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Sie wollen ein Seminar, das genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist? Das Ihnen Lerninhalte entlang unterneh- mensspezifischer Beispiele vermittelt? In dem Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen zum gleichen Thema trainiert werden? Das die Problemstellungen an Ihrem Arbeitsplatz passgenau löst? Dann entscheiden Sie sich für ein Inhouse-Seminar! Das Seminar wird individuell auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten. Sie vereinbaren Ort, Termin, Dauer, Inhalt, Fragestellungen und Ziele mit uns. Unsere Referenten bereiten sich auf Sie und Ihr Unterneh- men vor und beziehen Ihre Vorkenntnisse, Erfahrungen und Lernziele in die Seminarkonzeption ein. Sie genießen jede Menge finanzieller Vorteile. Reisekosten und Spesen für Sie und Ihre Kollegen entfallen komplett. Und Sie können für weniger Geld wesentlich mehr Mitar- beiter weiterbilden. Ihre Vorteile auf einen Blick 1. Termin, Themen und Ziele orientieren sich am konkreten Bedarf im Unternehmen. 2. Sie können die Ver- anstaltung auf Ihre individuellen Bedürf- nisse abstimmen. 3. Ob Workshop, Semi- nar oder Gruppenar- beit – wir bieten Ihnen gerne das passende Format an. 4. Keine zusätzlichen Reisezeiten oder Reisekosten für Ihr Unternehmen 5. Erfahrene Referenten sichern den individuel- len Lernerfolg. 6. Hohe Effektivität durch einheitlichen Wissens- stand aller Mitarbeiter INHOUSE-SEMINARE Die Inhouse-Seminare Maßgeschneiderte Inhouse-Seminare für individuelle Anforderungen

Die Inhouse-Seminare - Sekretärin & Assistentin …...Wie positioniert sich die Assistentin erfolgreich? Wie wird ein Chef entlastet, der viel „on the road“ ist? Was muss die

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Page 1: Die Inhouse-Seminare - Sekretärin & Assistentin …...Wie positioniert sich die Assistentin erfolgreich? Wie wird ein Chef entlastet, der viel „on the road“ ist? Was muss die

Sie wollen ein Seminar, das genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist? Das Ihnen Lerninhalte entlang unterneh-mens spezifischer Beispiele vermittelt? In dem Sie und Ihre Kolleginnen und Kollegen zum gleichen Thema trainiert werden? Das die Problemstellungen an Ihrem Arbeitsplatz passgenau löst?

Dann entscheiden Sie sich für ein Inhouse-Seminar!

Das Seminar wird individuell auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten. Sie vereinbaren Ort, Termin, Dauer, Inhalt, Fragestellungen und Ziele mit uns. Unse re Referenten bereiten sich auf Sie und Ihr Unterneh-men vor und beziehen Ihre Vorkenntnisse, Erfahrungen und Lern ziele in die Seminarkonzeption ein.

Sie genießen jede Menge finanzieller Vorteile. Reisekosten und Spesen für Sie und Ihre Kollegen entfallen komplett.Und Sie können für weniger Geld wesentlich mehr Mitar-beiter weiterbilden.

Ihre Vorteile auf einen Blick

1. Termin, Themen undZiele orientieren sicham konkreten Bedarfim Unternehmen.

2. Sie können die Ver-anstaltung auf Ihreindivi duellen Bedürf-nisse abstimmen.

3. Ob Workshop, Semi-nar oder Gruppenar-beit – wir bieten Ihnengerne das passendeFormat an.

4. Keine zusätzlichenReisezeiten oderReisekosten für IhrUnternehmen

5. Erfahrene Referentensichern den individuel-len Lernerfolg.

6. Hohe Effektivität durcheinheitlichen Wissens-stand aller MitarbeiterIN

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Die Inhouse-Seminare

Maßgeschneiderte Inhouse-Seminare für individuelle Anforderungen

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Sie haben Fragen zu unseren Inhouse-Seminaren?Birgit Zurmühlen berät Sie gerne persönlich:

Telefon0 82 33.23-50 67

[email protected]

Beispiele erfolgreich durchgeführter Inhouse-Seminare:

Assistenz 4.0 – wo geht die Reise hin? Chancen und Gestaltungsmöglichkeiten entdecken und nutzen

Tipps & Tricks für den Büroalltag Chefentlastung, Zeit- und Stressmanagement

Die Assistenz als rechte Hand des Chefs Chefentlastung heute

Ablage- und Dokumentenmanagement Strukturen schaffen und Zeit sparen

Protokolle und Berichte Erstellen Sie aussagefähige Steuerungsinstrumente

Moderne Korrespondenz Geschäftsbriefe und E-Mails treffend formulieren

Betriebswirtschaftslehre kompakt Grundlagen BWL, Kostenrechnung und Controlling

Geniale Organisation mit OneNote Der digitale Joker der Office-Anwendungen

Projektmanagement Mehr Chefentlastung, Mitarbeit in Projekten oder als Projektleitung

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Nichts ist so beständig wie der Wandel – ein alter Spruch, der aber gerade im Sekretariat passt. So häufig

wurde der Beruf schon totgesagt – und so oft hat sich das Sekretariat den neuen Herausforderungen

gestellt und „überlebt“.

Viele Faktoren wirken heute auf den Arbeitsplatz der Assistenz: der technische Wandel, Globalisierung

oder auch flache Hierarchien sowie agile Unternehmen. Was bedeutet das für die Assistenz? Was muss

sie wissen? Wo muss sie handeln? Wo betritt sie neue Felder?

Mit diesem Seminar sind Sie gerüstet für den Wandel an und um Ihren Arbeitsplatz und gestalten Trends

mit. Als Multiplikatorin beeinflussten Sie die Zusammenarbeit mit dem Chef und dem Umfeld.

Seminarinhalte

Die großen Trends

Industrie 4.0: Was ist schon da und was kommt noch?

Globalisierung und die Folgen für die Assistenz

Big Data – wo fängt das an und wo hört das auf?

Mobiles Arbeiten von Chef und Kollegen – wie unterstützt die

Assistentin und wie mobil kann die Assistentin werden?

Change – so geht Wandel (oder auch nicht?)

Ein Modell für Veränderungsprozesse kennenlernen

Was ist die Aufgabe von Chef und Assistenz in den einzelnen Stufen

Change und die eigene Unternehmenskultur – Unterstützung oder Hemmnis

Die Zukunft gestalten statt ängstlich abwarten

Assistenz 4.0 – Was ist das für mich?

Soll-Ist-Abgleich: Wie virtuell sind mein Unternehmen / mein Chef / ich schon?

Welche Ideen bringe ich meinem Chef mit für noch mehr Chefentlastung?

Assistenz 4.0 Technik und Arbeitsweisen im Wandel

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Einige Personaler lassen leise vernehmen, dass es im mittleren Management bald keine Assistentinnen

mehr braucht. Chefs organisieren sich selbst – das ist mit Apps, Portalen und zentralen Dienstleistungen

im Unternehmen gut möglich. Auf der anderen Seite sind Assistentinnen gefragt und „gut“ beschäftigt.

Oft sind sie die einzige dauerhafte Präsenz. Was kann eine Assistentin z. B. mehr tun, als die Regeln-

Vorsortierung von Mails in Outlook® einzurichten? Was macht den Mehrwert einer Assistentin aus, wenn

es um die Terminkoordination geht – die viele Chefs selbst machen? Gerade in diesen elektronischen und

virtuellen Zeiten ist die „Human-Schnittstelle“ wichtig.

Wie positioniert sich die Assistentin erfolgreich? Wie wird ein Chef entlastet, der viel „on the road“ ist?

Was muss die Assistentin wissen, um für sich und den Chef die nächsten Schritte anzugehen?

Seminarinhalte

Der virtuelle Chef braucht Chefentlastung 4.0

Was muss geklärt sein, damit Chefentlastung 4.0 klappt?

Mails, Termine, Dateien für den Chef „on the road“

Mobiles Arbeiten des Chefs – was muss die Assistentin wissen?

Was die Assistentin an „technischer Affinität“ mitbringen sollte

Die Grenzen von Chefentlastung 4.0

Arbeiten für virtuelle Teams

Die neuen Formen der elektronischen Zusammenarbeit

Ein kleiner Einblick in virtuelle Werkzeuge

Die nächsten Schritte

Was kläre ich mit meinem Chef, um ihn auch elektronisch zu entlasten?

Welche Technik ist im Unternehmen vorhanden und wird ausprobiert?

Welche Teams erhalten in Zukunft welche Unterstützung?

Und was steht in Zukunft auf meiner Not-To-do-Liste?

Assistenz 4.0 Elektronische Chefentlastung für heute und morgen

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„Information at your Fingertips“ hat Bill Gates schon Mitte der 90er Jahre gesagt. Es ist allerhöchste Zeit,

sich dahin auf den Weg zu machen. Statt Ordner und Ablagekästen in Ihrem Büro reicht Ihnen Ihr PC,

Notebook, iPad oder Smartphone, um Ihre Prozesse abzubilden und Informationen überall schnell zur

Verfügung zu haben. Prozesse werden effizienter, Suchzeiten verringern sich, Stress auch, denn das

papierlose Büro ist ein Ergebnis schlanker, durchdachter Prozesse.

Mit einem digitalen, papierlosen Büro schaffen Sie die Basis für Mobilität und Flexibilität sowohl Ihrer

eigenen, der des Teams und letztlich des Unternehmens. Sie bauen und gestalten mit am Fundament für

Office 4.0 und New Work. Digitale, papierlose Prozesse und Ablage sind Vorrausetzung für schnelle

virtuelle Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und im Team und ermöglichen endlich Kollaboration in

Echtzeit über Schreibtisch- und Bürogrenzen hinweg. Die Umsetzung des papierlosen, mobilen Büros ist

so leicht wie nie zuvor, weil die Technik vorhanden ist. Die Prozesse und Arbeitsgewohnheiten müssen

jedoch noch angepasst werden.

Wenn Sie noch nicht genau wissen, wo anfangen, welche Technik sie benötigen, welche gesetzlichen

Regelungen zu beachten sind oder wie Sie Ihre Kollegen begeistern können, dann sind Sie in diesem

Seminar richtig.

Seminarinhalte

Basics der Status Quo Analyse und Zieldefinition

Grundbegriffe Lean Administration

Tipps für die Konsequente Reduktion von Altlasten

Externe und interne Papierquellen erkennen und nachhaltig „austrocknen“

Analysieren und Optimieren von Arbeitsprozessen unter Berücksichtigung von

Informationsflüssen, Schnittstellen und Zuständigkeiten

Medienbrüche aufdecken und eliminieren

Logische Ordner- und Laufwerkstruktur als Wissensmanagementbaustein

Notwendige Hard-und Software

Bearbeitung von PDF’s

Datensicherung und Archivierung

Coole Tools: wie OneNote, Evernote, Slack, Trello & Co. das Arbeiten erleichtern können.

Papierloses Büro Transparenz und Effizienz statt staubiger Akten

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Die Ablage türmt sich, die Suchzeiten nach Unterlagen, Ordnern und Informationen werden immer

länger, das Gefühl von Chaos wächst je höher sich die Ablagestapel türmen. Sie kennen das? Häufig wird

die Ablage von Papier, E-Mails, Informationen nur als lästige Zusatzaufgabe gesehen. Dabei garantiert ein

professionelles Ablage-, Dokumenten- und Informations-management eine transparente Struktur,

Zeitersparnis und Übersicht.

Ein gut durchdachtes System ist aber weit anspruchsvoller, als man denkt. Im Seminar erfahren Sie, wie

ein Ablagesystem aufgebaut wird, welches nicht nur in der Papier-Ablage, sondern ebenso in der

digitalen Ablage und der E-Mail-Ablage im Team angewendet werden kann.

Seminarinhalte

Arbeitsbelastung durch effektive Ablagestrukturen

Bewusst für das richtige Ablagesystem entscheiden – ob Papier oder digital

Verschiedene Ordnungssysteme bieten sich für unterschiedliche Unterlagen an

Wie lässt sich die Papierflut eindämmen?

Mit einem professionellen Aktenplan sämtliche Unterlagen kompetent verwalten

Ordner, Hängeregister, Pendelhefter – die Qual der Wahl

Sparen dank elektronischer Archivierung

Methoden der E-Mail-Archivierung für mehr Überblick

Unterlagen – wie lange aufbewahren?

Dokumentenmanagementsysteme individuell anwenden

Praxis-Check: Ihre Persönliche Bestandsaufnahme mit Feedback zur aktuellen Situation

Ablage und Dokumentenmanagement Strukturen schaffen Sicherheit und sparen Zeit

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Sie möchten Ihren Chef mit Hilfe aktuellster Methoden unterstützen, ihm den Rücken freihalten, so dass

er sich ungestört seinen Managementaufgaben widmen kann? Mit effektivem Aufgaben-, Termin- und

Zeitmanagement gelingt es Ihnen, optimal zu priorisieren, so dass sich Ihr Chef auf die wesentlichen

Aufgaben konzentrieren kann. Wenden Sie die neuesten Methoden an, um Unwichtiges konsequent von

ihm fernzuhalten und Aufgaben, E-Mails und Termine gekonnt zu priorisieren. Wir qualifizieren Sie an

nur einem Tag zur unentbehrlichen Stütze Ihres Chefs!

Seminarinhalte

Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten

Verschiedene Cheftypen und ihre Arbeitsweisen

Perspektivenwechsel: Aufgaben & Prioritäten des Vorgesetzten kennenlernen

Die Organisation strukturieren

Prioritäten setzen leicht gemacht: Priorisierungsmodelle in der Praxis

Arbeitsgebiete gliedern & Arbeitsabläufe optimieren, Zeitdieben auf der Spur

Effizientes E-Mail und Terminmanagement mit Outlook

Meetings sinnvoll planen, Tipps für die Reiseplanung

Den Informationsfluss sicherstellen

Moderne Medien sinnvoll einsetzen

Informationen filtern und zu fundierten Entscheidungsgrundlagen zusammenfassen

Aus der Ferne unterstützen: Ihr Chef auf Reisen

Die Kommunikation optimieren

So überzeugen Sie Ihren Chef: Tipps für mehr Selbstsicherheit

Delegieren ohne Druck

Konflikte erkennen und lösen

Unterstützung in Krisensituationen

Die Assistenz als rechte Hand des Chefs Chefentlastung für heute und morgen

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Die täglichen Aufgaben werden immer mehr, die Informationsflut nimmt von Tag zu Tag zu, Störungen

unterbrechen oft den angefangenen Arbeitsprozess, für wichtige Aufgaben bleibt zu wenig Zeit – Sie

haben das Gefühl, nie fertig zu werden, eher das Chaos mühsam zu beherrschen, statt strukturiert

arbeiten zu können? Wenn Sie sich fragen, wie Sie die tägliche E-Mail-Flut eindämmen, die Ablageberge

auf Ihrem Schreibtisch abbauen oder Störungen im Arbeitsablauf beseitigen können, ist es Zeit für eine

Verschlankung Ihrer Büroorganisation. Unter erfahrener Anleitung spüren Sie Schwachstellen in Ihren

Prozessen und an Ihren Schnittstellen auf. Sie lernen, Optimierungspotentiale gezielt auszuschöpfen und

Ihre Kollegen zum Mitmachen zu motivieren. Damit steht Ihre neue Basis für effektives und stressfreies

Arbeiten!

Seminarinhalte

Den eigenen Arbeitsbereich optimieren

Wie sieht Ihre Arbeitsumgebung aus?

Wie sehen Ihre Arbeitsprozesse aus? – Analyse, Optimierungspotenziale

Was sind Ihre Zeitfresser und Zeitdiebe?

Was können Sie von den Japanern lernen? – Kaizen und die 5S-Methode

Wie können Sie E-Mails und Informationen besser beherrschen?

Die Teamarbeit optimieren

Zeitraubende Routinearbeiten mit Vorlagen und Checklisten reduzieren

Kompetenzen und Aufgabenfelder klar definieren

Mit klugem Zeitmanagement Nutzen für alle stiften

Durch ein bedarfsgerechtes Ablagesystem Transparenz schaffen

Die Umsetzung gemeinsamer Projekte mit guter Kommunikation unterstützen

Effiziente Büroorganisation mit LEAN Verbessern Sie Ihre Abläufe und vermeiden Sie Stress

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Im Zeitalter des digitalen Fortschritts und angesichts einer wachsenden Menge an Informationen wird es

immer wichtiger, Informationen und Wissen zentral zur Verfügung zu stellen. Die Organisation von

Abläufen und Ablagen verschiedenster Art ist dabei der Kernbereich Ihrer Büroorganisation. Es geht hier

aber um weit mehr als nur die Ablage von Dokumenten, Mitschriften oder Protokollen, allgemeine

Ordnung im Office oder ein gut durchdachtes E-Mail-Management.

Dieses Seminar richtet sich an Sekretärinnen und Assistenzen, deren Büroumfeld immer digitaler wird und

die qualifiziert dazu beitragen möchten, dass die Büroorganisation 4.0 gelingt. Wertvolle Tipps helfen

Ihnen, Ihr Wissen zum Nutzen Ihres Chefs sowie für das Unternehmen transparent und übersichtlich zur

Verfügung zu stellen. So leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Wissens- und Qualitätssicherung im

Office. Die gewonnene Zeit können Sie für die täglichen Herausforderungen effizienter einsetzen.

Seminarinhalte

Analog versus digital: Sie lernen die Vorteile der digitalen Büroorganisation kennen.

Ablage 4.0: Sie managen mühelos teamübergreifende To-dos, Termine, Reminder und Dateien –

und das online, unabhängig von analogen Ordnerstrukturen!

Wissensmanagement im digitalen Büro: Sie planen Ihr persönliches Ordnungssystem und

erarbeiten sich eine logische Ordner- und Laufwerkstruktur als Wissensmanagementbaustein.

E-Mail-Chaos ade: Sie behalten den Überblick über Ihren eigenen Posteingang und den Ihres

Chefs und managen die E-Mail-Flut ohne Mühe.

Tools, Tools, Tools: Sie erfahren, wie Sie papierlos arbeiten und welche Apps, Gadgets und

andere digitale Helfer Ihnen bei der Büroorganisation 4.0 von Nutzen sein können.

Büroorganisation 4.0 Analog war gestern – digitales Arbeiten ist heute

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Veränderungsprozesse sind notwendige und wesentliche Bestandteile der Weiterentwicklung in jedem

Unternehmen. Sei es die Einführung neuer IT-Programme oder die Zusammenlegung von

Unternehmensteilen – stets stellt die Veränderung Assistenzen wie Führungskräfte vor besondere

Herausforderungen. Jetzt ist neben der Erledigung des Alltagsgeschäfts auch Führungsqualität gefragt,

die das Engagement der Mitarbeiter für den Change-Prozess weckt, aber auch Blockaden und

Widerstände erfolgreich löst.

Seminarinhalte

Bewusstes Gestalten der eigenen Rolle in der Veränderung

Wie Sie dem Druck der Sandwichposition standhalten und den Veränderungsprozess

souverän managen

Do’s and Don’ts im Change-Prozess

Die Change-Phasen: sachliche und emotionale Dynamik in der Veränderung

Wie Sie eine unterstützende Veränderungskultur im Team etablieren

Stärken Sie die Veränderungsbereitschaft und Motivation der Mitarbeiter

Erkennen Sie die verschiedenen Veränderungstypen bei Mitarbeitern

Mit Empathie den Unsicherheiten entgegenwirken

Vom Umgang mit Widerstand

Changemanagement Die Veränderungen im Büro aktiv mitgestalten

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Das Arbeitspensum und die Anforderungen an die Sekretariate und die Assistenz sind in den letzten

Jahren stetig gestiegen, und vielfach arbeitet heute eine Sekretärin für mehrere Vorgesetzte. Durch die

unterschiedlichsten Persönlichkeiten, die verschiedensten Arbeitsstile und Aufgabenstellungen geraten Sie

schnell zwischen alle Stühle. Jeder ist wichtig und seine Aufträge haben oberste Priorität. Jetzt müssen Sie

sich und Ihre Abläufe perfekt organisieren und an Ihrer Schaltstelle wichtige Regeln vereinbaren, um die

Kollision von Prioritäten, Aufgaben und Terminen zu vermeiden.

Seminarinhalte

Praxis-Check: Ihre persönliche Bestandsaufnahme zur aktuellen Situation mit Feedback

Die Rolle der Assistenz in einem anspruchsvollen Umfeld

Cheftypen, deren Arbeitsstile, Bedürfnisse und Vorlieben erkennen

Wie können Sie die Arbeitsstile Ihrer Chefs mit Ihren individuellen Eigenschaften und fachlichen

Qualifikationen unterstützen?

Wie beeinflussen Sie Ihre persönlichen Antreiber in Ihrer Arbeit?

Traumteam statt Teamtrauma: Rahmenbedingungen für einen effizienten Arbeitsalltag

Mit gemeinsamen Spielregeln zur optimalen Zusammenarbeit

Raus aus dem Prioritäten-Dilemma: So koordinieren Sie viele unterschiedliche Aufgaben

Alle E-Mail-Accounts im Blick: So steuern Sie den Informationsfluss geschickt

Bloß kein Chaos: Wie Sie mit Vorlagen und Checklisten die Übersicht behalten

Gezielt kommunizieren – gelassen, diplomatisch, souverän

Unterschiedliche Ziele, Kompetenzgerangel: So verhalten Sie sich diplomatisch

Wenn die Deadline droht: Wie Sie Unterlagen höflich, aber bestimmt einfordern

Feedback als Methode zum Umgang mit Kritik

Effizient und leistungsfähig mit den passenden Methoden

Klarer Kopf in heißen Zeiten: Wie Sie die Ruhe bewahren

Wirksame Strategien gegen Ihre Energieräuber entwickeln

Erfolgreich für mehrere Chefs arbeiten Beherzigen Sie die wichtigsten Spielregeln

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Beim Lesen eines Briefs oder einer E-Mail machen wir uns ein Bild vom Verfasser. Liest sich der Text

angenehm und passt der Stil zum Absender, löst das positive Gefühle beim Empfänger aus? Dann wird er

uns nicht nur kompetenter wahrnehmen, sondern wir erreichen auch schneller unser Ziel.

Mit der Umsetzung ebenso einfacher wie wirksamer Regeln kann es gelingen, verstockte Briefe in Fluss

zu bringen, dadurch Vertrauen aufzubauen und die Persönlichkeit des Unternehmens zu unterstreichen.

Seminarinhalte

Der formale Aufbau: Sicher mit den Din 5008 umgehen

9 Bestandteile des Geschäftsbriefs

Papierbrief versus E-Mail

Zeitgemäßes Formulieren auf Basis der DIN 5008

Sympathiefaktor: Gruß und abschied eine persönliche Note geben

Abholen des Empfängers in der Betreffzeile

Wirkungsvolle Anreden und Grußformeln

Erster Satz als Königsdisziplin

Positive Schlusssätze für einen charmanten Abgang

4 Regeln für Briefe und E-Mails, die die Sprache des Unternehmens sprechen

Schlüssige Gliederung durch klare Ziel- und Dialogführung

Hohe Verständlichkeit durch kurze Sätze und eine positive Handlungssprache

Lebendige Sprache durch kraftvolle und aktive Verben

Glaubwürdiger Auftritt durch einen Ton, der zum Unternehmen passt

Praxistransfer anhand von Schreibübungen

Moderne Korrespondenz Briefe und E-Mails authentisch und stilsicher formulieren

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Viele von Ihnen haben mehrere Rollen in Ihrem Leben. Dabei in Balance zu bleiben ist elementar für Ihre

Gesundheit, das eigene Wohlbefinden und den beruflichen Erfolg. Entdecken Sie jetzt, wie Sie aus

Stressfallen rechtzeitig aussteigen und nutzen Sie dazu Methoden der positiven Psychologie.

Seminarinhalte

Sie erkennen frühzeitig Warnsignale, Stressoren und Symptome.

Sie erfahren, wie der Körper in schwierigen Situationen reagiert und warum. Denn nur so wissen

Sie auch, wie Sie gar nicht erst in die Falle tappen.

Sie erarbeiten Rituale für Ihren (Berufs-)Alltag, die Sie auf Dauer gar nicht erst in die Stressfalle

tappen lassen.

Sie entdecken Ihre persönlichen Ressourcen (wieder). Dadurch sind Sie in der Lage, Ihre Batterien

immer wieder neu aufzuladen.

Sie machen einen Stress-Ressourcen-Spaziergang und erfahren dessen nachhaltige positive

Wirkung.

So erkennen Ihre Denk- und Verhaltensmuster, können ausgetretene Pfade verlassen und neue

Wege gehen

Sie probieren einfache und leicht in den Arbeitsalltag integrierbare Entspannungstechniken

Sie entwickeln Ihre ganz individuelle Strategie für einen gesunden Umgang mit Stress.

Für Ihre individuellen Themen erarbeiten wir gemeinsam Lösungen. So profitieren alle davon und

lernen voneinander.

Stress adé Konzentriert arbeiten und den Chef entlasten

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Fast alle Vorgesetzten sind in der einen oder anderen Weise in Projekte involviert. Assistentinnen sind also

gefordert, Projektmanagement zu verstehen und zu betreiben – und dies nicht nur zur Unterstützung des

Vorgesetzten, sondern auch als Assistenz für das Projektteam oder als Leiterin eigener Projekte. Diese

Arbeit ist mit dem Tagesgeschäft nicht zu vergleichen: Das Projektteam funktioniert anders als die

Zusammenarbeit in der Linienfunktion. Stolpersteine warten – und haben Sie vielleicht schon zu Fall

gebracht? Oder liegt ein Projekt vor Ihnen und Sie brauchen einen roten Faden?

Seminarinhalte

Projekt – was ist das und warum gibt es sie?

Was unterscheidet ein Projekt von einer komplexen Aufgabe?

Projektleiter versus Hierarchie-Leiter

Todsünden in Projekten und Optimierungspotenzial

Stolperfallen in Projekten – was gilt es zu beachten?

Projektverlauf – welche Phasen gibt es?

Das 4-Phasenmodell

Was ist Aufgabe von Projektleitung, -team und –assistenz in den Phasen?

Wie werden die Übergänge gestaltet?

Die Definition eines Projektes

Welche Analysen sind nötig für die Projektplanung?

Der Projektauftrag – ein wichtiges Werkzeug

Projekte und Teilprojekte – wann braucht es das?

Stakeholder-Analyse – was bringt sie?

Meilensteine setzen

Die Planung, Umsetzung und Realisierung des Projektes

Der Projektabschluss (Projektdokumentation)

Projektassistenz: wie fülle ich diese Rolle?

Papierloses Büro Transparenz und Effizienz statt staubiger Akten

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600 Mails, 20 Dokumente und 15 Tabellen-Kalkulationen – das ist laut einer Studie der GfK der typische

Output einer deutschen Büroarbeitnehmerin pro Monat. Unterstellt man eine durchschnittliche

Bearbeitungsdauer von 3 Minuten pro Mail, so ergeben sich hieraus bereits 30 Stunden Arbeit pro Jahr –

alleine für Mails. Dazu kommen etliche Stunden für Terminplanung, Telefonate und gemeinsame

Abstimmungen mit Kollegen.

Die Veranstaltung „Digitales Office mit Outlook & OneNote“ setzt genau hier an. Besonders Microsoft

Outlook verfügt über zahlreiche Features, die das tägliche E-Mail-Chaos massiv reduzieren. Hierzu zählen

z.B. intelligente Ablagestrategien, zielgerichtete Suchen und ein effizientes Terminmanagement. Diese

Themen werden durch eine erfrischende Demonstration, viele spannende Übungen und durch

individuelle Hilfestellungen intensiv trainiert. Alle 4 Säulen von Outlook (Mail, Kalender, Kontakte und

Aufgaben) werden dabei detailliert beleuchtet und durch zahlreiche Tipps & Tricks sinnvoll ergänzt.

Millionen von Microsoft Office Nutzern haben OneNote auf Ihren Systemen installiert, doch die

Wenigsten davon wissen um das Potenzial von OneNote und die Möglichkeiten, die darin stecken.

Seminarinhalte

Die verschiedenen Funktionen von Microsoft OneNote

Informationsmanagement mit OneNote

Recherche-Ergebnisse sammeln

Wissensarchiv anlegen

Dateien verwalten

Organigramm bereitstellen

Teamarbeit mit Chef und Kollegen

Optimale Arbeitsorganisation in Outlook durch das E-W-A Modell

Wie schaffe ich einen übersichtlichen Posteingang?

Einfache Wiedervorlage von E-Mails

Den Outlook-Aufgabenbereich optimal nutzen

Meine persönliche E-Mailstrategie entwickeln

Outlook in Verbindung mit OneNote als Organisationstool nutzen

Das digitale Office mit Outlook und OneNote (Chef-) Entlastung und Effizienz in neuer Dimension

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Die Ablage türmt sich, die Suchzeiten nach Unterlagen, Ordnern Viele Ihrer Kolleginnen und Kollegen

nutzen es schon, aber längst noch nicht alle kennen es: Sicher haben auch Sie schon von One- Note

gehört. Aber vielleicht konnten auch Sie die vielfältigen Vorteile für Ihre Arbeit noch nicht richtig

einschätzen?

Dann ist es höchste Zeit, dass auch Sie dieses wertvolle Office-Instrument kennen, nutzen und, ja lieben

lernen. Denn viele der Assistentinnen und Sekretärinnen, die es bereits nutzen, sind so begeistert von

diesem Tool, dass sie es aus ihrem Arbeitsalltag nicht mehr wegdenken möchten. Wie OneNote und all

seine nützlichen Funktionen auch für Sie zum echten Gewinn werden, erfahren Sie in diesem Workshop.

Optimal wäre die Nutzung von Office 2007 oder Office 2010.

Seminarinhalte

OneNote sinnvoll im Arbeitsbereich anwenden

Optimieren von Aufgabenlisten, Dokumenten, Scans, Bildern, Videos, Audioaufzeichnungen

Ihr Chef ist auf Reisen: einfache Organisation über Distanz

Projekte strukturieren und den Überblick behalten

Organisationshandbuch für Urlaubsvertretung, Doppelsekretariat oder Jobsharing aufbauen

Geniale Organisation mit OneNote Optimieren Sie Ihr Office mit dem digitalen Arbeitsbuch