Folien SystemadministratorTag -now2- München v1.ppt 26.07.2007 13:47:40 Schiller, Thoms © Fujitsu Siemens Computers 2007 All rights reserved 1 now² Infrastruktur

Folien SystemadministratorTag -now2- München v1.ppt 26.07.2007 13:47:40 Schiller, Thoms © Fujitsu Siemens Computers 2007 All rights reserved1

now² Infrastrukturnow² Infrastruktur- Die beste Antwort- Die beste Antwort

Dynamic Dynamic WorkplaceWorkplace

Ihr Partner für Planung, Realisierung und Betrieb einer best-in-class ITIhr Partner für Planung, Realisierung und Betrieb einer best-in-class IT


Vorstellung

Arne Schiller

IT Solution Consultant

Fujitsu Siemens Computers GmbH

ITPS PS CC MS&S

22297 Hamburg

Hindenburgstraße 49


IT Situation heute: komplexe, unflexible und teure IT-Infrastrukturen


New Office Workplace – now²New Office Workplace – now²

Höhere Verfügbarkeit mit

Auto Immune Systems

Höhere Flexibilität durch Virtualisierung

Effizientere Zusammenarbeit durch Office 2007

Standardisierter und reifer Betrieb mit Windows Vista

Mehrwerte mit neuen Technologien, effizienten Prozessen und Mehrwerte mit neuen Technologien, effizienten Prozessen und optimalen Services kreierenoptimalen Services kreieren

Der Managed Client für unsere Kunden


New Office Workplace - now² - Ansätze

People Ein zentrales Team im eigenen Haus – das “X-LAB” wurde eingerichtet Ein bevorzugter Dienstleister wurde unter Vertrag genommen Länder- und Dienste-Verantwortliche wurden benannt

Processes Auf Incident, Konfigurations- und Änderungs-Management konzentriert Nur Teile des gesamten Life Cycle mit dem höchsten ROI verbessert

Policies

Der Standard-Arbeitsplatz wurde als verpflichtend erklärt Eine Marke für den Desktop wurde etabiliert Eine Hardware und Software Roadmap wurde definiert Konsequente Nutzung von Sicherheitsrichtinien

Products Microsoft Enterprise Software als Hauptprodukte FSC Deskview / Serverview Hardware und Software Rationalisierung und Konsolidierung

Price Einen TCO eines ‘Well Managed Workplace’ erreichen


Der Arbeitsplatz der Zukunft

Dynamic Workplace – Neuer IT Arbeitsplatz mit Windows Vista

Verfügbarkeit Mobilität FunktionalitätSicherheit

Administration Service Desk

RO

I / T

CO

/ Fi

nanc

e

Microsoft Windows VistaServ

ice

Leve

l Man

agem

ent

Lifecycle Management

Microsoft Office 2007

Messaging Information-management

Internet Education


…und wo stehen wir heute

How satisfied are you with your now² client in general?

15,79%

60,16%

14,44%

6,72%1,39% 1,49%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

very satisfied satisfied indifferent sligthlydissatisfied

verydissatisfied

don't know

76% very satisfied + satisfied

Die jahrelangen gesammelten Erfahrungen wurden in ein Client Konzept umgesetzt, was Konsequent auf die Bedürfnisse des Mitarbeiters ausgerichtet ist

Umfrage innerhalb der FSC GmbH mit 11.000 Nutzern


BasicBasic StandardizedStandardized RationalizedRationalized DynamicDynamic

PeoplePeople

PoliciesPolicies

TechnologiesTechnologies

Identify whereyou are

Identify whereyou want

to be

Gartner’s Reife Modell– Infrastruktur Optimierung

IT staff taxed by operational challenges

Users come up with their own IT solutions

IT processes undefined High complexity due to

localized processes & minimal central control

Patch status of desktops is unknown

No unified directory for access management

IT Staff trained in best practices

Users expect basic services from IT

Central Admin Standard desktop

images defined, not adopted company-wide

Multiple directories for authentication

Limited automated software distribution

IT Staff manages an efficient environment

Users have tools they need, high availability

SLAs are linked to business objectives

Clearly defined and enforced images

Automate identity and access management

Automated system management

IT is a strategic asset Users look at IT as a

valued partner to enable new business initiatives

Self assessing Information easily &

securely accessed from anywhere

Self provisioning and quarantine capable systems ensure compliance & high availability


Arbeitsplatzkosten pro Jahr Total Cost of Ownership

Source: GartnerGroup 2006$


Server

Business Assessment

Strategic Planning

IT Planning & Design Messaging

Desktop Deployment

Consolidation

Applications

ITIL implementation

Coaching

Software SupportServices

Managed Client

Monitoring andRemote Services

Network Assessment

Security Assessment

Application Assessment

IntegrateConsult Operate

Der modulare Aufbau ermöglich es, Kunden in verschiedenen Phasen bei der Einführung eines neuen IT Arbeitsplatzes zu unterstützen

Von der Beratung…


NewOffice

Workplace

…bis zum Betrieb

DHCP DNS WINS ActiveDirectory

Betreiber:Kunde

(Partner, FSC)

Health enforcementSoftware management

Patch managementPolicy enforcement

Antivirus –

Management(basic / advanced)

Betreiber:Kunde

(Partner, FSC)

Fileservice

Printservice

Messagingservice …

Betreiber:Kunde

(Partner, FSC)Corporate data network Internet access

AIS®

Pain-free immunizationSelf healing

Corp. error analysis

Betreiber:FSC


Wellness-Wochenende im Wert von 1000 €für 2 Personen in Form eines Gutscheins

Pocket Loox N100Mobile Navigation

ACTIVY Media Server 150, 500 GB Vernetzte Speicherkapazität für zu Hause

Gestiftete Preise


Dynamic IT4MS – Flexibler Einsatz von Microsoft Technologien auf BladeFrame

Partnerveranstaltung

http://www.mseventseurope.com/teched/itforum/


Caipirinha Bar

Lassen Sie uns gemeinsam feiern!


Wir lassen unseren Kunden nicht alleine

Documents

Folien SystemadministratorTag -now2- München v1.ppt 26.07.2007 13:47:40 Schiller, Thoms © Fujitsu Siemens Computers 2007 All rights reserved 1 now² Infrastruktur