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Elternbefragung im Hort
Einschätzung der Pädagogischen Qualität
im Hort
an Staatlichen Grundschulen in Jena
Nach Auftragserteilung durch und unter Mitwirkung von
der Stadtverwaltung Jena,
FD Jugend & Bildung, Bildungsservice
Jena, im August 2011
VORWORT Seit Oktober 2008 beteiligt sich die Stadt Jena am „Modellprojekt zur Weiterentwicklung der Thüringer Grundschule“ (Hortkommunalisierung).
Zu Beginn des Modellversuches war es die wichtigste Aufgabe der Jenaer Stadtverwaltung, den chronischen Mitarbeitermangel in den Grundschulhorten abzustellen.
Im nächsten Schritt galt es mittels Fortbildung der pädagogischen Fachkräfte die Implementierung des Thüringer Bildungsplanes in den Grundschulalltag sicherzustellen.
Gleichzeitig waren die ErzieherInnen gefordert, zu Teilbereichen Ihrer pädagogischen Arbeit, spezifische Leistungsbeschreibungen zur Stärkung des besonderen Schulkonzeptes der Einzelschule zu entwickeln. Zum Ende des Schuljahres 2010/2011 konnten diese Beschreibungen zur Aktualisierung der Schul-/ Hortkonzepte genutzt werden.
Die jetzt vorliegenden Ergebnisse der Elternbefragung zur Zufriedenheit des Hortangebotes dienen sowohl der Stadtverwaltung als auch den Grundschulen als Baustein systematischer Qualitätsentwicklung. Die Gesamtheit der erfolgten Maßnahmen und gewonnenen Erkenntnisse im Modellprojektzeitraum beweisen, dass das Modellprojekt „Hortkommunalisierung“ in Jena als Erfolgsmodell eine Fortführung erfahren sollte.
GLIEDERUNG
1 Stichprobe, Rücklauf und Repräsentativität
2 Soziodemographische Angaben
3 Vorstellung des Hortes
4 Gründe für eine Hortbetreuung
5 Angebote im Hort
6 Professionalität des Personals
7 Zufriedenheit mit...
8 Elternabende
9 Hort in den Ferien
10 Zukunftsvisionen
11 Fazit
1 STICHPROBE UND RÜCKLAUF I
Anzahl
Schulkinder
Anzahl
Hortkinder
Anzahl
Hortkinder in
%
Talschule 203 199 98,03
Heinrich-Heine Schule 280 273 97,50
Schule am Rautal 237 228 96,20
Nordschule 306 291 95,10
Regenbogenschule 168 168 100,00
Westschule 350 322 92,00
Saaletalschule 392 310 79,08
Südschule 158 145 91,77
Schule an der Trießnitz 204 191 93,63
Friedrich-Schiller Schule 214 192 89,72
Jenaplan-Schule 148 137 92,57
Lobdeburgschule 177 173 97,74
2837 2629 92,67
Die durchschnittliche Auslastung der in Jena zur Verfügung stehenden Hortplätze beträgt 92,67 Prozent. In Thüringen liegt diese bei 79,2 Prozent.
1 STICHPROBE UND RÜCKLAUF II
verschickte
Fragebögen
Rücklauf
25.02.2011
Rücklauf
in %
Talschule 199 102 51,26
Heinrich-Heine Schule 273 91 33,33
Schule am Rautal 228 91 39,91
Nordschule 291 114 39,18
Regenbogenschule 168 70 41,67
Westschule 322 140 43,48
Saaletalschule 310 88 28,39
Südschule 145 76 52,41
Schule an der Trießnitz 191 90 47,12
Friedrich-Schiller Schule 192 63 32,81
Jenaplan-Schule 137 58 42,34
Lobdeburgschule 173 83 47,98
2629 1066 41,66
Mehr als 1000 Eltern, damit knapp die Hälfte aller Befragten, beteiligten sich an der Elternbefragung im Hort. Die Befragung ist für alle Schulen repräsentativ.
2 SOZIODEMOGRAPHISCHE ANGABEN GESCHLECHT DES KINDES
46,1% 53,9%
männlich weiblich
Nach den Angaben der Eltern besuchen fast genauso viele Mädchen wie Jungen das Jenaer Hortangebot. Dies entspricht der natürlichen Geschlechterverteilung in der Bevölkerung.
2 SOZIODEMOGRAPHISCHE ANGABEN KLASSENSTUFE
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Klasse 1
Klasse 2
Klasse 3
Klasse 4
31,6
27,5
25,3
15,6
in Prozent
Mit zunehmender Klassenstufe des Kindes wird das Hortangebot seltener frequentiert.
2 SOZIODEMOGRAPHISCHE ANGABEN STUNDEN IM HORT PRO WOCHE
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
weniger als 10 Stunden
10 bis weniger als 20Stunden
merh als 20 Stunden
10,2
54,5
35,3
In Prozent
Knapp 90 Prozent der Kinder besuchen wöchentlich länger als 10 Stunden den Hort.
3 VORSTELLUNG DES HORTES PROZENTUIERUNG DER GEGEBENEN ANTWORTEN
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Elternabend in der Schule
Tag der offenen Tür an der Schule
Wandzeitung in der Schule
Schulseite im Internet
Infoveranstaltung in der Kita
sonstiges
gar nicht
in der Zeitung
54,8 19,1
10,6 8,9
2,4 1,9 1,7 0,6
in Prozent
Durch den direkten Kontakt mit der Schule erfuhren 74 Prozent der Eltern vom Hort.
4 GRÜNDE FÜR EINE HORTBETREUUNG
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
berufliche Situation der Eltern
Zusammensein des Kindes mit Gleichaltrigen
Betreuung des Kindes auch außerhalb des Unterrichts
vielseitiges Angebot im Hort
Raum und Zeit für Hausaufgabenbetreuung
sonstiges
Bildung des Kindes durch pädagogisches Fachpersonal
Wunsch des Kindes
Entlastung der Eltern im Alltag (z.B. Teilnahme an Hobbys)
6,0
6,2
8,5
19,7
23,0
24,1
25,5
30,3
56,2
94,0
93,8
91,5
80,3
77,0
75,9
74,5
69,7
43,8
In Prozent
spricht nicht dafür/spricht eher nicht dafür spricht eher dafür/spricht dafür
Am häufigsten sprechen die berufliche Situation der Eltern sowie das Zusammensein des Kindes mit Gleichaltrigen für eine Betreuung im Hort.
5 ANGEBOTE IM HORT VOM KIND GENUTZTE ANGEBOTE
0 20 40 60 80 100
Hausaufgabenbetreuung
offener Hort
Sport
Kunst
Musik
sonstiges
Naturwissenschaft
Gesundheit
Sprachen
sonstiges
80,7 71,8
50,9 23,6
18,5 18,5
8,1 6,9 6,6
4,1
in Prozent
Neben dem vom Kind am häufigsten genutzten Angebot „Hausaufgabenbetreuung“, bieten die Jenaer Horte vielfältige Wahlmöglichkeiten in allen Bildungsbereichen.
5 ANGEBOTE IM HORT VOM KIND GENUTZTE ANGEBOTE – OFFENE ANTWORTEN
Sonstiges MUSIK Häufigkeit
Instrument lernen 64
Chor 57
AG Singen & Tanzen / Musical / Showballett 23
Angebote der örtlichen Musikschule 15
Instrumente basteln 4
5 ANGEBOTE IM HORT VOM KIND GENUTZTE ANGEBOTE – OFFENE ANTWORTEN
Sonstiges KUNST Häufigkeit
Töpfern / Keramik 82
Kreatives Gestalten 51
Filzen 27
Theater 22
Malen/Zeichnen 17
5 ANGEBOTE IM HORT VOM KIND GENUTZTE ANGEBOTE – OFFENE ANTWORTEN
Sonstiges GESUNDHEIT Häufigkeit
AG Kochen & Backen 27
Entspannung 16
Schülercafé 6
AG Junge Sanitäter 5
„Sport im Hort“ 4
5 ANGEBOTE IM HORT VOM KIND GENUTZTE ANGEBOTE – OFFENE ANTWORTEN
Sonstiges NATURWISSENSCHAFT Häufigkeit
AG Experimente 35
Schach 21
Mathezirkel / Mathe-AG 18
AG Natur erleben 15
AG Tierschutz 8
5 ANGEBOTE IM HORT VOM KIND GENUTZTE ANGEBOTE – OFFENE ANTWORTEN
Sonstiges SPRACHEN Häufigkeit
Englisch 26
Spanisch 25
Französisch 6
Deutsch 5
Russisch/Armenisch 2
5 ANGEBOTE IM HORT VOM KIND GENUTZTE ANGEBOTE – OFFENE ANTWORTEN
Sonstiges SPORT Häufigkeit
Fußball 228
Badminton 48
Basketball 42
Leichtathletik 36
AG „Sport im Hort“ 33
5 ANGEBOTE IM HORT VOM KIND GENUTZTE ANGEBOTE – OFFENE ANTWORTEN
Sonstiges SONSTIGES Häufigkeit
Werken / Holz AG 32
Gemeinsames /freies Spielen 19
Ausflüge (Museum, Spielplatz etc.) 14
Bibliothek / Lesen 12
Basteln 10
5 ANGEBOTE IM HORT ZUSÄTZLICH GEWÜNSCHTE ANGEBOTE
Gewünschte Angebote Häufigkeit
Sportangebote 71
Musikalische Angebote 56
Sprachangebote 43
Instrument lernen 27
Hausaufgabenbetreuung 24
5 ANGEBOTE IM HORT AUSSAGEN BZGL. AKTIVITÄTEN IM HORT I
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Das Angebotsspektrum im Hort istsehr vielfältig.
Das Angebotsspektrum deckt allemeine Wünsche ab.
Das Angebotsspektrum deckt alleWünsche meines Kindes ab.
Der Tagesplan sieht Aktivitäten imAußen- und Innenbereich vor.
8,5
21,7
17,4
5,3
87,8
72,0
77,5
90,2
3,7
6,3
5,1
4,5
In Prozent stimme nicht zu/stimme eher nicht zu stimme eher zu/stimme zu kann ich nicht beurteilen
Das Jenaer Hortangebot ist sehr vielfältig sowie nutzerorientiert.
5 ANGEBOTE IM HORT AUSSAGEN BZGL. AKTIVITÄTEN IM HORT II
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Es wird auf eine Abwechslung von Aktivitäts- undRuhephasen geachtet.
Die Hausaufgabenbetreuung findet in einem angenehmenRahmen statt.
Es werden regelmäßig Aktivitäten außerhalb des Hortesangeboten (z.B. Museumsbesuch, Waldspaziergang)
Kinder werden in die Gesatltung von Angeboten miteinbezogen.
10,8
14,4
32,8
16,4
70,5
68,3
59,9
46,9
18,8
17,2
7,4
36,7
In Prozent stimme nicht zu/stimme eher nicht zu stimme eher zu/stimme zu kann ich nicht beurteilen
Knapp ein Drittel der Befragten finden, dass zu selten Aktivitäten außerhalb der Horträumlichkeiten angeboten werden.
5 ANGEBOTE IM HORT AUSSAGEN BZGL. AKTIVITÄTEN IM HORT III
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Die Eltern können nach Absprache aneinzelnen Aktivitäten teilnehmen.
Der Hort beteiligt sich an Projekten /Projektwochen in der Schule.
Der Hort beteiligt sich an Festen für und mitFamilien an der Schule (z.B. Sommerfest)
sonstiges
22,1
8,2
6,4
7,1
34,0
67,2
76,8
92,9
44
24,6
16,8
0
In Prozent
stimme nicht zu/stimme eher nicht zu stimme eher zu/stimme zu kann ich nicht beurteilen
Die meisten Eltern sehen in Bezug auf gemeinsame Projekte und Feste eine gute Zusammenarbeit zwischen Schule und Hort.
6 PROFESSIONALITÄT DES PERSONALS ANFORDERUNGEN AN DAS PERSONAL
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
pädagogische Ausbildung
Berufserfahrung im Umgang mit Kindern
besondere Fähigkeiten (Sport, Kunst, Handwerk)
Fremdsprachenkenntnisse
sonstiges
4,7
9,4
17,9
68,1
3,2
95,3
90,6
82,1
31,9
96,8
In Prozent nicht wichtig/eher nicht wichtig eher wichtig/wichtig
Die pädagogische Ausbildung als Anforderung an das Hortpersonal steht bei den Eltern auf Platz 1. Fremdsprachenkenntnisse sind für die Befragten eher unwichtig.
6 PROFESSIONALITÄT DES PERSONALS EINSCHÄTZUNG DES PERSONALS
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Freundlichkeit
Flexibilität
Durchsetzungsvermögen
Feingefühl
Gesprächsbereitschaft
sonstiges
5,5
13,9
6,7
17,2
8,2
23,1
94,5
86,1
93,3
82,8
91,8
77,0
in Prozent
trifft nicht zu/trifft eher nicht zu trifft eher zu/trifft zu
Fast alle Eltern sehen die Freundlichkeit des Hortpersonals. 17,2 Prozent würden sich jedoch mehr Feingefühl wünschen.
7 ZUFRIEDENHEIT MIT ... AUSSTATTUNG UND GESTALTUNG
0 20 40 60 80 100
Horträume / Klassenräume
Außengelände
Spielmaterialien
zentrale Anlaufstelle für Eltern
sonstiges
11,6
8,1
5,1
21,2
71,9
87,6
89,3
84,6
67,2
28,2
0,8
2,6
10,3
11,6
0
In Prozent
nicht zufrieden/eher nicht zufrieden eher zufrieden/zufrieden kann ich nicht beurteilen
Mit der Ausstattung und Gestaltung des Hortes im Außen- und Innenbereich sind die Eltern sehr zufrieden. Einige sehen Verbesserungsmöglichkeiten bezüglich der zentralen Anlaufstelle für Eltern.
7 ZUFRIEDENHEIT MIT ... PERSONAL UND ORGANISATION
0 20 40 60 80 100
Anzahl des Personals
Gruppengröße
Kompetenzen der ErzieherInnen
Öffnungszeiten
sonstiges
16,7
17,6
7,7
11,6
58,3
72,5
74,4
81
85,2
41,7
10,8
8,0
11,3
3,2
in Prozent nicht zufrieden/eher nicht zufrieden eher zufrieden/zufrieden kann ich nicht beurteilen
85,2 Prozent der Befragten sind mit den Öffnungszeiten im Hort zufrieden bis sehr zufrieden.
7 ZUFRIEDENHEIT MIT ... KOOPERATION UND KOMMUNIKATION DES PERSONALS
0 20 40 60 80 100
untereinander
mit den Kindern
mit den Eltern
mit LehrernInnen
5
7,4
13,1
5,6
47,5
84,9
82,1
52,1
47,5
7,7
4,8
42,3
in Prozent nicht zufrieden/eher nicht zufrieden eher zufrieden/zufrieden kann ich nicht beurteilen
Über 80 Prozent bewerten die Kooperation und Kommunikation mit ihnen und ihren Kindern als positiv. Knapp die Hälfte der Eltern können diesen Aspekt zwischen Lehrern/innen und Erziehern/innen sowie des Hortpersonals untereinander nicht einschätzen.
7 ZUFRIEDENHEIT MIT ... HORTKONZEPTION
0 20 40 60 80 100
Die Inhalte der Hortkonzeption sind mir sehr gutbekannt.
Die Eltern haben die Möglichkeit, bei der Erstellungund Überarbeitung der Hortkonzeption…
Über Veränderungen bezüglich der Hortkonzeptionwerden die Eltern umgehend informiert.
28,1
31,2
19,9
59,6
23,1
52,2
12,3
45,7
27,9
in Prozent
stimme nicht zu/stimme eher nicht zu stimme eher zu/stimme zu kann ich nicht beurteilen
Viele Eltern sind mit der Hortkonzeption sehr zufrieden. Einigen stehen jedoch unzureichende Informationen und Möglichkeiten der Mitwirkung zur Verfügung.
7 ZUFRIEDENHEIT MIT ... PÄDAGOGISCHE ARBEIT UND INFORMATIONSWEITERLEITUNG
0 20 40 60 80 100
Die Schwerpunkte der pädagogischen Arbeit im Hort wurdenmir anfangs umfassend vorgestellt.
Die Schwerpunkte der pädagogischen Arbeit im Hortentsprechen voll und ganz meinen Vorstellungen.
Der Hort verfügt über einen Flyer, welcher über diewesentlichen Inhalte des Hortes informiert.
Eine Schautafel im Hortbereich informiert umfassen überaktuelle Angebote im Hort.
Die im Hort gestalteten Werke der Kinder werden im Schulhauspräsentiert.
30,1
16,7
35,3
22,5
20,7
61,2
68,1
35,2
64,4
63,7
8,6
15,2
36,5
13,1
15,6
in Prozent
stimme nicht zu/stimme eher nicht zu stimme eher zu/stimme zu kann ich nicht beurteilen
Zwei Drittel der befragten Eltern bewerten die pädagogische Arbeit vor Ort als positiv.
7 ZUFRIEDENHEIT MIT ... RAHMENBEDINGUNGEN
0 20 40 60 80 100
Ich habe das Gefühl, jederzeit im Hortwillkommen zu sein.
Die Atmosphäre im Hortbereich empfinde ichals sehr angenehm.
Private Wünsche und Bedürfnisse der Familiewerden im Hortalltag sehr gut berücksichtigt.
Für die Eltern gibt es Möglichkeiten, sich amHortleben zu beteiligen.
10,9
20,8
15,1
18,2
84,4
76,0
59,8
36,8
4,7
3,2
25,1
45,0
in Prozent
stimme nicht zu/stimme eher nicht zu stimme eher zu/stimme zu kann ich nicht beurteilen
Knapp 90 Prozent haben das Gefühl, jederzeit im Hort willkommen zu sein. 20,9 Prozent würden eine veränderte Atmosphäre im Hortbereich begrüßen.
8 ELTERNABENDE HÄUFIGKEIT
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
gar nicht
1 x im Schuljahr
mehrmals im Schuljahr
29,0
21,7
49,3
in Prozent
Bei über 70 Prozent der Befragten findet mindestens einmal im Schuljahr ein thematischer Elternabend statt.
8 ELTERNABENDE THEMENWÜNSCHE
Sonstiges Häufigkeit
Hortkonzept / Schwerpunkte der päd. Arbeit 27
Angebote im Hort 18
Konfliktbewältigung / Umgang mit Gewalt 16
Entwicklung des Kindes 13
Info´s über geplante Aktivitäten / Vorhaben 12
Am häufigsten wünschen sich die Eltern zusätzliche Informationen in Bezug
auf die Hortkonzeption sowie die Schwerpunkte der pädagogischen Arbeit.
9 HORT IN DEN FERIEN BETREUUNG IN DEN FERIEN
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Sommerferien 2010
Herbstferien 2010
Osterferien 2010
Winterferien 2011
Weihnachtsferien 2010/11
42,0
38,4
33,1
22,8
8,5
in Prozent
Das Angebot „Hort in den Ferien“ wird am häufigsten in den Sommerferien genutzt.
9 HORT IN DEN FERIEN GRÜNDE FÜR EINE ZEITWEISE „NICHT-BETREUUNG“
- 20,0 40,0 60,0 80,0
eigene Feriengestaltung in der Familie
Hort hatte geschlossen
Nutzung andere Ferienangebote im Stadtteil
sonstiges
zu kurze Öffnungszeiten
Ferienprogramm im Hort nicht attraktiv
66,8
14,3
8,4
4,3
4,2
2,0
in Prozent
Der häufigste Grund für die Nichtnutzung des Hortangebotes in den Ferien ist die eigene Feriengestaltung in der Familie.
9 HORT IN DEN FERIEN ZUFRIEDENHEIT
0 20 40 60 80 100
Ferienprogramm
Öffnungszeiten
Gruppengrößen
sonstiges
6,4
20,1
7,8
40,0
72,5
63,6
56,9
44,0
21,1
16,3
35,3
16,0
in Prozent nicht zufrieden/eher nicht zufrieden eher zufrieden/zufrieden kenn ich nicht
Knapp Dreiviertel der Befragten sind mit dem Ferienprogramm sehr zufrieden bis zufrieden.
10 ZUKUNFTSVISIONEN WAS SOLLTE SICH UNBEDINGT ÄNDERN?
Angabe Häufigkeit
Öffnungszeiten (länger) 60
Hausaufgabenbetreuung 58
Personalschlüssel (höher) 44
Angebote 39
Öffnungszeiten in den Ferien 37
10 ZUKUNFTSVISIONEN WAS SOLLTE UNBEDINGT ERHALTEN BLEIBEN?
Angabe Häufigkeit
Angebotsvielfalt 213
Hausaufgabenbetreuung 120
Öffnungszeiten 57
Attraktives Ferienprogramm 54
Offener Hort 51
10 ZUKUNFTSVISIONEN WEITEREMPFEHLUNG
97,5%
2,5%
ja nein
Nahezu alle Eltern würden das Jenaer Hortangebot an andere weiterempfehlen.
11 FAZIT
Der sehr erfreuliche Rücklauf von 41,66 Prozent deutet darauf hin, dass die Eltern an Mitbestimmung in der Einrichtung interessiert sind. Im Allgemeinen ist das Jenaer Hortangebot sehr gut aufgestellt. Die Angebote weisen eine große Vielfalt auf und decken insbesondere auch die Bildungsbereiche des Thüringer Bildungsplans für Kinder bis 10 Jahre ab. Für die Weiterentwicklung der Angebotsbereich wäre es wünschenswert, wenig frequentierte Sparten, wie dem Bereich der Naturwissenschaft und der Gesundheit, auszubauen und die Kinder zum Mitmachen zu aktivieren. Viele Eltern wünschen sich zusätzliche Angebote für ihr Kind. Um ein bedarfsgerechtes Angebot vor Ort zu gestalten, bietet sich eine schulspezifische Auswertung in Bezug auf die zusätzlich gewünschten mit gemeinsamen Austausch zwischen Hortpersonal, Eltern und Kinder über deren Wünsche und Möglichkeiten an.
11 FAZIT
Die Einschätzung der Aktivitäten, des Personals sowie verschiedene Rahmenbedingungen im Hort wurden von den Eltern durchweg positiv bewertet. Allerdings sahen sich in einigen Bereichen, wie zum Beispiel ‚Kooperation und Kommunikation‘, ‚Hortkonzeption‘ und ‚Pädagogische Arbeit‘ viele Eltern nicht in der Lage, eine Beurteilung abzugeben. Dies deutet darauf hin, dass eine erheblichen Teil der Eltern das pädagogische Wirken im Hort nicht in ausreichendem Maße bekannt sind. Wünschenswert wäre hier der Ausbau der Elternarbeit sowie mehr Transparenz der Arbeit unter Einbezug aller Beteiligten. Dass 97,5 Prozent der Eltern den Hort ihres Kindes an andere weiterempfehlen würden, zeigt deren überaus große Überzeugung in Bezug auf das aktuelle Hortangebot in Jena. Hier gilt es, die derzeitigen Hortstrukturen in kommunaler Verantwortung unbedingt beizubehalten und kontinuierlich entsprechend dem Bedarf der Nutzer weiterzuentwickeln.
