Die ZBW ist Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft

Effiziente Dokumentlieferung mit MyBib eDoc Erfahrungen beim Wechsel des Dokumentliefersystems

Nicole ClasenASpB-Tagung 2013, Kiel12.09.2013

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Übersicht

ZBW - Benutzungsdienste Motivation für den Umstieg Organisation des Umstiegs Testphase Besonderheiten der ZBW MyBib eDoc Version 2.8 Vorteile, Defizite

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ZBW – Benutzungsdienste

Abteilung Benutzungsdienste

15 VZÄ (Hamburg, Kiel) ~ 390.000 Ausleihen vor Ort ~ 61.500 Bestellungen durch Lieferdienste, Fernleihe

AusleiheInfo

subitoFernleihe

ZS-Lesesaal

Suchdienst

EinDienst

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Motivation für den Umstieg

Reduzierung der verschiedenen Systeme in der Dokumentlieferung

Verringerung der Einarbeitungszeit in Vertretungsfällen Nutzung der Vorteile als Fernleihsystem

Zugriff auf den Verteilserver des GBV Zugriff auf Scans (Reklamationen)

Ablösung der DOD2 Reduzierung von Schulungs- und Wartungsaufwand seitens

der IT Einbindung von WCRS in MyBib

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Systeme in der Dokumentlieferung

LBS 4

CBS Kat

CBS Fernleihe

DOD 2

Interne Schnittstelle zum Verteilserver

WCRS

LBS 4

CBS Kat

MyBib eDoc

WCRSScansoftware Digitalisierung für EconStor

Scansoftware Kataloganreicherung

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Organisation des Umstiegs

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Testphase als Pilotbibliothek

● Umstieg auf eine neue Version einer für uns vollständig neuen Software

● Test aller Funktionalitäten● Prüfung der Anwendbarkeit von MyBib eDoc auf ZBW interne

Arbeitsabläufe● Anpassung der internen Arbeitsabläufe● Erstellung hauseigener Handbücher

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Testphase

● Technische Umstellungen seitens Verbundzentrale Göttingen und Imageware

● Aufsetzen des Test- und Produktionsystems● Verbindung ZBW-Hardware mit - eDocServer Göttingen

- Verteilserver - subito Geschäftsstelle

● Einrichten der Batches● Einrichten der Deckblätter, Lieferscheine, Statusmeldungen● Statistikmodul

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Organisation des Umstiegs

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Besonderheiten

Sofortiger (subito) und mehrmals täglicher Ausdruck (Fernleihe)

Alle erledigten Bestellungen landen umgehend im Auftragsarchiv

Anzeige der Signatur in der Auftragliste Bestellschein (Deckblatt) und Lieferschein getrennt

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MyBib eDoc

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Auftragsliste

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Service-Standards durch Textbausteine

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Defizite

Suchfunktionen (Titel, Artikel) ungenügend Funktioniert derzeit nur über Mozilla und nicht über

den Internet Explorer Lieferscheinausdruck ist umständlicher als über die

DOD2 Technische Schwierigkeiten (Drucker, Handscanner)

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Vorteile

Betreuung über die GBV-Verbundzentrale Benutzerfreundliche Oberfläche Icons sind selbst erklärend Ansicht ist einstellbar (Icons ja/nein) Deckblattdruck in der Fernleihe vereinfacht Reklamationsfunktion für Lieferdienste und Fernleihe

inkl. gespeicherter Scans Statistikmodul

Reduzierung der Software im Dokumentlieferbereich Effizienteres Arbeiten

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n.clasen@zbw.eu