Installationsanleitung ORCA AVA 21 - acad-systemhaus.de · Vorbereitung der Installation • Systemvoraussetzungen - ORCA AVA 21 _____ 3 Sie werden mit Dialogen durch die Installation

ORCA Software GmbH • Georg-Wiesböck-Ring 9 • 83115 Neubeuern • Telefon +49 8035 9637-0 • Telefax +49 8035 9637-11 www.orca-software.com • www.ausschreiben.de • [email protected]

Installationsanleitung

______________ Vorbereitung der Installation • Systemvoraussetzungen - ORCA AVA 21

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1 Vorbereitung der Installation .......................................................................................... 3 1.1 Systemvoraussetzungen - ORCA AVA 21............................................................. 3 1.2 Über die Installationstechnik ................................................................................. 4 1.3 Szenarien - Art der Installation .............................................................................. 6 1.4 Während der Installation ........................................................................................ 9 1.5 Installationstipps zu Windows 8.1 ....................................................................... 10

2 Einzelplatz-Installation ....................................................................................................13 2.1 Einzelner Rechner automatisch ........................................................................... 13 2.2 Einzelner Rechner benutzerdefiniert .................................................................. 14

3 Netzwerk-Installationen .................................................................................................19 3.1 Vorteile der Windows Installer Technologie .................................................... 19 3.2 Vorbereitung der Netzwerk-Installation ............................................................ 20 3.3 Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis ................................................... 22 3.4 Weiterer Arbeitsplatz ............................................................................................. 26 3.5 Mobiler Rechner mit optionalem Netzwerkzugriff ........................................... 27 3.6 Kommandozeilenparameter ................................................................................. 33

3.6.1 Alle Kommandozeilenparameter ......................................................... 33 3.6.2 Wichtige Kommandozeilenparameter ................................................ 33 3.6.3 Öffentliche Eigenschaften..................................................................... 34 3.6.4 Beispiele für Installationen mit Kommandozeilenparameter ......... 36

3.7 Automatische Update-Funktion ........................................................................... 37 3.7.1 Vorbereitung der Automatischen Update-Funktion ......................... 37 3.7.2 Ausführung der Automatischen Update-Funktion ........................... 37 3.7.3 Besonderheiten ....................................................................................... 38

3.8 Beispieleinträge client.ini ..................................................................................... 39 3.8.1 SYSTEM=\\Server\ORCA AVA .............................................................. 39 3.8.2 DATA=\\Server\ORCA AVA\BENUTZERDATEN ................................ 39 3.8.3 LIBDIR=\\Server\ORCA AVA\Externe Bibliotheken .......................... 39 3.8.4 AVAVER=21.00.000.001 ........................................................................... 40 3.8.5 SETUP=\\Server\ORCA AVA-Installationsdateien\SETUP.EXE ...... 40

3.9 Informationen zum Transform-Assistenten ....................................................... 40

4 Update-Installationen .....................................................................................................42 4.1 Datensicherung vor Update-Installationen ....................................................... 43 4.2 Update-Installation Einzel-Lizenz ........................................................................ 43 4.3 Update-Installationen im Netzwerk .................................................................... 44

5 Abschluss der Installation..............................................................................................45

6 Autoreparatur und Wartungsinstallation .....................................................................47

7 Deinstallation ...................................................................................................................49

8 Support .............................................................................................................................51

Inhalt

Vorbereitung der Installation • Systemvoraussetzungen - ORCA AVA 21 ____________ 3

Sie werden mit Dialogen durch die Installation geführt.

Legen Sie die Installations-CD und die Information zu Kundennummer, Lizenztext und Lizenznummer bereit.

Überprüfen Sie die Systemvoraussetzungen (S. 3).

Achten Sie generell darauf, Ihr System aktuell zu halten. Das betrifft auch die Aktualisierung des Betriebssystems und die Treibersoftware für Hardware und Systemkomponenten, z.B. Grafikkarten.

Lesen Sie im Thema 'Szenarien...' nach (S. 6), welche Installationsmethode die richtige für Sie ist.

Sie benötigen Installationsrechte. Falls Sie diese nicht besitzen, wenden Sie sich an Ihren Systembetreuer.

Achten Sie darauf, dass während der (Update-)Installation keine anderen Programme aktiv sind (auch z.B. Datensicherungsroutinen).

1.1 Systemvoraussetzungen - ORCA AVA 21 ORCA AVA ist als Einzelplatz-, Netzwerk- oder Terminalserver-Installation lauffähig auf ...

Windows Vista x86/x64 (ab SP2), Windows 7 x86/x64 (ab SP1), Windows 8 x86/x64 (nicht RT), Windows 8.1 x86/x64 (nicht RT), Windows 10 x86/x64

Windows Server 2008 (ab SP2)/2008 R2 (ab SP1), Windows Server 2012/2012 R2, Citrix

Dateiserver für gemeinsam genutzte Daten müssen Windows-kompatibel sein, z.B. müssen Multiuser-Zugriffe und lange Dateinamen unterstützt werden. Behandeln Sie *.ava-Dateien generell wie MS-Jet-Datenbanken (z.B. keine Replikationen verwenden)! Konflikte bei Schreibzugriffen müssen ausgeschlossen werden. Generell gilt, dass der erste Anwender im Netz, der eine Datei öffnet, damit das exklusive Schreibrecht und Leserechte erlangt. Weitere Anwender bekommen dann nur noch Leserechte, sie können also z.B. Daten kopieren, auch wenn diese von anderen Anwendern gerade bearbeitet werden.

ORCA AVA wird regelmäßig auf Betriebssystemen getestet, die durch Windows-Updates aktuell gehalten werden.

Ihr Arbeitsplatzrechner sollte mindestens folgende Anforderungen erfüllen:

Prozessor 2 GHz

Hauptspeicher (RAM) 1 GB

Festplattenspeicher für das Programm: ca. 1 GB

Ausreichend Festplattenspeicher für Ihre Daten und temporäre Auslagerungsdateien des Hauptspeichers (min. 10 GB). Während der Installation (Update- und Neuinstallation) wird zusätzliche Speicherkapazität benötigt, um im

1 Vorbereitung der Installation

______________ Vorbereitung der Installation • Über die Installationstechnik

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Falle eines Abbruchs den ursprünglichen Systemzustand wieder herstellen zu können (Rollback).

Empfohlen wird ein Prozessor mit mehreren Kernen (z.B. aus der Intel-Core-i-Serie) sowie 4 GB Hauptspeicher (RAM).

Für den Einsatz auf Mac-Systemen benötigen Sie eine geeignete Windows-Umgebung, die die oben genannten Kriterien erfüllt.

Stand: 01 .12 .2015 (Änderungen vorbehalten)

1.2 Über die Installationstechnik Der Windows Installer hat sich zu einem Standard-Verfahren zur Erstellung und Administration von Setups für Windows Betriebssystemen etabliert. Microsoft empfiehlt für die Installation von Software die Windows Installer Technologie. ORCA AVA verwendet seit der Version 15.0 den Windows Installer für die Durchführung der Installation.

Funktionsschema

Der Windows Installer läuft als Betriebssystem-Dienst auf dem Zielrechner und führt dort die vom Installationsprogramm angeforderten Tätigkeiten aus. Er verwaltet als zentrale Stelle die vorhandenen Ressourcen und wickelt alle Installationen ab. Wenn dagegen jedes Installationsprogramm eigenständig Modifikationen durchführt, sind Konflikte nicht immer zu vermeiden.

Eindeutiger Produktcode

Jedes Software-Produkt ist durch einen eindeutigen Produktcode gekennzeichnet. Bei der Installation erstellt der Windows Installer Einträge in die Registrierung des Zielrechners. Spätere Updates oder Wartungsinstallationen können anhand des Produktcodes zugeordnet werden.

Es kann daher nur eine Programmversion pro Rechner installiert werden.

Vorbereitung der Installation • Über die Installationstechnik _______________________ 5

.NET Framework

Das .NET Framework wird installiert und benutzt:

Ab ORCA AVA 2012 bis 2014 wird das .NET Framework 4 Client Profil für die Installation vorausgesetzt. Während Sie die Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis ausführen, wird das .NET Framework 4 dort automatisch installiert. Wenn Sie nun die Weiteren Arbeitsplätze über Ihre Roll-out-Software verteilen, müssen Sie selbst sicherstellen, dass das .NET Framework 4.0 bereits auf den Zielrechnern vorhanden ist, bevor die (Update-)Installation ausgeführt wird. Sie finden die Installationsdatei für das .NET Framework 4 Client Profil im Verzeichnis \ISSetupPrerequisites auf der Installations-CD, bzw. im Installationsverzeichnis: dotNetFx40_Client_x86_x64.exe.

Ab ORCA AVA 21 wird das .NET Framework 4.5.1 oder höher für die Installation vorausgesetzt. Falls kein .NET Framework 4.5.1 während der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis gefunden wird, wird automatisch das .NET Framework 4.5.2 installiert (um Ihnen ein Windows-Update zu ersparen). Wenn Sie nun die Weiteren Arbeitsplätze über Ihre Roll-out-Software verteilen, müssen Sie selbst sicherstellen, dass das .NET Framework 4.5.1 oder höher bereits auf den Zielrechnern vorhanden ist, bevor die (Update-)Installation ausgeführt wird. Sie finden die Installationsdatei für das .NET Framework 4.5.2 im Verzeichnis \ISSetupPrerequisites auf der Installations-CD, bzw. im Installationsverzeichnis: NDP452-KB2901907-x86-x64-AllOS-ENU.exe.

______________ Vorbereitung der Installation • Szenarien - Art der Installation

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1.3 Szenarien - Art der Installation Ihre Hardware-Umgebung und Ihre gewählte Lizenzart beeinflusst, wie Sie ORCA AVA installieren können. Generell können Sie alle Lizenzen (auch Einzelplatz-Lizenzen) als 'Floating Licence' auf mehreren vernetzten Rechnern installieren - Sie können aber immer nur so viele Instanzen starten, wie Lizenzen vorhanden sind.

Zu Beginn jeder Installation müssen Sie zunächst die Lizenzbedingungen akzeptieren:

Danach wählen Sie die Art der Installation:

Vorbereitung der Installation • Szenarien - Art der Installation _____________________ 7

Einzelplatz-Installation

Sie arbeiten mit einem PC oder Laptop. Die ausführbaren Programmdateien von ORCA AVA und die erzeugten Daten liegen lokal auf diesem PC oder Laptop.

Es gibt keine Verbindung zu einem Netzwerk (oder Sie nutzen sie nicht).

Wählen Sie eine der Installationsmethoden:

Einzelner Rechner automatisch (empfohlen) (S. 14)

... die Standardpfade werden verwendet, oder

Einzelner Rechner benutzerdefiniert (S. 14)

... Sie bestimmen die lokalen Pfade für Programmdateien und Datenverzeichnisse.

Netzwerke: Peer-To-Peer oder Client/Server

Bei allen Netzwerk-Szenarien beginnen Sie mit der Installation an einem der nur a ls Arbeitsplatz genutzten Rechner, nie am Server!

Im Peer-To-Peer-Netzwerk fungiert einer der Rechner, der selbst auch Arbeitsplatz ist, als Server für gemeinsam genutzte Daten und Einstel lungen .

Im Cl ient/Server-Netzwerk gibt es einen Rechner, der kein Arbeitsplatz , sondern nur Server für gemeinsam genutzte Daten und E inste l lungen ist. Die ausführbaren Programmdateien liegen lokal auf den einzelnen Arbeitsplatzrechnern. File Server für gemeinsamen Datenzugriff - siehe Systemvoraussetzungen (S. 3).

Wählen Sie die Installationsmethode:

Netzwerk (S. 19)

Sie können später die Automatische Update-Funktion (S. 37) nutzen, wenn Sie bei der Erstinstallation bestimmte Voraussetzungen erfüllen.

______________ Vorbereitung der Installation • Szenarien - Art der Installation

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Laptop-Installation

Sie können Laptops als zusätzliche Lizenz so in eine vorhandene Netzwerk insta l lat ion einbinden, dass Sie mit ORCA AVA sowohl im Netzwerk als auch ohne Netzwerkzugang arbeiten können. Es gibt dann zwei Verknüpfungen für den Start der Lizenz: Die eine startet die Lizenz auf dem Laptop wie einen 'Einzelrechner' mit lokalem Datenverzeichnis. Die andere Verknüpfung startet die Lizenz wie einen Netzwerk-Client mit Zugriff auf die Daten des Servers im Netzwerk.

Wählen Sie die Installationsmethode:

Mobiler Rechner mit... (S. 27)

Wenn der Laptop Ihr einziger Rechner ist, installieren Sie:

Einzelner Rechner, entweder automatisch (empfohlen) (S. 14) oder

benutzerdefiniert (S. 14).

Terminal-Server-Installation

Terminal Server stellen eine Möglichkeit dar, um von örtlich weit entfernten Rechnern auf Programme und Daten eines Servers zuzugreifen. Für den Zugriff können Sie z.B. eine Internetverbindung nutzen. Die Terminals sind sog. 'thin clients', an denen die Daten eingegeben und abgerufen werden können - die Verarbeitung und Speicherung der Daten erfolgt aber immer auf dem zentralen Server.

Terminal Server können Sie als Einzelplatz oder Netzwerk installieren - entscheidend ist dabei, wie die Datenbankzugriffe geregelt sein sollen oder ob es getrennte File Server gibt. Sprechen Sie mit unserem Support Team!

Vorbereitung der Installation • Während der Installation __________________________ 9

1.4 Während der Installation

Meldungen

Achten Sie auf Hinweise und Meldungen, die während der Installation angezeigt werden! Aus eigener Erfahrung wissen wir: Man klickt gern zu schnell auf OK oder drückt die Enter-/Eingabetaste ... und fragt sich dann "Was stand da jetzt grade?". Falls eine Installation nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an den Support und schildern Sie den genauen Vorgang!

Versionskontrolle

Anhand von feststehenden Regeln wird entschieden, ob eine vorhandene Datei überschrieben werden darf oder nicht. Beispielsweise dürfen Laufzeitbibliotheken nur mit einer höheren Version ersetzt werden.

Rollback

Falls eine Installation nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann (Abbruch durch den Benutzer oder Fehler), so besteht die Gefahr, dass zurückbleibende Dateien oder Registrierungseinträge Konflikte verursachen.

Wenn der Abbruch/Fehler noch während der Assistenten-Dialog-Sequenz passiert, wird kein Rollback durchgeführt - das System wurde ja noch nicht verändert. Wenn der Fehler während der tatsächlichen Installation auftritt, läuft das Rollback automatisch an. Sie erkennen das daran, dass der Fortschrittsbalken rückwärts läuft.

Nach erfolgtem 'Rollback' ist das System wieder im Zustand wie vor der Installation.

______________ Vorbereitung der Installation • Installationstipps zu Windows 8.1

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1.5 Installationstipps zu Windows 8.1

Beginn der Installation

In Windows 8.1 beginnen Sie die Installation (sofern sie nicht automatisch startet) mit einem Klick auf den Desktop:

Auf dem Desktop finden Sie unten links Ihren Explorer:

Starten Sie im Explorer die Datei setup.exe und folgen Sie dem ORCA AVA Installationsassistenten.

Tastenkombination: + E öffnet auch den Explorer!

Während der Installation bestätigen Sie das Anlegen einer Verknüpfung in 'Alle Apps'.

Vorbereitung der Installation • Installationstipps zu Windows 8.1 ___________________ 11

Nach der erfolgreichen Installation

In Windows 8.1 können Sie Ihre bevorzugten 'Apps' auf dem 'Start'-Bildschirm platzieren. Das geht so:

Am unteren, linken Rand im Start-Fenster erscheint beim Kontakt mit der Maus ein Pfeil nach unten, der per Mausklick alle auf Ihrem PC installierten Apps zeigt:

Die Apps können Sie per Mausklick sortieren lassen. Wenn Sie ORCA AVA gerade installiert haben, ist die Sortierung 'nach Installationsdatum' vorteilhaft:

Nach erfolgter Sortierung finden Sie unter ORCA AVA oben links zuerst die Datensicherung. Diese Funktion erzeugt eine Datensicherung Ihrer Projekte, Bibliotheken und Systemvorlagen in einem Verzeichnis Ihrer Wahl. Die Sicherung der Dateien dauert je nach Datenmenge.

______________ Vorbereitung der Installation • Installationstipps zu Windows 8.1

12

Als zweite App finden Sie die programmausführende Datei:

Mit einem Rechtsklick auf diese Programmschaltfläche blenden Sie am unteren Bildschirmrand eine Menüleiste ein. ('NEU' verschwindet nach dem ersten Programmstart.)

Hier finden Sie die Funktion 'An Start anheften':

Fertig!

Alternative: 'An Start anheften' über die Suche

Sie können auch einfach auf der Start-Seite zu tippen beginnen: 'orca'.

Sobald Sie tippen, öffnet sich die Suche automatisch im oberen rechten Fensterbereich und zeigt Ihnen passende Applikationen und Dateien.

Sie können auch einfach auf der Start-Seite zu tippen beginnen: 'orca'.

Sobald Sie tippen, öffnet sich die Suche automatisch im oberen rechten Fensterbereich und zeigt Ihnen passende Applikationen und Dateien.

Ein Rechtsklick auf den gefundenen Programm-Eintrag ermöglicht Ihnen ebenfalls das Anheften.

Einzelplatz-Installation • Einzelner Rechner automatisch __________________________ 13

Sie arbeiten mit einem PC oder Laptop. Die ausführbaren Programmdateien von ORCA AVA und die erzeugten Daten liegen lokal auf diesem PC oder Laptop.

Es gibt keine Verbindung zu einem Netzwerk (oder Sie nutzen sie nicht).

Wählen Sie eine der Installationsmethoden:

Einzelner Rechner automatisch (empfohlen) (S. 14)

... die Standardpfade werden verwendet, oder

Einzelner Rechner benutzerdefiniert (S. 14)

... Sie bestimmen die lokalen Pfade für Programmdateien und Datenverzeichnisse.

Lesen Sie zunächst die Installationshinweise (S. 3)!

2.1 Einzelner Rechner automatisch 1. Sie haben gewählt:

Einzelner Rechner automatisch - Weiter >

2. Der folgende Dialog listet die Verzeichnisse, in die installiert wird, z.B.:

Weiter > Falls Sie die vorgeschlagenen Verzeichnisse nicht nutzen möchten, wählen Sie <Zurück und installieren benutzerdefiniert (S. 14)!

2 Einzelplatz-Installation

______________ Einzelplatz-Installation • Einzelner Rechner benutzerdefiniert

14

3. Im Dialog Verknüpfungen erstellen können Sie wählen:

im Startmenü bzw. in "Alle Apps" (ab Windows 8 .1 ) auf dem Desktop

Ohne diese Optionen können Sie ORCA AVA z.B. über den Explorer mit der Datei avastart.exe starten. Die Verknüpfung auf dem Desktop können Sie später natürlich auch selbst anlegen. Weiter >

4. Im Dialog Fertig zur Installation! können Sie Ihre Einstellungen bei Bedarf mit < Zurück noch einmal überprüfen oder ändern:

Wählen Sie die Schaltfläche Installieren um die Programmdateien auf Ihrem Rechner zu installieren. Installieren

5. Es wird Ihnen vorgeschlagen, ORCA AVA direkt zu starten. Dort erledigen Sie mit der Lizenzierung den Abschluss der Installation (S. 45).

2.2 Einzelner Rechner benutzerdefiniert In der benutzerdefinierten Installation können Sie im Gegensatz zur automatischen Installation (S. 14) zusätzlich die Pfade für die Benutzerdaten und für Zentrale Einstellungen bestimmen.

Über die Auswahlschaltfläche können Sie andere, vorhandene Verzeichnisse wählen oder Sie tragen anstelle des vorgeschlagenen Verzeichnisses im Eingabefeld den gewünschten Pfad ein.

Einzelplatz-Installation • Einzelner Rechner benutzerdefiniert ______________________ 15

1. Sie haben gewählt: Einzelner Rechner benutzerdefiniert - Weiter >

2. Im Dialog Programmverzeichnis wählen Sie das Verzeichnis, in das installiert wird.

Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist C:\Programme\ORCA AVA. Weiter >

3. Im Dialog Zentrale Einstellungen wird - abhängig vom Betriebssystem - ein Speicherort vorgeschlagen.

Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist C:\ProgramData\ORCA AVA. Weiter >


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4. Im Dialog Lokale Einstellungen wird - abhängig vom Betriebssystem - ein Speicherort vorgeschlagen.

Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist C:\ProgramData\ORCA AVA. Im gewählten Verzeichnis werden benutzerspezifische Dateien und Einstellungen gespeichert. Weiter >

5. Im Dialog Datenverzeichnis wird - abhängig vom Betriebssystem - ein Speicherort vorgeschlagen.

Im gewählten Verzeichnis werden Ihre Benutzerdaten, z.B. Projekte und Bibliotheken gespeichert. Im Verzeichnis für Benutzerdaten werden automatisch bis zu 4 Unterverzeichnisse angelegt:

...\Bibliotheken

...\Demodaten

...\Projekte

...\Systemvorlagen

Einzelplatz-Installation • Einzelner Rechner benutzerdefiniert ______________________ 17

Diese Verzeichnisse werden im fertig installierten Programm dann im Dialog Datei öffnen in eigenen Bereichen angezeigt. Weiter >

6. Im Dialog Externe Bibliotheken wählen Sie den Speicherort für Bibliotheken, die z.B. im Format StLB oder DATANORM vorliegen.

Als Speicherort wird das Verzeichnis vorgeschlagen, das Sie als Speicherort für die Benutzerdaten (4.) gewählt hatten. Weiter >






18

Wählen Sie die Schaltfläche Installieren, um die Programmdateien auf Ihrem Rechner zu installieren.

Installieren


Netzwerk-Installationen • Vorteile der Windows Installer Technologie _______________ 19

Peer-to-Peer oder Client-/Server

Lesen Sie zunächst die Installationshinweise (S. 3)!

3.1 Vorteile der Windows Installer Technologie Bei Netzwerk-Installationen können Sie als Administrator von Optionen des Windows Installer profitieren.

Anpassung der Installation durch Transform Files

Das ursprüngliche MSI-Paket können Sie durch Transform Files für die Installation vorkonfigurieren. Beispielsweise bestimmen Sie Installationspfade oder Verknüpfungen. Den ORCA Transform Assistent finden Sie auf der Installations-CD (CD\TOOLBOX\TransformORCA) oder Sie laden Ihn aktuell von www.orca-software.com.

Informationen zu Transfrom Files finden Sie direkt beim Transform Assistenten (S. 40).

Unbeaufsichtigte Installation

Eine Installation kann auch ohne Benutzerinteraktion ablaufen. Notwendige Einstellungen werden per Kommandozeilenparameter (S. 33) übergeben oder über Transform Files festgelegt.

Ankündigung von Installationen

Beim Ankündigen von Installationen wird nur eine Verknüpfung im Startmenü oder auf dem Desktop erzeugt. ORCA AVA wird erst installiert, wenn der Anwender die Verknüpfung startet.

Installation im administrativen Kontext

Windows Installer-Anwendungen werden über den Windows Installer-Dienst installiert. Es sind keine Administrator-Rechte erforderlich, wenn die Anwendung beispielsweise über eine Gruppenrichtlinie zugewiesen wurde.

Bei Fragen wenden Sie sich an unser Support Team.

3 Netzwerk-Installationen

______________ Netzwerk-Installationen • Vorbereitung der Netzwerk-Installation

20

3.2 Vorbereitung der Netzwerk-Installation Bevor Sie mit der Netzwerk-Installation beginnen, sollten einige Vorbereitungen erledigt sein.

Installationsverzeichnis im Netzwerk einrichten

Für die Nutzung der Automatischen Update-Funktion (S. 37) ist das Installationsverzeichnis eine Voraussetzung!

Legen Sie ein Verzeichnis auf dem Server an und kopieren Sie den kompletten Inhalt der Installations-CD in dieses Installationsverzeichnis. (Die Installationsroutine startet evtl. selbsttätig nach Einlegen der CD in das Laufwerk => Abbrechen).

Für das Installationsverzeichnis müssen alle Clients (Arbeitsplätze) zumindest das Leserecht besitzen - Zugriffsrechte ggf. entsprechend definieren.

Netzwerk- und Datenverzeichnisse festlegen

Bei al len Netzwerk-Szenarien beginnen Sie mit der Installation an einem der nur als Arbeitsplatz genutzten Rechner, nie am Server!

Bei der Installation im Netzwerk wird auf dem Server ein Verzeichnis für Zentrale Einstellungen und mehrere (untergeordnete) Datenverzeichnisse angelegt. Die Arbeitsplatzrechner erhalten lokal ein Programmverzeichnis und greifen gemeinsam auf die Datenverzeichnisse des Servers zu. Auch einige Dateien im Verzeichnis Zentrale Einstellungen werden gemeinsam genutzt, z.B. avafru.mdb beinhaltet die Systemvorlagen/Benutzerlayout, die das Layout von (Druck-)Ausgaben zentral steuert.

Die Installation schlägt Standardverzeichnisse vor.

1. Überlegen Sie, in welchem Netzwerkverzeichnis die Server-Installation erfolgen soll.

Alle Arbeitsplatzrechner benötigen Zugriffsrechte für dieses Verzeichnis auf dem Server-PC. Zwingend notwendig s ind LESE- und SCHREIBRECHTE!

Die Server-Installation umfasst: A) ein Verzeichnis für Zentrale Einstellungen (mit gemeinsam genutzten Dateien) und B) Datenverzeichnis(se) - Standard: \Benutzerdaten - z.B. als Unterverzeichnis des Verzeichnisses für Zentrale Einstellungen, das die gemeinsam genutzten Daten aufnimmt. Im Verzeichnis \Benutzerdaten werden bei der Installation automatisch bis zu Unterverzeichnisse angelegt:

\Benutzerdaten\Bibliotheken \Benutzerdaten\Demodaten \Benutzerdaten\Projekte \Benutzerdaten\Systemvorlagen

Netzwerk-Installationen • Vorbereitung der Netzwerk-Installation ___________________ 21

In ORCA AVA werden diese Verzeichnisse dann im Dialog Datei öffnen in eigenen Bereichen angezeigt.

2. Erzeugen Sie auf allen Arbeitsplatzrechnern (Clients) - falls nicht schon vorhanden - ein "Netzlaufwerk", das auf das in 1. bestimmte Verzeichnis verweist (z.B. P:\ beim Client verweist auf D:\SOFTWARE beim Server).

Das Verknüpfen dieser Netzlaufwerke können Sie natürlich erledigen, wenn Sie sowieso die einzelnen Arbeitsplätze für die Erstinstallation aufsuchen - aber auf jeden Fall bevor Sie die Installation auf dem Arbeitsplatz durchführen.

Bitte beachten Sie:

Bei der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22) werden Dateien nach Zentrale Einstellungen und in die Datenverzeichnisse installiert. Die Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnisse müssen Sie deshalb exklusiv ausführen - das bedeutet: Während Sie installieren, darf das Programm gleichzeitig auf keinem anderen Netzwerkrechner ausgeführt werden. Das gilt für Erstinstallation, Updates und Wartungsinstallationen. Auch andere Programme sollten - wie üblich - nicht geladen sein.

Die Weiteren Arbeitsplätze installieren nichts nach Zentrale Einstellungen (auch keine Daten) und müssen deshalb nicht exklusiv ausgeführt werden.

Starten Sie ORCA AVA generell mit der Datei avastart.exe.

Bei der Erst-Installation müssen Sie jeden Arbeitsplatz aufsuchen, um von dort aus das Programm zu installieren. Updates können später auch automatisch auf den einzelnen Arbeitsplätzen installiert werden - siehe Automat ische Update-Funkt ion (S. 37).

Wenn Sie ein System zur Softwareverteilung (Deployment/Roll-out) benutzen:

Das Update Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis muss nur einmal explizit ausgeführt werden und sollte deshalb nicht im Roll-out integriert ablaufen. Nur die Updates der Weiteren Arbeitsplätze integrieren Sie in Ihren Roll-out-Prozess.

Ab ORCA AVA 2012 bis 2014 wird das .NET Framework 4 Client Profil für die Installation vorausgesetzt. Während Sie die Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis ausführen, wird das .NET Framework 4 dort automatisch installiert. Wenn Sie nun die Weiteren Arbeitsplätze über Ihre Roll-out-Software verteilen, müssen Sie selbst sicherstellen, dass das .NET Framework 4.0 bereits auf den Zielrechnern vorhanden ist, bevor die (Update-)Installation ausgeführt wird. Sie finden die Installationsdatei für das .NET Framework 4 Client Profil im Verzeichnis \ISSetupPrerequisites auf der Installations-CD, bzw. im Installationsverzeichnis: dotNetFx40_Client_x86_x64.exe.

Ab ORCA AVA 21 wird das .NET Framework 4.5.1 oder höher für die Installation vorausgesetzt. Falls kein .NET Framework 4.5.1 während der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis gefunden wird, wird automatisch das .NET Framework 4.5.2 installiert (um Ihnen ein

______________ Netzwerk-Installationen • Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis

22

Windows-Update zu ersparen). Wenn Sie nun die Weiteren Arbeitsplätze über Ihre Roll-out-Software verteilen, müssen Sie selbst sicherstellen, dass das .NET Framework 4.5.1 oder höher bereits auf den Zielrechnern vorhanden ist, bevor die (Update-)Installation ausgeführt wird. Sie finden die Installationsdatei für das .NET Framework 4.5.2 im Verzeichnis \ISSetupPrerequisites auf der Installations-CD, bzw. im Installationsverzeichnis: NDP452-KB2901907-x86-x64-AllOS-ENU.exe.

3.3 Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis

Installieren Sie an einem Arbeitsplatz (= Cl ient) , auf dem später gearbeitet werden soll - NICHT am Server PC!


1. Starten Sie - vom Arbeitsplatz aus! - die Datei setup.exe im Installationsverzeichnis auf dem Server - siehe Vorbereitung der Netzwerk-Installation (S. 19).

2. Wählen Sie im Dialog Art der Installation: Netzwerk

Weiter >

3. Im Dialog Netzwerkinstallation wählen Sie:

Netzwerk-Installationen • Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis ______________ 23

Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis Weiter >


Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist C:\Programme\ORCA AVA. Weiter >

5. Im Dialog Zentrale Einstellungen wird - abhängig vom Betriebssystem - ein Speicherort vorgeschlagen:

Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist z.B. E:\ORCA AVA (in alphabetischer Reihenfolge, das erste Netzlaufwerk). Weiter >


______________ Netzwerk-Installationen • Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis

24

Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist z.B. C:\ProgramData\ORCA AVA Weiter >


Als Speicherort wird ein Unterverzeichnis Ihres gewählten Speicherortes für die Zentralen Einstellungen (5.) vorgeschlagen. Wenn Sie z.B. E:\ORCA AVA gewählt haben, werden die Pfade für die bis zu 4 Unterverzeichnisse automatisch so angelegt:

E:\ORCA AVA\Benutzerdaten\Bibliotheken E:\ORCA AVA\Benutzerdaten\Demodaten E:\ORCA AVA\Benutzerdaten\Projekte E:\ORCA AVA\Benutzerdaten\Systemvorlagen

In ORCA AVA werden diese Unterverzeichnisse im Dialog Datei öffnen in eigenen Bereichen angezeigt. In den Systemvorlagen sind auch einige Dateien enthalten, die eine Verknüpfung zu Dateien in den Zentralen Einstellungen (5.) darstellen (z.B. Benutzerlayouts zur Steuerung der Druckausgaben). Weiter >

Netzwerk-Installationen • Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis ______________ 25

8. Im Dialog Externe Bibliotheken wählen Sie den Speicherort für Bibliotheken, die z.B. im Format StLB oder DATANORM vorliegen. Auch die mitgelieferten Mustertexte des StLB werden in diesem Verzeichnis abgelegt.

Als Speicherort wird ein Unterverzeichnis Ihres gewählten Speicherortes für die Zentralen Einstellungen (5.) vorgeschlagen. Weiter >



Ohne diese Optionen können Sie ORCA AVA z.B. über den Explorer mit der Datei avastart.exe starten. Die Verknüpfung auf dem Desktop können Sie natürlich später auch selbst anlegen. Weiter >


______________ Netzwerk-Installationen • Weiterer Arbeitsplatz

26

Die Schaltfläche Installieren wählen Sie, um die Programmdateien auf Ihrem Rechner zu installieren.

Installieren


Damit ist die Installation des ersten Clients und des Servers abgeschlossen.

3.4 Weiterer Arbeitsplatz

1. Starten Sie - vom neuen, weiteren Arbeitsplatz aus! - die Datei setup.exe im Installationsverzeichnis auf dem Server - siehe Vorbereitung der Netzwerk-Installation (S. 19).

2. Wählen Sie im Dialog Art der Installation:

Netzwerk Weiter >

3. Im Dialog Netzwerkinstallation wählen Sie:

Weiterer Arbeitsplatz Weiter >


Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist C:\Programme\ORCA AVA. Weiter>

5. Im Dialog Zentrale Einstellungen wird - abhängig vom Betriebssystem - ein Speicherort vorgeschlagen, z.B. E:\ORCA AVA.

Sie müssen hier das Verzeichnis Zentrale Einstellungen aus der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22) angeben. Dort befindet sich die Datei client.ini (S. 38), in der die Pfade für Daten zum gemeinsamen Zugriff von allen Clients verzeichnet sind (z.B. Benutzerdaten).

Weiter>

6. Im Dialog Lokale Einstellungen wird - abhängig vom Betriebssystem - ein Speicherort vorgeschlagen, z.B. C:\Eigene Dateien\ORCA AVA.

Weiter>



Ohne diese Optionen können Sie ORCA AVA z.B. über den Explorer mit der Datei avastart.exe starten. Die Verknüpfung auf dem Desktop können Sie natürlich

Netzwerk-Installationen • Mobiler Rechner mit optionalem Netzwerkzugriff __________ 27

später auch selbst anlegen. Weiter >

8. Im Dialog Fertig zur Installation! können Sie bei Bedarf Ihre Einstellungen mit < Zurück noch einmal überprüfen oder ändern. Die Schaltfläche Installieren wählen Sie um die Programmdateien auf Ihrem Rechner zu installieren.

Installieren

9. Es wird vorgeschlagen, ORCA AVA direkt zu starten.

Ein Weiterer Arbeitsplatz bezieht den Benutzernamen, die Lizenznummer und den Lizenztext automatisch aus Ihren Angaben bei der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis.

3.5 Mobiler Rechner mit optionalem Netzwerkzugriff

Diese Installationsvariante ermöglicht Ihnen, im Büro mit einem Laptop im Netzwerk zu arbeiten, der auch ohne Netzwerkzugriff als Einzelplatz-Lizenz funktioniert, wenn Sie unterwegs sind.

Der Windows Installer erlaubt jedoch nur eine Instanz pro Produkt, es können also nicht zwei parallele Installationen (Netzwerk und Einzelplatz) durchgeführt werden.

Die Installationsart Mobiler Rechner mit optionalem Netzwerkzugriff ist technisch eine Kombination aus Einzelner Rechner automatisch und Netzwerk - Weiterer Client. Es wird ein kompletter Einzelplatz installiert. Auf dem Desktop und im Startmenü gibt es dann zwei Verknüpfungen zum Start der Lizenz:

ORCA AVA - Einzelplatz

ORCA AVA - Netzwerk-Client

Abhängig davon, welche Verknüpfung Sie wählen, arbeitet der Mobile Rechner nun als Einzelplatz oder als weiterer Arbeitsplatz im Netzwerk.

Bevor Sie auf dem Mobilen Rechner installieren, müssen Sie auf einem Rechner im Netzwerk installieren: Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22)!

Installation ohne Eingabe der Lizenzinformationen

Bei Erstinstallationen und Updates mit Versionssprung ist beim ersten Programmstart die Eingabe der Lizenzinformationen erforderlich. Bei Netzwerkinstallationen geben Sie die Lizenzinformationen beim ersten Arbeitsplatz ein, alle weiteren Clients erhalten die Lizenzdaten automatisch aus dem Netzwerk - nicht aber die Mobilen Rechner.

______________ Netzwerk-Installationen • Mobiler Rechner mit optionalem Netzwerkzugriff

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Für Mobile Rechner können Sie die Lizenzinformationen so im Instal lat ionsverzeichnis hinterlegen, dass während der (Update-)Installation die Eingabe nicht mehr erforderlich wird. Es ist somit gesichert, dass die Installation des Mobilen Rechners, auch über die Automat ische Update-Funkt ion (S. 37) , immer abgeschlossen werden kann - egal wann sich ein mobiler Rechner im Netzwerk einloggt und ob Sie als Administrator (mit den Lizenzinformationen) gerade verfügbar sind oder nicht.

1. Öffnen Sie die Datei AVA.INI im Verzeichnis \ProgramFiles\MAINDIR\.

2. In der Sektion [INIT] finden Sie die Einträge:

UserName= Kunde= LicText= LicNum=

3. Tragen Sie Ihre Lizenz informationen ein und speichern Sie.

Lizenz informat ionen: Die Daten zu 'Kunde' (Kundennummer), 'LicText' (Lizenztext) und 'LicNum' (Lizenznummer) finden Sie für die Neuinstallation auf dem übersandten Lizenzblatt. 'UserName' ist die Vorbelegung für den 'Benutzernamen', eine Angabe, die automatisch für die Kopfzeilen in den mitgelieferten Benutzerlayouts verwendet wird (z.B. für Druckausgaben).

Bei bestehenden Installationen können Sie diese Daten aus Einstellungen Allgemein Benutzereinstellungen ablesen:


Datensynchronisation bei Mobilen Rechnern

Für die Benutzerdaten (Projekte, Bibliotheken) gibt es keine Synchronisationsmechanismen. Sie müssen als Anwender selbst dafür sorgen, dass Sie benötigte Daten auf dem Mobilen Rechner zur Verfügung haben - und gegebenenfalls (geändert?) auch wieder ins Netzwerk zurück transferieren.

Übernehmen Sie die Daten mit der Methode, die zu Ihrem Anwendungsfall passt:

Mit der Datensicherung können Sie Projekte (bzw. Bibliotheken) auf den Mobilen Rechner übertragen, die Sie später auch wieder mit der Datensicherung vom Mobilen Rechner auf das Netzwerk komplett zurücksichern können. Der Stand des Mobilen Rechners überschreibt dabei den Stand im Netzwerk.

Mit Speichern unter übernehmen Sie die Kopie eines Projektes oder einer Bibliothek. Sie können Dateien auch z.B. über den Explorer kopieren.

Mit Datenaustausch | Export > GAEB übernehmen Sie z.B. nur ein einzelnes Leistungsverzeichnis.

Die Daten können im Netzwerk weiter bearbeitet werden, während Sie mit der Kopie auf dem Mobilen Rechner arbeiten - entsprechend vorsichtig sollten Sie bei einem Rück-Transfer vorgehen. Wenn Sie sich unsicher sind, welche Methode die passende für Ihren Fall ist, hilft Ihnen unser Support Team weiter!

Ablauf der Installation


1. Sie haben im Netzwerk die Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22) abgeschlossen.

2. Starten Sie - vom Laptop aus! - die Datei setup.exe im Installationsverzeichnis auf dem Server - siehe Vorbereitung der Netzwerk-Installation (S. 19).

3. Wählen Sie im Dialog Art der Installation: Mobiler Rechner mit optionalem Netzwerkzugriff - Weiter >


30

4. Im Dialog Programmverzeichnis wählen Sie das lokale Verzeichnis, in das installiert wird.

Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist C:\Programme\ORCA AVA. Weiter>

5. Im Dialog Optionaler Netzwerkzugriff geben Sie das Verzeichnis an, auf das Sie im Netzwerk mit dem Mobilen Rechner zugreifen möchten:

Sie müssen hier das Verzeichnis Zentrale Einstellungen aus der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis angeben. Dort befindet sich die Datei client.ini (S. 38), in der die Pfade für Daten zum gemeinsamen Zugriff von allen Clients verzeichnet sind (z.B. Benutzerdaten).

Weiter>



Vorgeschlagenes Standardverzeichnis ist C:\ProgramData\ORCA AVA. Weiter>


Im gewählten Verzeichnis werden Ihre Benutzerdaten, z.B. Projekte und Bibliotheken gespeichert. Im Verzeichnis für Benutzerdaten werden automatisch bis zu 4 Unterverzeichnisse angelegt:

...\Bibliotheken

...\Demodaten

...\Projekte

...\Systemvorlagen

Diese Verzeichnisse werden im fertig installierten Programm dann im Dialog Datei öffnen in eigenen Bereichen angezeigt. Weiter >


32

8. Im Dialog Externe Bibliotheken wählen Sie den Speicherort für Bibliotheken, die z.B. im Format StLB oder DATANORM vorliegen.

Als Speicherort wird das Verzeichnis vorgeschlagen, das Sie als Speicherort für die Benutzerdaten (7.) gewählt hatten. Weiter >




10. Im Dialog Fertig zur Installation! können Sie bei Bedarf mit < Zurück Ihre Einstellungen noch einmal überprüfen oder ändern:

Die Schaltfläche Installieren wählen Sie, um die Programmdateien auf Ihrem Rechner zu installieren. Es wird Ihnen vorgeschlagen, ORCA AVA zum Abschluss der Installation (S. 45) direkt zu starten. Wenn Sie die Lizenzdaten nicht (wie oben beschreiben) hinterlegt haben, müssen Sie nach dem Programmstart die Lizenzinformationen eintragen.

Netzwerk-Installationen • Kommandozeilenparameter ____________________________ 33

3.6 Kommandozeilenparameter Als Netzwerk-Administrator können Sie eine Installation auch ohne Benutzerinteraktion ablaufen lassen. Notwendige Einstellungen werden per Kommandozeilenparameter übergeben.

Sie wechseln z.B. über 'Start' => 'Ausführen' => 'cmd' =>'cd ...' in das Installationsverzeichnis.

3.6.1 Alle Kommandozeilenparameter Alle Kommandozeilenparameter können Sie über 'Start' => 'Ausführen' => 'cmd' => 'msiexec' einsehen oder über:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa367988.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa367988.aspx) (... zuletzt besucht: 06.10.15)

3.6.2 Wichtige Kommandozeilenparameter

/i

Installiert ein Produkt, Beispiele...

... für Erstinstallation: msiexec /i Beispiel.msi

... für Update-Installationen: msiexec /i example.msi REINSTALLMODE=vemus REINSTALL=ALL

/x

Deinstalliert ein Produkt, Bsp.:

msiexec /x Beispiel.msi

/L

Erstellt eine Protokolldatei;

Erforderlich ist eine Pfadangabe für die Protokolldatei. Es können verschiedene Optionen angegeben werden, z. B „v“ für ausführliche Ausgabe. Bsp.:

msiexec /i Beispiel.msi /Liwearmovp %TEMP%\Install.log

%TEMP% entspricht dabei dem temporären Verzeichnis des Benutzers.

/qr

Es wird nur eine reduzierte Benutzeroberfläche angezeigt (Fortschrittsbalken). Es sind keine weiteren Eingaben erforderlich. Bsp.:

msiexec /i Beispiel.msi /qr

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa367988.aspx

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa367988.aspx

______________ Netzwerk-Installationen • Kommandozeilenparameter

34

/qn

Es wird keine Benutzeroberfläche angezeigt (Silent Installation), Bsp.:

msiexec /i Beispiel.msi /qn

/qn+

Silent Installation, nur am Ende wird ein Dialog mit dem Installationsergebnis angezeigt.

PROPERTY=Eigenschaftswert

Mit öffentlichen Eigenschaften (S. 34) können Sie Einstellungen für das Setup machen. Es handelt sich um eine öffentliche Eigenschaft, wenn der Eigenschaftsname nur Großbuchstaben enthält. Bsp.:

msiexec /i Beispiel.msi INSTALLDIR="C:\Programme\Beispielverzeichnis\"

Pfade am besten immer in Anführungszeichen setzen, sonst gibt es Probleme wenn Leerzeichen im Pfad enthalten sind.

/jm oder /ju

Kündigt ein Produkt an (m= für alle Benutzer, u = für aktuellen Benutzer);

Bei einer Ankündigung wird das Produkt noch nicht installiert, sondern nur eine Verknüpfung im Startmenü oder auf dem Desktop angelegt. Wenn der Benutzer auf die Verknüpfung klickt, wird die eigentliche Installation gestartet.

In Kombination mit /j werden alle angegebene Eigenschaften ignoriert! Stattdessen muss mit Transforms (/t) gearbeitet werden. Bsp.:

msiexec /jm Beispiel.msi /t transform1.mst

Anwendungsmöglichkeit: Für die Installation eines Produkts sind Administratorrechte erforderlich. Der Administrator kündigt die Installation an, anschließend kann ein Standardbenutzer ohne Administratorrechte die Anwendung installieren.

3.6.3 Öffentliche Eigenschaften Mit den nachfolgenden öffentlichen Eigenschaften können Sie Einstellungen für die Installation angeben.

Pfade in Anführungszeichen setzen, sonst gibt es Probleme wenn Leerzeichen im Pfad enthalten sind! Sie können bei den Pfadangaben auch Windows Installer System Folder Properties verwenden, z. B. "[ProgramFilesFolder]ORCA AVA". Für jedes Betriebssystem werden dann die passenden Pfade ermittelt. Weitere System Folder Properties finden Sie unter http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372057.aspx (zuletzt besucht: 06.10.15).

MAINDIR

Programmverzeichnis festlegen, Bsp.:

MAINDIR=”C:\Programme\ORCA”

Netzwerk-Installationen • Kommandozeilenparameter ____________________________ 35

oder MAINDIR="[ProgramFilesFolder] ORCA"

NETDIR

Verzeichnis für Zentrale Einstellungen (Voreinstellung) festlegen, Bsp.:

NETDIR=”U:\ORCA”

DATDIR

Datenverzeichnis festlegen, Bsp.:

DATDIR=”U:\ORCA\Benutzerdaten”

LIBDIR

Verzeichnis für Externe Bibliotheken, z.B. Standardleistungsbücher oder DTANORM-Dateien festlegen, Bsp.:

LIBDIR=”U:\ORCA\Externe Bibliotheken”

SETTINGSDIR

Verzeichnis für Lokale Einstellungen (Voreinstellung) festlegen, Bsp.:

SETTINGSDIR=“C:\ProgramData\ORCA” oder SETTINGSDIR="[ProgramData] ORCA"

NETDIR_OPT

Nur relevant bei der Installationsart Mobiler Rechner mit optionalem Netzwerkzugriff (S. 27).

Verzeichnis für Zentrale Einstellungen für Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22), Bsp.:

NETDIR_OPT=”U:\ORCA”

AVA_INSTALLATIONSART

Erlaubte Werte:

AUTO (Voreinstellung) für Einzelner Rechner automatisch (S. 14)

USER für Einzelner Rechner benutzerdefiniert (S. 14)

MULTI für Netzwerk-Installationen (S. 19)

LAPTOP für Mobile Rechner mit optionalem Netzwerkzugriff (S. 27)

AVA_MULTIMODE

Erlaubte Werte:

CLIENTSERV (Voreinstellung) für Netzwerkinstallation - Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22)

CLIENT für Netzwerkinstallation - Weiterer Arbeitsplatz (S. 26)

______________ Netzwerk-Installationen • Kommandozeilenparameter

36

AVA_STARTMENU

Erlaubte Werte:

TRUE (Voreinstellung) => Verknüpfungen im Startmenü/Alle Apps erstellen

FALSE => keine Verknüpfungen im Startmenü/Alle Apps erstellen

AVA_DESKTOPVERKNUEPFUNG

Erlaubte Werte:

TRUE (Voreinstellung) -> Verknüpfungen auf dem Desktop erstellen

FALSE -> keine Verknüpfungen auf dem Desktop erstellen

3.6.4 Beispiele für Installationen mit Kommandozeilenparameter Für die nachfolgenden Beispiele wechseln Sie in das Installationsverzeichnis (S. 19), z.B. über 'Start' => 'Ausführen' => 'cmd' =>'cd ...' .

Einzelplatzinstallation, reduzierte Benutzeroberfläche, keine Verknüpfungen auf dem Desktop, Protokolldatei erstellen, für die Verzeichnisse werden Voreinstellungen verwendet:

msiexec /i InstallORCA.msi /qr /Liwearmopu %TEMP%\AVAInstall.log AVA_DESKTOPVERKNUEPFUNG=FALSE

Deinstallation:

msiexec /x InstallORCA.msi

Einzelplatzinstallation, Silent Installation:

msiexec /i InstallORCA.msi /qn

Netzwerkinstallation (Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis), Silent Installation mit Dialog am Ende der Installation.

Netzwerkverzeichnis, Datenverzeichnis und Verzeichnis für Externe Bibliotheken sind angegeben: msiexec /i InstallORCA.msi /qn+ AVA_INSTALLATIONSART=MULTI AVA_MULTIMODE=CLIENTSERV NETDIR="C:\ORCA SERVER" DATDIR="C:\ORCA SERVER\Benutzerdaten" LIBBDIR="C:\ORCA SERVER\Externe Bibliotheken"

Silent Update-Installation mit Dialog am Ende der Installation:

msiexec /i InstallORCA.msi REINSTALLMODE=vemus REINSTALL=ALL /qn+

Netzwerk-Installationen • Automatische Update-Funktion _________________________ 37

3.7 Automatische Update-Funktion Über die Automatische Update-Funktion können Arbeitsplatzrechner selbst erkennen, dass ein Update auf dem Server verfügbar ist. Es ist ausreichend, das Update für den Ersten Arbeitsplatz auszuführen. Alle weiteren Arbeitsplätze erledigen ihr Update dann selbst.

So entfällt in größeren Netzwerken ohne serverseitige "PUSH-Technologie" das zeitaufwendige Aufsuchen aller Arbeitsplätze. Aber auch schon sehr kleine Netzwerke profitieren davon, dass alle Arbeitsplätze mit demselben Versionsstand auf die Daten zugreifen.

3.7.1 Vorbereitung der Automatischen Update-Funktion Für die Nutzung der Automatischen Update-Funktion gibt es Vorbedingungen:

1. Alle Arbeitsplätze starten über die Datei avastart.exe.

Nur beim Programmstart über avastart.exe wird in der Datei client.ini (S. 38) die Versionsnummer von Client und Server verglichen (der Programmstart ist generell auch mit der Datei ava.exe möglich).

2. Alle Arbeitsplätze können auf die Installationsdateien zugreifen.

Diese Bedingung ist erfüllt, wenn auf dem Server ein Installationsverzeichnis angelegt wurde, das die Kopie der Installations-CD enthält, wie in Vorbereitung der Netzwerk-Installation beschrieben (S. 19). Bei der Erstinstallation von Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis wird im Netzwerkverzeichnis auf dem Server die Datei client.ini erzeugt und darin der Pfad zu den Installations-Dateien vermerkt. Die Automatische Update-Funktion benutzt die Installations-Dateien in dem angegebenen Pfad für das Client-Update.

3. Alle Arbeitsplätze verfügen über Installationsrechte (oder eine entsprechende Gruppenrichtlinie ist definiert).

4. Alle Client-PC's benutzen dieselbe Server-Installation.

Diese Bedingung ist erfüllt, wenn Sie die Netzwerk-Installation wie zuvor beschrieben (S. 22) durchgeführt haben.

3.7.2 Ausführung der Automatischen Update-Funktion Die Automatische Update-Funktion aktiviert der Benutzer , der ursprünglich als Erster Arbeitsplatz installiert hatte: Er führt einfach (an einem beliebigen Rechner) die Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis aus.

Befolgen Sie hierzu die Schritte der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22).

Bei dieser Update-Installation wird nun in der Datei client.ini die (neue) Versionsnummer der Server-Installation vermerkt. Startet danach ein Weiterer Arbeitsplatz ORCA AVA, wird die Versionsnummer verglichen und es wird erkannt, dass ein Update durchzuführen ist.

______________ Netzwerk-Installationen • Automatische Update-Funktion

38

Wichtig : Alle Clients müssen den Start der Anwendung mit der Datei avastart.exe ausführen und natürlich auf dieselbe Datei client.ini zugreifen. Eine entsprechende Meldung fordert dann den Weiteren Arbeitsplatz zur Durchführung des Updates auf:

1. Der Assistent für die Installation wird vorbereitet.

2. Im Dialog Update Informationen werden die (vom Administrator) bei der Erst-/Update-Installation vorgenommenen Einstellungen aufgelistet, z.B. das Verzeichnis für Systemdaten.

Weiter >

3. Im Dialog Fertig zur Installation! beginnen Sie mit der Schaltfläche Installation starten die Update-Installation.

Der Benutzername, die Lizenznummer und der Lizenztext werden automatisch aus der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis übernommen.

3.7.3 Besonderheiten Wenn Sie mehrere Server betreiben - z.B. für separate Abteilungen: Hochbau,

Tiefbau, ... - ist das Update pro Server jeweils für Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis durchzuführen.

Wenn Sie einen Server-Umzug planen: Fragen Sie unser Support-Team, falls Ihnen der Ablauf nicht völlig klar ist - am besten vor dem Umzug.

Nur der Benutzer , der die Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22) durchgeführt hat, kann über die Programmoberfläche ein Update auslösen: Update-Installation starten informiert bei allen Weiteren Arbeitsplätzen nur darüber, wer der Erste Arbeitsplatz ist.

Wenn Ihr Erster Arbeitsplatz - aus welchen Gründen auch immer - nicht mehr verfügbar ist, kopieren Sie den Inhalt der Update-CD auf ein Netzlaufwerk und starten Sie an einem beliebigen Rechner mit Doppelklick auf setup.exe die Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis. Seit der ORCA AVA Version 16.0 wird der erste Rechner/Benutzer, der ein Update ausführt, als 'Erster Arbeitsplatz' betrachtet.

In Netzwerken können Sie Weitere Arbeitsplätze oder Mobile Rechner nur dann installieren (auch Update), wenn der Programmstart und die Lizenzierung Erster Arbeitsplatz und Netzwerk abgeschlossen sind.

Sollte ein Arbeitsplatzrechner nach Installation eines Updates auf dem Server nicht nach einer Aktualisierung fragen, greift er entweder auf eine andere Server-Installation zu oder ist als Einzelplatz installiert.

Prüfen Sie: Einstellungen Allgemein Benutzereinstellungen - dort sind die Verzeichnisse für System- und Anwenderdaten angegeben.

Beachten Sie: Anwenderdaten (Projekte, Bibliotheken) werden beim Update dem Versionsstand entsprechend aktualisiert und können danach mit älteren Programmversionen nicht mehr bearbeitet werden, d.h. innerhalb des Netzwerkes darf es keine unterschiedlichen Versionsstände geben!

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an unser Support Team!

Netzwerk-Installationen • Beispieleinträge client.ini ______________________________ 39

3.8 Beispieleinträge client.ini Beispielhafter Aufbau der Datei client.ini:

[Directories] SYSTEM=\\Server\ORCA AVA DATA=\\Server\ORCA AVA\BENUTZERDATEN LIBDIR=\\Server\ORCA AVA\Externe Bibliotheken [SETUP] AVAVER=20.00.000.001 SETUP=\\Server\ORCA AVA-Installationsdateien\SETUP.EXE

Einträge in eckigen Klammern sind Abschnittsüberschriften und besitzen selbst keine Funktion, z.B. [SETUP].

3.8.1 SYSTEM=\\Server\ORCA AVA In diesem Verzeichnis werden einige Programmdateien gespeichert, z.B.:

CLIENT.INI - beinhaltet u.a. die Versionsnummer und den Pfad für die Automat ische Update-Funkt ion (S. 37).

AVAREG.MDB - beinhaltet u.a. Pfade zu Datenverzeichnissen.

AVAUSR.MDB - regelt z.B. Zugriffsrechte im Netzwerkbetrieb.

Sie bestimmen dieses Verzeichnis bei der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22) im Dialog Zentrale Einstellungen.

3.8.2 DATA=\\Server\ORCA AVA\BENUTZERDATEN Sie bestimmen dieses Verzeichnis bei der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22) im Dialog Benutzerdaten. Das Verzeichnis wird automatisch untergliedert:

\Bibliotheken \Demodaten \Projekte \Systemvorlagen

In ORCA AVA werden diese Unterverzeichnisse im Dialog Datei öffnen in eigenen Bereichen angezeigt. Dateien, die Sie über Neu anlegen (z.B. Projekte oder Bibliotheken) oder mit Datensicherung sichern, werden nach ihrem Dateityp in diesen Unterverzeichnissen abgelegt.

3.8.3 LIBDIR=\\Server\ORCA AVA\Externe Bibliotheken Sie bestimmen dieses Verzeichnis bei der Installation Erster Arbeitsplatz und Netzwerkverzeichnis (S. 22) im Dialog Externe Bibliotheken. In diesem Verzeichnis werden automatisch die Unterverzeichnisse \STLB und \DATANORM angelegt. Hier werden Textbibliotheken für den gemeinsamen Zugriff durch alle Arbeitsplätze gespeichert, z.B. Standardleistungsbuch (StLB und TLB,) Standardleistungskataloge im StLB-Format (Wasserbau, Straßenbau) und DATANORM-Dateien. Für den Import der Texte nutzen Sie in ORCA AVA die Funktionen:

______________ Netzwerk-Installationen • Informationen zum Transform-Assistenten

40

Systemstammdaten importieren Ausschreibungstexte Standardleistungsbuch (StLB/StLK)

Alternativ können Sie auch in den entsprechenden Projekttabellen (z.B. Leistungsverzeichnisse) über Neu | Aus StLB/StKL oder Neu | Aus DATANORM die Daten importieren.

3.8.4 AVAVER=21.00.000.001 AVAVER=XX.XX.XXX.XXX gibt die Versionsnummer des Ersten Arbeitsplatzes (Server) an. Sie wird beim Start von ORCA AVA durch einen Weiteren Arbeitsplatz (Client) mit der Versionsnummer des Client verglichen, und ggf. wird die Automat ische Update-Funkt ion (S. 37) gestartet.

3.8.5 SETUP=\\Server\ORCA AVA-Installationsdateien\SETUP.EXE Die Pfade für die Installationsdateien (S. 19) werden von der Automatischen Update-Funkt ion (S. 37) benutzt.

3.9 Informationen zum Transform-Assistenten

Info zu TransformORCA.zip

Mit TransformORCA können Sie ein Transform File (.mst) für die benutzerspezifische Anpassung des Installationspaketes erstellen.

Sie benötigen für den Transform-Assistenten den Zugriff auf die Installationsdateien. Legen Sie ein Installationsverzeichnis an, wie in 'Vorbereitung der Netzwerk-Installation (S. 19)' beschrieben!

1. Installieren Sie zunächst eine Version mit den gewünschten Einstellungen.

2. Entpacken Sie die Datei TransformORCA.zip.

3. Starten Sie die Datei TransformORCA.exe.

4. Folgen Sie dem Assistenten!

Die Datei InstallORCA.msi finden Sie im Installationsverzeichnis. Die Einstellungen der vorhandenen Installation werden übernommen und können noch angepasst werden.

Ab der Version 2011 v9 ist es möglich, Windows Installer System Folder Properties zu verwenden, um für jedes Betriebssystem automatisch die passenden Pfade zu ermitteln. Windows Installer System Folder Properties werden mit eckigen Klammern [Var] gekennzeichnet. Beispiel:

"[ProgramFilesFolder]ORCA AVA" oder [CommonAppDataFolder]ORCA AVA"

Siehe auch: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372057.aspx (zuletzt besucht: 06.10.15, System Folder Properties)

Es wird ein Transform File erstellt, das z. B. für die Softwareverteilung genutzt werden kann.

Netzwerk-Installationen • Informationen zum Transform-Assistenten _______________ 41

Softwareverteilung über Gruppenrichtlinien

Voraussetzungen:

Es muss ein Windows Server 2003 (oder höher) Active Directory vorhanden sein.

Für die Client-Rechner beachten Sie bitte die aktuellen Systemvoraussetzungen.

Empfohlene Bereitstellungsmethode: "Für Benutzer veröffentlichte Installation"

Programme zur Softwareverteilung

Die aufgeführten Programme sind alphabetisch nach Hersteller sortiert - ohne jegliche Wertung oder Empfehlung.

Hersteller Programm

Altiris Client Management Suite

Baramundi Baramundi Deploy

BMC Software Marimba

Enteo Software GmbH NetInstall

HP Application Manager using Radia

LANDesk Management Suite

ManageSoft ManageSoft

Matrix42 Empirum

Mobile Automation Mobile Automation

New Boundary Technologies Prism Deploy

ONDemand Software WinINSTALL

______________ Update-Installationen • Informationen zum Transform-Assistenten

42

Wenn Sie die Installationsroutine starten, wird zunächst automatisch geprüft, ob bereits eine Programmversion vorhanden ist.

Wenn die bereits installierte Version eine niedrigere Versionsnummer besitzt, so wird Ihnen angeboten, ein Update durchzuführen. Wenn die Installationsroutine die niedrigere Versionsnummer besitzt, können Sie kein Update durchführen (Ihre Version ist dann schon die neuere).

Von einer Instal lat ions-CD können Sie sowohl Erstinstallationen als auch Updates durchführen. Updates können Sie auch aus dem laufenden Programm heraus starten:

Update-Installation starten - das ist für Einzelplatz-Lizenzen empfehlenswert! Die Option Updates aus dem Internet laden lädt ein 'Serviceupdate' zu der Programmversion, die bereits auf Ihrem Rechner installiert ist. Ein 'Versionsupdate' (z.B. V2013 auf V2014) ist nur mit einer CD möglich.

Der Start der Anwendung direkt nach einer Update-Installation kann, je nach der vorhandenen Datenmenge (Projekte und Bibliotheken) und der erforderlichen Datenkonvertierung in die aktuelle Version, einige Zeit in Anspruch nehmen.

Dateien, die die Datenkonvertierung durch ein Update durchlaufen haben, können Sie danach nicht mehr mit einer Vorgängerversion von ORCA AVA öffnen!

Pfade und Einstellungen beim Update

Für ein Update werden die Installationspfade und Einstellungen der vorhandenen Programmversion (Erstinstallation) benutzt:

Diese Pfade und Einstellungen können Sie nicht verändern. Wenn Sie die neue Version an einem anderen Speicherort ablegen möchten, müssen Sie zuerst eine Deinstallation (S. 49) und dann wieder eine Erstinstallation durchführen.

Diese Pfade und Einstellungen bleiben auch während des Updates erhalten. Beim

4 Update-Installationen

Update-Installationen • Datensicherung vor Update-Installationen __________________ 43

Update werden zunächst alle alten Programmdateien deinstalliert und danach die aktuellen Dateien installiert. Bei einem Abbruch der Instal lat ion kann es sein, dass keine ausführbare Programmdatei mehr vorhanden ist. In so einem Fall müssen Sie die Installation mit der ursprünglich verwendeten Installationsquelle (z.B. CD) erneut ausführen (die update.exe aus dem Internet ist nicht ausreichend). Sie können bei der Installation dann wieder die ursprünglich verwendeten (noch vorhandenen) Datenverzeichnisse angeben.

4.1 Datensicherung vor Update-Installationen Laufende Datensicherung schützt vor Datenverlusten! Nutzen Sie die Gelegenheit auch z.B. vor einer Updateinstallation.

1. Sichern von einzelnen Projekten oder Bibliotheken in ORCA AVA:

A) Explizit: Datensicherung | Sicherungsdatei erstellen B) Beim Öffnen von Dateien kann automatisch eine Sicherungsdatei erstellt werden:

Einstellungen Allgemein Zwischenstände sichern.

2. Sichern aller Projekte und Bibliotheken: Beim Start von ORCA AVA kann der Kommandozeilenparameter /autozip verwendet werden, um alle Dateien mit der Endung '.mdb' zu sichern - z.B. über Start/Ausführen: C:\...[Ihr Programmpfad]...\ava.exe /autozip: Sie werden in einem Dialog nach dem Zielordner für die Datensicherung gefragt.

Alternativ können Sie die Funktion auch über die Verknüpfung im Startmenü/Desktop 'ORCA AVA Datensicherung' starten. Die Funktion kann je nach Datenmenge einige Zeit in Anspruch nehmen.

3. Datensicherung durch Ihre eigenen Systeme/Mechanismen, z.B. Bandsicherung.

Bitte lesen Sie hierzu auch im Handbuch: Datensicherung.

Daten, die Sie mit einer neuen Programmversion bearbeitet haben, können Sie anschließend nicht mehr mit älteren Programmversionen nutzen.

4.2 Update-Installation Einzel-Lizenz 1. Starten Sie ORCA AVA.

2. Wählen Sie Update-Installation starten.

3. Wählen Sie die gewünschte Quelle für das Update (z.B. Internet oder CD-Laufwerk).

4. Der Assistent für die Installation wird vorbereitet:

______________ Update-Installationen • Update-Installationen im Netzwerk

44

5. Im Dialog Update Informationen werden die Einstellungen aus Ihrer Erst-Installation angezeigt:

Mit Installieren beginnt die Update-Installation.

6. Es wird Ihnen vorgeschlagen, die Anwendung direkt zu starten. Dort erledigen Sie mit der Lizenzierung den Abschluss der Installation (S. 45).

Beim Internet-Update (S. 42) entfällt die Lizenzierung.

Ab Version 2011 wird beim Programmstart automatisch geprüft, ob ein Internet-Update verfügbar ist. Wurde ein Update gefunden, erscheint das Aktualisieren-Symbol links unten in der Programmoberfläche (in geöffneten Projekten in der Tabellenleiste). Über dieses Aktualisieren-Symbol können Sie das Update auch starten. Sie können sich auch zuerst über die Neuerungen in dem Update informieren.

4.3 Update-Installationen im Netzwerk Wir empfehlen die Verwendung der Automatischen Update-Funktion (S. 37)!

Abschluss der Installation • Update-Installationen im Netzwerk ___________________ 45

Den Abschluss der Installation bildet die Lizenzierung unter Angabe von Kundennummer, Lizenztext und Lizenznummer. Davon ausgenommen sind Internet-Updates (S. 42) und Weitere Clients (S. 26).

1. Zum Abschluss der Installation wird Ihnen vorgeschlagen, ORCA AVA direkt zu starten:

Wählen Sie Fertigstellen um die Installation abzuschließen. Möglicherweise wird zuvor ein PC-Neustart vorgeschlagen. Starten Sie ORCA AVA anschließend z.B. über die Verknüpfung auf dem Desktop.

Protokolldatei von Windows Installer anzeigen - Diese Option sehen Sie bei Betriebssystemen ab Windows Vista, ab Windows Installer 4. Damit kann die Datei AVAInstall.log für Supportanfragen schneller gefunden werden.

2. Beim ersten Programmstart nach Erstinstallation oder Update tragen Sie im Dialog Benutzereinstellungen den Benutzernamen, Ihre Kundennummer, den Lizenztext und die Lizenznummer ein:

5 Abschluss der Installation

______________ Abschluss der Installation • Update-Installationen im Netzwerk

46

Über Einstellungen Allgemein Benutzereinstellungen können Sie später, während der Laufzeit von ORCA AVA, die Angaben zum Benutzernamen und die gewählten Verzeichnisse einsehen. Die Zeile Benutzername im Dialog Benutzereinstellungen kann in den Standard-Druckausgaben als 'Kopfzeile' benutzt werden. Die Kundennummer, den Lizenztext und die Lizenznummer können Sie nicht beeinflussen - diese Daten werden Ihnen von uns zusammen mit Ihrer Lizenz übermittelt.

Die Installation ist mit Eingabe der Lizenznummer und OK erfolgreich beendet!

In Netzwerken können Sie Weitere Arbeitsplätze oder Mobile Rechner nur dann installieren (auch Update), wenn der Programmstart und die Lizenzierung Erster Arbeitsplatz und Netzwerk abgeschlossen sind.

Autoreparatur und Wartungsinstallation • Update-Installationen im Netzwerk __________________________________

47

Auch nach einer erfolgreich absolvierten Erstinstallation kann es passieren, dass Programmdateien später nicht mehr fehlerfrei arbeiten oder entfernt wurden, z.B. durch Systemabstürze, nachfolgende Installationen oder unbeabsichtigtes Löschen.

Ab Windows 2000 gibt die Ereignisanzeige des Betriebssystems Auskunft über die beschädigte Komponente ('Systemsteuerung' => 'Verwaltung' => 'Ereignisanzeige' => 'Anwendungsprotokoll'). Relevant sind Ereignisse, die in der Spalte 'Quelle' den Eintrag 'MsiInstaller' besitzen. Mit dieser Information können Sie sich auch an unser Support Team wenden.

Voraussetzung für erfolgreiche Autoreparatur und Wartungsinstallation: Die Installationsquelle (CD) ist verfügbar.

Autoreparatur

Wenn ORCA AVA während der Laufzeit feststellt, dass plötzlich Dateien fehlen oder fehlerhaft sind, so wird automatisch der Autoreparaturmechanismus gestartet, ohne dass der Benutzer eingreifen muss.

Brechen Sie den Vorgang nicht ab, sonst erscheint die Meldung immer wieder: Es wird so lange repariert, bis alle Dateien korrekt installiert sind.

Wartung (Reparieren, Entfernen)

Wenn Sie nach der erfolgreich absolvierten Erstinstallation dieselbe Installationsroutine (setup.exe) noch einmal starten, beginnt die Wartungsinstallation:

Weiter >

6 Autoreparatur und Wartungsinstallation

______________ Autoreparatur und Wartungsinstallation • Update-Installationen im

48

Sie können wählen zwischen reparieren oder entfernen (S. 49).

Alternativ starten Sie die Wartungsinstallation auch unter 'Systemsteuerung' => 'Software' bzw. 'Programme und Features/Funktionen' => 'ORCA AVA' => 'Supportinformationen' => 'Reparieren'.

Wenn Sie zuletzt ein Internet-Update ausgeführt haben: Die Datei update.exe wird im Verzeichnis für Zentrale Einstellungen in einem Unterverzeichnis \update hinterlegt. Mit dieser Datei können Sie die Wartungsinstallation ebenfalls starten. Wenn Sie nicht wissen, wo das Verzeichnis für Zentrale Einstellungen liegt, können Sie im laufenden Programm hier nachsehen: Hilfe System-Info - Schaltfläche Verzeichnisse - Verzeichnis für zentrale Einstellungen (das Verzeichnis wird direkt geöffnet).

Deinstallation • Update-Installationen im Netzwerk _________________ 49

Löschen Sie eine installierte Programmversion nicht einfach in der Verzeichnisstruktur des Explorers. Der Windows Installer (S. 4) versucht sonst immer wieder mit der Autoreparatur-Funktion (S. 47), die fehlenden Dateien herzustellen.

Wenn Sie ORCA AVA von Ihrem Rechner entfernen möchten, stehen Ihnen verschiedenen Möglichkeiten für eine Deinstallation zur Verfügung:

1. Sie nutzen die Funktionen der Systemsteuerung Ihres Betriebssystems.

'Start' => ('Einstellungen') => 'Systemsteuerung' => 'Software' / 'Programme' Es werden Funktionen zum Reparieren und Entfernen der Software angeboten. Ein Mausklick auf den Eintrag ORCA AVA' - 'Supportinformationen' zeigt die aktuelle Versionsnummer. In Windows 7: 'Systemsteuerung' => 'Programme' => 'Programme deinstallieren' wählen Sie z.B. über das Kontextmenü 'Deinstallieren':

2. Sie können die original Installations-CD noch einmal starten: Es läuft der Wartungsmodus an, mit den Möglichkeiten Programm reparieren und Programm entfernen.

7 Deinstallation

______________ Deinstallation • Update-Installationen im Netzwerk

50

Per Kommandozeilenparameter (S. 33): msiexec /x "D:\InstallORCA.msi"

Nach einer Deinstallation bleiben erhalten:

Benutzerdaten (Projekte, Bibliotheken, Systemvorlagen, Demodaten).

Daten mit benutzerdefinierten Einstellungen aus den Lokalen Einstellungen.

Daten mit benutzerdefinierten Einstellungen aus den Zentralen Einstellungen.

Support • Update-Installationen im Netzwerk ______________________ 51

Unser Supportteam erreichen Sie, z.B. direkt in der laufenden Anwendung über das Formular Supportanfrage im Ribbon Hilfe, oder auch per Telefon oder E-Mail.

Wir wünschen Ihnen erfolgreiches Arbeiten mit ORCA AVA!

ORCA Software GmbH

Georg-Wiesböck-Ring 9 83115 Neubeuern

Tel. +49 8035 96 37-0 Fax +49 8035 96 37-11

www.orca-software.com [email protected]

8 Support

Documents

Installationsanleitung ORCA AVA 21 - acad-systemhaus.de · Vorbereitung der Installation • Systemvoraussetzungen - ORCA AVA 21 _____ 3 Sie werden mit Dialogen durch die Installation