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E-Commerce 2020 – Die Zukunft des HandelsWird der Handel untergehen und alles wird anders?

2 EuroCIS 2013

Nein die Welt wird nicht untergehen und das werden wirdauch nicht erzählen!

EuroCIS 20133

Die Welt wird sich ändern! Ob besser? Aber damit es besser wird muss es anders werden. Wo steht der Handel hier? Wooozaaa... Entspannt in die Zukunft

sehen, wenigstens für die nächsten 30 Minuten!

EuroCIS 20134

Klares Denkvermögen gepaart mit offen Augen und Ohren, Zahlen & Erfahrungen...

Wie schauen wir für heute in die Zukunft?

StartWir blicken in die Vergangenheit und Beobachten was sich verändert hat. Nicht nur in einer sondern in mehreren Branchen.

FinishDie Welt wird auch in 2020 nicht

untergehen egal was wer vohersagt. Die Welt wird sich aber verändern. Sie

auch?

2000 2010 2013 2015

EuroCIS 20135

Wer ist Joubin Rahimi?

Geboren 1977 in Hamburg.

E-Commerce im Blut seit 1997.

Projekte bei METRO, BOSCH, Alando (später ebay), Dooyoo, HOCHBAHN, Phoenix Contact uvw.

Managing Partner der BLUETADE GmbH.

Zukunftsneugierig und Visionär.

Joubin

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BLUETRADE - Fact Sheet – Zahlen, Daten & Fakten – Klein, aber fein

Auszug unserer KundenLeistungsportfolio

MissionKerndaten

Gründung: 2011 – Aktiv seit 2010Gründer: nubizz GmbH, TIMETOACT & Joubin RahimiMitarbeiter: 14Externe: 23 (zur Zeit Voll- und Teilzeit im Einsatz)Standorte: Köln (Sitz), Dortmund & DresdenPartner: IBM, Heiler, Adobe, Pixxelbox

Make Digital Impact: Wir beraten, unterstützten, implementieren und betreiben Lösungen, welche für unsere Kunden u.a. einen strategischen Mehrwert bieten. Wir entwickeln neue und innovative Geschäftsmodelle

oder sind maßgeblich an der digitalen Revolution in Kombination mit dem Hier-Und-Jetzt unserer Kunden beteiligt.

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Wer ist Marie Futura?

Marie wurde am 12.09.1996 geboren.

Arbeitet in einer mittelständischen Firma als Beraterin.

Hat viele Freunde und trifft diese in der digitalen und physikalischen Welt.

Sie ist heute, im Jahr 2020, 24 Jahre alt.

Sie zeigt uns den Blick in die Zukunft.

Marie

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Marie wird am Montagmorgen in der richtigen Phase Ihres Schlafes geweckt. Per Sprachsteuerung bittet sie

um das Kochen eines Kaffees

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Am Frühstückstisch hört sie sich ihre personalisierten Nachrichten an und lässt sich

ihre aktuellen Termine aus ihrem Kalender mitteilen.

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Marie wacht auf

In der Mittagspause bestellt sie zwei Kapitel aus einer wissenschaftlichen Abhandlung,

welche individuell für sie geschrieben werden.

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Am Abend steigt sie in ihren Wagen und gibt die Einkaufsliste inkl. Speiseplan für die nächsten 4

Tage via Voice-Message ein.

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Die Einkäufe kann sie Minuten später beim Supermarkt Ihrer Wahl, dem MERCADOCOLONIA,

direkt am Drive-In-Schalter abholen.

EuroCIS 201313

Thesen über die Zukunft in 7 JahrenSchlagen Sie einen anderen Kurs ein?

Thesen zur EuroCIS

Touch Geräte sind jetzt schon veraltet und es wird über Mobile Commerce nachgedacht…

Klassisches TV und Radio sterben aus und niemand will es wahrhaben…

Der Handel muss sich neu erfinden, sonst stirbt er..

Früher waren es Produkte, jetzt sind es Marken und im Jahr 2020 Personen denen Kunden folgen

Touch Geräte sind jetzt schon veraltet…… und es wird nur über Mobile Commerce nachgedacht. Wieso?

Atari STFrüh ein gutes Bedienkonzept

1986

Pentium PCErste Pentium PCs

und Gründung Netscape

1994

iPhoneNicht das erste

Smartphone, aber das erste Nutzbare

2007

SiriSprache

2011

“Google-Brille”Augmented Reality

wird Realität

2014

Paper DisplayDisplay in der stärke

von Papier

2018?

iHoloBerührungs-

sensitives Hologram

2020

EuroCIS 201315

Thesen über die Zukunft in 7 JahrenSchlagen Sie einen anderen Kurs ein?

Thesen zur EuroCIS

Touch Geräte sind jetzt schon veraltet und es wird über Mobile Commerce nachgedacht…

Klassisches TV und Radio sterben aus und niemand will es wahrhaben…

Der Handel muss sich neu erfinden, sonst stirbt er..

Früher waren es Produkte, jetzt sind es Marken und im Jahr 2020 Personen denen Kunden folgen

EuroCIS 201316

Klassisches TV und Radio sterben aus und niemand will es wahrhaben…

Durchschnittliche Fernsehdauer in Deutschland von 1997 bis 2012 in Minuten pro Tag

EuroCIS 201317

Die Zahlen sprechen für einen stabile TV Reichweite

Entwicklung der TV-Reichweite in Deutschland von 2000 bis 2012

EuroCIS 201318

Schauen wir tiefer in die Nutzung

Anteil der Befragten, die den folgenden Motiven der Fernsehnutzung voll und ganz oder weitgehend zustimmen

Kann das Internet

dies nicht besser?

EuroCIS 201319

Anteil der befragten Internetnutzer, die im Internet surfen während sie gleichzeitig fernsehen

EuroCIS 201320

Parallelnutzung von TV und Internet nach Gerätetyp

EuroCIS 201321

Parallelnutzung von TV und Internet nach Tätigkeit

Kann das Internet dies nicht besser?

Nur 12% führen eine direkte Interaktion zwischen TV und

Internet durch

EuroCIS 201322

Smart TV, der nächste Hype?Was ist ein Smart TV und warum ist dieser TV Typ zum Scheitern verdammt!

Wikipedia: ”Smart TV, manchmal auch Hybrid-TV, ist die Bezeichnung für Fernsehgeräte mit Computer-Zusatzfunktionen, insbesondere Internet-Fähigkeiten. Smarte Fernsehgeräte haben Zusatzschnittstellen wie USB, Netzwerk, WLAN und Speicherkarten. Die wichtigste Zusatzfunktion ist für die Hersteller die HbbTV-Funktionalität.”

Smart TV

EuroCIS 201323

Smart TV, der nächste Hype?Was ist ein Smart TV und warum ist dieser TV Typ zum Scheitern verdammt!

Wikipedia: ”Smart TV, manchmal auch Hybrid-TV, ist die Bezeichnung für Fernsehgeräte mit Computer-Zusatzfunktionen, insbesondere Internet-Fähigkeiten. Smarte Fernsehgeräte haben Zusatzschnittstellen wie USB, Netzwerk, WLAN und Speicherkarten. Die wichtigste Zusatzfunktion ist für die Hersteller die HbbTV-Funktionalität.”

FAIL: Wer will mit einer solchen Fernbedinung sich durch lange Menüs klicken oder gar Suchbegriffe eingeben? KEINER

Fernbedienung

EuroCIS 201324

Was kommt dann? Apple TV?Mögliche neue Funktionen des Apple TVs

Apple TV – Mock-Up

3D ohne Brille Apps auch auf dem Fernseher Steuerung durch Sprache

oderSteuerung über das iPhone & iPadoder Steuerung über TouchScreen

Egal ob Apple oder nicht:Ein neues Bedienkonzept ist der nächste Schritt.

EuroCIS 201325

Mit dem „Apple TV“ verändert sich was noch?Nutzer sind Programmanager und dem Nutzer ist der Kanal, aber nicht der Inhalt egal

Zukunft des

Fernsehens

Nutzer wollen Ihr personalisiertes Programm. Siehe auch Spotify in der Musik Welt.

Die Mehr-Funktionen müssen im Einklang mit einfacher Benutzung stehen.

Dem Nutzer ist der Kanal egal! Ob App, Mediathek, Youtube, Fernsehen… Der Inhalt und dessen Qualität ist wichtig.

EuroCIS 201326

Thesen über die Zukunft in 7 JahrenSchlagen Sie einen anderen Kurs ein?

Thesen zur EuroCIS

Touch Geräte sind jetzt schon veraltet und es wird über Mobile Commerce nachgedacht…

Klassisches TV und Radio sterben aus und niemand will es wahrhaben…

Der Handel muss sich neu erfinden, sonst stirbt er..

Früher waren es Produkte, jetzt sind es Marken und im Jahr 2020 Personen denen Kunden folgen

Aber davor nennen wir die typische Handelsfunktionen…

Der Handel muss sich neu erfinden, sonst stirbt er..

Sortimentsfunktion01

02 Qualitätsfunktion

03 Servicefunktion

Logistikfunktion04

05 Beratungsfunktion

06Kulturelle Funktion

<Projektname>

Wie kaufte der Kunde vor dem Internet Zeitalter?

Phase 1Wahl des Händlers

Phase 2Wahl des Produktes

Phase 3Produktkauf

Wie kauft der Kunde im Internet Zeitalter?

Phase 1Wahl des Produktes

Phase 2Wahl des Anbieters

Phase 3Produktkauf

Aber davor nennen wir die typische Handelsfunktionen…

Welche von den Funktionen sind nun noch wichtig?

Sortimentsfunktion01

02 Qualitätsfunktion

03 Servicefunktion

Logistikfunktion04

05 Beratungsfunktion

06Kulturelle Funktion

EuroCIS 201330

Wir sehen die Veränderung in unseren Innenstädten und im Internet… täglichDas Beispiel Adidas

Adidas verkauft nicht nur über den Handel, sondern auch über eigene Shops.

Adidas entwickelt neue Fashion Marken um sein Sortiment zu verbeitern.

Der virtuelle Schuhwand bietet den Kunden alle Adidas Schuhe in einem Geschäft.

Adidas

EuroCIS 201331

Thesen über die Zukunft in 7 JahrenSchlagen Sie einen anderen Kurs ein?

Thesen zur EuroCIS

Touch Geräte sind jetzt schon veraltet und es wird über Mobile Commerce nachgedacht…

Klassisches TV und Radio sterben aus und niemand will es wahrhaben…

Der Handel muss sich neu erfinden, sonst stirbt er..

Früher waren es Produkte, jetzt sind es Marken und im Jahr 2020 Personen denen Kunden folgen

EuroCIS 201332

Von Produkten über Marken zu PersonenIn der Zukunft werden Werbeträge und Persönlichkeiten starken Einfluß auf Produktkäufe besitzen.

Persil

Citreon DSPantron Stuhl

Levis

AppleGlöckler

Jahr 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030

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für den Handel und auch für den E-Commerce

Disruptionsstrategien

Research & DevelopmentWerde Hersteller und erfinde neue Produkte für Deine Kunden… Aber nicht nur Produkte auch Geschäftsmodelle. Marie Futura: Die intelligente Küche vom LEH entwickelt und angeboten.01MarkeNur Handelsmarken geben Kunden einen Unterschied. Die weiteren Handelsfunktionen werden unwichtig. Marke und Emotion werden wichtig.02Kenne jeden KundenPersönliche Kundenansprache und dies lokalisiert optimiert den Umsatz mit dem Kunden und gibt wertvolle Rückschlüsse auf den Bedarf des Markets.03

EuroCIS 201334

Vielen Dank!

BLUETRADE GmbHJoubin RahimiManaging Partner

Kontakt

Im Mediapark 250670 Köln

Telefon: +49 221 973 43 - 0Email: [email protected]

www.bluetrade.de

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Aufgrund der technischen Beschaffenheit von PowerPoint 2007/2010 erhalten sie das beste Druckergebnis, wenn Sie Ihre Folien nicht direkt aus Powerpoint drucken, sondern erst die komplette Präsentation (oder die Folien die Sie benötigen) in das PDF-Format konvertieren.

Hierzu benutzen bitte das Kontextmenü inPowerPoint. “Speichern unter””PDF”(siehe rechts).

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