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Herzlich Willkommen
zum Fachforum 12:
Familienbewusstsein als Teil der Kultur und Nachhaltigkeitsstrategie
berufundfamilie-Kongress, Berlin, 10. Juni 2010
Es begrüßen Sie…
…Ricardo Brenke
…Eva Buglowski
…Oliver Hermeier
…Jürgen Rölle
REWE Markt GmbH, Zweigniederlassung West
Unser Programm für Sie
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Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group - 4 starke Säulen
Wer ist REWE? Ein „Rollenspiel“
Kinder- und Jugend- Stimmungsbarometer als Kulturmaßnahme
Aktivitäten zur Umsetzung einer familienbewussten Kultur
Sie sind dran – Ihre Fragen
Unser Programm für Sie
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Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group - 4 starke Säulen
Wer ist REWE? Ein „Rollenspiel“
Kinder- und Jugend- Stimmungsbarometer als Kulturmaßnahme
Aktivitäten zur Umsetzung einer familienbewussten Kultur
Sie sind dran – Ihre Fragen
Die REWE – Ein Rollenspiel
Film ab!
Der Vorhang öffnet sich!
Eckdaten der REWE Group 2009
Anzahl der Beschäftigten
ca. 326.000Inland: 219.000
Ausland: 107.000
Anzahl der Märkte*
ca. 15.500Inland: 11.000Ausland: 4.500
GesamtumsatzGesamtumsatz
ca. 51 Mrd. €davon im Ausland
16 Mrd. €
*Anzahl der belieferten Märkte
Europaaktivitäten 2008
*Coopernic
UngarnPenny
DEUTSCHLAND
TschechienBillaPenny
SlowakeiBilla
RumänienBillaPennyPenny XXLSelgros C+C
KroatienBillaBIPA
ÖsterreichBilla MerkurAdegPennyBIPAITS
UkraineBilla
BulgarienBilla
PolenSelgros C+C
FrankreichtransGourmet
SchweizProdegaGrowaHowegITS Coop-Travel
ItalienPennyBillaStandaBIPA
RusslandBillaF/S C+CLettland*
IKI-Group
Litauen*IKI-Group
Vertriebslinien der REWE Group
LebensmitteleinzelhandelLebensmitteleinzelhandel FachmärkteFachmärkteB2BB2B
VertriebVertrieb VeranstalterVeranstalter
EinzelhandelEinzelhandel TouristikTouristik
KooperationenKooperationen
Regionen VS
Rewe-Märkte**Rewe Filialen, Partner, Regiemärkte
REWE Vollsortiment national
REWE West
Verbreitungsgebiet der Rewe in Deutschland
unser Sitz ist
in Hürth-Efferen
Die REWE West in Zahlen
Anzahl der Beschäftigten
rd. 16.000davon 800 Azubis
Anzahl der Märkte
GesamtumsatzGesamtumsatz
2,2 Mrd. €
REWE: 400REWE XL: 40Nahkauf: 115Sonderkunden 90Sonderkunden
Unser Programm für Sie
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Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group - 4 starke Säulen
Wer ist REWE? Ein „Rollenspiel“
Kinder- und Jugend- Stimmungsbarometer als Kulturmaßnahme
Aktivitäten zur Umsetzung einer familienbewussten Kultur
Sie sind dran – Ihre Fragen
Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group- eine Säule des Leitbilds
• Effizienz und Profit zu verbessern, sind wichtige Aspekte wirtschaftlicher Unternehmensführung. Die Kreativität eines Unternehmens sollte sich darin jedoch nicht erschöpfen. In einer Welt globalisierterMärkte wächst auch die Verantwortung gegenüber Mensch, Umwelt sowie der unterschiedlichsten Kulturen. Der Erfolg misst sich daher ebenfalls im nachhaltigen Handeln und in der Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung.
• Die REWE Group ist sich dessen bewusst und hat sich daher zum Ziel gesetzt, ökonomische, ökologische, soziale und kulturelle Aspekte miteinander in Einklang zu bringen. Bereits seit Jahren engagiert sich der Konzern auf verschiedenen Gebieten der nachhaltigen Entwicklung und baut auf diese Weise seine Geschäftsbereiche Handel und Tourismus zukunftsfähig aus.
Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group- 4 starke Säulen
• Energie, Klima und Umwelt
• Grüne Produkte
• Mitarbeiter
• Gesellschaftliches Engagement
Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group- 4 starke Säulen – auch für die
Die Rahmenbedingungen für die REWE West zur Umsetzung des Projekts
„Karriere und Familie“
inklusive dem „audit berufundfamilie“
Unser Programm für Sie
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Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group - 4 starke Säulen
Kinder- und Jugend- Stimmungsbarometer als Kulturmaßnahme
Aktivitäten zur Umsetzung einer familienbewussten Kultur
Sie sind dran – Ihre Fragen
Wer ist REWE? Ein „Rollenspiel“
Aktivitäten zur Umsetzung einer familienbewussten Kultur
• Unsere genutzten Aktivitäten, Medien & Veranstaltungen• Mitarbeiterinformationsveranstaltungen
• 12/2008 REWE West ist prämierter Teilnehmer von [email protected] inkl. buf• 05/2009 REWE Zertifizierungsfeier zum audit berufundfamilie mit 290 Mitarbeitern• 09/2009 REWE Thementag für Führungskräfte, Mitarbeiter waren eingeladen• 11/2009 REWE SGE Tagung mit 340 Mitarbeitern mit Messestand und Interview• 04/2010 REWE „After Work Party“ zu Greatplacetowork (Kennzahlenerfassung)
• Mitarbeiterinfoabend• 11/2009 REWE Themenabend „Patientenverfügung“ vor 60 Mitarbeiter
• Mitarbeiterbefragungen• 10/2009 Great place to work – Ziel: Kennzahlenerfassung• 02/2010 berufundfamilie / Gesundsmanagement - Bedarfsermittlung
• Mitarbeitermehrwertveranstaltungen• 07/2009 Ferienfreizeit Bleialf in der Eifel 2010• 10/2009 REWE Kinder- & Jugendbarometer• 04/2010 Konstituierendes Treffen zum Generationennetzwerk• 05/2010 Elterninformationsveranstaltung zum REWE Kinder- & Jugendbarometer • 07/2010 Ferienfreizeit Walbrecken im Bergischen Land
Aktivitäten zur Umsetzung einer familienbewussten Kultur
• Unsere genutzten Aktivitäten, Medien & Veranstaltungen• REWE Nachhaltigkeitsprojekte
• 07/2009 Messepräsentation auf dem Nachhaltigkeitsforum der REWE West Partnerkaufleute• 08/2009 Messepräsentation auf dem Nachhaltigkeitsforum der REWE West Logistik• 09/2009 Messepräsentation & Ausrichtung eines Forum auf der HR-Konferenz der REWE Group• 04/2010 Messepräsentation auf dem 1. Stakeholder Forum der REWE Group
• Regelmäßige Teilnahme am Führungskreis mit aktuellen Themen• 08/2009 Teilzeitausbildung für junge alleinerziehende Eltern• 04/2010 Detaillierte Vorstellung der Befragungsergebnisse GPTW im Zusammenhang mit buf• 05/2010 Familienbewußte Arbeitszeit
• Intranetauftritt seit 07/2009• Informationswände seit 10/2009• Outlook• Nationale Personalleiterkonferenzen• Öffentlichkeitsarbeit
• 03/2010 Ausrichtung des „audit berufundfamilie“-Netzwerktreffen zum Thema Kommunikation• 04/2010 Anzeigenschaltung in der Begrüßungsbroschüre der Stadt Kerpen für Neugeborene
Unser Programm für Sie
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Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group - 4 starke Säulen
Kinder- und Jugend- Stimmungsbarometer als Kulturmaßnahme
Aktivitäten zur Umsetzung einer familienbewussten Kultur
Sie sind dran – Ihre Fragen
Wer ist REWE? Ein „Rollenspiel“
Eine familienbewusste Kultur in der REWE, Region West schaffen -
Das KinderDas Kinder-- und Jugendund Jugend-- StimmungsbarometerStimmungsbarometer
Wie erleben Kinder und Jugendliche die BerufstWie erleben Kinder und Jugendliche die Berufstäätigkeit tigkeit ihrer in der REWE West tihrer in der REWE West täätigen Mtigen Müütter bzw. Vtter bzw. Vääter am ter am
Verwaltungsstandort HVerwaltungsstandort Hüürth mit ca. 500 Beschrth mit ca. 500 Beschääftigten?ftigten?
20
Warum ein Kinder- und Jugendstimmungsbarometer?
Eine der größten Herausforderungen für Arbeit-geber ist es, Familienbewusstsein zum echten Bestandteil der Arbeitskultur werden zu lassen und vor allem nachhaltig darin zu verankern.
? Aber wie kann ein Arbeitgeber dazu mit den Beschäftigten in Austausch kommen?
Mit unserem Mit unserem „„KinderKinder-- und und JugendJugend-- Stimmungsbarometer Stimmungsbarometer
ererööffneten wir einen aktivenffneten wir einen aktivenDialog bezogen auf eine Dialog bezogen auf eine
familienbewusste Arbeitskultur. familienbewusste Arbeitskultur. BeschBeschääftigte und deren ftigte und deren Kinder kamen zur Wort!Kinder kamen zur Wort!
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Eine offene Kommunikation zu Vereinbarkeitsthemen zahlt aktiv auf die Mission REWE Group „Gemeinsam für ein besseres Leben“ ein.
Projekt zahlt auf REWE Group Mission ein
!
!
16.06.2010 Jürgen Rölle 22
Was haben wir gemacht?
BEFRAGUNG
REWE West
13-16 jährigeJugendliche
7-12 jährigeKinder
deren Eltern
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Karriere & FamilieLeitbild
Beruf & Familie aus Sicht „unserer“ Familien?
Anstoß zur Kommunikation
„Stimmungsbarometer“- keine repräsentative Befragung
Unsere Ziele
Aktive Maßnahme zur
Kulturbildung
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Prozessübersicht – Wie sind wir vorgegangen?
Phase 2: Projekt bekanntmachen und Teilnahme bewerben
Ein internes 6-er-Team steuerte die Umsetzung
Phase 1: Basis schaffen / Inhaltliche Entwicklung
Betriebsrätin bewirbt die Teilnahme durch pers.
Ansprache
ExterneBegleitung
durch Auditorin
Team besteht aus um-setzungsinteressiertenBeschäftigten
Werbung per Brief anMA (audi-Projektleiter
im Namen des Teams)
BR + audit-Projekt-leiter koordinieren
Anmeldungen
Phase 3: Durchführung
Befragung: Eltern -schriftlich. Kinder – „face to face“. Auswertung:anonym von Auditorin
Kinder: AnschlussSpiele-Parcours
im Lager (AWO)
Jugendliche: Anschluss-Tour
im Kletterpark
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Impressionen Jugendbefragung
26
Impressionen Kinderbefragung
27
Ergebnisse wurden breit im Unternehmen geöffnet
√ Personalleiter
√ Regionsmeeting ( 1 und 2 Führungsebene)
√ Lenkungskreis Beruf & Familie
√ National Projekt „Begeisterte Mitarbeiter“
√ Teilnehmende Eltern/Kinder/Jugendliche (mit gemeinsamen Eventtag im Phantasialand Brühl)
√ Intranet
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Umstände
Meinung & Empfinden
Zeit & Intensität
Eltern versus KinderWünsche
Die Fragen
minimal 27 Fragen (Kinderfragebogen) max. 36 Fragen (Elternfragebogen/Jugendliche)
29
Ergebnisse & Analyse
Nicht repräsentativ Auszug
Beispiel Ergebnisse und Analyse der Befragung
30
Die Familiensituation
86
7
0
7
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Mutter und Vater undKind(er)
Mutter und Kinde(er)
Vater und Kind(er)
Patchworkfamilie:Vater/Mutter und Kind(er)
80
0
0
0
20
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Mutter und Vater und …Kind(er)
Mutter und …Kinde(er)
Vater und … Kind(er)
Patchworkfamilie: Mutter/Stiefvater und..Kind(er)
Patchworkfamilie: Vater/Stiefmutter und..Kind(er)
7 – 12 jährige
13 – 16 jährige
Kinder
Jugendliche
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Arbeitszeit der Eltern
90
80
0
20
10
0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Vater Vollzeit
Mutter Vollzeit
Vater Teilzeit
Mutter Teilzeit
nicht berufstätig Vater
nicht berufstätig Mutter
Jugendliche
32
Arbeitszeit der Eltern
93
7
0
33
0
40
0
20
7
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Vater Vollzeit
Mutter Vollzeit
Vater Teilzeit
Mutter Teilzeit
Vater stundenweise
Mutter stundenweise
Vater nicht berufstätig
Mutter nicht berufstätig
Enthaltung
Kinder
33
Wunsch des Unternehmens
Wunsch der Mitarbeiterin Bedingungen
ARBEITEN
Mitarbeiterinnen mit Nachwuchs
34
BERUF FAMILIE
Aktive Mitarbeiter/innen
Was können wir tun?
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Gehören Großeltern zur Familie?
93
7
0 20 40 60 80 100
Ja
Nein
100
0
0 20 40 60 80 100 120
Ja
Nein
Kinder
Jugendliche
36
Sind Großeltern unterstützend?
Wie findest du es, wie häufig du deine Großeltern siehst?
Die Oma machttolle Sachen
mit mir
Finde ich toll
Ist für mich in Ordnung.
Ist für meine Elternunterstützend
Esse dort zu Mittag,
dass ist auchokay
Ich muss keinEssen selber
kochen
37
Sind Großeltern unterstützend?
Das sagen die Eltern:Der Kontakt zu den Großeltern ist wegen meiner Teilzeitstelle (die Mutter) sehr wichtig und unterstützend
Kontakt ist gut und dient der Unterstützung…
Der Kontakt zu den Großeltern ist sehr wichtig. Oma betreut das Kindwährend meiner Abwesenheit bezügl. Mittagessen, Hausaufgaben, Hobbys usw.
Unser Sohn liebt seine Großeltern sehr. Für mich sind sie sehr unterstützend, da ich ihn gerade zu Arbeitszeiten abgeben kann
38
15
23
0
0
8
8
46
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
so gut wie täglich
ein- bis mehrmals die Woche
ein bis zweimal pro Monat
ein paar Mal im Jahr
noch seltener
nie
wir haben keine Großeltern
13
40
0
7
13
0
27
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
so gut wie täglich
ein- bis mehrmals die Woche
ein bis zweimal pro Monat
ein paar Mal im Jahr
noch seltener
nie
wir haben keine Großeltern
Wie oft sehen die Kinder/Jugendlichen die Großeltern?
Kinder
Jugendliche
34%__________________________________________________________
54%________________________________________________________
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Enkel – GroßelternBeziehung
KINDER „RENTNER“
ELTERN ohne Unterstützung
BAUSTEIN 5Mitarbeiterinnen undMitarbeiterim und vor dem Ruhestand
Was ist zu tun?
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Betreuung: Die Regelung des MittagessenWo isst Ihr Kind zu Mittag?
Regelung zum Mittagessen
73
7
0
13
7
0
0
0 10 20 30 40 50 60 70 80
zu Hause mit der Mutter und ggf. Geschwister
alleine zu Hause
alleine mit den Geschwistern
bei Oma/Opa
in der Schule
im Hort /sonstige Betreuung
Sonstiges:
Kinder
20
20
20
20
20
0
0
0 5 10 15 20 25
zu Hause mit der Mutter und ggf. Geschwister
alleine zu Hause
alleine mit den Geschwistern
bei Oma/Opa
in der Schule
im Hort /sonstige Betreuung
Sonstiges: Jugendliche
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Kommentare der Kinder & Jugendlichen
Alleine zu essen, finde ich echt blöd, doch es geht halt
nicht anders. Finde das unregelmäßige Essen nicht gut; vergesse
das Essen auch!
Mittags in der Familie zu essen wäre cool. Das geht ja wegen der Arbeit nicht und es ist ja auch bei vielen so.
Vielleicht wäre es manchmal bequemer,
wenn das Essen schon auf dem Tisch stehen würde.
42
Möglichkeiten die Zufriedenheit zu steigern
- Zu Hause- Mittagstisch- REWE
Casino
Mittags-
pause
43
ZEIT HABEN
ZEIT NUTZEN
Hauptproblem ZEIT
44
ZEIT HABEN
Kinder & Jugendliche
Papa hat lange Fahrtzeit und arbeitet lange,
da ist er immer sehr spät und schön wäre, wenn erauch mal nachmittags da
wäre. Mama ist ja da. Das ist gut
Mein Vater könnte schon mal früher nach Hause
kommen. Er ist in der Regel eher spät und da haben wir
kaum noch Zeit etwas zu machen.
Ich muss ja immer bald ins Bett
45
ZEIT HABEN
Eltern
… Für die zweite Baustelle, die man täglich hat, die Familie, bleibt nur noch
sehr wenig Zeit übrig
…es stehen neben der Arbeit noch viele weitere Aufgaben in der Familie an. Das ist insgesamt sehr belastend
46
ZEIT HABEN
LÖSUNGSANSÄTZE
Sehr flexibler Arbeitsgeber, Gleitzeit ist sehr entgegenkommend. Bei plötzlichen ‚Ausfällen’wird die Arbeit durch nette Kollegen aufgefangen
Meine Zeit kann ich selbst einteilen und wenn es notwendig ist, wird es abends spät oder ich fahre wenn notwendig morgens später zur Arbeit
FamilieArbeitsplatz
Klare Kommunikation
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ZEIT NUTZEN
KINDER & JUGENDLICHE
…wäre nur toll, wenn sie nicht so gestresst etc. nach Hause kommen
würden, um den Familienstress zu
vermeiden
Er könnte etwas weniger gestresst und weniger schlecht gelaunt sein
…wenn wir zusammen sind, sollte die Arbeit auch keine Rolle spielen. Auch nicht der Haushalt“
48
ZEIT NUTZEN
Eltern
Das ich ruhiger wäre und nicht so gestresst auf ihn
wirken würde…
Ich wünsche nur, ich wäre nicht so angespannt
Der Faktor Zeit ist in der Woche sehr klein. Das Wochenende ist dann sehr wichtig und alle haben Erwartungen, dass es rund läuft. In der Realität kann es dann auch anders sein und die knappe Freizeit ist belastet
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ZEIT NUTZENWelcheHindernissemüssen ausgeräumtsein?
Was istzu tun, um stressfrei zu sein?
BEDINGUNGEN ERWARTUNGEN
LÖSUNGSANSÄTZE
50
Welche Tipps hast du an einen guten Arbeitgeber bezogen auf die Vereinbarkeit von Beruf, Leben & Familie?
… Familie und Arbeit muss beides zusammen passen, sonst kommt es zu Scheidungen. Da muss die Firma auch dran denken. Die Kinder sind dann betroffen und auch die Eltern. Es ist für alle nur schlecht.
… REWE hat ja bereits die Arbeitszeit bei der Mama angepasst. Sie müsste pünktlich Feierabend machen, kann /tut es aber nicht.
… Geregelte Arbeitszeit - keine Überstunden / Arbeitsspitzen kürzen - Zeiträume verlängern
… Nicht samstags arbeiten/ keine Wochenendarbeit/ keine Überstunden erlauben
… Wenn zu viele Überstunden gemacht werden, mal gucken woran das liegt. Mal ein freier Nachmittag - so ab 15.00 h.
… Eltern sollten nicht zu lang arbeiten. Wenn sie um 18.00 h zu Hause sind oder noch später bleibtnur wenig Zeit für die Familie, wenn die Kinder klein sind. Später ist es den Kindern eher egal.Meetings dauern oft zu lange. Dran denken, dass viele auch noch einen weiten Weg Hause haben.
Tipps der Jugendlichen zur Vereinbarkeitsthematik
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KULTUR
VERHALTENVERHALTEN
STRATEGIE
STRUKTUR
Aktive Maßnahme
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Verän-derung
Vater
Mutter
Kind Firma
Anstoß zur Kommunikation
Ziel
Kletterpark BesichtigungArbeitsplatz
Aktive
Maßnahme
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Anerkennung der Eltern
Die Aktivitäten in Bezug auf Familie und Beruf sind sehr sinnvoll. Danke für die Arbeit, die Sie leisten.
Außergewöhnlich welchen Wandel wir in der REWE West erleben. Ich bin dadurch sehr motiviert und stolz auf meinen Arbeitgeber.
Klasse Idee und Plan die Arbeitnehmer einmal als „Familie“ zu befragen. Die Kinder erhalten so ein Verständnis für die Tätigkeit der Eltern und wo das Geld herkommt. Prima und weiter so!
Es ist super, dass bei uns Familie & Beruf wertgeschätzt werden. Das macht mich stolz als Arbeitnehmerin.
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Unser Programm für Sie
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Nachhaltigkeitsprogramm der REWE Group - 4 starke Säulen
Wer ist REWE? Eine besondere Vorstellung
Kinder- und Jugend- Stimmungsbarometer als Kulturmaßnahme
Aktivitäten zur Umsetzung einer familienbewussten Kultur
Sie sind dran – Ihre Fragen
Vielen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit!