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„Effektives Konsumenten-Engagement durch Videowerbung auf Web und Mobile“
ITB Berlin: 6. März 2014
Engage with the User!
„Engagement bewirkt Veränderungen im Kopf des Verbrauchers. Dabei geht es darum, Menschen zu begeistern. “
Dariusch Hosseini , Managing Director Germany, Exponential Interactive
Brand Engagement – Awareness und Involvement zugleich
Brand Engagement Online und Mobile mediale Chancen intelligent nutzen
IMPACT 2.0 INTERAKTIVITÄT 2.0
Digital-Video: Trend bei Views und Produktion
Quellen: TribalCafe, Mai 2013; Pocket Now, Juni 2013; 451 Heat, Juni 2013; BITKOM, Oktober 2013
» In den letzten 3 Jahren hat sich die User-anzahl, die Videos konsumieren, nahezu vervierfacht.
User, welche Videos konsumieren, in Prozent
Feb. 2010 Feb. 2013
6%
22% 40 Millionen registrierte Benutzer in 7 Monaten Instagram: 5 Millionen Videos in den ersten 24 Stunden
» Geteilt wird täglich
65% der dt. Nutzer sozialer Netz-werke teilen Videos mit ihren Kontakten
Online-Video:
Von einer Randerscheinung zum Mainstream
Online-Video als Content betrifft jeden
2016 Online-Video
des gesamten Internet-Traffics ist Videokonsum
Online-Video-Konsum von Mai 2011 bis
Mai 2012 78%
konsumieren mindestens
einmal pro Woche
55% konsumieren
jeden Tag
+38% 55%
Quellen: comScore, April 2013; Cisco, Mai 2013; YouTube, 2013; Connection Basics, 2013; comScore, Februar 2013; Web Video Marketing Portugal, 2013
Online-Video ist das am schnellsten wachsende AdFormat
» 22,6 % aller Online konsumierten Videos sind Werbevideos
aller Online konsumierten
Videos sind kürzer als 15
Sekunden
13%
aller Online konsumierten
Videos sind länger als 30
Sekunden
36%
der In-Stream Video Ads
werden bis zum Ende abgespielt
70%
der In-Stream Video Ads
werden zu drei Viertel abgespielt
75%
Quellen: CMO, August 2013; Forbes, Juli 2013; mediamind 2012
Die Klickrate ist bei Online-Videowerbung 27-mal höher als bei Standard-Werbeformaten und
12-mal höher als bei Rich Media Ads
Mobile Video:
Der neue Weg zum Engagement
Mobile Devices in der EU5-Region stark vertreten
Quelle: Mobile Barometer Q1 EU5, 2013
Gerätenutzung von Smartphone-Besitzern in Prozent (EU5-Region)
Deutschland
Großbritannien
Frankreich
Spanien
Italien
Besitzen ein Android-Telefon
Besitzen ein iPhone
Besitzen ein Tablet
32
46
34
30
25
12 13
19
9 7
7,6 7,2
10,8
6,1 5,2
Mobile-Videokonsum in der EU5-Region
Quelle: MobileLens, EU5, Dreimonatsdurchschnitt, Ende Juni 2012 bis Juni 2013, 15 Jahre und älter
Juni 2012
Juni 2013
+112 %
+77 %
+150 % +124 %
+110 %
+103 %
Nutzungsdauer und –präferenzen bei Mobile Devices
BROWSER 26%
21%
15%
14%
14%
10% READ NEWS
GAMES
SOCIAL NETWORKS
DIENSTPROGRAMME
MEDIA (MUSIC ETC.)
Quellen: Statista 2013; AGF/GfK 1. HJ 2012; MA 2012/I; AGOF Internet Facts 2013-02; Nielsen; Superdataresearch; ComScore
Anteil an der täglichen Nutzungsdauer und absoluter tägl. Videokonsum mobiler Devices
» Videos auf Tablets (Durchschnitt): • Live-Inhalte: 16 Minuten • VoD: 3,6 Minuten
» Videos auf Smartphone (Durchschnitt): • Live-Inhalte: 8 Minuten • VoD: 2,4 Minuten
Deutscher Mobile-Video Markt besonders stark
» Wachstum Mobile-Video: 150 % » 70 % des gesamten Videokonsums läuft über Smartphones » Knapp 34 % der deutschen Smartphone-User nutzen das Gerät zum Videokonsum » Mobile-Video-Konsum • 30 % schauen Videos auf Facebook oder YouTube • 7 % schauen kostenpflichtige TV-Angebote • 14 % schauen live oder On-Demand-Angebote von TV- und Kabel-TV-Marken
„Deutschland zeigt das größte Wachstum im Bereich des Konsums mobiler Videoangebote (bis zu 150 Prozent). Im Dreimonatsdurchschnitt bis Juni 2013 wurden 33,5 Prozent der Smartphone-Benutzer von diesem Angebot erreicht.“ ComScore Datamine, August 2013
Quellen: comScore, 23. April 2013; Mobile Barometer Q1 EU5, 2013
Effektivität von Videowerbung
Quelle: eMarketer; Werbewirkungsstudie zur Effizienz von Bewegtbildkampagnen im TV, Online und Mobile; März 2013
General Recall
Brand Recall
Message Recall
Formatpräferenz
Kaufinteresse
Video Mobile TV Video Online
79%
58%
45%
24%
15%
49%
10%
6%
7%
4%
29%
12%
8%
7%
6%
Videos auf Mobile Devices sind effektiver als im TV und Online
On Web (PC, Laptop...)
On Mobile (Smartphone, Tablet)
Kreation
Content / Geschichten Aktualität
Humor und aktivierende Inhalte
Social Media (FB, G+, Twitter etc.) Leadgenerierung, Click to Webpage
Coupon Download Newsletter Registrierung
Store Locator, Click to Mobisite Market Researches
Kalendereinträge App Installs
Werbeträger
Storyline
Engagement
Kauf
Au
s Ef
fekt
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Vom Markenaufbau zum Abverkauf – Erfolg von Videos
Erfolgsfaktoren der Videowerbung bei BrandEngage
Werbeträger
Storyline
Engagement
Kauf
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Zusammenfassung
1. Die Zahl der Besitzer von Mobilgeräten wächst. Der Online-Video-Markt wächst. Der Mobile-Video-Markt explodiert.
2. Der europäische Markt ist der größte Einflussfaktor beim Konsum von Mobile-Video-Angeboten. Deutschland ist im Mobile-Video-Wachstum führend!
3. Werbetreibende können von dem Engagement profitieren, das Mobile-Video-Kampagnen hervorrufen.
4. Werbetreibende sollten Kampagnen erstellen, die das Teilen über soziale Medien fördern, um diese Wirkung in vollem Umfang zu nutzen.
5. Die vielfältigen Engagementmöglichkeiten bieten für jedes
Marketingziel eine Lösung.
BrandEngage Case
Best Western Deutschland “Video + Social + Newsletter”
BrandEngagement für BEST WESTERN Social Media & Newsletter - Step 1
Der User entscheidet im
Spielverlauf sich zusätzlich
Zugang zu Premiuminhalten zu
verdienen und klickt dazu auf
einen entsprechenden Button im
Spiel. Dabei wird der User auf die
Videoseite geführt. Dort startet er
per Mausklick das Video.
BrandEngagement für BEST WESTERN Social Media & Newsletter - Step 1
Stets sind Video und Engagement-
Steps im Brandingframe mit der
Markenbotschaft von BEST
WESTERN integriert. Der
Brandingframe ist immer im sofort
sichtbaren Bereich platziert und je
nach Device sogar fullscreen.
BrandEngagement für BEST WESTERN Social Media & Newsletter - Step 2
Nachdem der User sich das Video
angeschaut hat (im Schnitt über
80% der User zu 100%!) und
emotional positiv gegenüber der
Marke aufgeladen ist, hat der User
die Möglichkeit BEST WESTERN
auf Facebook zu liken bzw mit
seinen Freunden zu teilen oder auf
Twitter zu folgen.
BrandEngagement für BEST WESTERN Social Media & Newsletter - Step 3
Im dritten Step profitiert der User
von einem Preisvorteil in Höhe von
10% für künftige BEST WESTERN
Hotelbuchungen, wenn er sich für
den kostenfreien Newsletter
registriert. .
BrandEngagement für BEST WESTERN Social Media & Newsletter - Step 4
Es genügt, daß der User sich das
Video zu 100% anschaut, um sein
Incentive zu erhalten. Sämtliche
Engagement-Steps hingegen
werden immer freiwillig vom User
ausgeführt.
Zum Abschluß bedankt sich BEST
WESTERN beim User, welcher
erst zu diesem Zeitpunkt seinen
Zugang zu Premiuminhalten erhält
(Incentive). Marke und Produkt
sind positiv wahrgenommen
worden.
.
Strategie Nach dem Video erfolgten die Social Engagements, im nächsten Step die Newsletter-Registrierung.
Ergebnisse Durch Targeting auf die gewünschte Zielgruppe wurden hohe Video Views, hohe CTRs bei Social und beim Newsletter erzielt
13%
Ziele
Best Western wollte die Fans und Followers auf diversen Social-Kanälen und Newsletter –Abonnenten steigern
97%
86k+ Video views
vollständige views
CTR Newsletter
Case Study: Best Western Deutschland