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HELLING STORCH LEAN MANUFACTURING DISTANCE LEARNING WISSENSVERMITTLUNG UND ZERTIFIZIERUNG LEAN CHAMPION LEAN MASTER Variante LEAN + SIX SIGMA Management-Werkzeuge Wertstromanalyse Prozessnivellierung Quick Problem Solving 5S/ Visuelles Management Poka Yoke Standardisierte Arbeit Rüstzeitoptimierung Total Productive Maintenance Sieben Statist. Hilfsmittel Statist. Prozessregelung Qualitätszirkel © Helling und Storch Lean Manufacturing Die richtigen Teile in der benötigten Menge und zum richtigen Zeitpunkt Just-in-time Prinzip Autonome Automation Lean-Module Einbindung aller Mitarbeiter Kaizen Kanban

Helling und Storch Lean Manufacturing Broschüre · Kaizen 5. Quick Problem Solving 6. 5S/ Visuelles Management 7. Standardisierte Arbeit 8. Poka Yoke 9. Kanban 10. ... -Werkzeuge

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HELLINGSTORCH

LEAN MANUFACTURINGDISTANCE LEARNING

WISSENSVERMITTLUNG UND ZERTIFIZIERUNG

LEAN CHAMPIONLEAN MASTERVariante

LEAN + SIX SIGMA

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Lean Manufacturing

Die richtigen Teile in der benötigten Menge und zum richtigen Zeitpunkt

Just-in-timePrinzip

AutonomeAutomation

Lean-Module

Einbindung aller Mitarbeiter

Kaiz

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SCHLANKE PRODUKTION

INHALTSVERZEICHNIS

Schlanke Produktion 3

Lean Distance Training 4

Lean Distance Coaching 6

Qualität und Service 7

Lean Manufacturing Champion Distance Training 8

Lean Manufacturing Master Distance Training 10

LEAN + Six Sigma Distance Trainings 12

Buchung und Vertrieb 14

Distance Training kostenlos testen 15

SCHLANKE PRODUKTION

DIE ROLLEN

CHAMPION Führungskraft, verantwortlich und zuständig für die Lean Manufacturing Implementierung aus Managementsicht.

MASTER Mitarbeiter, zuständig für die operative Einführung von Lean Manufacturing.

LEADER Mitarbeiter, fokussiert auf ausgewählte Lean Manufacturing Methoden und Umfänge.

DAS TOYOTA PRODUKTIONSSYSTEM„Lean Manufacturing“ ist die allgemeine Umschreibung eines Produktionsverfahrens, dessen Grundprinzip die vollständige Beseitigung der Verschwendung ist. Durch die besonderen Erfolge des japanischen Automobilherstellers TOYOTA mit diesem Ansatz prägte sich der Betriff des Toyota Produktionssystems (TPS). Begleitet durch die schriftlichen Abfassungen von Womack/ Jones 1990 („The Machine that changed the World“) gehört Lean heute weltweit zu einer der Standardmethoden in Unternehmensführung und Qualitätsmanagement.

Die Lean-Philosophie ist prozessualer Natur: Der Wertstrom steht im Fokus. Die Prozesse werden vom Kunden her betrachtet: Er zieht das Material/ Produkt durch die Prozesskette. Dazu ist eine Nivellierung der Prozesse erforderlich.

LEAN MANUFACTURINGDER WELTWEITE STANDARD

DIE METHODENDas Lean-Prinzip bedient sich eines definierten Methodensets, bestehend aus:

1. Management-Werkzeuge2. Prozessnivellierung3. Wertstromanalyse4. Kaizen5. Quick Problem Solving6. 5S/ Visuelles Management7. Standardisierte Arbeit8. Poka Yoke9. Kanban10. Rüstzeitenoptimierung11. Total Productive Maintenance12. 7 Statistische Hilfsmittel13. Prozessregelung14. Qualitätszirkel

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Lean Manufacturing

Die richtigen Teile in der benötigten Menge und zum richtigen Zeitpunkt

Just-in-timePrinzip

AutonomeAutomation

Lean-Module

Einbindung aller Mitarbeiter

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ZWEI SÄULENDie wesentlichen Säulen sind das „Just-in-Time-Prinzip“ (JIT: Die richtigen Teile werden in der benötigten Menge zum richtigen Zeitpunkt produziert.), Kanban (System für die Prozesssteuerung) und die autonome Automation („Autonomation“: Maschinen verhindern Qualitätsprobleme eigenständig).

Lean ermöglicht damit die Produktion mit geringen Losgrößen bei niedrigen Fixkosten, um in wechselnden Konjunkturphasen wettbewerbsfähiger zu sein. Das Paradebeispiel für eine erfolgreiche Einführung ist das Toyota Produktionssystem.

UNTERLAGENDie Lehrgangsmodule sind für das Distance Learning entwickelt. Sie sind mit ausführlichen Lehrbriefen sowie zahlreichen Übungen und Beispielen praxisnah gestaltet. Begleitende Selbsttests inklusive Musterlösungen dienen Ihrer eigenen Verständniskontrolle. Laminierte sowie elektronische Arbeitshilfen stehen für die tägliche Projektarbeit ergänzend zur Verfügung.

Lernmappe für den Lean-PraxiseinsatzDie Unterlagen gliedern sich in eine durchgängige Ablagesystematik ein. Am Ende des Lehrgangs halten Sie ein umfassendes Kompendium in Ihren Händen.Ein zusätzliches Kompaktwissen (laminierte Arbeitskarten) steht Ihnen handhabbar für den Alltag zur Verfügung, praktisch zusammengeheftet in einer Ledermappe inklusive Stoppuhr, Klemmbrett und Office-Materialien.

LEAN DISTANCE TRAINING

ABLAUF

BETREUUNGErfahrene Methodenexperten stehen Ihnen im Rahmen der Kurse per Telefon, E-Mail oder Webkonferenz zur Seite und unterstützen Sie zielsicher während der gesamten Lehrgangsdauer.

Die Lehrbriefe erhalten Sie postalisch in gedruckter Form. Sie bestimmen den Zusendungsrhythmus. Die Lehrbriefe leiten Sie durch die Inhalte, unterstützt von Lernplattform und Methodenexperten.

LEHRGÄNGEHelling und Storch bietet Ihnen die Lean Manufacturing Ausbildung als (Distance) Training auf zwei Niveaustufen.

LEANChampion

LEANMaster

ProjektleiterMitarbeiter

FührungskräfteEntscheider

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LEAN ChampionFür Führungskräfte und Entscheider, die für Implementierung und Controlling von Lean Manufacturing verantwortlich zeichnen.

LEAN MasterFür Projektleiter und Mitarbeiter, die Lean Manufacturing operativ anwenden wollen.

LEANEinführung

Zusammen-fassung

LEANMethoden-Module

Zusendung der gedruckten Lehrbriefe, Zugang zur Online-Lernplattform

HerzlichWillkommen

© Helling und Storch

Uneingeschränkter telefonischer und schriftlicher Support durch erfahrene Lean Experten

Bearbeitung der Lehrmodule inkl. Beispielen und Checklisten, Durchführung der Übungen und Selbsttests

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Optional: Lehrgangsbegleitende Anwendung

Optional: Begleitende Präsenzmodule für Zusammenfassung und Vertiefung der Inhalte (Blended Learning)

IHR ABSCHLUSSAlle Lehrgänge enden mit einer Teilnahmebescheinigung.

Ergänzend können Sie eine Abschlussprüfung (Präsenzprüfung) absolvieren. Sie bildet die Grundlage für Ihre offizielle Lean-Zertifizierung.

LEAN DISTANCE LEARNING

Go to GEMBATipps, Tricks und praktische Hilfen für die Methodenan-wendung vor Ort im Unter-nehmen.

Software-TemplatesExcel-basierte Softwaremo-dule für Berechnungen, Statistik und Auswertungen. Dokumentvorlagen, Check-listen und Kompendien stehen im PDF-Format zur Verfügung.

XLSX

Norm-KonformitätDie Trainings berücksichti-gen in Inhalten und Aufbau die Vorgaben der gängigen Normschriften.

Laminierte KartenZusammenfassungen, Tabellenwerke und Formeln sind auf laminerten Din A4 Karten zusammengefasst.Ein nachhaltiges und prakti-sches Kompendium für den alltäglichen Gebrauch.

現場Gemba

Histogramm

Flussdiagramm

Streu-diagramm

Fischgrätendiagramm(Ishikawa)

Pareto

Qualitätsregelkarte

Rohdaten-erfassungsblatt

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AnzahlProzentkumuliert

Kategorie

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Moderate Korrelation

Wirkung

Kategorie Kategorie

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Ursache

UrsacheUrsache

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Ursache

Ursache Ursache

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Aktivität 1

Aktivität 2

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Flussdiagramm

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Merkmal:

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Von bis:

Prüfer:

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Hinweise

LERNPLATTFORMhttp://www.distancetraining.de

Die Lehrbriefe stehen Ihnen auch elektronisch auf der Lernplattform DISTANCETRAINING zur Verfügung. Hier sind darüber hinaus alle Übungsmaterialien, Dateien, Tests und Musterlösungen für Sie zugänglich. Die Lernplattform ist per PC, Laptop und Tablet-PC mit einem persönlichen Login zugänglich.

ERGÄNZUNGENErgänzungen für Ihr Praxisprojekt. Auf Wunsch stehen Ihnen die erfahrenen Methodenexperten bei der Methodenanwendung in der Praxis zur Verfügung. Ihr Vorteil: Optimaler Lerntransfer, zeitnahe methodische und wirtschaftliche Erfolge. Insbesondere das Distance Coaching bietet eine ideale Ergänzung zu den Lehrgänge und Distance Trainings.

ISO1305329990

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LEAN DISTANCE COACHING

Projekt-Hotline

Kostenpflichtige Beratung per Telefon durch erfahrene Methodenexperten zur methodi-schen Durchführung eines Projektes. Unab-hängig von Lehrgängen und Trainings buch-bar.

DISTANCE COACHING Flexibel und individuell

Erfahrene und zertifizierte Methodenexper-ten stehen Ihnen telefonisch, per E-Mail und Web-Konferenz zur Seite und unter-stützen Sie bei der erfolgreichen Durchfüh-rung Ihres Projektes.

PROJEKT-COACHING Umfassend vor Ort

Über die Betreuung des Projekt-Pakets 1 hinaus stehen Ihnen die Methodenexperten auf Wunsch auch vor Ort zur Verfügung. Sie unterstützen in methodischen Fragen, stehen für Projektsitzungen zur Verfügung und begleiten bei weiterenstrategischen wie operativen Aufgaben.

PROJEKT-LEITUNG Intensiv und zielsicher

Erfahrene Methodenexperten agieren für Sie auf Wunsch als Projekt- oder Task Force-Leiter in internen Projekten sowie Kunden oder Lieferanten gegenüber und übernehmen mit viel Erfahrung und Um-sicht das Projektmanagement. So erhalten Sie schnelle und professionelle Hilfe in betriebswirtschaftlich oder strategisch wich-tigen Projekten.

Mit Rundumblick zum ErfolgErfahrene Methodenexperten stehen mit Rat und Tat zur Seite und sorgen für eine individuelle und zielgerichtete Begleitung in Theorie und Praxis.

Der Support erfolgt telefonisch, per Video- und Web-konferenz sowie schriftlich. „On demand“ meldet sich der Teilnehmer, wann immer Fragen in Lehrgang bzw. Projekt entstehen.

Betreuung beim LernenAlle Distance Trainings inkludieren die individuelle Betreu-ung durch einen erfahrenen Methodenexperten. Sie umfasst uneingeschränktes Coaching hinsichtlich aller Fragen zu Inhalten und Ablauf des Lehrgangs. Der 8D-Experte fungiert als Lehrer und Sparringspartner bei der Wissensvermittlung.

Projektsupport: Distance CoachingDurch die begleitende Anwendung des Erlernten im Praxis-kontext wird der effektive Lerntransfer unterstützt und erste methodische sowie wirtschaftliche Erfolge stellen sich ein - für Unternehmen und Teilnehmer.

Ergänzend zu den Lehrgängen hat ein Methodenexperte im Distance Coaching ein Auge auf Projektverlauf und Dokumentation. Er achtet aktiv auf methodisch zielsicheres Arbeiten im Projekt und steht für alle projektspezifischen Fragen und Rückversicherungen zur Verfügung. Personal Coaching „on demand“ und „just in time“.

Das Distance Coaching ist monatlich pauschal buchbar bzw. kann nach Aufwand zur Abrechnung gebracht werden.

Effektive Expertenbetreuung

Betreuung beim Lernen .... ... und Anwenden

INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING

Innovationspreis 2014

Distance Coachingim Rahmen der CeBITgeehrt: 3. PlatzInnovationspreis-IT 2014

LEAN DISTANCE COACHING QUALITÄT UND SERVICE

ExpertiseErfahrene Methodenexperten sind die Autoren und Ihre Betreuer.

Hochwertige UnterlagenSie erhalten hochwertige Lehrgangsunterlagen in gedruckter und laminierter Form sowie umfassende Materialien auf dem Lernportal.

Persönliche BetreuungUneingeschränkte telefonische und schriftliche Betreuung durch einen persönlich zugeordneten Lean-Experten. Er klärt mit Ihnen alle Fragen und begleitet Sie zielsicher durch den Lehrgang.

PraxisnäheZahlreiche Übungen und ausführliche Musterlösungen ermöglichen den schnellen Lerntransfer in die Praxis.

KomplettlösungDie Lehrgänge inkludieren Software-Templates auf Office-Basis für die direkte Anwendung. Sie benötigen keine Spezialsoftware.

Individuelle AnpassungDie Lehrgänge sind individuell konfigurierbar und anpassbar.

Unverbindliche TestphaseDie Lehrgänge beginnen mit einer unverbindlichen Testphase. Danach entscheiden Sie über den Fortgang.

AbschlussLean Manufacturing Zertifikate auf Champion und Master Level.

QualitätUmfassendes Qualitätsmanagementsystem des Veranstalters.

TeilnehmerstimmenDistance Learning

❝ Durchdachte Trainingskonzepte, die funktionieren. ❞

❝ Unterlagen und Arbeitshilfen sind bei uns schnell zum Firmenstandard geworden. ❞

❝ Die Qualität der Lehrgangsunterlagen ist tadellos. ❞

❝ Die Art der Kommunikation mit den Lehrgangsteilnehmern ist Bench. ❞

❝ Das macht Spaß! Danke! ❞

❝ Gute Unterlagen, gute Gliederung, verständliche Inhalte, gut aufgebaute Lernplattform, sehr gute Papierqualität: Damit lässt sich arbeiten! ❞

❝ Nach so einer Lösung haben wir lange gesucht. ❞

Zufriedene Kunden im Distance Learning

ANGEBOT

© Helling und Storch | 015-000-0027-v01-y

QUALITÄT SERVICE

sehr gut

ausgezeichnet

zufriedenstellend

gut

enttäuschend

ausreichend

ERFAHRUNGSBAROMETER ERGEBNIS 2013215 Teilnehmer wählten

Das Erfahrungsbarometer zeigt die Beliebtheit der Distance Trainings:

Hinsichtlich Angebot, Qualität und Service bescheinigen Teilnehmer und Absolventen den Lehrgängen und Kursen von Helling und Storch gute bis ausgezeichnete Noten.

Qualität und Kundenorientierung stehen bei Helling und Storch jeden Tag im Mittelpunkt!

HELLINGSTORCH

Sie können jederzeit starten!Es gibt weder Starttermine noch Seminarbindung. Sie bestimmen, wann es losgeht.

Beginn des LehrgangsZu Beginn des Lehrgangs erhalten Sie Ihr Startpaket: Den ersten Ord-ner mit den Start- und Einführungskapiteln sowie Ihr Login für die Lernplattform, die die zugehörigen Dateien und Arbeitshilfen bereit-hält.Mit einem Lean-Experten klären Sie im Erstgespräch alle wichtigen Eckpunkte Ihres Lehrgangs: Ihre Wünsche und Rahmenbedingungen. Der Grundstein für eine intensive Zusammenarbeit wird gelegt.

TestphaseDer Lehrgang startet mit einer Testphase. 14 Tage nach Beginn ent-scheiden Sie:JA - weitermachen! NEIN - stoppen. Sie senden die Unterlagen kostenfrei zurück.

Ihre UnterlagenPostalische Zusendungen:• Lehrgangsordner• Lernmappe• Gedruckte Lehrbriefe• Laminierte Arbeitshilfen• Taschenrechner, Stoppuhr

Umfang und DauerDer Lehrgangsaufwand (Workload) beträgt ca. 30 Stunden. Die Zu-sendung der Printmaterialien erfolgt im von Ihnen vorgegebenen Zu-sendungsrhythmus, jederzeit anpassbar (Standard: wöchentlich). Da-raus ergibt sich die Gesamtdauer des Kurses (Standard: 8 Wochen).

BetreuungErfahrene Lean-Methodenexperten stehen Ihnen die gesamte Lehr-gangsdauer telefonisch oder per E-Mail unbegrenzt zur Verfügung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit Fragen zu Inhalt und Ablauf an sie zu wenden. Ihr Vorteil: Ein Höchstmaß an Individualität und Intensität im Support.

Online-Lernplattform:• Lehrbriefe• Übungen, Musterlösungen• Selbsttests, Musterlösungen• Musterdateien• Elektronische Arbeitshilfen

AblaufZielgruppeFührungskräfte, die für die Implemen-tierung aus Managementsicht zuständig sind.

Ein Champion kennt die Zusammenhänge und die einzelnen Methoden. Er fordert regelmäßig die Ergebnisse der Audits und Fortschrittsberichte, um die Vitalität der Initiative beurteilen zu können. Der Champion fordert und fördert alle beteiligten Personen und ist selbst zu jedem Zeitpunkt Vorbild und Vorreiter der Methode. So nimmt ein Champion z. B. regelmäßig an 5S-Workshops teil, um die Wichtigkeit solcher Aktivitäten zu betonen. Ein Muda-Walk ohne Champion ist undenkbar.Sofern es Hindernisse in der Organisation gibt, ist der Champion der Ansprechpartner für deren Beseitigung.

Lernen mit Online-Portal

Umfassende Arbeits-materialien auf der Online-Lernplatt-form.

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Lernen mit Printunterlagen

Hochwertig ge-druckte Lehrbriefe und laminierte Arbeitshilfen.

Lernen mit Lehrer

Support und Betreuung durch erfahrene Metho-denexperten.

LEAN MANUFACTURING

CHAMPION

DISTANCE TRAINING

LEANChampion

LEANEinführung

Zusammen-fassung

LEANMethoden-Module

Zusendung der gedruckten Lehrbriefe, Zugang zur Online-Lernplattform

HerzlichWillkommen

© Helling und Storch

Uneingeschränkter telefonischer und schriftlicher Support durch erfahrene Lean Experten

Bearbeitung der Lehrmodule inkl. Beispielen und Checklisten, Durchführung der Übungen und Selbsttests

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Optional: Lehrgangsbegleitende Anwendung

Optional: Begleitende Präsenzmodule für Zusammenfassung und Vertiefung der Inhalte (Blended Learning)

HELLINGSTORCH

Methodische InhalteHerzlich Willkommen. Zu Beginn erhalten Sie alle wichtigen Informationen zum Lehrgang: Sie erfahren alles zum Aufbau des Distance Trainings, zum Ablauf, lernen die begleitenden Arbeitsmaterialien und die Support-Wegen ausführlich kennen.

Einführung. Der erste inhaltliche Lehrgangsteil führt Sie in die Lean-Welt ein. Zunächst geht es um die Einordnung der Methode, ihre Herkunft und Notwendigkeit. Hier lernen Sie die beiden Lean-Säulen, das „Just-in-Tim-Prinzip“ und die „Autonome Automation“, kennen und verstehen. Darüber hinaus geht es um die Rollen in der Lean-Anwendung und um die Lean-Hilfsmittel und -methoden: Lernen Sie die Werkzeuge des Lean Manufacturing in einem Überblick kennen und Einordnen.

Management-Werkzeuge. Ein wichtiges Kapitel für den Lean Champion: Das Modul widmet sich den Lean-Modellen, der Lean-Einführung und der Revitalisierung im Unternehmen sowie der nachhaltigen Anwendung. Weiterhin werden begleitende Erfolgsfaktoren identifziert und in ihrer Wirkungsweise erläutert:Welche Lean-Modelle gibt es? Wie funktionieren Einführung, Implementierung und Revitalisierung der Methode? Welche Stolpersteine und Empfehlungen sollten Beachtung finden? Lean und KVP-Kreisläufe: Wie hängt das zusammen? Welche Kontrollmöglichkeiten und Kennzahlensysteme gibt es für die Lean-Anwendung? Was sind „Go-to-Gemba“ und der „Muda-Walk“? Welche Rollen und Beteiligten gibt es in der Lean-Anwendung? Was sind Aufgaben und Verantwortungen der Führungskraft?

Die Hilfsmittel. Alle Lean-Hilfsmittel werden eingeführt und beschrieben. Für den Champion stehen dabei das „Kennen“, das Lenken und das Controlling der einzelnen Methoden im Vordergrund, so dass diese zumeist auf Management-Level dargestellt werden. Nur in ausgewählten Fällen erfolgt eine detaillierte Darstellung für die tatsächlich operative Anwendung.Prozessnivellierung. Identifikation von Schwachstellen als Voraussetzung für die Senkung von Materialbeständen und die Just-in-Time Produktion.Wertstromanalyse (Value Analysis | VA). Visualisierung des Wertstroms, Erkennen von Verschwendung, Identifikation von Optimierungspotenzialen.Kaizen. „Der Weg zum Besseren“ ist mehr als „Kontinuierliche Verbesse-rung“: Eliminierung nicht-wertschöpfender Arbeitsinhalte/ Verschwendung.Quick Problem Solving (QPS). Schnelle und nachhaltige Problemlösung inkl. PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act).5S/ Visuelles Management (5S/ VM). 5S dient durch Schaffung von Ordnung und Sauberkeit der Standardisierung. Visuelles Management macht Standards präsent und ermöglicht die frühzeitige Fehlererkennung.Standardisierte Arbeit. Standardisierung ist der beste, sicherste, einfachste Weg, etwas zu tun.“ Standards, Autonomation, Auditierung.Poka Yoke. Vermeidung und zeitnahe Erkennung von Fehlern, bevor sie zu Defekten werden. Inklusive „Red-Tag“-Konzept.Kanban. „Just-in-Time“ ist das Produktionsprinzip – „Kanban“ (= Zettel, Etikett) die Produktionssteuerung. Kanban-Regeln und -Regelkreise.Rüstzeitenoptimierung (QCO, SMED). Zwei Standardverfahren (Quick Change Over, Single Minute Exchange of Die) für kurze Rüstzeiten.Total Productive Maintenance (TPM). Verfahren zur Maximierung der effektiven Produktionszeit. Kennzahlen, deren Ermittlung und Interpretation sowie Maßnahmen, Controlling und Audits stehen im Fokus.Sieben Statistische Hilfsmittel (7Q). Sie helfen bei der objektiven Beschreibung und Analyse von Sachverhalten: Histogramm, Flussdiagramm, Korrelationsdiagramm, Fischgrätendiagramm (Ishikawa), Pareto-Diagramm, Qualitäts-Regelkarte, Fehlersammelkarte.Prozessregelung (Statistical Process Control | SPC). Prozessvariation ist der größte Feind des Unternehmens! SPC hilft, Variation zu erkennen.Qualitätszirkel (QC). Lean Manufacturing ist Aufgabe aller Mitarbeiter - jeden Tag. Qualitätszirkel sind feste Einrichtungen, um die Anwendung der Methoden und Vorgehensweisen zu systematisieren.

Zusammenfassung. Eine kompakte Zusammenfassung der erlernten Inhalte schließt den Lehrgang ab. Sie kann der Wiederholung und etwaigen Prüfungsvorbereitung dienlich sein.

Sie können sofort startenDer Einstieg in den Lehrgang ist jederzeit möglich.

Sie wählen den LernortDie Lehrgangsmodule begleiten Sie: Gedruckt im Lehrgangsordner, per PC oder Tablet.

Sie bestimmen das TempoDie Abrufe der Lernpakete können stets geändert wer-den. Das Tempo passt sich Ihren Erfordernissen an.

Sie haben Fragen?Für Fragen zu Inhalten und Ablauf des Lehrgangs ste-hen Ihnen die Methodenexperten zur Verfügung.

Sie können den Erfolg messenIn jedem Lernabschnitt stehen Ihnen Selbstkontrollen als Checks und Prüfungsvorbereituns zur Verfügung.

TestphaseDer Lehrgang startet mit einer 14-tägigen Testphase: Lernen Sie alles kostenlos in Ruhe kennen!

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Lean Manufacturing

Die richtigen Teile in der benötigten Menge und zum richtigen Zeitpunkt

Just-in-timePrinzip

AutonomeAutomation

Lean-Module

Einbindung aller Mitarbeiter

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Der Lehrgang endet mit einer Teilnahme- bescheinigung.

Ergänzung: Prüfung + ZertifizierungIn ca. drei Stunden weisen Sie Ihr Lean-Wissen im Rahmen einer Präsenzprüfung nach.Nach bestandener Prüfung erfolgt Ihre Zertifizierung zum LEAN MASTER.

Zertifikat

INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING

Innovationspreis 2014Distance Learning und Distance Coaching im Rahmen der CeBIT mit 3. Platz und BEST-OF Prädikaten ausgezeichnet.

BEST OF

Industriepreis 2014Distance Learning, Training und Coa-ching sind vom Huber Verlag für neue Medien prämiert als BEST-OF Spitzenprodukt.

LEAN MANUFACTURING

CHAMPION

DISTANCE TRAINING

LEANChampion

HELLINGSTORCH

Sie können jederzeit starten!Es gibt weder Starttermine noch Seminarbindung. Sie bestimmen, wann es losgeht.

Beginn des LehrgangsZu Beginn des Lehrgangs erhalten Sie Ihr Startpaket: Den ersten Ord-ner mit den Start- und Einführungskapiteln sowie Ihr Login für die Lernplattform, die die zugehörigen Dateien und Arbeitshilfen bereit-hält.Mit einem Lean-Experten klären Sie im Erstgespräch alle wichtigen Eckpunkte Ihres Lehrgangs: Ihre Wünsche und Rahmenbedingungen. Der Grundstein für eine intensive Zusammenarbeit wird gelegt.

TestphaseDer Lehrgang startet mit einer Testphase. 14 Tage nach Beginn ent-scheiden Sie:JA - weitermachen! NEIN - stoppen. Sie senden die Unterlagen kostenfrei zurück.

Ihre UnterlagenPostalische Zusendungen:• Lehrgangsordner• Lernmappe• Gedruckte Lehrbriefe• Laminierte Arbeitshilfen• Taschenrechner, Stoppuhr

Umfang und DauerDer Lehrgangsaufwand (Workload) beträgt ca. 72 Stunden. Die Zu-sendung der Printmaterialien erfolgt im von Ihnen vorgegebenen Zu-sendungsrhythmus, jederzeit anpassbar (Standard: wöchentlich). Da-raus ergibt sich die Gesamtdauer des Kurses (Standard: 3 Monate).

BetreuungErfahrene Lean-Methodenexperten stehen Ihnen die gesamte Lehr-gangsdauer telefonisch oder per E-Mail unbegrenzt zur Verfügung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit Fragen zu Inhalt und Ablauf an sie zu wenden. Ihr Vorteil: Ein Höchstmaß an Individualität und Intensität im Support.

Online-Lernplattform:• Lehrbriefe• Übungen, Musterlösungen• Selbsttests, Musterlösungen• Musterdateien• Elektronische Arbeitshilfen

AblaufZielgruppeMitarbeiter, die für die operative Einführung der Methoden verantwortlich sind.

Der Lean Master ist mit allen Methoden bestens vertraut und fühlt sich für die Implementierung auf operativer Ebene verantwortlich. Er organisiert Workshops und übernimmt die Planung für alle Lean Aktivitäten in seinem Verantwortungsbereich. Er hat zu jeder Zeit eine genaue Übersicht über alle einzelnen Aktivitäten und Implementierungsfortschritte. Er führt selbst Workshops durch bzw. veranlasst die entsprechenden Audits für die Erstellung der Fortschrittskontrolle. Ein Lean Master kennt die Organisation, deren Besonderheiten und vertritt die Ansichten des Lean Manufacturing. Er überzeugt durch Erfolge in der Anwendung der Methoden.

Lernen mit Online-Portal

Umfassende Arbeits-materialien auf der Online-Lernplatt-form.

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Lernen mit Printunterlagen

Hochwertig ge-druckte Lehrbriefe und laminierte Arbeitshilfen.

Lernen mit Lehrer

Support und Betreuung durch erfahrene Metho-denexperten.

LEAN MANUFACTURING

MASTER

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LEANMaster

LEANEinführung

Zusammen-fassung

LEANMethoden-Module

Zusendung der gedruckten Lehrbriefe, Zugang zur Online-Lernplattform

HerzlichWillkommen

© Helling und Storch

Uneingeschränkter telefonischer und schriftlicher Support durch erfahrene Lean Experten

Bearbeitung der Lehrmodule inkl. Beispielen und Checklisten, Durchführung der Übungen und Selbsttests

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Optional: Lehrgangsbegleitende Anwendung

Optional: Begleitende Präsenzmodule für Zusammenfassung und Vertiefung der Inhalte (Blended Learning)

HELLINGSTORCH

Methodische InhalteHerzlich Willkommen/ Einführung. Im Willkommenspaket erhalten Sie alle wichtigen Informationen zum Lehrgang, Ablauf und Inhalten. Der erste Trainingsteil führt Sie in die Lean-Vorgehensweise ein. Inhalte und Ziele der Methoden sowie die Rollen der Beteiligten sind die Themen.

Management-Werkzeuge. Wissen, Hilfsmittel und Tools für die Einführung im Unternehmen: Einführungsstrategien, Kennzahlen, Prinzipien („Go-to-Gemba“, „Muda-Walk“, Stolpersteine, Empfehlungen, KVP-Kreisläufe).

Prozessnivellierung. Beschreibung von Prozessen, Identifikation von Schwachstellen, Ableitung von Maßnahmen - Voraussetzung für die Senkung von Materialbeständen und die Just-in-Time Produktion.

Wertstromanalyse (Value Analysis | VA). Visualisierung des Wertstroms, Erkennen von Verschwendung, Durchführung von Workshops, Identifikation von Optimierungspotenzialen.

Kaizen. „Der Weg zum Besseren“ ist mehr als „Kontinuierliche Verbesserung“: Eliminierung von nicht-wertschöpfenden Arbeitsinhalten, Verschwendung.

Quick Problem Solving (QPS). Schnelle und nachhaltige Problemlösungsmethode inklusive PDCA (Plan-Do-Check-Act) Zyklus. Workshops und Maßnahmentracking gehören dazu.

5S/ Visuelles Management (5S/ VM). 5S dient durch Schaffung von Ordnung und Sauberkeit der Standardisierung. Visuelles Management vereinfacht durch optische und akustische Hilfen Arbeitsabläufe, macht Standards präsent und ermöglicht die frühzeitige Fehlererkennung. Workshops, Checklisten und Audits sind elementar.

Standardisierte Arbeit. „Standardisierung ist der beste, sicherste und einfachste Weg, etwas zu tun.“ Definition von Standards, Autonome Automation und Auditierung sind wichtige Elemente.

Poka Yoke. Vermeidung und zeitnahe Erkennung von Fehlern, bevor sie zu Defekten werden. Beispiele, das „Red-Tag“-Konzept, Anleitungen und Empfehlungen für die Workshopdurchführung.

Kanban. „Just-in-Time“ ist das Produktionsprinzip – „Kanban“ (= Zettel, Etikett) die Produktionssteuerung. Kanban Regeln und Regelkreise sowie deren Einführung stehen im Mittelpunkt.

Rüstzeitenoptimierung (QCO, SMED). Die Rüstzeitoptimierung bietet zwei Verfahren (Quick Change Over QCO, Single Minute Exchange of Die SMED) zur Optimierung der Rüstzeiten mit dem Ziel, den Produktionsprozess so kurz wie möglich zu unterbrechen.

Total Productive Maintenance (TPM). Verfahren zur Maximierung der effektiven Produktionszeit. Kennzahlen, deren Ermittlung und Interpretation sowie Maßnahmen, Controlling und Audits stehen im Fokus.

Sieben Statistische Hilfsmittel (Sieben Qualitätswerkzeuge | 7Q). Sie helfen bei der objektiven Beschreibung und Analyse von Sachverhalten: Histogramm, Flussdiagramm, Korrelationsdiagramm, Fischgrätendiagramm (Ishikawa), Pareto-Diagramm, Qualitäts-Regelkarte, Fehlersammelkarte.

Prozessregelung (Statistical Process Control | SPC). Prozessvariation ist der größte Feind des Unternehmens! Die Statistische Prozessregelung (SPC: statistical process control) ist ein Hilfsmittel, Variation sichtbar zu machen und der Variation entgegen zu wirken.

Qualitätszirkel (QC). Lean Manufacturing ist Aufgabe aller Mitarbeiter - jeden Tag. Qualitätszirkel sind feste Einrichtungen, um die Anwendung der Methoden und Vorgehensweisen zu systematisieren.

Zusammenfassung. Kompakte Zusammenfassung der erlernten Inhalte.

Der Lehrgang endet mit einer Teilnahme- bescheinigung.

Ergänzung: Prüfung + ZertifizierungIn ca. drei Stunden weisen Sie Ihr Lean-Wissen im Rahmen einer Präsenzprüfung nach.Nach bestandener Prüfung erfolgt Ihre Zertifizierung zum LEAN MASTER.

Zertifikat

LEAN MANUFACTURING

MASTER

DISTANCE TRAINING

LEANMaster

Sie können sofort startenDer Einstieg in den Lehrgang ist jederzeit möglich.

Sie wählen den LernortDie Lehrgangsmodule begleiten Sie: Gedruckt im Lehrgangsordner, per PC oder Tablet.

Sie bestimmen das TempoDie Abrufe der Lernpakete können stets geändert wer-den. Das Tempo passt sich Ihren Erfordernissen an.

Sie haben Fragen?Für Fragen zu Inhalten und Ablauf des Lehrgangs ste-hen Ihnen die Methodenexperten zur Verfügung.

Sie können den Erfolg messenIn jedem Lernabschnitt stehen Ihnen Selbstkontrollen als Checks und Prüfungsvorbereituns zur Verfügung.

TestphaseDer Lehrgang startet mit einer 14-tägigen Testphase: Lernen Sie alles kostenlos in Ruhe kennen!

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Lean Manufacturing

Die richtigen Teile in der benötigten Menge und zum richtigen Zeitpunkt

Just-in-timePrinzip

AutonomeAutomation

Lean-Module

Einbindung aller Mitarbeiter

Kaiz

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INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING

Innovationspreis 2014Distance Learning und Distance Coaching im Rahmen der CeBIT mit 3. Platz und BEST-OF Prädikaten ausgezeichnet.

BEST OF

Industriepreis 2014Distance Learning, Training und Coa-ching sind vom Huber Verlag für neue Medien prämiert als BEST-OF Spitzenprodukt.

HELLINGSTORCH

LEAN +

SIX SIGMA

DISTANCE TRAININGS

Varianten

CHAMPIONLEAN Champion+ SIX SIGMA Champion

YELLOW BELTLEAN Champion+ SIX SIGMA Yellow Belt

EXECUTIVE GREEN BELTLEAN Champion+ SIX SIGMA Executive Green Belt

GREEN BELTLEAN Master+ SIX SIGMA Green Belt

BLACK BELTLEAN Master+ SIX SIGMA Black Belt

AblaufSie können jederzeit starten!Es gibt weder Starttermine noch Seminarbindung. Sie bestimmen.

Beginn des LehrgangsZu Beginn erhalten Sie Ihr Startpaket: Die ersten Unterlagen und Ihr Portal-Login. Mit einem Lean + Six Sigma Master Black Belt klären Sie im Erstgespräch alle wichtigen Eckpunkte Ihrer Ausbildung: Der Grundstein für eine intensive Zusammenarbeit wird gelegt.

Unverbindliche TestphaseDer Lehrgang startet mit einer Testphase. Danach entscheiden Sie:• JA - weitermachen! • NEIN - stoppen. Sie senden die Unterlagen kostenfrei zurück.

Ihre Unterlagen• Print-Zusendungen - Sie bestimmen den Rhythmus:

Ordner, Mappe, Lehrbriefe, Laminierte Arbeitshilfen, Katapult, Stoppuhr, Taschenrechner

• Online-Lernplattform DISTANCE TRAINING: Lehrbriefe, Fallstudie, Exkurse, Übungen, Selbsttests, Musterlösungen, Elektronische Arbeitshilfen

Begleitende SelbsttestsDer Lehrgang wird von zahlreichen Übungen und Selbsttests (mit Mu-sterlösungen) begleitet, die Ihnen zur Wissensfestigung dienen.

Support der MethodenexpertenErfahrene Lean + Six Sigma Master Black Belts stehen Ihnen die ge-samte Kursdauer telefonisch oder per E-Mail unbegrenzt zur Verfü-gung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit Fragen zu Inhalt und Ablauf an sie zu wenden. Ihr Vorteil: Ein Höchstmaß an Individu-alität und Intensität im Support.

WorkloadJe nach Variante: 30 bis 160 Stunden.

EinführungZusammen-

fassungDMAIC - Module (lehrgangsspezi�sch)Herzlich

Willkommen

© Q-LEARNING

Praxis-Support: Individuelle, projektspezi�sche Begleitung bei der Methodenanwendung

Teiln

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Theorie-prüfung

Präsenz-prüfung

Lehrgangsbegleitende Six Sigma Projektdurchführung bzw. Lean Implementierung

Erarbeitung der Lehrmodule inkl. Exkursen, Fallstudien, Checklisten, Dateien, Übungen, Selbsttests, Musterlösungen

Methoden-zeri�kate

Fallstudien-prüfung

(nur Six Sigma)Präsenzpr.

Anwendungs-Zerti�kat

(nur Six Sigma)

Projekt-prüfung

(nur Six Sigma)Einsendung

Projektbericht

Praxis-Zerti�kat

(nur Six Sigma)

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Optional: Prüfung, Zerti�zierung

Optional: Projektpraxis

Zugang zum Online-Lernportal: Lehrbriefe, Exkurse, alle Arbeits- und Begleitmaterialien

EinführungZusammen-

fassungLEAN - Module (lehrgangsspezi�sch)Herzlich

Willkommen

Support: Uneingeschränkter telefonischer und schriftlicher Support durch erfahrene Methodenexperten

Lean +Six Sigma

EXECUTIVEGREEN BELT

LeanChampion

+ Six SigmaExecutiveGreen Belt

GREEN BELT

LeanMaster

+ Six SigmaGreen Belt

BLACK BELT

LeanMaster

+ Six SigmaBlack Belt

FührungskräfteEntscheider

ProjektleiterMitarbeiter

ProjektleiterMitarbeiter

YELLOW BELT

LeanChampion

+ Six SigmaYellow Belt

FührungskräfteMitarbeiter

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Lean Champion+ Six SigmaChampion

FührungskräfteEntscheider

HELLINGSTORCH

LEAN +

SIX SIGMA

DISTANCE TRAININGS

InhalteHerzlich WillkommenDas erste Modul enthält alle wichtigen Informationen zum Lehrgang, zu Unterlagen, Ablauf und Betreuung.

EinführungDie Einführung erläutert LEAN MANUFACTURING und SIX SIGMA DMAIC Vorgehensweisen: Methoden, Potenziale, Abgrenzungen, Rollen, Aufgaben, Projektmanagement.

Lean ManufacturingDie Lehrbriefe vermitteln die Lean Methode mit ihren Hilfsmitteln: Management-Werkzeuge, Prozessnivellierung, Wertstromanalyse, Kaizen, Quick Problem Solving (8D), 5S/ Visuelles Management, Standardisierte Arbeit, Poka Yoke, Kanban, Rüstzeitenoptimierung (QCO, SMED), Total Productive Maintenance (TPM), 7 Statistische Hilfsmittel (7Q), Statistische Prozessregelung (SPC), Qualitätszirkel

Six Sigma DMAICGemäß der DMAIC-Vorgehensweise (Define | Measure | Analyse | Improve | Control) wird in den Lehrbriefen (D1-D4, M1-M4, A1-A3, I1-I4, C1-C3) das DMAIC-Wissen mit seinen Hilfsmitteln vermittelt.

ZusammenfassungAls letztes Modul dient die Lean + Six Sigma Zusammenfassung dem Überblick und ggf. der Prüfungsvorbereitung.

DoppelzertifizierungTeilnahmebescheinigungDer Lehrgang endet mit einer Teilnahmebescheinigung.

Ergänzungsoption: Prüfung/ ZetifizierungIn einer schriftlichen Prüfung weisen Sie Ihre Methodenkenntnisse LEAN + SIX SIGMA nach. Nach erfoglreicher Prüfung erhalten Sie Ihre Zertifikate LEAN und SIX SIGMA.

Weitere Prüf-/ Zertifizierungsformen (Fallstudie, Projekt) sind ergänzbar.

Lean +Six Sigma

LEAN + SIX SIGMA

Optimale Ergänzungin Ausbildung und Anwendung:

LEAN MANUFACTURING entfernt Verschwendung

SIX SIGMA DMAIC justiert Prozesse

Kundenorientierte Wertschöpfung

Betriebsorientierte Wertschöpfung

Keine Wertschöpfung

Streuung reduzieren

Mittelwerte ausrichten

Prozess�uss nivellieren

Verschwendung beseitigen

© Helling und Storch

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INNOVATIONSPREIS-IT

NOMINIERT 2014

CONSULTING

Innovationspreis 2014Das lehrgangs- und projektbegleitende Distance Coaching wird auf der CeBIT im Rahmen des Innovationspreis-IT mit 3. Platz ausgezeichnet.

BEST OF

Industriepreis 2014Distance Learning, Training und Coaching sind vom Huber Verlag für neue Medien prämiert als BEST-OF Spitzenprodukt.

§Konform zu Normen und StandardsDie Inhalte der Ausbildungen genügen den internationalen Six Sigma Vorgaben und Anforderungen, z. B.:ISO 13053, ESSC, VDA, ASQ, IASSC

De�ne Phase Measure Phase Analyse Phase Improve Phase Control Phase

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Initiierung eines Six Sigma Projektes; Beschreibung des Projektfokus und Dar-stellung des Potenzials.

Objektive Bewertung der kritischen Erfolgsfaktoren und Ableitung möglicher Ein�ussfaktoren.

Gra�sche und statistische Bewertung der Ein�ussfaktoren und Auswahl der kritischen Faktoren.

Ermittlung sicherer Prozesseinstellungen; Einführung und Bewertung der Lösung.

Nachweis der Verbesserung und Standardisierung.

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Was genau sind Problem und Aufgabe?

Welches sind die Erfolgsfaktoren (Y)?

Welches sind die Ein�ussfaktoren (X)?

Wie sieht die Lösung aus?

Ist die Lösung langfristig fähig?

BUCHUNG UND VERTRIEB

Helling und Storch wendet sich mit seinen Produkten und Leistungen an Organisationen und Unternehmen. Unsere Produkte sind Bestandteil zahlreicher Akademien, Hochschulen, Universitäten und innerbetrieblicher Bildungseinrichtungen: Maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Schulungsreihen.

HELLINGSTORCH

ANWENDUNGBILDUNGCOACHING

Unsere Lehrgänge eignen sich zur Integration in Studiengänge (Bachelor, Master) verschiedenster Fachrichtungen. Die Curriculum-Beschreibungen weisen Lernziele, Inhalte und Zeiteinheiten (Workload) detailliert aus und dienen der Einbindung in das ECTS-System. Darüber hinaus finden die Produkte in der berufsbegleitenden Aus- und Weiterbildung Einsatz ("Lebenslanges Lernen").

Für Hochschulen und Universitäten

Bieten Sie Ihren Kunden einmalige Lehrgänge, effektive Trainings und maßgeschniedertes Coaching. Wir stellen für Ihr Haus Inhalte, Prozesse, Lernplattform individuell konfiguriert zur Verfügung.

Für die interne Mitarbeiterschulung stellt Helling und Storch Ihnen vollumfängliche Schulungsplattformen im Corporate Design zur Verfügung. Sie buchen nach Bedarf die Trainings, Coachings und Lehrgänge für Ihre Mitarbeiter.

Für Bildungsakademien

Für innerbetriebliche Bildungseinrichtungen

Für Privatkundenund Teilnehmer

Für Privatkunden stehen die entsprechenden Lehrgangs- und Trainingsangebote verbundenen Akademie- und Bildungseinrichtungen zur Verfügung:

www.hellingundstorch.de/vertriebspartner

Helling und Storch | 02193/ 50098-30 | [email protected]

Nutzen Sie die ausgezeichneten und erprobten Lehrgänge von Helling und Storch zum direkten Einsatz in Ihrem Unternehmen. Gerne begrüßen wir Sie und Ihre Mitarbeiter in einem kostenfreien Probetraining auf unserer Lernplattform.

www.hellingundstorch.de/testen

Für Unternehmen

KOSTENFREIE TESTPHASE DISTANCE TRAINING

Sie erhalten für die nachfolgenden 14 Tage die Unterlagen und den beglei-tenden Support für einen gewählten Lehrgang.

Der Veranstalter behält sich bei allen Materialien das uneingeschränkte Ei-gentum bis zur Lehrgangsbuchung und der vollständigen Erfüllung sämt-licher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Nach Ablauf der Testphase verpflichtet sich der Teilnehmer, entweder in den Lehrgangsvertrag einzuwilligen oder die Unterlagen kostenfrei zurückzu-senden.

Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter Einhal-tung des Datenschutzgesetzes (§ 33 BDSG). Die Kundendaten werden zu Abwicklungs- und Abrechnungszwe-cken in Form von Namen, Unterneh-mensnamen, Anschrift, Telefonnum-mer und E-Mail-Adresse gespeichert.

Information und Kontakt:Helling und Storch

02193/ 500 98 - 30

[email protected]

Sie willigen NICHT in einen Vertrag ein. Sie testen völlig UNVERBINDLICH. Im Anschluss können Sie ENTWEDER einen Lehrgang buchen ODER die Unterlagen kostenlos zurücksenden.

*Pflichtfelder

PER FAX: +49 2193 50098-26

HELLINGSTORCH

DISTANCETRAININGTESTEN

BEGRÜSSUNG UND VERSANDBESTÄTIGUNG E-Mail

Sie starten die Testphase.

14 TAGE TESTPHASE

Sie senden die Unterlagenkostenfrei zurück.

Zugri�Lern-

plattform

ZusendungLehrgangs-unterlagen

IndividuelleExperten-betreuung

STOP

GO

FORTSETZUNG LEHRGANG

Zugri�Lern-

plattform

ZusendungLehrgangs-unterlagen

IndividuelleExperten-betreuung

Eingangsbestätigung.Ihr Lehrgang wird kon�guriert.Versand Ihrer Unterlagen.

14 Tage lang stehen Ihnen Lehrgangs-unterlagen, Lernplattform undBetreuung zur Verfügung.

Ihr Betreuer stellt sich telefonischoder per E-Mail bei Ihnen vor.

Es geht nahtlos weiter:Sie bestimmen das Tempo auf dem Weg zu Ihrem Methodenzerti�kat.

Unverbindliche Anmeldung, z. B. per Formular: Name, Anschrift, E-Mail, Telefon

Prüfung, Zerti�zierung

Siehaben die

Wahl:

Sie buchen undbegleichen die Rechnung.

© Helling und Storch

Der Lehrgang endet mit einer Teil-nahmebestätigung. Auf Wunsch können Sie Prüfung und Zerti�zierung direkt ergänzen.

Teilnahmebestätigung

ABSCHLUSS

© Helling und Storch

© HELLING UND STORCH | 010-007-080-00001-001-001 | Stand 16.08.2016

Anrede/ Titel *Name *Vorname

*Telefon *E-Mail

*Lieferadresse: Straße, PLZ, Ort

*Buchungsform ( ) Privatkunde ( ) Geschäftskunde

*Lehrgang

PER E-Mail: [email protected]

*Ort, Datum, Unterschrift:

Ihre Meinung zähltProbieren Sie Ihren Lehrgang 14 Tage lang unverbindlich und kostenfrei aus! Nach der Testphase entscheiden Sie:

STOP ⇢ Unterlagen kostenlos zurücksenden.GO ⇢ Lehrgangsbuchung. Weiter geht es!

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BUCHUNG UND VERTRIEBDISTANCE TRAINING KOSTENLOS TESTEN

Mit i plant a tree lassen wir für diese Drucksache neue Bäume wachsen.

Helling und Storch GbR

Wissensvermittlung im Innovations- und Qualitätsmanagement: Entwicklung und Durchführung von Lehrgängen und Trainings für innerbetriebliche Bildungseinrichtungen, Akademien, Hochschulen und Universitäten.

Wissen rund um die Optimierung von Struktu-ren und Prozessen, zu Kreativitätsmethoden und zur organisatorischen wie persönlichen Weiterentwicklung.

Langjährige Kunden aus Weiterbildung, Au-tomobilbau, Kommunikation, Dienstleistung, Investgüterindustrie, Health Care, Maschinen-bau, Papierindustrie, Card-Services, Chemie, Bildung. Mehr als 10.000 Teilnehmer in Lehr-gängen, Trainings, Kursen und Seminaren. Hunderte Projekte in den Bereichen Innovati-onsmanagement und Qualitätsverbesserung, zahlreiche internationale Großprojekte.

Helling und Storch GbR

Pantholz 2542929 Wermelskirchen

Telefon: 02193/ 50098-30E-Mail: [email protected]

Internet: http://hellingundstorch.deLernplattform: http://distancetraining.de

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