Dortmunder Akademie für Pädagogische Führungskräfte Dortmund 07/11 Folie 1 Hans-Günter Rolff Wie schaffen wir eine Feedbackkultur in unserer Schule? Ein

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Wie schaffen wir eine Feedbackkultur in unserer Schule?Ein DAPF SeminarProf. em. Dr. Hans-Gnter RolffDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff1Ziele:berblick ber die 3 wichtigsten Formen von Feedback erhaltenFeedback im Gesamtzusammenhang von SE sehenGelingensbedingungen einer Feedbackkonferenz kennenlernen

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffProgrammFreitag, d. 08.07.201109:00Begrung und Vorstellung09:15Input: Skizze einer Grundlegung des Feedbacks09:45Normen und Verfahrensregeln (Gruppenarbeit)10:15Pause11:45Ergebnisprsentation11:00Vorstellung von Spickmich und SeFu (Roland Ofianka)12:00Mittag13:00Tipps zur Durchfhrung von Feedback-Konferenzen 13:30Fhrungsfeedback-Einfhrung und bung14:15Ergebnisprsentation14:45Pause15:00Hospitation (Lehrer-Lehrer-Feedback)16:00Tipps zum Einfhrungsprozess16:30 Tagesende

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffFeedback in der SchuleSkizzen zu einer Grundlegung von Hans-Gnter RolffDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffZur Ntzlichkeitdie Schlerinnen und Schler zu verstehen (Kindheit im Wandel von Rolff/Zimmermann, Weinheim 2001).erfahren wie ihre Lehre wirkt: Welche Wirkungen lse ich gezielt oder ungewollt aus? Welche Umstnde begnstigen oder behindern den Erfolg meine Lehrttigkeit? Was trgt in meinem Unterricht zum Gelingen bei? Professionelle Lehrer sind Unterrichtsforscher! Ausbilder ebenfalls, Referendare sowieso! wo sie blinde Flecken haben.Lehrende sind Lernende. Wir sind alle Anfnger (P. VAILL in: Lernen als Lebensform, Stuttgart 1999). In Zeiten turbulenten Umbruchs, in Zeiten des Wildwassers, knnen selbst Experten nicht wissen, ob sie sich auf dem letzten Stand der Erkenntnisse bewegen, auch sie sind Anfnger. Die lernende Gesellschaft ist keine Wunschvorstellung, sondern blanke Notwendigkeit. Lehrer mssen deshalb ihren Unterricht fortlaufend erforschen. Was knnen sie lernen? Sie knnen und mssen lernen:Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff5Johari FensterUnbekanntes DACBBlinder FleckOffenheitFassade(Privatperson)mir bekanntmir unbekanntanderen bekanntanderen unbekanntDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff6

Ausweitung der Offenheits-ArenaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff7Lehrer als reflektierende PraktikerDas Konzept von Donald Schn und Chris ArgyrisDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffReflexion in der Handlung (Schn)Es gilt klarzumachen, dass Praktiker, um die komplexen Situationen beruflicher Praxis qualifiziert zu meistern, ber Handlungswissen (knowing-in-action) sowie die Fhigkeit zur Reflexion in der Handlung (reflection-in-action) verfgen mssen. Handlungswissen muss sofort prsent sein, ist aber hufig unbewusst. D.h., dass sie auf die Spezifitt der sich entwickelnden Situation und ihrer eigenen Handlung reflektieren knnen mssen, auch ohne aus dem Handlungsfluss herauszutreten. (thinking what they are doing while they are doing it). Sie tun dies mit Hilfe eines Repertoires von Fallbeispielen, Bildern, Analogien, Interpretationen und Handlungen, oft ohne ihre interaktiven Reflexionsergebnisse nachtrglich ohne Mhe verbalisieren zu knnen.Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffReflexion ber die Handlung (Schn)Fr volle professionelle Kompetenz ist nach Schn ein weiterer Handlungstyp notwendig: Im Zentrum steht die Kompetenz zu Reflexion-in-der-Handlung. Doch ist diese in blicherweise nicht begleitend reflektierte Routine eingebettet. Sie muss deshalb durch reflection-on-reflection-in-action (entspricht unserem alltglichen Begriff von distanzierter, aus der Handlung heraustretender Reflexion) ergnzt werden, soll ein greres Problem gelst oder das eigene Wissen im Gesprch mit KollegInnen formuliert werden.Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffDaten und Ziele (Argyris)Besonders ntzlich, wenn nicht notwendig, ist die Sammlung von Daten ber die Handlung, die eine objektivierte, z.T. herausfordernde Basis fr die Reflexion der eigenen Routinen schaffen.Und: Die Reflexion wird erst dann systematisch, wenn sie sich an Zielen orientiert.Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffEntwicklung durch Datennutzung (nach Argyris)MentalesModellvon Handlungenvernderte Handlungverndertes erweiterter KreislaufberprfungderHandlungHandlunggeschlossenerKreislaufneuesHandlungswissenIFS-Rolff 06/02Verlautbarte Theorie~~durchdatengesttzte InterventionGebrauchstheorieGebrauchstheorieimpliziteexpliziteDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffWas erwarten Schler vom guten Lehrer im Unterricht?1.

2.

3.Quelle: IFS-Umfrage in 8. Klassen 1998Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff90-360 Feedback die bessere AlternativeFokuspersonEltern Dualer Partner36090SchlerLehrer180Leitung270z.B. LehrerDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff14Analyseblatt zum Feedback: ................................VertiefungVerbreitungABCD1234Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffAltrichter, H.: The Reflective Practitioner. In: Journal fr Lehrerinnen- und Lehrerbildung 2001, H.2.Argyris,Ch.: Wissen im Action. Stuttgart (Klett-Cotta) 1997Askew, S.: Feedback for Learning: London (Falmer) 2000.Bastian, J./Combe, A/Langer, R.: Feedback-Methoden. Weinheim (Beltz) 2003.Buhren, C.: Kollegiale Hospitation. Kln (Car Link) 2011.Burkard, Ch./Eikenbusch, G./Ekholm, M.: Starke Schler gute Schulen. Berlin (Skriptor) 2003.Keller, H.: Aufbau und Elemente einer Feedbackkultur. Zrich 2000.Kempfert, G. / Ludwig, M.: Kollegiale Unterrichtsbesuche. Weinheim (Beltz) 2008.Kirchhoff, S. u.a.: Machen wir doch einen Fragebogen. Opladen (Leske+Budrich) 2000.Landwehr, N.: Grundlagen zum Aufbau einer Feedback-Kultur. Bern 2003.Neuberger, O.: Das 360oFeedback. Mnchen 2000.Rolff, H.-G.: Pdagogisches Qualittsmanagement (PQM). In: Rolff, H.G.: Studien zu einer Theorie der Schulentwicklung. Weinheim (Beltz) 2007.Scherm, M./Sarges, W.: 360oFeedback. Gttingen (Hogrefe) 2002.Schn, D.A.: The Reflective Practitioner. New York (Basic Books) 1983Vaill, P.: Lernen als Lebensform. Stuttgart (Klett-Cotta) 1999Zeitschrift Organisationsentwicklung, Jahrgang 2001 (Diskussion ber 360oFeedback)Basisbibliothek zum FeedbackDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff16bung zu Normen und VerfahrenVoraussetzungen des lernfrdernden Feedbacks: Gesprchsnormen und VerfahrensregelnGehen Sie bitte die Liste von Gesprchs-Normen bzw. Verfahrens-Regeln durch undstreichen Sie diejenigen, die Ihnen unpassend vorkommen, fgen Sie die hinzu, die aus Ihrer Sicht fehlen oderformulieren Sie um, was aus Ihrer Sicht unzutreffend /unklar formuliert ist.

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff17Grundstze fr Feedback: Allgemeine GesprchsnormenDas Gesprch ist nicht persnlichkeitsverletzend.Rckmeldungen erfolgen ohne Rechtfertigung.Interpretationen zurckhalten.Positives wird hervorgehoben.Kritisches wird nicht verschwiegen.Interpretationen erfolgen datengesttzt.Bei Unklarheiten werden Rckfragen gestellt.Es spricht nur jeweils einer.Persnliche Bemerkungen werden als Ich-Botschaften formuliert.Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff18Grundstze fr Feedback: VerfahrensregelnErhebung der Daten durch die Schler/innen an die Lehrperson erfolgt anonym.ber die Datenweitergabe entscheidet die Lehrperson.Die Rckmeldung der Lehrperson an die Schler/innen sollte unverzglich erfolgen.Das Ziel der Feedbacksitzung sollte festgelegt sein.Jedes Feedback ist datengesttzt.Gemeinsam werden von allen Beteiligten die Ergebnisse diskutiert.Aus den Ergebnissen werden Massnahmen abgeleitet.Die Lehrpersonen holen Feedbacks regelmig ein (1x pro Halbjahr).Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff19Vorstellung von Spickmich.de & SEfU

Roland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffSPICKMICH.DE

Roland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffSpickmich.deFrher:Reines Internetportal zur Lehrerbewertung

Heute:Soziales Netzwerk mit der zustzlichen Mglichkeit Lehrer zu bewertenRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffAnonyme Bewertung der LehrerMeine Lehrer behaupten, dass sie sehen knnten, wie wir sie bewerten. Stimmt das?NEIN! Selbst Deine eigenen Freunde knnen nicht sehen ob und wie Du einen Lehrer bewertest, also knnen das die Lehrer schon gar nicht sehen. Deine Daten sind uns heilig. Von uns bekommt mit Sicherheit kein Lehrer mitgeteilt, wer welche Benotung abgegeben hat. Die Lehrer knnen das auch nicht selbst herausfinden, egal wie viel Ahnung sie von Computern haben!Als weiterer Schutz wird eine Note erst ab 4 abgegebenen Benotungen angezeigt. So kann bei wenigen Benotungen nicht auf die betroffenen Schler geschlossen werden.Quelle: www.spickmich.deRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffSpickmich.de Regeln1.Die Lehrerbenotung stellt eine Chance dar, die eigenen Lehrer fair zu benoten. Denkt bei der Benotung an das, was ihr selbst von euren Lehrern erwartet. Seid realistisch und denkt auch an den Ruf und Namen eurer Schule.2.Wenn jemand Probleme mit einem Lehrer hat, ist es besser, eine direkte Lsung (z.B. ein Gesprch mit dem Vertrauenslehrer der Schule) zu suchen als den Frust in Foren abzulassen. Quelle: www.spickmich.deRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff

Wie wird bewertet? Schule insgesamtQuelle: www.spickmich.deRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff

Quelle: www.spickmich.deRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffQuelle: www.spickmich.deRoland Ofianka

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffGewichtungGuter Unterricht 15%Cool und witzig 10%Fachlich kompetent 10%Motiviert 15%Faire Noten 10%Faire Prfungen 10%Menschlich 10%Gut vorbereitet 10%Vorbildliches Auftreten 5%Beliebt 5%Quelle: www.spickmich.deRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffSCHLER ALS EXPERTEN FR UNTERRICHT (SEFU)

Roland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffSEfU - DefinitionSEfU ist ein Instrument zur Selbstevaluation des eigenen Unterrichts, das speziell fr die Untersttzung der individuellen Unterrichtsentwicklung von Lehrerinnen und Lehrern konzipiert wurde. Es bietet der bzw. dem Lehrenden die Mglichkeit, sich ein Bild ber den eigenen Unterricht zu schaffen, und zwar aus Sicht derer, fr die er gestaltet wird: die Schler.

Der SEfU-Fragebogen wird seit Februar 2005 im Online-Verfahren von der Friedrich-Schiller-Universitt Jena betreut, wissenschaftlich begleitet und fortlaufend weiterentwickelt.Quelle: www.sefu-online.deRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffSEfU - EigenschaftenSelbstevaluationsinstrument fr die eigene Unterrichtsentwicklung an etablierten Standards der Prozessqualitt orientiertwissenschaftlich fundiertvollstndig webbasiertvollstndig anonymisiertfreiwilligzeitkonomischeinfach und unkompliziertRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffSEfU - DurchfhrungRegistrierungBefragung anlegenBefragung durchfhrenErgebnisrckmeldung herunterladenRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff

1. RegistrierungRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff

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Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff2. Befragung anlegen






3. Befragung durchfhren

Roland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffRoland Ofianka








4. Ergebnisrckmeldung herunterladenRoland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff




Roland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffNachbearbeitung der Ergebnisse in der KlasseWelche Aspekte im Unterricht werden von meinen Schlern als besonders gut beurteilt?Welche Aspekte gelingen mir folglich schon gut, und wo habe ich Ressourcen fr meinen Unterricht?Worin liegen die Entwicklungspotentiale meines Unterrichts aus Sicht meiner Schler?Wo stimmt meine Sichtweise des Unterrichts mit der der Schler sehr berein; wo unterscheidet sie sich auffllig?Welche Aspekte von Unterricht sind meinen Schlern besonders wichtig?Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffZusammenfassung: Spickmich - SEfUSpickmich: Initiative geht vom Schler aus

SEfU: Initiative geht vom Lehrer ausDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffZusammenfassung: Spickmich - SEfUSpickmich: Fokus der Bewertung liegt auf der Lehrperson/ Schule

SEfU: Fokus der Bewertung liegt auf dem Unterricht der LehrpersonDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffZusammenfassung: Spickmich - SEfUSpickmich: Mehrfachbewertungen eines Schlers technisch mglich

SEfU: Mehrfachbewertungen eines Schlers nicht mglichDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffZusammenfassung: Spickmich - SEfUSpickmich: Keine wissenschaftliche Begrndung der Bewertungsfragen

SEfU: Wissenschaftliche Begrndung (Orientierung an Standards der Prozessqualitt) der BewertungsfragenDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffZusammenfassung: Spickmich - SEfUSpickmich: Eindimensionale Bewertung und Betrachtung (reine Schlerperspektive)

SEfU: Zweidimensionale Bewertung und Betrachtung (Schler- und Lehrerperspektive)Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffAbschlussfragen:Fr wie sinnvoll halten Sie die vorgestellten Feedback-Methoden?

Kann mit Hilfe der vorgestellten Seiten Unterrichtsentwicklung betrieben werden?

Roland OfiankaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffSelbsteinschtzungEinholung von FremdeinschtzungFeedback-KonferenzRckmeldungen an Alle(Moderierter) Auswertungs-DialogKonsequenzenFhrungsleitstze vereinbarenZielvereinbarungen treffenManahmen verabredenWiederholung nach einem JahrSchritte eines Schulleitungs-FeedbacksDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff64

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff65



Besonders am Herzen liegt mir noch:

Es wre hilfreicher und einfacher fr mich, wenn Sie in Zukunft: Hufiger oder mehr

Weniger oder berhaupt nicht

Quelle: Land Schleswig-HolsteinDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff68ArbeitsauftragSkizzieren Sie bittedas Design und das Setting einer Fhrungsfeedback-Konferenz

(Teilnehmer, Anzahl, Moderation, ...?)Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffTipps fr die Lehrperson zur Gestaltung der Feedback-KonferenzVorweg: Auswertung der Daten visualisieren, z. B. in das Erhebungsinstrument eintragen Zu Beginn den Zweck der Konferenz nennen Daten sichtbar machen (mit Overhead oder Beamer) Hinweise zur Daten-Interpretation geben Nur datengesttzt argumentieren Schlern Zeit fr Einzelarbeit geben Ergebnisse zusammentragen (auf Zuruf oder mittels Karten) Keine Ursachen-Analyse! Ergebnisse visualisieren, die 3 wichtigsten Ergebnisse herausfinden Manahmen dialogisch ableiten Sich auf eine Manahme einigen, eventuell in der nchsten StundeDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff

1 = trifft immer zu, 2 = trifft oft zu, 3 = trifft selten zu, 4 = trifft nie zu 12341. ist abwechslungsreich.110202. ist praxisbezogen.08503. ermglicht Einzel-, Partner und Gruppenunterricht.57104. hilft mir, den Stoff zu verstehen.18405. lsst eigene Ideen und Arbeitsweisen der Lernenden zu.56116. ist klar und verstndlich strukturiert, roter Faden ist vorhanden.16607. wird durch gutes Unterrichtsmaterial (Lehrmittel, Unterlagen...) untersttzt.2920Der Unterricht... So ist es1234850067009400103007600940010300So sollte es seinRckmeldung zum Unterricht8. ist fr den Unterricht stets vorbereitet.103009. vermittelt den Stoff anschaulich.391010. lsst die Lernenden mitbestimmen.652011. lsst Kritik zu und geht darauf ein.822112. achtet auf ein gutes Arbeitsklima.382013. informiert die Klasse ber die Unterrichtsziele.274014. gibt angemessene Hilfestellungen.345115. prft nur den behandelten Stoff.661016. prft und benotet fair.11110Die Lehrperson... So ist es1300012100940093109400111108500922013000So sollte es sein17. Ich fhle mich von der Lehrperson ernst genommen.652018. Ich akzeptiere die Meinung der Anderen.490019. Ich interessiere mich fr das Fach.076020. Ich arbeite im Unterricht aktiv mit.4450Und nun zu Ihnen selber: So ist es11110940065207510So sollte es sein21. Ich denke, dass diese Rckmeldungen etwas verbessern werden.Ja:5Nein:8Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffHinweise zur Daten-InterpretationWas berrascht?

Wo sind die grten Diskrepanzen zwischen- Ist/Soll und- Schler-Lehrer- (und vielleicht Eltern) Angabenund was bedeuten sie?

Welches sind die ein bis zwei bedeutsamsten Ergebnisse?

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffInstrumente SeFu (www.kompetenztest.de/sefu/sefu1.html)Berufskollege Uerdingen (Email: [email protected]) oder selbst konstruierte:

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffLehrer-Lehrer-FeedbackKollegiale Unterrichtshospitation

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffBasisEntwicklungen (=Vernderungen) der Personwerden durch Rckmeldungen von Kollegen angestoen, die dabei deren blinden Fleck erhellen knnen. Dadurch wird Selbstreflexion angeregt.Nachhaltige Vernderung setzen eine diskursive Auseinandersetzung voraus (Reflexion zu mehreren).Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffWelche Voraussetzungen mssen vorhanden sein?Lehrpersonen mssen einen sprbaren Mehrwert erkennenSie mssen daran interessiert sein, ihren Unterricht zu verbessernBereitschaft zur VernderungVertrauensklima, Offenheit, Vertraulichkeit und FehlerkulturPartner mit vergleichbaren EntwicklungsabsichtenKeine HierarchieebenenKonzentration auf einen FokusAnschlieendes Feedback nach professionellen RegelnSchriftliche Abmachungen Evaluation der AbmachungenDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffAuswirkungen auf individueller EbeneBestrkung der LehrpersonFrderung der UnterrichtskompetenzEntwicklung einer reflexiven BerufspraxisBefhigung, die Unterrichtspraxis zu verndernEntwicklung von Offenheit und SensibilittGesundheit und Arbeitszufriedenheit

Diese Punkte gelten sowohl fr den Beobachter als auch fr die beobachtete PersonDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffAuswirkungen auf systemischer EbeneVernderungen im Schulklima und in der SchulkulturErhhte Bereitschaft zur Zusammenarbeit, Einstieg in TeamentwicklungWirksame Umsetzung von EntwicklungsschwerpunktenImageverbesserungDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffEs kann aber auch Probleme gebenAngstFrustrationen bei Schler/innen und Lehrpersonen wenn die Besuche folgenlos bleiben

Deshalb:Normen und VerfahrensregelnDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffAblaufDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffVoraussetzungen bei Wahl des BeobachtungsmerkmalsFokus muss unterrichtsrelevant sein:- Beispiel: Aktive Lernzeit- Schlecht: Wie oft schaue ich aus dem Fenster?Fokus muss fr beobachtete Lehrpersonen bedeutsam sein und begrndet werden.Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffWer legt Fokus fest?Individuelle Wnsche der besuchten Lehrperson Gemeinsam festgelegte Schwerpunkte der FachkonferenzIm MAG beschriebenes Unterrichtsziel der LehrpersonVom Kollegium bestimmter Entwicklungsschwerpunkt der sich im Unterricht manifestiert Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffBeobachtungsmerkmale: Was knnte im U beobachtet werden?SchleraktivierungArbeit mit MedienEinbezug der Schler/innenArt der FragestellungenUmgang mit Antworten der Schler/innenAnteile Lehrer- /Schler/innenbeitrgeIndividualisierungKrpersprache/Non-Verbales Verhalten Klarheit der LehrpersonMethodeneinsatzKontrolle des UnterrichtserfolgsUmgang mit KonfliktenKlassenfhrung usw.Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffUnd wie kann beobachtet werden?Aufzeichnen (Video, Tonband)ProtokollierenZeichnenHufigkeiten auszhlen (Strichliste)Einstufen auf einer SchtzskalaDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffBeobachtungsinstrumente: VoraussetzungenGenaue Klrung des Ziels / FokusReduktion auf das Wesentliche (Ziele und Instrument)Keine Datenfriedhfe generierenWenn immer mglich, quantitative und qualitative Daten erheben Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffDrei- Spalten- Protokoll

Unterrichtssequenz oder ZeitBeobachtungWertung Interpretation, Gefhle, Fantasien dazuLehrervortrag

ArbeitsauftragLehrer schaut die Lernenden an, wenn er referiert

Mit seiner Stimme moduliert er, laut und leise wechseln sich ab. Schnell und langsam

Ungefhr die Hlfte der Lernenden beginnt die Aufgabe nicht. Einige fragen ihren Nachbarn. Zwei gehen ans LehrerpultLehrer hat Kontakt zu den Lernenden

Der Vortrag ist packend, spannende Vortragsweise

Sie verstehen den Auftrag nicht.Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffNachbesprechungDie Auswertung sollte datengeschtzt seinDie Auswertung gibt lediglich eine Tendenz, aber keine wissenschaftlich gesicherte statistisch genaue Auswertung anDie Nachbesprechung zeigt immer auch die eigenen pdagogischen Grundeinstellungen Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffVereinbarungen werden in gegenseitigem Einverstndnis ausgehandeltbeschrnken sich auf das tatschlich Machbaresollten Bezug zur UE habenDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffLeitfaden zum Feedback Lehrperson-Lehrperson ZweckDas Feedback Lehrperson-Lehrperson dient der permanenten Verbesserung der eigenen Unterrichtsqualitt. Die Lehrpersonen erhalten von Kolleginnen/ Kollegen eine fundierte Rckmeldung, die es ermglicht, den Unterricht wo ntig zu optimieren.InstrumenteFolgende Instrumente sind erprobt worden:Gegenseitige HospitationThemengruppeSchlerbefragungsgruppeKollegiale ErfahrungsaustauschgruppeKollegiale ErfahrungsaustauschgruppeFeedback Lehrperson-LehrpersonGegenseitige HospitationThemengruppeSchlerbefragungsgruppeDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff89Rahmen zum Feedback Lehrperson-Lehrperson Es gelten die Gesprchsnormen des Feedbacks: Das Gesprch ist offen und frdert die Weiterentwicklung Rckmeldungen erfolgen begrndet Positives wird hervorgerufen Kritisches wird nicht verschwiegen Bei Unklarheiten wird rckgefragt Persnliche Bemerkungen werden als Ich-Botschaften formuliertAlle Gesprche beziehen sich auf einen vereinbarten Beobachtungsbereich.Die Rckmeldungen nehmen nur auf diesen Bezug. Auf Wunsch kann am Schluss auch zu anderen Bereichen ein Austausch statt finden.Das Feedback Lehrperson-Lehrperson erlaubt eine gemeinsame Auswertungsphase, in der Massnahmen zur Weiterentwicklung des Unterrichts abgeleitet werden knnen.Die Besttigung der Durchfhrung wird schriftlich festgehalten; die Datenhoheit liegt bei den beteiligten Lehrpersonen. Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff90Arbeitsauftragzur Vorbereitung des UnterrichtsbesuchsBildung von Gruppen und Festlegung auf einen Fokus: Frageverhalten oder Schlerselbstlernaktivierung oderIndividuelle Bearbeitung der Vorlagen zum ThemaErarbeitung eines gemeinsamen Beobachtungsinstruments auf einem FlipchartblattJeder/jede bertrgt das gemeinsame Modell auf das eigene Blatt Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffDas Beispiel der AGS-BaselEinige LP praktizierten S-L-Feedback, ohne die Ergebnisse mit den Schlern zu besprechenSTG wertete Erfahrungen ausSTG entwickelte Instrumentenkoffer, Normen und RegelnSTG fhrte Simulation im Aquarium durch, Kollegium arbeitete an Normen und RegelnSTG machte Vorschlag via SL fr 1 Jahr ErprobungSTG schlug SL die Institutionalisierung vorIFS evaluierte Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffAnlsse/AnstzeMit welchen Widerstnden mssen wir rechnen?Wessen Untersttzung haben bzw. brauchen wir?Erste Schritte:a)b)c)Wie initiieren und etablieren wir eine Feedback-Kultur an unserer Schule?Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff93Kontaktadresse

Prof.em.Dr. Hans- Gnter RolffInstitut fr SchulentwicklungsforschungTechnische Universitt Dortmund44221 DORTMUNDTel.: 0049 231 7555500E- mail: [email protected]


Prof. Dr. Hans-Gnter Rolff, emeritierter Professor am Institut fr Schulentwicklungsforschung der Universitt Dortmund, Wissenschaftlicher Leiter der Dortmunder Akademie fr Pdagogische Fhrungskrfte und wissenschaftlicher Leiter des Fernstudiengangs Schulmanagement der Universitt Kaiserslautern.

Hans-Gnter Rolff/ Claus G. Buhren/ Detlev Lindau-Bank/ Sabine Mller/ Manual Schulentwicklung Gebunden. 4. Auflage 2011Beltz, Weinheim: EUR 46,90

Claus G. Buhren/ Hans-Gnter RolffPersonalmanagement in Schulen Broschiert. 3. vllig berarbeitete Auflage 2011Beltz: EUR 26,90

Lieferbare BcherDortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffLeonhard Horster/ Hans-Gnter RolffUnterrichtsentwicklung Grundlagen einer reflektorischen PraxisBroschiert. 2., berarbeitete Auflage 2006Beltz: EUR 21,90

Guy Kempfert/ Hans-Gnter RolffQualitt und Evaluation Broschiert. 5., berarbeitete und erweiterte Auflage 2011Beltz: EUR 26,90

Elmar Philipp/ Hans-Gnter RolffSchulprogramme und Leitbilder entwickeln Gebunden. 6. Auflage 2011Beltz: EUR 14,90

Hans-Gnter RolffStudien zu einer Theorie der Schulentwicklung Broschiert. 2007Beltz: EUR 48,90

Nils Berkemeyer / Martin Bonsen / Bea Harazd (Hrsg.)Perspektiven der Schulentwicklungsforschung- Festschrift fr Hans-Gnter RolffKomplementrband zu Studien zu einer Theorie der SchulentwicklungBeltz: EUR 39,95


Herbert Buchen (Hrsg.)/ Hans-Gnter Rolff (Hrsg.)Professionswissen Schulleitung Gebunden. 2006, 2. erweiterte Auflage 2009 , 1408 SeitenBeltz: EUR 139,00

Hans-Gnter Rolff (Hrsg.)Fhrung, Steuerung, Management 208 SeitenKlett-Kallmeyer, Seelze 2010: EUR 21,95


Harazd, B./ Gieske, M./ Rolff, H.-G. Gesundheitsmanagement in der Schule. 169 Seiten LinkLuchterhand, Kln 2009: EUR 34,00

Rolff, H.-G. / Rhinow, E. / Rhrich, Th. (Hrsg.)Unterrichtsentwicklung - Eine Kernaufgabe der Schule276 Seite(n),LinkLuchterhand, Kln 2009: EUR 34,00

Rolff, H-G. / Rhrich, Th. / Rhinow, E. / Teichert, J. (Hrsg.)Qualitt in allen Schulen284 SeitenCarl Link, Kln 2011: EUR 31,00

Verffentlichungen der Dortmunder Akademie fr Pdagogische Fhrungskrfte (DAPF)

Rolff, H-G. (Hrsg.)Qualitt mit SystemPraxisanleitung zum Unterrichtsbezogenem Qualitts Management (UQM)ca. 290 SeitenCarl Link, Kln (erscheint im April 2011)Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter Rolff

Dortmunder Akademiefr Pdagogische FhrungskrfteDortmund 07/11DAPFFolie Nr.Hans-Gnter RolffUnbekanntes

D

mir bekannt

A

C

B

Blinder Fleck

Arena der Offenheit

Fassade(Privatperson)

mir unbekannt

anderen bekannt

anderen unbekannt

Schulleiter/in (Fremdeinschtzung)

Bitte geben Sie durch Ankreuzen (x) an, welche Aussagen fr Ihre Schulleitung zutreffen.

Unsere Leitung...

1.... praktiziert eine breite Information des Kollegiums((((... praktiziert eine selektive Information des Kollegiums

2.... betrachtet Visionen als wichtig((((... betrachtet Visionen als unwichtig

3.... fhrt Einstellungen von Lehrkrften undurchsichtig durch((((... fhrt Einstellungen von Lehrkrften transparent durch

4.... verhindert Mitwirkung der Lehrkrfte((((... frdert Mitwirkung der Lehrkrfte

5.... wirkt untersttzend((((... wirkt nicht untersttzend

6.... bietet Freirume((((... engt Freirume ein

7.... setzt feste Normen durch((((... lsst jeden/jede tun, was er/sie fr gut hlt

8.... frdert die Kommunikation ((((... frdert die Kommunikation nicht

9.... frdert gegenseitige Rcksichtnahme((((... frdert gegenseitige Rcksichtnahme nicht

10.... ist Stundenausfllen gegenber gleichgltig((((... vermeidet Stundenausflle systematisch

11.... ist auf Lsung anstehender Probleme nicht bedacht((((... ist auf Lsung anstehender Probleme bedacht

12.... verteilt Aufgaben nach Beziehungskriterien ((((... verteilt Aufgaben nach Eignung

13.... hat erkennbare Ziele((((... hat keine erkennbaren Ziele

14.... hat kein Konzept fr Fort- und Weiterbildung((((... hat ein klares Konzept fr Fort- und Weiterbildung

15.... verursacht berlastung((((... berlastet nicht

16.... gibt Rckendeckung((((... gibt keine Rckendeckung

Alternative: Schulleitung (Selbsteinschtzung)Bitte geben Sie durch Ankreuzen an, welche Aussagen auf Sie zutreffen.

1.Ich praktiziere eine breite Information des Kollegiums ((((Ich praktiziere eine selektive Information des Kollegiums

2....

Quelle: Gymnasium Liestal / IFS

Rckmeldung fr Fhrungskrfte

trifft zutrifft nicht zuBewertung nicht mglich

+3+2+1-1-2-3

Wie nehmen Sie mein Fhrungsverhalten in unserer direkten Zusammenarbeit wahr?

1.Anerkennung von Leistungen und konstruktive Kritik

1.1Ich werde von Ihnen in meinen tatschlichen Leistungen wahrgenommen.

1.2Fr meine guten Leistungen erhalte ich Lob/Anerkennung von Ihnen.

1.3Sie stellen meinen Anteil am Erfolg Dritten gegenber heraus.

1.4Ihre Art, mich zu kritisieren, empfinde ich als sachlich und angemessen.

1.5Ich fhle mich von Ihnen ermutigt, Kritik offen anzusprechen.

1.6Sie vermitteln mir den Eindruck, Fehler machen zu drfen.

1.7Sie lassen auch Ihr eigenes Verhalten in Frage stellen.

1.8Fr mich ist erkennbar, dass Sie Kritik ernst nehmen und bereit sind, an Ihrem Fhrungsverhalten zu arbeiten.

2.Delegation

2.1Sie setzen mich meinen Fhigkeiten entsprechend ein.

2.2Sie delegieren Aufgaben unter Beachtung meines Verantwortungsbereiches.

2.3Sie beteiligen mich an unserer Planung.

2.4Sie sind offen fr meine Vorschlge und Ideen, auch wenn diese gewohnte Denk- u. Handlungsweisen in Frage stellen.

2.5Sie vermitteln mir Ziele, Aufgaben u. Zusammenhnge verstndlich.

2.6Sie sorgen dafr, dass von mir ganze Aufgabenkomplexe u. nicht nur Einzelaufgaben selbststndig bearbeitet werden.

2.7Wenn ich von Ihnen Arbeitsauftrge erhalte, bercksichtigen Sie das Verhltnis von Aufwand u. Nutzen.

2.8Meine Initiative und Selbststndigkeit werden von Ihnen gefrdert.

2.9Sie beschreiben przise die Grenzen meiner Handlungsspielrume.

3.Informationsverhalten und Transparenz von Entscheidungen

3.1Ich erhalte rechtzeitig u. ausreichend die Informationen von Ihnen, die ich bentige.

3.2Sie machen verbindliche Aussagen.

3.3Wenn ich Entscheidungen von Ihnen brauche, erhalte ich diese zgig.


+3+2+1-1-2-3

3.4Sie begrnden Ihre Entscheidungen mir gegenber sachlich nachvollziehbar.

3.5Sie bercksichtigen in Ihren Entscheidungen meine Einwnde, Interessen und Standpunkte angemessen.

4.Zielvereinbarungen und Ergebniskontrolle

4.1In unserer Zusammenarbeit ermglichen Sie eine gemeinsame Zielfindung.

4.2Bei Bedarf untersttzen Sie mich darin, vereinbarte Ziele zu erreichen.

4.3Bei Klrungsbedarf sind Sie zeitnah fr mich erreichbar.

4.4Ich erhalte von Ihnen zeitnah Rckmeldungen ber meine Arbeitsergebnisse.

4.5Die Art und Weise, in der Sie meine Arbeitsergebnisse berprfen, empfinde ich als Untersttzung.

5.Individuelle Frderung der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters

5.1Ich fhle mich von Ihnen fair und respektvoll behandelt.

5.2Ich habe den Eindruck, dass Sie mir in unserer tglichen Zusammenarbeit vertrauen.

5.3Sie setzen sich fr meine Belange ein.

5.4Sie untersttzen bei mir den Besuch von Fortbildungsmanahmen.

5.5Sie untersttzen mein berufliches Weiterkommen.

5.6Sie ermglichen mir ausreichend Team-/Projektarbeit.

6.Frsorgepflicht

6.1Meine Sorgen und ngste nehmen Sie ernst.

6.2Sie nehmen sich Zeit fr meine Anliegen.

6.3Die Arbeitsleistungen, die Sie von mir fordern, empfinde ich als angemessen.

6.4Sie bercksichtigen die besonderen gesundheitlichen Bedingungen meines Arbeitsplatzes.

6.5Sie zeigen Verstndnis fr gesundheitliche und soziale Probleme und stellen sich darauf ein.

Wie nehmen Sie mein Fhrungsverhalten in bezug auf unser Team wahr?

7Zusammenarbeit im Team

7.1Unsere Zusammenarbeit im Team wird von Ihnen gefrdert.

7.2Sie sorgen dafr, dass wir im Team gleichberechtigt arbeiten.

7.3Mit der Aufteilung der Aufgaben in unserem Team bin ich einverstanden.

7.4Durch zielgerichtete Koordination u. Organisation in unserem Bereich untersttzen Sie meine Aufgabenerledigung.


+3+2+1-1-2-3

7.5Sie ermglichen ausreichenden Austausch (z.B. durch gemeinsame Besprechungen) unter den Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern.

7.6Sie frdern im Team ein Klima, in dem ich Kritik offen uern kann.

7.7Sie sprechen Konflikte offen an und untersttzen die Suche nach einer einvernehmlichen Lsung.

Wie schtzen Sie mein Engagement in bezug auf die folgenden Themen ein?

Ihr Engagement empfinde ich als...

ber- triebenheraus- ragendange-messenzu schwachkeine Angaben mglich

a.)... in Fragen der Gleichstellung, z.B. nach den gesetzlichen Regeln und dem Frauenfrderplan.

b.)... fr die Vorbeugung und Bekmpfung von Mobbing.

c.)... fr die Vorbeugung und Bekmpfung von sexueller Belstigung.

d.)... fr die Untersttzung von Modernisierungsmanahmen.

e.)... fr die Umsetzung von Konzepten zur Gesundheits- und Schwerbehindertenfrderung.

Weitere Anregungen

Besonders am Herzen liegt mir noch:

Es wre hilfreicher und einfacher fr mich, wenn Sie in Zukunft:

Hufiger oder mehr...

Weniger oder berhaupt nicht...

Quelle: Land Schleswig-Holtstein

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Dortmunder Akademie für Pädagogische Führungskräfte Dortmund 07/11 Folie 1 Hans-Günter Rolff Wie schaffen wir eine Feedbackkultur in unserer Schule? Ein