25
www.unibw.de/beschaffung Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale Geschäftsmodelle mit Lieferanten Digitaler Innovationsgipfel 23. September 2020

Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Einkauf der Zukunft:Digitale Prozesse und

digitale Geschäftsmodelle mit Lieferanten

Digitaler Innovationsgipfel23. September 2020

Page 2: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Digitalisierung: „Alter Wein in neuen Schläuchen“? Oder „Dschungel der Möglichkeiten“?

2

Page 3: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung 3

Page 4: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Digitalisierung und Innovation

4

Smartphone-Hersteller verkauftFahrradhelme

Fahrradhelm kann blinken, wirddurch AppleWatch gesteuert

Fahrradhelm löst die Speicherungder gefahrenen Daten in zentraler„Health“-App auf dem iPhone aus

→ Neue Formen von Geschäftsmodellenund der Zusammenarbeit(wer ist Lieferant von wem?)

→ Softwareanteil auch in vermeintlich„klassischer“ Hardware

→ Bedeutung (und Wert) von Daten imAustausch

Page 5: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung 5

Digitalisierung und Innovationen

› World Economic Forum 2011:“Data is the new oil”

› Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt1)

› Mercedes B-Klasse: z.B. alle zwei Minuten GPS-Position des Fahrzeugs, Kilometerstand, Verbrauch, Reifendruck, Zahl der Gurtstraffungen

› Elektroauto Renault Zoe: z.B. beliebige Informationen auslesbar für Ferndiagnosen Pannenfall; Aufladen der Batterie kann verhindert werden, wenn der Käufer mit den Leasing-Raten in Rückstand ist

› BMW i3: z.B. Anzahl der eingelegten CDsund DVDs, 100 letzten Abstellpositionen des Fahrzeugs

› Pro Stunde produziert ein ConnectedCar ca. 25 GB Daten

1) Quelle: ADAC (2016) Welche Daten sammelt das Auto? https://adac-blog.de/diese-daten-sammelt-unser-auto/

Page 6: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung 6

Digitalisierung und Geschäftsmodellinnovationen

Musik 2.0

Digitale Inhalte (CD) Physische

Distribution

Klassischer Kauf

Musik 1.0

Analoge Inhalte (Schallplatte, Kassette)

Physische Distribution

Klassischer Kauf

Musik 3.0

Digitale Inhalte (MP3, u.ä.)

Digitale Distribution (iTunes)

Klassischer Kauf

Musik 4.0

Ortsunabhängiger, digitaler Leistungsfluss (Streaming)

Nutzungsabhängiger Zahlungsfluss

Evolution Leistungsfluss

( )

Evolution Finanzmittelfluss

Page 7: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

… und was bedeutet das für den (öffentlichen) Einkauf?

7

Stufe 1: Digitale BeschaffungsprozesseDigitalisierung der Beschaffungsaufgabe

Fokus Prozesseffizienz(„Software is eating administration“)

Stufe 2: Digitale BeschaffungsobjekteDigitalisierung des Beschaffungsergebnisses

Fokus Beschaffungsmärkte und Lieferantengewinnung(„Software is eating markets“)

Stufe 3: Digitale Geschäftsmodelle mit LieferantenDigitalisierung der Wertschöpfungskette

Fokus Beschaffungsperformance(„Services are eating software“)

Digitalisierungsfokus:Verfahren

Digitalisierungsfokus:Märkte

Digitalisierungsfokus:Lieferanten

Page 8: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung 8

Ausgangspunkt: Das Vergaberecht ist nicht das Problem –Plädoyer für einen differenzierten Ansatz zur Digitalisierung

Wirtschaftlichkeit und Innovation als Grundsatz der Vergabe

§ 97 (1) – (4) GWB

(1) Öffentliche Aufträge und Konzessionen werden im Wettbewerb und im Wege transparenter Verfahren vergeben. Dabei werden die Grundsätze derWirtschaftlichkeit und der Verhältnismäßigkeitgewahrt.

(2) Die Teilnehmer an einem Vergabeverfahren sind gleich zu behandeln, es sei denn, eine Ungleichbehandlung ist aufgrund dieses Gesetzes ausdrücklich geboten oder gestattet.

(3) Bei der Vergabe werden Aspekte der Qualität und der Innovation sowie soziale und umweltbezogene Aspekte nach Maßgabe dieses Teils berücksichtigt.

(4) Mittelständische Interessen sind bei der Vergabe öffentlicher Aufträge vornehmlich zu berücksichtigen.

Stufe 1

Stufe 2

Stufe 3Wie beauftragen wir Lieferanten?(wirtschaftliche und verhältnis-mäßige Austauschbeziehungen)

Wie bearbeiten wir Märkte?(wirtschaftliche und verhältnis-mäßige Markterkundung)

Wie betreiben wir unsereBeschaffungsprozesse?(wirtschaftliche und verhältnis-mäßige Vergaben)

Page 9: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Vergaberechtlicher Digitalisierungsfokus: Stufen 1 und 2

9

• Klare Präferenz der Politik und des Normgebers für eine digitale öffentlichen BeschaffungFokus primär auf Stufe 1(Digitale Prozesse / Verfahren) und vereinzelt auf Stufe 2 (Digitale Märkte)

Ergebnis:

§§ 17-19 UVgO, § 120 GWB § 38 (3) UVgO

§§ 27 ff. UVgO

• Wiederkehrende Bezüge zu Internetportalen (bspw. BeschafferprofilIm Internet, Auftragsbekanntmachungen Internetseiten des Auftraggebers, etc.)

Befürwortung des Gesetzesgebers für Digitalisierung

§ 97 (5) GWB, § 9 (1) VgV

• Pflicht zur elektronischen Vergabe für öffentliche Auftraggeber im Oberschwellenbereich

Klare Tendenz zur Digitalisierung und elektronischen Lösungen

EU-Richtlinie 2014/55/EU

• Pflicht für alle öffentlichen Auftraggeber des Bundes zum Empfang und Verarbeitung elektronischer Rechnungen in Form von „XRechnungen“ bis Ende November 2019

• Demonstration der digitalisierten Zukunft im öffentlichen Sektor

Ziel der Bundesregierung für 2019

• „Schaffung eines durchgängig digitalisierten, medienbruchfreien und ressortübergreifenden Einkaufprozesses – von der Bedarfsermittlung über die Beschaffung bis zur Rechnungsstellung“

• Deutliche Zielsetzung für eine digitalisierte Beschaffung

Quelle: Bundesregierung (2019), tps://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/digital-made-in-de/digitalisierung-der-oeffentlichen-beschaffung-elektronische-vergabe-vergabestatistik-wettbewerbsregister-1547012/,

• Vorgabe des Auftraggebers ab dem 01.01.2020, dass Unternehmen ihre Teilnahmeanträge und Angebote ausschließlich mithilfe elektronischer Mittel übermitteln sollen

Präferenz des Normgebers für elektronische Kommunikation

• Explizite Gesetzgebungen zu elektronischen Lösungen (bspw. dynamisches Beschaffungssystem, e-Auktionen, e-Kataloge)

Forderung und Förderung nach einem höheren Maß an Digitalisierung in der öffentlichen Auftragsvergabe

Page 10: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Stufe 1: Digitale Beschaffungsprozesse„Verfahrensorientierung“

10

Stufe 1

Stufe 2

Stufe 3

Wichtig: B2B-, nicht B2C-Angebote nutzen (Organisationskonto mit Unterkonten)Wichtig: Rolle des Marktplatzes klären (Vermittlungsfunktion vs. direkte Auftragnehmerschaft)

Elektronische Vergaben(strategischer Beschaffungsfokus)

Elektronische Marktplätze(Bestellfokus)

Page 11: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Digitale Beschaffungsprozesse:Zahl elektronischer Angebote nimmt deutlich zu

Innovative öffentliche BeschaffungTED-Daten-Auswertung

11

Insgesamt verfügbare Bekanntmachungen (CAN) = 1.733.852

Quelle: Ergebnis eigener Analyse der TED-Datenbank mit Stand zum 12.07.2019

336 5.235 7.083 9.753

180.337

201320122009 2010 2014 2015

17.874

2011 2016 2017 2018

13.81624.080

141.570 147.982156.715 156.521 159.442 162.389

172.600

213.795

242.357

36.216

+35% +38% +42%+29% +35%

+50%

CAN mit elektronischer AngebotsabgabeCAN ohne elektronische Angebotsabgabe

Page 12: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Fokus Prozesseffizienz: Potentiale aus der Nutzung elektronischer Marktplätze (international)

12Quelle: Puschmann and Alt (2005), Successful Use of e-Procurement in Supply Chains, Supply Chain Management,

Page 13: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Fokus Prozesseffizienz: Warum werden elektronische B2B-Marktplätze genutzt?

13Quelle: Statista (2020): Umfrage in Österreich, Deutschland, Schweiz vom 21.08.2017 bis 25.09.2017; 1.313 Einkäufer; statista.com

36,3%

18,9%16,6%

13,6%9,7%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

Schnelle Findbarkeitvon Produkten

Vergleich der Kosten Große Auswahl anProdukten

Vergleichbarkeit derProdukte

Qualität der Produkte

Ante

il de

r Bef

ragt

en

Prozess(Finden, Vergleichen, Auswählen)

Page 14: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Stufe 2: Digitale Beschaffungsobjekte„Marktorientierung“

14

Stufe 1

Stufe 2

Stufe 3Elektronische Markterkundung

Page 15: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Warum digitale Marktorientierung?

15

Realität der Lieferantenbeziehung

Umfassender Lieferantenwettbewerb de facto nicht gegeben

Zwischen 2006 und 2016 ist die Zahl der Ausschreibungen, bei denen nur ein Angebot vorgelegt wurde, von 17 % auf 30 % gestiegen. Die durchschnittliche Zahl der Angebote je Ausschreibung ging im selben Zeitraum von 5 auf 3 zurück.

Die durchschnittliche Zahl der Angebote im Verteidigungs-und Sicherheitsbereich ist zwischen 2009 und 2017 von knapp über 7 auf knapp unter 2 Angebote zurückgegangen. Die durchschnittliche Zahl der Angebote über den Gesamtzeitraum zwischen 2009 und 2017 liegt bei 3,64.

In Deutschland machen die rein auf dem Zuschlagskriterium Preis basierenden Vergaben im Zeitraum von 2009 bis 2017 rund 48% aller Vergaben aus.

Im Bereich der Verteidigungs- und Sicherheitsleistungen liegen sie für den gleichen Zeitraum bei über 53%.

Rückgang der Angebote Nur-Preis-Zuschlag

Quelle: Eßig/von Deimling (2019); Europäische Kommission (2017), S. 6

Page 16: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Warum digitale Markterkundung?

16

(1) Vor der Einleitung eines Vergabeverfahrens darf der öffentliche Auftraggeber Markterkundungen zur Vorbereitung der Auftragsvergabe und zur Unterrichtung der Unternehmen über seine Auftragsvergabepläne und -anforderungen durchführen.

(2) Die Durchführung von Vergabeverfahren lediglich zur Markterkundung und zum Zwecke der Kosten-oder Preisermittlung ist unzulässig.

Markterkundung (gem. VgV § 28)

Nutzung der Möglichkeiten der Markterkundung

Situation „heute“´:Wie kann ich „jetzige“ Lieferanten motivieren?

Situation „morgen“:Wer werden meine zukünftigen Lieferanten sein?

Richtungen der Markterkundung

Page 17: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Warum digitale Markterkundung?Lieferanten der „Zukunft“

17

Wertvollste Unternehmen (Börsenwert) im Zeitvergleich

1. General Motors

AutosUSA

2. Ford AutosUSA

3. General Electric

ElektronikUSA

4. Chrysler AutosUSA

5. Mobil ÖlUSA

1967

1. IBM Techn.USA

2. Exxon Mobil

Öl & GasUSA

3. Schlum-berger

Öl & GasUSA

4. Chevron Öl & GasUSA

5. BP Öl & GasUK

1980

1. General Electric

IndustrieUSA

2. Exxon Mobil

Öl & GasUSA

3. Pfizer PharmaUSA

4. Cisco Systems

Techn.USA

5. Wal Mart HandelUSA

2000

1. Apple Techn.USA

2. Alphabet Techn.USA

3. Microsoft Techn,USA

4. Amazon Techn.USA

5. Facebook Techn.USA

2017

Page 18: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Warum digitale Markterkundung?Lieferanten der „Zukunft“

18

Abhängigkeit von Lieferanten und „digitale Souveränität“

Page 19: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Stufe 3: Digitale Geschäftsmodelle„Lieferantenorientierung“

19

Stufe 1

Stufe 2

Stufe 3Elektronische Vertragskonstrukte:„Smart Contracts“ / „Performance Based Contracts“

Page 20: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Digitale Geschäftsmodelle:Welche Zuschlagskriterien stehen im Mittelpunkt?

20

85%

83%

83%

76%

72%

72%

71%

70%

49%

42%

10%

14%

13%

11%

26%

24%

23%

25%

47%

57%

12%

13%

85%

97%

6%

Spanien 10.678

31.249

Dänemark 2.172

Belgien 5.718

4.426

VereinigtesKönigreich

Polen 18.221

Norwegen

3.651

Deutschland

11.571

Niederlande 4.660

Frankreich 39.829

Österreich 3.79

Bulgarien

Italien 8.388

Auftragsbekanntmachungen 2016:

SonstigeNiedrigster PreisWirtschaftlichstes Angebot

Entwicklung der Bezuschlagung nach dem Wirtsch-Prinzip:

2013 2014 2015 2016

10%

80%

90%

100%

20%

0%

60%

70%

50%

40%

30%

Polen

Frankreich

Italien

Bulgarien

VereinigtesKönigreich

Deutschland

Österreich

Niederlande

Page 21: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Digitale Geschäftsmodelle:Beispiel „Reifen“

21

Page 22: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Digitale Geschäftsmodelle:Beispiel „Hotelbetten“

22

Hersteller für hochwertige Betten

und Matratzen Hotellerie

Liefert Betten und hochwertige Matratzen (bleiben Eigentum d. Herstellers)

In den Betten verbaute Sensorik liefert Informationen über Nutzung des Bettes

Bezahlung eines festen Preises ausschließlich für genutzte Betten

(also nur, wenn in dem Bett tatsächlich eine Person schläft)

Neue Services: z.B. Organisation der gleichmäßigen Abnutzung der Matratzen

über Matratzentausch

Betten als wichtiges Instrument für zufriedene und loyale, wiederkehrende Gäste, Hochwertige Betten aber sehr teuer in der Anschaffung

Quelle: https://www.hantermann.com/leasing

Page 23: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Digitale Geschäftsmodelle:Anreizorientierte, „smarte“ Verträge

23

Eingangsgrößen (Ressourcen)

[Input]

Transformation / Prozess

[Throughput]

Produkt(e) und Dienstleistung(en)

[Output]

Wirkung und Nutzen / Ziele

[Outcome]

Ergebnis-/Leistungsorientierte Verträge

Beabsichtigte Auswirkungen , Folgen, Lsg. von

Problemstellungen

Qualität, Zeitpunkt, Menge, Ort, Verfügbarkeit,

Verlässlichkeit, Kosten (Lebenszykluskosten), etc.

Ergebnisorientiertes Leistungsverständnis

(i.S.e. messbaren Zielerreichungsgrades bzw.

Indikatoren)

= Anreize für ein bestmögliches Ergebnis bzw. bestmöglichen Nutzen mit dem Lieferanten in den Mittelpunkt stellen/ vereinbaren und digitale Technologien nutzen, um das zu ermöglichen

Page 24: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

„Software is eating the world“ …… „but services are eating software“

24

“Kilometer statt Reifen”oder gar

“Verbrauchsbezogen”

„professionell verwaltete Geräteausstattung zu fixen monatlichen Kosten“

“Null-Euro-Drucker und pay-per-print”

betreiben einer flexiblen Produktionsanlage als Schlüsselkompetenz für die

Automobilindustrie (hier Chrysler und die Marke Jeep)

“Garantien für den Verbrauch von Strom oder bei Emissionen

werden vergütet”

Page 25: Einkauf der Zukunft: Digitale Prozesse und digitale ......World Economic Forum 2011: “Data is the new oil” › Bereits heute werden Daten im Fahrzeug gesammelt 1) › Mercedes

www.unibw.de/beschaffung

Digitalisierung ist mehr als e-Vergabe…

25

Stufe 1: Digitale BeschaffungsprozesseDigitalisierung der Beschaffungsaufgabe

Fokus Prozesseffizienz(„Software is eating administration“)

Stufe 2: Digitale BeschaffungsobjekteDigitalisierung des Beschaffungsergebnisses

Fokus Beschaffungsmärkte und Lieferantengewinnung(„Software is eating markets“)

Stufe 3: Digitale Geschäftsmodelle mit LieferantenDigitalisierung der Wertschöpfungskette

Fokus Beschaffungsperformance(„Services are eating software“)

Digitalisierungsfokus:Verfahren

Digitalisierungsfokus:Märkte

Digitalisierungsfokus:Lieferanten