Experton Interop in the Cloud White Paper

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  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Teamplay in der Cloud

    Relevanz von Interoperabilitt bei der Planungvon Cloud Computing-Strategien

    Ein White Paper der

    Experton Group AG

    Mnchen, Deutschland

    Erstellt im Auftrag der

    Microsoft Deutschland GmbH

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    Experton Group AG Seite

    Teamplay in der Cloud

    "Interoperabilitt ist in Zeiten vernetzter IT-Ressourcen einstrategischer Imperativ. Nur wenn sich Daten, Applikationen und

    Dokumente ohne Barrieren und standardbasiert in der Cloud bewegenknnen, hat das Modell langfristig eine Zukunft.

    Dr. Carlo Velten, Senior Advisor Experton Group AG

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    Experton Group AG Seite

    Teamplay in der Cloud

    Copyright

    Die vorliegende Analyse wurde von der Experton Group AG erstellt. Trotz der gewissenhaften und mit

    grter Sorgfalt erfolgten Ermittlung der Informationen und Daten, kann fr deren Vollstndigkeit und

    Richtigkeit keine Garantie bernommen werden. Niemand sollte aufgrund dieser Informationen handeln

    ohne geeigneten fachlichen Rat und ohne grndliche Analyse der betreffenden Situation.

    Alle Rechte am Inhalt dieses Untersuchungsberichts liegen bei der Experton Group. Die Daten und

    Informationen bleiben Eigentum der Experton Group. Vervielfltigungen, auch auszugsweise, bedrfen der

    schriftlichen Genehmigung der Experton Group AG.

    Copyright Experton Group, 2010

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    Experton Group AG Seite

    Teamplay in der Cloud

    Inhaltsverzeichnis

    1. Einleitung Cloud Computing schafft neue Realitten .................................. 52. Cloud Interoperabilitt - ein strategischer Imperativ fr CIOs ....................... 73. Cloud Interoperabilitt- zentrale Aspekte fr Anbieterauswahl und Implementierung ............................. 9

    3.1. Hybride Clouds Anbindung der Unternehmens-IT ............................................... 93.2. Integration von Online Services (SaaS) ................................................................ 103.3. Standardisierte, offene Datenformate ................................................................... 113.4. Einsatz multipler Entwicklungstools ...................................................................... 123.5. Browserkompatibilitt ........................................................................................... 133.6. Internetstandards ................................................................................................. 143.7. Cloud-bergreifendes Identity & Access Management ......................................... 143.8. Vielfalt untersttzter Endgerte ............................................................................ 14

    4. Interoperabilitt im Rahmen der Microsoft Cloud-Strategie ......................... 165. Empfehlung ...................................................................................................... 19

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    1. Einleitung Cloud Computing schafft

    neue RealittenCloud Computing ist der Technologietrend der Stunde und beschreibt

    einen Paradigmenwechsel, der die IT-Industrie nachhaltig

    transformieren wird. Beim Cloud Computing werden IT-Ressourcen

    (Rechenleistung, Speicher, Applikationen, Daten) dynamisch ber

    das Internet bereitgestellt, gemanaged und abgerechnet. So wandelt

    sich fr die Mehrheit der Unternehmen das Bezugsmodell fr IT von

    der Investition in Hardware, Software und Services hin zu einem

    nutzungsabhngigen Modell, in dem nur die wirklich verbrauchten IT-

    Ressourcen berechnet werden. IT-Systeme mssen nun nicht mehr

    nach der Maximalauslastung ausgelegt werden, sondern passen sich

    flexibel dem Bedarf an. Investitionskosten werden in operative Kosten

    umgewandelt und entlasten die Liquiditt des Unternehmens.

    Quelle: Experton Group, 2010

    1) Bereitstellung nach Self-Service-Modell

    2) Orts- und gerteunabhngiger Zugriff ber IP-Netze

    3) Dynamisches Kapazittsmanagement fr hohe Skalierung

    4) Abstrahierte, virtualisierte Infrastruktur fr standardisierte Auslieferung

    5) Nutzungsabhngige Bezahlung

    Schon heute nutzen weltweit tausende Unternehmen Cloud Services

    in verschiedenen Varianten und Anwendungsszenarien. In

    Abhngigkeit von der Unternehmensgre und individuellen

    Anforderungen reicht das Anwendungsspektrum von Software-as-a-

    Service, ber den Bezug von reiner Rechenleistung pro Stunde

    (Infrastructure-as-a-Service) bis hin zum Aufbau und dem Betrieb

    Cloud Computing alsParadigmenwechsel, der

    Geschfts- undBezugsmodelle fr IT

    nachhaltig ndert.

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    Teamplay in der Cloud

    unternehmenseigener Cloud-Plattformen (Private Clouds). Gerade

    fr mittelstndische und groe Unternehmen, die ber eine

    hauseigene IT-Abteilung und Anwendungsentwicklung verfgen,

    bietet sich eine hohe Bandbreite verschiedener Einsatzmglichkeiten

    fr Cloud Computing. Speziell der temporre Zugriff auf

    Rechenleistung oder Test- und Entwicklungssysteme (Platform-as-a-

    Service) spart Zeit und Geld, was ein in Zeiten gekrzter IT-Budgets

    eindeutiger Wettbewerbsvorteil ist. Auch der Betrieb von mobilen

    oder Web-Anwendungen bietet sich an, da sich die Auslastung der

    Systeme hier nur schwer prognostizieren lsst, da virales Marketing

    und Netzwerkeffekte den Traffic der Webanwendungen bestimmern.

    12Experton Group AG

    Anwendungsszenarien

    Anwendungsszenarien fr Cloud Computing im Unternehmenseinsatz(++ sehr geeignet bis wenig geeignet)

    Use Case Kleine

    Unternehmen

    (1-99 PCs)

    Mittelstand

    (100-999 PCs)

    Grounterneh

    men

    (>1000 PCs)

    Developer

    /ISVs/

    Start-Ups*

    Nutzung SaaS ++ ++ + +

    Applikationsentwicklung undTesting

    - + ++ ++

    Betrieb Webanwendungen + ++ ++ ++

    Betrieb Mobile Applications + + ++ ++

    Social Media Apps/Mashups + + ++ ++

    Content Delivery -- - + ++

    Storage & Backup + ++ ++ ++

    Enterprise Applications (Private

    Cloud)

    -- -/+ ++ +

    High-Performance Computing

    (HPC)-- - ++ ++

    Virtualisierung RZ-Infrastruktur -- + ++ --

    Quelle: Experton Group, 2010

    Laut aktueller Studienergebnisse der Experton Group, planen mehr

    als 26% der deutschen Unternehmen konkrete Cloud-Projekte und

    Investitionen fr die kommenden 18 Monate. Immerhin setzen schon

    heute mehr als 22% der Unternehmen Cloud-Services und -

    Vielfalt anAnwendungsszenarien fr

    Mittelstand undGrounternehmen

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    Teamplay in der Cloud

    Technologien ein. Experton Group geht davon aus, dass innerhalb

    der nchsten 2-5 Jahre auch verstrkt workload-intensive sowie

    unternehmenskritische Anwendungen in die Cloud verlagert werden.

    Aufgrund der Skaleneffekte beim Betrieb sehr groer Rechenzentren,

    geht Senior Advisor Dr. Carlo Velten davon aus, dass gerade

    standardisierte Applikationen und Services, wie z.B. Office,

    Collaboration, eMail etc., in die Cloud portiert werden. Auch ist

    Velten berzeugt, dass sich mit der zunehmenden Standardisierung

    und Integrationsfhigkeit der Cloud-Plattformen der groen

    Hersteller, zuknftig auch unternehmensindividuelle Anforderungen

    abdecken und Cloud-Services an die unternehmenseigene IT

    anbinden lassen.

    Grundlegende Voraussetzung fr diese Vision ist allerdings die

    Interoperabilitt zwischen den Plattformen, Technologien, Standards

    und Formaten der verschiedenen Hersteller und Organisationen. Wie

    erfolgs- und sicherheitskritisch die interoperable Gestaltung von

    Cloud Computing-Plattformen und Systemen ist, wird im Folgenden

    skizziert.

    2. Cloud Interoperabilitt - ein strategischerImperativ fr CIOs

    Um die Kosten- und Agilittsvorteile, die mit dem Einsatz von Cloud

    Computing einhergehen, auch realisieren zu knnen, mssen

    Standardisierung und Offenheit gewhrleistet sein. Nur wenn

    Schnittstellen, Dokumentationen und Standards transparent gestaltet

    und offen gelegt werden, lassen sich Cloud-Services ber

    verschiedene Hersteller, Plattformen, Anwendungen und

    Architekturentwrfe hinweg verbinden.

    Bei der Konzeption und Umsetzung ihrer Cloud-Strategien und

    Projekte sollten CIOs die etwaigen Risiken und Integrationskosten

    immer bedenken. Diese knnen entstehen, sofern die geplanten

    Technologiekomponenten und Services nicht miteinander kompatibel

    Interoperabilitt zwischenCloud-Plattformen,

    Technologien, Formaten

    und Standards als Basisfr den langfristigen Erfolg

    von Cloud Computing.

    StandardisierteAnwendungen wandern in

    die Cloud

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    Teamplay in der Cloud

    sind. Untersttzt beispielsweise eine Cloud-Plattform (Platform-as-a-

    Service) nur ausgewhlte, herstellereigene Entwicklungsumgebungen

    und -Tools, ist das Anwendungsspektrum fr die Software-Entwickler

    extrem eingeschrnkt und die Integration verschiedener

    Applikationen meist nicht mglich.

    Neben den Entscheidungskriterien Kosten, Flexibilitt und Sicherheit,

    sollten CIOs bei der Bewertung und Auswahl von Cloud-Anbietern

    und deren Leistungsangeboten somit immer auch den Aspekt der

    Interoperabilitt beachten. Nur Anbieter, deren Produkte und Services

    ein Mindestma an Interoperabilitt erfllen (beispielsweise

    Untersttzung der gngigen Internetstandards und Kompatibilitt zu

    den fhrenden Browsern), sollten in die engere Wahl aufgenommen

    werden.

    Unter dem Begriff Interoperabilitt fasst die Experton Group alle

    technischen Manahmen zusammen, die ein Zusammenspiel

    heterogener Systemlandschaften ermglichen. Dabei werden ber

    standardisierte oder offengelegte Schnittstellen Daten zwischen zwei

    und mehr Systemen ausgetauscht. Dadurch knnen separate Systeme

    miteinander kommunizieren beziehungsweise im arbeitsteiligen

    Verbund auf abgestimmte Art verschiedene Aufgaben bernehmen.

    Die strategischen Zielsetzungen, die mit der geforderten

    Interoperabilitt der Cloud-Plattformen und Services einhergeht

    sind:

    Herstellerunabhngigkeit - Anwender mssen nicht dieRisiken eines Vendor-Lockins tragen

    Realisierbarkeit komplexer Projekte Anwender knnenauch komplexe Integrationsanforderungen zwischenverschiedensten Daten, Anwendungen und Technologienumsetzen

    Integrationsaufwand reduzieren Anwender senken denIntegrationsaufwand gegenber den Entwicklungs- undBetriebskosten und erreichen einen schnelleren ROI

    Optimierter Skill- und Personaleinsatz Entwickler knnensich auf ihre Kernaufgaben fokussieren

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    Teamplay in der Cloud

    3. Cloud Interoperabilitt - zentrale Aspekte

    fr Anbieterauswahl und ImplementierungBei der Planung und Konzeption von grer angelegten Cloud-

    Projekten sind im Hinblick auf die Interoperabilitt eine Vielzahl

    Aspekten zu bedenken, von denen an dieser Stelle die relevantesten

    erlutert werden:

    3.1. Hybride Clouds Anbindung der Unternehmens-IT

    Noch verlegen nur vereinzelt Unternehmen ihren kompletten IT-

    Betrieb in die Cloud. Meist sind dies Start-Ups oder kleine

    Unternehmen, deren Anforderungsprofil sich mit standardisierten

    Online Services abdecken lsst.

    Die Mehrheit der mittelstndischen und groen Unternehmen in

    Deutschland allerdings, verfgt ber eine durch Vielfalt und

    Heterogenitt geprgte Infrastruktur- und Anwendungslandschaft. Da

    bei der Auslagerung von Applikationen und Services in die Cloud

    selektiv und sukzessiv vorgegangen wird und erfahrene CIOs nichtalles auf eine Karte setzen, werden in den kommenden Jahren

    Mischformen aus Eigenbetrieb, Hosting und Cloud die Regel sein

    (Hybride Clouds).

    Daher kommt bei der Bewertung und Auswahl eines Cloud-Anbieters

    der Frage nach der Integration von Cloud-Plattform und

    unternehmenseigener IT-Infrastruktur eine entscheidende Bedeutung

    zu. Nur wenn Applikationen wahlweise in der Cloud oder auf der

    eigenen Infrastruktur lauffhig und ohne groen Migrationsaufwand

    portierbar sind, lassen sich die Gesamtkosten fr Entwicklung und

    Betrieb von Anwendungen optimieren. Auch sollte sichergestellt sein,

    dass Anwendungen aus der Cloud auch wieder zurckgeholt und

    die Daten einfach migriert werden knnen. Grundlage sind in diesem

    Szenario entsprechende Schnittstellen, Standards sowie Messaging

    und Web Services, die die unterschiedlichen internen und externen

    Umgebungen miteinander kommunizieren lassen.

    Cloud Service-Anbieter

    operieren teilweise ohneeigene Infrastruktur

    Mischformen ausEigenbetrieb, Hosting undCloud sind die Regel

    Cloud-Plattformen undUnternehmens-IT mssen

    ber Schnittstellen undWeb Services miteinander

    kommunizieren knnen

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Experton Group AG Seite 10

    Teamplay in der Cloud

    Hier bieten diejenigen Hersteller den Anwendern deutliche Vorteile,

    deren Portfolio nicht nur reine Cloud-Services umfasst, sondern auch

    klassische Enterprise-IT Produkte (Betriebssysteme, Datenbanken,

    Middleware, Entwicklungstools etc.) beinhaltet, die dann

    mageschneidert mit den Cloud-Services integiert werden knnen. In

    diesem Szenario lassen sich meist auch die Skills und Kompetenzen

    der Mitarbeiter (Administratoren, Entwickler) mehrfach nutzen. Sind

    die Skills und Erfahrungen aus der On-Premise-Welt auch auf die

    Cloud-Umgebung des Herstellers anwendbar, wird wertvolle Zeit

    eingespart und Lernkurveneffekte positiv ausgenutzt.

    Langfistig ist die Zielsetzung ein interoperabler Betrieb zwischen

    unternehmenseigener Infrastruktur (On-Premise oder auch Private

    Cloud) und den Cloud-Plattformen der Hersteller (Public Cloud):

    3.2. Integration von Online Services (SaaS)

    Die Nutzung von standardisierten, paketierten Softwarelsungen ber

    das Internet zhlt zu den prominentesten Anwendungsszenarien von

    Cloud Computing. In diesem Software-as-a-Service-Modell werden

    multi-mandantenfhige Anwendungen, wie Office, CRM, eMail etc.,

    zu einheitlichen Releasestnden zur Verfgung gestellt und durch dieCloud-Anbieter nutzerbezogen abgerechnet (meist Anzahl Nutzer pro

    Monat). Das Modell bietet eine hohe Flexibilitt bei variierender oder

    schnell wachsender Nutzeranzahl und reduziert auf Seiten des

    Kunden den Administrations- und Supportaufwand auf ein

    Minimalniveau.

    Allerdings kann sich der hohe Standardisierungsgrad auch negativ

    auswirken. Mchte ein Unternehmen beispielsweise die Integration

    seiner SaaS-basierten CRM-Lsung in die unternehmenseigene

    Anbieter mit integriertemOn-Premise- und Cloud-Portfolio sind erste Wahlfr den Betrieb hybrider

    Umgebungen

    Cloud Service-Anbieteroperieren teilweise ohne

    eigene Infrastruktur

    Erfahrungen und Skills derMitarbeiter sollten auch in

    der Cloud nutzbar sein

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Experton Group AG Seite 11

    Teamplay in der Cloud

    ERP- und Logistikumgebung realisieren, so fhrt dies hufig zu

    groen technischen Herausforderungen, da die SaaS-Lsungen

    meist nur wenige Schnittstellen zu einer begrenzten Anzahl von

    Partner-Lsungen bieten. Es ist fr den Anwender somit keinesfalls

    sicher, dass die von ihm geplante Integration in ein individuell

    gestaltetes ERP-System berhaupt mglich ist.

    Die Anbindung von SaaS-Lsungen an die unternehmenseigene

    Anwendungs- und Datenbanklandschaft ist allerdings nur ein

    Integrationsszenario. In den obig beschriebenen hybriden

    Umgebungen bestehend aus On-Premise, Hosting und Cloud

    Services, mssen gegebenenfalls auch SaaS-Lsungen mit den

    Cloud-Plattformen der Hersteller verbunden werden. So bietet gerade

    die Kombination von SaaS-basierten CRM-Systemen mit Cloud-

    basierten Mash-Ups vielfltige Mglichkeiten. Beispielsweise lassen

    sich fr den Auenvertrieb News und Brancheninformationen zu

    Kundenunternehmen in Echtzeit abfragen, aufbereiten und im CRM-

    System einblenden, um Kundentermine optimal vorzubereiten. Dies

    erfordert allerdings entsprechende Schnittstellen, Standards undDatenformate, auf Seiten der SaaS-Lsung sowie auf Seiten des

    Cloud-Anbieters.

    So empfiehlt Experton Group, bei der Bewertung und Auswahl von

    SaaS-Lsungen immer den langfristigen Integrationsbedarf

    abzuschtzen. Je nach Anzahl der zu integrierenden Backend-

    Systems, Cloud-Services und unternehmensinternen Anwendungen

    und der jeweiligen Integrationstiefe, sollte mglichst ein Cloud-

    Anbieter ausgewhlt werden, dessen Produkte und Services

    aufgrund der herstellerspezifischen Produktkompatibilitt schon im

    Voraus einen Groteil der Integrationsanforderungen abdecken.

    3.3. Standardisierte, offene Datenformate

    Daten- und Dokumentenformate legen fest, wie Inhalte beschrieben,

    strukturiert, von Anwendungen ausgelesen und dargestellt werden.

    Somit sind Formate fr den Informationsfluss zwischen

    Anwendungen und auch Nutzern ebenso wichtig, wie die

    SaaS-Lsungen mssenan unternehmenseigene

    Anwendungen oder auchCloud-Services integrieren

    Anbieter mit breitemPortfolio und hoher

    Produktkompatibilittbieten hufig Vorteile imHinblick auf langfristige

    Integrationsstrategie

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Experton Group AG Seite 12

    Teamplay in der Cloud

    Schnittstellen zwischen den Anwendungen und Backend-Systemen

    selbst. Zwar knnen Dokumente unterschiedlicher Formate meist

    konvertiert werden. Dies kostet in der betrieblichen Praxis aber viel

    Zeit und Ressourcen. Gerade bei der Planung von workload-

    intensiven SaaS- bzw. Cloud-Lsungen, die einen hohen Daten- und

    Dokumentenoutput generieren auf den unternehmensweit zugegriffen

    werden muss (Office, eMail), ist die Untersttzung offener und

    durchgngiger Datenformate entscheidend. Hier spielen vor allem der

    von Microsoft untersttzte OpenXML-Standard sowie das Open

    Document Format (ODF) eine zentrale Rolle. Nur wenn

    Anwendungen und Cloud-Services gleichermaen auf die

    Dokumente und Datenbestnde zugreifen und diese nach

    einheitlichen Verfahren bearbeiten, speichern und durchsuchen

    knnen, lsst sich die Produktivitt im Unternehmen ernsthaft

    steigern.

    Anwender sollten parallel zur Situation im eigenen Unternehmen

    (Welche und wie viele Datenbestnde habe ich heute / morgen in

    welchen Datenformaten zu verarbeiten?) auch darauf achten, welchede-facto Formatstandards in der Branche bzw. in der Welt der

    eigenen Kunden und Partner vorherrschen. So kommt in einer Welt

    der integrierten Produkt- und Lieferketten der Interoperabilitt der

    ausgetauschen Daten und Dokumente zwischen den einzelnen

    Akteuren eine hohe Relevanz zu. Konsolidieren beispielsweise groe

    Kunden eines Unternehmens ihre Einkaufsprozesse auf einer Cloud-

    Plattform im Internet, werden dort die entsprechenden Daten- und

    Dokumentenstandards vorgegeben.

    3.4. Einsatz multipler Entwicklungstools

    Die Vielfalt der Anwendungslandschaften in mittleren und groen

    Unternehmen bedingt meist den Einsatz unterschiedlicher

    Entwicklungsumgebungen und Werkzeuge. Nur wenige Unternehmen

    kommen bei der Beite an Anwendungsgebieten, die vom ERP-

    System bis zur Webapplikation reicht, mit einer singulren

    Entwicklungsumgebung aus. Dies gilt insbesonderen fr

    OpenXML und ODF alswichtige

    Dokumentenstandards fr

    hybride Anwendungs- undIT-Landschaften

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Experton Group AG Seite 13

    Teamplay in der Cloud

    Anwendungsentwicklung in der Cloud. Hier ist die Untersttzung

    verschiedener Entwicklungssprachen, Tools und Schnittstellen

    erfolgskritisch, da Web- bzw. Cloud-Applikationen fast immer

    unterschiedliche Datenbanken, Anwendungen und Services

    integrieren. Cloud-Entwicklungs- und Betriebsplattformen

    (IaaS/PaaS) sollten daher mglichst viele der gngigen

    Entwicklungssprachen undTools, wie z.B. Java, .NET, PHP, Ruby,

    Eclipse etc., untersttzen, bzw. SDKs fr diese anbieten.

    3.5. Browserkompatibilitt

    Da Cloud-Services ber das Internet genutzt werden, kommt dem

    Browser als Interaktions- und Prsentationsmedium eine wichtige

    Rolle zu. So wird die Performance, Sicherheit und

    Benutzerfreundlichkeit (Usability) von Cloud-Services mageblich

    durch das Zusammenspiel von Anwendung und Browser bestimmt.

    Nur wenn eine vollstndige Kompatibilitt gewhrleistet ist und die

    Leistungs- und Integrationsfhigkeit der modernen

    Browsergenerationen voll ausgenutzt wird, lassen sich die

    Zufriedenheit der Nutzer und somit deren Produktivitt nachhaltig

    steigern. Gerade der Schnelligkeit im Seitenaufbau (Latenz) sowie

    der Interaktivitt von Cloud-basierten Anwendungen (Rich Media

    Applications) kommt ein hohes Gewicht zu, da auch Business-

    Anwender durch Erfahrungen aus der privaten Nutzung von

    Consumer-Cloud-Services eine hohes Anspruchsniveau haben.

    Zudem mssen IT-Entscheider im Hinblick auf die Kompatibilitt bzw.

    Interoperabilitt ihrer Anwendungen und Services auch auf dieverschiedenen Browsertypen achten. So sind nicht nur die

    verschiedenen Hersteller (Microsoft, Firefox, Apple, Google, Opera)

    und deren Verbreitung in der jeweilig avisierten Zielgruppe (Business

    versus Consumer) zu bedenken, sondern auch die jeweiligen Use

    Cases bzw. Endgerte. Im mobilen Einsatz auf Smartphone oder

    Tablet gelten vollkommen andere Anforderungen als auf dem

    stationren PC oder Notebook.

    Cloud-Plattformen solltenmultiple

    Entwicklungsumgebungenwie Java, .NET, Ruby und

    PHP untersttzen

    Cloud Service-Anbieteroperieren teilweise ohne

    eigene Infrastruktur

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Experton Group AG Seite 14

    Teamplay in der Cloud

    3.6. Internetstandards

    Cloud-Plattformen stellen Services ber das Internet bereit. Daher ist

    die Untersttzung der gngigen Internetstandards HTML, XML,

    JSON, SOAP, REST eine Mindestanforderung fr jeden Cloud-

    Anbieter. Anwender sollten sich vorab informieren, inwieweit der

    potenzielle Cloud-Anbieter auch in den Standardisierungsgremien

    aktiv ist und die Community untersttzt. Zudem muss beachtet

    werden, fr welche Technologiekomponenten und Services innerhalb

    einer Cloud-Plattform die Untersttzung der Internetstandards

    gewhrleistet ist. Hier unterscheiden sich die Cloud-Anbieter teilweisenoch betrchtlich.

    3.7. Cloud-bergreifendes Identity & AccessManagement

    Eine zentrale IT-Herausforderung fr CIOs ist immer noch die

    Gestaltung eines systembergreifenden Identity- und Access-

    Managements. Dies gilt umso mehr fr hybride Cloud-Umgebungen,

    in denen User-Identitten, Profile und Zugriffsberechtigungen ber

    unternehmenseigene Systeme und externe Cloud-Plattformen hinweg

    verwaltet und gesichert werden mssen. Zuknftig werden Anwender

    auch mit der Situation konfrontiert sein, diese Nutzerdaten und

    Berechtigungen durchgngig ber mehrere externe Cloud-

    Plattformen zu managen (Cloud Federation). Dies erfordert

    wiederum die Untersttzung entsprechender Protokolle durch den

    jeweiligen Anbieter. So sorgen z.B. SAML oder OAuth fr ein

    einheitliches Identittsmanagement und Authentifizierung. Mit REST-Protokollen, wie z.B. OData, knnen Anwender ein standardisiertes

    Zugriffsmanagement ber verschiedene Cloud-Plattformen und

    Applikationen sicherstellen.

    3.8. Vielfalt untersttzter Endgerte

    Interoperabilitt im Zeichen der Cloud hrt allerdings nicht beim

    Browser auf. Auch der optimierte und integrierte Zugriff ber eine

    Reihe unterschiedlicher Endgerte muss bei der Konzeption hybrider

    Einheitliches Identitts-und Zugriffsmanagement

    ber standardisierteProtokolle wie SMAL,

    OAuth oder OData

    Untersttzung der

    InternetstandardsHTML,XML, JSON, SOAP, RESTals Mindestanforderung

    Zuknftig werdenIdentitten ber mehrereClouds hinweg verwaltet

    (Cloud Federation)

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Experton Group AG Seite 15

    Teamplay in der Cloud

    Cloud-Umgebungen konzeptionell mit bedacht werden. Zwar wird

    ber die Browserkompatibilitt schon ein Groteil der

    gerteabhngigen Variablen abgedeckt. Trotzdem liefern

    unterschiedliche Hardware-Konfigurationen und Betriebssysteme

    immer wieder neue Herausforderungen bei der Gestaltung

    durchgngiger, reibungsloser Cloud-Services. Anwender im B2B-

    Umfeld sollten darauf achten, mglichst homogene Umgebungen

    hinsichtlich der Betriebssystemtypen und Hardwarekonfigurationen zu

    schaffen. Nur so kann die Funktionsfhigkeit, Performance und

    Usability auf mglichst vielen Endgerten sichergestellt und die

    Services zu den vorab definierten SLAs erbringen zu knnen.

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Experton Group AG Seite 16

    Teamplay in der Cloud

    4. Interoperabilitt im Rahmen der Microsoft

    Cloud-StrategieUnter dem Titel Menschen, Daten und Systeme verbinden, hat

    Microsoft eine umfassende Strategie zur Interoperabilitt seiner

    Produkte und Services erarbeitet. Als Teil dieser Strategie hat

    Microsoft im Februar 2008 mit den Interoperabilittsprinzipien

    zustzliche weit reichende nderungen seiner Technologie und

    Geschftspraxis eingefhrt, die sowohl fr Kunden, Partner und

    Entwickler, als auch Mitbewerber vollkommen neue Geschfts- und

    Kooperationsmglichkeiten bieten. Dies sind die vier Pfeiler von

    Microsofts Interoperabilitts-Strategie:

    Interoperable Produkte: Bewusste Untersttzung vonInteroperabilitt in den Microsoft-Produkten und -Technologienzur Integration in eine heterogene Produktlandschaft. Kundenerhalten dadurch mehr Investitionsschutz fr ihre bestehendeInfrastruktur sowie mehr Flexibilitt mit Blick auf die Gestaltungihrer Systemlandschaften.

    Zusammenarbeit mit Communities: Zusammenarbeit mit

    Kunden, Industrie, Partnern und Mitbewerbern. DieseInteressensgruppen knnen so mehr Einfluss auf MicrosoftsEntwicklungen in Sachen Interoperabilitt nehmen.

    Ressourcen fr Entwickler: Zugang zu geistigem Eigentumvon Microsoft-Technologien und technischenInteroperabilittslsungen. Dadurch wird die Integration vonDrittanwendungen mit Microsoft-Produkten einfacher.

    Standards: Entwicklung und Untersttzung von Standardssowie Engagement in Standardisierungsgremien. Durchgemeinsame Spielregeln wird generell die Interoperabilitt

    von Lsungen verschiedener Anbieter gesteigert.Microsofts Interoperabilitts-Strategie manifestiert sich in zahlreichen

    Initiativen, auch im Bereich des Cloud Computing. So ist das

    Unternehmen zum Beispiel aktives Mitglied des Open Cloud

    Standards Incubator, einer Arbeitsgruppe der Distributed

    Management Task Force (DMTF), in der ber 200 fhrende

    Technologieanbieter an der Entwicklung offener Standards fr

    interoperables Cloud Computing forschen und arbeiten. Zudem

    engagiert sich Microsoft gemeinsam mit Zend Technologies, IBM and

    Menschen, Daten und

    Systeme verbinden Microsoft erarbeitet solideInteroperabilittsstrategie

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

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    Experton Group AG Seite 17

    Teamplay in der Cloud

    Rackspace im Rahmen der Simple Cloud-Initiative, um

    Programmier bei der Entwicklung von Anwendungen zu untersttzen,

    die auf allen releventen Pulic Cloud-Plattformen lauffhig sind.

    In Bezug auf die Interoperabilitt seiner Cloud-Plattform Windows

    Azure und seiner Cloud-Anwendungen, den Microsoft Online

    Services (ehemals BPOS), hat Microsoft innerhalb der letzten 18

    wesentliche Meilensteine erreicht. So ist mittlerweile nahezu das

    gesamte Microsoft Produktportfolio cloud-fhig und gleichermaen

    fr den Betrieb On-Premise sowie in der Cloud geeignet.

    Anwendungen lassen sich problemlos von der unternehmenseigenen

    Infrastruktur in die Cloud verlagern oder umgekehrt ohne

    wesentlichen Migrationsaufwand.

    Zudem untersttzt die Windows Azure-Plattform auch andere

    verbreitete Entwicklungsumgebungen und Tools, wie z.B. Java,

    Eclipse, PHP oder Ruby und bietet entsprechende SDKs fr

    Entwickler. So lassen sich auch auf anderen Umgebungen

    entwickelte Applikationen auf der Microsoft Cloud-Plattform betreiben

    und teilweise in die Microsoft-Welt integrieren. Die Integration von.NET-Anwendungen luft problemlos. Auf der Windows Azure-

    basierten Messaging- und Middleware-Plattform AppFabric knnen

    unternehmensinterne IT-Ressourcen und Anwendungen ber einen

    Service Bus angebunden und gesteuert werden.

    Experton Group beurteilt die Interoperabilittsstrategie von Microsoft

    sowie deren Umsetzung als eindeutigpositiv. Der Druck aus dem

    Markt, als auch die neuen Chancen im Online- bzw. Cloud-Geschft,

    haben bei Microsoft zu einem Umdenken und eindeutigen Strategie-

    Shift gefhrt, konstatiert Senior Advisor Dr. Carlo Velten.

    Dieser vollzieht sich allerdings schon wesentlich lnger als das

    pointierte Statement Were all in.von Steve Ballmer vermuten lsst.

    So beobachtet Experton Group in den letzten Jahren eine stetig

    wachsende Offenheit. Microsoft wandelt sich langsam und erkennt

    die strategischen Vorteile offener Plattformen und Standards fr sein

    zuknftiges Business., so Velten. Die Vielzahl und Substanz der

    Microsoft Portfolio nahezukomplett Cloud-fhig,

    Online Services and Azureals zentrale Produkte

    Azure AppFabric stellt

    Service Bus zur Integrationinterner Infrastrukturen

    und Anwendungen bereit

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

    18/20

    Experton Group AG Seite 18

    Teamplay in der Cloud

    Engagements in verschiedenen Standardisierungsgremien und

    Entwickler-Communities unterstreicht die Ernsthaftigkeit des

    Engagements von Microsoft zum Thema Interoperabilitt.

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

    19/20

    Experton Group AG Seite 19

    Teamplay in der Cloud

    5. Empfehlung

    Experton Group empfiehlt Anwendern bei der konzeptionellenPlanung (Strategie, Architektur, Sourcing-Modelle) als auch der

    Bewertung und Auswahl der zuknftigen Cloud-Anbieter das

    Entscheidungskriterium der Interoperabilitt sehr hoch zu gewichten.

    Scheitert bei groangelegten Cloud-Projekten eine spter notwendige

    Anbindung an die unternehmenseigene Infrastruktur oder die Cloud-

    Plattformen weiterer Hersteller, so knnen sich die geplanten

    Kosteneinsparungen schnell in Luft auflsen oder sogar ein negativer

    ROI eintreten. Zwar existieren auch Anwendungsszenarien, die nur

    wenig Integrationsbedarf aufweisen. In der berwiegenden Mehrheit

    der Flle, mssen der CIO und sein Projektteam sehr wohl die

    vielfltigen Interoperabilittsfragen bedenken und die Cloud-Services

    mit der unternehmenseigenen IT-Landschaft verzahnen.

    Bei der Auswahl der Cloud-Anbieter rt Experton Group einerseits

    das Produktportfolio sowie andererseits auch die Interoperabilitts-

    Roadmap und deren Status genau zu prfen. Vereinfachend lsstsich sagen, dass Cloud-Anbieter mit einem breiten Produktportfolio,

    das auch traditionelle IT-Lsungen und Technologien beinhaltet (z.B.

    Hardware, Betriebssysteme, Middleware, Datenbanken etc.), meist

    besser auf die Interoperabilittsanforderungen mittelstndischer und

    groer Unternehmen vorbereitet sind, als die reinen Internet-Anbieter,

    deren Zielkundschaft sich primr noch aus Start-Ups und Freelance-

    Entwicklern rekrutiert.

    Trotzdem sollten Anwender zu Beginn eines Projektes ein mglichst

    breites Spektrum an Cloud-Anbietern evaluieren, da die Angbote und

    Technologien sowie deren Interoperabilitt aufgrund der hohen

    Marktdynamik schnellen Vernderungen unterliegen.

  • 8/9/2019 Experton Interop in the Cloud White Paper

    20/20

    Teamplay in der Cloud

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