Einrichtung von E-Mail Programmen an der · Programme zum Einsatz mit verschlüsselten Verbindungen (IMAP / SMTP) wie in diesem Dokument beschrieben funktioniert wegen fehlender Updates

Seite 1 von 51 Erstellt: Kay Stolzke 24.09. 2014 Letzte Änderung: Kay Stolzke 24.03.2015 13:53 Uhr - Version 1.5 Autor: Kay Stolzke Hochschulrechenzentrum, Beuth-Hochschule für Technik Berlin

Einrichtung von E-Mail Programmen an der Beuth Hochschule für Technik Berlin

1. Allgemeine Informationen ................................................................................................................ 3

1.1. E-Mail an der Beuth Hochschule für Technik Berlin ...................................................... 3

1.1.1. E-Mail-Adressen nach Wunsch ......................................................................................... 3

1.1.2. Wie komme ich an meine E-Mails? .................................................................................. 3

1.1.3. Habe ich ein „Standard“- oder „Exchange“ Postfach?“ .................................................... 3

2. Datenschutz und Sicherheit ............................................................................................................. 4

2.1. Änderungen am „Standard E-Mail System“ seit 01.10.2014....................................... 4

3. E-Mail im Browser (Webmail) .......................................................................................................... 4

4. E-Mail Programme ............................................................................................................................ 4

4.1. Welche E-Mail Programme kann ich verwenden? ......................................................... 4

4.2. Einrichtung meines E-Mail Programms – Standard E-Mail System............................ 5

4.2.1. Microsoft Outlook 2010 für Windows ............................................................................... 5

4.2.1.1. Ersteinrichtung meines Postfachs (IMAP) .................................................................... 5

4.2.1.2. Änderung der Einstellungen zu IMAP (bei bestehender POP3- Konfiguration).......... 11

4.2.2. Microsoft Outlook 2013 für Windows ............................................................................. 18

4.2.3. Microsoft Outlook 2011 für Apple Macintosh ................................................................. 18

4.2.3.1. Ersteinrichtung meines Postfachs (IMAP) .................................................................. 18


4.2.4. Mozilla Thunderbird........................................................................................................ 21



4.2.5. Apple Macintosh „Mail“ (Apple Standard E- Mail Programm)......................................... 30


4.2.5.2. Änderung der IMAP- Einstellungen (bestehende Konfiguration funktioniert nicht) .. 33

4.2.5.3. Änderung der Einstellungen zu IMAP (bei bestehender POP3 Konfiguration) ........... 37

4.3. Einrichtung meines E-Mail Programms - Microsoft Exchange Server ..................... 44





4.3.5. Apple Macintosh „Mail“ (Apple Standard E- Mail Programm)......................................... 44

4.4. Probleme mit meinem E-Mail Programm - Lösungen ................................................. 45





4.4.4.1. Ordner für „gesendete E-Mails“ funktioniert nicht ..................................................... 45

5. Für versierte Nutzer ....................................................................................................................... 49

5.1. Daten in Kurzform.............................................................................................................. 49

5.1.1. Zugang zu „Standard E-Mail System“ ............................................................................ 49


5.1.2. Zugang zu „Exchange-Server System“ ........................................................................... 49

6. Version History ............................................................................................................................... 50


1. Allgemeine Informationen

Dieses Dokument versorgt Sie mit Informationen rund um die E- Mail Kommunikation an der Beuth

Hochschule für Technik in Berlin. Es ist in logische Abschnitte gegliedert um Ihnen die Möglichkeit zu

geben schnell an die für Sie relevanten Informationen zu gelangen.

Nutzen Sie die Möglichkeit per „STRG - Klick“ auf einen Eintrag im Inhaltsverzeichnis bzw. blau

unterstrichene „Hyperlinks“ direkt an die relevante Position zu springen.

1.1. E-Mail an der Beuth Hochschule für Technik Berlin

Alle Angehörigen der Beuth Hochschule mit einem persönlichen Beuth-Account haben automatisch

eine eigene, persönliche E-Mail-Adresse der Domain: @beuth-hochschule.de. Das Postfach kann

sich dabei auf 2 verschiedenen E-Mail- Server Systemen befinden:

1. Dem „Standard E-Mailsystem“ oder unserem

2. „Exchange- Server System“ (größerer Funktionsumfang im Firmenumfeld)

Für den Dienstgebrauch empfiehlt das HRZ den "Umzug" bzw. die Nutzung eines Exchange-Kontos.

Einen vom HRZ aufgestellten Vergleich beider E-Mail-Systeme können Sie gerne selber ansehen.

Die E-Mail-Konten aller Studenten und Studentinnen und der seit längerer Zeit bestehenden

Accounts, befinden sich auf dem „Standard E-Mail System“(auch „mailbox3“- System genannt).

Es gibt Informationen, Anleitungen und Hilfe sowohl für die E-Mail-Konten auf den Exchange-Servern als

auch für die auf dem Standard E-Mail System.

Falls Sie unsicher sind, auf welchem E-Mail-System sich Ihr persönliches E-Mail-Konto befindet, lesen

Sie bitte den Abschnitt: „Habe ich ein „Standard“- oder „Exchange“ Postfach?“, oder wenden Sie sich

an das HRZ-Service-Büro (Tel.: 030 4504 7777).

Wünschen Sie als Mitarbeiter der Beuth Hochschule eine Umstellung Ihres E-Mail-Kontos auf

Exchange, wenden Sie sich bitte ebenfalls an das HRZ, wo Sie weitere Informationen erhalten.

1.1.1. E-Mail-Adressen nach Wunsch Wenn Sie anstatt oder zusätzlich zu Ihrer Standard-E-Mail-Adresse unter einer anders lautenden E-

Mail-Adresse erreichbar sein möchten, dann mailen sie bitte:

Ihren Beuth-Hochschul-Campus-IT-Account (z.B. s98765) und

Ihre Wunsch-Beuth-Hochschul-E-Mail-Adresse ([email protected])

unter dem Betreff: Email-Zusatzadresse an [email protected].

1.1.2. Wie komme ich an meine E-Mails? Sie haben die Möglichkeit Ihre E-Mails überall bequem im Browser zu lesen, zu bearbeiten und zu

versenden, als auch mit einem E-Mail Programm auf Ihrem Rechner. Die von uns empfohlenen und

unterstützen Programme finden Sie in diesem Dokument im Abschnitt: „Welche E-Mail Programme

kann ich verwenden?“

1.1.3. Habe ich ein „Standard“- oder „Exchange“ Postfach?“ Wenn Sie Ihr persönliches Postfach im Browser unter der Adresse: https://webmail.beuth-hochschule.de

erreichen, haben Sie ein Postfach auf dem „Standard- E-Mail System“.

Sollten Sie im Browser unter https://post.beuth-hochschule.de auf Ihr Postfach zugreifen können, dann

haben Sie ein Exchange- Postfach.

https://support.beuth-hochschule.de/customer.pl?Action=CustomerFAQZoom;ItemID=118

https://support.beuth-hochschule.de/customer.pl?Action=CustomerFAQZoom;ItemID=117

https://support.beuth-hochschule.de/customer.pl?Action=CustomerFAQExplorer;CategoryID=3

http://www.beuth-hochschule.de/2169/

http://www.beuth-hochschule.de/2170/

mailto:[email protected]

https://webmail.beuth-hochschule.de/

https://post.beuth-hochschule.de/


2. Datenschutz und Sicherheit 2.1. Änderungen am „Standard E-Mail System“ seit 01.10.2014

Der E- Mail Abruf/ Versand mit einem E- Mail Programm ist seit dem 01.Oktober 2014 nur noch

verschlüsselt möglich. Das veraltete „POP3“ wird zum Abholen Ihrer Nachrichten nicht mehr

unterstützt.

Dies hat keinerlei Auswirkungen auf die Funktionalität zum Lesen und Bearbeiten von E- Mails im

Browser. Hier hat sich nichts geändert.

3. E-Mail im Browser (Webmail)

Öffnen Sie Ihren Browser (unterstützt werden „Mozilla Firefox“ und „Internet Explorer“) und tippen in

der Adresszeile folgendes ein:

Als Benutzer mit einem „Exchange“- Postfach: https://post.beuth-hochschule.de

Als Benutzer mit einem „Standard E-Mail“- Postfach: https://www.google.com

Loggen Sie sich mit den Benutzerdaten ein, die Sie vom Hochschulrechenzentrum (HRZ) erhalten

haben.

Falls Sie unsicher sind, auf welchem E-Mail-System sich Ihr persönliches E-Mail-Konto befindet, lesen

Sie bitte den Abschnitt: „Habe ich ein „Standard“- oder „Exchange“ Postfach?“, oder wenden Sie sich

bitte an das HRZ-Service-Büro (Tel. 030 4504 7777).

4. E-Mail Programme 4.1. Welche E-Mail Programme kann ich verwenden?

Folgende E-Mail Programm- Betriebssystem Kombinationen können verwendet werden:

Microsoft Office 2007 +2010 installiert auf Windows Vista + Windows 7 + Windows 8

Microsoft Office für Mac 2011 installiert auf Mac OS X (Snow Leopard)

Mozilla Thunderbird installiert auf Windows Vista + Windows 7 + Windows 8

Mozilla Thunderbird installiert auf Mac OS X (Snow Leopard)

Mozilla Thunderbird installiert auf Linux Ubuntu 12 / 13 / 14

Folgende E-Mail Programme und Betriebssysteme werden nicht von uns nicht unterstützt:

Outlook Express (Bestandteil von Windows XP) Herstellersupport ausgelaufen am 08.04.2014

Outlook 2002 (Bestandteil von Office XP) Herstellersupport ausgelaufen am 12.07.2011

Outlook 2003 (Bestandteil von Office 2003) Herstellersupport ausgelaufen am 08.04.2014

E- Mailprogramme installiert auf Windows XP Herstellersupport ausgelaufen am 08.04.2014

Eine Weiterverwendung ist in keinem Fall zu empfehlen. Die Neu/ Um- Konfiguration der gelisteten

Programme zum Einsatz mit verschlüsselten Verbindungen (IMAP / SMTP) wie in diesem Dokument

beschrieben funktioniert wegen fehlender Updates (Hotfixes) eventuell nicht! Setzen Sie bitte aktuelle

Software Versionen ein. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen deshalb keinen Support mehr zu

den genannten Programmen anbieten können.

https://post.beuth-hochschule.de/

https://www.google.com/


4.2. Einrichtung meines E-Mail Programms – Standard E-Mail System

In diesem Abschnitt finden Sie detaillierte Informationen zur Einrichtung Ihrer E- Mail Programme.

Jedes E- Mail Programm hat dabei einen eigenen Abschnitt.

Bitte beachten Sie, dass eventuell nur ein Unterabschnitt wie z.B. „Ersteinrichtung“ oder „Änderungen

bei bestehender Konfiguration“ für Sie relevant ist. Zum schnellen Auffinden der gesuchten

Informationen nutzen Sie bitte das „Inhaltsverzeichnis“ dieses Dokuments.

4.2.1. Microsoft Outlook 2010 für Windows 4.2.1.1. Ersteinrichtung meines Postfachs (IMAP)

Sollten Sie in Ihrem E- Mailprogramm noch kein Postfach konfiguriert haben, ist dies der richtige

Abschnitt für Sie. Für Änderung bei bereits bestehender „alter“ POP3 Konfiguration springen Sie bitte

zu: „Änderung der Einstellungen zu IMAP (bei bestehender POP3- Konfiguration)“

1. Wenn Sie Outlook zum ersten Mal starten, sehen Sie folgendes Fenster. Bitte drücken Sie auf

„Weiter“ um in den nächsten Dialog zu gelangen.

1.


2. Hier wählen Sie bitte „Ja“ und „Weiter“ aus.

3. Wie angezeigt auswählen und mit „Weiter“ bestätigen.

2.

3.


4. „Internet-E-Mail“ auswählen und 5. mit „Weiter“ bestätigen.

6. Im nächsten Fenster tragen Sie Ihre Daten ein, setzen die Häkchen wie angezeigt,

übernehmen diese Einstellungen aber noch nicht mit „Weiter“, sondern drücken auf

„Weitere Einstellungen“.

4.

5.

6.

imap.beuth-hochschule.de

smtp.beuth-hochschule.de


Bei „Benutzername:“ und „Kennwort“ verwenden Sie bitte die Zugangsdaten, die Sie auch zur

Anmeldung an: https://webmail.beuth-hochschule.de benutzen.

7. Nun sehen Sie ein Fenster mit mehreren Kartenreitern. Bitte nehmen Sie alle Einstellungen

wie angezeigt vor und bestätigen erst dann mit „OK“.

7.1.

7.2.



Achtung! Beim Umschalten auf TLS springt der Eintrag neben „Postausgangsserver (SMTP):

eventuell wieder auf seinen Standardwert zurück und muss erneut eingetragen werden“!

Kontrollieren Sie Ihre Einträge noch einmal und übernehmen Ihre Einstellungen dann mit „OK“

7.3.


Im folgenden bereits bekannten Fenster drücken Sie nun auf „Weiter“ und Ihre Kontoeinstellungen

werden automatisch getestet.

Sollte alles korrekt funktionieren, sehen Sie dieses Ergebnis:

Drücken Sie auf „Schließen“ und im nächsten Fenster auf „Fertig stellen“. Ihr Postfach ist nun

konfiguriert und Outlook sollte sich selbstständig zur ersten Verwendung öffnen. Testen Sie Ihre

Einstellungen, indem Sie sich selbst eine E-Mail schicken.

Getestet mit Outlook 2010 32-Bit (Outlook 14.07128.5000) am 02.10.2014


4.2.1.2. Änderung der Einstellungen zu IMAP (bei bestehender POP3- Konfiguration)

Achtung! - Sollten Sie mehr als einen Konfigurationseintrag in Ihrer Outlook- Installation sehen, stellen

Sie bitte sicher, dass Sie den richtigen Eintrag bearbeiten/löschen! Wir übernehmen keine Garantie für

verlorengegangene Daten!

Eine bestehende POP3- Konfiguration lässt sich aus technischen Gründen nicht nachträglich zu einer

IMAP- Konfiguration abändern und muss daher neu erstellt werden. Führen Sie bitte folgende Schritte

in der angezeigten Reihenfolge aus:

1. Starten Sie „Outlook 2010“, wechseln Sie auf die Hauptregisterkarte „Datei“, dann auf

Informationen und klicken dort auf „Kontoeinstellungen…“

2. Markieren Sie im darauf folgenden Fenster „E-Mail-Konten“ Ihre bestehende Konfiguration

(ist dann blau hinterlegt) und drücken auf „Entfernen“. (Keine Angst… Hier werden nicht Ihre

E-Mails gelöscht, sondern nur die Informationen darüber wie sich Outlook mit dem E-Mail

Server

verbindet.)

1.

1.

2.


3. Drücken Sie auf „Neu“ im Fenster „E-Mail-Konten“ und wählen dann im Fenster „Neues Konto

hinzufügen“ „Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren“ aus.

4. „Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „Weiter“.

3.

4.


5. Hier wie angezeigt „Internet-E-Mail“ auswählen und mit „Weiter“ übernehmen

5.


6. Im nächsten Fenster tragen Sie Ihre Daten ein, setzen die Häkchen wie angezeigt,

übernehmen diese Einstellungen aber noch nicht mit „Weiter“, sondern drücken auf

„Weitere Einstellungen“.

Bei „Benutzername:“ und „Kennwort“ verwenden Sie bitte die Zugangsdaten, die Sie auch zur

Anmeldung an: https://webmail.beuth-hochschule.de benutzen.

imap.beuth-hochschule.de


6.



7. Nun sehen Sie ein Fenster mit mehreren Kartenreitern. Bitte nehmen Sie alle Einstellungen

wie angezeigt vor und bestätigen erst dann mit „OK“.

7.1.

7.2.


Achtung! Beim Umschalten auf TLS springt der Eintrag neben „Postausgangsserver (SMTP): wieder

auf seinen Standardwert zurück und muss erneut eingetragen werden“!

Kontrollieren Sie Ihre Einträge noch einmal und übernehmen Ihre Einstellungen dann mit „OK“

7.3.


Im folgenden bereits bekannten Fenster drücken Sie nun auf „Weiter“ und Ihre Kontoeinstellungen

werden automatisch getestet.

Sollte alles korrekt funktionieren, sehen Sie dieses Ergebnis:

Drücken Sie auf „Schließen“ und im nächsten Fenster auf „Fertig stellen“. Ihr Postfach ist nun

konfiguriert und Outlook sollte sich selbstständig zur ersten Verwendung öffnen. Testen Sie Ihre

Einstellungen, indem Sie sich selbst eine E-Mail schicken.

Getestet mit Microsoft Outlook 2010 32-Bit (Outlook 14.07128.5000) am 29.09.2014


4.2.2. Microsoft Outlook 2013 für Windows Dieser Abschnitt ist noch leer und wird bei Bedarf ergänzt.

4.2.3. Microsoft Outlook 2011 für Apple Macintosh 4.2.3.1. Ersteinrichtung meines Postfachs (IMAP)

Öffnen Sie Outlook und rufen den Einstellungsdialog wie angezeigt auf: 1.

In diesem Dialog wählen Sie bitte „Konten“ 2.

1.

2.

2.

2.


Wählen Sie in dieser Maske bitte „E-Mail-Konto“. 3.

Im darauf folgenden Fenster übernehmen Sie bitte die Einstellungen wie angezeigt und bestätigen mit

„Konto hinzufügen“. (Benutzername und Kennwort sind die Daten, die Sie verwenden zum Login

unter: https://webmail.beuth-hochschule.de)

3.

2.

4.

2.



In Ihrem neu erstellten/ hinzugefügten Konto müssen Sie unter „Weitere Optionen“ noch eine 4.Einstellung vornehmen.

Wählen Sie hier bitte bei Authentifizierung: „Eingangsserver verwenden-Info“ und bestätigen Sie mit

„OK“.

Ihr Postfach ist nun konfiguriert. Testen Sie Ihre Einstellungen, indem Sie sich selbst eine E-Mail

schicken.

Getestet mit Microsoft Outlook für Mac 2011 (V14.4.1) am 26.09.2014

5.

2.

6.

2.



Dieser Abschnitt ist noch leer und wird bei Bedarf ergänzt.

4.2.4. Mozilla Thunderbird 4.2.4.1. Ersteinrichtung meines Postfachs (IMAP)

Sollten Sie in Ihrem E- Mailprogramm noch kein Postfach konfiguriert haben, ist dies der richtige

Abschnitt für Sie. Für Änderung bei bereits bestehender „alter“ POP3 Konfiguration springen Sie

bitte zum Abschnitt: „Änderung meiner Thunderbird- Einstellungen zu IMAP (bei bestehender POP3-

Konfiguration)“

Beim ersten Start von „Mozilla Thunderbird“ werden alle nötigen Einstellungen in einfachen

Dialogfeldern abgefragt:

1. Entfernen Sie das Häkchen bei „gandi.net“ und drücken Sie auf „Überspringen und meine

existierende E-Mail-Adresse verwenden“

1.


2. In diesem Fenster geben Sie bitte Ihren vollen Namen an, Ihre E- Mail Adresse und Ihr Passwort

ein. (Benutzen Sie das Passwort, dass Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur

Anmeldung verwenden würden). In den nächsten Dialog gelangen Sie mit „Weiter“

2.



3. Sollten Sie eine funktionierende Verbindung zur Netz der Beuth Hochschule haben, werden die

Einstellungen wie angezeigt automatisch für Sie vorgenommen. Bestätigen Sie diese mit „Fertig“

Ihr Postfach ist nun eingerichtet. Testen Sie Ihre Einstellungen, indem Sie sich selbst eine E-Mail

schicken.

Getestet mit „Mozilla Thunderbird“, Version 31.1.2 am 02.10.2014

3.

wird automatisch eingetragen



Eine bestehende POP3- Konfiguration in Mozilla Thunderbird lässt sich aus technischen Gründen

nicht nachträglich zu einer IMAP- Konfiguration abändern und muss daher neu erstellt werden.

Achtung! Führen Sie die nachfolgenden Schritte unbedingt in der angezeigten Reihenfolge aus um

Datenverlust zu vermeiden! Die korrekte Reihenfolge bei der Einrichtung folgt grundsätzlich 3

Schritten:

a. Zusätzlich zur bestehenden POP3- Konfiguration eine neue IMAP- Konfiguration erstellen.

b. Abwarten bis alle Daten vom Server auch im lokalen IMAP- Postfach angezeigt werden.

c. Eventuell fehlende IMAP- Ordner vom Server abonnieren.

d. Datenbestand des alten POP3 Postfaches und des neuen IMAP- Postfaches kontrollieren und

bei Unregelmäßigkeiten per Hand abgleichen (Cut& Paste)

1. Öffnen Sie Mozilla Thunderbird, markieren die oberste Ebene Ihres „altes“ POP3- Postfaches und

drücken dann „Konten-Einstellungen bearbeiten“

1.


2. Wählen Sie bitte unter „Kontenaktionen“ „E-Mail-Konto hinzufügen…“ um zu Ihrer bestehenden

Konfiguration eine weitere hinzuzufügen:

2.

Ihre altenEinstellungen


3. In diesem Fenster geben Sie bitte Ihren vollen Namen an, Ihre E- Mail Adresse und Ihr Passwort

ein. (Benutzen Sie das Passwort, dass Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur

Anmeldung verwenden würden). In den nächsten Dialog gelangen Sie mit „Weiter“

4. Sollten Sie eine funktionierende Verbindung zur Netz der Beuth Hochschule haben, werden die

Einstellungen wie angezeigt automatisch für Sie vorgenommen. Bestätigen Sie diese mit „Fertig“

3.



5. Sollten Sie das folgende Fenster sehen, drücken Sie bitte 1-mal auf „Zertifikat herunterladen“ und

dann auf „Sicherheitsausnahmeregel bestätigen“. Ansonsten fahren Sie fort mit Schritt 6.

Nun gelangen Sie wieder in das bereits bekannte Fenster aus Schritt 4. Übernehmen Sie Ihre

Einstellungen mit „Fertig“. Ihr Postfach ist nun eingerichtet.

4.

wird automatisch eingetragen

5.


6. Markieren Sie Ihr neues Postfach, drücken die rechte Maustaste und wählen „Abonnieren“ um

Ihre Auswahl zu treffen, und anschließend „Nachrichten abrufen“ um Ihre Daten vom Server auf

Ihren PC zu synchronisieren. (Dies kann je nach Größe länger dauern).

Sie sollten nun Ihr „altes“ Pop3 Konto und das „neue“ IMAP- Konto mit dem gleichen Datenbestand

vor sich sehen.

Kontrollieren Sie dies unbedingt und kopieren gegebenenfalls fehlende Elemente per „Cut &

Paste“ bevor Sie im nächsten Schritt (Schritt 7) die „alte“ Pop3- Konfiguration entfernen!

6.1

6.2


Rufen Sie den Konfigurationsdialog erneut auf (wie in Schritt 1 beschrieben), markieren Ihr 5.„altes“ Pop3- Konto. Und wählen unter „Konten-Aktionen“ „Konto entfernen“

Sind Sie sicher? Dann bestätigen Sie die abschließende Sicherheitsabfrage mit „OK“

Ihr „altes“ Pop3- Konto wurde nun entfernt und Sie können die neue Konfiguration nutzen.

Testen Sie Ihre Einstellungen, indem Sie sich selbst eine E-Mail schicken.



4.2.5. Apple Macintosh „Mail“ (Apple Standard E- Mail Programm) 4.2.5.1. Ersteinrichtung meines Postfachs (IMAP)

Beim ersten Start von Macintosh „Mail“ sehen Sie folgende Maske. Wählen Sie die 1.Einstellungen wie angezeigt und drücken auf „Fortfahren“.

Tragen Sie im darauffolgenden Fenster Ihren vollen Namen, Ihre E- Mail Adresse und Ihr 2.Passwort ein und drücken auf „Erstellen“. (Benutzen Sie das Passwort, dass Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur Anmeldung verwenden würden).

1.

2.



Nun folgt ein Hinweis, dass Ihr Account manuell konfiguriert werden muss. Bestätigen Sie dies 3.mit „Weiter“.

Nehmen Sie die Einstellungen wie angezeigt vor, verwenden jedoch Ihren Benutzernamen 4.und Kennwort und drücken auf “Weiter”. (Benutzen Sie bei Benutzername und Passwort, die Daten, Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur Anmeldung verwenden würden).

3.

4.



Nehmen Sie die Einstellungen wie angezeigt vor, verwenden jedoch Ihren Benutzernamen 5.und Kennwort und drücken auf „Erstellen“.( Benutzen Sie bei Benutzername und Passwort, die Daten, Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur Anmeldung verwenden würden)


schicken.

Getestet mit „Apple Mail“, Version 7.3 (1878.6) am 06.10.2014

5.



4.2.5.2. Änderung der IMAP- Einstellungen (bestehende Konfiguration funktioniert nicht)

Starten Sie „Mail für Macintosh“ und rufen den Einstellungsdialog wie angezeigt auf 1.

Sollte hier bei Accounttyp: IMAP stehen, müssen nur ein paar Einstellungen korrigiert werden. 2.Steht hier aber POP oder POP3, springen Sie zum Abschnitt: 4.2.5.3 Änderung der Einstellungen zu IMAP (bei bestehender POP3 Konfiguration)!

1.

2.


Ändern Sie Ihre Einstellungen wie angezeigt, belassen jedoch die Einstellungen für „SMTP-3.Server:“ (werden im darauffolgenden Schritt angepasst). Benutzen Sie bei Benutzername und Passwort, die Daten, Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur Anmeldung verwenden würden.

3.



Klicken Sie in die Dropdown- Liste neben „SMTP-Server:“ und dann auf „SMTP-Serverliste 4.bearbeiten…“

Nehmen Sie die Einstellungen wie angezeigt vor ohne mit OK zu bestätigen und drücken 5.dann auf „Erweitert“. (Der Beschreibungstext ist optional)

4.

5.



Nehmen Sie die Einstellungen wie angezeigt vor und bestätigen dann mit „OK“ 6.Bei Benutzername und Passwort tragen Sie bitte die Daten ein, die Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur Anmeldung verwenden würden.


schicken.


6.



4.2.5.3. Änderung der Einstellungen zu IMAP (bei bestehender POP3 Konfiguration)

Eine bestehende POP3 Konfiguration kann nicht zu „IMAP“ abgeändert werden! Die Umstellung

erfolgt daher über einen Umweg in angezeigter Reihenfolge:

Erstellen Sie ein Backup Ihrer gesamten Postfachdaten auf Ihrem PC.

(Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres E- Mailprogramms oder

dem Internet. Das HRZ bietet diesbezüglich keinen Support).

Richten Sie sich ein neues funktionierendes Postfach ein (zusätzlich zu Ihrer „alten“ nicht

funktionierenden Konfiguration).

Warten Sie bis der Datenbestand des Servers sich mit dem Ihrer lokalen Konfiguration

abgeglichen (synchronisiert ) hat.

Vergleichen Sie die Postfachdaten „Altes Postfach“ & „Neues Postfach“.

(Ihr neues Postfach sollte nun alle Daten des „alten“ Postfachs + alle neu eingegangenen E-

Mails enthalten).

Löschen des „alten“ Postfachs.

Beachten Sie, dass individuelle Postfacheinstellungen und nicht auf den Servern gespeicherte

Daten beim Löschen der alten Postfachkonfiguration verloren gehen!

Stellen Sie sicher, dass Sie ein funktionierendes Backup Ihres gesamten Postfaches auf Ihrem PC

haben bevor Sie die alte Konfiguration löschen!

Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Dokumentation Ihres E- Mailprogramms oder dem

Internet. Das HRZ bietet diesbezügliche keinen Support.

Auf den nächsten Seiten finden Sie die nötigen Schritte zur Erstellung eines neuen Postfachs und

anschließendem Entfernen der „alten“ nicht mehr funktionierenden Konfiguration:


Starten Sie „Mail für Macintosh“ und rufen den Einstellungsdialog wie angezeigt auf. 1.

Sollte hier bei Accounttyp: IMAP stehen, springen Sie bitte zu Abschnitt: „4.2.5.2 Änderung 2.der IMAP- Einstellungen (bei bestehender nicht funktionierender Konfiguration)“ (Es müssen nur ein paar Einstellungen geändert werden, ohne ein neues Postfach zu erstellen). Sollte hier „POP“ oder „POP3“, stehen, muss nun ein neues Postfach erstellt werden und anschließend das Alte gelöscht.

1.

2. POP


Starten Sie „Mail für Macintosh“, rufen den Einstellungsdialog auf, wählen aber diesmal 3.“Account hinzufügen”.

Wählen Sie „Anderen Mail-Account hinzufügen …“ und bestätigen anschließend mit 4.„Fortfahren„

3.

4.


Tragen Sie im darauffolgenden Fenster Ihren vollen Namen, Ihre E- Mail Adresse und Ihr 5.Passwort ein und drücken auf „Erstellen“. (Benutzen Sie das Passwort, dass Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur Anmeldung verwenden würden).

Nun folgt ein Hinweis, dass Ihr Account manuell konfiguriert werden muss. Bestätigen Sie dies 6.mit „Weiter“.

6.

5.



Nehmen Sie die Einstellungen wie angezeigt vor, verwenden jedoch Ihren Benutzernamen 7.und Kennwort und drücken auf “Weiter”. (Benutzen Sie bei Benutzername und Passwort, die Daten, Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur Anmeldung verwenden würden.)

Nehmen Sie die Einstellungen wie angezeigt vor, verwenden jedoch Ihren Benutzernamen 8.und Kennwort und drücken auf „Erstellen“.(Benutzen Sie bei Benutzername und Passwort, die Daten, Sie auch unter: https://webmail.beuth-hochschule.de zur Anmeldung verwenden würden)

Ihr neues Postfach ist nun eingerichtet. (Ihre alte Konfiguration wird in einem späteren Schritt aber

noch gelöscht).

Warten Sie bis alle E- Mails vom Server auf Ihren PC synchronisiert wurden (dies kann je 9.nach Postfachgröße etwas dauern).

7.

8.




Löschen der „Alt- Konfiguration“:

Vergewissern Sie sich, dass Ihr neues Postfach alle Daten des „Alten“ und zusätzlich neu

eingegangenen E- Mails enthält, bevor Sie Ihr „altes“ Postfach löschen.

Beachten Sie, dass individuelle Postfacheinstellungen (Anzeigeformate; etc.) und nicht auf den

Servern gespeicherte Daten beim Löschen der alten Postfachkonfiguration verloren gehen!

Starten Sie „Mail für Macintosh“ (falls nicht geöffnet) und rufen den Einstellungsdialog wie 10.angezeigt auf:

Markieren Sie in der linken Spalte Ihr „altes“ Postfach und drücken anschließend auf das

kleine Minuszeichen am untern linken Rand dieser Maske.

Mein altes

Postfach

2.



schicken.



4.3. Einrichtung meines E-Mail Programms - Microsoft Exchange Server

Für Outlook 2007/2010 Benutzer mit PCs oder Laptops in der Beuth Hochschule erfolgt die

Einrichtung beim ersten Start des E- Mail Programms automatisch (IMAP/SMTP wird nicht

verwendet).

Benutzer von anderen E- Mailprogrammen wie z.B. Mozilla Thunderbird finden Hinweise zur

Einrichtung ihrer Software in einem der folgenden, für sie zutreffenden Abschnitte.

4.3.1. Microsoft Outlook 2007 für Windows Die Einrichtung ihre E- Mail Programms erfolgt bei erstem Start von Outlook 2007 automatisch.

Sie benötigen dazu lediglich ein vom HRZ eingerichtetes Postfach auf unseren Exchange Servern.

4.3.2. Microsoft Outlook 2010 für Windows Die Einrichtung ihre E- Mail Programms erfolgt bei erstem Start von Outlook 2010 automatisch.

Sie benötigen dazu lediglich ein vom HRZ eingerichtetes Postfach auf unseren Exchange Servern.

4.3.3. Microsoft Outlook 2011 für Apple Macintosh Dieser Abschnitt ist noch leer und wird bei Bedarf ergänzt.

4.3.4. Mozilla Thunderbird Mozilla Thunderbird Benutzer müssen zur Kommunikation mit unseren Exchange Server Systemen

eine Verbindung manuell einrichten (IMAP/SMTP).

Schritt 1:

Notieren sie bitte die einzutragenden Werte aus Abschnitt: 5.1.2 Zugang zu „Exchange-Server System“

Schritt 2

Folgen sie der bebilderten Anleitung in Abschnitt: 4.2.4 Mozilla Thunderbird

Beachten sie, dass die bebilderte Anleitung in Abschnitt 4.2.4 die Werte zur Konfiguration des

„Standard- E- Mailsystem“ enthält und nicht die für unsere Exchange Server!

Benutzen sie in den Konfigurationsmasken die notierten Werte aus Schritt 1.

4.3.5. Apple Macintosh „Mail“ (Apple Standard E- Mail Programm) Dieser Abschnitt ist noch leer und wird bei Bedarf ergänzt.

Exchange-Server#_Zugang_zu_


4.4. Probleme mit meinem E-Mail Programm - Lösungen



4.4.3. Microsoft Outlook 2011 für Apple Macintosh Dieser Abschnitt ist noch leer und wird bei Bedarf ergänzt.

4.4.4. Mozilla Thunderbird 4.4.4.1. Ordner für „gesendete E-Mails“ funktioniert nicht

Problem: Nach Versand einer E-Mail wird diese nicht in „gesendete Objekte“ (oder ähnlicher Name)

gespeichert und ist scheinbar verlorengegangen.

Erklärung: Jedes E-Mail Programm verwendet unter Umständen einen anderen Ordner zum

Speichern von gesendeten E-Mails (Es gibt dazu keine Standards). Dies kann von ihnen meist in der

Konfiguration der betroffenen Software selbst nach Wunsch abgeändert werden.

Bsp.: „https://webmail.beuth-hochschule.de“ verwendet „sent-mail“ (angezeigt als: „Gesendet“)

„Mozilla Thunderbird“ (DE) verwendet „Sent“ (angezeigt als: „Gesendet“)

Lösung: Wahl eines gemeinsamen Ordners für „gesendete Objekte“:

In der folgenden bebilderten Anleitung wird als gemeinsamer Ordner für gesendete E- Mails der

Standard Ordner von https://webmail.beuth-hochschule.de verwendet.




Öffnen Sie Mozilla Thunderbird, markieren die oberste Ebene Ihres „altes“ POP3- Postfaches 1.und drücken dann „IMAP-Ordner abonnieren“

1.


Im darauf folgenden Dialog wählen Sie bitte alle Ordner mit einem Häkchen aus und 2.bestätigen mit OK

2.


Wenn Sie jetzt auf „Konto-Einstellungen bearbeiten“ drücken, sehen Sie folgendes Fenster 3.Wählen Sie hier in Ihrem Postfach „Kopien & Ordner“ aus.

Setzen Sie das Häkchen bei „Eine Kopie speichern unter:“ und wählen dann:

„Anderer Ordner:“ „Mein E- Mail Postfach“ „sent-mail“

Wenn Sie jetzt mit „OK“ bestätigen, sind alle Einstellungen gesetzt und Sie verwenden ab sofort den

gleichen Ordner für Ihre gesendeten E- Mails sowohl in „Mozilla Thunderbird“ als auch im Webportal

unter: https://webmail.beuth-hochschule.de.

Testen Sie Ihre Einstellungen, indem Sie sich selbst eine E-Mail schicken.




5. Für versierte Nutzer 5.1. Daten in Kurzform

5.1.1. Zugang zu „Standard E-Mail System“

Posteingangsserver

Typ: IMAP

Server: imap.beuth-hochschule.de

Port: 143

Sicherheit: STARTTLS

Authentifizierung: Passwort, normal

Postausgangsserver

Typ: SMTP

Server: smtp.beuth-hochschule.de

Port: 587



5.1.2. Zugang zu „Exchange-Server System“

Posteingangsserver

Typ: IMAP

Server: post.beuth-hochschule.de

Port: 143



Postausgangsserver

Typ: SMTP

Server: post.beuth-hochschule.de

Port: 587




6. Version History

Dokument erstellt von Kay Stolzke, Systemadministrator Hochschulrechenzentrum (HRZ) Beuth

Hochschule Berlin am 26.09.2014. [email protected]

Version 02 29.09.2014

Pre-Release Kandidat

Versionsinformationen zu getesteten E- Mailprogrammen hinzugefügt. (Kay Stolzke HRZ)

Version 03 29.09.2014

Release Kandidat 1

Formatdefinitionen angepasst

Version 1.0 29.09.2014

Release

Überarbeitung nach Absprache mit HRZ Leitung

Version 1.1 02.10.2014

Release

Abschnitt: „Probleme mit meinem E-Mail Programm – Lösungen“ eingefügt

Gliederung angepasst

Abschnitt “Mozilla Thunderbird” “Ordner für „gesendete E-Mails funktioniert nicht” eingefügt

Version 1.2 02.10.2014

Release

Abschnitt “Mozilla Thunderbird” “Ersteinrichtung meines Postfachs (IMAP)” angepasst:

Schritt 4 „Sicherheits-Ausnahmeregel hinzufügen“ (Zertifikats- Abfrage) wurde entfernt (nicht mehr notwendig nach Umbau der Cert-Chain auf „mailstore1“ durch Markus Wigge HRZ am 02.10.2014)

Version 1.3 20.10.2014

Release

Abschnitt „Apple Macintosh „Mail“ (Apple Standard E- Mail Programm)“ hinzugefügt

Abschnitt „Microsoft Outlook 2011 für Apple Macintosh“ überarbeitet (Fehlerkorrektur)

Version 1.4 22.01.2015

Release

Überarbeitung und Fehlerkorrekturen

mailto:[email protected]


Version 1.5 23.03.2015

Release

Titel angepasst

Abschnitt 1.1 aktualisiert

Abschnitt 2.1 aktualisiert

Abschnitt 3 Fehlerkorrektur

Abschnitt 4.2 angepasst

Abschnitt 4.3. „Einrichtung meines E-Mail Programms - Microsoft Exchange Server“ eingefügt

Abschnitt 4.4.4.1 angepasst

Abschnitt 5.1.2 „Zugang zu Exchange-Server System“ angepasst

Inhaltsverzeichnis angepasst

Documents

Einrichtung von E-Mail Programmen an der · Programme zum Einsatz mit verschlüsselten Verbindungen (IMAP / SMTP) wie in diesem Dokument beschrieben funktioniert wegen fehlender Updates