Die Vision als Teil derd3plxv5ty9d35e.cloudfront.net/downloads/konradin/August... · 2012-07-24 · Vision zu leben Aus der Vergangenheit lernen Für die Zukunft planen In der Gegenwart

Die Vision als Teil der Unternehmensphilosophie

Referent

2 | www.icos-akademie.de

Hartmut Stahl

Geschäftsführer

Trainer

der IcosAkademie

1982 Gründung der

IcosAkademie zusammen mit

Ehefrau Gabriele Stahl

Über 30-jährige Erfahrung in

Unternehmensführung und im

Training

Erfolgreiches Familienunter-

nehmen

Seit 37 Jahren verheiratet

Zwei Söhne

Beide in verantwortlicher

Position in der IcosAkademie

Mitarbeiter – Erfolgsfaktor im Unternehmen

Vorstellung IcosAkademie


Alle Grafiken sind von www.simplify.de | Die Grafiken wurden mit Microsoft Powerpoint erstellt.

Um die Kommunikation fließend zu gestalten sind die Begriffe „Mitarbeiterinnen“ und „Mitarbeiter“ zu einem einzigen Wort „Mitarbeiter“ zusammengefasst.

Themen

Unternehmens- und Mitarbeiterführung

Kundengewinnung und –bindung

Erfolgreich Verkaufen

Kundenorientierung und –zufriedenheit

Professionelles Arbeiten im Büro

Wer ist die IcosAkademie?

Aus- und Weiterbildungsunternehmen

1982 gegründet

Familienbetrieb in der 2. Generation

Hauptsitz in Rosenheim

Womit?

Ausgebildeten und zertifizierten Trainern

Geförderten, geprüften und zertifizierten Seminaren

Aktuellen und praxisgerechten Themen

Längjähriger Erfahrung im Handwerk und Handel

Was macht die IcosAkademie?

Öffentliche Seminare laut Seminar-Programm

Individuelle Firmentrainings

Vorträge und Workshops

Coaching und Beratung

Warum?

Damit Sie

Kosten und Zeit sparen

Umsatz und Gewinn steigern

Zukunftsfähigkeit auf- und ausbauen

Arbeitsplätze langfristig sichern

Ihre Mitarbeiter an den Betrieb binden.

Für wen?

Unternehmen in Handwerk und Handel Chef/Chefin

Mitarbeiter

Mit Führungsverantwortung

Im Verkauf

In Werkstatt und Montage

In Büro

Unternehmensphilosophie


Beziehung

Betreuung

Bearbeitung

Beratung

Bindung

Langfristige Bindung der Kunden an das Unternehmen

Preis Einfluss des Preises

Dies ist Ihr Thema, wenn


………Sie das Gefühl haben mehr für das Image und die Motivation in Ihrem Betrieb

tun zu müssen….

…Sie möchten harmonische,

zielgerichtete Abläufe und

Prozesse zur vollen Zu-

friedenheit Iherer Mitarbeiter,

Kunden und Partner

…Sie möchten den

Außenauftritt Ihres

Unternehmens steigern

...Sie möchten Ihren

Mitarbeiter eine

Zukunftsperspektive,

eine Sicherheit im

Unternehmen bieten

….Sie möchten die

Kommunikation nach

außen und nach innen

verbessern

Das heutige Thema- Bedeutung/Erkenntnisse


1 Funktionen und Inhalte der Unternehmensphilosophie kennenlernen

2 Aufbau und Inhalte der Unternehmensphilosophie diskutieren

3 Zukunfsweisende abgestimmte Unternehmensphilosophie verabschieden

4 Sich selbst als Führungskraft noch stärker motivieren

5 An der Umsetzung der Unternehmensphilosophie aktiv mitarbeiten

6 Wohlgefühl, Spaß an der Arbeit verstärken

7 Mitarbeiter, Kunden und Partner nachhaltiger überzeugen

8 Mitarbeiter, Kunden und Partner noch stärker für den Betrieb motivieren

9 Mitarbeiter, Kunden und Partner an das Unternehmen binden



Marketing

Projektabwicklung

Ist ein eingebettet in die wichtigen Kernprozesse des Unternehmens

Förderung der Zielerreichung

und damit Steigerung der

Effektivität – der Ergebnisse

im gesamten Unternehmen Abrechnung und Controlling

Verkauf - Einkauf



Zitat von Peter Drucker

Nur wenige Führungskräfte sehen

ein,dass sie letztlich nur eine Person

führen können und auch müssen.

Diese Person sind Sie selbst!

Die Führungskraft – der Erfolgsfaktor im Unternehmen


Ziel heute:

Einen Rahmen zu schaffen mit dem Sie sich

als Führungskraft selbst identifizieren –

und damit auch Ihren Mitarbeitern, Kunden

und Partnern eine nachhaltige

Unternehmensentwicklung ermöglichen.



Corporate

Behaviour

Verhalten:

Verhaltensweisen des

Unternehmens (GF,

Mitarbeiter) unterein-

ander und gegenüber

Kunden, Partnern,

Behörden

Corporate

Identity

Unternehmens-

Persönlichkeit

Corporate Identity entsteht durch abgestimmten Einsatz von:

Corporate

Communication

Kommunikation:

Interne und externe

Kommunikation

zwischen GF und

Mitarbeiter, Mitarbei-

ter unter sich und zu

Kunden, Partner

Corporate Design

Erscheiniungsbild:

Geschäftspapiere,

Logo, Werbemittel,

Verpackungen,

Fahrzeuge, Internet-

auftritt, Schriftart,

Schriftgröße

Corporate Social

Responsibility

Unternehmerische

Gesellschaftsverant-

wortung

Freiwilliger Beitrag zu

einer nachhaltigen

Entwicklung



Langfristige, nicht auf das Tagesgeschäft bezogene Zielvorgabe

Unternehmensvision

Unternehmenswerte

Unternehmensmission

Leitbild

Heute bedeutet dies, dass der arbeitende

Mensch sich über seinen Zweck klar ist,

sich für ihn engagiert und sich seiner

Fähigkeit, diesen Zweck zu erreichen,

sicher ist – so sehr, das er trotz aller

Hindernisse die nötigen Schritte zur

Zielerreichung unternimmt.

Ein Leitbild enthält damit alle relevanten

Aussagen zur angestrebten Kultur in einem

Unternehmen. Es stellt die Verbindung von

gewachsenen Selbstverständnis und

der beabsichtigten Entwicklung, den

quantitativen und qualitativen

Unternehmenszielen dar.

Unternehmensphilosophie - Vision


Eine Vision ist die Basis für Ziele, Strategien, Maßnahmen

und deren Umsetzung

Die Fähigkeit Visionen zu entwickeln und an deren Umset-

zung zu arbeiten entscheidet über Gewinner und Verlierer

Mit Visionen sind immer Innovationen (Neuheiten,

Neueinführung, Erneuerung) verbunden

Alle Mitarbeiter müssen den Wunsch entwickeln an der

„Erneuerung“ teilnehmen zu können.

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Die Zukunft beeinflussen, indem wir sie selbst

planen und gestalten

Beschreibt den Zustand des Unternehmens in der Zukunft (z.B. in 5 Jahren)



Der überwiegende Teil der Produkte, welche die Kunden in 5

Jahren kaufen werden neue oder ganz andere sein

Jedes Unternehmen kann entscheiden ob zu den Gewinnern

oder zu den Opfern dieser Veränderungen zählen wird

Führungskräfte müssen mehr Zeit investieren an ihrem

Betrieb zu arbeiten, als in ihrem Betrieb

Wer Visionen entwickelt will muss wissen was er will.

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Die Zukunft beeinflussen, indem wir sie selbst

planen und gestalten




Ein klares Bild vom Endergebnis, das jeder tatsächlich sehen

kann

Sich auf das Endergebnis konzentrieren statt auf den

Prozess, der zu ihm führt

Eine Vision bedeutet zu wissen, wer wir sind, wohin wir gehen

und wovon wir uns dabei leiten lassen.

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Sich auf das konzentrieren, was ich erreichen will,

nicht auf das, was ich loswerden will,




Hilft uns, zu verstehen, in welchem Geschäft wir wirklich sind,

Bietet ein Bild von der angestrebten Zukunft, das wir wirklich

sehen können,

Ist dauerhaft, hat etwas mit „Größe“ zu tun – nicht nur damit,

besser zu sein als die Konkurrenz,

Ist inspirierend – wird nicht nur in Zahlen ausgedrückt, hilft

jeden zu erkennen, wie er selbst dazu beitragen kann, sie zu

verwirklichen.

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Liefert Richtlinien, die uns dabei helfen, die jeden

Tag anfallenden Entscheidungen zu treffen,


Unternehmensphilosophie – Vision


Beantwortung der Fragen

Bilder davon erschaffen,

wie die Kunden aus-

sehen, welche

Anforderungen sie

stellen, welche Bedürf-

nisse sie haben, welche

Herausforderungen,

Probleme es zu lösen gibt

1.

Für wen wollen wir da sein?

(Wer sind unsere Kunden?

Wen wollen wir zufrieden

stellen?)

Art des Unternehmens

(Größe, Standort, Position

im Markt, Image)

Produkte, Dienst-

leistungen,

Technologie, Produkte,

Know how der Mitarbeiter

Nutzen, welchen wir den

Kunden bieten

2.

Wer wollen wir sein?

(Was ist unser Zweck?

Weshalb sind wir da?)

Innovationsfähigkeit

Respekt, Kommunikation

Verantwortung

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Qualität

Ordnung

Gewissenhaftigkeit

3.

Von was lassen wir uns

leiten? (Werte, welche

erforderlich sein werden)

Fünf Schritte – mehrere Antworten zur Entwicklung der Unternehmensvision

Unternehmensphilosophie – Vision


Mission heute

Werte und ihre Prinzipien

heute

4.

Ehrliche Betrachtung der

Gegenwart, um die Boden-

haftung zu halten

Sobald die Vision im

Bewusstsein verankert ist,

muss jeder Einzelne

anfangen danach zu

leben.

5.

Sofort beginnen nach der

Vision zu leben

Aus der Vergangenheit

lernen

Für die Zukunft planen

In der Gegenwart leben

Wir müssen schon jetzt

nach unserer Vision leben

Damit wird die Zukunft

schon allgegenwärtig

6.

Die Vision in die Gegenwart

integrieren

Fünf Schritte – mehrere Antworten zur Entwicklung der Unternehmensvision

Aktionsplan

LF-Nr. Was? Wer? Bis

wann?

Erledi-gungs-

vermerk


Legen Sie hier schriftlich fest, was Sie jetzt konkret tun werden

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