Fakultät für Gesundheitswissenschaften | AG 4 Prävention und Gesundheitsförderung Qualität in der Bewegungsförderung – Was sollte die Praxis berücksichtigen?

Fakultät für Gesundheitswissenschaften | AG 4 Prävention und Gesundheitsförderung

Qualität in der Bewegungsförderung – Was sollte die Praxis berücksichtigen?Düsseldorf 26.10.2010

Prof. Dr. Petra Kolip Universität Bielefeld

Foto: Rainer Sturm / pixelio

Fachtagung „Bewegungsförderung 60+ im Spannungsfeld zwischen Theorie und Praxis.“

2. Regionalkonferenz des Zentrums für Bewegungsförderung NRW


1. Was ist überhaupt „Qualität“?

2. Welche Qualitätsdimensionen sind in der Praxis wichtig?

3. Wo finde ich geeignete Instrumente?

Gliederung

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Ausmaß, in dem Gesundheitsleistungen die

Wahrscheinlichkeit erwünschter

Interventionsergebnisse erhöhen und mit dem Stand

der Wissenschaft übereinstimmen

(Institute of Medicine, zitiert nach Rosenbrock 2004)

Definition Qualität

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Qualitätsmanagement nach ISO EN DIN 9000:2000

Bezieht sich auf das gesamte Unternehmen

(„Unternehmensphilosphie“)

aufeinander abgestimmte Tätigkeiten zur Leitung und

Lenkung einer Organisation bezüglich Qualität: Festlegung der Qualitätspolitik und der Qualitätsziele Qualitätsplanung Qualitätslenkung Qualitätssicherung Qualitätsverbesserung

Qualitätsmanagement – Qualitäts-sicherung – Qualitätsentwicklung

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In der Gesundheitsförderung vor allem im Kontext des

Kooperationsverbundes „Gesundheitsförderung bei sozial

Benachteiligten“ entwickelt

(Sensibilisierungsprozess)

www.gesundheitliche-chancengleichheit.de

Kriterien zur Selbstbeurteilung

Qualitätsentwicklung

http://www.gesundheitliche-chancengleichheit.de/

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Qualitätsmanagement/-entwicklungGrundprinzipien

Qualität stellt sich nicht automatisch ein.

Qualität ist messbar.

Ziele müssen operationalisiert werden.

Qualitätsmanagement heißt Denken in Regelkreisen

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Problem-definition

Strategie-formulierung

Implementation/Umsetzung

Bewertung/Evaluation

Public Health Action Cycle

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Gliederung


Struktur Prozess ErgebnisPlanung

Qualitätsdimensionen


Sind die Voraussetzungen für das Projekt geklärt?

Sind die Bedürfnisse der Zielgruppe bekannt?

Sind die Ziele klar benannt?

Planung



Elemente

1. eine gute Problemanalyse

2. eine übergeordnete Strategie und Zielsetzung

3. eine klare Konzeption auf der Basis vorhandener Erfahrungen und wissenschaftlicher Evidenz

4. Klare Auswahl und Benennung der Zielgruppe

5. Ermittlung der Bedürfnisse der Zielgruppe

6. Klare Benennung der Ziele und des Zielerreichungsgrades

Planungs-/Konzept-/Assessmentqualität


Bedeutung der Zieldefinition

SMARTe-Kriterien der Zielformulierung

SS Spezifisch

MM Messbar

AA Anspruchsvoll

RR Realistisch

TT Terminiert

Foto: Werner David / pixelio


Struktur

Sind der organisatorische und institutionelle Rahmen angemessen?

Welche Strukturen erhöhen die Erfolgs-wahrscheinlichkeit für komplexe Interventionen?

Planung



Elemente

1. Festlegung von Verantwortlichkeiten

2. klare und verbindliche Strukturen (bei Projekten: institutioneller und organisatorische Rahmen)

3. definierter Zeithorizont (Kontinuität und Stabilität, auch in der Finanzierung)

4. multiprofessionelle und multidisziplinäre Kooperationen und Vernetzung / Intersektoralität

Strukturqualität


Struktur Prozess Ergebnis

Wird das Projekt wie geplant umgesetzt?

Welche Hindernisse lassen sich identifizieren?

Welche förderlichen Bedingungen lassen sich identifizieren?

Erreicht das Projekt die gesteckten Ziele?

In welchem Ausmaß werden die Ziele ereicht (Zielerreichungsgrad) und in welchen Bereichen?

Sind die Ergebnisse nachhaltig?

Planung






Gliederung


1. QIP – Qualität in der Prävention

2. Partizipative Qualitätsentwicklung

3. Good Practice-Kriterien

4. Quintessenz

5. Evaluationstools

Qualitätsinstrumente und -systeme


www.uke.de/extern/qip/


1. DokumentationDokumentationsbogen mit 28 Qualitätsdimensionen (7 Haupt-, 21 Teildimensionen)

2. Begutachtungdurch geschulte akademische FachgutachterInnen; Rating von 0=Problemzone bis 3=Vorbild

3. Datenanalyseunter Rückgriff auf die QIP-Datenbank (Vergleichswerte)

4. RückkopplungRückmeldung an die Einrichtungen inkl. Verbesserungsvorschlägen

QIP – Qualität in der PräventionSchritte


Konzeptqualität

Planungsqualität

Mitwirkende (Personal und Kooperationspartner)

Verbreitung und Vermittlung (Streuwege, Methoden und Medien)

Verlaufsgestaltung und Management der Aktivität

Erfolgskontrolle und Evaluation

Qualitätsentwicklung (kontinuierliche Verbesserung)

QIP – Qualität in der PräventionHauptkriterien


QIP – Qualität in der PräventionBeispiel für Rückmeldung

Quelle: Töppich & Lehmann in Kolip & Müller, 2009, S. 234





4. Quintessenz

5. Evaluationstools



Partizipation als Wert der Gesundheitsförderung (Ottawa-Charta) soll sich auch in der Qualitätsentwicklung widerspiegeln

Prinzip der gleichberechtigten Zusammenarbeit zwischen Projekt, Zielgruppe, GeldgeberInnen und anderen Akteuren

Teilnahme und Teilhabe der ProjektmitarbeiterInnen und der Zielgruppe in allen Projektphasen

Partizipative QualitätsentwicklungGrundprinzipien


Partizipative QualitätsentwicklungMethoden

Quelle: Wright, Block & Unger in Kolip & Müller, 2009, S. 166


www.partizipative-qualitaetsentwicklung.de





4. Quintessenz

5. Evaluationstools


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Ausgangspunkt: Kooperationsverbund

„Gesundheitsförderung bei sozial Benachteiligten“

(BZgA/Gesundheit Berlin u.a.)

Datenbank www.gesundheitliche-chancengleichheit.de

Wunsch nach Identifizierung von Modellen guter Praxis

konsensuale Abstimmung von 12 Kriterien

Good Practice Kriteriender BZgA

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Projekte, die sich in die Datenbank eintragen, können

benennen, in welchen Bereichen sie besondere Stärken

haben

„Leuchtturmprojekte“ können sich als „Good Practice-

Projekt“ bewerben Bewerbung unter Betreuung durch

„Regionale Knoten“, Jury, Auszeichnung z.B. auf der

Webseite, Aufnahme in den Band der BZgA

Good Practice KriterienWie wird damit gearbeitet?

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Good Practice ProjektAuswahlverfahren

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Good Practice Kriterien

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1. Konzeption / Selbstverständnis*klarer Zusammenhang zu Gesundheitsförderung muss erkennbar

sein, Verminderung gesundheitlicher Ungleichheit als Ziel

2. Zielgruppe*Zielgruppe sozial Benchteiligter muss klar eingegrenzt sein

3. Innovation und Nachhaltigkeit

4. Multiplikatorenkonzept

Good Practice Kriterien

* MUSS-Kriterium als Modell guter Praxis

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5. Niedrigschwellige Arbeitsweise

6. Partizipation

7. Empowerment

8. Settingansatz

9. Integriertes Handlungskonzept/VernetzungRessourcenbündelung und fachübergreifende Zusammenarbeit

Good Practice Kriterien (Forts.)

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10. Qualitätsmanagement/Qualitätsentwicklung

11. Dokumentation und Evaluation

12. Kosten-Nutzen-Relation

Good Practice Kriterien (Forts.)

* MUSS-Kriterium als Modell guter Praxis

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4. Quintessenz

5. Evaluationstools


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Stiftung Gesundheitsförderung Schweiz

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Qualitätskriterien der StiftungGesundheitsförderung Schweiz


www.quint-essenz.ch

Quint-essenz


www.quint-essenz.ch

Quint-essenz

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Gesundheitsförderung

Projektbegründung

Projektplanung

Projektorganisation

Projeksteuerung

Wirkungen

jeweils hinterlegt mit 3 – 5 Kriterien


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www.quint-essenz.ch

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www.quint-essenz.ch

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www.quint-essenz.ch

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www.quint-essenz-info.de

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4. Quintessenz

5. Evaluationstools



www.evaluationstools.de


Zum Weiterlesen

Kostenloser Download:

www.liga.nrw.de/zfb

„Qualität in der

Bewegungsförderung“

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