Messverfahren durch:American Psychological Association (www.apa.org) undEuropean Federation of Psychologists Associations (www.efpa.eu).

• Mehr als 500.000 Menschen analysiert.

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Informationen zum L&D Support Instrument II

In einem Satz:Wir messen das persönliche Fundament und die Softskills von

Menschen und vergleichen die Ergebnisse mit Anforderungen an Maßnahmen, Tätigkeiten, Ausbildungen und Berufen

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Strategische Auswertungen

Empirische Vergleichsanalysezum 4. ZKMI Berlin

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Strategische Auswertungen

• Messungsergebnisse sind objektiv, verschaffen tiefere Einblicke und sind valide (erfüllen die gestellten Anforderungen und Normen gemäß EFPA-Review-Modell).

• Mittlerweile liegen ausreichend große Datenmengen vor, um Zielgruppen repräsentativ vergleichen zu können.

• Betrachtet werden zum einen Langzeitbezieher von Arbeitslosengeld II, zum anderen geflüchtete Menschen, die nunmehr auch in das SGB II eingesteuert wurden

• Datenbasis bildete jeweils eine Gruppe von 3.000 stichprobenartig ausgewählten Personen.

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Plausibilität der Ergebnisse

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Quoten der plausiblen Messergebnisse:

Zielgruppe Plausibel Nicht Plausibel

Langzeitarbeitsuchende 96,5% 3,5%

Geflüchtete Menschen 94,5% 5,5%

Emotionale Aspekte 1: Resilienz

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Vergleich der Resilienz der beiden Zielgruppen:

Zielgruppe Starke Ausprägung Mittlere Ausprägung Schwache Ausprägung

Langzeitarbeitsuchende 33,5% 59,5% 7,0%

Geflüchtete Menschen 28,1% 71,5% 0,4%

Emotionale Aspekte 2: Selbstwirksamkeit

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Selbstwirksamkeit („Locus of Control“) in beiden Zielgruppen:

Zielgruppe Starke Ausprägung Mittlere Ausprägung Schwache Ausprägung

Langzeitarbeitsuchende 52,4% 29,1% 18,5%

Geflüchtete Menschen 65,5% 27,6% 7,0%

Emotionale Aspekte 3: Veränderungsbereitschaft

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Veränderungsbereitschaft in beiden Zielgruppen:

Zielgruppe Starke Ausprägung Mittlere Ausprägung Schwache Ausprägung

Langzeitarbeitsuchende 33,9% 65,1% 1,0%

Geflüchtete Menschen 65,0% 35,0% 0,0%

InCheck 65,0% 35,0% 0,0%ABC 33,9% 65,1% 1,0%

Schlüsselkompetenzen für eine erfolgreiche Integration

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Schlüsselkompetenzen für eine erfolgreiche Integration:A) Langzeitarbeitsuchende

Schlüsselkompetenzen für eine erfolgreiche Integration

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Schlüsselkompetenzen für eine erfolgreiche Integration:B) Geflüchtete Menschen

Thesen und Erkenntnisse

• Die Resilienz bei geflüchteten Menschen erscheint höher, als (vielleicht) erwartet, die Werte sind vergleichbar mit Langzeitbeziehern von SGB II.

• Sowohl der Locus of Control als auch die Veränderungsbereitschaft sind bei geflüchteten Menschen deutlich stärker ausgeprägt als bei Langzeitbeziehern. Eine Folge der langen Verweildauer in Hilfesystemen?

• Trotz dieser an sich guten Voraussetzungen bleibt die Integration in den Arbeitsmarkt für die Zielgruppe der Geflüchteten schwierig. Neben der Problematik des Spracherwerbs sind auch die im deutschen Arbeitsmarkt benötigten Kompetenzen im Vergleich zu Langzeitarbeitssuchenden schwächer ausgeprägt.

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Thesen und Erkenntnisse

Weitergehende Informationen zum Instrument für die Beratung und Vermittlung

Die ABC-Methode

Einsatz der ABC Methode I

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• Einsatz in JobCentern in Deutschland seit 2008:– Direkteinsatz in über 50 JobCentern sowohl in gemeinsamen Einrichtungen

als auch in kommunaler Verantwortung– Allein im Jahr 2016 ca. 20.000 Analysen im SGB II Bereich– Hohe Kundenzufriedenheit (Kundenbindungsindex 0,93)

• Einsatz über Partner:– Kooperation mit überregionalen Bildungsträgern in weiteren JobCentern

(DEKRA, GFN, SBH-Gruppe)– Ca. 5.000 Analysen in 2016 über diesen Weg– Umsetzung zumeist über AVGS

Wissenswertes zur ABC-Methode

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• Die ABC-Analyse ist kein Persönlichkeitstest und auch kein anderer Test.

• Die ABC-Analyse ist wissenschaftlich fundiert und funktioniert durch den Gegencheck der einzelnen Analyse mit über 100.000 Analyseergebnissen (Referenzgruppe) in einer Datenbank.

• Die ABC-Analyse als Methode ist nur mit Qualifizierung und Einbettung in einen Prozess („Projektansatz“) wirksam einsetzbar.

• Die ABC-Methode unterstützt sowohl bei – Der Einzelberatung als auch bei der – übergreifenden Entscheidungsfindung

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Beispiele der gezeigten Aussagen

InCheck – Ein Blick auf den Fragebogen

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Die L&D Support „Philosophie“

Soft-Skills

Einstellungen InteressenKompetenzen

Balance

Zielberuf /Maßnahme

Harte Fakten

Lebenslauf UmständeFähigkeiten/Fertigkeiten

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Emotionale Stabilität - optimale Disposition

“ich kann” “ich will” “ich kann nicht”

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Mögliche Dispositionen - Beispiele

Stabilität Bedürfnisse Ängste

S B Ä

Optimal Veränderungsbedarf

S B Ä S B Ä

Unterdrückte Bedürfnisse

S B Ä

Die Gefahrenzone

ÄBS

Stark aus der Balance…

Unterschiede zu anderen Profilingverfahren

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Viele Verfahren sind in der Lage, Kompetenzen zu ermitteln, einige sind ebenfalls valide; was unterscheidet die ABC-Methode von anderen Verfahren?• Schnelligkeit: Das Ergebnis liegt bereits ca. 2 h nach Beginn der Messung vor.• Fokussierung: Verzicht auf die Testung in aller Regel bekannter, relativ einfach

zu erfassender Hard Skills.• Alleinstellungsmerkmal Balance: Ermittlung der Motivationslage und

Belastungssituation der Kandidaten.• Alleinstellungsmerkmal Einstellungen: Erkennen tieferliegender Haltungen

und Werte, die für bestimmte Tätigkeiten erforderlich sind.• Das Verfahren ist vollständig automatisiert und dadurch schnell; die Ergebnisse

sind objektiv, standardisiert und vergleichbar.• Gesprächstool: Das Verfahren setzt auf die Einbettung in den Prozess und auf

kompetente Berater, der Mensch wird nicht durch die EDV „ersetzt“.• Dadurch entstehen erfolgreiche Arbeitsbündnisse zwischen Kunde und

Berater.

Projektbeispiele aus der Praxis

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• JC Gelsenkirchen: Einsatz der ABC Methode im ABC Aktiv Center• JC Flensburg: Intensiv-Vermittlung von Alleinerziehenden• JC Wartburgkreis: Beratung und Vermittlung in verschiedenen

Zielgruppen• JC Cuxhaven: Betreuung und Beratung Langzeitarbeitsloser

und Alleinerziehender• JC Bremerhaven: Berufsberatung für junge Erwachsene,

Direkteinsatz für unterschiedliche Zielgruppen• JC Essen: Fallbestandssteuerung im Eingangscheck – Zuweisung

geeigneter Kunden in die Vermittlung

Direktbeschaffung – Auswahl an Rechtsgrundlagen

Angewandte Rechtsgrundlagen zur Direktbeschaffung in der Praxis(Fast) alle aufgeführten Beispiele werden bereits - zum Teil seit Jahren - genutzt, sei es auf dem Wege der Ausschreibung oder auf dem Wege der freihändigen Vergabe.

– §44 SGB III: VermittlungsbudgetEin sehr allgemein gehaltener Paragraph, der sich eignet, um vieles zu finanzieren. Voraussetzung ist hierbei immer die Notwendigkeit der Maßnahme für die berufliche Eingliederung, Daher sind hier die meisten Jobcenter eher zurückhaltend.

– § 45 SGB III Absatz (1) in Verbindung mit Absatz (3) Beauftragung einer MaßnahmeDer wahrscheinlich am häufigsten gewählte Weg: Die direkte Beauftragung der ABC Methode als In-House-Maßnahme zur Heranführung an den Ausbildungs- und Arbeitsmarkt und/oder der Feststellung, Verringerung oder Beseitigung von Vermittlungshemmnissen.

– §32 SGB III – EignungsfeststellungIn der Vergangenheit wurde diese Norm immer im engen Zusammenhang mit der Feststellung der Erwerbsfähigkeit gesehen und war damit für die Beschaffung der ABC Methode nicht relevant. Eine Handreichung des BMAS zur KoA-VV aus dem April 2014 lässt nunmehr auch zu, dass Maßnahmen zur Eignungsfeststellung für erwerbsfähige Leistungsberechtigte hierüber finanziert werden. Somit lässt sich die ABC-Methode direkt aus dem EGT beauftragen.Nur am Rande: Die EU Ausschreibungsgrenze (zurzeit ca. 200.000 €) gilt in diesem Fall nicht.

– § 16f SGB II – freie FörderungDieser – als einziger in der Auflistung bisher noch nicht benutzte - Paragraph ermöglicht die Finanzierung von innovativen und ungewöhnlichen Projekten und wäre eigentlich hervorragend für die Beschaffung der ABC Methode geeignet. Es darf allerdings nichts hieraus finanziert werden, was an anderer Stelle schon geregelt ist Da hier bei eventuellen Prüfungen besonders genau hingeschaut wird, ist diese Vergabeart eher unpopulär.

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InCheck – Besondere Eigenschaften

• Der Fragenbogen ist angepasst und um eine zusätzliche Komponente ergänzt– Neutral bzgl. Denk- bzw. Ausbildungsniveau à „einfachstes Niveau“– Neu: Block „Selbstauskunft” (nach Kundenwunsch anpassbar)– Neue Sprachen: Arabisch & Einfachstes Englisch

• Das bewährte Berufematching ist ein fester Bestandteil von InCheck, • Standard sind zwei verschiedene Berichtsformen

– Balance Report– Occupational Report

• Die Ausgabe der Berichte erfolgt immer zweisprachig– Deutsch Arabisch– Englisch Arabisch– Deutsch Englisch – Neu verfügbar: Bulgarisch und Rumänisch

• Im Gegensatz zu ABC Methode ist bei InCheck keine Schulung erforderlich– Selbsterklärende Texte in den Berichten– Anwenderhandbuch / Leitfaden– Optionale Tagesschulung sind auf Wunsch natürlich möglich

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InCheck – Ergebnisdarstellung

Ein Blick auf die InCheck Berichte:

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InCheck – Ergebnisdarstellung: Balance Report

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InCheck – Ergebnisdarstellung: Occupation Report

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InCheck – Ergebnisdarstellung: Occupation Report

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Kontakt: A.Coerdt@LDSupport.de

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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

L&DSupportGmbHMichaelHaßGeschäftsführungT:040609469215M:m.hass@ldsupport.de