Industrie 4.0 - und Sie?

© 2013 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH

Markus Schwarz und Nadja Wickenhäuser | MHPBoxenstopp: 22.10.2013

Industrie 4.0 – und Sie? Technische (R)Evolution strategisch planen und implementieren

© 2013 Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH 2

Einleitung

MHPBoxenstopp: Industrie 4.0 – und Sie?

www.youtube.de/MHPProzesslieferant

TelKo Einwahlnummer Einwahlnummer Schweiz: +41 44 583 1925

Einwahlnummer Deutschland: +49 711 96 59 96 13

Teilnehmer PIN- Code: 42538759 mit Raute- Taste bestätigen

Weitere MHPBoxenstopps

Agenda

Wo Sie uns in 2013 auch finden können…

www.mhp.com/de/events

Zu Anfang sind alle Teilnehmer auf stumm geschalten.

29.10.2013 Der Online Shop als neuer Vertriebskanal E-Commerce am Beispiel eines Ersatzteilshops

05.11.2013 AddOn Reklamations-Cockpit Kunden-Lieferantenintegration im Reklamationsprozess mit

QDX

05.11.2013 Fuhrparkmanagement Die Lösung für integriertes und effizientes

Fuhrparkmanagement

12.11.2013 Planungstool im Praxisvergleich Was können SAP BI-IP, SAP BPC und IBM Cognos TM1?

www.mhp.com/de/events

13.00 – 13.10 Uhr Begrüßung Nadja Wickenhäuser

13.10 – 13.45 Uhr Vortrag Markus Schwarz

13.45 – 14.00 Uhr Offene Fragerunde Sie können bereits während der Web Session über Chatfunktion

im rechten Fenster Fragen einreichen.

23.10.2013 BMW IT Group Messe 2013 in München, Kulturhalle ZENITH

http://www.mhp.com/de/home/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_September

http://www.youtube.com/MHPProzesslieferant

http://www.mhp.com/de/events/detail/bmw-it-group-messe-2013-23-10-2013/

http://www.mhp.com/de/events/aktuell/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_August

http://www.mhp.com/de/events/detail/fuhrparkmanagement-05-11-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_November

http://www.mhp.com/de/events/detail/hr-compliance-authorization-22-10-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_September

hhttp://www.mhp.com/de/events/detail/planungstools-im-praxisvergleich-12-11-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_November

http://www.mhp.com/de/events/detail/mhpboxenstopp-der-online-shop-als-neuer-vertriebskanal-27-08-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_Oktober

http://www.mhp.com/de/events/detail/addon-reklamations-cockpit-05-11-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_November


Nadja Wickenhäuser

Produkt- &

Innovationsmanagement

Ihre Gesprächspartner

Markus Schwarz

Senior Manager,

Manufacturing Execution



Mieschke Hofmann und Partner (MHP)

A Porsche Company

Management- und Prozessberatung

Projekt- und Programmmanagement

IT-Beratung und Systemintegration

Individualentwicklung und Technologie

Application Management

Business Solutions

Die Leistung

Der Unterschied

Symbiose aus Prozess- + IT-Beratung l Prozesslieferant l Excellence l Automotive l Kunden

Die Kompetenz

Ganzheitliches Beratungsportfolio über die gesamte Wertschöpfungskette

Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Consulting

Human

Capital

Mgmt.



Um Ideen zu entwickeln muss man das Große und Ganze im Detail

verstehen


Wir wissen aus Erfahrung,

wie man Ziele erreicht und dabei vorneweg fährt.


Ganzheitliches Beratungsportfolio über die komplette Wertschöpfungskette


Technology

Services

Application

Mgmt.

Services

Product

Lifecycle

Mgmt.

Supply

Chain

Mgmt.

Production

& Opera-

tions Mgmt.

Customer

Relations

Mgmt.

Finance &

Controlling

Business

Intelligence

After

Sales

Retail

Consulting

Human

Capital

Mgmt.

Innovations Connected

Vehicle

Sustainable

Mobility Cloud Compute Social Business Mobile Business

Real-time

Business

Production

Planning

Strategic

Production

Consulting

Lean Production

Manufacturing

Execution

Maintenance

SAP Dealer

Business

Management

Retail

Consulting

SAP FI / CO for

car distribution

groups

Payroll & Time

Management

Personnel

Administration

Self Services

Talent

Management

Organization

Management &

Cost Planning

Governance,

Risk and

Compliance

Template

Development

and Rollouts

Business

Process

Development &

Optimization

Legal and Fiscal

Requirements

Accounts,

Reporting and

Consolidation

System

Harmonization

CIO

Management

Consulting

Enterprise

Content

Management

Standard

Software

Individual

Software

Application &

Process Services

Application

Management

Consulting

Product

Structure

Management

Product

Development

Process (PDP)

Management

SAP PLM

Consulting &

Solution

Implementation

PTC Windchill

Solution

Integration

DS Enovia V6

Solution

Integration

PLM Strategy &

Management

Consulting

Production

Logistics

Procurement &

Quality

Sales Logistics

Service

Management

Spare Parts

Management

Supply Chain &

Demand

Planning

Service

Management

Spare Parts

Management

Warranty

Processes

(Pro-active)

Complaint

Management

Campaign

Management

Sales Force

Automation

Cross-functional

/ Data Quality

Management

Vertical Retail

Integration

(Pro-active)

Complaint

Management

SAP CRM

Consulting &

Solution

Implementation

BI Technology

BI Strategy

Integrated

Corporate

Planing

Analytical

Business

Processes

Next Generation

BI & BIG DATA

Mobile BI

Scenarios

Industrie 4.0

Agenda


1. Was verstehen wir unter Industrie 4.0 und wo sehen wir die

Herausforderungen und Lösungsansätze ?

2. Industrie 4.0 - Cyber-Physical-Systems, Smart Products, Normierung,

Informationsmanagement

3. Industrie 4.0 – Assessment, unser Weg Industrie 4.0 umsetzbar und planbar zu

machen

4. Evolution statt Revolution auf dem Weg der Produktionsunternehmen ins Jahr

2030

5. IPP - Das Integrierte Produktions-Portfolio der MHP als ein wichtiger Teil des

Gesamtkonzepts

6. Weitere Beispiele und Lösungen in der Evolution Industrie 4.0 bei MHP

Agenda







machen


2030


Gesamtkonzepts



Von Industrie 1.0 zu Industrie 4.0


Herausforderungen und Lösungsansätze?


Unter Industrie 4.0 verstehen wir bei MHP, dass sich intelligente Produkte und Produktionseinheiten global vernetzen und

selbständig organisieren um Aufgaben auszuführen.

MHP prägt in diesem Themenfeld die Prozesse zur Schaffung der notwendigen Voraussetzungen und deren evolutionäre

Umsetzung.

MHP bearbeitet dabei folgende Aspekte,...

Vernetzung der physikalischen und der virtuellen Welt zu Cyber-Physical-Systems (CPS), in welchen Smart Products

mit den Produktionseinheiten über den kompletten Prozess intelligent kommunizieren.

Integration und Rolle des Menschen

Aktive Mitwirkung bei Normierung und Standardisierung für Prozess- und Informationsmanagement über

Unternehmensgrenzen hinweg

Gestaltung moderner und intelligenter Bedienkonzepte und Benutzerschnittstellen

Gestaltung des Paradigmenwechsels hin zur dezentralen Steuerung

Pragmatische Visualisierung der entstehenden Komplexität mit Praxisbezug

Unser Ziel als MHP für Industrie 4.0: Innovationstreiber und Vordenker

Definition Innovationsführer im Kontext Industrie 4.0:

Als Innovationstreiber wird MHP als Player am Markt wahr genommen, der neuartige Strategien, Prozesse,

Methoden und Organisationsformen entwirft und damit bezogen auf Zukunftstrends Akzente setzt

Unsere Vision: Produktionseinheiten werden global vernetzt und organisieren sich selbstständig,

um Aufträge auszuführen

MHP Definition Industrie 4.0


Herausforderungen und Lösungsansätze?

Agenda







machen


2030


Gesamtkonzepts



Evolution zur Industrie 4.0

2. Cyber-Physical-Systems, Smart Products, Normierung,


Mensch

Sicherheit

Industrie 4.0

Normen,

Standards

Intelligente

Systeme

„Internet der

Dinge“

Schnittstellen

Cyber-Physical -

Systems

Dezentrale

Steuerung

Smart Product


Big Data: die vermehrte Verwendung von virtuellen Modellumgebungen

und zunehmender detaillierten Systemunterstützung fordert die

Beherrschung von sehr großen Datenmengen. Sowohl Produktdaten

aber auch Produktionsdaten müssen mit geeigneter Technik weiter

handhabbar sein.

Schnittstellen: entstehen aus der Verwendung von

Wireless/Mobilen-Geräten. Unter „bring-your-own-device“ sei

verstanden, dass Konsumer-Geräte in der Produktion Einzug halten.

Aus der Systembetrachtung heraus, wird seitens MHP die

„best-of-breed“-Strategie bezogen: mit einer Integrationsplattform

können stets die optimalsten Lösungen gefunden werden.

Sicherheit: wir differenzieren drei unterschiedliche Arten an die Herausforderung zur Sicherheit: Betriebssicherheit, also

Aufrechterhaltung der Produktivität, Kopiersicherheit, hier mit Themen zu Know-How-Schutz, Vertraulichkeit oder Integrität und last

but not least Produktionssicherheit, zu versichern dass keine Gefährdung von der Produktion ausgeht.

Normierung: Es fehlen aktuell Standards für Schnittstellen,

Infrastruktur, Informationsträger und Sicherheit, ebenso eine

gemeinsame Sprache. BITKOM, VDMA und ZVEI gründen dafür

eine gemeinsame Geschäftsstelle mit dem Ziel, deutsche Aktivitäten

zu konzentrieren. Die Vorgehensweise ist beispielsweise ähnlich

zu der Richtlinie VDI/VDE 2182: Diese beschreibt eine Vor-

gehensweise, wie man IT-Security auf Dauer erreichen und halten kann.

Kernelemente in Industrie 4.0

2. Cyber-Physical-Systems, Smart Products, Normierung,


http://www.produktion.de/wp-content/uploads/2012/12/schunk-roboter-haende.jpg

Agenda







machen


2030


Gesamtkonzepts



MHP Industrie 4.0 Assessment – Upcoming

3. Assessment, unser Weg Industrie 4.0 umsetzbar und planbar zu machen

Externe

Betrachtung

Interne

Betrachtung Ind 4.0 Assessment Roadmap

MHP Assessment zu Industrie 4.0:

Revision einer externen und internen Betrachtung.

Definieren der individuellen Themenschwerpunkte des jeweiligen Unternehmens zu Industrie 4.0:

Sicherheit, Mensch, CPS, intelligente Produkte, Schnittstellen, Standards

Festlegen von Schritten und Intervallen (Ind. 3.1, Ind. 3.2, Ind. 3.3,…).

Einfluss eines Ist-Soll-Vergleichs und dem resultierenden Unterschied des Kunden zu Anderen

Als Ergebnisse ergeben sich Lösungen in Matrixform, aus MHP Produkten, Partner- oder Marktlösungen oder neu

zu gestaltende Lösungen

Agenda







machen


2030


Gesamtkonzepts



Evolution statt Revolution

4. Evolution statt Revolution

auf dem Weg der Produktionsunternehmen ins Jahr 2030

Abbildung aus.

http://us.123rf.com/400wm/400/400/jesterarts/jesterarts0902/jesterarts090200010/4297295-

ein-blauer-roboter-mit-einer-joker-karte-mit-seiner-fortschrittlichen-wahrscheinlichkeit-

und-chance-.jpg

„Der Mensch ist der Joker im Glücksspiel Evolution.“ - Manfred Poisel (*1944)

Auf dem Weg zur Produktionsunternehmen ins Jahr 2030 - Warum Evolution?

Integration des Menschen: Ausschlaggebend ist unserer Meinung nach der

Mensch. Die Mitarbeiter des Unternehmens müssen entgegen einer Revolution,

welche nur teilweise gewollt ist, alle an eine Veränderung glauben. Der Ein-

bezug und die Zusammenarbeit mit den betroffenen Fachpersonen und Führungs-

kräften ist uns daher besonders wichtig. Der Mensch lenkt somit die Richtung

der Evolution hin zum Ziel.

Der Weg zum Ziel: In der Thematik der Industrie 4.0 ist das Ziel noch nicht

bekannt. Mit Neuerungen im Verlauf der Zeit gibt es möglicherweise folgende

Abänderungen des Endzustandes. Daher definieren wir in MHP eine stufen-

artige Herangehensweise.

Kultur und Zusammenarbeit der Unternehmen: durch die stufenweise Herangehensweise ermöglichen wir eine optimale

Anpassung an die Begebenheiten in Unternehmen. Je nach bereits vorhandenen oder gewünschten Schwerpunkten aus den Themen

der Industrie 4.0 besteht die Möglichkeit, individuellen Fokus mit maximalem Nutzen zu legen.

Technologische Hintergrund: bei den technischen Neuerungen, welche sich zum Thema Industrie 4.0 ergeben, ist es der MHP

gegeben, stets auf aktuellem Stand in einem „best of breed“ – Ansatz zu beraten. In unterschiedlichen Benchmarks durchleuchten wir

weiterhin Ihre Branche sowie branchenfremde Entwicklungen. Durch die Herangehensweise in Stufen können wir Sie jederzeit über

Potenziale informieren und Sie auf einen aktuellen Stand bringen.

Investitionen und Bestandschutz: durch Evolution werden bestehende Lösungen erweitert , integriert und optimiert. Entgegen

den Erwartungen, alles ersetzen zu müssen, halten sich Veränderung gering und sparen so Investitionen.


Industrie 4.0 in der Produkt-Markt-Matrix nach Ansoff



MARKT

neu

PRODUKT/DIENST-

LEISTUNGEN

alt

Markt-

erweiterung

Diversifikatio

n

Markt-

durchdringun

g

Produkt-

Erweiterung

alt neu

Evolution bieten nach unserer Meinung zwei Wege:

Erschließung eines neuen Marktes und folgend eventuell

neue Produkte und Dienstleistungen

Fokussierung auf neue Produkte oder Dienstleistungen und

die vermeintliche Orientierung in neue Märkte

Final findet man die Denkweise Industrie 4.0 möglicherweise in

der „Diversifikation“ nach Ansoff, neue Produkte für neue Märkte.

Beispiel Toyota – Vom Webstuhl zum fahrbaren „Web-Tool“??

http://gizmodo.com/5863017 http://www.motorvision.de


Assessments zum Einstieg in das Thema Industrie 4.0



Webportal „Lean-Manufacturing-Suite“

Lean Cockpit (EPEI/Heijunka)

Labelling-Suite

MES-SAP-Integration (SAP-Plugin)

Wertstromanalyse und Potenzial

Bebauungsplan: Prozess- und Systemhaus

Produktionskennzahlen/ OEE

Industrie 4.0 Assessment

MHP Manufacturing Solution

IT-Bebauung und ROI-Rechnung

Demosystem und Ready2Go MES

Mock UP


Assessment-Beispiele zum Einstieg in das Thema Industrie 4.0



Mock Up: Assessment, um mit Kunden innerhalb weniger Tage anhand eines konkreten Beispiels aus der Praxis Screens

und kleine Umfänge einer Systemumsetzung im Rahmen eines Workshops zu realisieren.

MES Value Assessment: Unterstützung beim Benchmark von MES Lösungen und Value Assessments abgestimmt auf die

Kundenbedürfnisse. Dabei werden die Besonderheiten des Kunden im Hinblick auf bestehende IT Landschaft, SAP

Integration, Betriebskonzepte, Internationalität und Zukunftsfähigkeit berücksichtigt.

Industrie 4.0: Umfangreiches Assessment zusammen mit dem Kunden bei dem u.a. mit Kreativitätstechniken wie Canvas,

sowie SWOT-Analysen und Strategieansätzen das Ziel Industrie 4.0 in Zwischenschritten operationalisiert wird.

IT-Bebauung: Workshop hat das Ziel, die zukünftige IT-Bebauung zu evaluieren. Dabei werden Schwerpunkte auf die

vorhandenen Lösungen und Prozesse gelegt. Der Fokus liegt auf der Kombination der Überlegungen zu „Lokalisierung vs.

Zentralisierung“ und den eingesetzten Technologien. Eine schlanken IT-Bebauung in der Systemlandschaft des ERP und

MES kann beispielsweise ein erster Schritt in Industrie 4.0 darstellen.

http://symek.de/div/ibm360.jpg http://www.tuvie.com/wp-content/uploads/airbus-2050-future-flight5.jpg

Agenda







machen


2030


Gesamtkonzepts



MHP – Manufacturing Execution

Visualisierung und KPI-Layer

Integration-Plattform (MII, PI, IDOC, BAPI, RFC,Webservices)

Maschinen-/Shopfloor-Layer (PCo, OPC,…)

SA

P H

AN

A

Clo

ud

AM Application Management

SA

P Q

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MH

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SAP ME / Partner MES

SA

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SA

P H

CM

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P A

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SA

P P

P

Big Picture MHP Manufacturing Execution System

5. IPP - Das Integrierte Produktions-Portfolio der MHP als ein wichtiger Teil

des Gesamtkonzepts


POM – MES Integrated Product Portfolio


des Gesamtkonzepts




des Gesamtkonzepts




des Gesamtkonzepts




des Gesamtkonzepts




des Gesamtkonzepts

Agenda







machen


2030


Gesamtkonzepts



MHP MFS - Manufacturing Solution als Integrationskomponente


Die MHP Manufacturing Solution setzt genau an diesem Problem an und bietet die Möglichkeit, als zentrale

Komponente verschiedene bestehenden unterlagerte Systeme anzubinden und funktional zu erweitern.

Die MFS baut technologisch auf dem SAP eigenen Entwicklungsframework SAP MII (Manufacturing Integration &

Intelligence) und HTML auf.

Neben eigenständigen Verwaltungs- und Benutzeroberflächen bietet die MFS – angelehnt an die Industrie 4.0 Idee –

gewisse Intelligenz, die es dem Nutzer ermöglichen bei seiner Arbeit unterstützt zu werden und für Unternehmen

selbständig Erweiterungen vorzunehmen.

Herausforderungen:

Die Vernetzung verschiedener Datenquellen stellt für Kunden nach wie vor oftmals ein Problem dar.

Die Visualisierung von Zusammenhängen und Daten zwischen verschiedenen Prozessen und Systemen.

Es muss für Produktionsmitarbeiter möglich sein, die Oberflächen schnell und einfach bedienen zu können.

Oberflächen und Eingabemasken sollen der Unterstützung der Mitarbeiter dienen und sie nicht in ihrer

eigentlichen Arbeit behindern.

Die Nutzung von neuer Software steht und fällt mit der Akzeptanz der Mitarbeiter, weshalb diese auf die Belange

der Mitarbeiter zugeschnitten sein muss.


MHP MFS - Manufacturing Solution als Integrationskomponente


Einige Inhalte des MHP MFS

Benutzerauthentifizierung via LDAP / MS AD

möglich

Nutzung moderner Webtechnologien

Plattformunabhängig

Integration auf und mit mobilen Endgeräten

ohne Anpassung möglich

geringe Hardwareanforderungen an den

Client

kostengünstige Funktionserweiterung bestehender Systeme

Anpassbar und Release sicher

alle Produktionsmasken sind Touchscreen-fähig

die gesamte Manufacturing Suite ist webbasiert

modulare Ansatz erlaubt den Fokus auf ausschließlich benötigte

Komponenten


Neben der Erreichung des Hauptziels – der Adaption von Industrie 4.0 – besteht die Notwendigkeit der Sicherung des

laufenden Betriebs. Auch hier muss im Rahmen von Industrie 4.0 umgedacht werden. Durch die engere Verzahnung der

einzelnen Applikations- und Produktionskomponenten – von SAP PLM bis hin zur SPS – und der damit verbundenen

Steigerung der Komplexität entsteht ein erhöhter Bedarf an einem professionellen, ganzheitlich integrierten Application

Management. Dieses Application Management sollte alle Bereiche von Industrie 4.0 unterstützen und nicht in unzähligen

Bereichen durch verschiedenste Anbieter bereitgestellt werden.

Das MHP Application Management (AM) vereinigt alle bei MHP durch die Beratungsorganisation abgedeckten SAP+MES

Technologiebereiche und SAP Module (von SAP PLM bis hin zur SPS).

Die Mitarbeiter des MHP AM unterstützen die Kollegen bereits in den Projekten und sind damit optimal auf die

Systembetreuung nach dem eigentlichen Projekt vorbereitet.

Durch die enge Verzahnung mit den Kollegen der Beratungsorganisation sind die Mitarbeiter des MHP AM stets auf dem

aktuellsten Stand der eingesetzten Technologien und Techniken.

Durch den Beisitz im Industrie 4.0 Gremium bei MHP können Application Management Belange direkt behandelt und vor

gedacht werden.

Die Entwicklung der MHP Manufacturing Solution durch das MHP AM bestätigt die starke Integration des MHP AM in die

Gesamtorganisation und die Nähe zu den Themen und Prozessen.

MHP Application Management



Green IT – CO² Input


CO2 Gesetzesanforderungen

Stand:

CO2-Ausstoß des Fahrzeuges

wird verringert, durch

moderne Antriebe, alternative

Kraftstoffe, etc.

Trend:

CO2-Betrachtung anhand der

gesamten Lieferkette:

ISO 500001 fordert

transparentes Energie-

management ab 2014;

Industrie 4.0 ermöglicht

Technologie zur Transparenten

Darstellung.

CO2-Anforderungen

an die Supply Chain CO2

MHP LIB

CO2

Gesetzesanforderungen

MHP SCM Prozess-optimierung

CO2

Gesetzesanforderungen

CO2

CO2

CO2

CO2

CO2

CO2

CO2


Die Herausforderungen

Gläserner Prototyp

„automatisierter Aufbau und Pflege der Bauzustandsdokumentation von Prototypen“

6. Weitere Beispiele und Lösungen in der Evolution Industrie 4.0 bei MHP –

Steckbrief

Entwicklungsteile können beim Einbau

verwechselt werden.

Ermittlung Aufbaustand vor

Versuchsbeginn nur mit hohem Aufwand

durchführbar

Verbindung der virtuellen Prototypen mit

den realen Prototypen sehr aufwändig

Verbau von Neuteilen wenn Baustand

nicht ermittelbar

Auswertung „Fahrzeughistorie“ oder

„Bauteilhistorie“ schwierig

Zusätzliche Datenobjekte müssen separat

verwaltet werden

Lösung

• RFID/2D Barcode basierende

Kennzeichnung von Entwicklungsbauteilen

auf Item Level (serialisiert)

• Integration der Lieferanten mit

Labelingprozess und Nutzung der

Transponder in der Teilelogistik

• Übertragung der Bauteildaten per EDI

• Definierter automatisierter Scannprozess

der PTs nach Aufbau und im Betrieb

• Automatische Pflege der

Bauzustandsdokumentation


MHP Kontaktadresse:

Markus Schwarz

Senior Manager

Manufacturing Execution

Telefon: +49 (0)7141 7856-0

Mobil: +49 (0)151 4066 7359

E-Mail: [email protected]

Nadja Wickenhäuser

Produkt- &

Innovationsmanagement

Telefon: +49 (0)7141 7856-0

E-Mail: [email protected]

Offene Fragerunde


Freischaltung Mikrofon: Sie werden nun zentral wieder freigeschalten.

Chat How-To: 1. Am rechten Bildschirmrand den Reiter Chat anklicken und das Chatfenster öffnet sich.

2. Jetzt können Sie Ihre Frage eingeben und anschließend auf senden drücken. 3. Die Unterlagen der WebSession erhalten Sie später als E-Mail.


MHPTimetable Oktober 2013

weitere Infos

www.mhp.com/

events

MHPBoxenstopp

AddOn Business

Process Monitor

13-14 Uhr | 01.10.13

MHPBoxenstopp

MHP Dealer

Performance

Management

11-12 Uhr | 01.10.13

MHPBoxenstopp

Social Media für

Automobilhändler

11-12 Uhr | 08.10.13

MHPBoxenstopp

BI-Strategy – driven by

big data

13-14 Uhr | 08.10.13

MHPBoxenstopp

Mobile Solutions

13-14 Uhr | 15.10.13

Mit nur einem “Klick” zur MHPBoxenstopp Anmeldung

MHPBoxenstopp

HR Compliance &

Authorization

11-12 Uhr | 22.10.13

MHPBoxenstopp

Industrie 4.0 – und Sie?

13-14 Uhr | 22.10.13

MHPBoxenstopp

Der Online Shop als

neuer Vertriebskanal

11-12 Uhr | 29.10.13

http://www.mhp.com/events

http://www.mhp.com/events

http://www.mhp.com/de/events/detail/mhp-dealer-performance-management-01-10-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_September

http://www.mhp.com/de/events/detail/addon-business-process-monitor-01-10-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_September

http://www.mhp.com/de/events/detail/social-media-fuer-automobilhaendler-08-10-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_September

http://www.mhp.com/de/events/detail/bi-strategy-driven-by-big-data-08-10-2013/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_September

http://www.mhp.com/de/events/detail/mobile-solutions-15-10-2013-1/

http://www.mhp.com/de/events/aktuell/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_August

http://www.mhp.com/de/events/aktuell/ ?utm_source=mhpboxenstopp&utm_medium=e-mail&utm_campaign=Unterlagen_September

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