Upload
others
View
5
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Ihre Prozesse auf den Punkt gebracht
ERP Warenwirtschaft
Produktionsplanung CRM
RMA Rücksendeverwaltung
Dokumentenmanagement- und Archivierung
Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Microsoft & LizenzberatungBeratung & technische Unterstützung
Herzlich willkommen in der Microsoft-Welt
Beratung,Planung,Umsetzung & WartungWir planen gemeinsam mit Ihnen Ihr Microsoft-Netzwerk und unter-stützen Sie bei der Installation und Wartung von Microsoft Server- und Client-Systemen. Zertifizierte Mitarbeiter unterstützen Sie dabei nach Best Practice.
Wenn Sie sich nicht mal mehr um den Betrieb Ihrer Microsoft Land-schaft Gedanken machen möchten übernehmen wir durch unsere Managed it-Services das Patchmanagement, den Virenschutz, das Monitoring der Hard- und Software bis hin zur Datensicherung und dem Support der Endbenutzer.
Microsoft HostingAls offizieller Microsoft Hosting Partner können Sie von uns sämtli-che Microsoft Lizenzen zur monatlichen Miete beziehen, wie Server- Systeme und Office. Durch das hochsichere Rechenzentrum im Ge-bäude der Stadtwerke Lüdenscheid, erhalten Sie auf Wunsch virtu-elle oder dedizierte Server mit den gewünschten Betriebssystemen und der Applikationen.
Software Asset Management (SAM)Wir beraten Sie bei der rechts konformen Auswahl Ihrer Lizenzen und unterziehen Ihrer Lizenz-Situation einer proaktiven Analyse. Außer-dem unterstützen wir Sie bei einem akuten Lizenz-Audit.
Unsere Microsoft Server Kompetenzen
Windows Server2000-2016 SQL Server
Active Directory
Hyper-V
Exchange Server
System Center WSUS
IIS Server
Word
Excel
Outlook
Office 365WindowsXP, 7, 8, 8.1 & 10
PowerPoint Access
OneNote
Desktop Versionen
Dauerhaftes Upgraderecht
Office-Online, für Tablets & Smartphones
Installation auf 5 Endgeräten
Monatlich kündbar
Installation auf Terminalserver
Kosten je Account
Business Pro PlusOffice 365 Arbeitsplatz
8,80 €Monatlich
12,90 €Monatlich
Fragen zu Microsoft? Dann fragen Sie den Microsoft-Partner in der Region!
Unsere Microsoft Client Kompetenzen
10GB Online Speicher
Hosted Exchange Postfach - 5 GB Postfach- Managed Anti-Spam & Anti-Virus- Anbindung mobiler Endgeräte
Managed it-Service - Web-Zugriff auf Service-Status- Monatlich detaillierter Bericht- Verteilung aktueller Sicherheitsupdates- Helpdesk für Windows
Optionen
8,90 € monatlich
19,00 € monatlich
2,50 € monatlich
Visio
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar! Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Prüfung & Analyse der Lizenzsituation
Durchführung Microsoft Deployment Summary
Lizenzberatung
Detaillierter Bericht und Auswertung
Kosten für bis zu 5 ArbeitsplätzeBis 15 Arbeitsplätze: 990 €Bis 25 Arbeitsplätze: 1.390 €Ab 26 Arbeitsplätze: Nach Aufwand zum aktuellen Stundensatz!
490€Einmalig
Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
Software
Rechnungswesen
CRM Kunden-Management
Microsoft & Lizenzberatung
Dokumenten-Management
ERP & Warenwirtschaft
Software Asset Management (SAM)
"Haben Sie Ihre Lizenzen im Griff, bevor Microsoft Sie im Griff hat"
Warum Lizenzberatung?Der Lizenz-Dschungel von Microsoft ist nicht leicht zu verstehen. Gerade bei der Einführung neuer Produkte, wie zum Beispiel aktuel-ler Windows Server werden die EULAs regelmäßig aktualisiert. Das vorhandene Wissen ist damit schnell überholt und deshalb die fal-sche Lizenz gekauft oder eine vorhandene falsch installiert.
Spätestens bei einem von Microsoft initiierten Deployment Summary verlangt der Hersteller, dass Sie Ihre Lizenzsituation offen legen. Bei einer falschen Lizenzierung drohen je nach Umfang der Falsch-Lizen-zierung Strafen oder teure Nachzahlungen. In der Haftung steht die Geschäftsführung persönlich!
Lizenzsituation proaktiv überprüfenGrundsätzlich ist es sinnvoll, die Lizenzsituation durchweg im Blick zu halten, um teure Nachlizenzierungen zu vermeiden. Deshalb ana-lysieren wir Ihre aktuelle Lizenzsituation und simulieren ein original Microsoft Deployment Summary. Die Ergebnisse werden detailliert und Microsoft-Konform dokumentiert sowie ausgewertet. Eine Über-tragung der Dokumente an Microsoft findet nicht statt. Im Falle der Aufforderung zu einem Deployment Summarie halten Sie mit diesem Dokument die Sicherheit in Ihren Händen.
Akute Audit-UnterstützungMicrosoft oder Wirtschaftsprüfer fordern ein Software-Audit ein? Dann unterstützen wir Sie auf diesem Weg bis zum erfolgreichen Ab-schluss! Wir übernehmen sowohl die Umsetzung als auch die Kom-munikation zu Microsoft.
Lizenz Vorsorge-CheckSparen Sie sich mit dem Vorsorge-Check Geld und Ärger. Wir analy-sieren und bewerten Ihre Lizenzsituation im Vorfeld und geben Ihnen damit die nötige Sicherheit! Kommt es dann zu einem Deployment Summary, kann dieses schnell, einfach, unkompliziert und vor allem lizenzrechtlich korrekt abgeschlossen werden.
Lizenz Vorsorge-RefreshDer Vorsorge-Refresh hilft Ihnen dabei den Vorsorge-Check in regel-mäßigen Abständen zu aktualisieren. Bewertung und Dokumente werden erneut geprüft.
Microsoft Vorsorge Check Standard
"Microsoft Lizenzen auf Wunsch inklusive Serverleistung als Platform as a Service zum monatlichen Festpreis mieten"
Haben Sie Ihre Lizenzen im Griff, bevor Microsoft Sie im Griff hat!
Effektive Kontrolle über Ihre Lizenzsituation
Planbare Investitionen werden aufgezeigt
Geld-Einsparungen durch Optimierung der Lizenzsituation möglich
Risikominimierung im Falle eines Audits
Vorteile
Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
ERP bedeutet WettbewerbsvorteilGrundlage eines soliden Unternehmens stellt die ERP-Software dar. ERP steht für Enterprise-Ressource-Planning und wird meist als Warenwirtschaft genutzt. Dabei kann ein solches System viel mehr sein als lediglich ein Werkzeug, mit dem Angebote, Aufträge, Rech-nungen geschrieben sowie das Lager verwaltet werden. Kaum eine Software ist näher am Kern eines jeden Unternehmens gebaut und bietet deshalb viel Potential zur Optimierung der Geschäftsprozesse. Sowohl der Einkauf als auch die Fertigung können durch intelligente Workflows effektiver gestaltet werden. Weitreichende Auswertungs-möglichkeiten helfen außerdem der Geschäftsleitung das Unterneh-men zu steuern. Selbst Standardaufgaben, wie Angebote, Aufträge und Lieferscheine können in kürzester Zeit und intuitiv erstellt werden.
Standardssoftware und Individualisierung Das klingt beinahe paradox. Das ERP-System SelectLine bietet als Standardsoftware bereits direkt zu Beginn eine Vielzahl an Funkti-onen und Möglichkeiten, ohne dass diese erst für Sie programmiert werden müssen. Es sind von vorneherein Standardprozesse definiert, die nach Kundenwunsch angepasst werden können. In diesem Fall spricht man vom sogenannten Customizing. Das betrifft nicht nur die Logik sondern auch die einzelnen Masken. Dadurch werden die Vor-teile einer Standard- und Individual-Software kombiniert.
Durch die Vielzahl an unterschiedlichen Schnittstellen und dem Einsatz eines Microsoft SQL-Servers als Datenbank ist das System in einem offenen Ökosystem zu Hause. Es lassen sich andere Anwen-dungen an das System anbinden, angefan-gen vom Online-Shop bis hin zur Anbin-dung anderer ERP-Systeme durch EDIFACT.
Einführung, Beratung und SchulungVor Beginn der Einführung werden ein Lastenheft und nach Auswahl des ERP-Systems ein Pflichtenheft erstellt. Dafür findet im Vorfeld eine Aufnahme und Dokumentation Ihrer vorhandenen Prozesse statt. Das Pflichtenheft beschreibt dann die exakte Umsetzung für Ihr Unternehmen und bietet Ihnen Planungssicherheit.
ERP bedeutet Wettbewerbsvorteil!
ERP SoftwareEin kluger Schachzug für Ihr Business
Warenwirtschaft
Keine Sorge vor UpdatesViele Unternehmen verbinden mit dem Update Ihres ERP-Systems unübersichtliche und hohe Folgekosten sowie Beeinträchtigungen des Betriebs, weshalb eine stetige Aktualisierung der Software in vie-len Fällen nicht durchgeführt wird. Jedoch entwickeln sich Betriebs-sowie andere Software-Systeme sehr wohl weiter, so dass man nur für eine gewisse Zeit ohne eine Aktualisierung auskommen kann. Die Folgen können eine Neueinführung und damit verbundene Kosten in Höhe des Anschaffungspreises sein. Deshalb ist es empfehlenswert Ihre Investition zu schützen und das System regelmäßig zu aktualisie-ren. Dadurch werden sowohl die Änderungen als auch Kosten mini-miert. Um die Durchführung von Updates transparenter zu gestalten haben wir für Sie unseren SelectLine Update Service entwickelt, der Ihnen garantiert stets mit der aktuellen SelectLine Software zu arbei-ten. Dadurch können Sie stetig von vielen neuen Funktionen, einem besseren Handling und geringeren Folgekosten profitieren. Wir ins-tallieren 1 Update oder Uprade pro Jahr (Evaluation & Durchführung vor Ort) zum Pauschalpreis, egal wie lange es dauert. Hotfixupdates, im Fall eines Software-Fehlers innerhalb der Version sind ebenfalls inklusive.
Dabei wird ein Update nicht einfach nur installiert, sondern zuvor evaluiert. Es wird eine Kopie Ihres Server-Systems gemacht, auf der das Update simuliert wird. Dadurch lassen sich Fehlerquellen im
Vorfeld erkennen und beseitigen. Somit kann am Tag der Durchführung des Updates ein reibungs-loser Ablauf garantiert werden. Sowohl Formulare, Makros als auch weitere Sonderanpassungen sind innerhalb von kürzester Zeit wieder verfügbar.
Umfangreiche Stammdaten mit CRM-Funktionalität
Projekt- und Vertragsverwaltung
Intuitive und einfache Bedienung
Individuelle Anpassbarkeit der Masken und Workflows
Werkauftrag für produzierende Unternehmen
Serien- und Chargenverwaltung
Highlights
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar! Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
SelectLine ist optimiert für Produktion und Handel.
Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
„ERP ist mehr als nur ein Warenwirtschaftssystem ERP bedeutet Wettbewerbsvorteil.“
Starke Zusatzmodule für die optimale Ergänzung der Warenwirtschaft
Software
Rechnunswesen
CRM Kunden-Management
ERP & Warenwirtschaft
Dokumenten-Management
Microsoft & Lizenzberatung
ProduktionsplanungMit einer im ERP-System integrierten Produktionsplanung können Sie aus vorhandenen Aufträgen Fertigungsaufträge generieren, die per Drag & Drop in Ihre bisherige Planung einbezogen werden kön-nen. Dabei werden verschiedene Arbeitsstationen, Maschinen oder auch verlängerte Werkbänke bei Lieferanten berücksichtigt. Das Sys-tem verplant den Fertigungsauftrag, sofern gewünscht automatisch, auf Basis eines Terminziels oder Startzeitpunktes. Weiter zeigt es die Folgen einer Maschinen-Wartung oder den Ausfall eines Mitarbei-ters in Bezug auf die bisherige Planung auf.
Sie sehen minutengenau, wo Ihre Produktion steht. Durch eine Lauf-karte, die an den Arbeitsstationen über einen Barcode gescannt wird, sehen sie exakt, in welcher Phase sich die Produktion einzelner Auf-träge befindet. Daraus können ebenfalls die Auswirkungen auf den Termin oder der Produktion eines anderen Produktes abgeleitet wer-den.
Ein Produktionsplanungssystem unterstützt auch Ihren Vertrieb. Stellen Sie sich zusätzlich vor, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter schon vor und bei der Erstellung eines Auftrages direkt im ERP-Sys-tem den nächstmöglichen Liefertermin sehen. Dieser Lieferter-min beruht dabei auf der aktuellen Produktionsplanung mit den
vorhandenen Aufträgen. Wenn gewünscht, kann zusätzlich eine Pufferzeit mit einkalku-liert werden. So gestalten Sie nicht nur den Vertrieb effizienter sondern erhöhen zu-gleich die Zufriedenheit Ihrer Kunden sowie das Image des gesamten Unternehmens.
RücksendeverwaltungIn vielen Unternehmen durchlaufen Rücksendungen einen komple-xen manuellen Prozess. Sie werden weder im Warenwirtschaftssys-tem erfasst noch ist ein Verlauf erkennbar. Im Nachhinein lässt sich nur schwer nachvollziehen, warum für welche Artikel welche Ent-scheidungen getroffen wurden. Zudem kommt es so vor, dass Kun-den länger als gewünscht auf eine Information warten. Machen Sie Rücksendungen deshalb zu einer Ihrer Stärken, steigern Sie Ihr Image durch einen professionellen Eindruck und erkennen Sie gezielte Ge-schäftschancen.
Mit einer Rücksendeverwaltung lassen sich Waren trans-parent und strukturiert ins System zurückführen. Retou-ren können so ganz einfach zugeordnet werden. Für jede Aktion wird eine nachvollziehbare und lückenlose Dokumenta- tion erstellt. Es wird ein beispielhafter Workflow für die Abwicklung von RMA-Vorgängen bereitgestellt. Dieser Workflow ist individuell konfigurierbar. Sowohl Felder als auch Dialoge können Ihrem Prozess angepasst werden.
Durch gezielte Auswertungen über die Anzahl, Häufigkeit und Grün-de der Rücksendungen können Sie gezielte Entscheidungen für Ihr Business treffen. Demnach lassen sich beispielsweise Kunden oder gar einzelne Produkte mit überdurch-schnittlich vielen Rücksendungen auf Knopfdruck identifizieren.
Erstellung von Arbeitsplänen und Arbeitsfolgen
Erfassung von Fertigungskosten
Ermittlung von Ist-Fertigungskosten
Vorwärts- und Rückwärtsterminierung
Grafische Darstellung der Werkaufträge
Umplanung von Werkaufträgen per Drag & Drop
Einfach und schnell zu bedienen
Beispielhafter Workflow für die Abwicklung vonRMA-Vorgängen (Mandanteneinstellungen anpassbar)
Beliebig viele Optionen zu Status, Rücksendegrundund Vorgehen konfigurierbar
Auswertungs- und Controlling-Möglichkeiten
Highlights Highlights
Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Die optimale Vernetzung der Stammdaten ist eine Stärke des Systems!
Starke Zusatzmodule für die optimale Ergänzung der Warenwirtschaft
Software
Rechnungswesen
CRM Kunden-Management
ERP & Warenwirtschaft
Dokumenten-Management
Microsoft & Lizenzberatung
AußendienstanbindungDas Thema Mobility und die Digitalisierung von Vorgängen wird immer wichtiger. Deshalb ist die Anbindung von Außen-dienstmitarbeitern unerlässlich. Mit der SL.Mobile steht Ihnen eine Software zur Verfügung, die über jedes Endgerät mit In-ternetzugang verfügbar ist, egal ob über Ihr Smartphone, Ihr Tablet oder Ihr Notebook. Mit der SL.Mobile haben Sie einen mobilen Zugriff auf das ERP-System, wo immer Sie wollen. Sie können sämtliche Kundendaten, wie die Adresse und auch deren Ansprech-partner mit allen Kontaktinformationen einsehen. Direkt über die App können Sie auch die Telefonanrufe tätigen, Kundenkommunika-tionen einsehen, Umsatzzahlen analysieren und Belege generieren.
CRM InformationenDas voll integrierte CRM erweitert die Artikel- und Kundenstammda-ten um vielerlei wertvolle Funktionen. Es unterstützt Sie dabei Ihre Kontaktinformationen zu pflegen und auszuwerten. Neben der Ad-ress- und Kontaktdatenpflege wird auch die gesamte Kommunikation dokumentiert - vom einfachen Telefonanruf bis hin zum Schrift- und E-Mail-Verkehr. Es ist Ihre zentrale Datenbank für alle Adressen kom-biniert mit kaufmännischen Daten aus der Warenwirtschaft.
Vielfältige Suchfunktionen helfen Ihnen dabei relevante Informatio-nen über alle Kommunikationswege hinweg aufzufinden.
Durch eine Kopplung mit einer vorhandenen Telefonanlage können per CTI ein- und ausgehende Telefonate über das System durchge-führt werden. Demnach öffnet sich beispielsweise bei einem eingehenden Anruf die Kartei des Kunden oder auf Wunsch das letzte Angebot. Das be-stimmen Sie.
Erfassen von Belegen mit Unterschrift
Anlegen und Bearbeiten von Adressen
Abfrage von Kundendaten und CRM Informationen
Analyse von aktuellen Umsatzzahlen
Multimandantenfähigkeit und Mehrsprachigkeit
Individualisierbares Dashboard
Ihr Weg zum ERP-System
Erstgespräch, Workshop& Lastenheft
Erstgespräch
Vorstellung technischer Möglichkeiten
Erstellung eines Lastenheftes (Aufnahme der Prozesse und Erarbeitung eines ERP-Konzeptes)
Beratung, Auswahl und Empfehlung des richtigen Produktes
Das Vorgehen
1
Pflichtenheft, Vorbereitung & Installation
Workshop für Key-User
Erarbeitung, Erstellung & Freigabe Ihres individuellen Pflichtenheftes
Vorbereitung & Installation der Software
Umsetzung auf Basis des Pflichtenheftes
Durchführung von Tests
Das Vorgehen
2
Schulung & Inbebetriebnahme
Einweisung und Schulung Ihrer Mitarbeiter
Inbetriebnahme der Lösung, Begleitung der Mitarbeiter am Tag der Einführung vor Ort
Nach Herstellung der Handlungsfähigkeit Optimierung weiterer Prozesse
Das Vorgehen
3
Highlights
„SelectLine eignet sich optimal für Unternehmen aus Handel, Produktion und für Dienstleister“
Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Warum SelectLine Rechnungwesen?Wenn Sie die Buchhaltung im eigenen Hause durchführen, muss es de5initiv nicht immer Datev sein. Das SelectLine Rechnungswesen ist die ideale Ergänzung zur SelectLine Warenwirtschaft und bietet dank der direkten Schnittstelle eine einfache und komfortable Mög-lichkeit des Datenaustausches. Wenn Sie einmal mit der Warenwirt-schaft gearbeitet haben, fühlen Sie sich im Rechnungswesen schnell zu Hause.
Bei dem System handelt es sich um eine nach dem IDW-Prüfstan-dards (IDW PS 880) zertifizierte Software.
Durch die vielfältigen Daten der Warenwirtschaft und des Rech-nungswesens können Sie effektives Controlling betreiben. Rech-nungsprüfer sollten ihre Zeit eben nicht nur für das Sammeln und Aufbereiten von Daten aufwenden, sondern auch für die Analyse
der Unternehmensdaten nutzen. Wenn es um die Liquiditätspla-nung oder die Investition in neue Anlagen geht, braucht es ver-lässliche betriebswirtschaftliche Grundlagen, um sicher entschei-den zu können.
Optimieren Sie die Wertschöpfungskette durch das Rechnungswesen, welches nahtlos an die Warenwirtschaft gekoppelt ist.
Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
KostenrechnungDas Rechnungswesen realisiert die Zuweisung von Kosten und Leistungen nach Kostenarten auf Kostenstellen und Kostenträgern. Erfassen, verrechnen und kontrollieren Sie Ihre Kosten. Unabhängig von der Größe eines Unternehmens handelt es sich bei der Kosten-rechnung um ein wichtiges betriebswirtschaftliches Instrument.
Es werden die Rentabilität von Produkten, Dienstleistungen und Un-ternehmensbereichen überwacht. Daraus lassen sich sinnvolle Rück-schlüsse auf die Preis- und Unternehmensstrategie zurückführen.
AnlagenbuchhaltungBewerten und buchen Sie jegliche Zu- und Abgänge des Anlagever-mögens. Ermitteln und buchen Sie außerdem Ihre Abschreibungen.
Profitieren Sie von dem Zusammenspiel mit der Buchhaltungssoft-ware und ausgereiften Programmfunktionen wie der automatischen Aufnahme von Anlagen aus Eingangsbuchungen sowie der Generie-rung von Abschreibungs- und Abgangsbuchungen. Über umfangrei-che Auswertungsmöglichkeiten wie z. B. Anlagespiegel, Inventarliste und Abschreibungsvorschau behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihr Anlagevermögen.
E-BilanzMit der E-Bilanz übermitteln Sie Ihre Unternehmensbilanz mit wenigen Mausklicks elektronisch an das zuständige Finanzamt. Alle bilanzierungspflichtigen Unternehmen sind seit dem Jahr 2014 zur elektronischen Übertragung verpflichtet.
E-BankingVerwalten Sie Ihre Bankgeschäfte direkt über das Rechnungswesen. Über die vorhandene HBCI-Schnittstelle erledigen Sie diese effizien-ter und komfortabler denn je. Übertragen Sie SEPA-Überweisungen sowie SEPA-Lastschriften in Sekunden unmittelbar aus dem Zalungs-lauf an die Bank. Rufen Sie Ihre Kontoauszüge direkt im Bankassistent von der Bank ab. So wird Banking zum Kinderspiel.
RechnungwesenDie Finanzbuchhaltung in Ihrer Hand
Mehr als nur eine Buchhaltungssoftware
OP-Verwaltung inklusive Mahnwesen
Buchen in beliebigen Währungen
Schnelles Buchen und Verrechnen von Zahlungen mittels automatischer Kontoauszugsverarbeitung
Unzählige Auswertungsmöglichkeiten
SEPA-fähiger Zahlungsverkehr
Umsatzsteuer-Voranmeldung sowie zusammen-fassende Meldung per Elster-Modul
Software
Rechnungswesen
CRM Kunden-Management
ERP & Warenwirtschaft
Dokumenten-Management
Microsoft & Lizenzberatung
Highlights
Sie haben Ihre
Finanzen im Griff
Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Dokumenten-ManagementArchivierung, Prozessoptimierung und mehr
Holen Sie alles aus Ihren Dokumenten heraus
Einführung als ArchivsystemDas Thema Zeit gewinnt eine immer wichtigere Bedeutung, ganz nach dem Motto „Zeit ist Geld“. Trotz des geschärften Bewusstseins holt der Alltag viele Unternehmen ein. Noch immer geht den Betrieben viel Zeit durch eine ineffektive Verwaltung ihrer Dokumente verloren. Sie legen papiergebundene Unterlagen in konventionellen Ordnern ab, sammeln elektronische Dokumente in E-Mail-Postfächern, und zu alledem kommen noch unübersichtliche Fileserver-Strukturen hinzu.
Primäres Ziel eines Dokumenten-Management-Systems (DMS) ist es die notwendige Ordnung und Struktur in den Arbeitsalltag zu brin-gen. Deshalb wird ein solches System im ersten Schritt meist als rei-nes Archivsystem eingeführt. Dabei werden die unterschiedlichsten Dokumentenarten in einer einheitlichen Ablagestruktur zusammen-geführt. Zu diesem Zweck lässt sich das entsprechende System mit nahezu allen führenden Unternehmensanwendungen verzahnen. Es spielt dabei keine Rolle, ob es sich um Microsoft Office-Dokumente, E-Mails, Papier-Dokumente, technische Zeichnungen oder ERP-Bele-ge handelt. Auf Knopfdruck oder je nach Einstellung auch automati-siert gelangen alle relevanten Dokumente und Informationen in das zentrale digitale Archiv. Von dort aus kann sowohl nach einzelnen Do-kumenten als auch nach dem Inhalt der Dokumente gesucht werden. Neben der eingesparten Zeit für die Suche können weitere Kosten für die Räumlichkeiten von Papierarchiven eingespart werden.
Optimale TeamarbeitDurch die revisionssichere Ablage ist ein DMS optimiert für Teamar-beit. Sämtliche Dokumente werden versioniert abgelegt. Neben der aktuellsten Version kann man ebenfalls auf die Vorgängerversionen zugreifen und erkennt die Änderungen auf einen Blick. Durch die Dublettenerkennung lässt sich außerdem sicherstellen, dass dassel-be Dokument nur einmal im Archiv ist.
Rechtskonforme ArchivierungDas System archiviert Ihre Dokumente gemäß den gesetzlichen Vor-gaben und eignet sich somit für eine Langzeitarchivierung jeglicher Dokumente.
Effektive SucheSchnelle Suche nach Dokumenten und nach Worten oder Inhalten innerhalb dieser. Die intelligente Suche ist selbstlernend und sucht auch nach Synonymen.
E-Mail ArchivierungE-Mails inklusive Anhänge werden mit bestehenden Geschäftspro-zessen verknüpft und werden den gesetzlichen Regularien entspre-chend aufbewahrt.
Digitale WorkflowsOptimieren und organisieren Sie Ihre Unternehmens-Prozesse durch abteilungsübergreifende digitale Workflows, und bilden Sie Ihre Pro-zesse digital ab.
EingangsrechnungsverarbeitungDurch die automatisierte Eingangsrechnungsverarbeitung über-nimmt das DMS die Ablage des Dokumentes und startet beispiels-weise einen Workflow zur Prüfung der Eingangsrechnung. Hinterlegt wird beispielsweise eine Eskalationszeit, damit das Skonto in jedem Fall berücksichtigt werden kann. Das System gleicht sowohl die Men-gen als auch die Preise der Rechnung mit dem eingegangenen Liefer-schein und der Bestellung im ERP-System ab.
Software IntegrationDas DMS ist vollumfänglich in Microsoft Office integriert. Außerdem lässt es sich flexibel in vorhandene ERP-, CRM-, CAD- und E-Mail- Sys-teme einbinden.
Mobiles Dokumenten ManagementSie haben Ihr DMS immer dabei und können Dokumente sowie Work-flows auf Ihrem Smartphone oder Tablet einsehen und bearbeiten.
Egal ob E-Mails, Office-, CAD-Dateien oder PDFs: Mit einem Dokumenten Management System lassen sich sämtliche Dokumente archivieren
Suchen Sie immer noch?
Nicht mit uns!
Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Erstgespräch, Workshop& Lastenheft
Erstgespräch
Vorstellung technischer Möglichkeiten
Erstellung eines Lastenheftes (Aufnahme der Prozesse und Erarbeitung eines DMS-Konzeptes)
Beratung, Auswahl und Empfehlung des richtigen Produktes
Das Vorgehen
1
Pflichtenheft, Vorbereitung & Installation
Workshop für Key-User
Erarbeitung, Erstellung & Freigabe Ihres individuellen Pflichtenheftes
Vorbereitung & Installation der Software
Umsetzung auf Basis des Pflichtenheftes
Durchführung von Tests
Das Vorgehen
2
Schulung & Inbebetriebnahme
Einweisung und Schulung Ihrer Mitarbeiter
Inbetriebnahme der Lösung, Begleitung der Mitarbeiter am Tag der Einführung vor Ort
Nach Herstellung der Handlungsfähigkeit Optimierung weiterer Prozesse
Das Vorgehen
3
„Dokumenten-Management ist mehr als eine Archivierungs-Lösung und hilft bei der Optimierung Ihrer Prozesse.“
Software
Rechnungswesen
CRM Kunden-Management
Dokumenten-Management
ERP & Warenwirtschaft
Microsoft & Lizenzberatung
Mehr als nur ein Archivsystem
Optimieren Sie Ihre Unternehmensprozesse durch digitale Workflows. Das spart Kosten und Zeit!
Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
Ihr Weg zum DMS
ProzessoptimierungEin Dokumenten Management System ist weitaus mehr als ein reines Archivsystem. Die häufig sehr komplexen Unternehmens-Pro-zesse können mithilfe eines solchen Systems deutlich effizienter und transparenter durchgeführt werden.
Prozesse, wie beispielsweise Urlaubsanträge, Bedarfsmeldun-gen, Reklamations- und Qualitätsmanagement sowie Rech-nungsprüfungen, die zuvor über verschiedene Kanäle, wie Pa-pier, E-Mail und Telefon gelaufen sind, können vollständig und dokumentiert als digitalen Workflow – zu Deutsch Arbeitsablauf – integriert werden. Dabei werden komplexe Prozesse vereinfacht und Durchlaufzeiten stark verringert. Es ist jederzeit ersichtlich an wel-cher Stelle, Abteilung bzw. Person sich der zu klärende Sachverhalt befindet. Durch hinterlegte Eskalationszeiten können die entspre-chenden Workflows automatisch zu Vertretern weitergeleitet wer-den. Wenn innerhalb einer bestimmten Zeit auch keine Reaktion erfolgt eskaliert der Workflow und leitet den Sachverhalt zu einem Vorgesetzten weiter.
Die Workflows lassen sich ohne Programmierkenntnisse einfach per Drag & Drop erstellen. Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.
Prozessoptimierung
durch Workflows
Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Ineffektiver Kundenkontakt?
Nicht mit uns!
Warum CRM?Einfache E-Mail Systeme, wie Outlook und Thunderbird werden häufig als CRM verstanden, weil diese meist die zentrale Unterneh-menskommunikation darstellen. Es lassen sich E-Mails, Aufgaben, Termine und Erinnerungen erstellen. Es gibt auch einige Funktionen zur Zentralisierung z.B. von Adressen, die in der Praxis jedoch nur eingeschränkt funktionieren. Zwar lassen sich beispielsweise Termi-ne anderer Mitarbeiter einsehen, jedoch werden Sie darüber hin-ausgehende Informationen zu Interessenten, Kunden und Lieferan-ten vermissen. Es fehlt vor allem eine zentrale Anlaufstelle. Wer hat wann welche E-Mail mit welchem Inhalt gesendet und empfangen? Was wurde in dem letzten Telefonat besprochen? Wie hat der Brief-verkehr ausgesehen? Wie ist der Stand zu den letzten Angeboten?
Ein solches CRM-System bietet noch vielmehr als eine zentralisierte und vereinfachte Unternehmenskommunikation. CRM und dessen Möglichkeiten zur Optimierung des Vertriebs werden häufig unter-schätzt. Sie können für Ihren Vertrieb einen nachhaltigen Akquise-prozess gestalten. Neben speziellen Telefon-, E-Mail- und Brief-Kam-pagnen können Sie durch das Opportunity-Management Ihre Geschäftschancen transparent festhalten und gezielt nachverfolgen.
Einfache ERP-AnbindungNutzen Sie Kundeninformationen aus verschiedenen Welten: Amt-angee verknüpft effektiv CRM und ERP. Kundenumsätze, offene Pos-ten und Belege können systemübergreifend ausgewertet und für Kundenaktionen oder weitere Recherchen genutzt werden. Dazu lassen sich bereits heute eine Vielzahl von ERP-Systemen mit einem Mausklick anbinden.
CRM aus dem Lüdenscheider RechenzentrumWenn Ihre Ressourcen oder Unternehmensstrategie ein Outsour-cing der Software erfordert, können Sie diese direkt als Private Cloud Lösung beziehen. Dabei liegen alle Ihre Daten in dem hochsi-cheren Rechenzentrum Märkischer Kreis im Gebäude der Stadt-werke Lüdenscheid. Der Zugriff erfolgt dann für den Desktop-Client über einen Terminal-Server oder direkt lokal über den Web-Client.
Bleiben Sie mit Ihren Interessenten, Kunden, Lieferanten in Kontakt!
Effektive KundenverwaltungMit Ihrem CRM verwalten Sie sowohl Adressen als auch Kunden so schnell, effektiv und intuitiv, wie nie zuvor.
6-Wege-KommunikationAmtangee versammelt alle wichtigen Vorgänge & unterstützt Sie bei Ihrer täglichen Kommunikation – ob per E-Mail, Telefon, Post, SMS, Fax oder Internet.
Intelligente HistorieMit der Historie sehen Sie jeglichen Kontakt ein und sehen, wann der Kunde zuletzt besucht & angerufen wurde, wann er den letzten Brief erhalten hat.
Telefon AnbindungDurch die direkte Anbindung Ihrer Telefonanlage sehen Sie sofort wer Sie anruft und können der Kunden-Historie direkt Anrufnotizen hinterlegen.
Professioneller VertriebDurch das integrierte Kampagnen- und Chancen-Management geben Sie Ihrem Vertrieb einen klaren Akquise-Prozess vor und erhöhen damit Ihre Auftragschancen.
Mobile CRMSie haben Ihr CRM immer dabei und können nahezu den vollstän-digen Funktionsumfang des Desktops auch auf Ihrem Smartphone und Tablet nutzen.
CRM aus der
Private Cloud!
CRM SoftwareBleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt
Kundenkommunikation einer neuen Dimension
Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software
it südwest falenWir machen Ihre IT verfügbar!
Datenbank: SQL Server 2016 Runtime
Softwarepflege (Beinhaltet aktuelle Updates, nicht jedoch dessen Installation)
Amtangee Update Service (Evaluation & Installation von Upgrades 1x pro Jahr)
Lizenzkostenzzgl. Kosten für die Einführung der Software
Desktop Anwendung
Mobile CRM für Smartphones & Tablets
Webclient
ERP Anbindung (SelectLine, mesonic, Microsoft Dynamics, Sage OfficeLine, Hamburger Software u.v.m.)
Adressen Management
E-Mail Modul
Aufgaben Modul
Dokumente
Kampagnen Management
Chancen Management
Ticket-System
Anbindung Telefonanlage (TAPI)
CRM und dessen Möglichkeiten zur Optimierung des Vertriebs werden häufig unterschätzt!
Angebote nur für Gewerbetreibende. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.
Ihr Weg zum CRM System
Erstgespräch, Workshop& Lastenheft
Erstgespräch
Vorstellung technischer Möglichkeiten
Erstellung eines Lastenheftes (Aufnahme der Prozesse und Erarbeitung eines CRM-Konzeptes)
Beratung, Auswahl und Empfehlung des richtigen Produktes
Das Vorgehen
1
Pflichtenheft, Vorbereitung & Installation
Workshop für Key-User
Erarbeitung, Erstellung & Freigabe Ihres individuellen Pflichtenheftes
Vorbereitung & Installation der Software
Umsetzung auf Basis des Pflichtenheftes
Durchführung von Tests
Das Vorgehen
2
Schulung & Inbebetriebnahme
Einweisung und Schulung Ihrer Mitarbeiter
Inbetriebnahme der Lösung, Begleitung der Mitarbeiter am Tag der Einführung vor Ort
Nach Herstellung der Handlungsfähigkeit Optimierung weiterer Prozesse
Das Vorgehen
3
999 € 1.999 € 2.499 €
312 € Jährlich
624 € Jährlich
780 € Jährlich
399 € 599 € 699 €
99 € Monatlich
129 € Monatlich
149 € Monatlich
4 Benutzer 5 Benutzer2 Benutzer
„Verschaffen Sie Ihrem Unternehmen mit einem gezielten Kontakt zu Interessenten & Kunden einen klaren Wettbewerbsvorteil“
Leistungen Preise
Software
Rechnungswesen
Microsoft & Lizenzberatung
CRM Kunden-Management
Dokumenten-Management
ERP & Warenwirtschaft
Über uns IT-Infrastruktur Rechenzentrum IT-Sicherheit Managed it-Service Marketing Software