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Forum eCommerce
eCl@ss, der internationale Standard für die Klassifizierung und Beschreibung von Produkten / Dienstleistungen
27. / 28. Oktober 2010, Strenge, Gütersloh
Thomas Einsporn, Leitung eCl@ss Geschäftsstelle, Köln
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Neue Adresse der eCl@ss-Geschäftsstelle im Institut der deutschen Wirtschaft Köln
► Das Institut der deutschen Wirtschaft Köln ist mit über 300 Mitarbeitern das größte private Wirtschaftsforschungsinstitut in Deutschland.
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Stammdaten-Standardisierung
Inhalte
► eCl@ss, BMEcat und Co.: Welche Standards sind nützlich /nötig?
► Warum wird eCl@ss benötigt und was leistet der Standard?
► Vorteile und Nutzen von eCl@ss in der betrieblichen Anwendung
► Datenumbau und Integration – Was sagt die Praxis?
► Setzen wir mit eCl@ss auf das richtige Pferd? – Nationale / Internationale Entwicklungen
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
eBusiness Standards sind die Grundlage globaler Kommunikation.
► Es gibt fünf wichtige eBusiness-Standardtypen für …
eCl@ss, BMEcat und Co.: Welche Standards sind nützlich /nötig?
die eindeutige Identifikation von Firmen und Produkten:Identifikationsstandards
den Austausch von Geschäftsdokumenten: Transaktionsstandards
die Automatisierung von Geschäftsabläufen:Prozessstandards
die vereinfachte Suche nach Produkten:Klassifikationsstandardsden Austausch von Katalogdaten:Katalogaustauschformate
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Fehlende Standards: Mars Climate Orbiter verglüht
103 km zu nah zum Mars kosteten 655,2 Mio. $ (Orbiter I, 24.Spet. 1999)
NASA-Computer rechneten im metrischen Einheits-system - Zulieferer aus Großbritannien im imperialen System (yards und pounds)
Einigen “Länge”-Merkmalen waren unterschiedliche Einheiten zugeordnet.Der Software war keine Plausibilisierung möglich.
Warum und wofür eCl@ss?
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Warum und wofür eCl@ss?
► Nur die Anwendung der gleichen Sprache ermöglicht eine Verständigung auf globalen Märkten.
► Die „gemeinsame Sprache“ muss nicht nur vom Menschenverstanden werden – sondern auch von der Maschine.
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
ねじvis ou boulon
螺丝"lo si"
parafuso
Schraube
screw
Die verbale Bezeichnung ist oft unterschiedlich. Dies resultiert aus dem unterschiedlichen Umfeld, in dem die Personen zu tun haben.
So hat der Ingenieur oft eine andere Bezeichnung für das gleiche Produkt wie zum Beispiel der Einkäufer oder ein Mitarbeiter aus dem Vertrieb.
Warum wird eCl@ss benötigt und was leistet der Standard?
23 11 01 01
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eCl@ss-Beispiel: 23-11-01-01 Schraube
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eCl@ss-Beispiel: 21-07-91-02
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れいぞうこ
réfrigérateur
冰箱 bīngxiān
frigorífico
Kühlschrank
fridge
Warum wird eCl@ss benötigt und was leistet der Standard?
29-15-01-02
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eCl@ss-Beispiel: 29-15-01-02
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
eCl@ss-Beispiel: 20-14-04-01
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
eCl@ss-Beispiel: 40-01-11-01
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
eCl@ss-Beispiel: 27-11-06-32
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Vorteile und Nutzen von eCl@ss in der betrieblichen Anwendung
eCl@ss Anwendung: Küchenmaschinen bestellen
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Schlagworte: 51.327
eCl@ss – aktueller Stand und Entwicklungen Release 6.2
Insgesamt 32.832 Klassen
Standardmerkmalleisten: 14.371
Merkmale zur Produktbeschreibung: 10.930
Sachgebiete: 26
Hauptgruppen: 564
Gruppen: 4.982
Untergruppen: 27.952
Release 7.0Februar 2011 –Content verdoppelt sich
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Leistungskriterien von eCl@ss
► Branchen- und unternehmensneutrale Klassifizierung und Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen
► Konsequente Marktabbildung durch die Mitarbeit von Herstellern, Händlern und Kunden an der Entwicklung und am Ausbau des Standards.
► Berücksichtigung nationaler und internationaler Normen für die Strukturen und Merkmalsbeschreibungen / Definitionen und Werte
► Mehrsprachigkeit der Klassen und Merkmale
Warum wird eCl@ss benötigt und was leistet der Standard?
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Leistungskriterien von eCl@ss
► Ein Standard, der nicht nur vom Menschen, sondern auch von der Maschine verstanden wird!
► Eignung für ein ganzheitliches Prozessdaten-Management– von der Produktentwicklung bis zur Entsorgung
► Transparentes Release-Management, das zeitnah auf Änderungs-und Erweiterungsvorschläge reagieren kann
► Datenmodell, welches > die rechnergestützte Aktualisierung von Datenbeständen und Mehrsprachigkeit
gewährleistet und nach den Vorgaben der nationaler / internationalen Normen entwickelt wird.
► Mitwirkungsmöglichkeit aller Interessierten in der Betreiberorganisation
Warum wird eCl@ss benötigt und was leistet der Standard?
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Vorteile und Nutzen von eCl@ss in der betrieblichen Anwendung
Organisation von Zuständigkeiten und Rechten
Warengruppen
Buchhaltung
Engineering
Logistk
Instandhaltung
CAD
CAE
Materialwirtschaft/Lager
Einkauf/Procurement
Kundenanforderungenerfüllen
eigene/interneAnforderungen
Kundenanforderungen erfüllen
Kataloge
CAD
CD
Online
Controlling
PIM
Eine einheitliche Produktklassifikation nach eCl@ss deckt den Informationsbedarf entlang der supply chain ab
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de0 10000 20000 30000 40000 50000 60000
2000Release 3.0
2003inkl. Release 4.1
2004inkl. Release 5.0
2009inkl. Release 6.2
Klassen Standardmerkmalleisten Synonyme
21 SG
22 SG
25 SG
9.919 Merkmale zur Produktbeschreibung
Sachgebiete
Hauptgruppen
Gruppen
Untergruppen
14.371 Standardmerkmalleisten
32.832 Klassen
Release 6.2
Aktueller Stand: eCl@ss-Entwicklung 2000 bis 2009
26 SG 32.832
14.37151.476 (DE)
14.371
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Internationalisierung Sprachen
► Aktueller Übersetzungsgrad Release 6.2 (Stand I/2010)
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de19.03.2010 | eCl@ss-Mitgliederversammlung, Köln
Aktuelle eCl@ss-Fachgruppen
Fachgruppe Name Fachgruppe Funktion Nachname Unternehmen
FG 16 FG Lebensmittel, Getränk, Tabakware Leiter van Betteray CBS Systems
FG 17 FG Maschine, Apparat (f. besondere Anwendungsbereiche)
Leiter Prasse VDMA
FG 18 FG Bergbau-, Hütten-, Walzwerk- und Gießereieinrichtung
Leiter Resch VDMA
FG 19 FG Informations-, Kommunikations-, und Medientechnik
Stellvertretend Beckmann ProPlan-Consulting e.K.
FG 20 FG Packmittel Leiter N.N. N.N.
FG 21 FG Werkzeug Leiter Dr. Sengebusch VDMA
FG 22 FG Bautechnik Leiter Schumacher BASF AG
FG 23 FG Maschinenelement, Befestigungsmittel, Beschlag
Leiter Prasse VDMA
FG 24 FG Büromaterial/-einrichtung/-technik, Papeterie
Leiter Steffens PBS Consulting
FG 25 FG Dienstleistung Leiter Schumacher BASF AG
FG 26 FG Energie, Gewinnungsprodukt, Sekundärrohstoff und Rückstand
Leiter Dr. Falter Wacker Chemie AG
FG 27 FG Elektro-, Automatisierungs- und Prozessleittechnik
Leiter Ernst ETIM
FG 27 FG Elektro-, Automatisierungs- und Prozessleittechnik
operativ Pappas 4mediaselling
FG 27-26 FG Elektronikteil Leiter Roeder Harting KGaA
FG 27-27 FG Binäre Sensorik Leiter Pappas 4mediaselling
FG 27-29 FG Pneumatik Leiter Prasse VDMA
aktive Fachgruppen für Release 7.0
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de19.03.2010 | eCl@ss-Mitgliederversammlung, Köln
Aktuelle eCl@ss-Fachgruppen
Fachgruppe Name Fachgruppe Funktion Nachname Unternehmen
FG 27-30 FG Hydraulik Leiter Prasse VDMA
FG 27-38 FG Robotik, Handhabungstechnik Leiter Prasse VDMA
FG 28 FG Fahrzeugtechnik Leiter N.N. N.N.
FG 29 FG Hauswirtschaft, Hauswirtschaftstechnik
Leiter Treitinger BSH Bosch und Siemens HausgeräteGmbH
FG 30 FG Hilfsstoffe, Additive, Formulierungen Leiter Dr. Falter Wacker Chemie AG
FG 31 FG Polymer Leiter Wegener Evonik Services GmbH
FG 32-01,02,03 FG Labormaterial, Labortechnik Leiter Dr. Landgraf VGKL - Verband des dt. Groß- undAußenhandels für Krankenpflege u.Laborbedarf
FG 32-14,15,16 FG Laborchemikalie Leiter Wegener Evonik Services GmbH
FG 33 FG Anlage (komplett) Leiter Peste Wacker Chemie AG
FG 34 FG Medizin, Medizintechnik, Life Science Leiter Dr. Heinemann GHX Europe GmbH
FG 35 FG Halbzeug, Werkstoff Leiter N.N. N.N.
FG 36 FG Maschine, Apparat Leiter Peste Wacker Chemie AG
FG 37 FG Rohrleitungstechnik Leiter Schmitt BASF AG
FG 37-xx FG Oil and Gas Leiter Koziel Siemens AG
FG 38 FG Anorganische Chemikalie Leiter Wegener Evonik Services GmbH
FG 39 FG Organische Chemikalie Leiter Wegener Evonik Services GmbH
FG 40 FG Arbeitssicherheit, Unfallschutz Leiter Sommer eClassifikation
FG 41 FG Marketing Leiter Steffens PBS Consulting
aktive Fachgruppen für Release 7.0
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► Hauptziel 1: Beschleunigung der Verbreitung und betrieblichen Anwendung von eCl@ss in KMU
► Hauptziel 2: Forcierung des permanenten Ausbaus von eCl@ss umzusätzliche, individuelle Bedarfe von KMU sowie durch die Harmonisierung / Integration von bestehender, branchenspezifischer Produktklassifikationen
► Hauptziel 3: Transfer der Ergebnisse in die Zielgruppe KMU / Öffentlichkeitsarbeit
Laufzeit 1.1.2008 – 31.12.2010
eCl@ss für den Mittelstand
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
eCl@ss – Einführung und Ausbau leicht gemachtServiceleistungen im Rahmen des Projektes
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proposer
What do you want to do?
selectionmatrix
To change To addclass
keyword
synonymproperty
value
class
keyword
synonym
propertyvalue
selectionnodal
eCl@ss für den Mittelstand - ServicePortal
proposer
proposer
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Der Beitrag des Einkaufs am Unternehmensergebnis
Optimierte Produktklassi-fizierung und -beschreibung nach eCl@ss führt zu Tranzparenz in den Stamm-daten und unterstützt da-durch bei der Reduzierung von Beschaffungskosten
Grundlagendokument eCl@ss e.V. / AT Kearney, 2008
Vorteile / Nutzen von eCl@ss in der Beschaffung
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Vorteile und Nutzen von eCl@ss in der betrieblichen Anwendung
eCl@ss Anwendung: Aktenordner bestellen
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Warum wird eCl@ss benötigt und was leistet der Standard?
● Synergiepotenzial z.B. im Beschaffungsbereich nicht erkennbar
● Hebel der Working Capital-Reduzierung nicht einsetzbar
● Stammdaten-Qualität in den IT-Systemen wird nicht verfolgt
● Wirtschaftlichkeit und organisatorische Performance im Unternehmen erheblich beeinträchtigt
Überwindung typische Transparenz-Schwachstellen und deren Auswirkung
…
…
Geschäfts-feld 1
Untern. 1
Untern.2
Untern.3
Geschäfts-feld 2
Untern.1
Untern.2 …
Geschäfts-feld 3
Untern. 1 …
Hetero-gene IT-Land-schaft
Große regionale Unter-schiede
Hohe Anzahl selb-
ständiger Firmen
Vielfalt an
Sprachen
Keine einheit-lichen Waren-
gruppen
…
Wissens-bedarf
Transparenzverhinderer bei Geschäftsdatenauswertungen
Holding
Nachweisbar bei allen Unternehmensgrößen: kleine, mittlere und große
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Vorteile und Nutzen von eCl@ss in der betrieblichen Anwendung
AT&S – Austria Technologie & Systemtechnik AG
Optimierung des Ersatzteilemanagements
> Reduzierung der Ersatzteile
> unterschiedliche eigene Klassifikationen an verschiedenen Standorten in eine internationale Klassifikation bringen
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Vorteile und Nutzen von eCl@ss in der betrieblichen Anwendung
Vorgehensweise: AT&S (intern)1. Start des unternehmensinternen Projektes SPICE
(Spare Parts Inventory and Cost Enhancement)2. Analyse der auf dem Markt befindlichen
Standardklassifikationssysteme3. Klassifizierung nach eCl@ss in Deutsch, Englisch und
Chinesisch, da» internationale Verbreitung» branchenübergreifende Anwendbarkeit» Mehrsprachigkeit (inkl. Chinesisch)» Verfügbarkeit von Produktbeschreibungen in Form von Merkmalleisten
und Merkmalen
4. Bestandsbereinigung» unnötige Materialien wurden veräußert oder verschrottet» Ersatzteile wurden in andere Werke transferiert» Ersatzteilportfolio wurde harmonisiert
5. Klassifizierte Daten bilden Grundlage in SAP
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Vorteile und Nutzen von eCl@ss in der betrieblichen Anwendung
Vorgehensweise: AT&S (extern)Lieferanten wurden ebenfalls in die bereichsüber-greifende und einheitliche Klassifikation einbezogen
» Lieferanten, die kein eigenes Datenverwaltungssystem haben, wurden allg. Infos zu eCl@ss sowie standardisierte EXCEL-Sheets zum Erfassung und Beschreiben ihrer Produktdaten nach eCl@ss zu Verfügung gestellt
» Lieferantendaten konnten dann mühelos in das SAP-System von AT&S importiert werden
» AT&S stellte den Lieferanten eine fachliche Unterstützung bei Problemen und Fragen zur Verfügung
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Vorteile und Nutzen von eCl@ss in der betrieblichen Anwendung
Fazit: AT&SDurch Einsparungen durch die Klassifikation wurden die Projektaufwandkosten nach kurzer Zeit wieder eingespielt.
ROI (Return on Investment) in weniger als 12 Monaten erreicht:
► 37,5 % weniger Ersatzteile (Reduktion von 32.000 auf 20.000 Materialien)
► 20 % weniger Kapitalbindung für Ersatzteile(Reduktion von 7 Mio. EUR auf 5,6 Mio. EUR)
► 47 % weniger Lieferanten (Reduktion von 1.500 auf weniger als800 Lieferanten)
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Datenumbau und Integration – Was sagt die Praxis?
Die häufigsten Fehler bei eBusiness-Projekten
► falsche eBusiness-Strategie - zu geringe Auseinandersetzung mit dem Geschäftsumfeld
► über- bzw. unterdimensionierte Hard- und Software
► Stamm- und Bilddatenpflege unterschätzt
► Umsetzung von eBusiness-Standards zu spät begonnen
► nicht alle beteiligten bzw. betroffenen Mitarbeiter eingebunden (Folge: Widerstand der Mitarbeiter)
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Datenumbau und Integration – Was sagt die Praxis?
Die häufigsten Fehler bei eBusiness-Projekten
► fehlende Kenntnisse von eBusiness / eBusiness-Standards
► zu viele Dienstleister (Koordinationsschwierigkeiten)
► Tagesgeschäft wichtiger als Projektarbeit (fehlende Kapazität bei Projektteam)
► Geschäftsführung unterstützt das Projekt nicht ausreichend
► Zeitplan zu eng kalkuliert, Urlaubs- und Ausfallzeiten nicht berücksichtigt
► keine bzw. nur unvollständige Planung - Pflichtenheft
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Setzen wir mit eCl@ss auf das richtige Pferd? – Nationale / Internationale Entwicklungen
Internationale Klassifikationssysteme
► eCl@ss kann branchenübergreifend sowohl unternehmensintern als auch unternehmensübergreifend eingesetzt werden und verwendetnormgerechte Merkmale zur Beschreibung von Produkten.
► UNSPSC ( United Nation Standards Products and Services Code) hat eine 4 Klassen Hierarchie, jedoch keine Merkmale und ist nicht normenkonform. Seine Verbreitung ist vor allem im englischsprachigen Raum gegeben
► GPC ( Global Product Classification ) hat neben einer Klassifikationsebene Merkmalleisten / Werte ( nicht normenkonform ) und wird in der Konsumgüterwirtschaft ( z.B. Lebensmittelbranche ) eingesetzt
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Setzen wir mit eCl@ss auf das richtige Pferd? – Nationale / Internationale Entwicklungen
► Project “Classification and catalogue systems for public and private procurement” (IFCC, eCl@ss, GS 1, UNSPSC, AFIM)
GS1
Mapping table
UNSPSC
CPV
eCl@ss
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Setzen wir mit eCl@ss auf das richtige Pferd? – Nationale / Internationale Entwicklungen
Branchenorientierte Klassifikationssysteme
► ETIM wird speziell für die Elektro-Branche ( Vertriebssicht) entwickelt –gemeinsam von Handel, Industrie und Handwerk. ETIM wird z.Zt. mit eCl@ss harmonisiert.
► proficl@ss deckt als Branchenklassifikation speziell die Bedürfnisse von Nutzern aus dem Bau- und Werkzeugbereich ab. proficl@ss wird z.zt. mit eCl@ss harmonisiert.
► PROLIST deckt als Branchenstandard die Bedarfe der PLT – Industrie ab. PROLIST wird z.Zt. mit eCl@ss harmonisiert.
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Der internationale eCl@ss e.V.
August 2010
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Kooperationen
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de19.03.2010 | eCl@ss-Mitgliederversammlung, Köln
eCl@ss-Geschäftsstellen
eCl@ss Office China/Asia:Room A-305, Fuhua MansionNo. 8 North Chaoyangmen St., Dongcheng District100027 Beijing, CHINATel.: +86-10-65547876eMail: [email protected]: Dirk Machentanz, Ms Xu, Mr Cho
eCl@ss Head-office Cologne (Germany):Konrad-Adenauer-Ufer 2150668 KölnTel.: 0221-4981-816eMail: [email protected]: Thomas Einsporn
eCl@ss Office France: eCl@ss e.V. Bureauc/o afim10 rue Louis VicatF-75015 Paris, FrankreichTel.: +33 1 56562929 eMail: [email protected]: Claude Pichot
eCl@ss Office USA:eCl@ss Office USAIHS Intermat Solutions5333 Westheimer Road, Suite 100USA- Houston, TX 77056-5406Tel.: 001-713-623-4567eMail: [email protected]: Gene Hill, Mark Strandquest, Bert Turner
eCl@ss Office BENELUXC/O Documentation & Translation Services, D&TSKerkstraat 33Venlo, NetherlandTel.: +31 (0)77 474 01 74eMail: [email protected]: Huub Simmeling
eCl@ss Office Austria:c/o TermNet Zieglergasse 281070 Wien, ÖsterreichTel.: +43 (0)664 344 6180email: [email protected]: Dr. Gabriele Sauberer
eCl@ss Office Egypt:eCl@ss e.V. Officec/o POET Egypt LLC. 26, Kerdahy Str., Kafr Abdo Alexandria, Egypt Tel. +20 3 5423078 eMail: [email protected]: Jakob Karszt
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► eCl@ss Anwender Core group China
> ZF China> Cadenas China> Weidmüller China> Cognis China, VDMA
China> Baosight Software
China> Wacker Chemie China
► Verbreitung des Standards in der deutschen Industrie
► Harmonisierung mit japanischer Elektroindustrie
► Normung ecl@ss Content
Setzen wir mit eCl@ss auf das richtige Pferd? – Nationale / Internationale Entwicklungen
► Ausbau / Verbreitung in China/Asien
Japan Electronics and Information Technology Industries Association
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Setzen wir mit eCl@ss auf das richtige Pferd? – Nationale / Internationale Entwicklungen
eCl@ss steht für stabile Wertschöpfungsketten und stiftet Mehrwert für die Anwender
► eClass ist ein wesentlicher eBusiness-Standard
► eCl@ss kann in kleinen, mittleren und Großunternehmen eingeführt werden
► eCl@ss vermittelt Wertschöpfung> unterstützt wesentliche innerbe-
triebliche Funktionen und Prozesse> macht Produkte eindeutig und
global identifizierbar & kommunizierbar> stützt und beschleunigt Prozesse mit
Partnern (eBusiness); ist analytisch
► eCl@ss ist eine sichere Zukunftsinvestition
Beschaffung& Logistik
Lieferanten& Dienstleister
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
eCl@ss-Fachveranstaltung
eCl@ss 7.0: Der Quantensprung – Springen und gewinnen
► Begrüßung/Eröffnung Thomas Einsporn, Leiter der eCl@ss-Geschäftsstelle, Köln
► eCl@ss 7.0: Anwendung im betrieblichen Prozess am Beispiel Schaltanlagenbau> Vorstellung des Hauptprozesses > Unterstützung der Teilprozesse durch die eCl@ss 7.0-Anwendung > Potenzialbeispiele – Technologienutzung
Peter Oel, Geschäftsführer, AmpereSoft GmbH, Bonn
► Management Summary: eCl@ss/CAx aus Sicht der Unternehmen Phoenx Contact und Weidmüller Interface
> Reduzierung von Schnittstellen> Bedeutung für die Informationsbereitstellung beim Kunden> Bedeutung für unternehmensinterne Prozesse> Bessere Stamm- und Produktdaten: qualitativ und quantitativ Josef Schmelter, Senior Engineer Classification,Phoenix Contact GmbH & Co.KG, Blomberg
Gerald Lobermeier, Manager Produktdaten, Weidmüller Interface GmbH & Co.KG, Detmold
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
eCl@ss-Fachveranstaltung
► Der Quantensprung im Detail> Alles in Schubladen: eCl@ss > Ordnung schaffen, Blöcke machen> Verschiedene Blickwinkel: Aspekte> Alles Wiederholungen: Polymorphismus> Immer was anderes; Kardinalität > Wo, wie viel, von/bis: Erweitere Datentypen
Henning Uiterwyk, Technischer Leiter, Geschäftsstelle eCl@ss e.V., Köln
► Siemens Energy Oil & Gas and Services (EO)-Klassifizierungssystem> Datenaustausch mit eCl@ss> Datenaustausch mit SAP> Datenaustausch mit Teamcenter (TC)> Datenaustausch mit anderen Systemen> zusätzlich Anwendungen zur Klassifizierung
Gerd Koziel, Teamleiter Klassifizierung, Siemens AG, Duisburg
Ort: eCl@ss Geschäftsstelle Köln, x. November 2010, 10.30 bis 15.30 Uhr
Th. Einsporn, eCl@ss e.V., Köln www.eclass.de
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
► Kontakt:
Thomas EinsporneCl@ss Geschäftsstelle, Kölnc/o Institut der deutschen Wirtschaft, Köln
Konrad Adenauer Ufer 21Tel.: +49 (0)221/4981-816Fax: +49 (0)221/49 81-856eMail: [email protected]://[email protected]