HIGW HAMBURGER INSTITUT  FÜR GESTALTORIENTIERTE WEITERBILDUNG

CHANGESOZIAL Eine Weiterbildung aus dem Fachbereich Management und Soziales

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Führung umfasst die Kompetenz auf Veränderungen angemessen zu rea-gieren und in neuen Situationen per-sönlich und professionell flexibel zu handeln. Nicht nur Wissen und Kön-nen im Umgang mit formalen und in-haltlichen Erfordernissen gehört zu den wesentlichen Qualifikationen von Führungskräften, sondern auch das Bewusstsein personaler Resonanzen und Ressourcen, sowie kommuni- kative Fähigkeiten im Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Die Weiterbildungprogramme sind zugeschnitten auf Personen, die Füh-rungspositionen bekleiden, Verant-wortung für Resultate und Ressourcen haben, Projekte leiten oder planen oder für solche vorgesehen sind. Die Inhalte sind praxis- und am eigenen Berufsfeld orientiert.

Mittels ganzheitlichen, phänomenolo-gischen, psychodynamischen, syste-mischen und organisationsrelevanten Sichtweisen werden Methoden, Stra-

tegien und Handlungskompetenzen in Theorie und Praxis für unterschied-liche Situationen erworben.

Es gibt viele Gründe, warum in Unterneh-men bzw. Institutionen Veränderungen gewünscht oder notwendig sind. Aktuell stößt zum Beispiel der Fachkräftemangel oder die Qualitätsdebatte in sozialen Ein-richtungen vielfach Anpassungs- oder Neu-ausrichtungsprozesse an. Schockstarre?

Die Qualifizierung zum Change-Manager bzw. zur Change-Managerin vermittelt Ih-nen das nötige Wirtschafts- und Manage-mentwissen, um einen komplexen Verän-derungsprozess erfolgreich zu steuern und mit allen Beteiligten produktiv zu ge-stalten. Sie lernen innovative Werkzeuge und Methoden kennen, die auf die Struk-turen und Bedarfe von Institutionen, Ein-richtungen und Unternehmen aus dem sozialen Bereich abgestimmt sind. Mit diesem Rüstzeug kann es Ihnen gelingen, Impulse für eine lernende Organisation zu geben, die bei Veränderungen hand-lungsfähig ist.

Veränderung will gelernt sein!

Alle Infos auf einen Blick

RahmendatenDauer: 7SeminarePreis: 4500Euroin3RatenOrt: HamburgTermine: Einstiegsseminaresiehe www.higw.de

FachbereichManagementundSoziales

Dozenten•IreneStroot•AngelikaFrämcke•FraukeGreven•BrigitteBäßler•JohannesBaier•AnnetteHammann•SusanneBeucher

Changemanagement und StrategieDieBegriffe„Change/Management“und/oder „Strategie“ begegnen uns bereitshäufigimAlltag–allerdingseheralsun-erklärtesStatement.DabeisinddaszweiausgesprochenspannendeThemen.Undsiewerden–ganzpraxisnah–Einganginunsere Umgangssprache finden. In derWissensvermittlungbeschäftigenwirunsamAnfangmitAusgangssituationenundNotwendigkeiten von Veränderungen.Eine Begriffsklärung und die Auseinan-dersetzungmitdenhistorischenWurzelnvonVeränderungenbietetdafüreineguteBasis.DasWissen,wiemanWiderständenbegegnenkannundwelcheChangestra-tegienund InstrumenteguteWegbeglei-terseinkönnen,sindweitereThemen.DerÜbergangindieStrategieistfließend.AnhandIhreseigenenVeränderungspro-jektesdurchlaufenwirdenstrategischenMethodeninput.

Changemanagement•AusgangssituationenundNotwendig- keitenvonVeränderungen•Begriffsklärung–HistorischeWurzeln–  TypischeProjekte•ArbeitmitWiderstandenbeiVerände- rungen–Killerphrasen–Mentalitäten–  Ursachen und Ängste – Ansätze zur Überwindung•Change Strategien und Prozesse – 7 PhasenderVeränderung – 7Unter- stützungsprozesse – mögliche Vorge- henskonzepte–Interventionsstrategien•InstrumentezumChangemanagement – Methodenkoffer im Change (7 Pha- sen)WerkzeugenachEinsatzphasen•RolledesChangemanagers /derChange- managerin–Handlungsprinzipienund Qualifikationen

Strategie & Strategieentwicklung:VonderVisionüberdieZielezudenStra-tegien–MerkmaleeinerStrategieFünfPhasen:1.Vision2.Analyse3.Planunginkl.derZielvereinbarungen4.Strategieformulierung–FestlegungvonMaßnahmen5.Umsetzung(inkl.derControlling-Maß-nahmen)

Dozentin Susanne BeucherDurch meine breitgefächerten Pro-fessionen bin ich gleichzeitig ChangeManagerin,Konfliktberaterin,Superviso-rin, Kunsttherapeutin undDemografie-CoachineinerPerson,mitmeinerFirmamaking better changes bin ich seit über20Jahrenberatendtätig.

„Nichts ist stetiger als der Wandel. Sie können sich darauf verlassen.“ DieseAussagebegleitetmich,seitdemichden-kenkann.MeististesmitHöhenundTie-fenverbundenundaberimmerauchmitWachstum.WelchesZiel ichbisherauchverfolgthabe,esgabimmerdieVisionderpersönlichenWeiterentwicklung.Mitdie-serEinstellunggibteskeinenErfolgoderMisserfolg, sondern nur weiterführendeErfahrungen.Meine Erkenntnisse gebenmir Selbstvertrauen und die Gewissheit,dassauchandereesschaffenkönnen.

Fazit: Immer am Ball bleiben ist zwar anstrengend, aber verlässlich.

Struktur der Weiterbildung – 1. Seminar

Projektmanagement Der verbindliche Fahrplan für alle Vor-haben,diezurZielerreichungnotwendigsind,abernichtimRahmenIhrerwieder-kehrendenProzesseablaufen.

Von der dezidierten AuftragsklärungüberdenBlickaufdasUmfeldbishinzurinhaltlichen und zeitlichen Planung gibtes bewährte Methoden, die für kleineundgrößereVorhabengutanzuwendensind.So investierenSieeinwenigmehrZeitzuBeginn,umsicherzustellen,dasssiefürdieUmsetzungwenigerZeitbenö-tigenundwesentlichzielgerichtetervor-gehenkönnen.

Erfolgreiche Auftragsklärung mit demKontextmodell – bewusste Umfeldana-lyse–angemessenesRisikomanagement–inhaltlichePlanungmitdemProjektstruk-turplan – Ablauf- und Zeitplanung mitdem Gantt-Diagramm – Steuerung undBerichterstattung–ProjektabschlussundLessonslearned

Dozentin Brigitte BäßlerDipl. Wirtschaftsingenieurin, Effizienz-kultur–BäßlerProzessberatung

Im Rahmen meiner 12-jährigen Indus-trie-ErfahrungalsWirtschaftsingenieurinkonnteichvielewirkungsvolleMethodenkennenundanwendenlernen.Baldwarmir jedoch klar, dass das alleine nichtausreichend ist, um Dinge nachhaltigzu verändern, die Akzeptanz bei denBetroffenenhatoftgefehlt.DaherhabeichmeinMethodenwissenumeinesyste-mische Beraterausbildung ergänzt undnutzedieseKombinationseitdembeiderBegleitungvonVeränderungsprozessen.

Seit 2010 arbeite ich als selbständigeBeraterin und Hochschuldozentin fürunterschiedlichste Branchen. Dort denPotenzialen der einzelnen Mitarbeiter/MitarbeiterinnenRaumzuschaffenunddamitdenErfolgderOrganisationzuun-terstützenistmeineMotivation;Mindset statt ToolsetistdabeimeinMotto.

Struktur der Weiterbildung – 2. Seminar

Prozessmanagement undQualitätsmanagementSinnvolle Unterstützung und nicht nurdröge Notwendigkeit und Schautanzenfür Externe: Ausgerichtet an ihren stra-tegischen Zielen modellieren Sie dierelevanten Prozesse und stellen da-mit sicher, dass Siemit angemessenemRessourceneinsatz zielgerichtet vorge-hen. Allen in der Organisation gelingtes immer besser Wertschöpfung zu er-kennenundVerschwendungzu reduzie-ren.SieentwickelndieAbläufe ineinemkontinuierlichen Prozess gemeinsamimmer weiter. Damit stärken Sie dieEigenverantwortungundlassenIhreMit-arbeiter/Mitarbeiterinnen ihr Potenzialbesser nutzen. Mit dem Etablieren ei-ner Fehlerkultur und dem Erlernen vonMethoden zur Problemlösung gewinnenSiedieFähigkeit,sichohneScheuklappenmitHindernissenauseinander zu setzenund etablieren so einen kreativen Um-gangmitVeränderungen.

Prozessmanagement•Definition und Darstellung von Pro- zessen(SIPOC,Prozessmapping,…)•KVP und KAIZEN: der kontinuierliche Verbesserungsprozess und die Verän- derungzumBesseren•StärkungderEigenverantwortungund VeränderungderFührungsrolle

Qualitätsmanagement•Notwendigkeit und Ziele – Umset- zungsprozessundNachhaltigkeit(QM- Handbuch, Auditierung, Standardisie- rung,5S,…)•Tools zur systematischen Problem- lösung (5W, Fischgrät-Diagramm, Nutzwertanalyse,…)

•WarumeinQM-Handbuchnochlange keineguteQualitätmacht

Dozentin Brigitte BäßlerDipl. Wirtschaftsingenieurin, Effizienz-kultur–BäßlerProzessberatung

Im Rahmen meiner 12-jährigen Indus-trie-ErfahrungalsWirtschaftsingenieurinkonnteichvielewirkungsvolleMethodenkennenundanwendenlernen.Baldwarmir jedoch klar, dass das alleine nichtausreichend ist, um Dinge nachhaltigzu verändern, die Akzeptanz bei denBetroffenenhatoftgefehlt.DaherhabeichmeinMethodenwissenumeinesyste-mische Beraterausbildung ergänzt undnutzedieseKombinationseitdembeiderBegleitungvonVeränderungsprozessen.Seit 2010 arbeite ich als selbständigeBeraterin und Hochschuldozentin fürunterschiedlichste Branchen. Dort denPotenzialen der einzelnen Mitarbeiter/MitarbeiterinnenRaumzuschaffenunddamitdenErfolgderOrganisationzuun-terstützenistmeineMotivation;Mindset statt ToolsetistdabeimeinMotto.

Struktur der Weiterbildung – 3. Seminar

Personalmanagement – Personalentwicklung Im Zentrum von komplexen Verände-rungsprozessen stehen dasWissen unddie Einstellungen der Mitarbeiter/derMitarbeiterinnen.Daher ist eine gezieltePersonalentwicklung ein wichtiger Fak-tor für den Erfolg der Veränderungen.DurcheineganzheitlicheBetrachtungderVeränderung lernen Sie, entsprechendeMaßnahmen so zu gestalten, dass dieMotivation der Beschäftigten, den Wan-delzumitzutragen,sowiedieBefähigung,dazugleichermaßenunterstütztwerden.DabeistehtdieinnovativeLernform„Ler-nen im Arbeitsprozess“imMittelpunkt.

EinleitungBedeutungvonPersonalentwicklungvordemHintergrund vonwandelnden An-forderungenundRahmenbedingungen

Zieldefinitionen undAufgabenanalysen•ZielderEntwicklung:Bedarfsanalysen•Der Veränderung auf den Grund gehen: Analyse von Arbeitsprozessen undArbeitsaufgabenmitdemZielder Definitionder InhaltederPersonalent wicklungs-Maßnahmen

Gestaltung, Umsetzung und Begleitung von Lernprozessen (Lernen im Arbeitsprozess)•Die Personalentwicklung gestalten: EntwicklungderLernprojekte•VerbindungvonLernenundArbeiten: Umsetzung und Begleitung der Lern- projekte•Nachhaltigkeit sichern durch lernför- derlicheRahmenbedingungen,Erfolgs- feststellung

Dozentin Irene StrootDipl.Pädagogin,BeraterinfürPersonal-undOrganisationsentwicklung

In meiner über zehnjährigen Berufser-fahrung habe ich Organisationen ausdreiwesentlichenPerspektivenberaten:als Inhouse-Beraterin in einem Indus-trieunternehmen, als Wissenschaftlerinin einemBerufsbildungsinstitut und alsklassische Mitarbeiterin in Unterneh-mensberatungen. Seit 2014gestalte ichalsselbständigeBeraterinLern-undEnt-wicklungsprozesseinWirtschaftundso-zialenEinrichtungen.MeinSteckenpferdistdabeidieUmsetzungderinnovativenLernform „Lernen im Arbeitsprozess“ vor dem Hintergrund von unterschied-lichstenVeränderungs-Projekten.

Seit2015arbeiteichalsBeraterininderDemografie-Agentur fürdieniedersäch-sischeWirtschaft.

Struktur der Weiterbildung – 4. Seminar

Demografie-Management Zukunft im Fokus, Veränderung ge-stalten, Herausforderungen erfolgreichbegegnen. Sie suchen nach Strategien,um im Sinne IhresUnternehmens bzw.IhrersozialenEinrichtungangesichtsdesdemografischen Wandels vorausschau-endzuagieren?Siemöchtenwissen,mitwelchen passenden Maßnahmen kurz-,mittel- und langfristig positive Effek-te für Unternehmen und Beschäftigteherzustellen sind? Demografie-Manage-ment ist ein wirkungsvolles Instrumentund richtet den Fokus auf die Hand-lungsfelder Personalführung, Chancen-gleichheit & Diversity, Gesundheit sowieWissen & Kompetenz.

Das Personalpanel des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln (IW) stellte im Juli 2014 fest:„Eine Demografie-feste PersonalpolitikzahltsichfürdieUnternehmenaus.Diesgilt besonders für diejenigen Betriebe,die ihre operative Personalarbeit er-stens flexibel an denBedürfnissen undPräferenzenderBeschäftigten inunter-schiedlichenLebensphasenundPhasender Betriebszugehörigkeit ausrichten,und sie zweitensauch indieUnterneh-mensstrategie einbetten, um so denwirtschaftlichen und arbeitsorganisato-rischenAnforderungeneffektivundeffi-zientgerechtwerdenzukönnen.“

Schreiben Sie Ihre eigene Erfolgsge-schichte: Mit spannenden Tools, sys-tematischer Herangehensweise, klarenPrioritäten und passendenMaßnahmendendemografischenEntwicklungenaktivbegegnen.

Inhalte•DemografischerWandel:Trends,Zahlen, Daten,Fakten•Demografie-Management: Begriffsbe- stimmung•Prozessschritteund-beteiligte•DemoKomp-Kurzcheck, Altersstruktur- analyse•VereinbarkeitPlus:Handlungsfeldereiner DemografieorientiertenPersonalpolitik•Kommunikation•Methoden: Bestehende Maßnahmen sichtbarmachen,Handlungsfelderund PrioritätenaufeinenBlickerkennen•Maßnahmenauswählen, Tipps fürdie Umsetzung•Nachhaltigkeit: Von den Maßnahmen zurKultur

Dozentinnen Angelika Främcke und Frauke GrevenAngelikaFrämckeundFraukeGrevensindautorisierteProzessberaterinnenimRah-men vonunternehmensWert: Mensch desBundesministeriumsfürArbeitundSozia-les, autorisierte Beraterinnen und Part-nerinnen der „OffensiveMittelstand“ imRahmenderInitiative„NeueQualitätderArbeit“ sowie Demografie-Lotsinnen desDemografie-Experten e. V. im RahmenderInitiative„NeueQualitätderArbeit“.Sie sind Geschäftsführerinnen der ge-meinnützigen Spielraum-Projekt Verein-barkeit gGmbH. Das Unternehmen mitSitz inKölnundHamburgsetztseitfastzehn Jahren öffentliche Projekte aufBundes-, Landes-, und kommunalerEbenezufamilienbewussterundlebens-phasenorientierterPersonalpolitikum.

Struktur der Weiterbildung – 5. Seminar

Themenreihe BWL / Connecting Works – Basiswissen BetriebswirtschaftVeränderungenwirkensichaus.AufalleBereiche in Ihrer Organisation. Auf dieProzesse,StrukturenunddieMenschen.MitderFolge,dasssichdadurchauchdiefinanzwirtschaftliche und betriebswirt-schaftlicheErfolgsentwicklungIhresVer-antwortungsbereiches verändern wird.Kompetenz in Wirtschaftsfragen ist inweiten Teilen des Arbeitslebens daherunverzichtbar, ein solider Grundstockan betriebswirtschaftlichem Wissen istheute überall gefordert. Lernen Sie dieSprachederBetriebswirtschaft undwieSiediesesWissenimBetrieblichenAlltaganwendenkönnen.

Trainingsziel: Verstehen der betriebs-wirtschaftlichen Zusammenhänge

Themenbereiche:Bilanzierung•Bilanz•G + V•Bilanzpolitik,AußenwirkungControlling•Rentabilität•Liquidität•CashFlow•BreakEvenPointMarketing•Preis-Absatzfunktion• Lang-undkurzfristigePreisuntergrenzen•Preisgestaltung imMarkt und Auswir-kungenaufdiePreiskalkulationGesellschaftsrecht•Rechtsformen•Firmenrecht•Vertragsrecht

Kostenrechnung Profit Center•AufgabenundBegriffe•Kalkulation•Kostenstellenrechnungincl.BAB•Deckungsbeitragsrechnung

Dozentin Annette HammannBankkauffrau,Betriebswirtin,Kommuni-kationsberaterin /Coach, Mediatorin,eTeacher

„Mein Motto: Menschen, Zahlen und Kreativität sind Schmierstoffe, die für die Gesundheit von Unternehmen un-erlässlich sind.“

Dozent Johannes BaierGroß- und Außenhandelskaufmann,Betriebswirt, Turnaround–Manager,Begleiter in Change–Prozessen durchEntwicklungundAufbauzielorientierterControlling-Instrumente.

„Mein Motto: Man kann Probleme nicht mit den gleichen Denkstruk-turen lösen, die zu Ihrer Entstehung geführt haben“.

Nach einer langjährigen Karriere alsManagerinverschiedenenUnternehmenbin ich seit nunmehr fast 20 Jahren alsselbständigerConsultantundInterim-Ma-nagerinvielenUnternehmeninDeutsch-land undweltweit tätig und begleite siebeiihrenVeränderungsprozessen.

Struktur der Weiterbildung – 6. Seminar

Leitungsmanagement und Projektabschluss Wie soll die Zukunft werden? Anders?Nein.Besser!

Wenn Unternehmen einen neuen Kurseinschlagen, isteswichtig,dieMitarbei-ter undMitarbeiterinnen rechtzeitig insBootzuholen.SiemachendenWind,derüber das Vorankommen entscheidet.RückenwindoderGegenwind?Dashängtganz vom Leitungsmanagement unddemWissenumChange-Prozesseab.

DennSiealsLeitungskräftebefindensichnun inmehreren Rollen. Zu einem sindSiedieVisionäreundIdeengeber,ihrBlickistzukunftsgerichtet.ZumanderenistesIhreAufgabe,dieMitarbeiterundMitar-beiterinnen mit ins Boot zu holen, umdie Veränderungen mitzugestalten. Diegemeinsam entwickelte Vision gibt denMitarbeitern/Mitarbeiterinnen Halt undOrientierung.DiesführtfürAllezueinerhohenIdentifikationmitdenLösungen.

DerErfolgeinesgutenLeitungsmanage-ment ist die Freude der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen am kontinuierlichenChange-Prozess:derstärktsie.

Leitungsmanagement •Leitungsmanagement – Leitungsquali- tät–Leitungsverständnis•Kompetenzwissen–Rollenverständnis– Mitarbeiter undMitarbeiterinnen füh- renundfördern•Teamentwicklung und Kommunika- tionsstrukturen

Projektabschluss•KurzvorstellungderProjekte

•Lernbilanz• IndividuellesFeedback

Dozentin Susanne BeucherDamit Sie als Führungskraft und IhreMitarbeiter/Mitarbeiterinnen all ihreKompetenzeinbringenundihrPotenzialim Team kraftvoll einsetzen können,unterstützeichSiegleichmehrfach:alsChangemanagerin, als Team-Managerin,Konfliktberaterin und Supervisorin.Ich bin zertifizierte Team-ManagementSystem-Beraterin und arbeite wissen-schaftlich fundiert. Mit meiner Firmamakingbetterchangesbinichseitüber20Jahrenberatendtätig.

„Der beste Weg zu einer guten Lö-sung ist der Zugang zu einer Fülle von Ideen. Nichts ist so gefährlich wie ein Lösungsweg, wenn er der Einzige ist.“(RogervonOech)

Ich freue mich darauf, mit Ihnen dieVeränderungen, die Ihr Geschäftsfeldumfassen, humorvoll und zielgerichtetzu reflektierenund Ihnen einenumfas-sendenHandwerkskofferzurVerfügungzustellen.

Flankierend:Blocksupervision(2 × 4StundenproTeilnehmer)

TestatChangemanager/ChangemanagerinimSozialen

Struktur der Weiterbildung – 7. Seminar

MethodenWiesiehtIhrChange-Projektaus?Möch-ten Sie ein neues Team aufbauen? Ab-läufeanpassen?EineUnternehmenskul-turverändern?EinweiteresGeschäftsfelderschließen?

WährendderQualifizierung könnenSiedas, was Sie theoretisch lernen, jeweilsdirekt an ihrem konkreten Praxisbei-spiel erprobenunddenkomplettenZy-kluseinesChange-Prozessesdaranmit-erleben. Unterschiedliche Expertinnenund Experten gestalten Seminarblöckejeweils zu ihren Fachgebieten. ZurWis-sensvermittlungnutzensieeinendidak-tischen Methodenmix aus Vorträgen,Präsentationen,Diskussionen,Gruppen-arbeits-undSelbstlernphasen.

UmfangDieFortbildungläuftübereinJahr,um-fasst insgesamt120Stundenund ist in7 Blöcke (jeweils Samstag bis Sonntag)gegliedert,sowie2mal4StundenBlock-supervision.

ZielgruppenGeeignetistdieQualifizierunginsbeson-derefürPersonen,dieineinerLeitungs-bzw. Führungsfunktion im sozialen Be-reichtätigsind,oderdiealsBeraterinnenundBeraterUnternehmenund Institu-tionenausdiesemSektorunterstützenoderdiesinZukunfttunmöchten.

Konzeption der WeiterbildungSusanneBeucher

AbschlussDie Teilnehmerinnen und Teilnehmerfertigen im Laufe der Fortbildung suk-zessive eine Arbeit zu ihrem Praxispro-jektanunderhaltennacherfolgreichemAbschlussderFortbildungeinTestat.

TestatChangemanager/InimSozialen

Weiterbildung im Fachbereich Management und Soziales

Unsere Weiterbildungen•GestalttherapeutischeWeiterbildungen

•ManagementundSoziales

•Kreativtherapien

•Kurzcurricula

•Einzelseminare

•TeilnehmerinWeiterbildung

•Einstiegsseminare

KontaktHIGWHamburgerInstitutfürGestaltorientierteWeiterbildungGbRHolzhäuser2,21079Hamburg

Telefon: +49(0)407686442Telefax: +49(0)407684264Email: info@higw.de

Anmeldung unterwww.higw.de/kontakt/kursanmeldung

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